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跨國經(jīng)營論文范文1

一、中國跨國企業(yè)發(fā)展概況

1、企業(yè)分布較廣，多元化初現(xiàn)趨勢

中國6000余家海外投資企業(yè)雖然分布在160多個(gè)國家和地區(qū)，但僅港澳地區(qū)就有2184家，占總數(shù)的35%左右，其余企業(yè)主要分布在其他亞洲國家和地區(qū)、歐洲地區(qū)及北美等地已近幾年，非洲、拉美、以及其他地區(qū)的廣大第三世界國家逐步成為我國跨國企業(yè)投資的重點(diǎn)。我國著名的通訊企業(yè)華為公司就始終把海外投資和貿(mào)易的重點(diǎn)放在發(fā)展中國家上。因此總體來看，中國海外投資的區(qū)域分布正日趨多元化。

2、投資領(lǐng)域廣泛，但仍以貿(mào)易類為主

中國海外投資在第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有分布，但是在服務(wù)貿(mào)易、工業(yè)生產(chǎn)加工、資源開發(fā)等行業(yè)相對集中。近幾年，境外加工貿(mào)易因?yàn)槭艿絿夜膭疃蔀橹袊Ｍ馔顿Y的主要形式，發(fā)展很快。

3、跨國企業(yè)的主要構(gòu)成

第一，“中”字頭的國企是中國企業(yè)海外經(jīng)營的先鋒和主力。如中國石油已在海外投資7個(gè)勘探開發(fā)項(xiàng)目、一個(gè)煉油項(xiàng)目、一個(gè)管道項(xiàng)目，至2000年底累計(jì)投資156億元人民幣。

第二，由于在中國本土具有一定優(yōu)勢積累，大型生產(chǎn)性企業(yè)集團(tuán)和新興高科技公司雖然在海外經(jīng)營起步較晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張，聯(lián)想集團(tuán)就是其中的杰出代表。它在美國硅谷設(shè)有科研機(jī)構(gòu)，在美國、加拿大、英國等地設(shè)有20多個(gè)分公司。

第三，大型金融保險(xiǎn)公司憑借著資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽(yù)，經(jīng)營規(guī)模較大，其中以中國銀行的發(fā)展最為迅速。目前，中銀集團(tuán)已在20多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu)，海外員工近兩萬人，海外資產(chǎn)總值1700多億美元。

第四，中國民營企業(yè)雖然現(xiàn)在走出國門的還不多，但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)不少非常成功的案例。還有一些有實(shí)力的民營企業(yè)如遠(yuǎn)大集團(tuán)、新希望集團(tuán)、上海紫江集團(tuán)等也積極開拓國際市場，可望成為跨國經(jīng)營的新生力量。

4、本土化程度迅速提高

本土化即經(jīng)營屬地化或經(jīng)營當(dāng)?shù)鼗ｋS著中國企業(yè)加快“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)的本土化水平也在不斷提高。改革開放初期，中國海外企業(yè)大多為貿(mào)易型企業(yè)，海外資產(chǎn)很少，而且?guī)缀醪还陀煤Ｍ鈫T工，貿(mào)易銷售也只是為國內(nèi)的出口服務(wù)。加入世貿(mào)組織后的今天，中國跨國企業(yè)通過在海外雇用當(dāng)?shù)貑T工，利用當(dāng)?shù)刭Y源，建立制造中心、銷售網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)中心，成功地融入當(dāng)?shù)厣鐣跂|道國站住了腳，成為了真正意義上的跨國企業(yè)，一些大型公司（如中糧公司）的跨國指數(shù)甚至超過了40%，本土化程度的迅速提高由此可見一斑。

5、入世與中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

入世與實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系。一方面，入世強(qiáng)化了企業(yè)走出去的必要性；另一方面，入世也為中國企業(yè)走出去創(chuàng)造了有利的條件，特別值得注意的是，我們享受的權(quán)利主要體現(xiàn)在國外，只有走出去，向國外輸出資本和商品，中國企業(yè)才能夠充分享受到入世的權(quán)利，從而抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。與此同時(shí)，入世所帶來的形勢的變化也要求走出去的企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路，加快實(shí)施本土化戰(zhàn)略，以使本企業(yè)在挑戰(zhàn)中贏得機(jī)遇。

所謂跨國企業(yè)就是要在統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，在全球范圍內(nèi)配置和使用資源，并最終實(shí)現(xiàn)該企業(yè)在全球范圍內(nèi)的利潤最大化。因此，要想實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，本土化是必由之路。中國企業(yè)只有及時(shí)利用當(dāng)?shù)氐娜恕⒇?cái)、物等多方面資源，加快生產(chǎn)中心、銷售中心和研發(fā)中心的建立，真正給予子公司自主經(jīng)營權(quán)和人事管理權(quán)，并最終實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)從中國企業(yè)向“東道國企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，才能充分享受WTO賦予的權(quán)利，在更加激烈的競爭立于不敗之地。

二、本土化的動因和內(nèi)容

經(jīng)營本土化又稱為經(jīng)營屬地化或經(jīng)營本地化，是指海外投資企業(yè)以東道國獨(dú)立的企業(yè)法人身份，按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和人文因素，以及國際上通行的企業(yè)管理慣例進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理。入世之后，中國企業(yè)加快走出去，其最終目的就是走向國際化，造就中國的跨國公司。而本土化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際化的必由之路，并不是在海外注冊一家子公司就可以被稱為跨國企業(yè)，一個(gè)真正的跨國企業(yè)包括人員國際化、生產(chǎn)國際化、銷售國際化和研發(fā)國際化。只有雇傭當(dāng)?shù)貏诠ぃ褂卯?dāng)?shù)刭Y源，了解當(dāng)?shù)胤珊臀幕⒘俗灾鞯纳a(chǎn)、銷售或研發(fā)中心，在東道國扎根、生長，實(shí)現(xiàn)了全面的本土化，才能真正走向國際，成為國際化的跨國企業(yè)。因此，對于企業(yè)國際化的要求，必然通過本土化來實(shí)現(xiàn)。可以說，國際化和本土化是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，是結(jié)果與過程的關(guān)系，兩者密不可分。

1、中國企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略的動因

首先，樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象。中國跨國企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鰰r(shí)，由于自身品牌在東道國的知名度不夠，同時(shí)又是外資企業(yè)，通常會受到當(dāng)?shù)卣拖M(fèi)者的抵觸。如果能夠?qū)嵭腥藛T、企業(yè)文化、物料、營銷等本土化，在公眾中樹立本地企業(yè)的形象，中國企業(yè)往往會得到較多的認(rèn)同和歡迎。正如海爾公司在美國成立制造中心時(shí)，由于大力推行本土化，當(dāng)?shù)刂菡途用穸紙?bào)以一種歡迎和認(rèn)同的態(tài)度，南卡羅來納州政府還以“海爾”來命名一條新建公路。可見本土化對于樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象至關(guān)重要。

其次，貼近并迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥Ｖ袊鴩鴥?nèi)企業(yè)由于對國外市場缺乏了解，同時(shí)又遠(yuǎn)離目標(biāo)市場，不能緊跟目標(biāo)市場的變化和發(fā)展，容易喪失市場機(jī)會。而實(shí)行本土化，選用當(dāng)?shù)厝肆Y源，實(shí)現(xiàn)物料、研發(fā)、營銷等就地取材，通過子公司對當(dāng)?shù)厥袌龅挠^察，企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的要求和市場的變化在第一時(shí)間研發(fā)、生產(chǎn)，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥Ｒ院柤瘓F(tuán)為例，該企業(yè)在實(shí)行本土化的同時(shí)密切注意不同市場的需求變化，如在法國的設(shè)計(jì)分部就根據(jù)法國消費(fèi)者的喜愛專門設(shè)計(jì)了“無霜金王子”冰箱，以瀟灑的外觀和智能模糊控制取得了消費(fèi)者的信賴。而在德國，由于政府鼓勵節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的政策，海爾就開發(fā)生產(chǎn)了超級節(jié)能無氟冰箱。海爾集團(tuán)就是以“本土化”模式貼近市場，從而占據(jù)了極高的市場份額。

再者，發(fā)揮比較優(yōu)勢降低生產(chǎn)成本。中國企業(yè)在走出去的同時(shí)必然會考慮到成本的要求。實(shí)行經(jīng)營本土化，可以幫助中國企業(yè)利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢的生產(chǎn)要素，降低生產(chǎn)成本，或減少庫存，縮短生產(chǎn)周期，并節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用，從而獲得競爭優(yōu)勢。例如首鋼集團(tuán)在國際化的進(jìn)程中，不光在發(fā)達(dá)地區(qū)成立子公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)，也在菲律賓和加勒比海地區(qū)投資建廠，雇用當(dāng)?shù)貑T工。占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌龉倘皇且粋€(gè)考慮，但降低生產(chǎn)成本也是一個(gè)很重要的原因。

第四，緊跟先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向。由于科技還不夠發(fā)達(dá)，中國的跨國企業(yè)在與世界大型跨國公司的競爭中，往往因?yàn)椴荒苷莆蘸诵募夹g(shù)而處于下風(fēng)。為了追趕世界先進(jìn)的科技發(fā)展方向，中國企業(yè)通過在科技發(fā)達(dá)國家或地區(qū)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，雇傭當(dāng)?shù)氐母咚刭|(zhì)的技術(shù)人員、科學(xué)家，利用當(dāng)?shù)氐挠布l件和豐富的科技信息，以提升本企業(yè)的科技競爭力，不失為一條科技振興的捷徑。康佳、聯(lián)想、萬向、海爾等中國大型企業(yè)已經(jīng)紛紛在美國等科技發(fā)達(dá)國家建立研發(fā)中心，目的就是加快技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)的核心競爭力。

第五，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于國際環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，中國跨國企業(yè)可以通過本土化經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)。中國海外企業(yè)的規(guī)模普遍較小，對不確定性因素的抵抗能力較弱，因而只有通過提高本土化程度融入東道國的社會經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境，才能夠在東道國政治經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化（如匯率發(fā)生變化，或?qū)τ诓糠稚唐氛魇仗貏e關(guān)稅等）時(shí)，顯示出更好的適應(yīng)能力，在短期內(nèi)可以不與母公司或其他子公司發(fā)生資本、貨物交流而保持生存發(fā)展，從而在很大程度上避免了不確定性。

第六，履行對當(dāng)?shù)卣某兄Z。中國企業(yè)在進(jìn)入一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國家投資的時(shí)候，往往會對當(dāng)?shù)卣斜就粱某兄Z，或者是人員本土化，或者是研發(fā)本土化等等。因此，本土化也是中國企業(yè)為履行對當(dāng)?shù)卣某兄Z，并期望獲得更融洽的合作關(guān)系而作出的一種努力。

2、實(shí)施本土化的內(nèi)容

第一是制造業(yè)本土化。中國企業(yè)最初往往采用對外貿(mào)易的形式出口國內(nèi)產(chǎn)品。隨著銷售擴(kuò)大，同時(shí)出于降低成本、繞開貿(mào)易壁壘等考慮，中國跨國企業(yè)在海外進(jìn)行投資、生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的本土化。一方面可以占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觯硪环矫孢€可以獲得降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、原產(chǎn)地生產(chǎn)及避稅方面的優(yōu)勢。

第二是經(jīng)營管理本土化。生產(chǎn)的本土化也要求了經(jīng)營管理的本土化。只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的本土化，才能想當(dāng)?shù)厥袌鲋耄碑?dāng)?shù)叵M(fèi)者之所急，真正貼近當(dāng)?shù)厥袌觯拍芤虻刂埔说刂贫ㄟm合與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)競爭的戰(zhàn)略部署。萬向集團(tuán)在美國的銷售中心就充分做到了經(jīng)營管理本土化，該中心除了一名董事長是中國人以外，其余人員全是在美國相關(guān)企業(yè)有過多年工作經(jīng)驗(yàn)的美國人，企業(yè)的運(yùn)營方式完全采用美國同行業(yè)的通行做法，因此萬向集團(tuán)才能在經(jīng)營管理上勝人一籌。

第三是品牌本土化。品牌本土化是企業(yè)及其商品能否被消費(fèi)者認(rèn)同的關(guān)鍵。國外企業(yè)的一些做法值得中國企業(yè)借鑒。“Sprite”原是可口可樂公司的一個(gè)品牌，但是如果直譯成中文就是“魔鬼”、“小妖精”，顯然不能給消費(fèi)者留下良好的印象。而本土化后的品牌“雪碧”意為純潔、清涼，再加上家喻戶曉的中國體育明星的廣告推廣，市場的反應(yīng)自然是十分熱烈。

第四是研發(fā)本土化。實(shí)施研發(fā)本土化不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷、研一體化，使產(chǎn)品更加貼近市場，而且有利于利用當(dāng)?shù)乜萍既瞬牛碱I(lǐng)技術(shù)高端。根據(jù)美國商務(wù)部報(bào)告，截至1999年底，共有375家跨國企業(yè)在美國建立了715家研發(fā)機(jī)構(gòu)，可見研發(fā)本土化是大勢所趨。

第五是資金本土化。在投資海外的同時(shí)，中國企業(yè)積極爭取在海外上市，募集當(dāng)?shù)刭Y金。一方面可以解決中國企業(yè)資金不足的問題，另一方面也使中國企業(yè)更容易得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同和關(guān)注。

第六是人才本土化。人才本土化是一切本土化的核心。所有的本土化最終都需要本地人才來實(shí)施。截至1998年底，全球跨國公司海外雇員約有3500萬人。大量資料表明，跨國公司外派人員的失敗率很高，美國外派人員中提前回國的比率大致在10-80%之間，而且派遣母國人員的成本太高，又與當(dāng)?shù)毓蛦T、群體（政府、供應(yīng)商、顧客）存在溝通上的障礙。我國的外派人員往往缺乏英語和法律方面的知識，被派到海外后通常是第一年學(xué)英語，第二年學(xué)專業(yè)，第三年工作剛上手，就要準(zhǔn)備回國了。因此，實(shí)施人才本土化要放在中國企業(yè)本土化的最重要一環(huán)來執(zhí)行。

三、建議

（一）對于政府相關(guān)部門的政策建議

1、積極制訂和完善相關(guān)的法律法規(guī)和雙邊協(xié)定

一些發(fā)達(dá)國家為了鼓勵和保護(hù)本國對外投資，制定了較完整的法律制度。如美國有“對外投資保證制度”；德國有《對外經(jīng)濟(jì)法》。我國也急需專門制定和建立一部相關(guān)法律，如《海外投資法》或《海外投資保險(xiǎn)法》，鼓勵和保護(hù)我國企業(yè)本土化、國際化，使我國的海外投資能夠有法可依。同時(shí)，我國政府應(yīng)在WTO的規(guī)則體系下，加快和世界各國簽訂雙邊或多邊投資保護(hù)協(xié)定，為中國企業(yè)走出去提供良好的環(huán)境。

2、政府應(yīng)制定中國海外企業(yè)本土化的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略指導(dǎo)

政府應(yīng)根據(jù)我國各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平，在了解世界各主要投資地區(qū)的產(chǎn)業(yè)分布、投資環(huán)境、自然資源以及與我國的政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上，定期我國海外投資的戰(zhàn)略規(guī)劃和重點(diǎn)投資地區(qū)、行業(yè)的指導(dǎo)意見。指導(dǎo)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)到有不同比較優(yōu)勢的地區(qū)投資，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，人才和市場，從而順利實(shí)施本土化，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

3、完善跨國企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為海外企業(yè)本土化做好后勤服務(wù)

首先，政府要充分發(fā)揮其對企業(yè)的服務(wù)功能，成立“海外投資信息中心”，提供相關(guān)的投資信息服務(wù)。

其次，在海外投資相對較多的國家集中設(shè)立“海外投資服務(wù)中心”，提供信息咨詢，代辦申報(bào)等服務(wù)，把貿(mào)易、銀行、保險(xiǎn)、航運(yùn)等機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所、會計(jì)事務(wù)所集中到一起，使中國廠商在當(dāng)?shù)赝顿Y的全部手續(xù)可以在短時(shí)間內(nèi)辦妥，以提高效率；在這方面，臺灣在海外設(shè)立的“臺灣貿(mào)易中心”值得我們借鑒。

最后，由于我國的商業(yè)協(xié)會大多是半官方的機(jī)構(gòu)，所以可以由政府牽頭，協(xié)會定期組織行業(yè)內(nèi)的海外投資經(jīng)驗(yàn)交流會，從而提供給企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)，互通信息的平臺。

（二）對中國跨國企業(yè)的相關(guān)建議

1、將戰(zhàn)略性決策和具體經(jīng)營決策分開

國內(nèi)母公司對海外企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)主要應(yīng)包括下列兩點(diǎn)：一是使海外子公司的發(fā)展符合母公司的全球經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃；二是督促海外子公司實(shí)現(xiàn)預(yù)定的利潤計(jì)劃。為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，母公司應(yīng)對海外子公司的重要人事安排、重大投資決策和關(guān)系海外投資企業(yè)全局發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃作出具體指示。除此之外的日常經(jīng)營決策，則應(yīng)交給海外子公司，讓子公司自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營，以充分發(fā)揮子公司的作用。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系

中國企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略時(shí)，往往擔(dān)心一旦本土化水平過高，母公司會失去對海外分支機(jī)構(gòu)的控制。這主要是由于中國企業(yè)長期缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度，依靠對人的管理來控制企業(yè)。實(shí)現(xiàn)本土化之后，國內(nèi)的人事和管理方法不再適用，對公司的控制力自然會下降。中國跨國企業(yè)一旦建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰了對產(chǎn)權(quán)的所有，就抓住了企業(yè)的控制權(quán)。母公司只需要派出一些高級管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)的正常運(yùn)作，而不用擔(dān)心對企業(yè)失去控制，甚至資產(chǎn)流失。因此，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系是加強(qiáng)控制的主要手段。

3、努力實(shí)現(xiàn)海外上市，實(shí)現(xiàn)資金本土化，提升品牌

跨國企業(yè)熱衷于海外上市，一方面可以實(shí)現(xiàn)資金本土化，另一方面可以獲得公眾的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厣鐣娜诤希矔铀倨髽I(yè)本土化步伐。我國企業(yè)的一些海外上市公司卻只是出于海外融資的考慮，沒有積極利用其上市的契機(jī)打開知名度，乘勢“走出去”，進(jìn)而實(shí)施本土化。在海外投資的中國企業(yè)應(yīng)借上市之東風(fēng)，實(shí)施本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐娜诤希瑢?shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

4、改革人事管理制度

首先，對需要派往國外工作的人員進(jìn)行公開招聘，一方面可以提高人員素質(zhì)，另一方面減少企業(yè)矛盾。其次，對海外企業(yè)管理層實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。在初期制定企業(yè)計(jì)劃，期末按計(jì)劃完成程度評估經(jīng)營業(yè)績，母公司不參與具體經(jīng)營決策。最后，對于海外的人員直接任免也僅限于高級管理層及財(cái)務(wù)人員，允許海外企業(yè)就地或在第三國招聘人員，人數(shù)及選拔條件不加限制，由海外企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、保持技術(shù)優(yōu)勢，減少依賴程度

中國企業(yè)在實(shí)施本土化的同時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)自身原有的優(yōu)勢，不能因?yàn)楸就粱^分依賴于當(dāng)?shù)匾延屑夹g(shù)和市場。首先，應(yīng)在本土化的同時(shí)，充分利用和開發(fā)自有技術(shù)，注意防止技術(shù)外溢，保證技術(shù)優(yōu)勢。其次，保持企業(yè)產(chǎn)品和原材料市場的多元化，從而減少企業(yè)受不確定性因素影響的可能。采用獨(dú)資和合資控股方式進(jìn)入東道國，同時(shí)加強(qiáng)與母公司或其他子公司的技術(shù)交流和內(nèi)部貿(mào)易可以在很大程度上保持企業(yè)自身技術(shù)優(yōu)勢，減少對當(dāng)?shù)厥袌龅倪^分依賴。

跨國經(jīng)營論文范文2

摘要：傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論體現(xiàn)出來的單向的階梯性的以輸出為主的知識管理模式已經(jīng)過時(shí)了。事實(shí)上知識經(jīng)濟(jì)和全球化競爭的進(jìn)一步發(fā)展使得全球經(jīng)營所需要的知識并不偏于一隅，跨國公司必須學(xué)會識別分散在全球的知識，加以整合和創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出適合全球的產(chǎn)品和服務(wù)，在全球市場上推廣和銷售。而這正是全球化經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。

關(guān)鍵詞：跨國公司,知識管理

20世紀(jì)末全球化的趨勢已不可阻擋，新世紀(jì)跨國公司都把如何更好地全球化作為自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。在全球化過程中，知識管理顯得越來越為重要，以前跨國公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)往往只是按其本國需求而設(shè)計(jì)，然后到世界市場去銷售，到現(xiàn)在跨國公司的產(chǎn)品和服務(wù)卻是全球知識管理的結(jié)果。比如，一個(gè)IT企業(yè)提供的最新計(jì)算機(jī)產(chǎn)品其設(shè)計(jì)是在美國硅谷進(jìn)行的，芯片是在韓國生產(chǎn)的，軟件是在印度設(shè)計(jì)的，整機(jī)組裝是在中國大陸進(jìn)行的，營銷活動則是在香港進(jìn)行的。對于跨國公司而言，在世界各地建立一套生產(chǎn)、分銷和銷售的有效網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢。只有通過識別、整合分散在世界各地的知識，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，從而設(shè)計(jì)出符合全球市場的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是跨國公司競爭優(yōu)勢之所在。換句話說，就是通過向世界學(xué)習(xí)來創(chuàng)新。

一、傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論中的知識管理模式

壟斷優(yōu)勢理論和產(chǎn)品生命周期理論是西方較早的對外直接投資和跨國經(jīng)營理論。壟斷優(yōu)勢理論由美國學(xué)者海默(StephenH．Hymer)于1960年提出，其中心觀點(diǎn)為壟斷優(yōu)勢是企業(yè)對外直接投資的根本原因。企業(yè)的壟斷優(yōu)勢分為兩類：一是包括生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷能力等所有無形資產(chǎn)在內(nèi)的知識資產(chǎn)優(yōu)勢；二是企業(yè)憑借規(guī)模巨大而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授弗農(nóng)(RaymondVernon)于1966年提出，他主要從產(chǎn)品和技術(shù)壟斷的角度分析了產(chǎn)生對外直接投資的原因，認(rèn)為產(chǎn)品生命周期的發(fā)展規(guī)律決定了企業(yè)必須為占領(lǐng)國外市場而進(jìn)行對外直接投資。產(chǎn)品生命周期可分為三個(gè)階段：創(chuàng)新階段、成熟階段和標(biāo)準(zhǔn)化階段。在產(chǎn)品創(chuàng)新階段，應(yīng)首先在像美國這樣的發(fā)達(dá)國家小進(jìn)行，因?yàn)樵陂_發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù)以及國內(nèi)市場容量上這些國家都具有優(yōu)勢地位，在產(chǎn)品成熟階段，隨著國外仿制品的出現(xiàn)，創(chuàng)新企業(yè)就應(yīng)到海外設(shè)立子公司。西歐經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平和消費(fèi)需求與美國比較相似，而生產(chǎn)成本低于美國，所以美國的企業(yè)首先投資于西歐。在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化階段，創(chuàng)新企業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸消失，生產(chǎn)的相對優(yōu)勢已轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本較低和勞動密集型經(jīng)濟(jì)模式的國家和地區(qū)，一般為發(fā)展中國家。

從上述兩理論，我們可以看出知識管理模式為單向的知識輸出，即跨國公司帶著其在母國市場上獲得的技術(shù)訣竅、管理技能以及生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，在東道國市場上進(jìn)行制造、銷售來充分利用這些經(jīng)驗(yàn)。這樣一方面跨國公司可以獲得全球規(guī)模經(jīng)濟(jì)，另一方面由于母國市場和東道國市場間技術(shù)訣竅和管理知識間存在的差異跨國公司可以進(jìn)行套利活動。跨國公司在進(jìn)行跨國經(jīng)營時(shí)既可以為其他的跨國公司顧客提供服務(wù)，又可以利用其能運(yùn)用全球資源的能力對當(dāng)?shù)氐母偁幷呤┘訅毫ΑＦ渲R管理模式可以用圖1概括如下：

圖1傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論中的知識管理模式

由于以往跨國經(jīng)營理論存在的某些局限性，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧(JohnH．Dunning)在綜合了各位學(xué)者觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出了國際生產(chǎn)折衷理論，其核心是強(qiáng)調(diào)跨國公司從事國際生產(chǎn)要同時(shí)受到所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢的影響，對外直接投資是這三項(xiàng)優(yōu)勢整合的結(jié)果：所有權(quán)優(yōu)勢是指一國企業(yè)擁有或能夠獲得的國外企業(yè)所沒有或無法獲得的資產(chǎn)及其所有權(quán)，包括對無形資產(chǎn)的獨(dú)占和企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩方面所產(chǎn)生的優(yōu)勢，或泛指任何能夠不斷帶來未來收益的東西。內(nèi)部化優(yōu)勢是指企業(yè)有能力將所有權(quán)優(yōu)勢在企業(yè)內(nèi)部配置、轉(zhuǎn)讓和有效利用。區(qū)位優(yōu)勢是東道國具有的，指跨國公司在選擇對外直接投資的地點(diǎn)和國別時(shí)，必須充分考慮東道國的生產(chǎn)要素優(yōu)勢。這種優(yōu)勢不僅包括東道國的自然資源、勞動力、地理位置，而且包括東道國的政治經(jīng)濟(jì)制度、市場規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施、外貿(mào)和稅收政策等，跨國公司總是把資金投向那些具有區(qū)位優(yōu)勢的國家和地區(qū)。

鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理淪對于前面提到的壟斷優(yōu)勢理論和產(chǎn)品生命周期理論有一定的改進(jìn)，即除了強(qiáng)調(diào)跨國公司擁有的壟斷知識優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移，也強(qiáng)調(diào)利用東道國市場的知識和資源。跨國公司將生產(chǎn)制造及其他低價(jià)值的活動轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家，獲得成本優(yōu)勢，而將高附加值的活動，如研究與開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、營銷、戰(zhàn)略、融資等活動留在國內(nèi)。從知識管理的角度，仍然只是一種稍加改良的單向知識輸出模式，即在知識輸出的過程中要和當(dāng)?shù)氐闹R和資源結(jié)合起來，適應(yīng)當(dāng)?shù)鼗男枰?/p>

這種單向階梯性的以輸出為主的知識管理模式在跨國公司中屢見不鮮。全球運(yùn)動服飾的巨人耐克公司就是這樣的例子。它的總部位于美國俄勒岡的彼凡爾頓(Beaverdon)，是研究與開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌管理、質(zhì)量控制系統(tǒng)、財(cái)務(wù)和其它相關(guān)職能的神經(jīng)中樞。它在一些低成本區(qū)位的國家如中國、印度尼西亞和泰國以契約的方式建立了穩(wěn)定的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，并在這些亞洲國家建立了質(zhì)量控制和采購網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)它還在全球重要的市場建立了營銷中心。其他跨國公司如西門子、寶潔、通用汽車等也是如此發(fā)展壯大的。

隨著世界全球化的發(fā)展，跨國公司也在不斷改進(jìn)這種模式，并將這種模式發(fā)展到了極致。跨國公司在全球競爭中學(xué)會了根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅牟町愓{(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和管理系統(tǒng)，同時(shí)他們依然尋求保持全球一體化戰(zhàn)略和運(yùn)作的優(yōu)勢。“從全球著眼，從當(dāng)?shù)刂帧边@句口號正是最好的說明。然而無論這種模式有何改進(jìn)，隱藏其中的一個(gè)邏輯是：全球化意味著用母國產(chǎn)生的產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)勢去征服世界，然而這在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已顯得過時(shí)，“向世界學(xué)習(xí)”成為全球競爭的主旋律。

二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨國公司知識管理新模式

1996年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作組織首次正式提出了知識經(jīng)濟(jì)的概念，這一新概念一經(jīng)提出就得到了廣泛的歡迎和認(rèn)同。究其原因，是因?yàn)槿藗兌颊J(rèn)識到知識對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類進(jìn)步所起的巨大作用。知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會里的戰(zhàn)略資源是資本，而在知識經(jīng)濟(jì)則是知識和信息。知識經(jīng)濟(jì)改變了全球競爭的環(huán)境，并對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式提出了挑戰(zhàn)，一種新的全球知識管理模式呼之欲出。

(一)知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)

1．知識經(jīng)濟(jì)大大改變了全球競爭的環(huán)境(1)競爭優(yōu)勢的來源是建立在知識的識別、整合和創(chuàng)新基礎(chǔ)上，而不是其它。美國管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，知識正成為真正的資本與首要的財(cái)富”。這個(gè)說法毫不夸張。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和以此為基礎(chǔ)的成本降低。而在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展必須通過知識的積聚和創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。代表美國新經(jīng)濟(jì)的微軟公司、甲骨文公司等在較短的時(shí)間內(nèi)就超過了通用汽車、福特等老牌跨國公司在股票市場上的市值。因此，知識是長遠(yuǎn)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一源泉。知道如何利用其知識優(yōu)勢的個(gè)人和組織將增大其產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)出中的份額。(2)企業(yè)全球化經(jīng)營所需要的知識來源不再偏于一隅，而是分布在世界各地。過去，跨國公司開展跨國經(jīng)營時(shí)多半是將國內(nèi)市場的生產(chǎn)、銷售管理經(jīng)驗(yàn)帶到東道國的經(jīng)營活動中去，并適當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r加以修正。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多發(fā)展中國家的崛起，使得世界真正成為一個(gè)全球化的市場，若還是依賴跨國公司總部的做法已不能滿足企業(yè)全球化經(jīng)營的需要。其中最明顯的跡象是企業(yè)間的技術(shù)聯(lián)盟和合作的日益增多以及許多跨國公司將研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)置在靠近顧客的市場。(3)通信技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)輸成本的大大降低便利了商品、資本和信息的自由流動。美國管理學(xué)家錢德勒在《看得見的手》一書中談到鐵路和電報(bào)的出現(xiàn)是促成工業(yè)革命發(fā)生的重要因素，同樣現(xiàn)代運(yùn)輸業(yè)和通訊業(yè)的發(fā)展也是促成世界經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的革命要素。空中運(yùn)輸、電信和計(jì)算機(jī)的成本自1950年以來已大幅度下降，以計(jì)算機(jī)和電信業(yè)為例，成本的大幅度下降以及像電視會議和電子郵件技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)使得對范圍廣泛的經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)不僅更加可行，而且更加可靠和效率更高。運(yùn)輸成本由于集裝箱的發(fā)明也大大降低了。這一切都使得商品、資本和信息在世界范圍的自由流動更為方便、快捷和廉價(jià)，從而為跨國公司在世界范圍內(nèi)進(jìn)行知識管理提供了有利的條件。

2．知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營中的知識管理模式的挑戰(zhàn)(1)全球的生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)成全球經(jīng)營的競爭優(yōu)勢。一個(gè)有效的全球生產(chǎn)、分銷和銷售的網(wǎng)絡(luò)是建立全球競爭優(yōu)勢的必要條件，而非充分條件。全球化經(jīng)營不能確保其有全球競爭優(yōu)勢。90年代初，百事可樂公司制定了一個(gè)將其國際軟飲料收入增加兩倍多的雄心勃勃的目標(biāo)——從1990年的15億美元增加到1995年的50億美元。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，百事可樂公司發(fā)起了勇敢的沖鋒。到90年代中期，該公司的經(jīng)營遍及全球廣大地區(qū)。不過這種全球擴(kuò)張并沒有轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L和贏利。實(shí)際上，到了1997年，百事可樂公司已經(jīng)從諸如南非這樣的一些主要市場上撤出，擺在面前的是國際飲料經(jīng)營近10億美元的虧損。此外，大部分產(chǎn)業(yè)中的主要競爭者都已知曉如何進(jìn)行全球化經(jīng)營，更有許多進(jìn)行數(shù)字革命的公司已經(jīng)在使用互聯(lián)網(wǎng)迅速地為全世界提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。(2)單一國內(nèi)市場的需求不再是許多產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量。過去，跨國公司都是根據(jù)本國市場的需求來開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，并將此產(chǎn)品和服務(wù)銷售到世界各地。特別是美國市場由于其消費(fèi)能力高、國內(nèi)市場容量大往往成為新產(chǎn)品和服務(wù)的誕生地。但這決不意味著美國市場的需求就可以完全代表世界市場的需求。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多引導(dǎo)市場的需求出現(xiàn)在一些跨國公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的邊緣市場。比如對移動電話的新需求更多地出現(xiàn)在中國這樣的發(fā)展中國家。如果跨國公司不能比競爭對手更好地識別這些分散的和多元化的市場需求，并且利用其全球知識管理的力量，則將會在競爭中敗北。(3)跨國公司僅利用從母國市場上建立起來的壟斷知識和訣竅已不能在全球競爭中取勝。基于母國市場上建立的壟斷知識和技術(shù)訣竅不再能保證跨國公司在全球競爭中勝出，因?yàn)榭梢粤羁鐕境礁偁帉κ值募寄芊稚⒃谑澜绺鞯氐木哂袑ｉL的專家手中。今天的獲勝者必須能夠懂得識別和獲取分散在世界范圍內(nèi)的新技術(shù)、能力和技術(shù)訣竅，并將它們整合，從而創(chuàng)造出世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)。(4)有價(jià)值的知識通常是復(fù)雜的和棘手的，因此為知識管理增加了很大的難度。由于有價(jià)值的知識通常是細(xì)微的、復(fù)雜的和棘手的，這意味著它們可能深深地隱藏在遠(yuǎn)距離和不熟悉的環(huán)境當(dāng)中，無疑為知識的識別、整理和積聚帶來了很大的困難。比如了解總部設(shè)在世界另一端的顧客企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)，或者弄清楚先進(jìn)計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)和機(jī)器人在藥品開發(fā)中的應(yīng)用就是這樣的例子。先進(jìn)的通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)或許能為復(fù)雜知識的傳遞和互動提供便利，然而這并不能保證對復(fù)雜知識的理解。企業(yè)需要新的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過程來獲取、解碼、編碼和整合利用這些復(fù)雜知識，并將其有效地傳遞給能有效應(yīng)用這些知識的人。

(二)新的知識管理模式

由于傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式中的知識管理模式的局限性，因此需要一種新的知識管理模式。這種新的知識管理模式主要是從全球化的角度進(jìn)行知識管理，而不是從母國出發(fā)。該管理模式分為三個(gè)階段，如圖2所示：

圖2知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨國經(jīng)營的知識管理模式

雖然大部分的跨國公司還沉醉于過去的成功，已有不少企業(yè)正在運(yùn)用新的知識管理模式取得了驚人的經(jīng)營績效。SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)就是一例。該公司是1987年由意大利的SGS微電子公司和法國的湯姆遜半導(dǎo)體合并而成的。在半導(dǎo)體業(yè)務(wù)上SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)大大落后于同在歐洲的其他牛導(dǎo)體公司，比如德國的西門子、荷蘭的飛利浦公司，而日許多專家認(rèn)為歐洲的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)是沒有前途的，因?yàn)闅W洲的企業(yè)已在芯片競爭中喪失了優(yōu)勢，當(dāng)時(shí)領(lǐng)先的競爭者是美國、日本及環(huán)太平洋的一些國家。對于歐洲的半導(dǎo)體生產(chǎn)商還不利的條件是其主要顧客市場并不在歐洲，而且半導(dǎo)體核心技術(shù)的發(fā)源地和制造專家遍布在美國的加利福利亞、日本的東京以及中國臺北。然而SGS—湯姆遜微電子集團(tuán)證明了懷疑者的擔(dān)心是多余的，到2000年其銷售額達(dá)到78億美元，凈利潤超過14億美元，公司股票市值也超過了500億美元。之所以取得如此不俗的經(jīng)營業(yè)績，可以說與SGS—湯姆遜微電子集團(tuán)的知識管理模式密切相關(guān)。

當(dāng)許多競爭對手將注意力集中在為專用設(shè)備設(shè)計(jì)和生產(chǎn)專門的電子元件，這些電子元件將被集成在一塊電路板上用來執(zhí)行一個(gè)特殊的命令，比如硬盤驅(qū)動控制(HDD)，這往往需要多達(dá)十塊芯片和100多個(gè)電子元件才能解決問題。但SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)卻能從全球知識管理的角度來思考這個(gè)問題，綜合了美國加利福利亞的圣何塞、日本東京、芬蘭的赫爾辛基對主要顧客的調(diào)查結(jié)果，由位于法國的格勒諾布爾、意大利米蘭、印度諾達(dá)(Noida)、新加坡、美國德克薩斯州等地技術(shù)專家組成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)共同攻克了這個(gè)難題，提出了創(chuàng)新的解決方案，即僅用三塊芯片組取代了過去復(fù)雜的電路板才能進(jìn)行硬盤驅(qū)動控制的問題，這樣幫助顧客節(jié)省了空間和成本，產(chǎn)品一經(jīng)推出就立刻受到好評。1996年第一次銷售HDD芯片就創(chuàng)造了5000萬美元的市場記錄，并從美國公司那里奪取了27％的市場份額，大大超過了從前的競爭對手。對于SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)來說，不僅把它的業(yè)務(wù)從起初的幾百萬美元銷售額擴(kuò)展到現(xiàn)在的幾百億美元，而且更重要的是它通過對全球知識的管理建立了競爭對手難以模仿的核心競爭力。

(三)新的知識管理模式的優(yōu)勢

1．新的知識管理模式是真正的全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略不只是指在世界市場上銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)，而且同時(shí)還要建設(shè)并維護(hù)跨國界的基礎(chǔ)設(shè)施，并使一個(gè)企業(yè)的所有職能，包括研究與開發(fā)、采購、生產(chǎn)、后勤管理、市場營銷、人力資源以及金融財(cái)務(wù)國際化。所有這一切最終都是為了向全世界的顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。使用新的知識管理模式可以幫助企業(yè)在所有的市場上參與競爭，因?yàn)樗鼈儾粩嗟卦谌澜鐚ふ胰魏慰赡艿氖袌霾娜虻慕嵌葋韺λ@得的信息進(jìn)行分析，即使是它們尚未涉足的領(lǐng)域也顯示出潛在的優(yōu)勢和威脅。

20世紀(jì)90年代諾基亞公司通過開展全球知識管理在很短的時(shí)間內(nèi)成為全球著名的移動電話公司，超過了美國的摩托羅拉公司，要知道美國是移動電話技術(shù)的發(fā)明國，而摩托羅拉公司也是最早大規(guī)模生產(chǎn)移動電話的公司之一。諾基亞公司80年代只是芬蘭一家進(jìn)行多元化經(jīng)營的企業(yè)，1992年才決定專注于移動通信領(lǐng)域。對于諾基亞而言，移動電話和蜂窩網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并非產(chǎn)生于芬蘭然后向國外出口，在很大程度上是國外生產(chǎn)和銷售，這就意味著要在全球同步發(fā)展。諾基亞必須要向美國學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和全球營銷技巧，向日本學(xué)習(xí)掌握顧客對電子產(chǎn)品的需求心理，比如小型化和數(shù)據(jù)應(yīng)用，同樣它也要向東南亞國家學(xué)習(xí)低成本制造的管理技巧。芬蘭的管理層被派遣到世界的關(guān)鍵區(qū)域，構(gòu)成了整個(gè)公司知識共享的網(wǎng)絡(luò)。正是通過對全球知識網(wǎng)絡(luò)的有效管理，所以，諾基亞總是能從全球的角度考慮市場的需求，從GSM的發(fā)展到最早提出“把互聯(lián)網(wǎng)裝進(jìn)每一個(gè)人的口袋里”到“移動電子商務(wù)”，諾基亞的概念和行為總是領(lǐng)先于競爭對手一步。摩托羅拉公司因?yàn)閷⑵鋭?chuàng)新思路局限于美國，喪失了向數(shù)字移動電話和GSM標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向的先機(jī)，從而被諾基亞拋在了后面。

2．新的知識管理模式有助于跨國公司重構(gòu)核心競爭力(1)全球知識管理是企業(yè)創(chuàng)造差異化戰(zhàn)略和獨(dú)特優(yōu)勢的新途徑。現(xiàn)在太多企業(yè)的戰(zhàn)略是雷同的，真正在產(chǎn)品績效、服務(wù)價(jià)值和降低成本方面的突破來自于不同地理環(huán)境發(fā)展出的技術(shù)和能力的結(jié)合，其中有些可能還是來自于別的產(chǎn)業(yè)。通過全球知識管理，可以幫助企業(yè)脫離原有地理界限和企業(yè)視野的局限性，最早發(fā)現(xiàn)顧客的新需求，找到技術(shù)創(chuàng)新的來源，從而生產(chǎn)出全球一流的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，能夠識別和整合來自多個(gè)地方的知識和技能是非常困難和成本高昂的，只有少數(shù)具有前瞻性眼光的公司才做得到。盡管其投入要比在一地開展經(jīng)營要大得多，其回報(bào)當(dāng)然也是驚人的。我們前面談到的SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)和諾基亞公司就是很好的證明。(2)全球知識管理可以幫助企業(yè)開啟全球顧客的潛在需求。許多新的顧客需求或者對已有產(chǎn)品的新用途可能都出現(xiàn)在母國市場以外的地方。企業(yè)除了在滿足這些特殊地方需求時(shí)獲取利潤，更為可觀的是將這些特殊的需求引用到全球的顧客市場中，從而創(chuàng)造更大的市場和利潤空間。(3)全球知識管理也意味著具備迅速開展全球新業(yè)務(wù)的能力。一個(gè)企業(yè)能接近分散在世界各地的知識和技能，了解母國其他市場的變化，這就說明企業(yè)具備了迅速開展國際化經(jīng)營的能力。通過整合分散在世界各地的知識和技能，企業(yè)能很快從全球的研究、開發(fā)和經(jīng)營中獲取收益。

三、中國企業(yè)的全球知識管理

隨著中國加入WTO，中國又向全球化邁進(jìn)了一步。對于任何一個(gè)國家來說，全球化是一柄雙刃劍，既打開了通向世界之門，又迎來了全球的競爭對手。然而只有融人世界經(jīng)濟(jì)的洪流，才有可能取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，因?yàn)槭澜鐝膩頉]有像今天這樣相互依賴。知識經(jīng)濟(jì)同樣也是我們不可回避的現(xiàn)實(shí)，在世界銀行2001年10月31號的最新報(bào)告《中國與知識經(jīng)濟(jì)：把握21世紀(jì)》正是對這一問題的探索。針對中國的現(xiàn)實(shí)條件，世界銀行對中國迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提出了包括利用全球知識的六項(xiàng)建議。這充分說明由于全球化的發(fā)展，知識可以在全球自由地流動，我們必須把握這個(gè)契機(jī)，提高我們的技術(shù)水平和競爭能力。

1．轉(zhuǎn)變思維方式，將全球知識為我所用對于中國大部分企業(yè)來說，通常的思維邏輯是希望以中國的市場獲取別人的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，而主動利用全球知識似乎是不可能的。這主要是我們的企業(yè)大都沒有走出國門，對世界市場完全缺乏了解和認(rèn)識。事實(shí)上運(yùn)輸和通信技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，已使了解信息的成本大大降低，而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很多企業(yè)具備了“走出去”的實(shí)力和能力，只是視野的局限和思維方式的智障阻礙企業(yè)跨出這重要的一步。因此，轉(zhuǎn)變思路，拓寬視野，真正站在全球化的高度來對待企業(yè)的知識和經(jīng)營，就可以將全球知識為我所用，轉(zhuǎn)變成企業(yè)的知識和能力，從而增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力。

跨國經(jīng)營論文范文3

論文摘要：隨著中國加入世貿(mào)組織，國內(nèi)競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場，通過開展跨國經(jīng)營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國經(jīng)營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用跨國經(jīng)營理論，結(jié)合我國中小企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀以及比較優(yōu)勢，對我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營提出建設(shè)性的策略建議。

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1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的客觀必然性

跨國出門，走向世界，從事跨國經(jīng)營是中小企業(yè)發(fā)展到一定階段的客觀需要，是中小企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志，也是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。通過跨國經(jīng)營可以為企業(yè)尋求經(jīng)營機(jī)會、保護(hù)和擴(kuò)大原有市場、克服貿(mào)易壁壘、追求優(yōu)惠政策、獲取技術(shù)，走國際化經(jīng)營之路成為中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

1.1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營優(yōu)勢明顯 

首先，有一定的產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢。中小企業(yè)中的民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)約束非常明確，因此在投資決策時(shí)會非常謹(jǐn)慎，成功的可能性也大一些；其次，有一定的技術(shù)優(yōu)勢。雖然中小企業(yè)普遍缺乏足夠的財(cái)力從事研究與開發(fā)工作，但對事關(guān)自己生存與發(fā)展的技術(shù)，其創(chuàng)新熱情高。目前，已有部分中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域有所突破。而且，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是在小規(guī)模基礎(chǔ)上進(jìn)行的，個(gè)性強(qiáng)，善于在大企業(yè)技術(shù)壟斷的夾縫中立足，成本低，把科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)也較少。 再次，有一定的跨國經(jīng)驗(yàn)的積累。盡管中小企業(yè)多數(shù)規(guī)模小，管理水平也不高，但其中的一部分在服務(wù)國內(nèi)市場的同時(shí)，已開始通過各種方式接觸國際市場，在海外建廠、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或從事對外工程承包及勞務(wù)合作。

1.2 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代為中小企業(yè)跨國經(jīng)營提供了新的動力 

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的全球化有了新的內(nèi)涵，主要是知識產(chǎn)業(yè)的崛起，計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊技術(shù)的結(jié)合，使得世界更加開放，全球競爭日益激烈。一國的國際競爭主要表現(xiàn)為效率的競爭、質(zhì)量的競爭，勝敗關(guān)鍵取決于智力資源及國家的創(chuàng)新能力，取決于企業(yè)的競爭力，而不在于企業(yè)規(guī)模的大小。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明，中小企業(yè)由于具有產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成低，數(shù)量眾多、分布面廣、經(jīng)營靈活、形式多樣等特點(diǎn)，使它在保護(hù)充分競爭、活躍市場、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新、以及增加就業(yè)機(jī)會等方面都發(fā)揮著大企業(yè)所不可替代的作用，是一國經(jīng)濟(jì)增長的重要支持力量。因此，一個(gè)國家的中小企業(yè)能否健康發(fā)展，能否跨國經(jīng)營，能否與國際市場保持密切聯(lián)系，能否與國內(nèi)同行進(jìn)行積極而卓有成效的合作，決不僅僅是個(gè)微觀問題，而是直接關(guān)系到宏觀經(jīng)濟(jì)質(zhì)量及社會穩(wěn)定的重大問題。

2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營面臨困境

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雖然中小企業(yè)跨國經(jīng)營的在客觀存在必然性，但是，當(dāng)前這些企業(yè)普遍面臨抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、國際競爭力較低、跨國經(jīng)營人才短缺和實(shí)力不強(qiáng)等一系列問題。這些困難，不但降低了我國企業(yè)的利潤，而且還常常影響企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.1 抗風(fēng)險(xiǎn)能力低

中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，資本不很充足，在對外投資中抵抗風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的能力比較低。特別是對非企業(yè)自身因素造成的風(fēng)險(xiǎn)，如政治風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)爭風(fēng)險(xiǎn)、國有化風(fēng)險(xiǎn)、社會治安風(fēng)險(xiǎn)等，幾乎沒有任何防范承受的能力。2.2 國際競爭力較低

要進(jìn)行跨國經(jīng)營，需要有高競爭力的企業(yè)，但事實(shí)上，中小企業(yè)的國際競爭力水平低下。企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，缺乏名牌產(chǎn)品，缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化，凝聚力不甚強(qiáng)。 

2.3 跨國經(jīng)營人才短缺

跨國經(jīng)營是項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備豐富知識、通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才，而我國中小企業(yè)缺乏這方面的人才，且企業(yè)管理層整體素質(zhì)不高。中小企業(yè)跨國經(jīng)營要清楚認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢，才能有效地規(guī)避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，適應(yīng)國際市場多元化的消費(fèi)需求，開拓發(fā)達(dá)國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙，也可與國外跨國公司結(jié)成戰(zhàn)略性聯(lián)盟，成為跨國公司價(jià)值鏈一環(huán)，在合作中實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)，從而避免盲目投資造成損失。

2.4 中小企業(yè)往往實(shí)力薄弱

由于受自身人力、財(cái)力、物力條件的約束，對東道國的金融政策、外匯管制、稅法、勞工法律、資金管理等了解不全面，對有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的變化反應(yīng)不敏感，難以制定相應(yīng)的防范對策，以減少和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失；一旦風(fēng)險(xiǎn)來臨便無法應(yīng)對，就難以在國際市場站穩(wěn)腳跟。因此，中小企業(yè)在做出跨國經(jīng)營決策之前要對東道國的政治、社會、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等宏觀投資環(huán)境進(jìn)行國別比較，也要對兩國的比較生產(chǎn)成本、企業(yè)特有要素收益、出口銷售的額外成本、國外生產(chǎn)的額外管理與協(xié)調(diào)成本等微觀條件進(jìn)行比較，按照跨國經(jīng)營決策模型等科學(xué)方法做出決策，力求把安全度高、獲利大的國家和地區(qū)的項(xiàng)目確定為直接投資對象。

3 中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略分析

現(xiàn)在，越來越多的國內(nèi)企業(yè)以海爾為榜樣，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，到海外進(jìn)行跨國經(jīng)營。然而，眾多中小企業(yè)對此卻顯得不太熱衷，似乎這是大企業(yè)的事，自己規(guī)模較小，品牌不響，外向經(jīng)營能力不強(qiáng)，目前還不具備條件。其實(shí)大企業(yè)有大企業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)勢，中小企業(yè)也有中小企業(yè)跨國經(jīng)營的有利條件，只要揚(yáng)長避短，中小企業(yè)也一樣可以跨國經(jīng)營。我國中小企業(yè)比較普遍的狀況是缺乏核心競爭能力，資本又比較有限，防御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，體制也不完善；但也有部分中小企業(yè)具有核心競爭能力，如擁有在世界范圍內(nèi)的先進(jìn)科技知識和技術(shù)，有一定的融資能力、體制比較靈活等。針對我國中小企業(yè)的狀況，主要有以下一些經(jīng)營策略以供參考。

3.1網(wǎng)上跨國經(jīng)營。

網(wǎng)上跨國經(jīng)營就是網(wǎng)上貿(mào)易，即電子商務(wù)，是在國際互聯(lián)網(wǎng)上采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行的國際商務(wù)活動。這種經(jīng)營方式對于中小企業(yè)有巨大的適用性：第一，網(wǎng)上貿(mào)易可以節(jié)省中小企業(yè)開展圍際貿(mào)易所需經(jīng)費(fèi)，從而可以避免中小企業(yè)規(guī)模小、資金少的致命弱點(diǎn)。第二，減少中間商的盤剝也是利用電子貿(mào)易的優(yōu)勢之一。許多中小企業(yè)本小利薄，如果沒有找到合適的買家，就只能依靠中間商。如果中間商不負(fù)責(zé)，無法搞好售后服務(wù)并提供市場信息，中小企業(yè)就會無所適從。外貿(mào)界人土指出：現(xiàn)在許多從中國進(jìn)口商品的國外客戶、大型分銷而都在想方設(shè)法直接向生產(chǎn)廠家購買產(chǎn)品，因此企業(yè)必須自己制造與買家接近的機(jī)會。第三，網(wǎng)上貿(mào)易可以向中小企業(yè)提供比以往更多的出口貿(mào)易機(jī)會，花較少的錢打進(jìn)新的國際市場，這對于彌補(bǔ)小小企業(yè)國際市場信息解弱這一點(diǎn)有突出的幫助。第四，網(wǎng)上貿(mào)易可以減少出口貿(mào)易環(huán)節(jié)，提高效率、節(jié)約交易時(shí)間。第五，網(wǎng)上貿(mào)易無地域、時(shí)間限制，受自然條件影響較小，便于把中小企業(yè)的產(chǎn)品及時(shí)地推向全球，提高其知名度和國際競爭能力。

目前，網(wǎng)上貿(mào)易配套措施的不健全在一定程度上阻礙了我國中小企業(yè)采用網(wǎng)上貿(mào)易這一跨國經(jīng)營方式。但隨著網(wǎng)上貿(mào)易的迅速發(fā)展，越來越多的小企業(yè)意識到通過最新的電子貿(mào)易方式在網(wǎng)上尋找更多客戶的優(yōu)越性，這一先進(jìn)的科技手段必將為中小企業(yè)的跨國經(jīng)營活動帶來巨大的收益。

3.2 通過海外華人進(jìn)行跨國經(jīng)營

海外華人的跨國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)是中國開展跨國經(jīng)營的獨(dú)特資源。中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，不可能在許多地區(qū)都設(shè)置駐外機(jī)構(gòu)，即便設(shè)有駐外機(jī)構(gòu)，人手不足及人員素質(zhì)較差都是很突出的問題。海外華人團(tuán)體不但可以彌補(bǔ)企業(yè)駐外機(jī)構(gòu)之不足，而且迎合海外各地的華商團(tuán)體更可發(fā)揮地域性優(yōu)越、社會關(guān)系廣等優(yōu)點(diǎn)，可以協(xié)助我國中小企業(yè)掌握商機(jī)以

順利進(jìn)行市場開發(fā)。華人對親緣、地緣、業(yè)緣所賦予的信用內(nèi)涵可大大降低中小企業(yè)跨國經(jīng)營的進(jìn)入壁壘和障礙。他們在國外形成的跨國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，可為我國中小企業(yè)的跨國經(jīng)營提供重要渠道。充分利用這個(gè)渠道既可減少成本費(fèi)用，又能加快中小企業(yè)在海外的發(fā)展。3.3 加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國經(jīng)營

中小企業(yè)以其某方面的核心競爭能力可以以最小的代價(jià)加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，這是我國中小企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營的捷徑和重要策略。這樣可以利用國際網(wǎng)絡(luò)的資源潛能，提高我國中小企業(yè)的國際競爭力；利用其機(jī)制，獲得和利用更多的資源；利用其接近資源的能力、實(shí)現(xiàn)自身的資源；利用學(xué)習(xí)能力，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會；利用技術(shù)轉(zhuǎn)移，獲得更多的先進(jìn)技術(shù)；利用市場反應(yīng)能力。提高市場意識和市場運(yùn)作水平；利用本地化經(jīng)營，培養(yǎng)大量的技術(shù)和管理人才；利用組織形式和管理模式，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。

中國是國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)不可缺少的重要組成部分。中國的很多中小企業(yè)在技術(shù)密集型項(xiàng)目合作上具有很強(qiáng)的實(shí)力，有的中小企業(yè)還有較高的生產(chǎn)管理水平，具備了與該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)合作的基礎(chǔ)，也有的在本行業(yè)中有較長的生產(chǎn)歷史，更具備了較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和為長期發(fā)展提供支持能力的條件。所以，我國中小企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，不僅是自身發(fā)展的需要，更是對國家具有戰(zhàn)略意義的策略。不僅可以迅速發(fā)展和壯大我國的中小企業(yè)，還可以通過利用網(wǎng)絡(luò)中的資金、技術(shù)和資源，在我國建立起現(xiàn)代化的資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，使我國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整、升級和優(yōu)化，促進(jìn)配套企業(yè)的生產(chǎn)協(xié)作，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高生產(chǎn)技術(shù)水平，使中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品迅速達(dá)到國際要求，并通過網(wǎng)絡(luò)銷往世界各地，逐步參與國際競爭，并積累跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)一大批掌握世界先進(jìn)科技的人才和熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的管理人才等。

4 結(jié)語

我國中小企業(yè)朝著跨國經(jīng)營方向發(fā)展是完全符合我國中小企業(yè)的目前狀況的；在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，積極參與國際競爭，努力開拓全球市場，制定與自身相適應(yīng)的跨國經(jīng)營策略，才能使我國的中小企業(yè)在未來的國際經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演重要的角色。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和不同的發(fā)展階段，將短期目標(biāo)和長期目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，思想解放，經(jīng)營得當(dāng)，走出去后肯定會 “海闊天空”。

參考文獻(xiàn)

［1］趙旭.中國企業(yè)國際化經(jīng)營存在的問題與對策分析［j］.經(jīng)濟(jì)師，2004，（6）.

跨國經(jīng)營論文范文4

【論文摘要】在全球金融日趨開放的大背景下，跨國銀行不斷擴(kuò)張自己的陣地。跨國銀行進(jìn)入東道國主要是其具有的內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和所有權(quán)優(yōu)勢三個(gè)因素共同作用的結(jié)果。此外，外資銀行進(jìn)入中國的動因，還包括客戶服務(wù)的需要、全球布局搶占市場的需要和分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的需要。

跨國銀行理論中分析了很多跨國銀行進(jìn)入東道國的動因，但是對于中國的具體情況還需要加以具體分析。本文在對跨國銀行進(jìn)入東道國動因的一般分析基礎(chǔ)上，將針對性的分析外資銀行進(jìn)入我國的動因。

一、跨國銀行進(jìn)入東道國動因的一般分析

對跨國銀行進(jìn)入一般動因的研究很早就在理論界展開。最主要的成果就是鄧寧的“折衷理論”（ILO理論）。這一理論最早產(chǎn)生并應(yīng)用于國際直接投資領(lǐng)域，后來有關(guān)學(xué)者將這一理論延伸到跨國公司領(lǐng)域和跨國銀行領(lǐng)域。根據(jù)這種理論可以認(rèn)為，跨國銀行的進(jìn)入是內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和所有權(quán)優(yōu)勢三者共同作用的結(jié)果。

內(nèi)部化優(yōu)勢（Internalization advantages）。在企業(yè)利潤最大化和外部市場不完全兩個(gè)假設(shè)前提下，內(nèi)部化優(yōu)勢是指擁有無形資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢的企業(yè)，通過擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營活動，將這些優(yōu)勢的使用實(shí)行內(nèi)部化的能力。因?yàn)閮?nèi)部化使用，可以比非股權(quán)式的轉(zhuǎn)讓帶給無形資產(chǎn)所有者以更多的潛在利益。對于跨國銀行來講，內(nèi)化優(yōu)勢可以細(xì)分為五個(gè)方面：資金在跨國銀行之間轉(zhuǎn)移的可能性與成本、客戶合同的有效性、轉(zhuǎn)移定價(jià)的控制、信息收集網(wǎng)絡(luò)和盈利波動的潛在減少。由于信息不對稱、中間產(chǎn)品難于定價(jià)、商業(yè)機(jī)密難于保護(hù)，存在著不完全的外部市場。為了克服外部市場缺陷，跨國銀行必須通過其信息和客戶資源優(yōu)勢的跨國界延伸，組織內(nèi)部市場來保存其特有優(yōu)勢。商業(yè)銀行跨國經(jīng)營與整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的對外戰(zhàn)略有著緊密的關(guān)系，銀行業(yè)作為一種虛擬程度較高的經(jīng)濟(jì)形式，無論如何對實(shí)體經(jīng)濟(jì)都存在著依附關(guān)系，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對外投資的增長必然會帶動商業(yè)銀行跨國經(jīng)營的發(fā)展。

所有權(quán)優(yōu)勢（Ownership advantages）。這主要表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的某些無形資產(chǎn)，特別是專利、專有技術(shù)和其他知識產(chǎn)權(quán)，由于國際專利制度或技術(shù)本身的復(fù)雜性，使得該企業(yè)在某個(gè)時(shí)期在這些資產(chǎn)的擁有上具有排他性的權(quán)利。跨國銀行的所有權(quán)優(yōu)勢體現(xiàn)在：熟練員工與管理才能的獲得性、有利的金融資源、廣泛而高效的銀行網(wǎng)絡(luò)、跨國經(jīng)營知識與經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)特殊客戶群的技能、信用狀況、銀行產(chǎn)品的差別化、影響力等等。所有權(quán)優(yōu)勢是跨國銀行海外經(jīng)營的優(yōu)勢中最重要的一項(xiàng)，因?yàn)閾碛羞@一優(yōu)勢意味著跨國銀行能夠克服東道國銀行的在位優(yōu)勢，從而擁有與這些國內(nèi)銀行進(jìn)行平等競爭的能力。

區(qū)位優(yōu)勢（Location advantages）。這是指特定國家或地區(qū)存在的阻礙出口而不得不選擇直接投資，或者使直接投資比出口更有利的各種因素。前者如關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，后者如勞動成本相對便宜、優(yōu)惠的吸引外資政策等。區(qū)位優(yōu)勢是造成對外直接投資的充分條件。跨國銀行的區(qū)位優(yōu)勢可以細(xì)分為：管制框架、有效的利率差異、不同的經(jīng)濟(jì)狀況、銀行的國別性、社會經(jīng)濟(jì)差異。在銀行的跨國經(jīng)營中，區(qū)位優(yōu)勢只是作為必要條件而非充分條件發(fā)揮作用。其無法單獨(dú)解釋跨國銀行為什么能與國內(nèi)在位銀行展開有效競爭。

在以上這三種優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，學(xué)者們又不斷提出了各種理論來解釋跨國銀行海外投資的動力，如“追隨客戶（Client following）”理論等等。這些理論在一定程度上說明了跨國銀行進(jìn)入的基本動因。

二、外資銀行進(jìn)入我國的動因

用以解釋跨國銀行海外投資動因的理論有很多，但是并不完全適合中國的現(xiàn)實(shí)情況。鑒于我國對外經(jīng)濟(jì)開放的國情和現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，筆者試圖對外資銀行進(jìn)入中國的驅(qū)動力進(jìn)行簡單的定性分析。 轉(zhuǎn)貼于

客戶服務(wù)的需要。中國市場的發(fā)展?jié)摿ξ嗟耐赓Y進(jìn)入，外資銀行必然更快地進(jìn)入中國市場。正如前面的內(nèi)部化優(yōu)勢里講到的，銀行業(yè)作為一種虛擬程度較高的經(jīng)濟(jì)形式，無論如何對實(shí)體經(jīng)濟(jì)都存在著依附關(guān)系，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對外投資的增長必然會帶動商業(yè)銀行跨國經(jīng)營的發(fā)展。銀行業(yè)是一個(gè)信息敏感性行業(yè)，在銀行業(yè)市場開放初期，外資銀行往往出于為其所在國客戶服務(wù)的需要，跟隨客戶進(jìn)入中國市場，為其客戶提供比中資銀行更加完善的服務(wù)，以維護(hù)其長期所形成的客戶關(guān)系。外資進(jìn)入中國市場的速度，取決于其在中國潛在市場的大小，潛在的市場份額主要來自于其所在國企業(yè)在中國投資的企業(yè)數(shù)量和規(guī)模。中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，使得中國對外資的吸引力日益增強(qiáng)。我國對外市場開放的步伐逐步加快，對外國資本進(jìn)入的地域、數(shù)量和股權(quán)的限制逐步取消，以跨國公司為代表的國際資本大規(guī)模進(jìn)入中國，成為國際銀行搶灘中國最為直接的動因。如美國摩根大通銀行與美國摩托羅拉公司、德國德累斯登銀行與德國西門子公司、日本東京三菱銀行與日本豐田公司等。

全球布局，搶占市場。如果東道國金融市場開放程度較高，而且社會平均資本收益、預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長率和股票市場資本化程度較高，但銀行業(yè)稅率、東道國國內(nèi)銀行的平均效率較低，跨國銀行就可以充分發(fā)揮其自身的比較競爭優(yōu)勢，利用高效率的經(jīng)營在東道國取得高額利潤。因此，外資銀行正是在看好中國市場良好的發(fā)展?jié)摿屯顿Y環(huán)境的情況下，利用發(fā)展中國家金融市場發(fā)育不完善，銀行業(yè)經(jīng)營效率低且不良資產(chǎn)率高，難以與外資銀行形成有力競爭的機(jī)會，搶占發(fā)展中國家的金融市場，作為其全球資產(chǎn)配置中具有增長潛力的業(yè)務(wù)單元，以延續(xù)其盈利的增長期。

廣泛的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和文化聯(lián)系。母國和東道國之間地理位置、人文環(huán)境、雙邊貿(mào)易量等均對國際銀行決定是否進(jìn)入存在影響。在中國外資銀行市場上一直非常搶眼的匯豐銀行，與其總行起源自香港不無關(guān)系；同樣，作為東亞經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)重要的經(jīng)濟(jì)主體，亞洲的跨國銀行尤其是韓國和日本的跨國銀行構(gòu)成了我國外資銀行體系中重要的一部分。

分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。按照馬科維茨的資產(chǎn)組合理論，隨著跨國銀行在全球不同國家和地區(qū)投資范圍的擴(kuò)大，原先在一國經(jīng)營時(shí)的某些系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)在國際范圍內(nèi)可以通過國際投資組合變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)系數(shù)有效降低的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。考慮到銀行本質(zhì)上經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特征，降低風(fēng)險(xiǎn)水平顯然有利可圖。中國持續(xù)了二十余年的穩(wěn)定發(fā)展造就的經(jīng)濟(jì)和政治的穩(wěn)定態(tài)勢，尤其是中國經(jīng)濟(jì)在亞洲的金融風(fēng)暴中的優(yōu)異表現(xiàn)，無疑提升了中國在國際投資者心目中的地位，這種信息的提升對于跨國銀行選擇中國作為全球風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)無疑非常具有影響力。

外資銀行在技術(shù)、管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)質(zhì)量、資金能力方面的優(yōu)勢以及足夠的動力和能力使得其在華市場上的份額必將逐步擴(kuò)大。外資銀行可能不會耗費(fèi)最大的成本來建立龐大的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，而是更多的通過外資并購的形式入股中資銀行，這樣一方面可以繞過政府的政策限制，規(guī)避對外資銀行網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的限制，更快的搶灘中國市場；另一方面可以利用中資銀行積累的客戶資源，通過入股、從地域、業(yè)務(wù)范圍和客戶群三個(gè)方面更廣泛地深入中國市場，既快速擴(kuò)張自己的網(wǎng)絡(luò)，又消滅了競爭對手。

參考文獻(xiàn)

跨國經(jīng)營論文范文5

（一）新建投資

跨國銀行新建投資是指一國銀行根據(jù)具體情況在另一國設(shè)立形式各異、規(guī)模不一的海外分支機(jī)構(gòu)，如行、分行等機(jī)構(gòu)組織形式。在新銀行中，外國投資者可以以全部股權(quán)參與，即設(shè)立獨(dú)資銀行;也可以以部分股權(quán)參與，即設(shè)立合資銀行。

（二）跨國并購

跨國并購，是指在市場競爭機(jī)制的作用下，一國銀行為獲取對另一國某銀行的經(jīng)營控制權(quán)，有償?shù)厥召徳撱y行的部分或全部產(chǎn)權(quán)，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營一體化的市場行為。包括跨國兼并和跨國收購。跨國并購的渠道包括發(fā)起收購的銀行直接向國外目標(biāo)銀行投資，也包括通過在外國的子公司、分行進(jìn)行并購活動。

二、兩種路徑各自的優(yōu)勢分析

（一）新建投資的優(yōu)勢

1．新建投資使銀行擁有較大的靈活性和主動權(quán)。新建投資在投資規(guī)模、投資地點(diǎn)的選擇上受外界的干擾較少，擁有較大的主動權(quán)和靈活性，能使跨國銀行在較大的程度上把握投資的風(fēng)險(xiǎn)。而跨國并購則不同，要受被并購銀行自身?xiàng)l件的限制。

2．新建投資的成功率要高。經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，通過新建投資的方式創(chuàng)建子公司的成功率要大大高于通過并購方式而設(shè)立子公司的成功率，銀行也同樣。因?yàn)橥顿Y新建的銀行是母行的附屬機(jī)構(gòu)，比較容易控制，所以成功率相對較高。而在跨國并購的過程中，國際化銀行與目標(biāo)銀行處于信息不對稱地位，國際化銀行很難對目標(biāo)銀行的資產(chǎn)價(jià)值和盈利能力做出非常準(zhǔn)確的判斷，從而使其難以找到合適的價(jià)位；而且被并購銀行原有的管理制度可能不適合收購方，收購方在對此加以改造時(shí)，可能遭到習(xí)慣于原有管理體制的管理人員和員工的抵制。一次并購活動大致由三個(gè)階段組成：準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)、談判與實(shí)施、整合，任一階段沒處理好都可能導(dǎo)致并購失敗。

（二）跨國并購的優(yōu)勢

1．跨國并購可以使銀行迅速進(jìn)入并占領(lǐng)東道國市場，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。通過并購，銀行可以充分利用被并購銀行的原有客戶和市場基礎(chǔ)，快速適應(yīng)東道國市場，以較低成本實(shí)現(xiàn)快速的外部擴(kuò)張。而新建投資只能依靠自己開辟市場，而且對東道國銀行監(jiān)管法制及政策的把握能力也有限，所以不利于迅速進(jìn)入東道國市場。

2．跨國并購可以突破機(jī)構(gòu)設(shè)立和業(yè)務(wù)范圍的限制。

現(xiàn)在許多國家、地區(qū)對外國銀行進(jìn)入本國市場都采取嚴(yán)格的審查和限制措施，對新開設(shè)的外資銀行分行的業(yè)務(wù)范圍也有很多限制。通過并購，可以規(guī)避政策障礙，繞開這些金融服務(wù)貿(mào)易壁壘，快速進(jìn)入東道國市場。

另一方面，一些地區(qū)尤其是某些國際金融中心如香港、倫敦的金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)趨于飽和，外國銀行開設(shè)分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量受到限制，在這種情況下跨國并購是最好的選擇。

3．跨國并購可以實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移。當(dāng)銀行試圖獲得另一家金融機(jī)構(gòu)在某一方面的競爭優(yōu)勢時(shí)，單純的學(xué)習(xí)與模仿常常是徒勞的，因?yàn)檫@種優(yōu)勢往往產(chǎn)生于這家機(jī)構(gòu)幾十年乃至上百年經(jīng)營積累的組織資本與組織經(jīng)驗(yàn)，外部競爭者難以復(fù)制。這時(shí)，通過并購與目標(biāo)機(jī)構(gòu)融合，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移競爭優(yōu)勢的目的。而且這種轉(zhuǎn)移可能是雙向的，會創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。當(dāng)銀行面對的是一個(gè)陌生的市場時(shí)，這種競爭優(yōu)勢就顯得更為重要。

三、我國商業(yè)銀行國際化路徑的選擇

（一）根據(jù)我國銀行的實(shí)際情況選擇進(jìn)入方式

跨國銀行如果具有較強(qiáng)的組織管理優(yōu)勢和國際經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮以并購的方式進(jìn)入東道國市場。中國銀行是最早走向國際市場的國內(nèi)銀行，目前在亞、歐、澳、非、南美、北美六大洲均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，建立起了全球布局的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具有較強(qiáng)的組織管理優(yōu)勢和國際經(jīng)驗(yàn)的大銀行，可以優(yōu)先考慮以跨國并購的方式向海外擴(kuò)張。工行、建行、農(nóng)行和交通銀行在國內(nèi)具有較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢和組織管理優(yōu)勢但缺乏國際經(jīng)驗(yàn)，通過跨國并購的方式向海外擴(kuò)張并不具備優(yōu)勢，要根據(jù)東道國情況靈活采用兩種方式。

而對于招商銀行、光大銀行等股份制銀行，可以采用并購的方式。通過并購設(shè)立子銀行是弱勢銀行進(jìn)入和拓展發(fā)達(dá)國家市場的有效途徑。采用并購方式可以節(jié)省新建投資的開辦費(fèi)用，縮短從開辦到盈利的時(shí)間，而且可以直接利用目標(biāo)銀行的原有市場影響力、信譽(yù)、客戶基礎(chǔ)、營銷網(wǎng)絡(luò)以及長期以來構(gòu)建的完整的運(yùn)作制度和人才體系，迅速打開地區(qū)市場，拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，減少新建投資可能帶來的經(jīng)營失敗風(fēng)險(xiǎn)，克服弱勢銀行難以贏得市場信任和客戶資源的困難。

（二）考慮東道國市場情況。

1．考慮東道國政府對跨國銀行市場準(zhǔn)入的監(jiān)管以及監(jiān)管當(dāng)局對兩種方式進(jìn)入的不同政策。一般來說，在東道國對外國銀行的市場準(zhǔn)入有嚴(yán)格限制的國家傾向于采用跨國并購的方式進(jìn)入，以避開東道國對外資銀行市場準(zhǔn)入法律條例的限制，迅速進(jìn)入東道國市場。從東道國監(jiān)管當(dāng)局對兩種進(jìn)入方式的不同政策看，法國、德國、意大利、挪威等國鼓勵銀行并購，以加速銀行業(yè)集中，促成經(jīng)濟(jì)規(guī)模化發(fā)展，在這些國家，最好選擇以并購的方式進(jìn)入。

2．考慮東道國市場與本國市場的文化差異。如果兩國市場存在很大的文化差異，則跨國并購是最好的選擇。因?yàn)椋ㄟ^跨國并購，銀行可以充分利用被并購銀行的原有客戶和市場基礎(chǔ)，快速適應(yīng)東道國市場，以較低成本實(shí)現(xiàn)快速的外部擴(kuò)張。

3．東道國銀行的市場集中程度。當(dāng)東道國銀行的市場集中度低時(shí)，競爭壓力小，可以直接新設(shè)機(jī)構(gòu)，避免并購帶來的組織學(xué)習(xí)成本，獲得更高的知識傳遞效率。相反，在一個(gè)集中度高的市場中，一般傾向于采用并購的方式進(jìn)入，因?yàn)楫?dāng)有新銀行進(jìn)入時(shí)，原有的市場在位者往往會做出激烈反應(yīng)，以維護(hù)他們的市場影響力，采取并購方式可以避免這種摩擦。

（三）除了考慮上述因素外，投資者在進(jìn)行投資方式選擇時(shí)，比較注重的一個(gè)因素是成本問題。可以用托賓的理論解釋：Q=企業(yè)的市場價(jià)值/企業(yè)的重置成本當(dāng)Q

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跨國經(jīng)營論文范文6

關(guān)鍵詞：跨國公司；跨文化管理；研究

中圖分類號：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2013年2月22日

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化步伐加快，各個(gè)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展和融合成為一個(gè)不可分的整體，整個(gè)世界融合成一個(gè)由麥克盧漢提出的“世界村”。目前，跨國企業(yè)已占全世界企業(yè)總數(shù)的60%以上，企業(yè)“走出去”已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的世界性趨勢；跨國經(jīng)營所面臨的文化環(huán)境也變得更加復(fù)雜化和多元化，它們不得不在與自身文化差異較大的環(huán)境中從事經(jīng)營活動，這種文化差異已經(jīng)成為跨國企業(yè)發(fā)展的一個(gè)大挑戰(zhàn)。美國學(xué)者利克斯曾指出，大凡跨國公司大的失敗，幾乎都是僅僅因?yàn)楹鲆暳宋幕町愡@一基本的或微妙的因素所招致的結(jié)果。跨文化管理的成敗決定著跨國經(jīng)營的成敗，如何協(xié)調(diào)和解決文化沖突成為跨文化管理研究的重要內(nèi)容。

二、跨文化管理的涵義

現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾指出要把文化與管理聯(lián)系在起來，他認(rèn)為管理就是一種文化形式，從而提出了“管理文化”。管理以文化為基礎(chǔ)，文化是管理的基礎(chǔ)。文化是管理活動的環(huán)境，文化萌芽出各種管理思想和理論，一切管理思想都來源于不同的文化之中。文化模式?jīng)Q定著管理模式，管理是隨著文化的產(chǎn)生和發(fā)展變化而發(fā)展的，離開了文化土壤，管理是不會存在的，它受到文化的約束。文化的發(fā)展水平、發(fā)展模式和發(fā)展方向最終決定著管理的發(fā)展水平、發(fā)展模式和發(fā)展方向。跨文化管理又稱交叉文化管理，即在全球化經(jīng)營中，對東道國企業(yè)的文化采取包容的管理手段，強(qiáng)化跨文化溝通，克服跨文化沖突，并在融合雙方文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出獨(dú)特的組織文化。實(shí)現(xiàn)跨文化的有效管理，核心在于解決文化沖突，跨文化管理的目的是出現(xiàn)文化差異和文化沖突時(shí)，通過文化整合的方式有效地解決矛盾，從而實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)管理。

三、跨文化管理研究的追本溯源及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

跨文化管理其實(shí)不是一個(gè)新事物，它起源于古老的國際間貿(mào)易往來。早在古希臘人和古埃及人等進(jìn)行海外貿(mào)易時(shí)，他們就會對不同習(xí)慣、信仰、語言、思維方式和觀念等有著較強(qiáng)的敏感性，盡可能避免發(fā)生文化沖突且完成商業(yè)交易。其實(shí)這些活動就是在從事一種跨文化管理活動，盡管如此，跨文化管理并沒有成為一門獨(dú)立的科學(xué)。跨文化管理是在上世紀(jì)七十年代后期的美國逐步形成和發(fā)展起來的一門新興的邊緣學(xué)科，也是一個(gè)管理學(xué)的分支學(xué)科，更是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物。經(jīng)濟(jì)全球化和一體化趨勢加劇是開展跨文化管理研究的客觀原因，二戰(zhàn)后美國跨國公司進(jìn)行跨國經(jīng)營時(shí)的屢屢受挫是開展研究的直接原因，同時(shí)日本在上世紀(jì)六十年代末和七十年代初企業(yè)管理的成功也是導(dǎo)致研究興起的重要原因。跨文化管理研究的初衷就是在跨文化條件下如何克服異質(zhì)文化的沖突，進(jìn)行卓有成效的管理；其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，最合理地配置企業(yè)資源，特別是最大限度地挖掘和利用企業(yè)人力資源的潛力和價(jià)值，從而最大限度地提高企業(yè)的綜合效益。

在進(jìn)行跨文化管理研究中，較早提出跨文化理論的是兩位美國學(xué)者克拉克洪和斯托特柏克，他們提出了六大價(jià)值取向理論；認(rèn)為在不同文化中的人對這六大價(jià)值取向的觀念、價(jià)值取向和解決方法都不盡相同。這種理論可以讓我們了解到理解許多文化差異，但是我們要具體情況具體對待。除此以外，還有：（1）霍夫斯泰德闡述了五個(gè)跨文化維度：個(gè)體主義/集體主義、權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、男性化/女性化導(dǎo)向、長期導(dǎo)向/短期導(dǎo)向；（2）馮斯·川普涅爾提出了七維度分析模式；（3）霍爾提出了高情景文化和低情景文化理論；（4）愛德華·郝爾認(rèn)為，正確識別不同的文化差異，發(fā)展文化認(rèn)同；（5）阿德勒的文化協(xié)調(diào)配合論，他提出了跨文化管理中文化協(xié)調(diào)的方向、處理辦法和好的建議；（6）南希·愛德勒提出“文化上的協(xié)調(diào)配合”論，并且提出跨文化組織解決文化沖突的三種方案分別是凌駕、折中和融合；（7）莫朗提出了跨文化組織管理理論，等等。

我國是在上世紀(jì)七八十年代開始實(shí)施改革開放政策，我國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，外商的大量涌入及我國“走出去”公司的增加，產(chǎn)生文化差異和文化沖突，從而引起企業(yè)管理者、理論研究者等的關(guān)注，才真正地著手研究跨文化管理課題。我國學(xué)者是在借鑒一些比較成熟的國外理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合著我國的國情，對跨文化管理相關(guān)問題進(jìn)行了更加深入而有針對性的研究，這里只介紹部分內(nèi)容：（1）俞文釗和賈詠提出的共同管理文化的新理論與模式（CMC）；（2）俞文釗和嚴(yán)文華提出整合同化理論；（3）陳曉萍在《跨文化管理》中著重對跨文化管理進(jìn)行深入地研究和闡述；（4）張素峰在《國際化經(jīng)營與跨文化管理》中，敘述了跨文化管理有四種模式如企業(yè)文化主導(dǎo)法、當(dāng)?shù)匚幕鲗?dǎo)法、母國文化主導(dǎo)法以及文化嫁接法，文化差異從沖突差距到融合一致，進(jìn)而達(dá)到一個(gè)新的水平——在文化沖突中實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營活動；（5）黃年根在《國際企業(yè)的跨文化管理》一文中分別從三個(gè)方面來敘述如何進(jìn)行跨文化管理；（6）以席酉民為項(xiàng)目主持人的國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“企業(yè)集團(tuán)組織、發(fā)展與協(xié)調(diào)管理的理論、模式和政策的研究”中，其子項(xiàng)目十“跨國企業(yè)集體管理與控制研究”中對跨文化管理進(jìn)行了分析與總結(jié)，等等。

四、跨文化管理研究展望

跨國公司如何在全球化的條件下進(jìn)行跨文化管理，成為當(dāng)今企業(yè)家和理論界必須積極應(yīng)對的一個(gè)重大課題。跨文化管理作為化解文化沖突的一種方式，需要增強(qiáng)不同文化間彼此的了解和理解，進(jìn)而達(dá)到文化間的交疊與融合。

通過回顧跨文化管理理論研究的歷史演進(jìn)，讓我們關(guān)注文化差異和文化沖突，這也是我們開展跨文化管理的根本出發(fā)點(diǎn)。從上世紀(jì)中期到現(xiàn)在，中西方跨文化管理理論研究已經(jīng)呈現(xiàn)出不同角度、學(xué)科、層次等交融的局面。縱觀國內(nèi)外對跨文化管理領(lǐng)域的研究狀況，人們逐漸對文化差異、文化沖突和跨文化管理等有了較為全面的了解，眾多學(xué)者從風(fēng)險(xiǎn)管理和企業(yè)管理職能等多方面出發(fā)，研究不同文化的特點(diǎn)，也提出了如何化解文化差異造成的文化沖突問題以及跨文化管理的策略。這些研究成果不僅為跨文化管理理論的發(fā)展做出了功不可沒的作用，而且對眾多跨國公司進(jìn)行成功的跨國經(jīng)營起著不可磨滅的貢獻(xiàn)，加速了經(jīng)濟(jì)一體化和全球化的進(jìn)程，更為不同文化間暢通的溝通和交流提供了理論指導(dǎo)意義。社會在變，時(shí)勢在變，我們僅依靠前人的理論成果去解釋和解決當(dāng)前的新問題，肯定是“心有余而力不足”；這就要求我們不斷擴(kuò)大研究領(lǐng)域范圍，轉(zhuǎn)變研究方向，更新研究方法，采用最新研究工具和技術(shù)。在我們進(jìn)行跨文化管理研究時(shí)，更為重要的是需要我們與時(shí)俱進(jìn)，準(zhǔn)確把握時(shí)代特征，始終站在時(shí)代前列和實(shí)踐前沿，始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是和開拓進(jìn)取，在大膽探索中繼承和發(fā)展這些研究理論。我國對跨文化管理研究還剛邁出起跑線，我們需要不斷借鑒西方跨文化管理理論的精髓，同時(shí)根據(jù)我國的歷史文化和優(yōu)秀傳統(tǒng)，創(chuàng)建出具有我國特色的跨文化管理理論和體系。

主要參考文獻(xiàn)：

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