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危機管理計劃范文1
關(guān)鍵詞:公共危機;公共危機管理;危機管理制度
1引言
近些年來,震驚世界的2001年美國9.11恐怖事件、2002年俄羅斯人質(zhì)事件、2003年東南亞非典疫情、2008年中國四川地震等一系列公共危機事件不僅造成社會資源的巨大損失,而且嚴重影響到社會的穩(wěn)定與發(fā)展,危機對于社會的嚴重危害性已經(jīng)日益引起各國政府格外重視。如何面對各種重大的突發(fā)事件做出及時有效的反應(yīng),成了政府對危機的管理的首要內(nèi)容。本文為此提出建立政府現(xiàn)代化危機管理制度,全面提升我國政府危機應(yīng)對能力,保障我國的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
2公共危機管理
公共危機管理或簡稱危機管理,有廣義和狹義之分。廣義的公共危機管理是指政府工作人員在危機意識或危機觀念的指導下,依據(jù)危機管理計劃,對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機事件進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。狹義的公共危機管理通常與危機處理的概念一致,指對已經(jīng)發(fā)生的危機事件的處理過程,包括監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)控、預(yù)防、應(yīng)急處理、評估、恢復(fù)等措施。
近幾十年來,國外專家們在建立現(xiàn)代化公共危機管理制度方面的研究總結(jié)出一套理論,即危機管理理論,該理論模式根據(jù)危機的不同類型做出反應(yīng),但通常都包含了以下四個階段的工作:危機前預(yù)防階段、危機前準備階段、危機爆發(fā)期準備和危機結(jié)束期恢復(fù)。目前世界各國將上述理論直接應(yīng)用于危機管理實踐的不少,并且各國根據(jù)自己的國情形成不同的危機管理模式,建立現(xiàn)代化公共危機管理制度,例如俄國模式(大總統(tǒng)、大安全)、美國模式(強總統(tǒng)、大協(xié)調(diào))、以韓模式(小核心、小范圍)、日本模式(強內(nèi)閣、大安全)。由于這些模式的劃分是相對的,所以各種模式之間具有許多共性:擁有一整套系統(tǒng)的安全法律法規(guī)體系;擁有一個權(quán)力極大、以政府首腦為核心的中樞指揮系統(tǒng),組成危機管理體制;擁有一套嚴格高效的情報收集和分析即時信息管理系統(tǒng)。
3當前我國政府危機管理存在的問題
我國政府目前危機管理存在許多問題:(1)缺少公共危機管理意識。政府管理過程中危機意識淡漠和危機管理意識不到位,這是導致危機應(yīng)急工作被動的根本原因。(2)缺乏組織化保障。我國危機處置在橫向上是分散管理,各部門各自處理分管領(lǐng)域的應(yīng)急事務(wù),管理體系割裂,沒有一個綜合的應(yīng)急協(xié)調(diào)指揮中心和危機管理體系。(3)缺乏系統(tǒng)化、制度化的教育與訓練機制。我國無論是高校還是公務(wù)員培訓都沒有危機事件應(yīng)對和管理的教育內(nèi)容。特別是缺少結(jié)合危機管理知識,組織模擬演習。(4)缺乏社會力量共同參與危機處理。(5)缺少健全的公共危機管理法律框架。
4建立現(xiàn)代化公共危機管理制度的政策建議
針對目前我國公共危機管理方面存在的問題,改革我國現(xiàn)有危機管理體系,建立現(xiàn)代危機管理體系是主動應(yīng)對危機的關(guān)鍵。現(xiàn)代化公共危機管理制度有以下幾方面內(nèi)容:
4.1樹立正確的危機管理意識
公共危機事件具有突發(fā)性,在一定階段內(nèi)、一定范圍內(nèi)是可能處于失控狀態(tài)的,并且危機的暴發(fā)時間非常短,傳播速度非常快,留給政府的反應(yīng)時間非常有限。另外,危機發(fā)展具有不確定性,對政府的政策要求很高。因此要在一個非常短的時間內(nèi)使危機進入政府的政策議程,要力爭在沒有發(fā)生或者初始階段就做到損失最小化。我國政府在建立健全政府危機管理體制方面首先應(yīng)該明確危機管理的核心在于平時,在于切實提高對危機的認識,樹立危機管理意識,而不在于出現(xiàn)了危機之后力挽狂瀾。
4.2建立統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、相互聯(lián)動的組織體系
在這個組織體系中,應(yīng)有應(yīng)急工作的領(lǐng)導機構(gòu)及其日常管理機構(gòu)、牽頭責任部門、配合參與部門、專家咨詢機構(gòu)、現(xiàn)場指揮機構(gòu)等組織。首先應(yīng)當建立集中統(tǒng)一、堅強有力的應(yīng)急領(lǐng)導機構(gòu)和日常管理機構(gòu);其次,應(yīng)當明確牽頭責任部門及其參與部門;第三,還應(yīng)建立專家咨詢機構(gòu),充分發(fā)揮專家在決策中的作用,吸取他們建立危機管理體系及處置公共危機的智慧。
4.3建立應(yīng)對公共危機的社會動員機制
社會資源是應(yīng)對危機的保證,能否整合可運用的所有社會資源是公共危機管理的關(guān)鍵項目。一方面,強化對于
有組織資源的整合。包括:區(qū)域物資的供給,急需資源的物流管理,各部門的運作配合,相關(guān)科研機構(gòu)的緊密合作和資源共享等等。物資方面主要表現(xiàn)為捐物,要及時查處和取締多種形式的非法募捐活動,嚴格捐贈工作責任制。人為資源方面主要表現(xiàn)為志愿者活動。可借鑒美國在此方面的經(jīng)驗,由政府倡導建設(shè)社區(qū)危機反應(yīng)小組,強化以社區(qū)、居委會為基礎(chǔ)的志愿者活動。要充分利用社會自我調(diào)節(jié)力量,如重大社會影響的社會團體、工會、社區(qū)組織、群眾組織、村民自治組織、企業(yè)、事業(yè)單位等,政府在公共危機管理中要著力培育公民的公共意識,提高公民素質(zhì),致力于培育非政府組織,提高社會自治水平,促使社會各界發(fā)揮有效的作用,從而更好地調(diào)動社會力量,共同度過危機。
4.4建立干部問責與糾錯機制
公共危機管理的主體是政府和公務(wù)人員,必須建立起干部問責與糾錯機制,對公務(wù)人員的公共危機管理的權(quán)利和義務(wù)進行界定,對權(quán)力進行監(jiān)督,防止權(quán)力的濫用和瀆職,保證公共危機管理機制的有效運轉(zhuǎn)。
4.5充分有效利用國際資源
加強國際合作,重點兩個方面:一是在公共危機管理的合作互助、資源共享等方面,各國政府均有國際合作的態(tài)度。全球非營利組織,如聯(lián)合國、國際衛(wèi)生組織、紅十字會等在物資、人力知識等方面的無償支援,更有利于公共危機管理的績效提升。二,政府在國際化趨勢的過程中,也應(yīng)當運用國際規(guī)則,有效地保護本國權(quán)利,如國家安全、國民尊嚴、國際專利等權(quán)利和資源。
4.6建立危機管理的教育和訓練機制
加強危機訓練與危機知識的普及,提高公眾的危機意識。在危機預(yù)防管理中政府必須做到:一是要警鐘長鳴,經(jīng)常進行危機訓練和演習,提高公民的危機意識,樹立危機觀念;二是要大力普及有關(guān)危機知識,讓公民掌握正確的應(yīng)對危機的措施與方法,明確個人在危機中的職責。加強危機的預(yù)防訓練,整體提高國民的危機意識和危機應(yīng)對能力,一旦發(fā)生危機,國民才能從容應(yīng)對。
4.7建全應(yīng)對公共危機的法律法規(guī)體系
法律框架是突發(fā)事件下政府行為的法律依據(jù)。雖然我國已經(jīng)制定和頒布了一些應(yīng)對危機狀態(tài)的法律和法規(guī),如《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《中華人民共和國傳染病防疫法》等等,但是,無論從整體上還是從細節(jié)上來看,法律法規(guī)體系都還不夠完善。最核心的問題在于,我國還沒有一部完整的危機緊急狀態(tài)管理法。此外,緊急狀態(tài)法與相關(guān)法規(guī)之間的銜接與配套,以及全國性法規(guī)與與地方危機管理法規(guī)銜接有待進一步完善。因此,國家應(yīng)當加快建立健全前瞻性強、操作性強的應(yīng)對公共危機的法律法規(guī)體系。
參考文獻
[1]張成福.危機狀態(tài)下的政府管理[M].北京:中國人民大學出版社,1998.
危機管理計劃范文2
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;編制方法;應(yīng)對危機
中圖分類號:F23 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(2012)18011301
1 前言
預(yù)算管理是企業(yè)戰(zhàn)略導向的過程控制,目的是服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營活動,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。2000年9月,國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家經(jīng)貿(mào)委國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強管理基本規(guī)范的通知,該基本規(guī)范中倡導大中型企業(yè)建立全面預(yù)算管理制度,所以,全面預(yù)算管理在中國企業(yè)應(yīng)用也達十多年的歷史,在歷經(jīng)了市場實踐驗證后,積累了不少經(jīng)驗。在目前殘酷金融危機背景下,進一步探索更具科學性的全面預(yù)算管理體系,更好地應(yīng)對危機挑戰(zhàn),提高企業(yè)競爭力具有意義。
2 全面預(yù)算管理理論概述
2.1 全面預(yù)算管理
預(yù)算是行為計劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計劃,是一種重要的管理工具。
全面預(yù)算管理則是以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,通過預(yù)算管理制度,保證全面預(yù)算的實施,對企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營活動進行協(xié)調(diào)、控制與考核等一系列活動,從而最大限度地運用資源,發(fā)揮最佳管理效果。全面預(yù)算管理具有全面控制和約束力,是一種集事前、事中和事后監(jiān)管為一體的有效的現(xiàn)代企業(yè)控制手段,它不僅是一種管理制度和控制方略,更是一種管理理念。
2.2 企業(yè)全面預(yù)算管理的必要性
(1)有效促進企業(yè)戰(zhàn)略管理實施。企業(yè)實施的采購管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理和銷售管理等均是企業(yè)各個部門的管理,是子系統(tǒng)的管理。各部門的管理不能有效地聚合力量,整合資源。而企業(yè)全面預(yù)算管理可以科學的協(xié)調(diào)整個價值鏈間的相互關(guān)系,有效促進企業(yè)戰(zhàn)略管理實施,實現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標。
(2)有利于企業(yè)戰(zhàn)略實施的業(yè)績評價。企業(yè)全面預(yù)算管理提供了合理的平臺,是評價、考核各管理層次、各部門和責任人員工作業(yè)績的依據(jù)。包括對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的整體評價、對企業(yè)內(nèi)部各管理部門業(yè)績評價和對員工個人的業(yè)績評價,有利于促進企業(yè)目標的實現(xiàn),保證企業(yè)各項目標的不斷提高和優(yōu)化。
(3)有利于促進企業(yè)基礎(chǔ)管理。預(yù)算編制必須有各項相關(guān)的定額,要求定額合理并隨定額條件變化而修正。預(yù)算的編制與預(yù)算控制對信息要求面廣量大,要求信息傳遞及時準確,促進信息管理發(fā)展。
(4)有利于發(fā)揮全面預(yù)算管理的控制職能。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。預(yù)算編制是一種事前控制,有利于管理層對企業(yè)資源的利用狀況進行整體性安排。預(yù)算的執(zhí)行是一種事中控制,成為控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程的依據(jù),保證生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運行。預(yù)算的差異分析和考評則是一種事后控制,分析預(yù)算數(shù)和實際數(shù)之間的差異,找到管理中的強項與弱項,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,明確責任歸屬,采取措施修正預(yù)算,以加強管理。
3 企業(yè)全面預(yù)算的內(nèi)容體系
全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位、全員的管理,它需要全員的參與,并且應(yīng)全方位地包括、涉及企業(yè)經(jīng)營的全過程,綜合起來預(yù)算內(nèi)容體系可以分為三大部分:
(1)經(jīng)營預(yù)算。經(jīng)營預(yù)算是指企業(yè)日常發(fā)生的各項基本活動預(yù)算。是經(jīng)常性業(yè)務(wù)收入以及與業(yè)務(wù)發(fā)展直接相關(guān)的成本編制的預(yù)算,反映企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動、業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是對長期資本投資活動進行規(guī)劃和控制的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)投資預(yù)算、固定資產(chǎn)大修理預(yù)算和對外投資預(yù)算,其中投資預(yù)算最重要,應(yīng)當力求和企業(yè)的戰(zhàn)略以及長期計劃緊密聯(lián)系在一起。
(3)財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是指反映各項業(yè)務(wù)對現(xiàn)金流量和經(jīng)營成果的影響,用以規(guī)劃現(xiàn)金管理、盈虧管理和資產(chǎn)管理,主要包括成本費用預(yù)算、利潤預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算等。財務(wù)預(yù)算應(yīng)在經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算的基礎(chǔ)上編制。
4 企業(yè)全面預(yù)算的編制方法
(1)采用彈性預(yù)算增強預(yù)算的適用性。彈性預(yù)算是指在成本按其性態(tài)分類的基礎(chǔ)上,以業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的依存關(guān)系為依據(jù),按照預(yù)算期可預(yù)見的各種業(yè)務(wù)量水平,編制能夠適應(yīng)不同業(yè)務(wù)量預(yù)算的方法。彈性預(yù)算能夠適應(yīng)不同經(jīng)營活動情況的變化,擴大了預(yù)算的范圍,更好地發(fā)揮預(yù)算的控制作用,避免了在實際情況發(fā)生變化時,對預(yù)算作頻繁的修改;能夠使預(yù)算對實際執(zhí)行情況的客觀評價與考核。
(2)采用零基預(yù)算挖掘降低成本費用潛力。零基預(yù)算是以零為起點而編制的預(yù)算形式。零基預(yù)算在編制年度預(yù)算時,對各項預(yù)算支出均不以上年預(yù)算為基數(shù),一切從零開始。這種預(yù)算是重新審查每項活動對實現(xiàn)目標的意義和效果,然后在成本效益分析的基礎(chǔ)上,重新排出各項目的優(yōu)先次序,并據(jù)此決定資金和其它資源的分配。
(3)采用滾動預(yù)算把握企業(yè)的未來。滾動預(yù)算是根據(jù)某個預(yù)算期(月或季)的預(yù)算完成情況,調(diào)整、編制下一期預(yù)算,將編制預(yù)算的時期逐期向后滾動,并始終保持一定的時間幅度的預(yù)算,是對全面預(yù)算管理的深化和細化。有利于積極應(yīng)對市場變化,強化全面預(yù)算的執(zhí)行與控制。
5 強化全面預(yù)算管理策略,積極應(yīng)對危機挑戰(zhàn)
危機管理計劃范文3
關(guān)鍵詞:危險化學品;應(yīng)急管理;問題;對策
一、應(yīng)急管理相關(guān)理論分析
(一) 應(yīng)急管理的界定
目前,國內(nèi)外學術(shù)界關(guān)于應(yīng)急管理的定義并未統(tǒng)一,但縱觀國內(nèi)外對應(yīng)急管理的界定主要包括兩層含義:一是對應(yīng)急管理的目的的說明;二是對應(yīng)急管理的具體行為進行闡述。國外應(yīng)急管理多以危機管理出現(xiàn)。羅伯特?吉爾認為:危機研究和管理的目的就是要最大限度地降低人類社會悲劇的發(fā)生;國內(nèi)學者陳安認為在應(yīng)對突發(fā)性事故的過程中,為降低事故的危害程度,優(yōu)化解決方案決策,在對事故原因、過程及后果分析基礎(chǔ)上有效集成社會各方面的相關(guān)資源,對事故進行有效控制和處理過程。結(jié)合上述分析,應(yīng)急管理應(yīng)是指在遭遇突發(fā)性生產(chǎn)事故、社會突發(fā)事件、自然災(zāi)害等的過程中,為盡可能地降低其危害性,采用有效集成社會各方面相關(guān)資源的方式所進行的相關(guān)控制和處理等活動過程。
(二) 應(yīng)急管理的主要內(nèi)容
關(guān)于應(yīng)急管理的內(nèi)容,學術(shù)界普遍認可的主要有三種:一是三階段模型,即危機前、危機中和危機后;二是芬克的四階段模型,即征兆期、發(fā)作期、延續(xù)期和病愈期;三是米特羅夫提出的五階段模型,第一階段是信號偵測,識別新危機產(chǎn)生的警示信號并采取預(yù)防措施;第二階段是探測及預(yù)防,組織成員搜尋已知的危機風險因素并盡力減少潛在危害;第三階段為控制危害,即危機發(fā)生階段,組織成員努力使其不影響組織運作的其它部分或外部環(huán)境;第四階段為恢復(fù),盡可能快地讓組織運轉(zhuǎn)正常;第五階段為學習,組織成員回顧和審視所采取的危機管理措施,并整理使之成為今后的運作基礎(chǔ)。
(三) 應(yīng)急管理體系
應(yīng)急管理體系的構(gòu)成要素主要包括實體維、管理維、技術(shù)維三個維度。(1)實體要素主要指應(yīng)急管理所涉及的人力、財力和物力,包括應(yīng)急組織、指揮中心、專家組、救援專業(yè)隊、物質(zhì)、資會保障系統(tǒng)、監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)、防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施、救援器材與裝備等;(2)管理要素主要是指應(yīng)急管理法規(guī)體系、培訓、教育及演練、應(yīng)急處置與救援預(yù)案等;(3)技術(shù)要素主要涉及應(yīng)急過程中用到的各種技術(shù)措施和手段,包括監(jiān)測和預(yù)警技術(shù)、信息傳遞與處理技術(shù)、危險源識別、評價技術(shù)、緊急救援與重建技術(shù)等。
二、我國危險化學品的應(yīng)急管理現(xiàn)狀分析
隨著安全生產(chǎn)制度的不斷完善,危險化學品應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)已日漸引起人們重視,而有關(guān)危險化學品應(yīng)急管理的相關(guān)研究工作尚處于起步階段,相關(guān)立法和管理體制正在逐步建立。
(一) 相關(guān)立法的制定
目前,危險化學品管理的相關(guān)法律主要有《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《大氣污染防治法》、《消防法》、《職業(yè)病防治法》等等;危險化學品管理的相關(guān)法規(guī),主要包括《危險化學品安全管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《使用有毒物品作業(yè)場所勞動保護條例》、《作場所安全使用化學品規(guī)定》、《作業(yè)場所安全使用化學品公約》、《危險化學品經(jīng)營許可證管理辦法》、等。據(jù)了解,國家、省、市、縣級政府及其有關(guān)部門安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案已基本完成編制工作,初步形成應(yīng)急救援體系,尤其是危險化學品等高危行業(yè)企業(yè)預(yù)案覆蓋率達到100%。此外,《突發(fā)事件應(yīng)對法》于2007年11月1同起施行,該法明確規(guī)定了突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等活動,明確了政府、企業(yè)各相關(guān)部門的權(quán)力與義務(wù),為應(yīng)對突發(fā)事件提供了法律保障;《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》已于2009年修訂完成。各地和國務(wù)院相關(guān)部門也相繼制定了一系列相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章和制度。
(二) 應(yīng)急管理體制的構(gòu)建
2006年我國成立國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心。截止目前,已建立國家經(jīng)貿(mào)委應(yīng)急救援搶救中心,主要分布于我國化工發(fā)達縫區(qū),分別是:青島、上海、濟南、株淵、吉林、沈陽、天津和大連。隨著化學品登記注冊的開展,各地區(qū)相繼成立化學品地方登記辦公室,將擔負起各地區(qū)的應(yīng)急救援工作,使應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)更加完善,響應(yīng)時間更短,事故危害將會得到更有效的控制。
三、我國危險化學品應(yīng)急管理對策
(一) 日常應(yīng)急管理
危險化學品日常應(yīng)急管理要在增強日常安全管理的基礎(chǔ)上,進一步做好應(yīng)急管理體系的構(gòu)建、重大危險源的辨識和風險評估、編制事故應(yīng)急預(yù)案以及建立事故預(yù)警機制等工作,以更好應(yīng)對可能爆發(fā)的危險化學品事故。
(二) 應(yīng)急響應(yīng)
危險化學品事故發(fā)生后在及時準確地建立事故應(yīng)急救援體系、組織應(yīng)急救援行動,成為防范事故風險或控制災(zāi)害蔓延、降低危害后果的重要途徑。應(yīng)急反應(yīng)對時間的要求極為嚴格,若有耽擱往往會喪失最佳時機,整個局面就面臨失控。為加快應(yīng)急反應(yīng)的速度,并且組織各類資源,形成統(tǒng)一的救援指揮中心,公安、消防、安全監(jiān)督、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和企業(yè)密切配合,迅速、有效地組織和實施應(yīng)急救援。
(三) 應(yīng)急恢復(fù)
能否在現(xiàn)有條件下盡快恢復(fù)正常工作,在很大程度上取決于恢復(fù)階段的管理水平。企業(yè)應(yīng)急響應(yīng)終止,當應(yīng)急處置達到下列三個條件時,企業(yè)進入應(yīng)急恢復(fù)階段:(1)根據(jù)應(yīng)急指揮中心的建議,確信事故己經(jīng)得到控制,事故裝置己處于安全狀態(tài);(2)相關(guān)部門己采取保護公眾免受災(zāi)害的有效措施;(3)有關(guān)部門已制定和實施恢復(fù)計劃,環(huán)境質(zhì)量正處于恢復(fù)中,此時即可進入應(yīng)急恢復(fù)階段。
參考文獻:
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危機管理計劃范文4
關(guān)鍵詞:計算機機房;精心維護;強化管理;提高效率
中圖分類號:TP308文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2012) 02-0000-02
To Strengthen the Computer Room Maintenance and Management,To Improve the Efficiency of Computer Use Quality
-Computer Room Maintenance and Management
Xia Peng
(Jiangsu Province Yancheng City Sheyang County Finance Bureau,Yancheng224300,China)
Abstract:With the advent of the information age,computers have been widely used in work and life.Enlarge the computer function,utility,and improve the work efficiency of departmental units,the organs of the public room of the maintenance and management is very important.Article from the financial aspects of information technology hardware and software support to do maintenance and management of the engine room,lay a good foundation for the integration of advantages in resources,to facilitate the work environment involves many aspects of the maintenance and management of computer room.
Keywords:Computer room;Meticulously maintained;Strengthen management;Improve efficiency
一、事業(yè)單位計算機機房管理的主要內(nèi)容
機關(guān)事業(yè)單位機房管理的內(nèi)容都是多而雜的,并且不具有系統(tǒng)性,硬件設(shè)備限制和管理人員的專業(yè)水平,嚴重制約了一個單位微機使用的空間。機房管理內(nèi)容有廣義和狹義之分,從廣義上而言,包括硬件設(shè)備的購置或添置、各類軟件的選用、軟硬件的故障檢修、機房網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接及其技術(shù)、用電的安全保障、機房內(nèi)外部的衛(wèi)生環(huán)境等等管理內(nèi)容,因為這些都是機房管理者所必需了解和掌握的。狹義的機房管理,它大致包括對計算機和網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備的維護;合理選擇機房管理軟件以及怎樣高效利用;對機房的總體環(huán)境的維護和設(shè)備設(shè)施的使用管理;對機房使用者行為的管理,是廣義機房管理中的部分或核心內(nèi)容。
同樣,機關(guān)事業(yè)單位計算機機房管理的內(nèi)容也比較多并且技術(shù)難度系數(shù)高,因此機房管理的過程相對復(fù)雜。包括機房的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理,計算機硬件和軟件設(shè)備的管理,機房的安全管理等等。本文主要是從信息化硬件和軟件支持財政方面這兩個方面來展開敘述。
二、機關(guān)機房的維護和管理工作的建議
(一)注重強化硬件建設(shè)
計算計硬件部分出現(xiàn)的故障多而且復(fù)雜,比如常見到的黑屏,開機顯示不出,頻繁死機等,而產(chǎn)生的常見的硬件故障幾乎涉及全部的主機部件包括主機板故障、硬盤故障、顯卡故障等。其中主機板故障包括內(nèi)存條故障,網(wǎng)卡故障、CPU故障以及CMOS故障等。判斷計算機故障是修理、維護的前提[1]。包括計算機故障觀察;軟件故障的排除;計算機硬件的清潔及檢測;排除外部設(shè)備故障以及檢測主電源,從簡單到復(fù)雜逐步檢查主機內(nèi)部件。硬件故障的排除方式則有插拔替換法;直接觀察法;專門的診斷軟件進行檢測;系統(tǒng)最小化檢查以及隔離法[1]。
計算機硬件維護主要是保障電腦上主板、內(nèi)存、處理器、硬盤、顯示器等硬件設(shè)備的正常使用,包括故障修理[2]。
單位硬件設(shè)備的管理內(nèi)容涉及工作站數(shù)量;工作站檔次;網(wǎng)線選擇;硬盤保護;工作軟件的選擇等。
1.注重強化人員管理。
管理機房是一項繁瑣而復(fù)雜的工作,所以需要管理人員具備較強的責任心和專業(yè)知識,能肩負起整個機房的建設(shè),維護和管理工作的繁重任務(wù),能處理應(yīng)對機房的各種問題,包括計算機的硬件軟件的使用,能解決網(wǎng)絡(luò)常出現(xiàn)的多種問題,以及機房的財產(chǎn)設(shè)施安全問題。由于工作繁重單位可以多安排多幾個管理員,減少管理人員的負擔。同時需要給機房制定詳細的使用規(guī)章制度和具體注意事項,在使用人員使用前進行培訓,讓使用人員養(yǎng)成良好的習慣,共同營造良好的工作和環(huán)境。除了工作時間計算機的使用時受限的,單位可以適當安排娛樂休息時間組織員工看電影或其他娛樂活動供消遣,管理員可以統(tǒng)一下載多種有用的軟件資源,電影,音樂,單機趣味游戲等資源于母版機上然后傳輸?shù)剿杏嬎銠C上以供職工休息時間共享,勞逸結(jié)合才能更好的體現(xiàn)人性管理,更好的提高職工的工作積極性和趣味性,盡量減少工作的疲憊有助于職工的精神恢復(fù)。當然,時間安排要科學適當,否則安排過于緊密會更添加職工的疲憊感。
2.注重強化環(huán)境管理。
單位機房的環(huán)境是職工日常工作的主要場所,所以保持良好的環(huán)境非常重要。首先,對機房的維護而言,舒適的光線是最重要的,這樣長時間使用電腦才不輕易損害眼睛,且應(yīng)安裝窗簾減少陽光對計算機設(shè)備的直射損害;同時,為了減少機器元件的損害,對溫度、濕度、通風度、電磁干擾等環(huán)境因素要求比較高,電腦對人體的輻射比較大,我們只有保證適宜的衛(wèi)生環(huán)境才能提高計算機硬件資源的運作效率,減少電腦輻射對人體的危害程度[2];由于機房的線路常常錯綜復(fù)雜,就存在一些潛在的事故危險,需要管理員嚴格控制電源[3],定期檢查和維護機房設(shè)備和電路[4],需要定期檢查安全設(shè)備以確保機房的設(shè)備運作正常和用電安全,充分考慮職工的人身安全,避免事故的發(fā)生;還要盡可能保持機房的清潔,因為灰塵會很大程度損害計算機設(shè)備,是計算機的殺手,很多的計算機故障是機器內(nèi)灰塵積累導致的,需要除塵才能較少對計算機設(shè)備的損壞,需要注意風道、風扇、插頭、插座、插槽、板卡、大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處以及液晶顯示器的清潔,正確選用清潔工具很重要。總之需要保持整個清潔的機房衛(wèi)生,這需要做好衛(wèi)生清潔工作。
3.注重強化設(shè)備管理。
管理人員需要熟悉機房的建設(shè)、使用、維護和管理的各項工作,經(jīng)常做好各項工作的記錄以便改進和完善,對使用人員給予一定的使用權(quán)盡量減少各種損失,管理人員要采取預(yù)防和維修相結(jié)合的管理方式能盡可能減少機器設(shè)備故障的出現(xiàn),及時對機房的設(shè)備進行檢測和維修,才能延長計算機的使用壽命,及時做好記錄以便查詢。可以建立一個計算機易損配件的備用倉庫以便及時更換被損壞和老化了的配件,方便管理和維修人員的日常工作的順利進行。
(二)從軟件角度對機房的維護和管理
1.做細系統(tǒng)安裝。
系統(tǒng)安裝與分發(fā)即借用網(wǎng)吧的管理模式,首可以選擇一臺計算機安裝操作系統(tǒng),系統(tǒng)軟件以及工作用到的其它軟件,取名為母版機,安裝結(jié)束后再批量分發(fā)給其他電腦,沒有必要對每臺電腦進行系統(tǒng)安裝,減少不必要的麻煩,并且節(jié)省人力和時間,同時方便日后的維護和管理,安裝時首先必須對硬盤進行合理的分區(qū)并且格式化[5],以便日后對機房軟件進行維護和管理,硬盤分區(qū)合理不但可以提高系統(tǒng)運行的效率而且有利于數(shù)據(jù)的合理存放及其歸類,方便職工使用,更方便了日后的數(shù)據(jù)維護和管理。其次,系統(tǒng)安裝完成后,務(wù)必考慮周詳,對計算機進行全面的設(shè)置,需要對機房日后使用過程中可能會遇到的各種情況進行預(yù)先設(shè)置,無可厚非,這幾乎是整個機房維護和管理中最繁瑣并且最重要的一步。升級殺毒軟件、安裝系統(tǒng)補丁或其他資料時常常用到系統(tǒng)分發(fā),它是機房維護最常用的手段。目前有兩種比較常見的方法進行系統(tǒng)分發(fā),一種通過使用GHOST軟件進行硬盤數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),常用于一對一的分發(fā),GHOST軟件是一款很好的硬盤備份還原工具,既可以實現(xiàn)多種硬盤分區(qū)格式的分區(qū)和硬盤的備份還原,也可快速實現(xiàn)硬盤數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)[2]。另一種是具有網(wǎng)絡(luò)同傳功能的同傳系統(tǒng),既包括一對一的操作也適合一對多的分發(fā),就是可以對機房進行大規(guī)模的布置。
2.做好硬盤保護。
硬盤保護包括使用硬件還原卡和使用軟件進行硬盤保護,硬盤保護卡既能保護硬盤,同時又是很好的網(wǎng)絡(luò)機房自動維護系統(tǒng)。機房管理員只要管理好一臺電腦,就可實現(xiàn)所有設(shè)備的自動連接,輕松地完成設(shè)備的自動維護工作。通過硬盤保護卡的安裝就可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分區(qū)保護,以便讓使用者和管理員在不丟失數(shù)據(jù)的前提下讓系統(tǒng)恢復(fù)到之前的狀態(tài),從而避免對CMOS參數(shù)做任意修改而導致計算機無法正常開機。同時,保護卡還能防止計算機病毒的入侵。但是軟件方式進行保護比硬件還原卡還有效。
3.做強病毒防護。
計算機病毒也如同人類疾病般不斷更新變異,防范于未然是必須的,因此,機房計算機一定要安裝最好的殺毒軟件并且及時升級和更新,也要安裝系統(tǒng)補丁以防病毒程序有機可乘。使用U盤等移動設(shè)備時盡可能使用安全模式打開并且使用前養(yǎng)成先殺毒的良好習慣可以盡量減少病毒的擴散。計算機使用時需要經(jīng)常查殺病毒,升級病毒庫,清理垃圾,整理碎片等,增強防病毒的意識,不要隨意打開可疑網(wǎng)頁和隨意下載不安全的軟件,減少中毒概率。機房最好設(shè)置下載權(quán)限,不要讓員工隨意點擊不安全的網(wǎng)站和下載不安全的軟件,需要下載的軟件可疑讓管理員下載。
4.做實系統(tǒng)安全。
系統(tǒng)安全設(shè)置包括CMOS參數(shù)的設(shè)置和保護;禁用USB接口;屏蔽“任務(wù)管理器”以及“禁用光驅(qū)”。這些措施是盡可能避免職工工作時因其他非工作的事物影響工作,也減少機房中毒概率,并且也有助于機房的管理。
三、結(jié)束語
總而言之,機關(guān)單位的機房維護和開發(fā)直接影響到機關(guān)單位的信息化水平,必須做好計算機機房的日常管理和維修工作,為職工的日常工作帶來便利,營造良好的工作氛圍并提高工作效率。但是,機房的維護和管理的內(nèi)容比較多、范圍廣并且技術(shù)難度系數(shù)高,因此機房的管理是一項復(fù)雜且繁瑣的工作,我們主要是從機房的環(huán)境衛(wèi)生、硬件和軟件以及用電安全等方面進行管理。機房的管理也是完善全體職工的工作環(huán)境和提高工作效率的重要環(huán)節(jié),需要管理員根據(jù)具體情況進行深入探索和完善,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,隨著信息化進程不斷的更新完善管理技術(shù)和體制,同時也需要全體職工的積極配合和責任心的支持。應(yīng)該合理安排時間給職工進行計算機知識的培訓,包括如何維護和管理才能創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和工作效率,讓職工學會如何安全使用電腦。這需要職工和管理員的共同努力才能營造一個更好的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境,才能不斷提高計算機利用質(zhì)效。推進整個工作的信息化、科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化進程。同時,機關(guān)單位的機房屬于專屬通信機房,其維護和管理需要單位領(lǐng)導給予高度重視和充足的投資,才能做好管理工作。
參考文獻:
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危機管理計劃范文5
按照科學發(fā)展觀活動分析檢查階段的工作安排,今天我們召開深入學習實踐科學發(fā)展觀專題民主生活會。為開好這次生活會,鄉(xiāng)黨委進行了認真安排,班子成員也都認真做了準備,希望全體同志結(jié)合實際,暢所欲言。認真查擺問題、深刻剖析原因、制定有效舉措、及時加以改進,使我們這次生活會真正達到增進團結(jié)、形成共識、促進科學發(fā)展的目的。
下面,我對自己學習實踐科學發(fā)展觀情況進行簡要分析檢查。
一、貫徹落實科學發(fā)展觀情況
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,全鄉(xiāng)上下振奮精神,攻堅克難,真抓實干,認真做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,切實加強項目建設(shè)和招商引資工作。全鄉(xiāng)項目建設(shè)有新突破,農(nóng)業(yè)工作扎實開展,農(nóng)村工作穩(wěn)步推進,學習實踐活動取得一定成效。
(一)項目建設(shè)有新突破
2009年,在項目建設(shè)上我們變壓力為動力,舉全鄉(xiāng)之力切實加大招商引資和項目建設(shè)力度。到目前已完成招商引資1720萬元。新建項目4個,完成投資1720萬元,其中固定資產(chǎn)投資1040萬元,完成年任務(wù)的400℅。
1、*奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場項目。項目占地40畝,總投資860萬,其中固定資產(chǎn)投資460萬元,建筑面積5220m2,其中圈舍面積3966m2。項目建成后可入住奶牛600頭。目前,該項目投資已經(jīng)全部完成,10月底投入使用。
2、大廟灣奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場項目。項目占地64畝,總投資1310萬元,其中固定資產(chǎn)投資610萬元。建筑面積10000m2,其中圈舍面積8600m2。項目建成后可入住奶牛1000頭。今年,已完成投資760萬元,其中固定資產(chǎn)完成480萬元,明年上半年所有投資全部完成。
3、恢復(fù)重建奶奶廟項目。什巴臺奶奶廟,始建于1928年,1966年被拆,曾經(jīng)是方圓幾百里有名的寺廟之一,香火很旺。項目在什巴臺村奶奶廟原址上恢復(fù)擴建,占地20畝,總投資400萬元。今年開工建設(shè),已完成打井、配電,部分基礎(chǔ)和材料準備工作,完成投資50萬元。
4、明喜營水澆地開發(fā)項目。項目開發(fā)水澆地1000畝,新打中深機井10眼,配套水電路等,總投資150萬元,目前已打井4眼,完成投資50萬元。
(二)農(nóng)業(yè)工作扎實開展
1、改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件。利用扶貧資金,在大恒城村新打機井5眼,新增節(jié)水灌溉面積800畝;利用以工代賑資金新打機井5眼,新增節(jié)水灌溉面積600畝;新修村村通水泥路4公里,砂石路7.2公里,對65公里鄉(xiāng)村道路進行了養(yǎng)護;利用京津風沙源治理資金,開發(fā)建設(shè)了80畝育苗基地,培育楊樹、榆樹、柳樹等樹種400萬株。完成通道綠化5.2公里,人工造林900畝,荒山造林1750畝,完成草場圍欄1萬畝。
2、發(fā)展規(guī)模種養(yǎng)業(yè):利用該村流轉(zhuǎn)土地,采用個人承包的方式,當年打井配套,連片種植甜菜800畝;充分利用*村豐富的水澆地資源優(yōu)勢,積極引導農(nóng)民調(diào)整種植結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),種植甜菜500畝,蔬菜300畝。以兩個特色園區(qū)為重點,輻射帶動全鄉(xiāng)甜菜種植2277畝;依托新建的兩個奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場,全鄉(xiāng)新增奶牛600頭,存欄達到1000頭,全部實現(xiàn)規(guī)模養(yǎng)殖;滿德堂村現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)殖戶4戶,散養(yǎng)戶236戶,全村存欄能繁母豬410口。今年利用扶貧資金,新建改建圈舍面積1000m2,存欄能繁母豬發(fā)展到1000口,生豬生產(chǎn)能力達到1萬口以上。
(三)社會事業(yè)穩(wěn)步推進
科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點就是讓群眾得到更多實惠,我們牢牢把握這條主線,著力抓好抗旱救災(zāi)、民心工程和土地流轉(zhuǎn)三個方面的工作。
1、認真做好生產(chǎn)救災(zāi)工作。我們及時把工作轉(zhuǎn)移到抗旱救災(zāi)上來。一抓減負。嚴格按照減負規(guī)定,除一事一議籌資籌勞外,不讓農(nóng)民出任何工和錢;二抓救助。截止目前,共救助無自救能力1040戶、2091人。其中:五保戶每戶發(fā)煤500公斤,面粉3袋;低保戶每戶發(fā)放救災(zāi)煤200公斤、面粉1袋。確保最困難群體冬令時節(jié)的基本生活需求;三抓儲備。為解決飼草、籽種短缺問題,從萬全等地訂購青玉米200多噸,并組織農(nóng)民進行青貯、微貯。通過幫助農(nóng)民從外地調(diào)運、引導農(nóng)民串換等方式,聯(lián)系訂購籽種100噸,確保來年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正常開展;四抓增收。通過勞務(wù)輸出組織協(xié)調(diào)服務(wù)和流動黨員黨支部領(lǐng)引,優(yōu)秀務(wù)工人員和鄉(xiāng)村干部推送等多種措施拓寬勞務(wù)輸出渠道,組織賦閑勞動力外出務(wù)工。新增勞務(wù)2000多人次,全鄉(xiāng)勞務(wù)輸出8000多人次。在家黨員干部組織群眾到周邊蔬菜種植村和風電場季節(jié)性打工,增加收入近百萬元。
2、切實落實好民心工程。一是解決了人畜飲水難題。缺水一直是困擾我鄉(xiāng)的一個難題,大旱之年飲水難的問題更加突出。今年,全鄉(xiāng)新打人畜飲水井13眼,實施了4個村的人畜飲水、7個村的安全飲水和2個村的自來水維修工程,受益群眾達2000多人;二是認真落實了農(nóng)村五保、低保、糧食直補、合作醫(yī)療、退耕還林等惠農(nóng)政策;三是加強農(nóng)村文化建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建綜合文化站,5個村建了文化活動廣場,成立文藝宣傳隊。
3、多措并舉抓好土地流轉(zhuǎn)。今年,在西水泉、徐大保、大恒城、南號4個村通過轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股分合作等形式流轉(zhuǎn)土地2000畝,實現(xiàn)多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營,為集約化農(nóng)業(yè)的發(fā)展探索路子、積累經(jīng)驗。
總體看,今年全鄉(xiāng)上下經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、人心思進,已經(jīng)形成“心齊、氣順、風正、勁足”的大好局面。在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的同時,也存在一些迫切需要解決的問題。
二、存在問題和不足
到*鄉(xiāng)任職以來,我認為自己的工作比較認真負責,能很好的完成工作任務(wù)。但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、發(fā)展理念不新,創(chuàng)新性不強。盡管按照縣委提出工作的總要求,認真謀劃了全鄉(xiāng)的工作,并認真將各項工作抓實抓好,但仍沒有跳出自然條件差,資源不足的影響,劣中生優(yōu),無中生有這方面做的不夠好,導致創(chuàng)新性工作不夠多,發(fā)展緩慢。
2、深入基層調(diào)查研究不夠。來*這段時間,雖然我們開展了“三議三思”和“四訪四問”等調(diào)研活動,但由于側(cè)重謀劃全鄉(xiāng)工作,外出考察跑項目等原因,感覺自己深入基層調(diào)研不夠,到群眾中了解他們所想所盼,解決他們的生產(chǎn)生活困難次數(shù)還不多,有時存在責任意識不強的問題,沒能將來自基層一線的問題及時給以解決。
危機管理計劃范文6
以十七大精神為指導,深入實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校年工作要點,圍繞后勤為教育教學服務(wù)的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使后勤工作規(guī)范化,制度化。
二.工作目標:
1、創(chuàng)建和諧平安校園。做好學校安全穩(wěn)定工作,強化智障學生的安全常識教育,確保學校本學期安全事故發(fā)生率為零。
2、規(guī)范后勤采購,加強門衛(wèi)、食堂和生輔的管理。
三.具體措施:
(一)加強綜治和安全管理工作。
配合區(qū)直部門開展校園周邊環(huán)境專項整治行動。堅持每月20日的安全排查,按要求及時上報及隱患整改,確保校內(nèi)師生安全。全面落實校舍、消防、交通、踩踏、溺水、傳染病的教育與預(yù)防工作,為學生營造一個健康成長的良好環(huán)境。
(二)強化后勤管理與服務(wù)。
進一步加強后勤人員的理論和業(yè)務(wù)學習,最大限度地服務(wù)于教職工與學生。
1、生活輔導工作。
(1)清潔衛(wèi)生。把生活區(qū)的清潔區(qū)域指定到人。每天起床后住宿學生開始打掃寢室、生輔室及走廊衛(wèi)生。在用水拖地的時候,強調(diào)把拖把擰干,以免衣柜受潮。早餐后生活輔導人員帶領(lǐng)寢食負責人及時檢查,做好記載。
(2)宿舍擺放。在學生離開寢食后,生活輔導人員帶領(lǐng)寢室負責人及時檢查學生的被子是否疊整齊、床單是否拉平、毛巾是否掛好。
(3)男女廁所衛(wèi)生。在學生離開后,生活輔導人員帶領(lǐng)寢室負責人及時檢查廁所地面是否干凈,水桶是否擺放整齊。
(4)幫帶工作。對新入學和年齡比較小的學生繼續(xù)實行一對一的幫扶活動,使學生在生活自理能力上有所提高。
(5)做好記載。建議以日記的形式做好生輔日志的記載。如早中晚沒有吃飯學生的名字,每天打掃衛(wèi)生的情況,學生思想動態(tài)等。
2、食堂工作。
(1)清潔衛(wèi)生。保持食堂內(nèi)地面、墻面、天面、水池以及案板的清潔衛(wèi)生。
(2)按時就餐。按照學校的作息時間安排,在規(guī)定的時間內(nèi)就餐,不影響正常的教學秩序。
(3)食品安全。注重食品采購的質(zhì)量,做好食品加工的衛(wèi)生以及開水和熱水的供應(yīng),重視學生用熱水的人身安全。
(4)做好記載。做好食品采購的記載,為食品安全提供依據(jù)。
3、門衛(wèi)工作。
(1)做好內(nèi)保與外保的銜接,保證在學校規(guī)定的工作時間內(nèi)門口有保安人員值班。
(2)規(guī)范管理。隨時開門鎖門,星期五學生離校和星期日學生到校一定要學生簽名,沒有特殊情況不準學生外出。
(3)做好門前三包,保持門衛(wèi)室的清潔。
(4)做好門衛(wèi)日志的填寫。
4、勤工儉學及房管工作:
(1)認真及時完成上級布置的工作,并及時向?qū)W校領(lǐng)導匯報。(2)收集和整理相關(guān)資料,完成相關(guān)的目標考核任務(wù)。
5、校舍管理及其他。
(1)加強校舍、校園管理,確保校舍安全。做好綠化剪枝、除草、栽培等工作。