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銷售管理教學(xué)行動(dòng)導(dǎo)向模式

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銷售管理教學(xué)行動(dòng)導(dǎo)向模式

摘要:

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提升,社會(huì)企業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,這就要求學(xué)校對(duì)人才的綜合素質(zhì)進(jìn)行有效的提升。銷售管理作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)校在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)較少而導(dǎo)致其進(jìn)入社會(huì)后不能滿足社會(huì)的要求。因此,在對(duì)銷售管理進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,教師必須要采取有效的手段提升學(xué)生的實(shí)踐能力,從而讓學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展得到有效促進(jìn)。筆者根據(jù)銷售管理教學(xué)的實(shí)際情況,對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式在銷售管理教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)及具體應(yīng)用方法進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:

銷售管理;行動(dòng)導(dǎo)向;教學(xué)模式

對(duì)于以產(chǎn)品銷售為主要方式的企業(yè)而言,其銷售管理人才的專業(yè)能力就顯得十分重要。但根據(jù)銷售管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀來(lái)看,銷售管理的教學(xué)中還存在很多問(wèn)題,并不能滿足社會(huì)對(duì)銷售管理人才的要求。行為導(dǎo)向教學(xué)模式是一種注重實(shí)踐的教學(xué),而銷售管理課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力十分看重,一些教師將其應(yīng)用在銷售管理教學(xué)中時(shí)也取得了較好的效果。因此,加強(qiáng)對(duì)銷售管理教學(xué)中行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的研究顯得尤為重要。

一、銷售管理教學(xué)中的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法及其作用

1.模擬教學(xué)法

通過(guò)模擬教學(xué)法的應(yīng)用,能讓學(xué)生全面感受企業(yè)的日常運(yùn)行,了解企業(yè)的日常運(yùn)行需要各個(gè)部門的相互配合。這樣就能讓學(xué)生在模擬教學(xué)中掌握與其他部門配合的方法,從而提升其組織協(xié)調(diào)能力。

2.角色扮演法

根據(jù)銷售管理工作的實(shí)際情況,管理人員的應(yīng)變能力十分重要,因?yàn)殇N售管理工作涉及的內(nèi)容繁多,其在進(jìn)入企業(yè)后隨時(shí)會(huì)面臨突發(fā)問(wèn)題。而通過(guò)角色扮演的教學(xué)方法就能讓學(xué)生的應(yīng)變能力得到有效提升,其中主要是讓學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中扮演不同的角色,這樣就能讓其掌握各個(gè)部門的不同工作方式和工作環(huán)境,提升適應(yīng)能力以及對(duì)突發(fā)情況或未知情況的應(yīng)對(duì)能力。

3.項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是行為導(dǎo)向教學(xué)模式中最常用的方法,其主要是通過(guò)為學(xué)生設(shè)定具體的銷售項(xiàng)目,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐將既定的目標(biāo)完成。這種教學(xué)方法可以讓學(xué)生得到更全面的成長(zhǎng),從而促使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)企業(yè)的要求。這主要是因?yàn)閷W(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中有失敗,也會(huì)有成功。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式在銷售管理教學(xué)中的應(yīng)用

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式在銷售管理教學(xué)中的應(yīng)用主要有六個(gè)步驟,其中分別是課題的引入、工作計(jì)劃的制定、信息的收集與篩選、項(xiàng)目的實(shí)施、成果檢驗(yàn)以及評(píng)價(jià)反思。其具體實(shí)施方法如下。

1.引入課題

在引入課題的過(guò)程中,教師第一要做好準(zhǔn)備工作。其中主要是在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)前先對(duì)教學(xué)過(guò)程中需要用到的工具和材料準(zhǔn)備齊全,并且要準(zhǔn)備供學(xué)生參考的學(xué)習(xí)流程及學(xué)習(xí)表單;第二,教師要想學(xué)生明確提出項(xiàng)目任務(wù),提出后要引導(dǎo)學(xué)生完成對(duì)產(chǎn)品銷售環(huán)境、市場(chǎng)定位的分析,以及對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品銷售策略的制定;第三,教師要對(duì)學(xué)生的角色進(jìn)行分配。其中主要是讓學(xué)生分小組完成項(xiàng)目,并根據(jù)項(xiàng)目的具體情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行分工,讓學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施中有明確的工作目標(biāo)。

2.制訂工作計(jì)劃

在完成課題的引入后,教師要引導(dǎo)各個(gè)小組對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行制訂。其中主要是讓學(xué)生按照小組討論的形式對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行探討,明確后續(xù)的工作程序和步驟。其中學(xué)生在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候可以根據(jù)自身情況從其已經(jīng)掌握的工作計(jì)劃中進(jìn)行合理選擇,也可以綜合多種方法進(jìn)行工作計(jì)劃的創(chuàng)新。

3.信息的收集和篩選

信息的收集和篩選主要是針對(duì)項(xiàng)目的具體實(shí)施而言,學(xué)生需要收集的主要是書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)信息,并對(duì)同類產(chǎn)品的銷售企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,了解其具體的銷售方法與取得的成效,并且要對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買者的信息進(jìn)行收集。完成信息收集后要對(duì)其進(jìn)行全面的分析和整理,提煉出其中對(duì)自身項(xiàng)目實(shí)施有利的信息,然后根據(jù)實(shí)際情況對(duì)銷售路徑及方向的進(jìn)行探索。

4.項(xiàng)目的實(shí)施

在完成工作計(jì)劃的制定與角色定位后,各個(gè)小組就需要對(duì)自己的銷售方案和工作計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。

5.成果的檢查

在教學(xué)結(jié)束后對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目成果進(jìn)行檢查,其中需要先給學(xué)生充足的時(shí)間進(jìn)行自我評(píng)估和工作成果展示,然后由各個(gè)小組分別對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)分,教師對(duì)各個(gè)小組評(píng)分完成后由師生共同討論。

6.評(píng)價(jià)反思

在完成成果檢查后,教師還要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行成果的評(píng)價(jià)及工作的反思。其中主要是總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡可能將其中有價(jià)值的信息整理出來(lái)作為今后學(xué)習(xí)中的參考材料。

三、結(jié)語(yǔ)

銷售管理教學(xué)對(duì)教師的綜合能力要求相對(duì)較高,并且教師需要完成的工作量較大。而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的應(yīng)用不僅能讓學(xué)生的綜合素質(zhì)得到有效提升,還能讓教師的工作量得到有效控制,讓教師有更多的時(shí)間用于教學(xué)方法的研究,對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量有很大幫助。因此,在開(kāi)展銷售管理教學(xué)的過(guò)程中可以多使用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式,促使銷售管理教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率的全面提升。

作者:劉秀 單位:南昌理工學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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[2]夏鳳.基于行動(dòng)導(dǎo)向的高職《銷售管理》課程微課教學(xué)實(shí)證[J].職業(yè)時(shí)空,2015(2).

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