1、評估模式

1.1行為層

在實(shí)際崗位工作中，依據(jù)受訓(xùn)人員培訓(xùn)后的行為變化，判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響程度，這就是行為層評估。考查培訓(xùn)效果的過程中，行為層是一項(xiàng)最重要的測評指標(biāo)。對行為層進(jìn)行評估，往往是在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間內(nèi)進(jìn)行，在培訓(xùn)前后對受訓(xùn)人員的行為差別情況，在實(shí)際工作過程中，通過上級、同事、下屬或客戶等對受訓(xùn)人員運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能情況進(jìn)行觀察。對行為層進(jìn)行評估通常情況下會涉及受訓(xùn)人員的主觀感覺，對于受訓(xùn)人員培訓(xùn)前后的行為變化等，下屬和同事往往會進(jìn)行對比。

1.2效果層

對受訓(xùn)人員的行為效果進(jìn)行評估，這是將評估提高到一個新的高度，也就是說，企業(yè)將重點(diǎn)考核培訓(xùn)對經(jīng)營成果做出的貢獻(xiàn)程度，考核指標(biāo)主要涉及事故率、生產(chǎn)率、員工流動率等。通過分析這些組織指標(biāo)，便于企業(yè)了解培訓(xùn)產(chǎn)生的收益。

2、準(zhǔn)確評估培訓(xùn)的效果是一項(xiàng)很困難的工作

對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，美國人力資源管理專家洛絲特提出了一些建議：①在培訓(xùn)課程結(jié)束時，請受訓(xùn)人員填寫相應(yīng)的評估表。②讓受訓(xùn)人員在開始培訓(xùn)之前談?wù)勏Ｍ麑W(xué)到什么。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時，讓他們對自己提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行回顧，同時對學(xué)到的什么進(jìn)行討論。③讓受訓(xùn)人員通過不斷的提問，闡述對概念的理解，以及如何將這些概念運(yùn)用到實(shí)際工作中。④通過小測驗(yàn)對講完的每一項(xiàng)新技能或新概念進(jìn)行測試，確保這部分內(nèi)容被每個受訓(xùn)人員所掌握。⑤對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行回顧，讓受訓(xùn)人員對取得的培訓(xùn)成果進(jìn)行證明。⑥培訓(xùn)結(jié)束后，讓受訓(xùn)人員在5-10分鐘的時間內(nèi)書寫如何運(yùn)用培訓(xùn)成果，以及何時用。⑦對員工的工作情況，以及使用新知識、新技能的情況進(jìn)行觀察。⑧對培訓(xùn)前后員工的表現(xiàn)進(jìn)行比較分析。⑨讓受訓(xùn)人員寫下在工作中哪些培訓(xùn)內(nèi)容最有用，哪些培訓(xùn)內(nèi)容最沒用。⑩給受訓(xùn)人員安排一項(xiàng)工作任務(wù)，要求他們使用新知識和新技能。任務(wù)完成后，與每位受訓(xùn)人員進(jìn)行交談，指出存在的不足，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

一、教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)教育評價體系

教育質(zhì)量評價的主要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，就是通過全面搜集辦學(xué)單位的工作情況，對辦學(xué)單位是否能夠貫徹辦學(xué)宗旨、制定人才培養(yǎng)方案、體現(xiàn)培養(yǎng)過程和建立培養(yǎng)質(zhì)量評價體系方面進(jìn)行全面評判，以發(fā)揮學(xué)校的教育職能，促進(jìn)學(xué)校的基本建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)，整合教育資源，融入社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展變革，提升學(xué)校服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的綜合辦學(xué)能力。網(wǎng)絡(luò)教育如何建立和完善與人才培養(yǎng)模式相匹配的有關(guān)制度和與之配套的信息化管理手段與平臺，建立具有開放性、多元性、指導(dǎo)性的管理模式和數(shù)字化管理平臺，形成個性化、多元化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)與評價網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，使教學(xué)管理更好的為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，從而保證個性化、多元化、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的有效實(shí)施，是網(wǎng)絡(luò)教育管理者需要研究的重要課題。

二、目前干部教育培訓(xùn)評估的主要方式和特點(diǎn)

建立對干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評估制度，是提高干部教育培訓(xùn)工作整體水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中共中央《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》第47條明確規(guī)定：干部教育培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)對干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，也可委托社會中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。從評估的主體、評估的內(nèi)容以及評估的方式上看，干部教育評估有別與其他教育評估。從評估主體上看，評估可以分為外部評估和內(nèi)部評估。所謂的外部評估主要是指各級干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主管部門或主管部門委托的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評估。而內(nèi)部評估則是指各級干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的自我評估。從評估的內(nèi)容上看，主要包括對各級干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)方針、培訓(xùn)質(zhì)量、師資隊(duì)伍、組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)費(fèi)保障等方面的評估。我們認(rèn)為，干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)作為非學(xué)歷教育的一種，借鑒目前通用的網(wǎng)絡(luò)教育評價體系對其進(jìn)行質(zhì)量評估是一種比較成熟可靠的方法。當(dāng)前，各地干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)主要依托干部在線學(xué)習(xí)平臺或干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行，學(xué)員在平臺實(shí)名注冊，登陸后點(diǎn)擊相關(guān)欄目與課程開始學(xué)習(xí)。平臺能夠自動記錄學(xué)習(xí)時間、課程，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在評估方面，干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)評估的外部評估與其他干部教育培訓(xùn)評估方式和內(nèi)容基本相同，但在內(nèi)部評估的方法和內(nèi)容上則是突出采用網(wǎng)絡(luò)教育評價體系的數(shù)量化方法和統(tǒng)計(jì)方法，這一點(diǎn)也充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教育評估科學(xué)性、便捷性和全面性三個特點(diǎn)。

（一）科學(xué)性

干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)評估能夠通過后臺在線人員統(tǒng)計(jì)、登錄時間次數(shù)統(tǒng)計(jì)、課程評價、選課人數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，客觀真實(shí)記錄和反饋出學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、對課程資源的滿意度以及課程質(zhì)量等評估指標(biāo)。以青島干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院為例，平臺能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)員登錄次數(shù)、課程學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、在線人員統(tǒng)計(jì)、學(xué)習(xí)計(jì)劃完成情況、單位學(xué)習(xí)情況、在線人數(shù)變化曲線監(jiān)控等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。這些數(shù)據(jù)能夠及時全面反映干部個人及單位學(xué)習(xí)行為特征，同時也為干部教育培訓(xùn)信息化，實(shí)現(xiàn)隨時查詢?nèi)懈刹繉W(xué)習(xí)情況，提高和保證學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）便捷性

摘要：企業(yè)工商管理培訓(xùn)是企業(yè)提高管理能力的重要途徑，培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣與企業(yè)管理水平直接相關(guān)，因此，本文首先探討了工商管理培訓(xùn)在提升企業(yè)管理水平中的重要作用，繼而分析并研究如何運(yùn)用工商管理培訓(xùn)來提高企業(yè)的管理水平，提出有效的參考策略，以期推動工商管理培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：工商管理培訓(xùn)；企業(yè)管理；培訓(xùn)評估機(jī)制

全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，使我國的改革開放進(jìn)一步推進(jìn)，企業(yè)也擁有了更大的發(fā)展空間與市場前景，市場競爭態(tài)勢不斷加劇，這種情況下，企業(yè)要想獲得更大的市場競爭力，就需要從生產(chǎn)、運(yùn)營與管理方面入手不斷提升，也正因如此，對如何提高企業(yè)管理的有效性進(jìn)行探討就成為極為重要的事情，而提高企業(yè)管理水平，就可以通過工商管理培訓(xùn)來完成。

一、工商管理培訓(xùn)在提高企業(yè)管理水平方面的作用

（一）能夠提高員工的專業(yè)素質(zhì)

科學(xué)有效的工商管理培訓(xùn)工作，能夠有效提高企業(yè)員工的工商管理能力，提高其理論認(rèn)知水平，幫助員工構(gòu)建更加完整的理論知識架構(gòu)，有效提高員工的工作能力與效率，幫助企業(yè)員工更加合理地執(zhí)行企業(yè)決策與管理工作。企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是企業(yè)決策者依據(jù)自身發(fā)展的需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向來制定科學(xué)合理的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與方法，通過理論知識培訓(xùn)來提高企業(yè)員工的實(shí)踐與操作水平，確保理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。由此可見，工商管理培訓(xùn)工作能夠通過提高企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)與能力水平，提高企業(yè)管理水平。

（二）能夠幫助構(gòu)建企業(yè)文化

一、建立系統(tǒng)的基層員工教育培訓(xùn)工作流程

采取質(zhì)量管理的工作方法，即PDCA循環(huán)法，對員工教育培訓(xùn)工作流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，可達(dá)到培訓(xùn)員工專業(yè)技能和提升綜合素質(zhì)的雙重目的。PDCA循環(huán)包括培訓(xùn)計(jì)劃（plan）、培訓(xùn)執(zhí)行（do）、培訓(xùn)評估（check）及培訓(xùn)改進(jìn)（action）這四方面的內(nèi)容。具體表現(xiàn)為：

（1）培訓(xùn)計(jì)劃：在培訓(xùn)前需考慮培訓(xùn)需求，并制定出詳細(xì)的培訓(xùn)目標(biāo)，包括預(yù)期目標(biāo)及完成目標(biāo)，再根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案；

（2）培訓(xùn)執(zhí)行：在培訓(xùn)過程中，管理部門需全程關(guān)注培訓(xùn)員工的動態(tài)，同時依據(jù)員工的水平和表現(xiàn)，對培訓(xùn)方式及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果；

（3）培訓(xùn)評估：建立評估機(jī)制，對培訓(xùn)效果進(jìn)行及時反饋，并保證反饋信息的真實(shí)性；

（4）培訓(xùn)改進(jìn)：依據(jù)反饋內(nèi)容，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升培訓(xùn)教育的水平。

二、明確培訓(xùn)需求

【摘要】

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)新技術(shù)、新知識的更新?lián)Q代越來越快，人們越來越認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，成人教育與培訓(xùn)顯得越來越重要。成人教育與培訓(xùn)要取得成功就必須樹立科學(xué)合理的現(xiàn)代成人教育理念，建立適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的成人教育模式，促進(jìn)培訓(xùn)事業(yè)的健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】

教育理念；成人教育；成人培訓(xùn)；培訓(xùn)模式

現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)知識在快速增長，同時社會也在快速進(jìn)步，學(xué)校教育在知識、技能、價值觀、態(tài)度等方面已經(jīng)不能滿足人們一生工作和生活的發(fā)展需求。各國政府、企業(yè)和知識界越來越把現(xiàn)代成人教育和培訓(xùn)作為人類職業(yè)開發(fā)的重要手段。

一、現(xiàn)代成人教育與培訓(xùn)的新理念

隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，成人教育、繼續(xù)教育和終身教育的發(fā)展也空前的繁榮起來，認(rèn)為人前半生受教育，后半生工作，把教育局限于學(xué)校教育的傳統(tǒng)教育觀已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展。成人自身的特點(diǎn)不同與兒童和青少年，所以成人教育和培訓(xùn)的理念也不同于普通的教育理念。首先，在普通教育過程中需要教師來負(fù)責(zé)兒童、青少年的學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和方法等；而成人在生活中有植物概念、植物指導(dǎo)的能力，因此在成人教育培訓(xùn)過程中要充分發(fā)揮成人的積極主動性。第二，在普通教育中兒童、青少年主要學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)，很好有自身直接經(jīng)驗(yàn)的參與，因此普通教育中對兒童和青少年主要采取的是傳授知識的教學(xué)方法；而成年人則具有大量自身的直接經(jīng)驗(yàn)，因此在成人教育培訓(xùn)過程中強(qiáng)調(diào)運(yùn)用自身的經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)形式多采用模擬練習(xí)、小組討論和現(xiàn)場教學(xué)等。第三，普通教育與成人教育的學(xué)習(xí)目的不同，普通教育中兒童、青少年的學(xué)習(xí)目的是升到高一年級或者學(xué)校學(xué)習(xí)；成人教育中成人的學(xué)習(xí)目的是從某一社會角色階段發(fā)展為另一階段的需要。第四，兒童和青少年的學(xué)習(xí)取向是未來，即兒童和青少年的學(xué)習(xí)是為滿足未來工作和生活的需要，而成人的學(xué)習(xí)取向是現(xiàn)在，即成人的學(xué)習(xí)是為了滿足目前的解決各種問題的需要。第五，普通教育中兒童和青少年要學(xué)習(xí)各門學(xué)科的系統(tǒng)知識；成人教育和培訓(xùn)中，成人的學(xué)習(xí)以圍繞現(xiàn)存問題的解決為中心來學(xué)習(xí)所需的知識。由此可以看出成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、問題學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)和自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)等。

［摘要］文章分析了基于勝任力的應(yīng)用型院校教師培訓(xùn)的必要性，闡述了基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)的基本流程：分析差距并確定培訓(xùn)的優(yōu)先順序、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)評估和反饋，提出了基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)的實(shí)施建議：探索新聘教師的勝任力因素構(gòu)成；實(shí)行教師標(biāo)桿制，建立本校的教師培訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍；以問題為導(dǎo)向，改變傳統(tǒng)的以知識傳授為主的培訓(xùn)模式；加強(qiáng)新聘教師與行業(yè)企業(yè)的融合，大力推進(jìn)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)；培訓(xùn)新聘教師樹立先進(jìn)教育理念，實(shí)現(xiàn)差異性培養(yǎng)。

［關(guān)鍵詞］勝任力;應(yīng)用型院校;新聘教師培訓(xùn)

勝任力（competency）是指個體所具備的能力與所處的環(huán)境和職位相匹配的程度，以及個體對環(huán)境和職位的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)的能力。勝任力是能夠顯著區(qū)分卓越者和平庸者個體特征的集合。勝任力研究之父、美國心理學(xué)家麥克利蘭（Mcclelland）認(rèn)為，勝任力是與個體工作績效高度相關(guān)的特質(zhì)、知識、技能的集合，通常包括動機(jī)、人格特質(zhì)、自我認(rèn)知、知識和技能等五種類型。麥克利蘭將勝任力分為兩大維度：基準(zhǔn)性勝任力和鑒別性勝任力。基準(zhǔn)性勝任力包括專業(yè)知識和專業(yè)技能，是對勝任者基礎(chǔ)素質(zhì)的要求，是外顯部分。鑒別性勝任力包括專業(yè)態(tài)度、認(rèn)知或價值觀等，是區(qū)分業(yè)績優(yōu)秀者和平庸者的關(guān)鍵因素，是內(nèi)隱部分。鑒別性勝任力對個體未來職業(yè)生涯具有更為持久、顯著的影響力。借鑒精神分析學(xué)家弗洛伊德的冰山理論，研究者把勝任力特征比喻為冰山之上和冰山之下兩個部分。外顯的、淺層的勝任力因素（諸如知識和技能），位于水面之上；深層的、潛在的勝任力因素（諸如動機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知），位于水面之下，而“決定冰山前進(jìn)方向的往往是水面之下的部分”。勝任力理論認(rèn)為，工作越復(fù)雜、難度越高，動機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知等因素越有助于個體提升工作績效水平。20世紀(jì)80年代后，各國學(xué)者紛紛開始進(jìn)行基于勝任力培訓(xùn)方面的探索和研究，在各行業(yè)中建立了勝任力特征模型和勝任力測試量表，并提出相應(yīng)的培訓(xùn)策略。石勘教授利用行為事件訪談法對我國通信行業(yè)員工進(jìn)行了勝任力研究，提出影響力、社會責(zé)任感、調(diào)研能力、成就欲、領(lǐng)導(dǎo)駕馭能力、人際洞察力、主動性、市場意識、自信和識人用人能力十項(xiàng)關(guān)鍵勝任特征；凌文鞍等人在對廣州國有企業(yè)中高層管理人員的選拔中，通過訪談法建立了結(jié)構(gòu)化面試題庫；聯(lián)想、華為、中石油等企業(yè)采用勝任力特征模型構(gòu)建了各自單位的勝任力特征族群。然而目前，基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)模式的研究尚不多見。

一、基于勝任力的應(yīng)用型院校教師培訓(xùn)的必要性

勝任力的二維度性具有未來導(dǎo)向性。首先，從管理者的角度，二維度的勝任力因素是與院校發(fā)展愿景相結(jié)合的，能夠?yàn)楣芾碚咛峁┡嘤?xùn)內(nèi)容和方向的決策參考。其次，從教師的角度，勝任力因素清晰表達(dá)了勝任崗位個體所需的各種素質(zhì)，為教師指明自身素質(zhì)的發(fā)展方向，使教師的學(xué)習(xí)具有目標(biāo)性。目前，高等院校按照人才培養(yǎng)目標(biāo)來劃分可以分為學(xué)術(shù)型、應(yīng)用型和技能型三種類型。應(yīng)用型院校顧名思義就是以應(yīng)用型為辦學(xué)定位，注重培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才。應(yīng)用型院校通常分為部屬院校和地方院校。部屬應(yīng)用型院校師資力量雄厚，但突出的問題是研究內(nèi)容與地方、行業(yè)發(fā)展聯(lián)系不緊密，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；地方應(yīng)用型院校以專升本的院校居多，這類院校師資水平有限，存在師資結(jié)構(gòu)不合理、缺乏學(xué)科帶頭人、科研能力欠缺等問題。確定勝任力因素構(gòu)成的過程，本身就是在培訓(xùn)內(nèi)容和教師實(shí)際需求之間不斷調(diào)整的過程。

二、基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)的基本流程

新聘教師是學(xué)校未來發(fā)展的基石和動力。基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)將培訓(xùn)的重點(diǎn)由傳統(tǒng)的顯性知識、技能培訓(xùn)，向動機(jī)、社會角色、自我認(rèn)知、價值觀等內(nèi)隱性知識轉(zhuǎn)變，帶來區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)的工作流程和模式變革。培訓(xùn)的基本流程如下：1.分析差距并確定培訓(xùn)的優(yōu)先順序。J.MCooper基于勝任力模型的培訓(xùn)提出三個培訓(xùn)目標(biāo)的假設(shè)：一是培訓(xùn)有實(shí)效性，不管是近期還是遠(yuǎn)期效果；二是對崗位所需要的能力有清楚的定義；三是培訓(xùn)者可以清楚感受到受訓(xùn)者的行為變化。需求分析一般包括對組織和個人兩方面的分析。只有通過對比組織與個人需求之間的差距，才能科學(xué)構(gòu)建基于勝任力的培訓(xùn)內(nèi)容。目前，應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)一般采取自上而下的培訓(xùn)模式，即由院校主管培訓(xùn)的部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體實(shí)施，受訓(xùn)者被動接受。其實(shí)新聘教師作為培訓(xùn)的對象，他們才最清楚自身的能力結(jié)構(gòu)以及欠缺的勝任力因素，因此，將培訓(xùn)的對象納入需求分析的主體就顯得尤為重要。另外，院校主管培訓(xùn)的部門在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時往往忽視受訓(xùn)者的個體差異和崗位差別，將培訓(xùn)計(jì)劃全盤實(shí)施于所有新聘教師，這必然會導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳、受訓(xùn)者積極性不高。因此，以需求分析為手段，找到勝任力差距，確定培訓(xùn)的優(yōu)先順序，是基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)的首要步驟。2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃。基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)計(jì)劃需要考慮培訓(xùn)類型和方法。培訓(xùn)類型和方法的選取要求以培訓(xùn)需求為依據(jù)。在統(tǒng)計(jì)每種勝任力因素的培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合院校發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)成本收益，確定下一步的培訓(xùn)類型和方法。相對于傳統(tǒng)教師培訓(xùn)，基于勝任力的新聘教師培訓(xùn)在培訓(xùn)類型和方法的選擇上，更關(guān)注“冰山之下”的動機(jī)、自我認(rèn)知、價值觀等對工作績效起顯著作用的部分。例如，采取專題討論、角色扮演、案例教學(xué)以及情景模擬等培訓(xùn)類型和方法。3.實(shí)施培訓(xùn)評估和反饋。基于勝任力的應(yīng)用型院校新聘教師培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的一個顯著區(qū)別，就在于前者更加重視培訓(xùn)評估制度建設(shè)。基于勝任力的新聘教師培訓(xùn)將工作績效作為唯一的評估導(dǎo)向，在培訓(xùn)結(jié)束后對教師的工作績效進(jìn)行跟蹤，確定培訓(xùn)后的實(shí)際績效與培訓(xùn)前設(shè)定的績效目標(biāo)是否一致。因此，實(shí)施基于勝任力的新聘教師培訓(xùn)的評估和反饋：首先，明確培訓(xùn)的目的，做到有的放矢；其次，通過問卷調(diào)查、測評法、深度訪談等形式建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫；最后，將工作績效評估的結(jié)果反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和受培訓(xùn)的單位。目前，國內(nèi)外運(yùn)用最為廣泛的培訓(xùn)評估方法，是由克伯屈提出的培訓(xùn)效果評估模型。克伯屈認(rèn)為，評估培訓(xùn)效果有四種方式：一是觀察學(xué)員的反應(yīng)，二是檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果，三是衡量學(xué)員培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)，四是衡量組織業(yè)績的變化，即從反應(yīng)（受訓(xùn)者的態(tài)度）、學(xué)習(xí)（受訓(xùn)者的知識、技能、行為、態(tài)度等）、行為（受訓(xùn)者工作中行為的改變）和結(jié)果（受訓(xùn)者工作績效）四個方面給予評估。

摘要：隨著國有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，如何進(jìn)一步提升干部教育培訓(xùn)工作成效，發(fā)揮人才優(yōu)勢，適應(yīng)新形勢新環(huán)境發(fā)展要求成為時代課題。《2018-2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》的頒布，為國有企業(yè)干部教育和人才隊(duì)伍的培養(yǎng)提供了新的遵循。筆者在干部教育培訓(xùn)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，探討了當(dāng)前培訓(xùn)中存在的一些問題，并就如何提高國有企業(yè)干部教育培訓(xùn)的有效性提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；干部培訓(xùn)；對策

一、背景

黨的十八大以來，以同志為核心的黨中央提出了一系列治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，為各行各業(yè)推進(jìn)工作提供了根本遵循。這要求全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期中國特色社會主義思想，強(qiáng)化理論武裝，以科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，將中央的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。國有企業(yè)作為中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，作為黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量，在領(lǐng)會中央精神、爭創(chuàng)一流企業(yè)上，理應(yīng)先人一步，做出成效。目前，全球治理結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，對企業(yè)“走出去”產(chǎn)生了一定的影響。在深化企業(yè)改革、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、防范重大風(fēng)險等方面，國有企業(yè)還面臨較大壓力。特別是如何在新形勢下切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨委（組）把方向、管大局、保落實(shí)的作用也是國有企業(yè)亟待解決的時代課題。眼下正是決勝“十三五”，實(shí)現(xiàn)第一個百年目標(biāo)的關(guān)鍵時期，國有企業(yè)迫切需要培養(yǎng)選拔一大批適應(yīng)新形勢、政治素質(zhì)過硬、忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶I(yè)化干部隊(duì)伍擔(dān)負(fù)使命，助力發(fā)展。強(qiáng)調(diào)，干部教育培訓(xùn)是干部隊(duì)伍建設(shè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，在進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢想中具有不可替代的重要地位和作用。中央先后印發(fā)了《干部教育培訓(xùn)工作條例》《2018-2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，對新時期如何提升干部教育培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性，培養(yǎng)造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍提出了許多新的理論和要求。

二、理論

政治素質(zhì)過硬是當(dāng)前對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的第一位要求，要突出抓好馬克思主義理論教育特別是中國特色社會主義理論體系教育和黨性教育，抓好黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和中華民族傳統(tǒng)美德教育。專業(yè)能力過硬是干部干事?lián)?dāng)、履職盡職的前提。對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，集中體現(xiàn)在治企能力上，即懂經(jīng)營、會管理、善決策。要重點(diǎn)抓好提出的六個方面知識培訓(xùn)，并結(jié)合崗位實(shí)際，有所側(cè)重。干部教育培訓(xùn)工作要不斷總結(jié)創(chuàng)新，在推進(jìn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的同時，還要在分類分級培訓(xùn)、創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法、抓好培訓(xùn)考核評估等工作上不斷探索，提升教育培訓(xùn)工作實(shí)效。

三、現(xiàn)狀

［摘要］本文從職工教育培訓(xùn)的意義出發(fā)，結(jié)合事業(yè)單位職工的特點(diǎn)和教育培訓(xùn)的重要性，論述現(xiàn)階段事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)存在的問題以及解決的措施。

［關(guān)鍵詞］事業(yè)單位；教育培訓(xùn)；措施

0引言

隨著事業(yè)單位改革的不斷推進(jìn)，我們?nèi)找嬲J(rèn)識到，人是組織中最具活力性、能力性和創(chuàng)造性的要素。組織的發(fā)展和成功離不開一支優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍，而職工的教育培訓(xùn)是組織人力資源開發(fā)與利用的最卓有成效的方法。

1教育培訓(xùn)的意義

教育與培訓(xùn)是一體兩面，但仔細(xì)研究會發(fā)現(xiàn)兩者仍有差別。就長遠(yuǎn)來看，教育培訓(xùn)對組織的成長會帶來很大的幫助。

1．1教育以課程知識為重