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1目前存在問題及分析
從業(yè)務(wù)角度來分析信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)融合,目前公司的業(yè)務(wù)階段總體處在“可控的業(yè)務(wù)流”向“聚焦的業(yè)務(wù)流”邁進(jìn)的過程中,業(yè)務(wù)處于“有限業(yè)務(wù)/IT的認(rèn)識、功能層面的成本效益分析、可操作的流程”的初步階段,實現(xiàn)我們既定的目標(biāo),需要跨越式發(fā)展。其次,從公司實際需求出發(fā),我們要理解為什么要推進(jìn)信息化建設(shè),就是要提升航空企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、競爭能力,這里的經(jīng)濟(jì)效益不是當(dāng)前的效益,要著眼于潛在的經(jīng)濟(jì)效益,這需要一個積累過程,而且是一個痛苦的信息積累過程,最終才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)競爭力的提升。
2公司信息化管理思路
2.1管理思路的轉(zhuǎn)變
航空企業(yè)信息化建設(shè)過程是規(guī)范業(yè)務(wù)流程與管理流程,推動航空企業(yè)管理提升的過程,基于這樣的認(rèn)識,公司信息化管理團(tuán)隊以全局及全價值鏈的角度去統(tǒng)籌,提升信息化整體應(yīng)用能力為目地,理順了信息化管理思路。出臺相關(guān)“辦法”,明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)主導(dǎo)地位,從航空企業(yè)制度上保障了有效推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用廣度與深度的管理環(huán)境。
2.1.1認(rèn)識的轉(zhuǎn)變
提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分,理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā),它是業(yè)務(wù)管理模式變革的工程,可以理解為航空企業(yè)架構(gòu)的搭建也不為過。要在信息化建設(shè)中體現(xiàn)管理思想,應(yīng)用業(yè)務(wù)管理流程,開展所管理的業(yè)務(wù),最終提升業(yè)務(wù)管理水平,使信息化與業(yè)務(wù)實現(xiàn)無縫連接,有效的促進(jìn)公司信息化建設(shè)的發(fā)展。
2.1.2管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變
信息化主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。按照公司領(lǐng)導(dǎo)層的信息化業(yè)務(wù)主導(dǎo)思路,轉(zhuǎn)變了公司整體信息化管理模式,信息化管理部門提綱挈領(lǐng),緊握公司戰(zhàn)略,統(tǒng)籌信息化規(guī)劃,促進(jìn)信息化與各業(yè)務(wù)體系的深度融合,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應(yīng)用,承擔(dān)起信息化建設(shè)的擔(dān)子,這與之前的信息化管理思路是不一樣的,需要各部門主導(dǎo)與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)與深入應(yīng)用,實現(xiàn)“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、信息化引領(lǐng)”的管理原則。
2.1.3管理過程的轉(zhuǎn)變
主要體現(xiàn)在信息化項目實施過程的規(guī)范化。以項目管理的全生命周期管理為思路,吸收國內(nèi)外成熟應(yīng)用的軟件成熟度(CMM)管理理念,從項目啟動、計劃、實施、驗收及應(yīng)用維護(hù)的管控,規(guī)范項目實施過程的每一個工作節(jié)點,為公司信息化項目推進(jìn)提供了詳盡的指導(dǎo),具有很強(qiáng)的實用性。
2.2正確處理業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系
正確處理好業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系,是從操作層面上保證信息化與業(yè)務(wù)融合過程得以較好實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。堅持“規(guī)劃引領(lǐng)、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、協(xié)同融合”的原則,業(yè)務(wù)主導(dǎo)是“融合”效果的基礎(chǔ),只有業(yè)務(wù)部門積極主動地在信息化建設(shè)和應(yīng)用全過程中的主導(dǎo),才有可能使信息化和業(yè)務(wù)結(jié)合得更加緊密,更能承載業(yè)務(wù)的需求,保證融合的效果。
3信息化建設(shè)推進(jìn)方法
3.1信息化管理模式與業(yè)務(wù)融合
在搭建信息化管理體系時,人才要素是第一位的,專職信息化管理、技術(shù)支持崗位的建設(shè)和業(yè)務(wù)部門的信息化崗位的建設(shè)同步進(jìn)行,對于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務(wù)部門的信息化崗位(人員)雖然受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),但也可以看成是信息化部門在業(yè)務(wù)部門職能的延伸;業(yè)務(wù)部門的信息化管理崗位(人員)一方面熟悉本部門的業(yè)務(wù),是業(yè)務(wù)需求溝通的橋梁,另一方面對信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用特點比較熟悉,能夠使信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用更加符合業(yè)務(wù)的需要。
3.2信息化應(yīng)用過程與業(yè)務(wù)融合
在公司應(yīng)用層面上推動信息化與業(yè)務(wù)深入融合,重點是要推動信息系統(tǒng)與研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等方面緊密結(jié)合、融為一體,從而提升航空企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應(yīng)用層面上進(jìn)行信息化與業(yè)務(wù)的融合時,一定要考慮從專業(yè)的角度,必須使用統(tǒng)一的或可擴(kuò)展、可集成的信息系統(tǒng);真正解決業(yè)務(wù)上的需求,支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)經(jīng)營決策;系統(tǒng)要得到業(yè)務(wù)人員的認(rèn)同,才能在應(yīng)用中取得較好的效果。
4結(jié)束語
信息化和其他社會進(jìn)化一樣,都是由人去做的,只有組織起來的人的活動才能實現(xiàn)信息化進(jìn)程,而且需要科學(xué)的、強(qiáng)有力的系統(tǒng)方法保證,才能推進(jìn)信息化與業(yè)務(wù)的融合,實現(xiàn)航空企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
作者:崔晨星 劉明清 單位:中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動機(jī)〈集團(tuán)〉有限責(zé)任公司