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自我教育法在思政工作中的應(yīng)用

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自我教育法在思政工作中的應(yīng)用

一、載體設(shè)計(jì)上突出“活”,增強(qiáng)思想政治工作的靈活性

孤島采油廠位于黃河尾閭的山東省東營(yíng)市,是中國(guó)石化第一產(chǎn)量大廠。近年來,孤島采油廠在深入學(xué)慶油田和其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),大力開展創(chuàng)新實(shí)踐,探索形成了“一線宣講團(tuán)”“故事匯”“主題隊(duì)日”等員工自我教育的方式方法,使思想政治工作更加適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和企業(yè)管理的需要。但隨著越來越多的80、90后員工充實(shí)到一線,孤島采油廠員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)出年輕化特點(diǎn),思想行為上的自主意識(shí)和對(duì)新鮮事物的接受能力明顯增強(qiáng)。針對(duì)這一變化,孤島采油廠將“一線宣講團(tuán)”等自我教育方法進(jìn)行集成整合,形成更加規(guī)范的“班組輿情疏導(dǎo)員”模式,使思想政治工作在內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)上更加靈活多樣。孤島采油廠堅(jiān)持把思想政治工作的主陣地建在班組,從每個(gè)一線班組中選拔2~3名威信高、人緣好、素質(zhì)過硬、溝通能力強(qiáng)的員工擔(dān)任輿情疏導(dǎo)員,針對(duì)上情下達(dá)、下情上報(bào)中的空當(dāng)和盲點(diǎn),及時(shí)抓空當(dāng)、找盲點(diǎn)進(jìn)行“補(bǔ)位”,隨時(shí)隨地開展形勢(shì)任務(wù)宣講,進(jìn)行員工思想分析、輿情引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),使一線員工真正成為自我教育的主體。與專職政工人員、基層干部相比,“班組輿情疏導(dǎo)員”本身就是員工隊(duì)伍中的一員,與員工距離更近、關(guān)系更緊、交流更深,對(duì)于一些傾向性、苗頭性問題和訴求更容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和上報(bào)。而在形勢(shì)任務(wù)教育和方針政策宣貫等方面,“班組輿情疏導(dǎo)員”春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的宣講方式也更容易獲得員工們的認(rèn)同和信服。“大道理化作小家常,身邊人說身邊事,員工講給員工聽”的方式效果明顯優(yōu)于照本宣科和強(qiáng)硬灌輸。

二、作用發(fā)揮上突出“實(shí)”,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性

孤島采油廠加強(qiáng)“班組輿情疏導(dǎo)員”的培訓(xùn)和管理,不斷提升他們的心理學(xué)應(yīng)用、人際溝通技巧、形勢(shì)政策解讀等綜合素質(zhì)能力,確保他們能夠找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力點(diǎn),抓好落腳點(diǎn),確保自我教育法的作用得到有效發(fā)揮。

一是當(dāng)好思想上的“穩(wěn)壓器”。班組輿情疏導(dǎo)員改變以往“一刀切”“一鍋煮”“我說你聽”的宣教方式,從員工的內(nèi)心需求和矛盾產(chǎn)生的心理根源入手,因人而異、因人施策,實(shí)施“望、聞、問、切”思想疏導(dǎo)四步法。“望”即細(xì)心觀察、全面了解,關(guān)注員工細(xì)微的情緒變化,掌握工作、生活狀況和突發(fā)變動(dòng)等情況,為每名員工建立《思想動(dòng)態(tài)分析檔案》,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題;“聞”即耐心傾聽、緩釋情緒,以朋友的身份引導(dǎo)員工敞開心扉傾訴苦惱和牢騷,緩解心中的壓力和負(fù)面情緒;“問”即真心分享、交談引導(dǎo),在“串門”“拉呱”“聊天”過程中“說事拉理”、真誠(chéng)溝通,分享自己的經(jīng)歷和感受,引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題;“切”即精心分析、對(duì)癥下藥,結(jié)合員工性格特點(diǎn)和日常表現(xiàn),準(zhǔn)確判斷問題原因,精心制訂應(yīng)對(duì)措施,并跟蹤疏導(dǎo)效果、總結(jié)疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),記入《思想動(dòng)態(tài)分析檔案》,隨時(shí)把準(zhǔn)員工思想脈搏。

二是當(dāng)好行為上的“方向標(biāo)”。喊破嗓子不如干出樣子,對(duì)于一線員工而言,身邊的榜樣往往比“紙上”“墻上”“電視上”的標(biāo)桿典型更具有感染力。為促進(jìn)班組輿情疏導(dǎo)員發(fā)揮表率示范作用,各基層隊(duì)、站以“標(biāo)準(zhǔn)上高一檔、管理上嚴(yán)一格、作風(fēng)上緊一扣”為導(dǎo)向,對(duì)班組輿情疏導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格管理,實(shí)行“任期制”“考評(píng)制”和“淘汰制”,半年為一個(gè)任期,每月通過干部評(píng)價(jià)、員工評(píng)議、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定相結(jié)合的方式,對(duì)每名班組輿情疏導(dǎo)員作風(fēng)、形象、能力、素質(zhì)、作用發(fā)揮等各方面進(jìn)行綜合考核,月度成績(jī)累加得出任期總評(píng)分,對(duì)前三名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)驗(yàn)推廣,淘汰末三名,由支委會(huì)重新選設(shè)。

三是當(dāng)好生活上的“貼心人”。在新的形勢(shì)下,一線員工面對(duì)來自企業(yè)、社會(huì)、家庭等方面的壓力與日俱增,職業(yè)生涯發(fā)展、孩子上學(xué)就業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等問題很容易造成員工心理負(fù)擔(dān),引起思想波動(dòng)。針對(duì)這些問題,各基層隊(duì)、站發(fā)動(dòng)干部員工建立“愛心基金”,通過“愛心信用卡”的形式,為班組輿情疏導(dǎo)員設(shè)置一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)限,針對(duì)身邊員工的“難言之隱”“難釋之惑”“難解之困”,必要情況下可先使用“愛心信用卡”提取資金解決問題,再上報(bào)隊(duì)部審批,確保第一時(shí)間幫助員工解決困難。此外,各三級(jí)單位還開通了“綠色直通車”,針對(duì)特殊員工、困難家庭的實(shí)際狀況,班組輿情疏導(dǎo)員可將情況匯總后,通過隊(duì)干部上報(bào)三級(jí)單位黨委,確認(rèn)后進(jìn)行特殊幫扶或捐款救助,解除員工的后顧之憂。

孤島采油廠通過選設(shè)“班組輿情疏導(dǎo)員”,加強(qiáng)自我教育法在思想政治工作中的實(shí)踐應(yīng)用,充分激發(fā)了干部員工以油為業(yè)的使命感、以廠為榮的自豪感、以隊(duì)為家的責(zé)任感,為孤島采油廠科學(xué)和諧發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力和活力。

本文作者:周宗延 單位:勝利油田分公司孤島采油廠

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