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制造業(yè)企業(yè)文化建設(shè)范文1
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)企業(yè)管理的不斷探索，企業(yè)文化的建設(shè)也越來(lái)越為人們所重視。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)生命常青的基石。因此，在新形勢(shì)下，企業(yè)的發(fā)展除了以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)外，還要以文化建設(shè)為保障，加強(qiáng)自身文化建設(shè)，從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、地勘企業(yè)文化現(xiàn)狀
第一，把企業(yè)文化建設(shè)看成是籠絡(luò)職工情感的文化。
盡管地勘單位已經(jīng)走向企業(yè)化了，但樹(shù)立企業(yè)自身品牌、形象并沒(méi)有受到應(yīng)有的重視，只是把企業(yè)文化單純看成是一種情感文化。企業(yè)文化建設(shè)因此就局限于文體活動(dòng)、福利活動(dòng)上。從而忽視了對(duì)企業(yè)核心文化的建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)流于形式，不能真正從價(jià)值理念上增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工作積極性，在推進(jìn)、改善組織績(jī)效的作用十分有限。
第二，把思想政治工作等同于企業(yè)文化建設(shè)。
對(duì)于沒(méi)有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的地勘企業(yè)來(lái)說(shuō)，在企業(yè)文化建設(shè)中往往把思想政治工作等同于企業(yè)文化。不可否認(rèn)企業(yè)文化與思想政治工作有著密切的聯(lián)系，然而企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化，它可以分辨出一個(gè)企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在，其根本目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。而思想政治工作是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分，它的根本目的是提高職工群眾的思想政治覺(jué)悟。它們雖然有聯(lián)系，但不能相互取代又不能相互歸屬，而應(yīng)功能互補(bǔ)，相得益彰。
第三，企業(yè)文化內(nèi)容缺乏鮮明的個(gè)性特征。
企業(yè)文化應(yīng)凸顯企業(yè)自身特征。地勘單位在企業(yè)文化建設(shè)上主要存在的問(wèn)題是：不分地域、不分規(guī)模大小、不管性質(zhì)差異，在企業(yè)文化建設(shè)的形式和內(nèi)容上大致相同。這種缺乏個(gè)性特色的企業(yè)文化不具有針對(duì)性和操作性，也沒(méi)有反映出企業(yè)的核心價(jià)值理念，也無(wú)法發(fā)展為全體職工的精神目標(biāo)。
二、構(gòu)建優(yōu)秀地勘文化的思路
企業(yè)文化作為維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是市場(chǎng)中關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)要素。地勘單位作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一分子，面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)努力構(gòu)建優(yōu)秀的地勘文化，具體從以下幾方面入手：
第一，要以提高地勘企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為中心， 實(shí)踐“代表先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求”。
要千方百計(jì)讓地勘企業(yè)主動(dòng)走向市場(chǎng)， 促進(jìn)企業(yè)職工更新觀念， 建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)以追求價(jià)值為導(dǎo)向； 強(qiáng)化職工的職業(yè)道德意識(shí)、價(jià)值觀念、服務(wù)意識(shí)、勞動(dòng)態(tài)度、法制觀念等， 提高職工的思想、道德、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)， 促進(jìn)職工身心健康， 充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工個(gè)人的優(yōu)秀潛能，提高地勘企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率， 增強(qiáng)地勘企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力， 提升地勘企業(yè)的社會(huì)品牌效益， 使地勘企業(yè)的發(fā)展更符合社會(huì)發(fā)展的需求。
第二，加強(qiáng)地勘單位的制度文化建設(shè)。
制度文化建設(shè)，即寓文化于制度之中。地勘單位的制度文化主要是由單位制定的各種規(guī)章制度，如責(zé)任制、規(guī)章、條例、管理辦法、規(guī)范準(zhǔn)則等形式作為外在表現(xiàn)。一般而言，制度是地勘單位外在的、硬性的約束，而文化則是軟性的引導(dǎo)，二者是相輔相成，共存共動(dòng)的。一要注重把地勘單位的文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，不斷完善經(jīng)營(yíng)責(zé)任制等內(nèi)部管理方式方法，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理體系，增強(qiáng)地勘單位活力和實(shí)力；二要營(yíng)造制度軟環(huán)境，通過(guò)設(shè)計(jì)制作視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)識(shí)，如標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、商標(biāo)、工作服、地勘歌曲、地勘單位標(biāo)志等，對(duì)地勘單位員工產(chǎn)生非強(qiáng)制性的引導(dǎo)和規(guī)范作用；三要利用網(wǎng)絡(luò)、布告欄、多媒體等形式，在全單位最大范圍地宣傳教育規(guī)章制度，引導(dǎo)員工對(duì)制度規(guī)范的認(rèn)同、理解及接受。
第三，塑造人性化的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“以人為本”。
人是生產(chǎn)力三要素中最積極、最活躍的因素，強(qiáng)調(diào)“以人為本”，就是要確立員工的主人翁地位。首先，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把人的因素?cái)[在企業(yè)管理的突出位置，圍繞全心全意為人民服務(wù)、全心全意依靠職工發(fā)展企業(yè)先進(jìn)文化。其次，認(rèn)真解決好員工的切身利益和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，使企業(yè)發(fā)展的成果惠及每一個(gè)員工。再次，吸引職工參與企業(yè)文化的民主管理，有效地開(kāi)展合理化建議和自主管理活動(dòng)等形式，調(diào)整職工士氣，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。最后，企業(yè)調(diào)動(dòng)全體職工的聰明才智，挖掘職工的潛力，把企業(yè)的發(fā)展建立在企業(yè)職工智力基礎(chǔ)上。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，使職工和睦相處，真誠(chéng)相待，充分發(fā)揮各自的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造出更高的業(yè)績(jī)。
制造業(yè)企業(yè)文化建設(shè)范文2
締造集團(tuán)企業(yè)文化
2006年，上海紡織集團(tuán)確立了“科技與時(shí)尚”的目標(biāo)定位，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)紡織業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向，堅(jiān)定地實(shí)施創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、改革發(fā)展。上海紡織集團(tuán)黨政班子意識(shí)到：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫切需要文化轉(zhuǎn)型的支持和支撐，因而決定啟動(dòng)企業(yè)文化再造工程，力圖通過(guò)文化創(chuàng)新、文化轉(zhuǎn)型來(lái)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，上海紡織集團(tuán)重新設(shè)計(jì)了企業(yè)文化理念體系，將集團(tuán)使命確定為“成就無(wú)限科技?jí)粝耄幙椂嗖蕰r(shí)尚生活”，將集團(tuán)愿景確定為“致力于成為中國(guó)現(xiàn)代紡織的領(lǐng)航者和全球客戶信賴的服務(wù)商”。“銳意創(chuàng)新、成就客戶、尊重員工、正直誠(chéng)信、崇本務(wù)實(shí)、開(kāi)放整合”，構(gòu)成了集團(tuán)的價(jià)值觀。企業(yè)精神“堅(jiān)韌求實(shí)，創(chuàng)新遂志”，既體現(xiàn)了上海紡織的優(yōu)良傳統(tǒng)，也表達(dá)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所需要的意志品質(zhì)。創(chuàng)新文化就成為集團(tuán)企業(yè)文化的顯著亮點(diǎn)。
在勾畫(huà)企業(yè)文化理念體系時(shí)，為便于更加直接地貫徹落實(shí)，集團(tuán)突破慣常的框架束縛，富有創(chuàng)意地在企業(yè)文化核心理念之下，進(jìn)一步擴(kuò)展出經(jīng)營(yíng)管理十大領(lǐng)域的子理念。將核心價(jià)值觀具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中，同時(shí)對(duì)具體執(zhí)行起到直接指導(dǎo)作用的具體理念和做人做事的準(zhǔn)則。企業(yè)文化子理念經(jīng)過(guò)了對(duì)核心價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換，便于從操作實(shí)際出發(fā)，促使企業(yè)文化理念在企業(yè)中落地。
一年一項(xiàng)重點(diǎn)舉措持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
近10年來(lái)，上海紡織集團(tuán)按照既定的方案，持續(xù)創(chuàng)新，不斷地扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，一年一項(xiàng)重點(diǎn)舉措、一步一個(gè)腳印地向縱深發(fā)展，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和改革發(fā)展提供了良好的思想文化基礎(chǔ)和輿論氛圍。
在經(jīng)歷了策劃年、導(dǎo)入年、宣貫?zāi)辍?shí)踐年、推進(jìn)年、滲透年之后，2012年作為“改善年”，子理念崗位承諾、踐諾工作深化推進(jìn)，落實(shí)改善。2013年是“提升年”，集團(tuán)開(kāi)展了企業(yè)文化子理念優(yōu)秀承諾征集活動(dòng)，在各單位選送的2 000多條員工崗位承諾中予以精選，匯編成《上海紡織企業(yè)企業(yè)文化子理念承諾精粹1 500例》。在組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，印發(fā)子理念承諾評(píng)選選票，由全系統(tǒng)員工投票評(píng)選出10個(gè)大類的十佳子理念承諾，進(jìn)而引導(dǎo)干部員工從中獲得啟迪和感悟。
2014年是企業(yè)文化“鞏固年”，圍繞上海紡織集團(tuán)提出的新一輪改革發(fā)展總體規(guī)劃，企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)創(chuàng)新，發(fā)揮引領(lǐng)作用。新任黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)童繼生等領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講思維創(chuàng)新，在領(lǐng)導(dǎo)干部中著重樹(shù)立與集團(tuán)改革發(fā)展相適應(yīng)的新的思想觀念，重點(diǎn)克服“傳統(tǒng)工廠思維”“小富即安”等思想文化障礙，形成想干事、能干事、干成事的良好輿論氛圍。同時(shí)指導(dǎo)各下屬單位形成富有鮮明個(gè)性的特色文化，如創(chuàng)新文化、品牌文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、學(xué)習(xí)文化、時(shí)尚文化、幸福文化、育人文化和服務(wù)文化等，通過(guò)調(diào)研、培育、提升、完善、總結(jié)，陸續(xù)形成了一批初步的創(chuàng)新成果。
2015年，上海紡織集團(tuán)新一輪改革發(fā)展進(jìn)入攻堅(jiān)階段，企業(yè)文化建設(shè)定位為“完善年”，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想文化保證。集團(tuán)正通過(guò)尋找歷史基因、尋找當(dāng)今不足、尋找未來(lái)需求、尋找新鮮經(jīng)驗(yàn)來(lái)提振干部員工的自豪感、責(zé)任心，為企業(yè)文化增添厚重的歷史積淀，提高企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性、前瞻性、系統(tǒng)性。集團(tuán)抓住關(guān)鍵，做好觀念更新、文化創(chuàng)新的工作，從思維方式創(chuàng)新、文化理念創(chuàng)新的角度，引導(dǎo)干部和員工通過(guò)學(xué)習(xí)和文化創(chuàng)新大討論，樹(shù)立與集團(tuán)改革發(fā)展相適應(yīng)的新的思想觀念，擺脫原有的思維定勢(shì)和觀念束縛，讓員工在暢想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)思想觀念和自我價(jià)值的提升，增強(qiáng)投身集團(tuán)戰(zhàn)略的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
采取多種傳播手段
展示集團(tuán)發(fā)展新形象
企業(yè)文化核心理念需要通過(guò)各種載體來(lái)展示，集團(tuán)的形象也需要不斷地強(qiáng)化和優(yōu)化。
穩(wěn)步推進(jìn)VI導(dǎo)入工作。2007年，上海紡織集團(tuán)全面啟動(dòng)了VI視覺(jué)形象導(dǎo)入項(xiàng)目，在集團(tuán)總部和面上幾十家企業(yè)分批導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，不斷督促推進(jìn)，使導(dǎo)入工作順利開(kāi)展。
開(kāi)展集團(tuán)視覺(jué)形象建設(shè)工程。2010年以來(lái)，集團(tuán)陸續(xù)開(kāi)展建設(shè)上海紡織VI視覺(jué)形象“十大制高點(diǎn)”“制造業(yè)八景”“時(shí)尚園區(qū)八景”工程，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷有所進(jìn)展，豐富并優(yōu)化了集團(tuán)的整體形象。
培育代表集團(tuán)形象的先進(jìn)典型。集團(tuán)將培育先進(jìn)工作作為一項(xiàng)制度安排，通過(guò)廣泛調(diào)研，總結(jié)并推薦了培育先進(jìn)典型的十大方法：交任務(wù)、配團(tuán)隊(duì)、給資源、定帶教、送培訓(xùn)、搭舞臺(tái)、助社交、入黨團(tuán)、壓擔(dān)子、增動(dòng)力，促使先進(jìn)苗子茁壯成長(zhǎng)，從而有效地提升了培育先進(jìn)工作的實(shí)際效率。
發(fā)揮集團(tuán)媒體的展示功能。多年來(lái)，上海紡織集團(tuán)注重發(fā)揮《上海紡織報(bào)》《上海紡織》雜志、上海紡織網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，塑造集團(tuán)良好的社會(huì)形象。
運(yùn)用社會(huì)資源塑造集團(tuán)形象。近10年來(lái)，上海紡織集團(tuán)通過(guò)社會(huì)專業(yè)媒體，不斷交流傳播企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。還通過(guò)《中國(guó)紡織報(bào)》《解放日?qǐng)?bào)》等權(quán)威媒體展示集團(tuán)的發(fā)展成果，參加新華社、東方網(wǎng)等主流媒體主辦的領(lǐng)導(dǎo)訪談節(jié)目，集團(tuán)信息，優(yōu)化企業(yè)形象。
推動(dòng)轉(zhuǎn)型取得成果
謀劃新一輪企業(yè)文化建設(shè)
制造業(yè)企業(yè)文化建設(shè)范文3
關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；創(chuàng)新
20世紀(jì)80年代初，美國(guó)意識(shí)到自己在制造業(yè)上與日本的差距，便開(kāi)始對(duì)造成這種差距的原因進(jìn)行反思，并注意借鑒和學(xué)習(xí)日本企業(yè)的一些先進(jìn)的管理思想。但是進(jìn)入80年代后期，美國(guó)工業(yè)界發(fā)現(xiàn)由于文化背景與社會(huì)條件的差異，向日本企業(yè)學(xué)習(xí)的總體效果并不盡人意，出現(xiàn)了所謂工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力危機(jī)。為此，1991年美國(guó)國(guó)防部，根據(jù)美國(guó)國(guó)會(huì)要擬定一個(gè)長(zhǎng)期制造技術(shù)規(guī)劃的指令，委托里海（Lelligh）大學(xué)的艾柯卡研究所，組成了以13家大公司為核心、100多家公司參加的聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì)，對(duì)美國(guó)在改變世界工業(yè)格局中的作用和角色進(jìn)行了研究。其目的在于喚起人們立即行動(dòng)，奪回美國(guó)在制造業(yè)的世界領(lǐng)導(dǎo)地位。在對(duì)美國(guó)工業(yè)界的現(xiàn)狀以及當(dāng)時(shí)比較優(yōu)秀的400多篇理論成果進(jìn)行認(rèn)真研究和分析的基礎(chǔ)上，由美國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)名譽(yù)理事、《靈捷企業(yè)學(xué)報(bào)》（Agile Enterprise Joumal）主編肯尼斯?普瑞斯(Kenneth Preiss)與史蒂文.L.戈德曼（Steven L. Goldman）、羅杰.N.內(nèi)格爾（Roger N. Nagd）合作完成了一份《21世紀(jì)制造企業(yè)研究：一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告。該報(bào)告指出：在市場(chǎng)變化加快、全球性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，單個(gè)企業(yè)僅僅依靠自己內(nèi)部資源的整合已難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求。為解決這一問(wèn)題，該報(bào)告首次提出了虛擬企業(yè)（virtual enterprises，VE）的概念，并指出了以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)的敏捷制造模式，即以競(jìng)爭(zhēng)能力和信譽(yù)度為依據(jù)，選擇合作伙伴，組成虛擬（動(dòng)態(tài)）企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力，在最大程度上滿足客戶需求。在此，虛擬企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員公司組成的一種有時(shí)限、短暫的、非固定化的相互依賴、信任、合作的組織，以便以最少的投資、最快的反應(yīng)（或最短的反應(yīng)時(shí)間）對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇做出快速反應(yīng)。為了共同的利益，每個(gè)成員只做自己擅長(zhǎng)的工作，成員之間是平等合作關(guān)系，實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技能和信息投入共享及資源有償共享，一旦產(chǎn)品或項(xiàng)目壽命期結(jié)束，則成員自動(dòng)解散或開(kāi)始新一輪的動(dòng)態(tài)組合。
鑒于虛擬企業(yè)的非傳統(tǒng)性及文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，新興的虛擬企業(yè)應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、策略和評(píng)價(jià)體系層面上加以創(chuàng)新，建立一種適合自己發(fā)展的、有別于傳統(tǒng)的企業(yè)文化體系。
首先，內(nèi)容創(chuàng)新：信任、團(tuán)隊(duì)、任務(wù)和自律
傳統(tǒng)企業(yè)文化通常包括四個(gè)層次:①物質(zhì)文化，是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、產(chǎn)品包裝、設(shè)計(jì)等。②行為文化，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，是企業(yè)精神文化、企業(yè)價(jià)值觀的折射。③制度文化，是人的意識(shí)與觀念形態(tài)的反映，它又是由一定物的形式所構(gòu)成，是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。④精神文化，在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。這四個(gè)層次的建設(shè)是建立在全體員工積極參加企業(yè)管理與決策、上下級(jí)通過(guò)長(zhǎng)期互動(dòng)建立信任、友誼關(guān)系基礎(chǔ)之上的，可以說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)文化是全體成員長(zhǎng)期“磨合”的結(jié)果。
然而，虛擬企業(yè)由于存續(xù)時(shí)間的短暫性、人員地理上的分散性、人員工作方式的相互獨(dú)立性等特點(diǎn)，顯然，建設(shè)傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文化體系顯然不現(xiàn)實(shí)。在這種情況下，更適合的虛擬企業(yè)文化應(yīng)該是將傳統(tǒng)企業(yè)文化中的物質(zhì)、行為層和一部分不適合虛擬企業(yè)運(yùn)作特征的制度、精神文化層弱化，而將適合虛擬企業(yè)運(yùn)作的核心價(jià)值觀、核心精神層面的東西突顯出來(lái)，并增加符合虛擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生存特點(diǎn)的新價(jià)值觀、新精神，并輔之以修正并改進(jìn)過(guò)的適合虛擬企業(yè)運(yùn)作的制度體系，創(chuàng)造出一種具有廣泛適應(yīng)性的新型的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化。這種企業(yè)文化的核心就是網(wǎng)絡(luò)合作精神。
在虛擬企業(yè)結(jié)構(gòu)中，一個(gè)企業(yè)與其他市場(chǎng)主體之間的合作在對(duì)象、范圍、形式、動(dòng)機(jī)和時(shí)間跨度上是多種多樣的，既有同上下游企業(yè)的合作，也有同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客的合作；既有在研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的合作，也有在生產(chǎn)和銷(xiāo)售領(lǐng)域的合作；既有戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)等形式，也有特許經(jīng)營(yíng)、交叉銷(xiāo)售等普通形式；既有出于彌補(bǔ)自身資源和能力不足的動(dòng)機(jī)，也有出于市場(chǎng)開(kāi)拓、進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的動(dòng)機(jī)；既有長(zhǎng)期合作，也有短期合作。因而，我們說(shuō)，虛擬企業(yè)的本質(zhì)是合作，而合作是與信任緊密相聯(lián)的，信任是合作的基礎(chǔ)。只有在人與人之間具有廣泛信任的基礎(chǔ)下，財(cái)物交易方成為可能。信任可以說(shuō)是虛擬企業(yè)運(yùn)作的重要支撐，是虛擬企業(yè)協(xié)同合作的基礎(chǔ)和成功的關(guān)鍵因素。
制造業(yè)企業(yè)文化建設(shè)范文4
關(guān)鍵詞 民營(yíng)企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)生命周期 戰(zhàn)略
1 武漢市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)演變過(guò)程和現(xiàn)存問(wèn)題
1.1 武漢市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)演變過(guò)程
武漢市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期大致可劃分為五個(gè)階段，第一階段：1979～1985年。這一時(shí)期，武漢確立以“兩通起飛”為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)，在“九省通衢”的武漢市，有證個(gè)體戶首先集聚在傳統(tǒng)商貿(mào)流通行業(yè)。第二階段：1986～1991年。經(jīng)過(guò)近10年發(fā)展，出現(xiàn)雇工超過(guò)8人以上的現(xiàn)象，它們是私營(yíng)企業(yè)的雛形。第三階段：1992～1998年。大批大中專院校畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人、下崗職工和科研院所技術(shù)人員進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)行列。他們根據(jù)自身特長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)能力，開(kāi)始個(gè)人創(chuàng)業(yè)歷程，民營(yíng)企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大。第四階段：1999～2002年。一批在商海中拼搏數(shù)年的個(gè)體工商戶已經(jīng)成長(zhǎng)壯大，進(jìn)入“二次創(chuàng)業(yè)”，本時(shí)期，私營(yíng)企業(yè)也在經(jīng)歷“蛻變”過(guò)程，有的企業(yè)搶抓機(jī)遇，大膽拼搏，使自己迅速壯大起來(lái)。第五階段：2003年至今，個(gè)體工商戶開(kāi)始新一輪增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在國(guó)家關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策下，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
1.2 武漢民營(yíng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)存問(wèn)題
（1）行業(yè)構(gòu)成不理想，規(guī)模化程度低。武漢民營(yíng)企業(yè)集中在傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易、飲食娛樂(lè)、簡(jiǎn)單加工等勞動(dòng)密集型行業(yè)，從事高新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的很少。究其原因，其一，由于行業(yè)準(zhǔn)入障礙，民間資本聚集在狹窄的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，諸如美容美發(fā)服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、洗浴服務(wù)業(yè)等行業(yè)。其二對(duì)于一些制造行業(yè)，如冶煉業(yè)、重型機(jī)械制造業(yè)、石化工業(yè)等門(mén)檻較高，進(jìn)入成本巨大，致使民間資本更多地投資于傳統(tǒng)制造業(yè)，諸如服裝制造業(yè)、家具制造業(yè)、食品加工業(yè)等，導(dǎo)致這些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，平均利潤(rùn)率降低，在一定程度上影響民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展，也影響了我市正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。我市多數(shù)民營(yíng)企業(yè)，即使是一定規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)，還處在粗放式經(jīng)營(yíng)階段，沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的規(guī)模、檔次和水平。
（2）品牌意識(shí)薄弱，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力差。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年度獲湖北名牌產(chǎn)品的民營(yíng)企業(yè)共有27家，2004年進(jìn)入全國(guó)500強(qiáng)的武漢民營(yíng)企業(yè)僅有8家。可見(jiàn)，盡管武漢有一些民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品成為湖北或中國(guó)名牌產(chǎn)品，但數(shù)量甚少，與整個(gè)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品總數(shù)不相稱。呈現(xiàn)出如下現(xiàn)象：多數(shù)民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)方式陳舊，科技創(chuàng)新能力較低，設(shè)備和工藝落伍，其產(chǎn)品科技含量、附加值低，處在產(chǎn)品中低檔和市場(chǎng)中低端，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。其深層次原因是企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新動(dòng)力不強(qiáng)，“小富即安”意識(shí)限制企業(yè)發(fā)展速度。
(3)管理模式滯后、現(xiàn)代企業(yè)制度不完善。目前武漢大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)以地域性血緣和親情為基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)，形成家庭管理模式，現(xiàn)在仍有一多半的民營(yíng)企業(yè)沿襲這種模式。在創(chuàng)業(yè)初期，雖然具有積極作用，然而，家族企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，由于家族企業(yè)中家長(zhǎng)制集權(quán)管理，并且受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，暴露出家族管理的種種弊端，導(dǎo)致企業(yè)決策科學(xué)性、準(zhǔn)確性差，容納不下更為先進(jìn)的生產(chǎn)力，對(duì)非家庭的員工凝聚力減弱，企業(yè)管理制度和機(jī)制創(chuàng)新步伐緩慢，相對(duì)封閉的企業(yè)團(tuán)體難以形成吸引人才的文化氛圍，與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求相距甚遠(yuǎn)，適應(yīng)不了企業(yè)再擴(kuò)大、再發(fā)展的需要。
(4)企業(yè)目標(biāo)短視性。許多民營(yíng)企業(yè)在第一次創(chuàng)業(yè)年代是從個(gè)體戶和農(nóng)民發(fā)展起來(lái)的，他們普遍文化水平低下，憑的是企業(yè)家的直覺(jué)、個(gè)人的膽識(shí)和氣魄，實(shí)現(xiàn)了資本的原始積累。然而這類企業(yè)從根本意義上說(shuō)并不是真正意義上的成功企業(yè)，他們?cè)诠芾硭枷肷贤鶐в袧夂竦母行猿煞趾屯稒C(jī)成分以及單純而狹隘的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏持續(xù)發(fā)展的遠(yuǎn)見(jiàn)和意識(shí)。急功近利、著重眼前利益是大部分民營(yíng)企業(yè)的明顯特點(diǎn)，缺乏良好的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，處處充斥著制假售假、坑蒙拐騙、投機(jī)取巧的現(xiàn)象，至使武漢真正意義上的“百年老店”非常罕見(jiàn)，大多數(shù)是“曇花一現(xiàn)”。
2 武漢民營(yíng)企業(yè)發(fā)展與文化建設(shè)的策略
基于企業(yè)生命周期理論，武漢民營(yíng)企業(yè)的生命周期也可劃分為創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、成熟、衰退四階段，同時(shí)也是企業(yè)文化的孕育、成長(zhǎng)、成熟、老化過(guò)程。在生命周期的不同階段，一方面，企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展而形成和積淀，另一方面，企業(yè)文化也在不斷創(chuàng)新和調(diào)整，影響著企業(yè)的發(fā)展。本文根據(jù)民營(yíng)企業(yè)在不同時(shí)期的發(fā)展特征，提出不同階段的文化建設(shè)重點(diǎn)，奠定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思路。
2.1 民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的文化孕育
創(chuàng)業(yè)期的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是：市場(chǎng)規(guī)模狹小、企業(yè)知名度低、發(fā)展速度緩慢、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱，有的公司甚至只有一個(gè)人或者幾個(gè)人。迫于生存壓力，無(wú)從談起企業(yè)文化的塑造。而且，在中國(guó)家族文化的傳統(tǒng)社會(huì)背景下，絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都體現(xiàn)出家族文化的特色，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①在創(chuàng)業(yè)初期，家庭成員之間憑借特有的血緣關(guān)系、類似血緣關(guān)系、親緣關(guān)系，能以較小的成本集結(jié)在一起，為共同目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，表現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚性和和諧性；②企業(yè)決策權(quán)集中在家族內(nèi)部，從而建立了集中、穩(wěn)定而強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)體；③在動(dòng)蕩的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，家族企業(yè)運(yùn)作成本相對(duì)較低；④由于家族成員之間心理契約成本較低，家族管理有利于企業(yè)降低監(jiān)控成本，表現(xiàn)出較高的績(jī)效。
總之，在民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)文化不是構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的重要變量，但仍然起著作用，表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的創(chuàng)業(yè)熱情和雄心、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和價(jià)值觀等方面。而且，依據(jù)中國(guó)國(guó)情而言，家族管理在創(chuàng)業(yè)初期也不失為一種合適的經(jīng)營(yíng)方式。
2.2 民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)期的文化塑造
2.2.1 明確企業(yè)核心價(jià)值觀，形成文化管理理念
民營(yíng)企業(yè)應(yīng)注重結(jié)合自身實(shí)際情況，明確獨(dú)具特色的企業(yè)文化價(jià)值觀，形成個(gè)性文化模式。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可從以下幾方面加以關(guān)注：第一，企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，文化建設(shè)與企業(yè)整體戰(zhàn)略應(yīng)協(xié)調(diào)、適應(yīng)。企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是制造差別優(yōu)勢(shì)，而文化力呈現(xiàn)的獨(dú)特性、難予被模仿的特性塑造出企業(yè)的與眾不同。可以說(shuō)，企業(yè)是否能贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一在于企業(yè)文化是否能與企業(yè)整體戰(zhàn)略相適應(yīng)。因此，文化戰(zhàn)略應(yīng)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，其建設(shè)的好壞不僅影響員工的行為和精神，還制約著企業(yè)的發(fā)展方向，影響整個(gè)組織的效率。第二，企業(yè)家作為文化的倡導(dǎo)者和培育者，率先進(jìn)行理念革新，塑造高層次的核心價(jià)值觀。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展歷史決定了其在很大程度上取決于企業(yè)家個(gè)人的文化素養(yǎng)，企業(yè)家既是企業(yè)文化的“總設(shè)計(jì)師”，又是塑造企業(yè)文化的“總工程師”。因而，企業(yè)家應(yīng)具備科學(xué)的文化管理理念，將其價(jià)值觀、人生觀、經(jīng)營(yíng)觀融入到文化戰(zhàn)略中，推動(dòng)企業(yè)文化不斷更新和進(jìn)步，形成創(chuàng)新、進(jìn)取的精神風(fēng)貌。另外，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前的企業(yè)精神價(jià)值觀做出優(yōu)劣評(píng)估，然后發(fā)動(dòng)全員參與，對(duì)企業(yè)的精神價(jià)值觀的基本要素進(jìn)行一系列發(fā)掘和篩選，并進(jìn)行提煉和加工，使之得到提升。第三，企業(yè)文化核心價(jià)值觀的傳播與滲透。人是企業(yè)文化傳播的主體與客體，又是企業(yè)文化傳播中最為活躍、最本質(zhì)的媒介要素。文化通過(guò)各種形式、媒介和活動(dòng)才能被企業(yè)全體員工共同認(rèn)可并享有。文化傳播的有形或無(wú)形的通道有多種，如關(guān)于企業(yè)神話、企業(yè)英雄的種種傳奇?zhèn)髡f(shuō)、奇聞?shì)W事等；將企業(yè)文化傳統(tǒng)用語(yǔ)錄、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、標(biāo)記、雕塑等形式表達(dá)出來(lái)；企業(yè)家及管理人才對(duì)下屬的要求及個(gè)人行為、作風(fēng)等；企業(yè)培訓(xùn)、選拔、考核、激勵(lì)制度的制定與實(shí)施；企業(yè)舉辦的系列儀式、傳統(tǒng)、習(xí)慣、風(fēng)俗等；企業(yè)內(nèi)部非正式群體通過(guò)自己組織體系進(jìn)行文化傳播等。
2.2.2 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的科學(xué)化
目前，家族制是大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的表現(xiàn)形式，而企業(yè)持續(xù)。發(fā)展的目標(biāo)必然需要與之適應(yīng)的科學(xué)的治理機(jī)制。從這個(gè)意義上來(lái)講，企業(yè)必須對(duì)家族的血緣文化進(jìn)行變革和創(chuàng)新，現(xiàn)階段的家族企業(yè)根據(jù)每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況，有選擇的、逐步漸進(jìn)地推進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，可以分兩步走：首先，傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的繼承與改造。中國(guó)文化中重視仁愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致、自強(qiáng)不息、艱苦創(chuàng)業(yè)、和諧人際的傳統(tǒng)和精神在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用，應(yīng)繼續(xù)保持與發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，吸收國(guó)外先進(jìn)的管理與文化觀念，如注重個(gè)性發(fā)揮、強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)、提升創(chuàng)新意識(shí)等，并且，“人治”管理的家族觀念應(yīng)逐步被淡化。其次，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，形成制度文化。企業(yè)既然要參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須遵守國(guó)際游戲規(guī)則，必然要求科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)，即民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活和獨(dú)特的企業(yè)制度，引導(dǎo)家族企業(yè)走出家族化。
2.2.3 構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化
“以人為本”是指把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)各種方式與手段充分調(diào)動(dòng)人的積極性，并且尊重人的需求，相信人的能力，關(guān)心人的成長(zhǎng)與發(fā)展，激勵(lì)人的精神與斗志，注重人的參與性，開(kāi)發(fā)人的潛力，強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)屬性，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種認(rèn)同感、使命感和自豪感，形成對(duì)企業(yè)的向心力，把人的工作作為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)中，人是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，同時(shí)企業(yè)文化又反過(guò)來(lái)塑造人；人是最積極最活躍的關(guān)鍵因素，也是創(chuàng)造力的源泉。因此，民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)必須注重人性管理，解決人的問(wèn)題，發(fā)揮企業(yè)文化的巨大效能。關(guān)鍵工作如下：首先，提供員工溝通與參與的平臺(tái)。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，讓員工更多地了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)造公平、透明、參與機(jī)制，使企業(yè)與員工相互信任，形成共同奮斗的文化氛圍。如構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)和論壇，有助于信息的上行與下行；或者變革高度集權(quán)的管理為集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的模式，加大員工主人翁的責(zé)任感，滿足員工不同層次的需求。其次，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍。民營(yíng)企業(yè)用人惟親不能惟賢的作法應(yīng)被擯棄，通過(guò)健全、科學(xué)、規(guī)范的用人機(jī)制廣泛地吸納人才，物盡其才，人盡其用，制定公平合理的績(jī)效考評(píng)制度，大力促進(jìn)各類人才的合理流動(dòng)與配置。第三，為人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與發(fā)展創(chuàng)造良好條件。將員工職業(yè)生涯計(jì)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)員工合理發(fā)展體系；重視人才培訓(xùn)，提高員工道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)，建立企業(yè)管理與技術(shù)的后備隊(duì)伍，培養(yǎng)出復(fù)合型人才。最后，建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)員工特質(zhì)與崗位性質(zhì)，合理設(shè)置報(bào)酬體系；通過(guò)職務(wù)晉升、授權(quán)和職責(zé)豐富化促使員工發(fā)展；從物質(zhì)和精神上擴(kuò)展激勵(lì)手段。
2.3 民營(yíng)企業(yè)成熟期的文化創(chuàng)新
2.3.1 引入知識(shí)管理，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
企業(yè)知識(shí)管理要求企業(yè)的管理層把集體知識(shí)共享和創(chuàng)新視為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱，使員工能夠共同分享他們所擁有的知識(shí)，并且要求管理層對(duì)那些做到這一點(diǎn)的人予以激勵(lì)。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化迅速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)要適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境，企業(yè)管理者和員工都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)；打造終身學(xué)習(xí)的企業(yè)，增強(qiáng)創(chuàng)新應(yīng)變能力。美國(guó)管理學(xué)家彼得圣吉認(rèn)為，“未來(lái)決定企業(yè)興衰成敗的力量是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，誰(shuí)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，誰(shuí)的學(xué)習(xí)速度快，誰(shuí)的學(xué)習(xí)效率高，誰(shuí)就能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)”。總之，學(xué)習(xí)能給企業(yè)帶來(lái)利益和機(jī)會(huì)，也是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化時(shí)代得以持續(xù)發(fā)展的必需手段或途徑。
2.3.2 持續(xù)追蹤企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量，建立文化評(píng)估與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的聯(lián)系
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕之事，是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，因此要建立標(biāo)準(zhǔn)的文化管理文檔，持續(xù)追蹤文化改進(jìn)過(guò)程。通過(guò)科學(xué)的方法評(píng)估企業(yè)員工的文化價(jià)值水平，對(duì)員工的思維方式、行為方式進(jìn)行改善，達(dá)到其他管理手段所達(dá)不到的效果。而且將文化評(píng)估與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果建立聯(lián)系，運(yùn)用文化評(píng)估確定企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)的潛力，轉(zhuǎn)消極因素為積極因素，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改進(jìn)的有效性。
2.4 民營(yíng)企業(yè)衰退期的文化變革
民營(yíng)企業(yè)衰退期呈現(xiàn)出市場(chǎng)占有率下降，銷(xiāo)售額和利潤(rùn)都開(kāi)始明顯下滑，管理體制落后，內(nèi)部矛盾沖突擴(kuò)大，員工隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定等現(xiàn)象。其深層次原因在于思想觀念陳舊，缺乏發(fā)展的動(dòng)力和活力。此時(shí)，企業(yè)文化不僅是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的阻力，還會(huì)加速企業(yè)死亡。因此，唯一解救的方法是大膽進(jìn)行文化變革，從改變價(jià)值觀入手，重構(gòu)企業(yè)文化，重新確定企業(yè)發(fā)展思路，恢復(fù)員工信心。
3 結(jié)語(yǔ)
民營(yíng)企業(yè)作為武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍和重要組成部分，對(duì)武漢發(fā)展做出了舉足輕重的貢獻(xiàn)。然而，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段，存在諸多問(wèn)題，如行業(yè)構(gòu)成不理想、規(guī)模化程度低、品牌意識(shí)薄弱、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力差、管理模式滯后、現(xiàn)代企業(yè)制度不完善以及企業(yè)目標(biāo)短視性等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基，也是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的粘合劑，它能為企業(yè)帶來(lái)高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力，促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展。因此，民營(yíng)企業(yè)根據(jù)企業(yè)生命周期特征，將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
1 蔣天穎，張一青.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策研究[J].理論導(dǎo)刊，2005(5)
制造業(yè)企業(yè)文化建設(shè)范文5
關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2012）30-0157-04
旅游業(yè)是一種服務(wù)人員與旅客高度接觸的服務(wù)業(yè)，這樣一種與“服務(wù)”高度密切的行業(yè)導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最根本保證。旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品進(jìn)行旅游，實(shí)質(zhì)上是購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)和享受文化。旅游企業(yè)文化建設(shè)的成效如何是衡量企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
1 企業(yè)文化的核心
1.1 企業(yè)文化建設(shè)的核心
企業(yè)文化建設(shè)的核心是文化，文化是與民族緊密相連的，企業(yè)的文化便是是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的微觀組織文化，它是這個(gè)國(guó)家民族文化中的重要組成部分，所以一個(gè)國(guó)家企業(yè)文化的特點(diǎn)從一定程度上就體現(xiàn)了這個(gè)國(guó)家民族文化的特點(diǎn)。
1.2 旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
旅游企業(yè)是一種與“服務(wù)”高度相關(guān)的行業(yè)，同時(shí)，旅游業(yè)所涉及的方面也是十分廣泛的，包括住宿、餐飲、交通等方面。旅游所帶給人們的是精神文化享受，人們?cè)絹?lái)越重視精神文化，也促使了旅游企業(yè)想要贏得競(jìng)爭(zhēng)，必將加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是體現(xiàn)在企業(yè)的形象建設(shè)，只有建立一個(gè)良好的企業(yè)形象，實(shí)施綠色管理，贏得社會(huì)的認(rèn)同，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；二是體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略上，旅游企業(yè)的文化建設(shè)是否完善很大程度上決定了是否能合理開(kāi)發(fā)利用已有的旅游資源并實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的受保護(hù)性、可持續(xù)性，這些因素都直接關(guān)系到旅游所帶來(lái)的體驗(yàn)是否讓人滿意，也直接關(guān)系到企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并在全球經(jīng)濟(jì)中贏得競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)下旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是決定企業(yè)生存的重要因素
之一。
1.3 國(guó)外企業(yè)文化模式和管理特點(diǎn)
1.3.1 美國(guó)的企業(yè)文化的模式與管理特點(diǎn)。以個(gè)人主義為核心是美國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn)，美國(guó)的企業(yè)管理以個(gè)人的能動(dòng)性為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)員工自我實(shí)現(xiàn)。因此，個(gè)人英雄主義在美國(guó)企業(yè)中非常突出，許多企業(yè)通常把企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或?qū)ζ髽I(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的個(gè)人推崇為企業(yè)中的模范。企業(yè)對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定也都是以其對(duì)企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)定的，與員工的學(xué)歷、年齡等并無(wú)關(guān)系。這種企業(yè)文化的不足之處體現(xiàn)為缺乏共同的價(jià)值觀念，一旦企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)和個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)無(wú)法取得一致，企業(yè)就只能通過(guò)嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)管理員工，以追求企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這導(dǎo)致了員工僅僅將企業(yè)看成是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和自我價(jià)值的場(chǎng)所或手段，這樣一種管理方式缺乏了文化理念的共識(shí)，很難最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功。
1.3.2 歐洲國(guó)家的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)。歐洲人受基督教的影響，在文化上推崇個(gè)人的價(jià)值觀，即注重個(gè)人高層次的需求。同時(shí)歐洲人還注重科學(xué)與理性思維，對(duì)于邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砼c理性的分析非常在意。盡管歐洲企業(yè)的企業(yè)文化所依托的精神元素是大致相同的，但是，歐洲畢竟也是不同的國(guó)家，不同的民族，這注定了各個(gè)國(guó)家的民族文化是不盡相同的，當(dāng)然也在一定程度上決定了歐洲各地的企業(yè)文化存在很大的差異。例如，英國(guó)人素有紳士之稱，世襲觀念在其思想觀念中占據(jù)了很大的成分。在英國(guó)企業(yè)家的心目中，對(duì)于高層社會(huì)等級(jí)和社會(huì)地位的追求占據(jù)重要地位，這也就導(dǎo)致了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，不注重管理方法的改進(jìn)，一味循規(guī)蹈矩，并且大都不會(huì)積極主動(dòng)出擊，不愿意承受企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與壓力，這是英國(guó)企業(yè)比較突出的缺點(diǎn)之一。
1.3.3 日本的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)。鄰國(guó)日本是一個(gè)民族單一的國(guó)家，全國(guó)大部分的人民均屬大和民族，這樣就使得日本的總體社會(huì)結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，加上日本倡導(dǎo)“和”、“善”、“義”這些中國(guó)化的倫理觀念，很大程度上決定了日本企業(yè)的文化特色，一是等級(jí)嚴(yán)明，二是人與人之間關(guān)系融洽，這直接關(guān)系到其企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。企業(yè)是利益的共同體，就像一個(gè)大家庭一樣，這個(gè)家庭中的成員都有著同樣的目標(biāo)，對(duì)于“家庭”如何發(fā)展的問(wèn)題都是集體討論，然后做出決策，實(shí)施的過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題也不會(huì)出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象，而是首先做自我批評(píng)，明確自己的責(zé)任與失職之處。日本作為一個(gè)小小的島國(guó)，卻創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二的奇跡，他們做得最好的地方就是不僅僅單一的接受，而是對(duì)這些文化進(jìn)行改進(jìn)，與自己的文化進(jìn)行適應(yīng)，從而產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力。這也是企業(yè)文化建設(shè)中注重文化的開(kāi)放性的顯著體現(xiàn)。
2 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵因素
2.1 現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的影響因素
2.1.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素的影響。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員核心價(jià)值觀的統(tǒng)一，只有統(tǒng)一了人的價(jià)值觀念，才能創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)各階層的有效管理，和諧的工作氛圍、完善的企業(yè)制度和可傳承的企業(yè)文化即是決定旅游企業(yè)能否擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部
因素。
2.1.2 企業(yè)外部環(huán)境因素的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)旅游行業(yè)收入復(fù)合增速達(dá)到14.8%，高出GDP5個(gè)百分點(diǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)均超出“十一五”規(guī)劃目標(biāo)。由此可看出中國(guó)的旅游正進(jìn)入消費(fèi)通道的過(guò)程中；另一個(gè)因素便是旅游資源的開(kāi)發(fā)，這點(diǎn)很大程度上取決于旅游企業(yè)的文化理念，只有完善被社會(huì)認(rèn)同的文化理念才能實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的旅游資源實(shí)施綠色開(kāi)發(fā)，從而滿足旅游者的旅游需求，使得旅游景點(diǎn)、旅游者、旅游服務(wù)這三點(diǎn)重要因素實(shí)現(xiàn)最大化的
和諧。
2.2 當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵因素
2.2.1 企業(yè)精神文化。企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種群體意識(shí)以及行為意識(shí)的價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)精神逐步形成于企業(yè)廣大員工的長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)企業(yè)家有意識(shí)地概括、總結(jié)、提煉后得到確立的思想成果和精神力量，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神
支柱。
2.2.2 企業(yè)物質(zhì)文化。企業(yè)如果擁有一個(gè)良好、綠色、舒適的工作環(huán)境，不僅可以激發(fā)員工的凝聚力和自豪感，而且可以直接影響員工的工作效率。在物質(zhì)生活水平不斷提高的今天，人們對(duì)精神需要的追求愈加強(qiáng)烈，因此建立和完善員工的文化設(shè)施，積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，有利于滿足企業(yè)員工求知、求美的需求。
2.2.3 企業(yè)制度文化。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，必然涉及到與企業(yè)有關(guān)的法律和法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和企業(yè)的管理制度等問(wèn)題。企業(yè)的法律形態(tài)體現(xiàn)的是社會(huì)大文化對(duì)企業(yè)的制約和影響，反映了企業(yè)制度文化的共性。而企業(yè)的組織形態(tài)和管理形態(tài)則體現(xiàn)了企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)管理特色，因此是企業(yè)制度文化的個(gè)性
體現(xiàn)。
3 旅游行業(yè)文化建設(shè)實(shí)例分析
3.1 旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析
3.1.1 國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。旅游產(chǎn)業(yè)雖屬我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)，但已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。2006年我國(guó)旅游業(yè)繼續(xù)保持良好勢(shì)頭，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，全年實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入370億美元、旅游業(yè)總收入10000億元，入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游三大市場(chǎng)均取得了長(zhǎng)足發(fā)展。另根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，2015年中國(guó)將成為全球最大的入境旅游國(guó)和第四大出境旅游國(guó)。旅游業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)潛力為我國(guó)旅游企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)舞臺(tái)。
另一方面，旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正逐步加劇，目前，許多大型的旅游企業(yè)集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)，他們利用其自身的資本優(yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)拓展中國(guó)市場(chǎng)，造成旅游行業(yè)內(nèi)人員流動(dòng)與沖突。旅游企業(yè)只有充分利用我國(guó)的資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力才能盡快地融入到國(guó)際市場(chǎng)中去，才能在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)于制造業(yè)的意義遠(yuǎn)大于旅游企業(yè)，而旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力則更多的表現(xiàn)在企業(yè)的策劃能力、服務(wù)能力、企業(yè)文化等因素上。
3.1.2 我國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題分析：企業(yè)文化研究還停留較為粗淺的階段、對(duì)企業(yè)文化真正的定性和范圍效用研究還較少；企業(yè)文化的應(yīng)用研究，對(duì)企業(yè)文化的策劃，診斷、評(píng)估、調(diào)查等方面的研究很少；企業(yè)文化維持和創(chuàng)新方面的研究較少，很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的塑造和效用認(rèn)識(shí)不夠，還停留在老板文化，只注重企業(yè)效益忽視文化建設(shè)等階段；企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)存在偏差，沒(méi)有考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特色等方面的因素，盲目照搬，由此看來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)尚存在許多不足，因此，企業(yè)文化建設(shè)的研究是十分迫
切的。
3.2 貴州旅游資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與分析
根據(jù)企業(yè)目前制定的戰(zhàn)略計(jì)劃來(lái)看，企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力著重于兩點(diǎn)：一是基于游客的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚和品質(zhì)，二是基于市場(chǎng)的規(guī)律來(lái)組織學(xué)習(xí)體系。并且通過(guò)加強(qiáng)客戶研究能力和模式創(chuàng)新能力來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立以業(yè)績(jī)?yōu)橄驅(qū)А⒁月殬I(yè)化為主題的企業(yè)文化，希望能通過(guò)加強(qiáng)商業(yè)啟蒙，思想政治及工作等方面來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這樣通過(guò)產(chǎn)品的新穎，即帶給游客區(qū)別于其他企業(yè)的旅游享受，并加強(qiáng)內(nèi)部員工素質(zhì)的戰(zhàn)略確實(shí)能為企業(yè)帶來(lái)短期內(nèi)的效果，并且能夠初步為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)好的形象，但是，明顯的，企業(yè)僅考慮到了外部因素，即市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規(guī)律，在考慮企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)上面仍有所欠缺。
3.3 貴州旅游資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)研究
合理的開(kāi)發(fā)和利用是保證旅游資源可持續(xù)發(fā)展的重要因素，因此，根據(jù)游客的需求，結(jié)合旅游資源的分類，聯(lián)系相關(guān)的旅游資源管理制度來(lái)對(duì)旅游資源進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)是關(guān)鍵，倘若不能合理地開(kāi)發(fā)旅游資源，造成的后果不僅僅是達(dá)不到游客的需求、造成對(duì)企業(yè)形象的毀壞，更是對(duì)旅游資源的破壞，這樣帶來(lái)的利益損失是極大的，因此，合理開(kāi)發(fā)是前提，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵，滿足游客需求是
目的。
企業(yè)的文化建設(shè)的程度決定了企業(yè)對(duì)資源的態(tài)度，也決定了游客受享受服務(wù)的品質(zhì)，只有在企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化以及精神文化都完備的前提下，才能保證企業(yè)良好形象的建立，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)的、合理的開(kāi)發(fā)程度。同時(shí)，企業(yè)的文化建設(shè)與否，也決定了員工服務(wù)的態(tài)度，只有保證每個(gè)部門(mén)，上到董事會(huì)，下到每個(gè)導(dǎo)游都擁有同一個(gè)核心價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.4 貴州旅游資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃與展望
貴州旅游資源豐富，基礎(chǔ)條件具備，旅游市場(chǎng)發(fā)育亟待資本驅(qū)動(dòng)。貴州旅游集團(tuán)生逢“大資本時(shí)代”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的確立和企業(yè)獨(dú)特的文化建設(shè)，盡快完成由酒店經(jīng)營(yíng)者向資源整合者的轉(zhuǎn)變，通過(guò)市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)、資本化運(yùn)作，開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)資源，完全可以發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為主導(dǎo)全省旅游發(fā)展的龍頭企業(yè)，在全國(guó)同類企業(yè)中后來(lái)
居上。
4 結(jié)語(yǔ)
我國(guó)旅游企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，使得旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展還是不盡如人意。如何突破旅游產(chǎn)品的重復(fù)性，根據(jù)市場(chǎng)的需求，結(jié)合自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造合適的產(chǎn)品成為旅游企業(yè)所面臨的問(wèn)題。這便是關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的最突出的體現(xiàn)，只有塑造了企業(yè)自身的文化，其中包括企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的文化，具體體現(xiàn)為旅游景點(diǎn)的特色以及旅游服務(wù)的核心理念等與旅游企業(yè)自身相密切的方面，才能在同類企業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn)
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制造業(yè)企業(yè)文化建設(shè)范文6
統(tǒng)一思想的客觀需要。調(diào)查表明，70%企業(yè)重組失敗是由于文化沖突和思想碰撞所致。其原因在于員工長(zhǎng)期生活在某種文化之中，初次接觸到另一種文化時(shí)，會(huì)產(chǎn)生思想上的混亂和心理上的壓力，從而出現(xiàn)文化抵觸行為。同時(shí)，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，吸納人才的渠道增多，員工受新事物影響較大，思想活躍，各種訴求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，出現(xiàn)了利益矛盾和思想的碰撞。要解決和化解這些問(wèn)題，靠傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的機(jī)械說(shuō)教已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須實(shí)現(xiàn)反映本質(zhì)的、深層次意義上的文化融合，構(gòu)建起能夠引領(lǐng)持續(xù)健康發(fā)展的新型文化，重組整合的過(guò)程才算真正完成。強(qiáng)化管理的必然要求。現(xiàn)代管理學(xué)中，企業(yè)管理方法通常可分為經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理和文化管理。文化管理是一種“塑心”工程，即塑造心靈的工程，和制度不一樣，制度是“束身”工程，即制度是約束規(guī)范人的身體行為，而文化是塑造心靈的，所以文化的提升是從身體到心靈的提升工程。集團(tuán)重組整合后，面臨點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)，尤其是傳統(tǒng)的管理方式，受客觀因素影響又比較多，已不能滿足企業(yè)重組要求。因此，要建立一種與自身相適合的企業(yè)文化，與發(fā)展要求相適應(yīng)的制度管理體系，來(lái)彌補(bǔ)重組整合中存在的不足。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。作為企業(yè)，解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵在于自身發(fā)展，而員工素質(zhì)又是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)能夠從各方面支持員工素質(zhì)的提升。針對(duì)整合后各單位員工素質(zhì)參差不齊的情況，急需通過(guò)文化融合與創(chuàng)新，構(gòu)建全員認(rèn)同的學(xué)習(xí)型文化，營(yíng)造奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，明確人才理念和用人導(dǎo)向，積極培養(yǎng)和歷練，以點(diǎn)帶面，從根本上提高員工的整體素質(zhì)，打造符合時(shí)代潮流的一流團(tuán)隊(duì)。
二、集團(tuán)重組后企業(yè)文化融合與創(chuàng)新面臨的問(wèn)題
2003年以來(lái)，裝備制造集團(tuán)經(jīng)歷了五次大的重組。為了解和掌握各成員單位的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀，集團(tuán)采取綜合性調(diào)查與分散性調(diào)查相結(jié)合、政工人員與管理人員相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合等形式，深入基層開(kāi)展調(diào)研，先后走訪了100多個(gè)分廠（車(chē)間），召開(kāi)座談會(huì)50多場(chǎng)次。開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查3次，發(fā)放問(wèn)卷3350張。通過(guò)調(diào)研分析，準(zhǔn)確地掌握了集團(tuán)企業(yè)文化融合面臨的幾個(gè)問(wèn)題。文化認(rèn)同問(wèn)題。企業(yè)文化的融合不是簡(jiǎn)單的文化兼并和滲透。重組整合首先要解決的也是文化認(rèn)同問(wèn)題，即共生、共創(chuàng)、共榮。比如，從愿景目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)講，既要體現(xiàn)全集團(tuán)的集體意志，又要靠大家擰成一股繩，共同去實(shí)踐。但原有的單位各有各的“高招”，已有的理念在員工心中根深蒂固，一時(shí)無(wú)法改變。文化認(rèn)同得不到真正解決，企業(yè)就隱藏著各種隱患，一旦碰到合適的環(huán)境，這種隱患就會(huì)爆發(fā)出來(lái)。因此，迫切需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，形成新的價(jià)值理念。文化繼承問(wèn)題。從內(nèi)涵上講，企業(yè)文化重組分為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和強(qiáng)弱聯(lián)合，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是融合，強(qiáng)弱聯(lián)合是淘汰。集團(tuán)文化重組，就屬于文化強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，針對(duì)彼此的企業(yè)精神、企業(yè)理念、行為習(xí)慣等必須充分尊重，逐步認(rèn)同各自的歷史文化，，去劣存優(yōu)，進(jìn)而達(dá)到推陳出新，建設(shè)更適合集團(tuán)發(fā)展文化的目的。比如，力神泵業(yè)潛油電泵售后服務(wù)“四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，射孔彈廠危險(xiǎn)品“五雙”管理制度，油專的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)“1+α”營(yíng)銷(xiāo)法，這些都是各單位經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的優(yōu)秀文化，值得各單位相互學(xué)習(xí)和借鑒，應(yīng)該傳承下去。文化沖突問(wèn)題。企業(yè)制度文化是指企業(yè)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。整合初期，集團(tuán)對(duì)個(gè)別規(guī)章制度、行為規(guī)范進(jìn)行了重新修訂。由于打破了部分基層單位的行為習(xí)慣，個(gè)別員工難以適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變,以致對(duì)新的制度文化在意識(shí)和行為上,有意無(wú)意地產(chǎn)生抵觸情緒與消極行為。如“標(biāo)準(zhǔn)化成本”推行初期，各單位在制定費(fèi)用指標(biāo)時(shí)，都在抬高標(biāo)準(zhǔn)，造成產(chǎn)品成本制定不準(zhǔn)確，無(wú)論怎么算，收入都包不住成本。文化差異問(wèn)題。重組整合前，各單位都有獨(dú)立的企業(yè)文化體系。其中，原裝備形成了“質(zhì)量就是生命，服務(wù)就是市場(chǎng)”的產(chǎn)品制造文化，力神泵業(yè)公司構(gòu)建了以“市場(chǎng)給了我們的一切，我們的一切為了市場(chǎng)”的挑戰(zhàn)進(jìn)取文化，射孔彈廠塑造了“人人都是經(jīng)營(yíng)者”的精細(xì)管理文化，很有特色，但都有一定的局限性。集團(tuán)整合并提出新的文化理念后，員工不容易在短期內(nèi)接受新的文化理念，有的還會(huì)產(chǎn)生排斥，無(wú)法適應(yīng),從而阻礙企業(yè)理念和行為習(xí)慣的統(tǒng)一。
三、集團(tuán)企業(yè)文化融合與創(chuàng)新的實(shí)踐
