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企業(yè)文化在實踐與再實踐過程中,應(yīng)注重引導(dǎo)員工個人價值觀與企業(yè)價值觀相融合。員工只有把個人的發(fā)展建立在企業(yè)的發(fā)展之上,在實現(xiàn)企業(yè)價值的同時個人價值也得到了充分實現(xiàn),這樣才能對倡導(dǎo)的企業(yè)文化高度認(rèn)同并主動踐行,才更愿意為企業(yè)的發(fā)展長期奉獻(xiàn)聰明才智。在個人價值觀與企業(yè)價值觀相融合過程中,應(yīng)努力塑造個人與企業(yè)共同的愿景。當(dāng)員工真正奉獻(xiàn)而不只是遵從一個共同的愿景時,全身會帶有一股能量、熱情與興奮,將會產(chǎn)生一股驚人的力量,完成原本不可能完成的事情。
二、制度是企業(yè)文化有效深植企業(yè)的有效載體
企業(yè)能夠凝聚人并最大限度地發(fā)揮人的潛力,關(guān)鍵在于建設(shè)以核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)的企業(yè)文化。科學(xué)和技術(shù)可以學(xué),但企業(yè)全體員工內(nèi)在的核心價值觀以及由此產(chǎn)生的使命感、動力、激情和凝聚力則很難移植和模仿。走進(jìn)一個企業(yè),你能感受到一種氛圍,沒有人規(guī)定如何如何,員工卻自然而然地身體力行,這就是企業(yè)文化的魅力所在。核心價值觀的制度化,是形成企業(yè)文化和保障企業(yè)文化得到執(zhí)行的關(guān)鍵。只有實現(xiàn)制度化,才能將企業(yè)的核心價值觀轉(zhuǎn)化為員工的實際行動。所謂制度化,就是將企業(yè)的核心價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯墓芾碇贫冗M(jìn)而保障核心價值觀得到執(zhí)行的過程。企業(yè)的文化管理是文化制度化與制度文化化的內(nèi)在統(tǒng)一。文化制度化是將核心價值觀轉(zhuǎn)化為實際可操作的管理制度,制度文化化則是將制度理念轉(zhuǎn)化為員工的思維、追求和習(xí)慣,使之得到員工的認(rèn)同、轉(zhuǎn)化為員工個人的價值觀,最后實現(xiàn)企業(yè)價值觀與員工價值觀的統(tǒng)一,形成企業(yè)的“集體性格”,也即企業(yè)文化。在這個過程中,關(guān)鍵的一環(huán)是實現(xiàn)企業(yè)核心價值觀制度化。構(gòu)建以價值觀為導(dǎo)向的企業(yè)制度和行為規(guī)范,是企業(yè)文化內(nèi)化于心的橋梁。由于人們普遍認(rèn)同一種新文化可能需要經(jīng)過較長時間,而把文化“裝進(jìn)”制度或人們的行為規(guī)范,則會加速這種認(rèn)同過程。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)核心價值觀去組建或改善本單位的管理制度和流程,圍繞企業(yè)目標(biāo)、愿景,科學(xué)設(shè)計制定出一系列包括企業(yè)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等在內(nèi)的各種規(guī)章制度,再用制度規(guī)范企業(yè)每名員工的行為,讓這種行為變成一種習(xí)慣,使習(xí)慣成為生活,化為精神,變?yōu)橐环N印有本企業(yè)印記的特質(zhì)文化。在這個過程中,企業(yè)各級管理人員既是制度規(guī)范的制定者,又是制度規(guī)范的執(zhí)行者,在企業(yè)制度規(guī)范建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。
三、教育培訓(xùn)是企業(yè)文化迅速傳播的有效方法
企業(yè)文化的對內(nèi)傳播實際上就是對企業(yè)內(nèi)部職工及管理者進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部的文化培訓(xùn)、教育、宣傳、灌輸。企業(yè)文化對內(nèi)傳播具有幫助企業(yè)文化形成的功能,和使企業(yè)文化得到傳承和發(fā)揚、激發(fā)員工凝聚力的功能。企業(yè)文化教育培訓(xùn)的整體規(guī)劃設(shè)計,做到設(shè)計科學(xué)、合理、有效。應(yīng)當(dāng)在加強企業(yè)文化建設(shè)的同時,建立健全企業(yè)文化傳播的長效機制,保證企業(yè)文化傳播工作的科學(xué)性和實效性。企業(yè)文化對內(nèi)傳播的培訓(xùn)教育可簡要表述為五個通道:企業(yè)發(fā)展過程中的種種事跡、故事案例的宣傳是對內(nèi)傳播的無形通道;將企業(yè)文化用語錄、標(biāo)語、口號等形式表達(dá)出來,成為對內(nèi)傳播的有形通道;企業(yè)管理者及對下屬的要求及個人行為、作風(fēng)等,構(gòu)成對內(nèi)傳播的示范通道;企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、激勵機制的制定與實施,是對內(nèi)傳播的基本通道;企業(yè)舉辦的一系列活動、儀式、慶典等,是對內(nèi)傳播不可缺少的快速通道。還要注重突出企業(yè)文化教育傳播的時效性,滯后的、過期的或失效的文化傳播活動都是不符合企業(yè)文化建設(shè)要求的。要建立和完善企業(yè)文化信息傳遞制度,將已經(jīng)形成的企業(yè)文化、企業(yè)基本價值觀、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、重大舉措,通過企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊,或者宣傳櫥窗、板報等第一時間傳達(dá)給廣大干部職工,及時讓員工了解,取得員工的支持。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于“落地生根”。因此,企業(yè)文化建設(shè)需要通過有效的方式傳播,將理念轉(zhuǎn)化為認(rèn)知與行動,將已設(shè)計出來的企業(yè)理念、核心價值觀等有針對性、有計劃地呈現(xiàn)出來,并為企業(yè)內(nèi)部和外部所認(rèn)知、認(rèn)同。
作者:杜莉 單位:山東勝利油田疾病預(yù)防控制中心