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摘要:近年來,隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,新媒體時代已經(jīng)到來,新媒體逐漸被運用到人們生活和工作的各個方面。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體信息傳播速度更快、覆蓋面更廣泛,這就能夠促進企業(yè)市場營銷水平的全面提升。不過從另一個方面來看,新媒體時代的到來也為企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷模式帶來了一定的沖擊,因此企業(yè)必須要合理分析新媒體的利弊,充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,不斷提升自身的市場營銷水平。本文針對于該方面的內(nèi)容開展了分析與探究,并提出新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷的具體策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;市場營銷;具體策略;沖擊;優(yōu)勢
1新媒體的概述
1.1新媒體的含義
新媒體最初是由美國發(fā)展起來的,其屬于一個動態(tài)的概念,從廣義方面而言,新媒體主要是指除傳統(tǒng)媒體以外的媒體;從狹義方面而言,新媒體指的是將現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)作為依托,借助于電子產(chǎn)品來實現(xiàn)信息傳播的一種傳播手段和傳播方式。
1.2新媒體的特征
新媒體的特征可以總結(jié)為三個:首先,從信息獲取角度而言,新媒體能夠從原來被動參與變?yōu)楫斍暗闹鲃荧@取,也就是能夠主動進行各類信息的獲??;其次,從內(nèi)容方面而言,新媒體具有更強的針對性,并且其內(nèi)容往往是通過碎片化的形式來呈現(xiàn)。最后,從信息內(nèi)容方面而言,用戶所獲取到的信息具有較強的隨機性。與傳統(tǒng)媒體相比而言,新媒體信息內(nèi)容特征更為明顯,信息獲取更加便捷,且個人特征也較為突出。
2新媒體環(huán)境下對企業(yè)市場營銷的影響
有利影響:新媒體環(huán)境下對企業(yè)市場營銷帶來了一系列機遇,因為新媒體具有信息傳播速度快、覆蓋面廣的特點,所以企業(yè)能夠利用其進行各類信息傳播,快速擴大信息覆蓋面,推動消費者對自身的信息進行全面化了解,這就能夠取得更好的營銷效果。同時,由于當前新媒體的適用人群不斷增多,這就為企業(yè)市場營銷奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ),推動市場營銷的有力開展。另外,新媒體時代的到來使得企業(yè)的市場營銷手段得到全面創(chuàng)新,不再局限于傳統(tǒng)的營銷模式,還能夠進行各類新媒體營銷平臺的構(gòu)建,實現(xiàn)全面化營銷、精準化營銷等,這對于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代營銷有較大的意義。不利影響:新媒體時代的到來雖然為企業(yè)市場營銷帶來了有利作用,然而也帶來了一定的不利影響。在新媒體快速發(fā)展的背景下,各個企業(yè)都逐漸開始借助于新媒體進行市場營銷活動的開展,各種信息充斥著新媒體,導(dǎo)致消費者接受到的信息不斷增多,久而久之消費者會對這種復(fù)雜的信息產(chǎn)生免疫力,因此不利于企業(yè)市場營銷的開展。同時,新媒體還為企業(yè)傳統(tǒng)營銷方式帶來了沖擊,使得企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式所取得效果不斷降低,在一定程度上阻礙了企業(yè)更好地發(fā)展。
3新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變市場營銷理念,積極發(fā)展新媒體營銷
在新媒體環(huán)境下企業(yè)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了變化,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當做好市場營銷理念的轉(zhuǎn)變,積極認識到新媒體營銷的優(yōu)勢,摒棄傳統(tǒng)落后、老化的營銷理念,推動營銷效果的全面提升。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當積極對新媒體知識進行學習,深入了解和挖掘新媒體知識,明白新媒體對于信息傳播方式、傳播渠道所帶來的變化,積極樹立科學的新媒體營銷理念,為自身更好地運用新媒體營銷做好基礎(chǔ)與鋪墊。另外,企業(yè)還應(yīng)當積極引入新媒體平臺,對新媒體的優(yōu)勢和特點進行分析,變被動營銷為主動營銷,將消費者的需求以及消費傾向等作為基礎(chǔ),對自身的產(chǎn)品進行創(chuàng)新,有針對性地進行多種新媒體營銷方式的設(shè)置,不斷提升自身的市場競爭力。
3.2對新媒體營銷平臺進行完善和健全
在新媒體環(huán)境下,企業(yè)要想取得快速良好的發(fā)展,必須要對新媒體營銷平臺進行完善和健全,應(yīng)當從多個層面出發(fā)對自身的營銷平臺進行創(chuàng)新。第一,企業(yè)應(yīng)當主動開辟網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。比如構(gòu)建自身的門戶網(wǎng)站,將產(chǎn)品以及服務(wù)等放在網(wǎng)站上,進行相關(guān)的推廣活動,讓消費者能夠通過網(wǎng)站對自身的具體產(chǎn)品進行了解,并有效實現(xiàn)營銷。第二,積極運用移動營銷平臺來開展營銷。比如,可以借助于手機營銷平臺,創(chuàng)建屬于自身的APP等,讓消費者通過下載APP對自身的產(chǎn)品以及服務(wù)進行全方位、科學化了解,從而實現(xiàn)營銷。需要注意的是,企業(yè)在利用新媒體營銷平臺開展營銷的時候,要及時對平臺中的信息進行更新,做好產(chǎn)品信息的以及宣傳工作,幫助消費者從不同的層面對產(chǎn)品進行了解,促進市場營銷具有更強的實用性和針對性。
3.3做好新媒體環(huán)境下營銷方式的創(chuàng)新
新媒體環(huán)境下企業(yè)不僅應(yīng)當進行營銷平臺的構(gòu)建來對自身的產(chǎn)品進行推廣和宣傳,同時還應(yīng)當對當前現(xiàn)有的新媒體軟件進行充分利用,創(chuàng)新營銷方式,不斷增強營銷的有效性。比如,可以借助于微信構(gòu)建自身的公眾號,及時進行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣與宣傳。還可以開通企業(yè)微博,及時對自身的產(chǎn)品信息進行,讓更多的人能夠通過各種渠道對自身的產(chǎn)品和服務(wù)進行了解,從而實現(xiàn)全面化營銷。還可以借助于天貓、京東等大型網(wǎng)站創(chuàng)新自身的網(wǎng)店,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷和實體營銷的有效結(jié)合,推動營銷取得更好的效果。另外,還可以采用移動電視及戶外新媒體等形式來開展市場營銷,將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合起來,使得傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)出新的營銷優(yōu)勢。
3.4構(gòu)建科學化的營銷危機公關(guān)機制
企業(yè)應(yīng)當建立信息的及時檢測和預(yù)警機制,更快速地對企業(yè)相關(guān)的各種信息進行掌握和檢測,明確哪些信息是有利的,哪些信息是有害的,并及時對這些有害的信息進行消除,構(gòu)建應(yīng)對措施,如此才能夠促進企業(yè)營銷的更好開展。另外,還應(yīng)當構(gòu)建危機管控機制,提升網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播和引導(dǎo)的能力,引導(dǎo)用戶對正面信息進行了解,避免信息轟炸帶來負面影響,并及時與消費者溝通,提升營銷的水平。
4結(jié)束語
新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷的方式不斷多樣化,為了提升營銷的效果,企業(yè)應(yīng)當積極進行新媒體的發(fā)掘和運用,創(chuàng)新營銷理念,多元化營銷渠道,構(gòu)建健全的營銷體系。同時,還應(yīng)當做好各項信息的管控,避免陷入新媒體負面影響中。
參考文獻
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作者:楊越雯 單位:陜西服裝工程學院