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商業(yè)運作模式范文1

關(guān)鍵詞：煤制油；商業(yè)模式；南非沙索公司；對比分析

2004年以來，國際石油價格從30美元/桶急劇飆升到100美元/桶以上，原油價格的高位運行將煤制油項目提到了戰(zhàn)略高度而被各國廣泛關(guān)注。煤制油項目在西方發(fā)達國家經(jīng)過長期的技術(shù)積累正在經(jīng)歷從技術(shù)轉(zhuǎn)化為大規(guī)模生產(chǎn)階段。南非作為目前唯一成功運行C T L工廠的國家，其在紐約證券交易所上市的沙索2007年股價漲幅高達65%，年收益112億美元，無疑是一個成功的案例。而當(dāng)前各國興起的煤制油項目能否獲得同樣的成功，這是所有項目負責(zé)人都不敢保證的事情。一方面，因為煤制油項目的產(chǎn)業(yè)特性決定了煤制油項目產(chǎn)業(yè)化風(fēng)險太大，同時受到外部石油價格及內(nèi)部煤炭價格的影響很深。

一、商業(yè)模式的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)

商業(yè)模式第一次出現(xiàn)在20世紀50年代，不過直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。蒂默斯（Timmers：1998，1999）在商業(yè)模式研究中，指出商業(yè)模式是一個復(fù)雜的包含多方面內(nèi)容的復(fù)合概念，他對商業(yè)模式的定義包含三個方面，分別是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的體系結(jié)構(gòu)；商業(yè)活動參與者潛在利益的描述；以及收入來源的描述。威爾和威泰爾（Weill & Vitale，2001）將商業(yè)模式描述成為公司的客戶、同盟者和供應(yīng)商之間角色和關(guān)系。KMLab公司（2000）認為，商業(yè)模式是關(guān)于公司在市場中想要如何創(chuàng)造價值的一個描述，它包括公司的產(chǎn)品、服務(wù)、形象和營銷等的綜合，以及基礎(chǔ)的人員組織和運營基礎(chǔ)設(shè)施。

簡單地說，在某種程度上，商業(yè)模式就是在社會價值體系中尋找到價值所在，然后將從供應(yīng)商那里獲得的原材料轉(zhuǎn)換成客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)。目前世界主要煤制油項目發(fā)展情況見下表，本研究我們根據(jù)煤制油產(chǎn)業(yè)參與者性質(zhì)不同進行商業(yè)模式的分析。

二、煤制油商業(yè)模式的三種類型

煤制油產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中涉及政府、科研院所、國有及民營企業(yè)。根據(jù)這些組織在煤制油商業(yè)化過程中的主導(dǎo)作用性質(zhì)不同，可以將商業(yè)化模式劃分為以下三種模式：政府主導(dǎo)企業(yè)參與的商業(yè)化模式、研制企業(yè)主導(dǎo)商業(yè)化模式和企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)模式。需要說明的是隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展各種模式之間也在發(fā)生變化，并非絕對不變的模式體系。

(1)政府主導(dǎo)企業(yè)參與型商業(yè)模式。政府主導(dǎo)企業(yè)參與型商業(yè)模式是以政府或公共部門為煤制油商業(yè)化運行主體，各類研發(fā)、私人部門為輔助，高校和社會力量共同參與的運行模式。在這種模式下，政府通過中央和地方直接投資，國家所有的方式，推動煤制油商業(yè)化運行的項目建設(shè)、實施和發(fā)展。根據(jù)政府在商業(yè)化過程中的組織管理方式不同可以將政府主導(dǎo)型劃分為政府直接主導(dǎo)型和政府間接主導(dǎo)型。所謂政府直接主導(dǎo)型就是政府自己全部通過財政撥款進行投資，并指定政府的某些職能部門直接參與煤制油商業(yè)化運行的組織和管理工作，類似于我國的中央直屬企業(yè)。政府間接主導(dǎo)型模式是由政府財政撥款，然后委托國有企業(yè)實施煤制油的商業(yè)化運行的組織和管理。也就是政府對商業(yè)化運行提供部分資金，但是并不直接參與經(jīng)營，即政府為所有者充當(dāng)委托人角色，而國有企業(yè)為人，即具體經(jīng)營管理者，類似于我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)。

(2)研制企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)模式。研制企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)模式是指煤制油商業(yè)化的組織和管理由科研機構(gòu)擔(dān)任，在這種模式下由煤制油科研機構(gòu)投資進行煤制油商業(yè)化運作，即將其技術(shù)直接進行產(chǎn)業(yè)化，向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈下游移動。同樣，根據(jù)研制型企業(yè)對煤制油商業(yè)化運作的組織管理方式不同，研制企業(yè)主導(dǎo)型模式又可分為研制企業(yè)直接主導(dǎo)型和委托―型。研制企業(yè)直接主導(dǎo)型模式是指煤制油技術(shù)開發(fā)企業(yè)通過組建煤制油企業(yè)自己來進行技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，而委托―型則通過科研企業(yè)委托第三方企業(yè)進行煤制油的商業(yè)化運行。目前，國內(nèi)的研究企業(yè)一般還不具備直接投資煤制油項目的能力，大多采取技術(shù)轉(zhuǎn)讓或技術(shù)入股的形式參與煤制油項目的建設(shè)。

(3)企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)模式。這種商業(yè)模式實際上是技術(shù)購買型的，這些企業(yè)不管是國有還是民營企業(yè)，并不研發(fā)煤制油技術(shù)，其煤制油技術(shù)主要是通過購買自煤制油技術(shù)研發(fā)企業(yè)。這類企業(yè)從項目申報、審批到投資運營，都由企業(yè)自身獨自操辦，并嚴格按照市場經(jīng)濟的原則辦事，自負盈虧、自主經(jīng)營。此外，在投資商也有是采用多元投資方式吸收其他資金進入，在煤制油的組織管理方式上按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式進行。在這種模式下，政府可以通過財政和稅收政策支持煤制油企業(yè)的發(fā)展，同時也可以為企業(yè)技術(shù)引進起協(xié)調(diào)作用，另外，制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)品標準。目前國內(nèi)參與這種商業(yè)模式的主要有潞安礦業(yè)集團、徐州礦業(yè)集團等國有企業(yè)的煤制油項目。此外，浙江、廣東等地的某些民營企業(yè)也在積極開展煤制油項目。

三、不同煤制油商業(yè)模式的優(yōu)缺點和適用條件分析

1.煤制油商業(yè)化特點分析

概括起來煤制油商業(yè)化的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，產(chǎn)業(yè)受國際油價波動大。煤制油商業(yè)化將直接受國際油價的影響，油價在45美元/桶就可保本運營，國際油價高升，已經(jīng)間斷性地突破140美元，因此，目前煤制油技術(shù)商業(yè)化具有廣闊的利潤空間。第二，商業(yè)化規(guī)模效益顯著，投資巨大。研究表明煤制油項目至少年產(chǎn)規(guī)模要達到100萬噸油品才能有效益，而這個規(guī)模投資需100個億以上。第三，技術(shù)風(fēng)險大。直接液化和間接液化都有風(fēng)險。第四，對資源和設(shè)備依賴性強。煤制油項目需要大量的優(yōu)質(zhì)煤炭資源和水資源作保證，在設(shè)備上需要超大型特殊裝置，并對設(shè)備質(zhì)量安全提出很高要求。第五，煤制油項目商業(yè)化參與主體多。煤制油項目實施需要煤制油研發(fā)機構(gòu)、金融機構(gòu)、政府、公共部門、煤炭企業(yè)、技術(shù)設(shè)備企業(yè)和電力公司、石油公司通力合作才能有效推進煤制油商品化。

2．煤制油商業(yè)模式的優(yōu)缺點分析

(1)政府主導(dǎo)型商業(yè)化模式的優(yōu)缺點。從政府主導(dǎo)型的優(yōu)點來看，第一，在商業(yè)化初期，由于煤制油項目的技術(shù)并不成熟，同時，投資巨大，需要各方面的協(xié)調(diào)，對于產(chǎn)業(yè)化的前景并不明朗，在這種情況下政府主導(dǎo)型可以發(fā)揮政府資金優(yōu)勢和協(xié)調(diào)能力優(yōu)勢，擔(dān)負煤制油項目的組織運營，這樣可以促進煤制油商業(yè)化運行的實施和快速發(fā)展，最終形成煤制油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第二，在煤制油商業(yè)化運行期間，由于煤制油的中試環(huán)節(jié)復(fù)雜，成本較高，如果沒有政府財力支持，那么企業(yè)要克服較長時間的中試，試生產(chǎn)過程是很困難的。第三，由于煤制油項目的風(fēng)險太大，投資

收益周期長，這樣導(dǎo)致企業(yè)投資經(jīng)濟激勵受到制約，投資不足，所以，這時采用政府主導(dǎo)型可以起到資金示范作用和杠桿作用，吸引更多資金投入到煤制油商業(yè)化中來。從政府主導(dǎo)型的缺點來看，巨額的財政資金投入會增加政府財政負擔(dān)，使得政府的融資壓力增大，同時，政府參與會伴隨運行效率的低下，相比市場而言這種弊端先天注定的。另外，由于政府投資，收益歸屬政府所有，不利于商業(yè)化運行成果快速市場化。

(2)研制企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)化模式的優(yōu)缺點。研制型企業(yè)的優(yōu)點在于：第一，研制型企業(yè)可以充分利用技術(shù)優(yōu)勢，和科技人員優(yōu)勢擔(dān)當(dāng)煤制油商業(yè)化的責(zé)任者，保證商業(yè)化過程中的技術(shù)支持，并能夠根據(jù)項目運行情況及時解決各種技術(shù)問題。第二，拓寬了融資渠道，減輕了政府壓力，成熟技術(shù)往往可以直接轉(zhuǎn)化成資本，即技術(shù)入股。第三，在煤制油項目運營過程中，各種設(shè)備儀器的維修工作能夠及時跟上，保障項目穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。研制企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)模式的缺點是，一方面，很難保證國家利益和企業(yè)利益的結(jié)合。發(fā)展煤制油從很大程度上考慮的是國家能源安全的戰(zhàn)略發(fā)展需要，尤其在一些特定政治背景下，這種需要具有長期意義，但是研制型企業(yè)可能因為投資周期長，資金額大，收益不明朗而降低商業(yè)化的積極性。另一方面，商業(yè)化后煤制油企業(yè)的運營更多體現(xiàn)一種商業(yè)行為，而研究機構(gòu)未必能夠提供這種運營的人才需求，另外，科研機構(gòu)的資金有限，籌資能力也常不高，所以不一定能夠保障煤制油商業(yè)化所需要的巨額資金需求和持續(xù)不斷投入。

(3)企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)化模式的優(yōu)缺點。技術(shù)購買企業(yè)主導(dǎo)煤制油商業(yè)化的優(yōu)點在于以下三個方面：第一，可以發(fā)揮企業(yè)的資金優(yōu)勢和融資優(yōu)勢。第二，通過企業(yè)的規(guī)范化經(jīng)營可以提高煤制油項目的經(jīng)濟效益，在成本控制、人員管理和信息獲取等方面可以發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)的獨特優(yōu)勢。第三，由企業(yè)來處理政府、科研結(jié)構(gòu)、高等學(xué)校及其他參與者的關(guān)系，可以將這種協(xié)調(diào)關(guān)系建立在利益同盟基礎(chǔ)上，使得關(guān)系更加牢固。尤其是商業(yè)化之后的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展更能展示私人企業(yè)主導(dǎo)模式的優(yōu)勢。企業(yè)主導(dǎo)型的缺點在于，煤制油項目商業(yè)化過程中增加了對技術(shù)和政策的依賴性，從而增加了項目風(fēng)險，尤其是商業(yè)化初期。另外，企業(yè)主導(dǎo)型商業(yè)模式還可能因為缺乏政府資金的支持陷入僵局，尤其在初期更是如此。

3.煤制油商業(yè)模式的適用條件比較分析

政府主導(dǎo)型模式適用于煤制油商業(yè)化初期，規(guī)模較小階段，在這種模式下可以充分利用政府強大的資金優(yōu)勢和協(xié)調(diào)溝通能力，推動煤制油項目快速實現(xiàn)商業(yè)化發(fā)展。研制企業(yè)主導(dǎo)型模式適合于企業(yè)研究能力強，技術(shù)發(fā)育充分，商業(yè)化過程中對技術(shù)依賴的初期階段，或者急需提升煤制油產(chǎn)業(yè)技術(shù)裝備水平期間，另外，也可以適用于具有長期規(guī)劃的煤制油項目的商業(yè)化。企業(yè)主導(dǎo)型模式則適用于具有一定的資金優(yōu)勢，并具有較為充足的煤炭、水資源優(yōu)勢的企業(yè)，或者具有一定運營能力經(jīng)營的公司，在煤制油商業(yè)化后期比較適合于采用這種模式，提高煤制油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，以及產(chǎn)業(yè)效率，尤其在政府財力不強，市場發(fā)育完善，融資渠道暢通的情況下更適合。需要說明的是，以上三種模式各有特點和適用環(huán)境，應(yīng)該結(jié)合各國經(jīng)濟發(fā)展階段、整體生態(tài)環(huán)境、技術(shù)進步狀況以及資源情況等靈活應(yīng)用，也可以在商業(yè)化不同階段分別采取不同的商業(yè)化模式。

四、南非煤制油商業(yè)模式的實踐和對我國的啟示

1.南非煤制油商業(yè)模式實踐

南非煤制油商業(yè)化主要劃分為3個階段，第一階段是1950之前的政府規(guī)劃制定階段，第二階段是1950―1978年，在這一階段主要依靠政府資金支持，屬于政府主導(dǎo)，1979年至今為第三階段，在這階段主要由煤制油企業(yè)主導(dǎo)。

(1)第一階段，籌備規(guī)劃階段。第一次世界大戰(zhàn)后，南非經(jīng)濟主要依賴進口，后因20世紀二三十年代嚴重的政治、經(jīng)濟及社會問題，南非放棄自由的貿(mào)易政策，實施關(guān)稅保護，促進國內(nèi)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1946年C T L通過南非政府融資論證，一年后液體燃料和石油法案通過，隨即成立液體燃料委員會，規(guī)劃煤制油項目的發(fā)展。A n g l o-Va a l在1949年獲得南非政府許可開始進行煤制油項目，擬投資1300萬英鎊，先開發(fā)一個新的煤礦，以確保穩(wěn)定的供應(yīng)。

(2)政府主導(dǎo)階段。1950年初，A n g l o-Va a l公司由于前期投入太大陷入資金困境，這時政府開始進入，成立南非石油天然氣總公司。到了1964年，情況發(fā)生了變化，南非的種族隔離主義遭到了國際反對，石油出產(chǎn)國對南非開始實行石油禁運，科威特取消了所有南非出口計劃，1974―1978年的石油危機進一步促進了沙索公司的事業(yè)發(fā)展，煤制油項目的經(jīng)濟性得以進一步體現(xiàn)，比如在1979年末期，沙索公司生產(chǎn)的油品為30英鎊每桶，而同期世界價格為40英鎊每桶。這種經(jīng)濟性的顯現(xiàn)也刺激了南非加大對煤制油項目的投入，1976南非在S e c u n d a建立了沙索Ⅱ項目，1980年在同一地區(qū)又新建了沙索Ⅲ，使用技術(shù)同樣采用了費-托方法。

(3)煤制油企業(yè)主導(dǎo)階段。經(jīng)過近30年的努力，南非煤制油項目的經(jīng)濟效果初見端倪，在這種情況下，南非政府認識到只有將煤制油項目社會化，采用遵照國際慣例的企業(yè)經(jīng)營模式才可能更好地推動煤制油產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向國內(nèi)外投資者開放。經(jīng)過這一股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，公司走向企業(yè)化經(jīng)營的道路，并在以后發(fā)展中顯示了威力。1984年起，沙索三個工廠一起投產(chǎn)，日產(chǎn)量為11.2萬桶石油，幾乎能夠滿足南非當(dāng)時能源需求的一半。

2.南非煤制油商業(yè)模式對我國煤制油商業(yè)模式選擇的啟示

同屬于發(fā)展中國家，中國和南非在能源結(jié)構(gòu)方面有著很多相似之處，對比南非煤制油商業(yè)化的模式和過程，我們可以得到以下幾點啟示，這種啟示將為發(fā)展中的煤制油項目商業(yè)化提供有益借鑒。

(1)煤制油項目的商業(yè)化周期較長，在南非從提出煤制油規(guī)劃到20世紀80年展壯大花了近50年的時間，在這個時間內(nèi)必須由政府主導(dǎo)提供充足的資金支持和政策幫助。前期的政府扶持是必不可少的，而且必須保證資金鏈不斷裂。

(2)煤制油產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以吸收社會多方力量參與，不單純依靠政府力量，各類投資機構(gòu)、企業(yè)、研究機構(gòu)及金融保險公司進入是加快商業(yè)化進程的重要力量。

(3)煤制油商業(yè)化的不同階段必須輔以不同的商業(yè)化模式，初期以政府主導(dǎo)型為主，后期以私人部門主導(dǎo)為主?？蒲兄鲗?dǎo)型在充分的資金和經(jīng)營人才支持下也不失為一種重要的商業(yè)化模式。

(4)煤制油項目不單純產(chǎn)出油品，更重要的是不斷擴大產(chǎn)品范圍，向石油下游產(chǎn)品衍生，可以通過產(chǎn)業(yè)鏈的完善增強煤制油的抗風(fēng)險性。

(5)我國煤制油產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該有一個統(tǒng)籌規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，不能一哄而上，更不能遍地開花，煤制油對資源的依賴性強，必須在結(jié)合資源狀況條件下，堅持協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，對市場進入嚴格控制。

(6)南非的煤制油產(chǎn)業(yè)發(fā)展充分利用了德國的技術(shù)和國際資金，同時也廣泛接納上游煤炭企業(yè)及石油企業(yè)為合作伙伴，這樣可以保障產(chǎn)業(yè)供應(yīng)穩(wěn)定，產(chǎn)品多樣，增加效 益。

作者單位: 西安交通大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻：

商業(yè)運作模式范文2

[關(guān)鍵詞] 摩爾 購物中心 商業(yè)物業(yè) 物業(yè) Shopping Mall

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，居民收入不斷提高，我國居民的消費需求隨著收入水平的提高已出現(xiàn)了新的變化和調(diào)整。消費者在購物時不僅追求方便性、多樣性、注重個人品味的需求，同時更注重體驗整體購買經(jīng)歷的愉悅，這種趨勢促成了對SHOPPING MALL的需求不斷增強。另一方面，隨著國內(nèi)SHOPPING MALL的經(jīng)營模式和管理技術(shù)逐漸成熟，其前途不可限量，內(nèi)地也將逐步迎來SHOPPING MALL的時代。

按照中國目前的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，零售商業(yè)發(fā)展態(tài)勢、未來發(fā)展規(guī)劃、人均購買力水平、人們對生活水平要求的提高，在中國發(fā)展具備優(yōu)良購物環(huán)境、提供大型休閑場所及停車場，集購物、休閑、娛樂、餐飲文化及服務(wù)等各項功能于一體的現(xiàn)代購物中心的條件已逐漸成熟，SHOPPING MALL的出現(xiàn)也是中國商業(yè)發(fā)展到一定階段，商業(yè)業(yè)態(tài)進行社會優(yōu)化組合的必然趨勢。從而大大推動了國內(nèi)商業(yè)物業(yè)的發(fā)展。

一、摩爾購物中心的涵義

MALL全稱Shopping Mall，音譯“摩爾”或“銷品茂”，意為大型購物中心，指在一個毗鄰的建筑群中或一個大型建筑物中，由一個管理機構(gòu)組織、協(xié)調(diào)和規(guī)劃，把一系列的零售商店、服務(wù)機構(gòu)組織在一起，提供購物、休閑、娛樂、飲食等各種服務(wù)的一站式消費中心。國內(nèi)通常所說的購物中心實為百貨店的另一種稱呼。MALL不盡規(guī)模巨大，集合了百貨店、超 市、大賣場、專賣店、大型專業(yè)店等各種零售業(yè)態(tài)，而且有各式快餐店、小吃店和特色餐館,電影院、兒童樂園、健身中心等各種休閑娛樂設(shè)施。另外，MALL還提供了百貨店、大賣 場 無法提供的如漫步在長廊、廣場、庭院般悠閑的購物享受。

在市場競爭日趨激烈的今天，零售企業(yè)除了發(fā)展自身特色，提高服務(wù)質(zhì)量外，還必須順應(yīng)以規(guī)模領(lǐng)先、以效益制勝的世界零售業(yè)大趨勢。SHOPPING MALL有別于其它的商業(yè)業(yè)態(tài)，充分體現(xiàn)了以人為本的理念，營造和引導(dǎo)新的消費方式，引進一種新的文化理念和生活理念。建設(shè)現(xiàn)代化的SHOPPING MALL對促進中國商貿(mào)發(fā)展、填補商貿(mào)空白、優(yōu)化商貿(mào)行業(yè)結(jié)構(gòu)、改善購物環(huán)境和居民生活質(zhì)量都有重要意義，它將成為未來發(fā)展的重點。

二、物業(yè)型摩爾購物中心的涵義和管理難點

物業(yè)型摩爾購物中心MALL：又稱普通摩爾購物中心MALL，普通摩爾的物業(yè)所有者一般不進行零售經(jīng)營，而是將場地出租給專業(yè)零售商，委托專業(yè)管理公司進行管理，實行所有者、管理者與經(jīng)營者的分離。優(yōu)勢互補，既可保證和提高管理水平，又可使摩爾以一個統(tǒng)一的社會形象面對消費者，同時由于摩爾內(nèi)的各零售商分別經(jīng)營自己的產(chǎn)品，可以充分展示自己獨特的品牌形象和經(jīng)營風(fēng)格。這種購物場所的組織和構(gòu)造形式，包含著一種促銷思想，即要讓消費者在購物場所盡可能停留較長時間。普通摩爾購物中心MALL由大房地產(chǎn)商按 MALL的要求設(shè)計開發(fā)建在市中心黃金地段或城郊居民聚居區(qū)，實行的是租賃制。特點：面 積比購物廣場大許多，一般在15至30萬平方米左右；業(yè)態(tài)業(yè)種的復(fù)合度高度齊全，一般為全業(yè)態(tài)全業(yè)種經(jīng)營。

物業(yè)型購物中心在東南亞的香港、新加坡等地發(fā)展的很多， 其代表有：香港時代廣場、 海港城、太古廣場、又一城，新加坡義安城Ngee Ann City、萊佛士城Reffles City、威士馬廣場（Wisma Atria）、先得坊Centre Point，菲律賓馬尼拉GLORIETTA PLAZA和香格里拉廣場 SHANGRILA PLAZA，馬來西亞吉隆坡劉蝶購物中心(LOW Yat Plaza)、燕美購物中心(Imbi Plaza)、樂天購物中心(Lot 10)，泰國曼谷世界貿(mào)易中心（World Trade Center）、暹羅廣場 （Siam Center）、River City、The Emporium，臺灣的京華城、中華城、臺茂購物中心、廈門“SM城市廣場”。國內(nèi)也發(fā)展迅速,如:上海時代廣場、北京時代廣場，上海梅龍鎮(zhèn)廣場、北京東方廣場，上海嘉里不夜城、北京國貿(mào)中心,寧波天一廣場,寧波萬達廣場。

但建購物中心容易，管理購物中心難。一個大規(guī)模購物中心的正常運行，首先要求事先策劃設(shè)計的成功。美國購物中心除了事先策劃外，還實行專業(yè)化的管理。管理主體可能是房 產(chǎn)所有者，也可能是房產(chǎn)所有者聘請的專業(yè)化商業(yè)管理顧問公司。把購物中心管理簡單地視為物業(yè)管理或是商業(yè)管理都是錯誤的。它幾乎是一門邊緣學(xué)科，物業(yè)管理與商業(yè)管理的交織。購物中心管理者不僅要保證水、電、暖、空調(diào)等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，周圍環(huán)境的整潔與安全，還應(yīng)該知曉店鋪經(jīng)營知識，為各零售商提供信息服務(wù)和有參考價值的建議，更重要的還在于進行統(tǒng)一的促銷活動，負責(zé)把顧客引進店中來。 購物中心不是集貿(mào)市場，管理者也絕不是僅收租金的地主，他必須保證入租的客戶具有完美和大體一致的形象，從而保證他們能賺取理想的利潤，否則哪有租金給你呢！上述的這些問題都將成為物業(yè)型摩爾購物中心的管理難點,需要我們有較好的商業(yè)物業(yè)運作模式去解決這些問題。

三、物業(yè)型摩爾購物中心商業(yè)物業(yè)運作模式探索

從目前國內(nèi)的情況看，物業(yè)型摩爾購物中心商業(yè)物業(yè)市場的博弈有4個參加者：開發(fā)商、投資者、經(jīng)營商、管理商。分開來看，商業(yè)物業(yè)的贏利有5個渠道：一是開發(fā)商通過運作項目賺取開發(fā)投資利潤，二是投資者出租物業(yè)賺取租賃利潤，三是經(jīng)營者賺取經(jīng)營利潤，四是商業(yè)物業(yè)管理商賺取管理利潤，五是長線持有物業(yè)，享受物業(yè)的增值。在此背景下, 物業(yè)型摩爾購物中心物業(yè)運作模式可以做一些探索:

1.產(chǎn)權(quán)完整的經(jīng)營式商業(yè)物業(yè)運作模式

經(jīng)營統(tǒng)一化與產(chǎn)權(quán)分散化之間根深蒂固的矛盾已經(jīng)成為商業(yè)物業(yè)發(fā)展的嚴重障礙，產(chǎn)權(quán)完整統(tǒng)一的商業(yè)物業(yè)必將成為未來的趨勢，那么開發(fā)商如何獲得充裕的資金進行運作？日益膨脹的民間資金又如何投向收益較高的商業(yè)物業(yè)？美國房地產(chǎn)業(yè)的運作模式值得很好的借鑒：

美國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，已經(jīng)形成以房地產(chǎn)投資信托為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。個人投資將轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)基金,它使個人投資者以少量資金即可參與房地產(chǎn)投資，并可享受相應(yīng)股份的收益，其具體特點有以下幾方面：

(1)面向公眾募集資金：面向公眾募集資金，募集對象廣泛，募集潛力巨大。盡管SHOPPING MALL等商業(yè)物業(yè)資金需求量極大，資金回收期長，該種募集方式仍可以滿足開發(fā)、經(jīng)營MALL的需要。

(2)投資組合由多家或大量的SHOPPING MALL等商業(yè)物業(yè)組成:通常專營SHOPPING MALL的房地產(chǎn)投資信托擁有幾十或上百個SHOPPING MALL的投資組合。在巨大的資金背景下，SHOPPING MALL等商業(yè)物業(yè)的投資可以產(chǎn)品組合，不同地區(qū)及不同發(fā)展規(guī)模的SHOPPING MALL可以有效降低投資風(fēng)險，并占領(lǐng)市場份額。

(3)專業(yè)化管理:作為同時投資并且長期投資幾十或上百個SHOPPING MALL的機構(gòu)，其管理團隊能夠聚集大量相關(guān)領(lǐng)域的管理精英，實施專業(yè)化管理，并形成了一套成熟的管理模式和經(jīng)驗，而不是將某個具體項目的經(jīng)營風(fēng)險集中于某個人。

(4)與各大零售商保持長期協(xié)作關(guān)系:房地產(chǎn)投資信托在長期經(jīng)營過程中，與各大零售商建立了良好的合作關(guān)系，核心主力店的招商得以順利解決。

2.統(tǒng)一管理,租售協(xié)調(diào)的商業(yè)物業(yè)運作模式

(1)先租后售,以租促售，最大限度地賺取開發(fā)投資利潤。從2002年開始，上海、成都等地陸續(xù)出現(xiàn)了一種新的商業(yè)物業(yè)運作模式:商業(yè)物業(yè)開發(fā)商在項目開發(fā)完成以后并未將產(chǎn)權(quán)拆零銷售，而是聯(lián)合專業(yè)的商業(yè)經(jīng)營管理公司先將商業(yè)物業(yè)完全經(jīng)營起來，形成獲得投資者認可，經(jīng)營戶追捧的成熟商業(yè)物業(yè)后，再將產(chǎn)權(quán)進行拆零出售。有的媒體稱其為“成現(xiàn)經(jīng)營”，意即商業(yè)口岸價值成現(xiàn)以后再進行商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營。簡單地說就是“先租后售，以租促售”。

(2)不租不售，開發(fā)商直接涉足商業(yè)經(jīng)營，同時賺取開發(fā)投資利潤和商業(yè)經(jīng)營利潤。寧波的天一廣場是寧波商業(yè)核心地帶重造的成功廣場,也是寧波老三區(qū)的商業(yè)中心代表,其區(qū)位優(yōu)勢十分突出,其建筑面積是22萬平方米,有寧波政府的天一城司開發(fā),并進行物業(yè)管理，主要的特點是只租不賣，是屬于典型的物業(yè)型摩爾購物中心MALL：又稱普通摩爾購物中心MALL ,一般不進行零售經(jīng)營，而是將場地出租給專業(yè)零售商，委托專業(yè)管理公司進行管理，實行所有者、管理者與經(jīng)營者的分離。

(3)銷售部分黃金商鋪的產(chǎn)權(quán)，其余不宜拆零銷售的物業(yè)作為股本，與專業(yè)經(jīng)營商家聯(lián)合成立專業(yè)商業(yè)經(jīng)營公司，整合開發(fā)商的資金實力和經(jīng)營商家的品牌經(jīng)營優(yōu)勢，同樣可以賺取開發(fā)投資利潤、合伙經(jīng)營利潤和物業(yè)的增值。

(4)銷售部分黃金商鋪的產(chǎn)權(quán)，其余不宜拆零銷售物業(yè)的作為股本，與專業(yè)的商業(yè)管理公司聯(lián)合成立項目管理公司，引進經(jīng)營商家收取租金，整合開發(fā)商的資金實力和商業(yè)管理公司的品牌管理優(yōu)勢，同時可以賺取開發(fā)投資利潤、租金收益和管理利潤和物業(yè)的增值。

當(dāng)然，贏利模式的發(fā)展是永無窮盡的，開發(fā)商以及博弈相關(guān)各方必須從實際情況出發(fā)，明確投資回報的期望值，才能設(shè)定科學(xué)合理的贏利模式。為了賺取自己能力以外的利潤，盲目地涉足陌生領(lǐng)域，可能最終反而將風(fēng)險擴大化。

3.地產(chǎn)型商業(yè)物業(yè)運作模式

預(yù)先取得足夠規(guī)模的地塊，只開發(fā)其中少部分地塊為物業(yè)型摩爾購物中心，通過對物業(yè)的成功經(jīng)營，贏得周邊土地增值，其贏利空間自然又遠非單個的商業(yè)項目可比。從某種意義上講，這已從單個項目的贏利擴大為大規(guī)模土地的經(jīng)營，其開發(fā)商可以稱之為真正意義上的“地產(chǎn)商”。

一般在城市配套設(shè)施充足的環(huán)境中建設(shè)小規(guī)模的居住區(qū)，可以享用各種成熟的配套，開發(fā)商可以省掉很多配套的建設(shè)。當(dāng)然，市政配套的價值已經(jīng)蘊涵在土地的價值中了。如果在城市郊外預(yù)先取得足夠規(guī)模的成片土地，開發(fā)物業(yè)型摩爾購物中心在該區(qū)域的人流、物流、信息流都促動以后，享受相關(guān)地域、物業(yè)開發(fā)的順利升值和贏利，使配套成為一種源源不斷的生產(chǎn)力。如果單純就商業(yè)項目來操作，并不能充分發(fā)揮配套給土地帶來的增值。

2006年12月22日開業(yè)的寧波的萬達廣場位于鄞州中心區(qū)核心位置，東靠天童北路，南為貿(mào)城中路，西至寧南北路，北臨四明中路。項目總占地面積21.09公頃，總建筑面積為52.06萬平方米左右，其中，國際商業(yè)廣場總建筑面積近26.86萬平方米、高級公寓總建筑面積約14.5萬平方米、白金5星級酒店及5A級寫字樓總建筑面積約11萬平方米左右。寧波萬達廣場項目是一個集國際商業(yè)廣場、高級公寓、白金5星級酒店及5A級寫字樓為一體的大型城市綜合體項目。

通過一段時間的成功運營，使寧波萬達廣場的區(qū)位在寧波逐漸形成了一個區(qū)域中心，使周邊的房價提高了30%多，其周邊寬闊的馬路,大型的停車場,吸引了有較強購買力的有車家庭群體,消費者的集聚力迅速增加，成為一個寧波南部地區(qū)的標志。

4.品牌型商業(yè)物業(yè)運作模式

將物業(yè)管理、商業(yè)管理將進化為“資產(chǎn)管理”,最終形成品牌型運營模式,形成連鎖的專業(yè)化管理。

目前，商業(yè)物業(yè)的開發(fā)商們已經(jīng)逐漸意識到：將物業(yè)管理、商業(yè)管理發(fā)展為資產(chǎn)管理。在這種思想的引導(dǎo)下，開發(fā)商還會涉及酒店、會展、體育、道路港口設(shè)施等開發(fā)項目。譬如，李嘉誠財團早在數(shù)年前就涉足國內(nèi)港口的開發(fā)與運營，成都的著名本土房地產(chǎn)企業(yè)置信實業(yè)也成立了置信資產(chǎn)管理公司和置信商業(yè)旅業(yè)管理有限公司，都不再局限于狹隘的物業(yè)管理和商業(yè)管理。

商業(yè)物業(yè)的開發(fā)商已經(jīng)逐漸形成這種觀念：不能僅僅局限于給自己的物業(yè)公司留下幾間營業(yè)用房或一些廣告位，讓物業(yè)公司通過這些局部的資源賺點錢來貼補物業(yè)費收入的不足；物業(yè)公司所管理的全部物業(yè)作為資產(chǎn)，可以通過物業(yè)服務(wù)、管理、創(chuàng)造性的經(jīng)營活動，使資產(chǎn)保值和升值。從某種意義上來說，物業(yè)的延續(xù)價值是靠經(jīng)營體現(xiàn)出來的，例如可以通過促動買賣、租賃來升值硬件資產(chǎn)。傳統(tǒng)的物業(yè)公司必須強化自身的“造血機能”，變革成資產(chǎn)管理和運營公司。開發(fā)商業(yè)物業(yè)，尤其在經(jīng)營長期經(jīng)營管理的商業(yè)物業(yè)時，物業(yè)管理（資產(chǎn)管理）成為極重要和關(guān)鍵的企業(yè)職能。商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理運營好了，可以滿足企業(yè)品牌，增強融資能力，擴大企業(yè)現(xiàn)金流，實現(xiàn)經(jīng)常性回報，有利于連鎖和跨地區(qū)發(fā)展。

如菲律賓的SM SUPER MALL集團（自營SM百貨公司、SM超市、SM 影城、SM玩具反斗城大賣場、SM美食城）和ROBINSONS集團（自營ROBINSONS百貨公司、ROBINSONS超市、ROBINSONS影城、ROBINSONS玩具反斗城大賣場）、泰國正大集團的THE MALL集團（自營易初蓮花超市）、馬來西亞金獅集團屬下之百盛購物中心（自營 百盛百貨公司和超市）。這些都是專業(yè)的品牌摩爾運營商。

四、總結(jié)

商業(yè)物業(yè)是非常個性化的資本載體，運作的理念也是豐富而易變的，商業(yè)與房地產(chǎn)都屬于地域性很強的行業(yè)，不存在通用的成功模式，在SHOPPING MALL的時代,我們要靈活地運用它，創(chuàng)造更大的價值，作到多方共贏。在未來，我們應(yīng)當(dāng)注意順應(yīng)SHOPPING MALL的時展的趨勢，利用房地產(chǎn)資本市場的逐漸成熟，降低運作風(fēng)險，拓寬運作思路，獲取長期穩(wěn)定的物業(yè)型摩爾購物中心商業(yè)物業(yè)收益和增值。

參考文獻：

[1]羅伯杰著:《杰克?特勞特營銷定位》.中華工商聯(lián)合出版社,2006.1 /2版

[2]（英）馬爾科姆?沙利文（Malcolm Sullivan），（英）丹尼斯?阿德科克（Dennis Adcock）著；吳長順等譯:《零售營銷精要》.電子工業(yè)出版社,2004-02-01

商業(yè)運作模式范文3

【關(guān)鍵詞】職業(yè)技能競賽；SWOT分析；商業(yè)化趨勢

職業(yè)技能競賽（以下簡稱“技能競賽”）是職業(yè)教育的重要載體，是職教改革的風(fēng)向標。近年來，各層次、各類型的技能競賽的廣泛開展，在引領(lǐng)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的合理定位、專業(yè)課程體系的優(yōu)化設(shè)置、尊技重能氛圍的營造、實訓(xùn)基地建設(shè)的強化、校企合作的增強、學(xué)生評價標準的改革等方面均取得了顯著成效。然而隨著企業(yè)參與技能競賽深度和廣度的加強，學(xué)校之間競爭的加劇，技能競賽的開展出現(xiàn)了商業(yè)化的趨勢。技能競賽的商業(yè)化一方面為比賽注入了新的活力，擴大了技能競賽的社會效應(yīng)和企業(yè)參與的熱情，另一方面也帶來了一系列制約競賽良性發(fā)展的問題。

一、職業(yè)技能競賽商業(yè)化趨勢存在的問題

1.功利化傾向：部分職業(yè)技能競賽協(xié)作企業(yè)只是為了推廣產(chǎn)品、實現(xiàn)廣告效應(yīng)，企業(yè)非專業(yè)人士介入技能競賽科目的設(shè)計和過程，影響技能競賽的科學(xué)性和公平性；有的學(xué)生和教師把技能競賽當(dāng)成獲取獎金名利的捷徑，與技能競賽引領(lǐng)職教改革的初衷相悖。

2.競賽機制缺乏一致性和連貫性：每年的技能競賽的都由不同的院校來承辦，協(xié)作企業(yè)也會經(jīng)常更換，可能會出現(xiàn)換一個企業(yè)或換一種產(chǎn)品就一種比法的現(xiàn)象；技能競賽組織領(lǐng)導(dǎo)不穩(wěn)定，缺乏一致的標準，使得技能競賽缺乏連貫性。

3.技能競賽缺乏賽后的反饋與總結(jié)：技能競賽的過分商業(yè)化使得部分競賽的參賽者過于重視賽前的準備和比賽結(jié)果的名次，缺乏賽后的總結(jié)與對院校教學(xué)模式的反饋。

4.技能競賽后勁不足：過分重視商業(yè)化帶來的效益，就會沖淡技能競賽的基礎(chǔ)研究的動力和力量；如對缺乏技能競賽機制的頂層設(shè)計、標準制定、科目的設(shè)計與改進、技能競賽和教育改革與學(xué)生培養(yǎng)的良性互動等方面的研究，會使技能競賽出現(xiàn)急功近利的現(xiàn)象，影響技能競賽的長遠發(fā)展。

鑒于此，我們需要引入SWOT分析方法，系統(tǒng)分析職業(yè)技能大賽的現(xiàn)狀，力圖從技能大賽的優(yōu)勢因素、劣勢因素、機會因素和威脅因素全面把握其發(fā)展要素，探索職業(yè)技能競賽良性發(fā)展的方向。

二、職業(yè)技能競賽的SWOT分析

SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法，SWOT分別代表：Strengths（優(yōu)勢）、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機遇）、Threats（威脅）。通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷，了解對象所面臨的機會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現(xiàn)的目標。以下是以天津市周邊企業(yè)和落戶天津的全國職業(yè)技能大賽的協(xié)辦企業(yè)為切入點，進行深入調(diào)研和走訪之后，對影響職業(yè)技能競賽發(fā)展要素的分析結(jié)果。

1.優(yōu)勢因素分析（S）

職業(yè)技能大賽的優(yōu)勢突出表現(xiàn)競賽本身競爭性、創(chuàng)新性的屬性。這使得競賽平臺中，高手之間，與機器、與評委、與教師、與選手之間形成了多層次多角度的“競技場”，激勵了“雙師型教師”和“拔尖人才”的成長，并形成了優(yōu)秀的教育品牌，推動了新技術(shù)、新知識、新方法在教學(xué)的引入，使得學(xué)校能夠“根據(jù)競賽反映的市場需求設(shè)專業(yè)，根據(jù)企業(yè)要求設(shè)內(nèi)容，根據(jù)崗位要求練技能，根據(jù)社會評價檢驗質(zhì)量，使教學(xué)改革成為學(xué)校發(fā)展的常態(tài)”加快了學(xué)校職業(yè)特色的形成。

2.劣勢因素分析（W）

完善的規(guī)則制度是一項活動公平有序的保證，如果沒有強制的制度約束，人們總是不免會謀取自身利益的最大化。不同層次的職業(yè)技能競賽的不同參與者有著不同的利益目標。以技能考核為主的職業(yè)技能大賽相較高考而言，操作過程更容易摻雜較多的人為因素，背后存在著各方的利益博弈，有可能使競賽偏離其本質(zhì)，影響其良性發(fā)展。

3.機會因素分析（O）

發(fā)展職業(yè)教育是推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生的重要途徑，是緩解勞動力供求結(jié)構(gòu)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。溫總理曾指出，“在整個教育結(jié)構(gòu)和教育布局當(dāng)中，必須把職業(yè)教育擺到更加突出、更加重要的位置?！薄秶抑虚L期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要廣泛開展各種形式的職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動，不斷完善人才評價發(fā)現(xiàn)機制。國家政策層面的大力支持，職業(yè)教育教學(xué)改革的需求，校企合作的日益深入，為職業(yè)技能競賽的蓬勃發(fā)展提供了千載難逢的機遇。

4.威脅因素分析（T）

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及現(xiàn)代制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，使得我國職業(yè)教育培養(yǎng)的“高技能型人才”需求激增。這對反映市場需求和職業(yè)教育改革方向的技能競賽提出了更高要求：首先，競賽項目的設(shè)置與社會崗位需求的聯(lián)系要更加緊密；其次，競賽內(nèi)容不要再局限于對企業(yè)技術(shù)的再現(xiàn)與復(fù)制，要“源于企業(yè)，高于企業(yè)”，“源于真實，高于真實”，“源于實踐、高于實踐”；最后，競賽設(shè)備的選擇要有真實的生產(chǎn)的同時還要具有整合學(xué)習(xí)的功能等等。這些無疑對職業(yè)技能競賽的發(fā)展提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

三、職業(yè)技能大賽非商業(yè)化運作模式的探索

通過以上SWOT分析，職業(yè)技能競賽應(yīng)該把握好機會因素，在認識競賽價值和功能優(yōu)勢的同時，理性辯證地思考競賽商業(yè)化的負面因素，化威脅因素為動力，制定相應(yīng)的政策管理制度，對其非商業(yè)化運作模式進行探索。

在非商業(yè)化模式下，政府教育部門要從宏觀管理角度規(guī)范競賽的發(fā)展方向，構(gòu)建競賽非商業(yè)化的約束機制，根據(jù)我國技能競賽的具體情況，從政策上給予參與競賽企業(yè)長期發(fā)展的優(yōu)惠政策，發(fā)揮政府的導(dǎo)向作用；企業(yè)有了制度的約束，可以接受將大賽設(shè)備無償提供給政府，以此獲得某競賽項目的冠名權(quán)或某項目的特許經(jīng)營權(quán)，從而給雙方都帶來直接經(jīng)濟利益或商業(yè)機會，企業(yè)也就不再大肆直白地推銷自己的產(chǎn)品，而是能夠接納采取迂回的方式，表現(xiàn)對學(xué)校（消費者）和教育的關(guān)注，為其開發(fā)無形資產(chǎn)奠定市場。學(xué)校要想使校企合作落到實處，就必須要關(guān)注企業(yè)的興奮點，增強技術(shù)服務(wù)項目的水平，進而達到競賽多贏模式。在這種模式的運作中，“政府統(tǒng)籌，企業(yè)支持，院校參加”多元整合，使政府—企業(yè)—社會——職業(yè)院校實現(xiàn)良性互動，校企合作，工學(xué)結(jié)合通過技能大賽非商業(yè)化運作模式充分體現(xiàn)了生命力。

商業(yè)運作模式范文4

［關(guān)鍵詞］勞合社；再保險；上海航運中心

［中圖分類號］F74 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3283(2012)01-0061-03

一、引言

經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展，我國已經(jīng)成為經(jīng)濟大國、貿(mào)易大國、金融大國、航運大國。在全球化新格局和經(jīng)濟進一步開放的新形勢下，不管是加快產(chǎn)業(yè)升級，提高自主創(chuàng)新能力，還是提高國家整體競爭實力，都需要建立一個與之相適應(yīng)的，并且可在全球范圍內(nèi)進行資源配置的中心，即國際航運中心和金融中心。在上海進行雙中心建設(shè)，賦予其在深化金融改革開放創(chuàng)新先行先試的重要責(zé)任，國家顯著加大了對上海在金融領(lǐng)域先行先試的支持力度。

本文基于該背景，以再保險為切入口，借鑒倫敦勞合社保險市場的運作模式來探析上海再保險業(yè)的發(fā)展，以求提高我國航運企業(yè)和保險企業(yè)的風(fēng)險防范能力，增強我國金融行業(yè)的創(chuàng)新能力和發(fā)展活力，促進金融中心的軟環(huán)境建設(shè)和服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)新。

二、上海航運保險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

全球航運中心主要集中在倫敦、香港、新加坡、阿姆斯特丹、漢堡等城市，他們同樣是金融中心，由最初的“航運大港”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟r值大港”，靠金融服務(wù)業(yè)的支撐和依托，提升港口的國際話語權(quán)?，F(xiàn)在日本和韓國都在建設(shè)亞洲的航運金融中心，我國上海港在2010年集裝箱吞吐量居世界第一，完全有條件成為航運中心，但金融服務(wù)業(yè)的軟實力還極度欠缺，和一些世界航運金融中心相比，保險業(yè)主要還有以下幾個方面問題：

1.保險立法缺乏。我國沒有一部完善的航運保險法，現(xiàn)在最主要的法律依據(jù)是《保險法》和《海商法》，但是在海運保險上很多規(guī)定并不詳細，與現(xiàn)行國際慣例不符。

2.保險品種發(fā)展不均。海運保險主要包括貨運保險、船舶保險、保賠保險。我國在保賠保險方面幾乎是空白，而船舶特殊保險產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。在貨運保險方面，進口主要以CIF報價，出口以FOB報價，這樣保險主要由國外購買，造成大量的保費流失。

3.保險公司規(guī)模較小。中國保險公司在全球網(wǎng)絡(luò)分布較少，海運保險的保險利益主要在國際間流動，事故發(fā)生后，保險公司無法進行追索。

4.復(fù)合人才缺乏。保險是專業(yè)性比較強的領(lǐng)域，涉及到的知識面很廣，保險人才要具有金融保險專業(yè)知識，并且對承保的相關(guān)領(lǐng)域有所認識，能夠識別風(fēng)險，而我國保險人才的知識結(jié)構(gòu)相對單一。

5.缺乏保險專利保護。保險在前期需要進行大量的市場調(diào)查和精算，而產(chǎn)品開發(fā)后缺乏專利保護，使得新產(chǎn)品很快被其他公司模仿，削弱了開發(fā)公司的競爭優(yōu)勢和利潤，較高的開發(fā)成本和較低的收益率，嚴重損害了保險公司的創(chuàng)新積極性。

6.保險領(lǐng)域的稅率較高。根據(jù)表1我國大陸與香港地區(qū)及國外航運保險稅收的比較顯示，我國航運保險對公司和個人而言，稅率都較高，這樣嚴重影響了保險公司的利潤率和工作人員的創(chuàng)新積極性，也不利于吸引人才。

三、我國再保險業(yè)的現(xiàn)狀及問題

在我國有八家再保險公司，中資有兩家：中國財產(chǎn)再保險公司、中國人壽再保險公司；外資有六家。再保險業(yè)在我國是幼稚產(chǎn)業(yè)，除了保險業(yè)整體的相關(guān)問題外，還存在以下問題：

1.保險公司缺乏再保險意識。保險公司的再保險意識淡漠，沒有充分認清再保險對于保險公司防御風(fēng)險的保護作用，認為再保險是將保費分出，減少了利潤。

2.我國保險公司缺乏國際信譽。國外再保險行業(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢，歷史悠久，信譽好，而我國保險業(yè)在發(fā)展過程中只追求數(shù)量和規(guī)模而不注重質(zhì)量的發(fā)展模式，造成了大量違約，嚴重影響了保險業(yè)的形象和信譽。并且發(fā)展歷史較短，從體制和產(chǎn)品上都無法與國外大型保險公司抗衡。

3.缺少再保險經(jīng)紀人。由于再保險技術(shù)性強，并且需要保險公司之間聯(lián)系緊密，而國內(nèi)缺少再保險經(jīng)紀人，不能有效協(xié)調(diào)承保人和顧客之間的權(quán)益，造成了信息不對稱，局限了再保險業(yè)的發(fā)展。

4.我國再保險行業(yè)公司較少。我國市場化程度低，再保險公司較少，再保險市場不夠活躍，缺乏競爭力。根據(jù)WTO官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2009年，我國保險服務(wù)貿(mào)易的進口額為113億美元，而出口額只有16億美元，巨大的進出口差額說明我國保費大量外流。其中，我國90%左右的再保險都流向了國外，因此對國內(nèi)再保險的需求較少。中國財產(chǎn)再保險股份有限公司經(jīng)營業(yè)績中，水險部分只占8%。

通過以上分析可以看到，我國保險業(yè)與國外還有相當(dāng)大的差距。無論是從保險業(yè)務(wù)流程上，還是從政策配合到市場結(jié)構(gòu)方面，都存在很多問題和不足之處。因此，本文試圖探析世界最大的再保險市場——勞合社的運作模式來改善我國再保險的現(xiàn)狀。以航運再保險為突破口，建立我國再保險市場機制，以此促進上海航運金融的發(fā)展和創(chuàng)新，同時為再保險業(yè)探路。

四、倫敦勞合社保險市場的運作模式簡介

300年前，眾多船商在愛德華•勞埃德咖啡屋與資本運營家磋商海運保險，從那時開始，這個咖啡屋憑借著不斷的創(chuàng)新和嚴格的監(jiān)管，逐漸演變成世界頂級的保險市場。如今，世界財富500強企業(yè)中65%的公司在勞合社投保，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋200多個國家和地區(qū)。

（一）勞合社的組織性質(zhì)及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

勞合社主要由五部分組成：勞合社委員會、勞合社會員、保險經(jīng)紀人、承保辛迪加及管理人。

勞合社委員會主要負責(zé)監(jiān)管勞合社市場內(nèi)部運作以及將市場作為一個整體來管理：處理全球運營的網(wǎng)絡(luò)布局、維護會員利益和保險市場平穩(wěn)運行、制定市場規(guī)則以及代表勞合社出席國際會議。

勞合社會員為辛迪加的承保提供資本，這些會員包括一些世界大型保險集團和上市公司，個人和有限合伙人也可成為會員。

保險經(jīng)紀人都是一些在國際貿(mào)易、法律、保險風(fēng)險識別方面的專業(yè)人士，他們得到勞合社的專業(yè)授權(quán)，主要促成風(fēng)險在客戶與承包人之間轉(zhuǎn)移，代表客戶與承保人磋商保險范圍、保費及索賠等相關(guān)事宜。目前有180多家保險經(jīng)紀商在勞合社市場中運作。

承保辛迪加是由一個或幾個會員組成的集團來承保風(fēng)險的，核心資本的多樣化和平穩(wěn)性使得辛迪加的功能優(yōu)勢可以平穩(wěn)發(fā)揮。管理人主要以會員的利益為主來管理辛迪加，他們主要監(jiān)管辛迪加的承保，員工雇傭以及辛迪加的內(nèi)部運作。

（二）勞合社的市場運作

保險客戶與取得資格的保險經(jīng)紀商確定需要投保的相關(guān)風(fēng)險，再由保險經(jīng)紀人與專業(yè)承保人討論有關(guān)該風(fēng)險的保費和合同條款，如果該承保人感興趣，會同意承保該風(fēng)險的部分風(fēng)險和責(zé)任，剩下的風(fēng)險和責(zé)任以相同方式在其他承保人中分擔(dān)，這就是所謂的認購。保險經(jīng)紀商再將反饋信息與客戶商榷，由客戶下單。剩下的保單細節(jié)問題由保險經(jīng)紀人與該保單的主承包商確定?？蛻魧⒈ＹM交給保險經(jīng)紀人，經(jīng)紀商扣除相關(guān)經(jīng)紀費后將凈額交付勞合社財務(wù)中心進行定期大額結(jié)算。勞合社最終將保費交付于辛迪加的管理人。

（三）勞合社的風(fēng)險保障

勞合社經(jīng)過300年的風(fēng)雨，至今仍然能夠保持其實力，來自于卓越的資本結(jié)構(gòu)。勞合社主要有三層基金保障來確保投保人的利益：辛迪加自有標準基金，勞合社會員基金，中央基金。前兩種是會員自有資金，后一種是集合資產(chǎn)。

根據(jù)2010年12月底統(tǒng)計，辛迪加自有標準基金390.21億英鎊，勞合社會員基金有138.38億英鎊，中央基金12.85億英鎊，社團基金1.62億英鎊，次級債務(wù)證券9.3億英鎊。

（四）勞合社再保險業(yè)務(wù)發(fā)展

勞合社是世界最大的再保險市場，是許多大型再保險業(yè)務(wù)的主要承保者，同時也是許多保險市場的再保險首席承保人。通過表3可以看到，再保險在其業(yè)績中占有舉足輕重的作用，也是其利潤的重要來源。勞合社2010年稅前利潤21.95億英鎊，比2009年利潤38.68億英鎊有所減少，主要是因為2010年度美國颶風(fēng)頻發(fā)以及世界各地地震頻繁所致。

勞合社通過資本積聚以及再保險業(yè)的大力發(fā)展，利用規(guī)模經(jīng)濟擴大其業(yè)務(wù)范圍和覆蓋率，加強其抗風(fēng)險能力，使得辛迪加可以承保較大保額的保險，避免單個保險公司因保額損失過大而引起破產(chǎn)的風(fēng)險。再保險可以避免核保業(yè)績的不確定性波動。在國內(nèi)自然災(zāi)害嚴重的時候，可以通過再保險將保險公司的風(fēng)險轉(zhuǎn)移到國外更大的范圍。通過這些途徑，加強了保險公司的承包范圍和保險產(chǎn)品的創(chuàng)新動力，使得保險業(yè)進入良性循環(huán)，進一步促進保險行業(yè)的發(fā)展壯大。

五、政策建議

通過對勞合社運作的探析，結(jié)合上海航運發(fā)展的現(xiàn)狀，我國航運再保險業(yè)發(fā)展除了要完善法律制度、與國際慣例接軌，降低稅率，培養(yǎng)專業(yè)人才，發(fā)展航運保險經(jīng)紀人，加強與國際航運中心的交流與合作，積極創(chuàng)新航運險種外，還應(yīng)該考慮從航運保險運作模式上借鑒倫敦勞合社的成功典范。在“十二五”時期，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)業(yè)升級，可以通過與國外大型保險公司共同承保再保險業(yè)務(wù)，加強業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)與交流，利用“學(xué)習(xí)曲線”的作用積累我國再保險的經(jīng)驗和風(fēng)險控制能力，引進倫敦勞合社的市場運作模式和構(gòu)架，通過上海雙中心建設(shè)的政策配合，促進保險服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

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商業(yè)運作模式范文5

關(guān)鍵詞：信貸保險 運作模式 優(yōu)化選擇

“三農(nóng)”和小微企業(yè)是國家今后較長時間內(nèi)支持和發(fā)展的重點。金融作為經(jīng)濟的核心，其對兩者的支持必不可少?，F(xiàn)實中，由于“三農(nóng)”和小微企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險高、缺乏合格的抵押品和第三方擔(dān)保等原因，其很難獲得農(nóng)村金融機構(gòu)的信貸支持。保險作為一種專門管理風(fēng)險的手段，其在促進信貸支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)方面被給予厚望。國務(wù)院總理于2013年6月19日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究部署了金融支持經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的八項政策措施。其中，特別指出要加大對“三農(nóng)”和小微企業(yè)等薄弱環(huán)節(jié)的信貸傾斜，發(fā)揮保險的保障作用，強調(diào)要推廣涉農(nóng)新險種，試辦小額信貸保證保險等?？梢?，信貸保險在支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)發(fā)展方面將發(fā)揮越來越重要的作用。

功能的實現(xiàn)需要相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)支持。不同的運作模式由不同的組織結(jié)構(gòu)，在功能的實現(xiàn)方面也有所不同。要想實現(xiàn)信貸保險支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)獲得信貸支持的預(yù)定目標，就要對信貸保險運作模式進行研究和選擇。

一、信貸保險運作模式選擇的戰(zhàn)略思考

運作模式可以分解為運作和模式兩個專業(yè)術(shù)語來理解。運作指運行和操作，是進行中的工作狀態(tài)。模式可以理解成對客觀事物的內(nèi)外部機制直觀而簡潔的描述，是理論的簡化形式。人們可以通過這種描述對客觀事物的整體內(nèi)容以及各部分之間存在的規(guī)律關(guān)系進行把握。

信貸保險運作模式主要是指與信貸相關(guān)的保險供給途徑和方式，主要包括供給主體、供給方式、理賠形式、風(fēng)險分擔(dān)等方面的內(nèi)容。根據(jù)政府、信貸機構(gòu)和保險機構(gòu)不同的合作形式可劃分為：政府主導(dǎo)模式、商業(yè)運作模式、政府支持的商業(yè)運作模式和互助合作模式四種模式。

就目前我國各地的實際情況來看，由于經(jīng)濟發(fā)展水平、自然氣候環(huán)境以及經(jīng)濟體的保險意識等多種因素差別較大，這四種模式都有其存在的必要性和不同程度的現(xiàn)實基礎(chǔ)。但既要考慮這一運行模式的必要性，也要考慮其可行性，還要考慮其社會效益，也就是要確定信貸保險的優(yōu)化模式。這一優(yōu)化的運作模式能夠最有效地實現(xiàn)保險支持信貸的功能。本文認為可以將以下幾方面作為判斷模式是否優(yōu)化的參考依據(jù)。

運作模式要具有可推廣和可復(fù)制性。這一條件要求運作模式要有較強的適應(yīng)性，能夠滿足不同地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、自然環(huán)境和氣候條件的要求。保險運作模式的各個組成部分在不同地區(qū)都能有效地組織起來，不會發(fā)生由于地區(qū)差異導(dǎo)致組成部分無法組合或者組合后不能達到預(yù)期效果的問題。

運作模式中保險的技術(shù)水平要有高度和不斷改進的空間。保險的技術(shù)水平在很大程度上決定了運作模式能否長期運行下去。有些保險的技術(shù)水平較低，只能夠滿足特殊時期或特殊地區(qū)的需求，當(dāng)條件發(fā)生改變的時候，保險技術(shù)也需要做出很大的變化，甚至完全不同，這樣就會給運作模式帶來不穩(wěn)定性。此外，保險的技術(shù)水平要能夠隨著經(jīng)濟發(fā)展而不斷完善和改進，這樣才更具靈活性。

運作模式要具有可持續(xù)發(fā)展性?？沙掷m(xù)發(fā)展主要是指運作模式資金來源的穩(wěn)定性、內(nèi)部經(jīng)營的效率性以及組織架構(gòu)的穩(wěn)定性等方面。資金來運是運作模式可持續(xù)的先決條件。如果運作模式的資金來源依賴性過強，一旦主要資金來源出現(xiàn)問題，整個模式就難以為繼；又或者資金來源過于狹隘，不能滿足運作模式日益發(fā)展壯大的需求。內(nèi)部經(jīng)營是運作模式可持續(xù)的重要保障。運作模式的經(jīng)營效率低下，或者造成投資主體的持續(xù)虧損，或者無法滿足需求主體在某些方面的要求，造成投資方或需求方的撤離，從而無法持續(xù)經(jīng)營。組織架構(gòu)的穩(wěn)定性是可持續(xù)的必要條件。運作模式的組成部分要相對獨立且足夠穩(wěn)定，否則會出現(xiàn)模式內(nèi)組成部分經(jīng)營變換的情況，降低品牌的社會信譽，最終影響到模式的可持續(xù)性。

二、國內(nèi)外信貸保險運作模式的經(jīng)驗借鑒

相較于小微企業(yè)來說，“三農(nóng)”在信貸方面面臨的障礙更突出，反映出來的問題更多。因此，選取農(nóng)村信貸保險運作模式展開論述更具有代表性。

從國外發(fā)展情況來看，美國、日本、法國等發(fā)達國家在農(nóng)村信貸保險領(lǐng)域的開發(fā)和應(yīng)用較早，農(nóng)業(yè)保險的運作模式比較成熟；印度、孟加拉國、菲律賓等發(fā)展中國家也開始了農(nóng)村小額信貸保險試點工作，逐漸成為解決農(nóng)村貧困人口基本生產(chǎn)生活保障的有效手段。

從國內(nèi)發(fā)展情況來看，2004年以來，各省市先后積極開展農(nóng)村信貸保險試點工作，探索適合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村信貸保險發(fā)展模式，取得了一定成果。目前，我國農(nóng)村信貸保險是政府主導(dǎo)、商業(yè)運作、政府支持的商業(yè)運作、互助合作等多種模式并存，其中較為突出的是：上海安信的政府主導(dǎo)模式、吉林安華的商業(yè)運作模式、黑龍江農(nóng)墾區(qū)的互助合作模式、重慶市開縣和廣東省三水區(qū)政府的政府支持的商業(yè)運作模式。

通過對上述國內(nèi)外具有代表性的國家或地區(qū)農(nóng)村信貸保險運作模式的綜合分析，總結(jié)出以下幾方面經(jīng)驗，可以作為信貸保險運作模式優(yōu)化選擇的經(jīng)驗依據(jù)。

政府的高度重視和大力支持是信貸保險順利運作的關(guān)鍵。從國外發(fā)展情況看，日本和印度政府在機構(gòu)設(shè)立方面起到了積極的促進作用。日本政府在農(nóng)業(yè)信用基金協(xié)會和農(nóng)業(yè)信用保險協(xié)會成立之初派遣理事和監(jiān)事進行管理，而印度則建立由財政支持的政策性保險機構(gòu)。此外，日本和印度政府給予涉農(nóng)信貸保險機構(gòu)財稅方面的優(yōu)惠力度都比較大。日本政府的補貼力度達到了50%，而印度政府曾給予印度人壽保險公司開展農(nóng)村保險10億盧比的補貼，并允許保險公司通過小額保險來沖抵其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。從國內(nèi)幾家試點來看，上海安信模式、重慶開縣模式以及廣東三水模式屬于政府直接主導(dǎo)或支持的類型，政府在其中的重要作用不需要過多贅述。黑龍江的互助模式表面上看政府沒有直接參與其中，但是相互保險公司在風(fēng)險承擔(dān)能力、資金來源方面都比較狹窄，如果沒有政府在稅收、財政方面的適度優(yōu)惠是不可能持續(xù)發(fā)展并壯大的。而吉林安華模式盡管是商業(yè)化運作，但其代辦了政策性保險業(yè)務(wù)，即農(nóng)業(yè)保險，因此也得到了政府的鼎力支持。

健全的法律體系是開展信貸保險的有力保障。日本出臺了《農(nóng)業(yè)保險法》、《農(nóng)業(yè)互助合作法》、《農(nóng)林中央金庫法》、《農(nóng)協(xié)財務(wù)處理基準令》等法律法規(guī)，完善的農(nóng)村金融法律體系保證了互助合作模式的穩(wěn)定性和連續(xù)性。印度政府出臺相關(guān)政策引導(dǎo)涉農(nóng)保險機構(gòu)發(fā)展，行政、監(jiān)管法規(guī)也對保險公司開展農(nóng)村小額保險提出了硬性條件和業(yè)務(wù)發(fā)展要求。目前，國內(nèi)試點在規(guī)章制度方面成文的還比較少見，全國性的法律尚需不斷完善。

最大限度降低逆向選擇和道德風(fēng)險是信貸保險可持續(xù)發(fā)展的必要條件。如果逆向選擇和道德風(fēng)險過于嚴重會導(dǎo)致保險公司的賠付率非常高，則保險公司的經(jīng)營難以為繼。日本的相互保險制度在降低逆向選擇和道德風(fēng)險方面的優(yōu)勢明顯。這是因為相互制度下的保險人和被保險人只是肩負雙重身份的同一個人，且會員之間由于地緣、血緣等方面有著千絲萬縷的聯(lián)系，聲譽成本和社會懲罰成本相對較高，因此能有效遏制逆向選擇和道德風(fēng)險。國內(nèi)來看，上海屬于發(fā)達經(jīng)濟區(qū)，在征信系統(tǒng)建設(shè)以及個人信用建設(shè)方面相對先進，因此信貸違約的社會懲罰成本較高，可以在一定程度上遏制逆向選擇和道德風(fēng)險的發(fā)生。吉林安華由于是商業(yè)化運作模式，保險公司在控制信息不對稱方面的主要是通過保單的設(shè)計，但成本會相對較高，政府的補貼一定程度上彌補了這一不足?；ブｋU本身在控制逆向選擇和道德風(fēng)險方面的優(yōu)勢相對明顯，且成本較低。重慶開縣將貸款大戶的直補資金與貸款賬戶相關(guān)聯(lián)，有效抑制了借款人的道德風(fēng)險，提高生產(chǎn)的積極性。

三、我國信貸保險運作模式的優(yōu)化選擇

根據(jù)前述戰(zhàn)略思考中選擇優(yōu)化模式需要考慮的三方面要求，結(jié)合國內(nèi)外信貸保險運作的經(jīng)驗借鑒，對現(xiàn)有信貸保險運作模式進行比較分析。

政府主導(dǎo)模式對地方政府實力要求相對較高，且在該模式下保險公司的內(nèi)部經(jīng)營效率可能會由于缺乏有效的激勵機制而非常低。商業(yè)化運作模式的保險技術(shù)水平和內(nèi)部經(jīng)營效率在保險公司追求利潤的目標下將會優(yōu)于其他模式，但也要看到由于賠付率可能會高于其他類保險業(yè)務(wù)，保險公司在完全商業(yè)化運作的模式下很難有持續(xù)的積極性?；ブｋU模式是較容易開展起來的一種模式，但該模式的保險技術(shù)以及保障水平相對較低，難以滿足各層次經(jīng)濟體的需求，且該模式資金來源的穩(wěn)定性相對脆弱。

政府支持下的商業(yè)運作模式融合了上述三種模式的可取之處。一是該模式的可推廣和可復(fù)制性較強。模式中信貸保險產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)由商業(yè)保險公司來完成，則產(chǎn)品設(shè)計前的市場調(diào)查以及產(chǎn)品投入使用后的展業(yè)、理賠等環(huán)節(jié)都相對標準化，容易在全國范圍內(nèi)推廣和復(fù)制。二是該模式的保險技術(shù)和經(jīng)營效率相對較高。標準化流程對保險技術(shù)的要求相對較高，而商業(yè)運作模式在內(nèi)部控制制度相對規(guī)范且有一定的社會聲譽。三是該模式的可持續(xù)發(fā)展性較強。政府支持是信貸保險發(fā)展的必要條件之一。純商業(yè)運作模式的可持續(xù)性不夠是因為虧損的可能性非常高，而政府支持下的商業(yè)運作可以彌補這一缺陷，政府可以在稅收和保費方面進行政策支持和補貼，能夠促進商業(yè)保險公司開展扶持“三農(nóng)”和小微企業(yè)信貸保險業(yè)務(wù)的積極性。

政府支持下的商業(yè)運作模式不僅滿足戰(zhàn)略考慮，也符合保險支持信貸功能定位的要求。首先，該模式在分散信貸需求主體面臨的自然風(fēng)險和市場風(fēng)險方面有比較優(yōu)勢。在全國范圍內(nèi)采取政府支持下的商業(yè)運作模式，意味著政府只需要提供補貼和政策優(yōu)惠，而且是由中央到地方各級財政進行支持，減輕了政府財政壓力；承保也更加合理，能夠最大限度從時間和空間上分散風(fēng)險；商業(yè)化運作還能采取“以險養(yǎng)險”方式，不僅能夠彌補保險公司的利潤損失，還能拓展其他保險業(yè)務(wù)。其次，該模式在緩解信貸雙方的逆向選擇方面有比較優(yōu)勢。政府支持的商業(yè)運作模式中，保險公司仍然有追求利潤的動機，因此無論是在保費厘定還是承保理賠方面都更加謹慎。最后，該模式在降低信貸的道德風(fēng)險方面有比較優(yōu)勢。政府支持下的商業(yè)運作模式對保險公司仍然有正向的激勵作用，同時沒有財政兜底，無論是保險機構(gòu)還是信貸機構(gòu)在對借款人貸后檢查方面將更加嚴格，發(fā)生道德風(fēng)險的可能性會降低。

綜上所述，政府支持下的商業(yè)運作模式是符合保險支持信貸功能定位的戰(zhàn)略選擇。這種模式通過政府與商業(yè)信貸、保險機構(gòu)共同協(xié)作，既有商業(yè)模式的靈活性，又有政府政策財稅資金方面的支持；既能降低信息不對稱導(dǎo)致的逆向選擇和道德風(fēng)險，又能在最大程度上覆蓋需求主體，有利于今后朝著更加市場化的方向發(fā)展。

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商業(yè)運作模式范文6

一、中國文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的類型

文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)為文化產(chǎn)業(yè)新增長點的形成提供了重要契機，也為文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展開辟了新領(lǐng)地。不同的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)具有不同的發(fā)展特點。對不同文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)形成的類別進行探討，能夠為文化產(chǎn)業(yè)新增長點的開拓以及文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向提供新的思路。圖1所示為中國文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)形成及創(chuàng)新模式結(jié)構(gòu)圖。

1.全新業(yè)態(tài)全新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生一般通過需求創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新兩種途徑。隨著居民需求的多元化、個性化，新的資源也隨之被開發(fā)出來以滿足少數(shù)群體的需求，這一少數(shù)群體慢慢積累形成穩(wěn)定的消費群體后，就預(yù)示著一種基于需求的新業(yè)態(tài)正在萌芽、成長。這種因需求細分而創(chuàng)造的業(yè)態(tài)從傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)中逐步脫離，形成獨立的全新業(yè)態(tài)。在計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新背景下，企業(yè)會根據(jù)人們在新技術(shù)環(huán)境下產(chǎn)生的新需求特點，創(chuàng)造出新的內(nèi)容產(chǎn)品，培育出一批文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)。比如數(shù)字化技術(shù)下誕生的微信、微博等基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的相關(guān)應(yīng)用研發(fā)，開啟了文化產(chǎn)品的微信支付、在線實景體驗等新的消費體驗?zāi)Ｊ?，為文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展提供了巨大的可挖掘空間。

2.改造業(yè)態(tài)由于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)面臨著來自新興業(yè)態(tài)和其他產(chǎn)業(yè)的沖擊，市場被逐步蠶食，市場份額也持續(xù)下滑，而利用新技術(shù)帶來的機遇進行改造升級是提高競爭力、實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)突圍發(fā)展的途徑之一。文化產(chǎn)業(yè)的改造業(yè)態(tài)既包括充分運用新興數(shù)字信息技術(shù)對傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)進行改造，以數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)注入新的元素與功能，豐富其文化表現(xiàn)形式，推動業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新，也包括從引入新載體和新商業(yè)模式的角度入手對傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)進行提升改造，如日益豐富的數(shù)字化移動終端以及以淘寶、亞馬遜等為載體的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式等都為當(dāng)前傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展機遇。[4]

3.融合業(yè)態(tài)從經(jīng)濟學(xué)的角度看，產(chǎn)業(yè)融合是兩個產(chǎn)業(yè)或多個產(chǎn)業(yè)在內(nèi)外部作用下的資源整合、活動延伸、產(chǎn)業(yè)鏈重組的過程。文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的這種異業(yè)間融合是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的方式之一。[5]在政策扶持、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)競爭的綜合因素作用下，文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合一方面成為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高我國國際競爭力的途徑，另一方面也是文化產(chǎn)業(yè)面臨激烈競爭的現(xiàn)狀而進行集約化、規(guī)?；嬷返奶剿?。如文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合而衍生出的文化旅游業(yè)，既為旅游業(yè)提供了豐富的文化資源和產(chǎn)品內(nèi)容，也擴展了文化產(chǎn)業(yè)的服務(wù)邊界和品牌效應(yīng)，兩者的交叉融合是一種互惠互利的雙贏之舉。

二、中國文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新模式

由于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開資本或內(nèi)容等資源、不同類型的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)也對發(fā)展模式提出了新要求，文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在對資本、內(nèi)容、組織等資源進行整合利用的基礎(chǔ)上形成了商業(yè)運作、資本運作、組織管理、表征呈現(xiàn)、內(nèi)容創(chuàng)意五種創(chuàng)新模式。這五種創(chuàng)新模式既可以作為反觀不同類型文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)得以形成的參照點，也對文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的常態(tài)化、持續(xù)化發(fā)展具有積極意義。

1.商業(yè)運作模式商業(yè)運作模式的核心在于通過產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和融合來孕育新的文化業(yè)態(tài)。文化產(chǎn)業(yè)從橫向或縱向延伸出相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品，以衍生品或延伸業(yè)務(wù)的開發(fā)來實施下一輪的商業(yè)運作，不斷創(chuàng)造出具有生命力的產(chǎn)業(yè)鏈條，使文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷走向成熟化。涉及交易、買賣等活動都是商業(yè)運作的一部分，在整個商業(yè)運作鏈條中，抽離或改變其中一個元素就有可能影響整個產(chǎn)業(yè)形態(tài)的發(fā)展。因此，創(chuàng)新商業(yè)運作方式是發(fā)展新業(yè)態(tài)的重要途徑之一。文化產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的虛擬交易方式正是創(chuàng)新商業(yè)運作的重要一環(huán)。傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)交易是在固定場所消費有形或無形的精神文化，虛擬交易方式的出現(xiàn)不僅使隨時隨地的支付方式成為可能，也把消費體驗由實地實景擴展到虛擬場景的現(xiàn)實可感體驗。比如，“旅游虛擬體驗網(wǎng)”即是利用三維虛擬成像技術(shù)，使消費者可足不出戶進行類似3D場景效果的全景虛擬體驗，虛擬體驗集景區(qū)信息展示、導(dǎo)航導(dǎo)購、景區(qū)監(jiān)控于一體，也有微縮地圖指引、快速切換場景等應(yīng)用。[6]這種新型旅游方式對于旅游行業(yè)而言，就要求致力于電子商務(wù)的旅游業(yè)務(wù)對旅游體驗觀賞點進行技術(shù)性轉(zhuǎn)化，這樣會更有助于虛擬旅游帶動現(xiàn)實旅游，實現(xiàn)線上線下的雙重創(chuàng)收。

2.資本運作模式資本運作模式是在文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展模式中區(qū)別度不高的一種模式。它主要是通過多元化投融資的資本運作方式來發(fā)展新業(yè)態(tài)，尤其是在文化產(chǎn)業(yè)中，通過無形資產(chǎn)來進行產(chǎn)業(yè)化運作，力圖以更小的資本投入獲取更大的發(fā)展空間和機遇。由于文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)很大程度上處于培育期的初級階段，商業(yè)模式并不完全穩(wěn)定，因此多元化的投融資方式既是分擔(dān)發(fā)展風(fēng)險的有效手段，又是完善新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、拓寬新業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)所需資金的必然要求。

3.組織管理模式文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的組織管理創(chuàng)新模式包括企業(yè)內(nèi)對文化產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)和資源組織管理方式的變革以及企業(yè)或行業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新。文化產(chǎn)業(yè)組織管理模式的調(diào)整和變革可以增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力，使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中獲取更大的發(fā)展自由度和發(fā)展自，進而推動具有顯著發(fā)展?jié)摿Φ男律鷺I(yè)態(tài)的形成。文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的融合與改造必然要與其他產(chǎn)業(yè)或元素相交融，尤其是異業(yè)間的糅合會對文化產(chǎn)業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)模式提出新要求。比如“文物酒店”這種集較強文化性與濃厚商業(yè)服務(wù)性的整合，使得雙方都得到充分的發(fā)展。與依托于文物而進行酒店服務(wù)業(yè)拓展的戰(zhàn)略不同，由于“文物酒店”是一種雙元素的綜合開發(fā)，文物是實實在在的真實性物品，而酒店的目的很大程度上是為文物的開發(fā)作出延伸，提供文物宣傳及觀光的平臺，因此在文物管理與酒店管理的兩者之間必然要進行組織管理的創(chuàng)新性設(shè)計。

4.表征呈現(xiàn)模式傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)包括書報刊出版、印刷和發(fā)行業(yè)，文化藝術(shù)業(yè)，文化娛樂業(yè)等，而新業(yè)態(tài)則可以在這些原有業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，借助新技術(shù)等應(yīng)用來進行多渠道、多元化的呈現(xiàn)，這種新的表征呈現(xiàn)模式可以帶動文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在多終端的呈現(xiàn)、多平臺的應(yīng)用過程中得以實現(xiàn)。隨著數(shù)字技術(shù)的興起，各種形式的內(nèi)容呈現(xiàn)載體日益豐富，數(shù)字出版、3D動漫、會展等具有新時代氣質(zhì)的文化產(chǎn)業(yè)帶來更有創(chuàng)意的表征形式。除傳統(tǒng)的書刊出版企業(yè)外，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新文學(xué)作品的創(chuàng)作渠道，創(chuàng)造出一些新的形態(tài)。例如豆瓣讀書正是利用網(wǎng)絡(luò)平臺為大眾提供出版發(fā)行的渠道，同時出售傳統(tǒng)圖書的電子版以及經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的特輯。這些方式實質(zhì)上都豐富了文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，也是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的創(chuàng)新性思路和途徑。

5.內(nèi)容創(chuàng)意模式內(nèi)容創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)產(chǎn)生與發(fā)展的“源頭活水”。文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的內(nèi)容只有具備獨創(chuàng)性，企業(yè)的商業(yè)運作才能獲得持續(xù)發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運作和資本運作、企業(yè)管理創(chuàng)新和表征呈現(xiàn)形式的多樣化等文化新業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式必須以內(nèi)容創(chuàng)新為基礎(chǔ)。與前面幾種創(chuàng)新模式不同的是，內(nèi)容創(chuàng)意模式的可復(fù)制性不高，更有利于差異化的運作，是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新的核心模式。文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的培育和發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)內(nèi)容及資源，如何在有限的資源中使效益最大化是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)培育的目標之一。而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是對文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容進行創(chuàng)意性開發(fā)的“二次”加工處理，依托于具體的內(nèi)容元素，開發(fā)其符號化的內(nèi)涵，賦予新的價值意義，也是對文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容更深層元素的挖掘和思維再現(xiàn)，這種挖掘和再現(xiàn)是新業(yè)態(tài)發(fā)展的富礦，具有發(fā)展空間的無限可能性。

三、中國文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展策略

文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)有助于完善產(chǎn)業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、開拓商業(yè)運營模式、促進資源的創(chuàng)新整合，而不必局限于傳統(tǒng)的發(fā)展思路。針對以上5種創(chuàng)新模式，中國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要開拓思路，運用高新的技術(shù)手段、完善的組織結(jié)構(gòu)，來帶動文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，獲得持續(xù)的、穩(wěn)定的科學(xué)發(fā)展。

1.立足縫隙市場，建構(gòu)分層化的創(chuàng)新發(fā)展模式文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的培育是立足于新資源或新需求而形成的，因此對消費市場進行定位是非常關(guān)鍵的第一步。隨著文化產(chǎn)業(yè)的消費市場由小變大、市場細分由大變小，在文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新模式下，依據(jù)市場縫隙理論進行定位，致力于分層化消費市場建構(gòu)，是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的最佳選擇。在出版領(lǐng)域，諸如基于互聯(lián)網(wǎng)的豆瓣閱讀等平臺做得風(fēng)生水起，是文學(xué)創(chuàng)作新業(yè)態(tài)形成發(fā)展的一種類別。豆瓣閱讀的成功不僅在于內(nèi)容的豐富、廣大的讀者群、便捷的獲取方式等方面，也在于其實行免費與付費并行、引入內(nèi)容后的再分成等商業(yè)模式。實行“免費與自行定價相結(jié)合、豆瓣與作者再分成”這種分層付費的方式也便于培養(yǎng)讀者的付費習(xí)慣；在引入的其他電子書方面則是與出版社按售價進行再分成。目前，豆瓣閱讀只是占據(jù)部分小眾市場，因此在發(fā)展過程中更多地集中于長尾理論下的用戶體驗、產(chǎn)品開發(fā)等方面，以期培育完善的、有利可圖的新業(yè)態(tài)形式。

2.實施精準營銷，培育消費定勢人們對于新業(yè)態(tài)的接受可能需要一定的過程，因此文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在發(fā)展過程中可實施精準營銷，對消費者進行逐步滲透，以此培養(yǎng)人們的消費定勢、穩(wěn)定消費需求。2014年，互聯(lián)網(wǎng)電視成為技術(shù)融合背景下發(fā)展較為迅速的產(chǎn)業(yè)。無論是傳統(tǒng)電視臺、電視制造商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛把目光轉(zhuǎn)向家庭客廳，尤其是一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借豐富資源及雄厚的資金，相繼推出各自的產(chǎn)品，使互聯(lián)網(wǎng)電視（OTTTV）散發(fā)勃勃生機。諸如樂視網(wǎng)所推出的樂視超級電視在與百度影音推出的“棒子”、湖南電視臺推出的芒果嗨Q等一系列盒子的競爭過程中，則占有較大優(yōu)勢。樂視超級電視有效利用了樂視網(wǎng)的巨大內(nèi)容庫，并不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能、研發(fā)更多的應(yīng)用系統(tǒng)，這個過程若沒有優(yōu)質(zhì)的樂視網(wǎng)內(nèi)容資源作為依托，以原有樂視網(wǎng)巨大用戶資源作為基礎(chǔ)，單純憑借高性能的電視機硬件制造及應(yīng)用商店是很難占據(jù)市場的。

3.整合文化產(chǎn)業(yè)資源，重組核心價值鏈文化產(chǎn)業(yè)可以借由新業(yè)態(tài)來進行資源整合以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以確保企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新力及發(fā)展活力。利用數(shù)字技術(shù)、云計算等高新技術(shù)對原有優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)業(yè)資源做進一步優(yōu)化，以生產(chǎn)具備高產(chǎn)出價值的文化產(chǎn)品，并充分強化此產(chǎn)品的開發(fā)空間，形成固定的價值鏈條和發(fā)展路徑；對于未得到充分注意力的產(chǎn)品及未能較好開發(fā)的文化產(chǎn)業(yè)資源，可以利用多種推廣渠道，通過大數(shù)據(jù)的挖掘來開發(fā)相應(yīng)的需求元素逐步吸引消費者，以此充分利用產(chǎn)業(yè)資源拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。在圖書出版行業(yè)，出版商可將暢銷的圖書轉(zhuǎn)碼為網(wǎng)絡(luò)資源，實行線上線下多渠道的銷售；可以分專題、分平臺進行重新編輯，以特定群體為穩(wěn)定消費群；可以進行版權(quán)分銷等二次交易。而對較為零散、尚未確定銷售前景的內(nèi)容，則可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺，由免費向收費，或通過瑣碎資源的整合編制特輯來擴大售賣量。

4.開拓行業(yè)合作思路，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)間聯(lián)動效應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)大多是在不同行業(yè)間互動、滲透的過程中形成而穩(wěn)定下來的，因此新業(yè)態(tài)在不同行業(yè)間的互動合作方面更有潛在優(yōu)勢，也更便于產(chǎn)業(yè)間聯(lián)動效應(yīng)的發(fā)揮。具有潛在聯(lián)系的行業(yè)之間建立聯(lián)盟，既可以共同研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，降低生產(chǎn)成本，共擔(dān)風(fēng)險、共享利潤，又可以延伸自身業(yè)務(wù)，避免來自同類別企業(yè)過于激烈的競爭。視頻網(wǎng)站與電子商務(wù)的聯(lián)盟對于新業(yè)態(tài)模式的探索提供了新的思路。視頻網(wǎng)站的營收通常來自于廣告收入，但隨著帶寬的加速、移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，視頻網(wǎng)站則積累了大量的用戶，而電子商務(wù)的發(fā)展除了通過購買大數(shù)據(jù)來進行精準推送，也逐漸陷入固定的模式而難以有所創(chuàng)新。新技術(shù)的研發(fā)使得電子商務(wù)可以將網(wǎng)絡(luò)視頻中的物品進行技術(shù)上的處理，使觀看視頻者點擊視頻中的物品即可直接購買，這樣既充分發(fā)揮了影視的宣傳推廣作用及大用戶的優(yōu)勢，又為電子商務(wù)提供了資源平臺，這種在表征呈現(xiàn)和內(nèi)容創(chuàng)新模式中的創(chuàng)新將會使雙方占據(jù)新業(yè)態(tài)領(lǐng)地的制高點。