前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的大課程觀下網(wǎng)絡(luò)營銷課程研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

[摘要]在人才培養(yǎng)工作當(dāng)中，課程的設(shè)計和實施直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。不過當(dāng)下職業(yè)院校電商專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的課程設(shè)計存在著一定的問題，無法與社會和企業(yè)的需求相匹配。在此基礎(chǔ)上，本文通過分析職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的課程設(shè)計現(xiàn)狀，以教學(xué)能力參賽作品為例，提出了相應(yīng)的大課程觀背景下的課程改革策略，以期提升學(xué)生的技能和職業(yè)素養(yǎng)，從而滿足不斷發(fā)展的電商企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人員的需求。

[關(guān)鍵詞]大課程觀；課程改革；網(wǎng)絡(luò)營銷

在教育改革實踐中，課程與教學(xué)的關(guān)系一直無法定論，并慢慢地發(fā)生變化。在我國，以前主流的觀點是：教學(xué)包含課程，教學(xué)論包含課程論。隨著各種思想的涌入，很多學(xué)者開始轉(zhuǎn)變觀念。在20世紀(jì)末，由于歐美課程論的影響以及各種術(shù)語的引進，我國開始產(chǎn)生了大課程的觀念。也就是我國學(xué)者黃甫全提到的“課程本質(zhì)上是一種教育進程，課程作為教育進程包含了教學(xué)過程”。黨的報告指出，“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)”。而落實立德樹人根本任務(wù)的重要基礎(chǔ)和根本保證便是課程。與此同時，在職業(yè)學(xué)校示范性特色專業(yè)建設(shè)基本要求中也指出，要全面構(gòu)建適應(yīng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才成長規(guī)律的課程體系[1]。不管是從觀念上還是專業(yè)建設(shè)的基本要求中，都可以看出對于教師來說，“教學(xué)什么”這一課程問題比過去的“怎樣教學(xué)”這一教學(xué)問題更加重要。因此，教師要不斷地對課程進行鉆研、設(shè)計和開發(fā)、并在此過程中創(chuàng)新教學(xué)實踐，以此來提升專業(yè)能力，推進課程改革[2]。

1.職業(yè)院校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計的問題

《網(wǎng)絡(luò)營銷》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心骨干課程，其目的是幫助學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論和必備的網(wǎng)絡(luò)營銷技能。但就目前來看，學(xué)生所學(xué)的知識和技能比較單一且落后，不但限制了學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展，也難以滿足發(fā)展迅速的電子商務(wù)企業(yè)的需要。該課程存在的具體問題主要有以下幾個方面[3]。

1.1課程結(jié)構(gòu)。課程沒有以行動為導(dǎo)向?qū)φn程體系進行設(shè)計，而是按學(xué)科課程體系的類課（專業(yè)課）→課程單元→章節(jié)→課點來安排。在這種設(shè)計中，體現(xiàn)的是教師為中心，按照知識的邏輯結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識。教授給學(xué)生的的是實際存在的陳述性的知識，主要解決的是概念、原理和規(guī)律等問題。而不是以學(xué)生為中心，以職業(yè)活動為主線序化教學(xué)內(nèi)容，從而導(dǎo)致學(xué)生被動的接受知識，而不是主動去探究、解決問題，不能很好地吸引學(xué)生的關(guān)注和興趣[4]。

1.2課程內(nèi)容。目前市場上網(wǎng)絡(luò)營銷的教材有兩類，一類是以市場營銷為基礎(chǔ)，加上“網(wǎng)絡(luò)”這一虛擬市場對4P策略進行延伸，偏重于營銷而忽略技術(shù)，是市場營銷原理在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用和總結(jié)。另一類以網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運用為主，闡述如何運用相關(guān)技術(shù)手段和方法來進行網(wǎng)絡(luò)營銷，但其忽視了營銷的職能，而且與企業(yè)實際進行的網(wǎng)絡(luò)營銷差別較大，學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)實際的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位[5]。

1.3教學(xué)組織形式。在理論教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，許多的教師仍然是采取講授為主的方式，年輕教師剛剛進行授課，導(dǎo)致課堂進展理論化、書本化。從而使得課堂的參與度不高、活躍度不夠，難以發(fā)展學(xué)生的自主探究能力。在實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，無法讓學(xué)生真正進行網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)，學(xué)生解決實際問題的能力得不到訓(xùn)練，導(dǎo)致實踐教學(xué)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)并沒有太大的區(qū)別，達不到理想的效果[6]。

1.4教學(xué)評價。對學(xué)生的學(xué)習(xí)考核缺乏多樣化，無法全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核通常以閉卷考試進行，來考查學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)掌握情況。無法對學(xué)生將理論應(yīng)用于實踐，將知識進行應(yīng)用的能力進行評價。通過觀察及實際證明，學(xué)生參與到企業(yè)真實營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析并解決問題，并針對整個過程進行考核更能提高學(xué)習(xí)的積極性，而單靠以理論為主的結(jié)果型考核無法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)運用現(xiàn)有的知識來解決實際問題的綜合能力。

2.大課程觀背景下的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程改革實施策略

以社會發(fā)展需求為導(dǎo)向，緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿，精準(zhǔn)對接職業(yè)崗位要求，樹立需求導(dǎo)向的課程觀；以學(xué)生終身發(fā)展為本位，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律，樹立能力遞進的課程觀；以立德樹人、專技強能為目標(biāo)，樹立全面發(fā)展的課程觀。

2.1以典型工作任務(wù)為線索，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。以工作過程為基礎(chǔ)進行課程的設(shè)計，以具體的網(wǎng)絡(luò)營銷項目為主線，讓學(xué)生在完成相應(yīng)的典型工作任務(wù)中掌握相關(guān)的理論知識，提高操作技能，提升職業(yè)素養(yǎng)。并在知識總量不變的情況下，按工作過程重新整合，改變知識的排序方式，進行合理的教學(xué)設(shè)計和編排，從而將原有的知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生能具體操作的學(xué)習(xí)任務(wù)[7]。以網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施這一章節(jié)為例，以實際的工作任務(wù)：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與實施，對教材進行了理實一體化項目式重組，將分布在網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施三個章節(jié)的內(nèi)容進行重組[8]，設(shè)計成4個從營銷分析到促銷活動再到活動的推廣，由易到難、層層遞進的教學(xué)任務(wù)，每個任務(wù)4課時，共16課時，設(shè)計思路如下圖1所示：

2.2以專業(yè)核心技能的培養(yǎng)為目標(biāo)，確定課程內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的選擇在“適度夠用”的基礎(chǔ)上，以促進全面發(fā)展為宗旨，結(jié)合職業(yè)院校學(xué)生的特點，通過項目活動，使學(xué)生由淺入深地學(xué)習(xí)并完成任務(wù)，并在工作任務(wù)中，培養(yǎng)核心技能。以網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施這一章節(jié)的真實項目“幫鄰優(yōu)選、戰(zhàn)疫助農(nóng)”網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為例，將校企合作真實項目轉(zhuǎn)化為課程教學(xué)任務(wù)，對接美工設(shè)計、微信運營、短視頻運營等技能標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生化身策劃專員、推廣專員和美工專員等角色，依托校內(nèi)營銷策劃工作室面對真實客戶的需求，參與社會服務(wù)和競爭，完成專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實訓(xùn)任務(wù)。通過營銷策劃、促銷策劃、微信推廣、短視頻推廣四個任務(wù)來培養(yǎng)學(xué)生的活動策劃、文案撰寫、美工設(shè)計、運營推廣核心技能[9]。

2.3以真實項目為載體，創(chuàng)新教學(xué)組織形式。通過真實的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)具體的情境，豐富的教學(xué)方法并結(jié)合信息化手段來提升學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性，提高專業(yè)操作技能。具體的操作示例如下：整個設(shè)計以“幫鄰優(yōu)選，戰(zhàn)疫助農(nóng)”項目為主線，學(xué)生通過完成任務(wù)體驗真實的營銷策劃活動，實現(xiàn)學(xué)中做，做中學(xué)；運用創(chuàng)客貼、易企秀、剪映等工具呈現(xiàn)促銷海報、促銷場景、創(chuàng)意短視頻，提升專業(yè)操作技能；依托營銷策劃工作室、電商實訓(xùn)室、i博導(dǎo)教學(xué)平臺，實現(xiàn)線上資源，線下活動的有效融通。運用i博導(dǎo)信息化教學(xué)手段開展課堂考勤、討論答疑、頭腦風(fēng)暴、投票、作品分享、在線測試等互動。豐富的教學(xué)組織形式大大提高了學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)興趣，提升了教學(xué)效果[10]。

2.4多維度形成性評價體系，提升學(xué)習(xí)效果。線上線下評價相結(jié)合，線上利用“i博導(dǎo)”教學(xué)平臺對每個學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程進行精準(zhǔn)評價。線下進行學(xué)生自評、團隊互評、教師和企業(yè)導(dǎo)師點評，實現(xiàn)對學(xué)生全方位的評價。通過課前測試檢驗學(xué)生預(yù)習(xí)效果；通過經(jīng)驗值了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、課堂參與度和學(xué)習(xí)痕跡；通過課后作業(yè)和單元測試檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。從而構(gòu)成可記錄、可分析、可反饋的多維度形成性評價體系，全面真實反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，使考核評價更加科學(xué)。

2.5思政元素有機融入，落實立德樹人目標(biāo)。強化學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)精神，通過課程思政提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。整個項目以幫鄰優(yōu)選，戰(zhàn)疫助農(nóng)為主線，樹立制度自信和家國情懷。單元的開篇案例：疫情之下的企業(yè)擔(dān)當(dāng)，京東這一波硬核操作亮了！給學(xué)生樹立企業(yè)榜樣，并讓學(xué)生明白可以通過自己的學(xué)習(xí)成果為戰(zhàn)疫助農(nóng)貢獻微小的力量，服務(wù)企業(yè)和社會。在營銷策劃中，學(xué)習(xí)SWOT分析法為企業(yè)進行市場分析時，引導(dǎo)學(xué)生運用SWOT進行自我剖析，制定個人職業(yè)規(guī)劃。讓學(xué)生明白樹立終身學(xué)習(xí)觀念的重要性，只有發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷地補足短板。才能在激烈的社會競爭中，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，抓住發(fā)展機遇；在促銷策劃中，設(shè)計促銷主題、提煉產(chǎn)品賣點時，對學(xué)生進行誠信教育：信息要客觀、圖片要實拍、不隱瞞、不夸張；在制作促銷海報、促銷場景、創(chuàng)意短視頻時，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真對待每一件作品并珍視每一件作品的態(tài)度，以及對作品精雕細(xì)琢的工匠精神。

3.結(jié)語

本文針對目前網(wǎng)絡(luò)營銷的課程設(shè)計的具體問題，以教學(xué)能力參賽作品為例，提出相應(yīng)的大課程觀背景下的課程改革策略：以典型工作任務(wù)為線索，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)；以專業(yè)核心技能的培養(yǎng)為目標(biāo)，確定課程內(nèi)容；以真實項目為載體，創(chuàng)新教學(xué)組織形式；通過多維度形成性評價體系，提升學(xué)習(xí)效果；通過思政元素有機融入，落實立德樹人目標(biāo)。從而提高課程教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的能快速適應(yīng)崗位需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

作者:王倩 單位:湖南省商業(yè)技師學(xué)院