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商業(yè)模式策劃方案范文1

>> C2M的平臺(tái)生長(zhǎng) C2M商業(yè)模式下的成本管理 C2M模式下的“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展分析 欲重新定義零售業(yè)的C2M模式 C2M模式成制造業(yè)改革的新思路 基于SWOT分析的C2M電商模式研究 C2M，中國(guó)制造新 微信平臺(tái)上的品牌營(yíng)銷策劃研究 微信平臺(tái)上的企業(yè)營(yíng)銷策劃 “1000元網(wǎng)”雙馬策劃營(yíng)銷工作室 營(yíng)銷策劃的路數(shù) 名師工作室環(huán)境下的教師自主 微博轉(zhuǎn)發(fā)工作室，微博營(yíng)銷的新機(jī)會(huì) RisingStar用C2M模式改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作流程 我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)C2M“大規(guī)模定制”模式研究 酷特智能：C2M重構(gòu)價(jià)值鏈 娃哈哈Hello―C營(yíng)銷策劃方案 房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃 有良知的營(yíng)銷策劃 營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.2016-04-26.

[4]候慎安.定制對(duì)顧客滿意度的影響研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2006.

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商業(yè)模式策劃方案范文2

我們?cè)谶@里，拿紅酒電商作為分析的例子。

(一)問(wèn)題提出

首先，我們提出問(wèn)題，把問(wèn)題歸為一下幾類。

1、我們“目前”要什么？

這是我們的第一步，把公司要什么提出來(lái)。為什么要在第一步提出“要什么”？對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當(dāng)前想要什么是比較明確的，但是，對(duì)于公司，一個(gè)幾人或幾十人，或幾百人的團(tuán)隊(duì)，怎么樣保證，他們對(duì)于公司要什么是有明確的認(rèn)識(shí)的呢？

還有一點(diǎn)，這里特別強(qiáng)調(diào)了“目前”這個(gè)詞，目前要什么，和以后要什么是必須不能有沖突的。所以，問(wèn)一下團(tuán)隊(duì)，問(wèn)一下自己，我們要什么對(duì)于整個(gè)公司的未來(lái)也是很重要的。

問(wèn)題的答復(fù)：OK，對(duì)于剛起步的公司。我們最需要的是流量，然后是保證不虧本的基礎(chǔ)上，去產(chǎn)生貨品的流動(dòng)，流動(dòng)越大，公司的狀況就越好(或許，各個(gè)公司有自己既定的目標(biāo)，我們這里只是用來(lái)舉例請(qǐng)勿深究)。

2、我們有什么？

我們，有優(yōu)質(zhì)的貨品？還是我們有廣泛的渠道？還是我們有強(qiáng)力的銷售團(tuán)隊(duì)？我們有什么？當(dāng)然，我們不可能什么都有。所以要問(wèn)問(wèn)自己，我們“有什么”，這個(gè)是接下去分析的比較重要的一點(diǎn)。

問(wèn)題的答復(fù)：我們有優(yōu)質(zhì)的貨品，強(qiáng)力的銷售團(tuán)隊(duì)，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、我們要避免什么？

然后，我們?cè)傧胂耄覀冃枰苊馐裁础＿@個(gè)其實(shí)是要在，分析解決問(wèn)題中給自己設(shè)置一個(gè)門檻，這個(gè)門檻很講究。我們打個(gè)比方：我們需要避免，任何虧本的銷售。這個(gè)門檻的好處是顯而易見(jiàn)的，但是，壞處就是加大了面對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較大的同類產(chǎn)品的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)很差，在這個(gè)門檻上，我們又需要提出一個(gè)切實(shí)的解決方案，當(dāng)然，問(wèn)題分析的復(fù)雜度，就大大增加。

回答問(wèn)題：我們要避免，公司的虧損，避免客戶有不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

(二)遞歸處理

問(wèn)題的提出之后，就是回答，剛才已經(jīng)把大概的回答寫(xiě)在上面了。但是，那個(gè)回答根本是無(wú)法去用作執(zhí)行的。那么，我們還必須對(duì)于問(wèn)題的回答，匯總在一起再次做分解，比如：

1、對(duì)于剛起步的公司。我們最需要的是流量，然后是保證不虧本的基礎(chǔ)上，去產(chǎn)生貨品的流動(dòng)，流動(dòng)越大，公司的狀況就越好。

2、我們有優(yōu)質(zhì)的貨品，強(qiáng)力的銷售團(tuán)隊(duì)，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、我們要避免，公司的虧損，避免客戶有不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

我們把在這個(gè)回答基礎(chǔ)上再提出問(wèn)題:

1、我們?nèi)绾稳ヌ岣咪N量，并保證不虧損。

2、我們?nèi)绾稳バ麄魑覀兊呢浧贰?/p>

3、我們銷售的目標(biāo)人群是如何的。

這樣，這個(gè)分析模式就進(jìn)入到了，提問(wèn)——回答——提問(wèn)——回答的階段。問(wèn)題與回答的關(guān)聯(lián)不是一對(duì)一的，一個(gè)問(wèn)題，可以有多個(gè)回答。一個(gè)回答也可能是針對(duì)于多個(gè)問(wèn)題的。如下圖：關(guān)聯(lián)到的回答最多的問(wèn)題，重要性更高，相反，關(guān)聯(lián)到問(wèn)題越多的回答的質(zhì)量也越高。

商業(yè)模式策劃方案范文3

商場(chǎng)管理員工作計(jì)劃1

1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)

為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，  公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所

以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理   標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。  改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！

商場(chǎng)管理員工作計(jì)劃2

制定公司新的銷售模式策略，貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作，明確銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)，清晰工作思路，以指導(dǎo)各項(xiàng)工作有順進(jìn)行，并最終完成既定目標(biāo)。 收集、整理市場(chǎng)項(xiàng)目各項(xiàng)信息，對(duì)有效信息進(jìn)行提煉，與業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商無(wú)間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進(jìn)。

定期收集整理分析市場(chǎng)報(bào)表，對(duì)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)活動(dòng)量、市場(chǎng)體系建設(shè)等分析市場(chǎng)信息資料，提出應(yīng)對(duì)建議，定期作出市場(chǎng)信息快訊。與市場(chǎng)快速銜接，提高建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案，進(jìn)行市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)因素情況的變化，與市場(chǎng)委員會(huì)共同研究制定營(yíng)銷策略，產(chǎn)品資源投放的計(jì)劃、研究和管理銷售策略，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、細(xì)分和確定。

加強(qiáng)過(guò)程控制，跟進(jìn)銷售工作中對(duì)營(yíng)銷策略的執(zhí)行和落實(shí)情況，動(dòng)態(tài)掌握營(yíng)銷工作進(jìn)展情況。

制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開(kāi)展的研究，制定切實(shí)可行的工作方案和實(shí)施細(xì)則

不定期到駐外分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的跟進(jìn)和市場(chǎng)調(diào)查，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)情況。

建立和不斷完善營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系，提出改進(jìn)意見(jiàn)，做好有關(guān)考核工作，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報(bào)表等資料，作出每月經(jīng)營(yíng)綜述。

工作推進(jìn)實(shí)施

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部全體工作人員必須在全面掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。及時(shí)了解市場(chǎng)行情變化情況以及其相關(guān)影響因素。對(duì)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析、判定，確保信息來(lái)源的可靠性和判定結(jié)果的可參考性；

進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)管理，掌握市場(chǎng)第一手資料，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)整體態(tài)勢(shì)，全面熟悉營(yíng)銷工作的運(yùn)作情況，開(kāi)展對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷策略的研究調(diào)整、細(xì)化和決策組織工作，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作和市場(chǎng)策略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督控制和指導(dǎo)。保證營(yíng)銷策略制定的科學(xué)性和可操作性。

市場(chǎng)部進(jìn)行有效針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)管理，熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)作、客戶分布情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和運(yùn)輸?shù)惹闆r，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的確定、選擇和細(xì)分，開(kāi)展產(chǎn)品資源的分流計(jì)劃、研究工作，保證策略效益最大化，確定最佳的營(yíng)銷量?jī)r(jià)組合，協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作，規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作，建立科學(xué)、完整的評(píng)價(jià)體系，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)管理應(yīng)動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)情況，客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。同時(shí)，不定期到各駐外分公司跟進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，熟悉業(yè)務(wù)，了解市場(chǎng)。

對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)管理必須熟悉整個(gè)發(fā)運(yùn)流程運(yùn)作情況，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系，定期組織市場(chǎng)委員會(huì)會(huì)議，共同研究討論市場(chǎng)存在的各項(xiàng)問(wèn)題，保證公司利益和工作的高效推進(jìn)。

工作推進(jìn)實(shí)施步驟

收集完整、齊備的相關(guān)市場(chǎng)資料，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的充實(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高目標(biāo)市場(chǎng)管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能。加強(qiáng)工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓(xùn)。

加強(qiáng)與營(yíng)銷人員的溝通交流，同時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。

建立信息調(diào)研管理機(jī)制，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合，拓寬信息渠道，廣泛收集市場(chǎng)信息。同時(shí)加強(qiáng)與行業(yè)項(xiàng)目單位和保密局的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息來(lái)源，加大市場(chǎng)調(diào)查工作力度，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化，不定期進(jìn)行案例分析，增強(qiáng)對(duì)信息資料的收集、整理、分析、判斷能力，最終達(dá)到增強(qiáng)后市判斷能力的目的。

加強(qiáng)對(duì)銷售情況的掌握，制定詳細(xì)的任務(wù)下達(dá)流程和測(cè)算辦法，細(xì)化任務(wù)量的核算辦法，按公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和銷售目標(biāo)、市場(chǎng)情況科學(xué)、合理地下達(dá)銷售計(jì)劃任務(wù)。

建立過(guò)程控制管理制度，與商建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制，加強(qiáng)價(jià)格和合同管理。保證營(yíng)銷策略和管理措施的落實(shí)。

加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作的力度和深度，制定貼進(jìn)市場(chǎng)和符合公司目前經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r的階段性銷售策略，提高策劃水平，保證銷售策略的利潤(rùn)最大化。

加強(qiáng)銷售價(jià)格的管理工作力度，細(xì)化運(yùn)作流程和公司調(diào)價(jià)申報(bào)執(zhí)行流程、特價(jià)審批流程，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及商加強(qiáng)信息交流，形成價(jià)格執(zhí)行文件，報(bào)公司審批后發(fā)文進(jìn)行管理。

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和目前公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，作出營(yíng)銷組合量?jī)r(jià)曲線分析圖，并作出相關(guān)評(píng)價(jià)，確定不同時(shí)期的銷售計(jì)劃最佳組合。對(duì)各種情況下的監(jiān)章工作流程進(jìn)行梳理，制定正常工作開(kāi)展運(yùn)作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機(jī)制，合同存檔、查詢管理機(jī)制。建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施，提高預(yù)測(cè)預(yù)防和應(yīng)急處理能力，應(yīng)變能力。

商場(chǎng)管理工作計(jì)劃3

轉(zhuǎn)眼已到年底，201x年已近在眼前，回顧201x年的工作歷程，雖然總體來(lái)說(shuō)還算過(guò)得去，但不足之處也是很顯而易見(jiàn)的；新年將即，針對(duì)本部門工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃。

職務(wù)分析企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對(duì)企業(yè)本身，為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等；而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個(gè)商場(chǎng)的美陳及廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。

一、活動(dòng)策劃

思想闡述

就現(xiàn)階段而言，我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。

作為我們而言，活動(dòng)，毋庸置疑是一定要做，但是如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，要掌握市場(chǎng)變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)我們實(shí)體商業(yè)沖擊較大，目前對(duì)我們而言如何提高策劃水平推動(dòng)招商，拉動(dòng)客流，是我們201x年的工作關(guān)鍵。

201x年我們對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)，我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等，進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的，完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)，以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn)，他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽，旅游，文化教育等，形成互位交叉和資源共享，商場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮，全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)，很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了201x年商業(yè)美陳的投入。

在重大節(jié)日策劃方面，確定整個(gè)年度的文化主題，對(duì)于201x年幾個(gè)重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等），將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)， 以拉伸品牌形象，強(qiáng)化品牌的正能量。

這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來(lái)制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

商場(chǎng)的壯大，離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客，也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡以至長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心家園卡，同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為長(zhǎng)春卓展家族的一分子、一部分，應(yīng)是201x年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。

整個(gè)年度的文化活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，爭(zhēng)取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同。文化活動(dòng)要堅(jiān)持不懈，打折活動(dòng)決不能一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行，這樣一來(lái)將會(huì)引發(fā)對(duì)我商場(chǎng)整個(gè)價(jià)格體系的猜測(cè)，對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺(jué)參加不參加無(wú)所謂了（反正天天都一樣，都有“活動(dòng)”）。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向給人的感覺(jué)應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，活動(dòng)的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，201x年要轉(zhuǎn)向以公益為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｊ冀K以主題文化全程貫穿，并巧妙的植入品牌營(yíng)銷理念，通過(guò)文化整合，把商場(chǎng)原有的“牽驢式”促銷氛圍，整體營(yíng)造成一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)環(huán)境，以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者。這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場(chǎng)的前沿。

主題文化巡展活動(dòng)應(yīng)盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動(dòng)，就能有明顯績(jī)效的目的和效果。

文化巡展工作重點(diǎn)規(guī)劃

1、在活動(dòng)策劃方案制定時(shí)間方面，堅(jiān)持以4T理論為基礎(chǔ)，保證大型活動(dòng)方案（如重大節(jié)日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；

2、整個(gè)活動(dòng)必須要主題鮮明，將原來(lái)“我們出資，廣告公司制作”的模式，今年要徹底改成以租賃為主。策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制，在此基礎(chǔ)做全程策劃。為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作；

3、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施中，要與大連的公司緊密配合，可以請(qǐng)他們到長(zhǎng)春來(lái)進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場(chǎng)的實(shí)際情況，最好派專業(yè)公關(guān)人員與大

連公司保持關(guān)系，并保證價(jià)格的穩(wěn)定性；

4、對(duì)4月份的“海洋文化”主題展覽，6月份的“中國(guó)船文化”主題展覽，7月份的“革命歷史”題材的主題展覽要做好提前量工作。一定要確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位，和紙媒的宣傳工作，并提前做好品牌冠名工作，盡可能的讓商家為我們的活動(dòng)擔(dān)負(fù)部分資金；

5、做好中庭吊飾電動(dòng)吊掛傳動(dòng)系統(tǒng)的改造工作，必須在3月份前全部完成，保證工程質(zhì)量。今年商場(chǎng)的中庭吊飾將壓縮一半的成本，全部在花瓣雨網(wǎng)購(gòu)買；

6、整體DP點(diǎn)美化原計(jì)劃在廣告公司的訂做，目前通過(guò)友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計(jì)劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，經(jīng)過(guò)測(cè)算比原計(jì)劃投資節(jié)省一半。

二、廣告公關(guān)

思想闡述

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對(duì)完善的廣告宣傳。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來(lái)看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無(wú)法將卓展形象樹(shù)立在市民心中，而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在201x年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等，通過(guò)社會(huì)輿論提升長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在201x年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐；

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力，新的一年中將開(kāi)拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng)；

3、安排好公司對(duì)外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性；

三、商場(chǎng)銷售區(qū)形象

思想闡述

綜合起來(lái)，商場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對(duì)于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉，對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。

在新的一年中，商場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消，從大連購(gòu)買趣味雕塑作品20件整體分布，提高商場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣；

2、開(kāi)拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境；

3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。

商業(yè)模式策劃方案范文4

項(xiàng)目名稱：邦健心電圖

項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間：2000年至今

產(chǎn)品獨(dú)特性或先進(jìn)性：以更合理的人機(jī)交互方式作為設(shè)計(jì)的核心。

客戶獲益：同類產(chǎn)品國(guó)內(nèi)銷量第一。嘉蘭圖設(shè)計(jì)的多款產(chǎn)品均受業(yè)界一致好評(píng)，該系列產(chǎn)品的推出讓邦健快速成為本行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

項(xiàng)目評(píng)估：同類產(chǎn)品中最具創(chuàng)新的形式及更合理的人機(jī)交互，提升了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

項(xiàng)目名稱：美的小家產(chǎn)品

項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間：2008年至今

產(chǎn)品獨(dú)特性或先進(jìn)性：設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品凸顯時(shí)尚、前衛(wèi)、科技、理性的特點(diǎn)。

客戶獲益：一系列產(chǎn)品的推出，讓美的品牌取得了更大的小家電市場(chǎng)份額。

項(xiàng)目評(píng)估：設(shè)計(jì)價(jià)值在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以充分體現(xiàn)。

王永才：大致分為兩個(gè)階段。2000至2005年，是生存期，公司在生存的邊緣不斷發(fā)展壯大。在這5年，我們內(nèi)部比較回避“創(chuàng)新”這個(gè)詞。因?yàn)槲覀冇X(jué)得自己的能力、水準(zhǔn)和工作的深度上達(dá)不到這兩個(gè)字的內(nèi)涵，當(dāng)時(shí)只提“滿足客戶需求”。我們通過(guò)設(shè)計(jì)幫助企業(yè)提高利潤(rùn)，塑造品牌，完成客戶委托的設(shè)計(jì)服務(wù)，獲得公司產(chǎn)值的增長(zhǎng)。

2006年至2010年，成長(zhǎng)期。在這個(gè)5年里，公司規(guī)模有了一定增長(zhǎng)，成立了北京、成都、順德等子公司；同時(shí)花了很多精力在內(nèi)部創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)管理水平的提升上。我們做了很多設(shè)計(jì)管理模式的探索，建立了知識(shí)管理體系，并在國(guó)內(nèi)同行中率先將矩陣式項(xiàng)目管理模式引入工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理中。在商業(yè)模式和服務(wù)層面上，我們開(kāi)始思考如何把設(shè)計(jì)從簡(jiǎn)單的造型設(shè)計(jì)提升到真正的工業(yè)設(shè)計(jì)、致力于幫助企業(yè)提升品牌和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的層面上。

王永才：《孫子兵法》說(shuō)：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。”一方面，我們接受客戶的委托設(shè)計(jì)任務(wù)，另一方面，我們也主動(dòng)對(duì)客戶所在行業(yè)進(jìn)行深入的設(shè)計(jì)研究，以期站得更高，做得更深。我們會(huì)將這些研究成果分享給客戶，并在此基礎(chǔ)上為客戶提出戰(zhàn)略決策的參考意見(jiàn)和建議。基于這些研究，我們有能力主動(dòng)地提出創(chuàng)新的、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品策劃方案，也有能力為客戶做一個(gè)完整的產(chǎn)品解決方案，從前期的市場(chǎng)研究、中期的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，一直到后期的營(yíng)銷策略。

王永才：未來(lái)的五年，是實(shí)施公司的第三個(gè)五年計(jì)劃的時(shí)間。有了前面十年的積累，我們希望這個(gè)五年，公司在企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新能力、設(shè)計(jì)師隊(duì)伍、管理水平等多方面做到又好又快地發(fā)展。我們期望，在未來(lái)的十年內(nèi)成為全球頂級(jí)的工業(yè)設(shè)計(jì)公司。

王永才：用哲學(xué)的觀點(diǎn)看，內(nèi)因決定事物的發(fā)展，因此，我們最需要戰(zhàn)勝的是我們自己。說(shuō)的好，敵人都是紙老虎，我們今天可以自信地說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒(méi)有給我們太多壓力，真正的挑戰(zhàn)來(lái)自于內(nèi)部，即如何持續(xù)地提升自身的設(shè)計(jì)能力。做到了這一點(diǎn)，我們就已立于不敗之地。10年來(lái)，我們的設(shè)計(jì)費(fèi)翻了10倍，客戶依然能接受，這說(shuō)明我們的設(shè)計(jì)能力提高了，也意味著我們未來(lái)需要不斷向更高的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)奮斗。

我們有信心，中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)公司在全球競(jìng)爭(zhēng)格局中是能占一席之地的。因?yàn)槲覀冇性催h(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化，我們中國(guó)人幾干年來(lái)從未中斷過(guò)對(duì)美的追求，而且中國(guó)的制造資源非常豐富，這些都是我們必將戰(zhàn)勝歐美及日韓競(jìng)爭(zhēng)者的重要基礎(chǔ)。

王永才：嘉蘭圖的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定。我們?cè)谂囵B(yǎng)人才方面實(shí)施“設(shè)計(jì)大師”戰(zhàn)略，目的是締造中國(guó)未來(lái)的設(shè)計(jì)大師。在執(zhí)行層面上，首先是要給設(shè)計(jì)人才機(jī)會(huì)，吸引廣大的設(shè)計(jì)人才來(lái)公司，我們與湖南大學(xué)、廣州美院等很多設(shè)計(jì)院校都有密切地合作，同時(shí)我們也會(huì)引進(jìn)海外的設(shè)計(jì)人才，包括愿意回國(guó)發(fā)展的設(shè)計(jì)師；公司每年都會(huì)有外派設(shè)計(jì)師去國(guó)外學(xué)習(xí)、考察、交流的機(jī)會(huì)，開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野；我們甚至還有專門的外語(yǔ)培訓(xùn)，以加強(qiáng)他們與國(guó)際設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、國(guó)際客戶的溝通能力；我們會(huì)組織設(shè)計(jì)師參加國(guó)際頂級(jí)的設(shè)計(jì)競(jìng)賽，激勵(lì)大家努力提高設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力。通過(guò)這些努力，我們希望未來(lái)有一天，公司的設(shè)計(jì)精英們能成長(zhǎng)為真正的設(shè)計(jì)大師。

王永才：與十年前相比，現(xiàn)在的制造企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)已提高不少，但是我們當(dāng)然希望他們更了解設(shè)計(jì)，更好地利用設(shè)計(jì)。有位香港設(shè)計(jì)師曾說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在大多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)將設(shè)計(jì)當(dāng)作成本，而在歐美一些國(guó)家的企業(yè)將設(shè)計(jì)作為投資。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本是希望成本越低越好。但是如果是用投資觀點(diǎn)來(lái)看，則是投入產(chǎn)出比越高越好，兩者的差異在于對(duì)設(shè)計(jì)價(jià)值的認(rèn)同。

我們內(nèi)部有一套嚴(yán)格的客戶和項(xiàng)目審核流程，來(lái)確認(rèn)客戶項(xiàng)目是否符合我們的期望。我們也希望能有更多的優(yōu)秀客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。

商業(yè)模式策劃方案范文5

金秋十月，由美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院與中山大學(xué)嶺南學(xué)院合作的EMBA項(xiàng)目CHEMBA一年一度的開(kāi)學(xué)典禮將于10月8日隆重舉行！在雙方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)來(lái)賓、杰出校友的共同祝愿和見(jiàn)證下，又一批（12班）新生正式加入CHEMBA大家庭，踏上兩年豐碩快樂(lè)的學(xué)習(xí)之旅。

CHEMBA校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行官雜志出版人段傳敏先生應(yīng)邀出席了開(kāi)學(xué)典禮與迎新晚會(huì)并致辭。

CHEMBA是華南乃至全國(guó)均領(lǐng)先的中外EMBA教育項(xiàng)目，全英文授課，畢業(yè)后頒發(fā)美國(guó)學(xué)位。該項(xiàng)目運(yùn)作11年來(lái)，聚集了400多位來(lái)自跨國(guó)公司、合資企業(yè)以及中資企業(yè)的中高級(jí)管理者，以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量一流著稱。

The CHEMBA 2012 Inauguration Ceremony is going to take place on Monday， October 8th. Deans from both Carlson School of Management and Lingnan （University） College， as well as CHEMBA alumni will be witnessing and welcoming the twelfth cohort of students to join the CHEMBA family！ They are prepared for a wonderful journey of embracing knowledge， getting to know new friends and exploring different insights.

中航國(guó)際品牌戰(zhàn)略咨詢中期研討會(huì)

近日，中國(guó)航空技術(shù)國(guó)際控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱中航國(guó)際）北京總部會(huì)議室舉行了中航國(guó)際企業(yè)文化與品牌戰(zhàn)略研討會(huì)。中航國(guó)際全國(guó)二十多位高管齊聚一堂，在科特勒咨詢集團(tuán)項(xiàng)目組配合下，共同探討企業(yè)文化與公司品牌的重大問(wèn)題。本次研討會(huì)是中航國(guó)際企業(yè)文化與品牌規(guī)劃項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié)，與會(huì)高管充分的表達(dá)了建議，增進(jìn)了共識(shí)，高度肯定了科特勒咨詢的前期工作成果，對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。近日是，中國(guó)航空技術(shù)國(guó)際控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱中航國(guó)際）北京總部會(huì)議室舉行了中航國(guó)際企業(yè)文化與品牌戰(zhàn)略研討會(huì)。中航國(guó)際全國(guó)二十多位高管齊聚一堂，在科特勒咨詢集團(tuán)項(xiàng)目組配合下，共同探討企業(yè)文化與公司品牌的重大問(wèn)題。本次研討會(huì)是中航國(guó)際企業(yè)文化與品牌規(guī)劃項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié)，與會(huì)高管充分的表達(dá)了建議，增進(jìn)了共識(shí)，高度肯定了科特勒咨詢的前期工作成果，對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。

DDN簽約奧康集團(tuán)紅火鳥(niǎo)品牌業(yè)務(wù)

不久前，DDN君石大麥（中國(guó)）廣告獲得上市公司奧康集團(tuán)旗下紅火鳥(niǎo)品牌全案業(yè)務(wù)，主要包括品牌戰(zhàn)略、商業(yè)模式、品牌策略、創(chuàng)意、傳播與新媒體營(yíng)銷服務(wù)等內(nèi)容，這是DDN第五個(gè)上市公司品牌合作業(yè)務(wù)。

紅火鳥(niǎo)創(chuàng)建于2004年，是奧康集團(tuán)第三個(gè)億元俱樂(lè)部品牌，她融合亞洲各種時(shí)尚文化，創(chuàng)造出個(gè)性化的潮流品牌，首席推出韓風(fēng)系列產(chǎn)品，未來(lái)三年紅火鳥(niǎo)將是品牌飛躍發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)王振滔談到選擇DDN時(shí)強(qiáng)調(diào)：”我們看中DDN，一是團(tuán)隊(duì)對(duì)于時(shí)尚品牌把握的能力，更重要的是，他們擁有對(duì)品牌高速發(fā)展注入新動(dòng)力的能量！”

DDN君石大麥總經(jīng)理晏菊明認(rèn)為：“中國(guó)本土目前沒(méi)有真正意義上的潮鞋品牌，這對(duì)紅火鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。我們團(tuán)隊(duì)在服務(wù)時(shí)尚品牌領(lǐng)域已積累了多年成功經(jīng)驗(yàn)，在歐洲巴黎擁有時(shí)尚工作室，DDN是一間快速成長(zhǎng)的本土新銳4A廣告公司，我們有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)我們將用專業(yè)助力奧康集團(tuán)把紅火鳥(niǎo)打造成中國(guó)第一潮鞋品牌。”

FOCUSSEND獲得年度最佳效果營(yíng)銷案例獎(jiǎng)

近日，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)的“2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用案例與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新產(chǎn)品今典獎(jiǎng)”活動(dòng)結(jié)果揭曉：Focussend公司的《房地產(chǎn)會(huì)員郵件期刊營(yíng)銷》的案例以新穎的創(chuàng)意、突出的營(yíng)銷效果贏得評(píng)委們的一致肯定，一舉摘得“年度最佳效果營(yíng)銷案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。

Focussend公司是目前中國(guó)最大的許可郵件營(yíng)銷服務(wù)提供商之一，該公司一直秉承“Simple （ 簡(jiǎn)捷 ）、Reliable（值得信賴）、Affordable（ 性價(jià)比高）”的核心理念，始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)，為數(shù)萬(wàn)家客戶提供全面的郵件生命周期營(yíng)銷策劃方案和執(zhí)行服務(wù)。專注于在線營(yíng)銷領(lǐng)域的產(chǎn)品研究、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)咨詢是Focussend公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。目前，

Focussend公司為電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、旅游、航空、酒店、百貨、娛樂(lè)、人力資源、媒體和快消品等各個(gè)領(lǐng)域的公司提供了專業(yè)有效的在線營(yíng)銷服務(wù)。

智誠(chéng)靈動(dòng)“東鑛戰(zhàn)略服務(wù)項(xiàng)目”簽約儀式舉行

2012年9月4日，青島東鑛科技開(kāi)發(fā)有限公司、智誠(chéng)靈動(dòng)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、青島華仁創(chuàng)業(yè)投資有限公司三方戰(zhàn)略合作簽約儀式在青島金都良友大酒店隆重舉行。東鑛科技董事長(zhǎng)匙馨柱、智誠(chéng)靈動(dòng)董事長(zhǎng)王成瑩、青島華仁創(chuàng)投總經(jīng)理褚旭，以及東鑛項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相關(guān)同事出席了簽約儀式。

東鑛匙總致力于特種陶瓷研究已有30多年，是特種保健陶瓷領(lǐng)域的頂級(jí)專家，但是其公司研發(fā)的產(chǎn)品始終打不開(kāi)市場(chǎng)，匙總意識(shí)到技術(shù)轉(zhuǎn)化成商品必須請(qǐng)一家專業(yè)的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來(lái)操作。經(jīng)朋友介紹，東鑛公司接觸到了智誠(chéng)靈動(dòng)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，通過(guò)與智誠(chéng)靈動(dòng)溝通，結(jié)合以往智誠(chéng)靈動(dòng)的服務(wù)案例，東鑛對(duì)智誠(chéng)靈動(dòng)的專業(yè)能力表示了高度認(rèn)可，雙方就合作的意愿達(dá)成了共識(shí)。

智誠(chéng)靈動(dòng)是一家集市場(chǎng)研究、品牌咨詢、營(yíng)銷策劃、品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)、品牌公關(guān)、包裝印刷于一體的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。智誠(chéng)靈動(dòng)始終堅(jiān)持以“幫助有夢(mèng)想的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為愿景，秉承“讓品牌真正創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命，實(shí)踐“至真至誠(chéng)，達(dá)人成己”的經(jīng)營(yíng)理念，期待能為更多的優(yōu)秀企業(yè)提供專業(yè)的營(yíng)銷策劃服務(wù)。

領(lǐng)先陳列成為阿里巴巴首批“金品誠(chéng)企”

商業(yè)模式策劃方案范文6

從1998年公司成立至今，北京冬雪天地?cái)?shù)碼科技有限公司（下文簡(jiǎn)稱冬雪天地）的客戶遍布于國(guó)家各部委、各大駐京使館、大中型國(guó)企、外企等，積累了大量穩(wěn)定的重量級(jí)客戶，成為北京及周邊地區(qū)較有影響力的辦公外設(shè)（OA）行業(yè)企業(yè)。在辦公外設(shè)行業(yè)商業(yè)模式不斷變化，利潤(rùn)率不斷降低的今天，冬雪天地卻保持著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。冬雪天地運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉萍告訴記者，信息化特別是管理軟件的應(yīng)用，已經(jīng)成為冬雪天地在業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。

打通信息孤島

冬雪天地的主營(yíng)業(yè)務(wù)除辦公設(shè)備的銷售、維修、保養(yǎng)和租賃，辦公耗材及零配件的銷售外，還為企業(yè)量身定制整體辦公解決方案和多媒體會(huì)議系統(tǒng)，是提供前期商務(wù)咨詢、中期制定整體辦公策劃方案與實(shí)施、后期標(biāo)準(zhǔn)化維修保養(yǎng)等一條龍服務(wù)的全方位服務(wù)公司。

“隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，使用管理軟件為公司的日常管理提供支持是必然的。特別是我們的業(yè)務(wù)涵蓋了企業(yè)辦公全周期的服務(wù)，出于管理的需要，管理軟件必不可少。”劉萍向記者介紹，之前公司使用速達(dá)軟件來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，并應(yīng)用了佳能提供的客戶服務(wù)管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)后期服務(wù)的跟蹤、統(tǒng)計(jì)等功能。

“這樣一來(lái)，公司的財(cái)務(wù)和客戶服務(wù)管理兩塊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息化。但實(shí)際上這兩塊業(yè)務(wù)是有關(guān)聯(lián)的，兩個(gè)不同軟件的應(yīng)用卻造成了信息孤島，兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能互相共享和調(diào)用，給我們的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了一定的阻礙。”劉萍告訴記者，“我們需要的是一個(gè)全面的信息化管理平臺(tái)，它不只是覆蓋財(cái)務(wù)管理和客戶服務(wù)管理，而是要能夠?qū)⒐靖鱾€(gè)部門的日常工作、各種業(yè)務(wù)的開(kāi)展、各種業(yè)務(wù)流程及各種核算等都實(shí)現(xiàn)全面的信息化。

2010年6月，冬雪天地開(kāi)始應(yīng)用快普M6整合管理平臺(tái)來(lái)替代原有的兩個(gè)管理軟件。“現(xiàn)在，公司任何一個(gè)員工，只要他有相應(yīng)的權(quán)限，就可以非常方便地查詢公司的銷售情況、服務(wù)情況、利潤(rùn)、開(kāi)票回款等各種數(shù)據(jù)。”劉萍說(shuō)。

快普M6讓服務(wù)響應(yīng)更快速

“我們當(dāng)時(shí)的首要目的就是整合原有的兩個(gè)管理軟件，打破信息孤島。然而，在對(duì)快普M6的應(yīng)用過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)它不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理與客戶服務(wù)管理這兩方面的整合，還提供了更多的管理功能，給公司的前端業(yè)務(wù)開(kāi)展和后端的人員和流程管理提供了極大的幫助。”

劉萍告訴記者，為了更好地服務(wù)客戶，冬雪天地近年來(lái)進(jìn)行了巨大的投入，包括購(gòu)置辦公維修場(chǎng)地、維修保養(yǎng)設(shè)備，更重要的是對(duì)骨干業(yè)務(wù)人員的管理和培養(yǎng)。人力資本成為企業(yè)最重要的資本已經(jīng)得到了越來(lái)越多企業(yè)管理者的認(rèn)同，對(duì)于冬雪天地而言，公司進(jìn)行巨大投入培養(yǎng)的骨干如果離職，也會(huì)造成公司的損失。

“其實(shí)培養(yǎng)有能力的員工的最好方式是降低公司對(duì)員工能力的依賴。”劉萍認(rèn)為，要解決人才培養(yǎng)難題，企業(yè)必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，通過(guò)對(duì)每個(gè)崗位的崗位技能進(jìn)行分解；通過(guò)流程設(shè)計(jì)明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)具體的工作流程；通過(guò)對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)的定義，把工作難度降下來(lái)；通過(guò)系統(tǒng)工具不斷地沉淀崗位知識(shí)，這樣即使員工離職，新員工在入職后也能快速上手。通過(guò)以上幾點(diǎn)，再加上持續(xù)對(duì)崗位要求、流程和標(biāo)準(zhǔn)的貫徹，企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)員工的培養(yǎng)也可以很簡(jiǎn)單。

在劉萍看來(lái)，在員工培養(yǎng)方面，管理軟件起到了至關(guān)重要的作用。“既然快普M6把很多行業(yè)內(nèi)具有共性的管理經(jīng)驗(yàn)融入到了軟件當(dāng)中，我們就沒(méi)有理由不去借鑒和使用。可以說(shuō)，借助快普M6集成的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司內(nèi)部管理和服務(wù)水平的提升，我們走了一個(gè)捷徑。” 劉萍認(rèn)為，正是快普M6的項(xiàng)目管理、流程管理和人事管理等功能，把工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程固化在了軟件中，一方面給員工帶來(lái)了標(biāo)準(zhǔn)化的培養(yǎng)環(huán)境，另一方面也降低了公司對(duì)員工的依賴程度。

“目前，我們公司的部件、耗材供給率及快速反應(yīng)率均可以達(dá)到90%以上，這也是公司流程規(guī)范和員工效率提升的一個(gè)體現(xiàn)。”劉萍介紹。

持續(xù)升級(jí)讓系統(tǒng)增值

早在2010年6月，冬雪天地就開(kāi)始應(yīng)用快普M6整合管理平臺(tái)來(lái)替代原有的管理軟件。“可以說(shuō)，我們是和快普M6一起成長(zhǎng)起來(lái)的。”作為一個(gè)快普M6的老用戶，劉萍在見(jiàn)證自己的公司在管理軟件的助推下穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，也見(jiàn)證了快普M6的不斷改進(jìn)和完善。

任何一個(gè)軟件都不可能適應(yīng)所有用戶的需求，快普M6整合了企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)和功能模塊，所以響應(yīng)用戶的需求并進(jìn)行快速的升級(jí)至關(guān)重要。劉萍介紹，快普M6提供在線的反饋機(jī)制，用戶在使用的過(guò)程中如果遇到問(wèn)題，可以非常方便地通過(guò)線上的方式提交給快普，而且快普的響應(yīng)也非常迅速，會(huì)在改進(jìn)升級(jí)后及時(shí)通知用戶該功能在哪個(gè)版本中進(jìn)行了升級(jí)，并幫助用戶進(jìn)行升級(jí)服務(wù)。

“我們和快普雙方共同完善這個(gè)軟件的例子有很多。比如，我們遇到過(guò)一個(gè)客戶的名稱有19個(gè)字，超出了快普M6的字段設(shè)計(jì)范圍，但是很快就得到了升級(jí)；再比如，最初快普M6的合同管理只支持甲乙雙方合同，但是我們公司有一些跨國(guó)公司客戶，需要簽署甲、乙、丙三方合同并進(jìn)行合同管理，快普M6也在獲知了我們的需求后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和改進(jìn)。”劉萍告訴記者，辦公外設(shè)行業(yè)的業(yè)務(wù)是非常靈活的，業(yè)務(wù)門類和服務(wù)方式多種多樣，經(jīng)營(yíng)模式也不斷發(fā)生變化，而軟件是相對(duì)固定的，所以這種升級(jí)和改進(jìn)是必不可少的。