[摘要]隨著現代網絡信息技術的快速發展，“互聯網+農業”的發展理念正得到越來越多人的關注與深入討論，在此背景下，百色芒果營銷也發生了深刻的變革，旗艦店、微商、微博等平臺上售賣的方式逐漸興起并獲得快速發展，百色芒果雖然已在品牌知名度與口碑方面具有優勢，但芒果網絡銷售仍存在部分問題。主要借助調研實例與理論研究相結合、文獻研究與經驗總結等方法，在總結分析百色芒果網絡銷售存在問題的基礎上，就如何借助網絡營銷這一模式將芒果的銷量逐步提高，使農民收入不斷增加，促進本土農業產業快速發展，進而為實現農業信息化、產業化提出了優化意見。

[關鍵詞]互聯網+；農產品；網絡營銷；品牌建設

本項目通過走訪百色市政府、商務局以及田陽縣的農業局、商務局、縣政府水果辦，對百色市右江區永樂鎮、中山一路、城西批發市場、火車站等地對農戶個體戶進行問卷調查，從而對百色市電子商務的總體發展情況、網絡銷售條件、存在問題及優化措施等方面進行研究。本文主要對農戶與個體戶調查結果展開分析，從而發現百色芒果銷售存在問題，在參考國內其他芒果產區的優秀做法基礎上，為進一步改善百色市芒果網絡銷售提出合理優化措施。

1百色市農戶芒果網絡銷售存在問題分析

1.1網絡銷售形式單一、規模小

在對百色市右江區、田東縣、田陽縣進行調查的59位農戶中，采用網絡銷售的農戶僅有36戶，采用的形式也全部是通過微信朋友圈宣傳推廣，并沒有通過淘寶、京東等平臺進行銷售，而通過網絡進行銷售的數量也僅占農戶芒果總產量的20%以下（見表1）。芒果預售時間短，部分農戶僅在芒果采摘前在朋友圈進行宣傳，宣傳力度不到位，無法將采摘后的芒果及時售出，進而導致低價售出。由于大多數農戶都是近兩年才開始使用微信銷售，未形成穩定、大規模的客戶群，因此芒果的網絡售價也與當地零售價基本一致，在當地零售的價格提高1～2元/kg，網絡銷售的優勢并未充分展現。總結發現，百色農戶使用網絡銷售芒果還處在起步階段，渠道單一、規模不大，同質性產品缺乏特色，價格競爭激烈，網絡銷售體系不健全。

1.2農村物流服務體系薄弱

摘要：

在當今社會就業形勢是十分嚴峻的，面對著這種情況許多的大學生選擇了自主創業，這不但是對大學生的一種挑戰，同時也是高校創業教育所面臨的挑戰，根據這種情況怎么來建立一個完善的創業教育平臺成了高校創業教育所待解決的問題，因此本文就以高校創業教育實踐平臺（長青創藝）的模式為例來進行簡單的淺析。

關鍵詞：

長青創藝；電商平臺；高校；微創業

基金項目：

甘肅省教育廳2016年度高等學校教學質量工程和創新創業教育改革項目——“互聯網+‘長青創藝’電商平臺”創新創業項目研究與實踐。

現代為了緩解大學生就業緊張的問題，國家對此作出了許多的政策扶持，尤其是對于高等教育來說，創業成為緩解就業壓力的一種有效的途徑。而“長青創藝”電商平臺就是在這樣的情況下營運而生的。高校的畢業生可以通過“長青創藝”電商平臺進行微創業教育，這樣不僅緩解了大量高校畢業生的就業壓力，同時也為社會減輕了不少的負擔。所以本文主要就是為了能充分發揮“長青創藝”電商平臺在微創業中的作用而進行了探索和研究。

2019年，電商辦在縣委、縣政府和市商務局的堅強領導下，在各部門的支持配合下，以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實縣委、縣政府決策部署和重要會議精神，大力發展產業互聯網，推動產業電商化、電商產業化，提高加快電商產銷一體化建設。發揮電商優勢，推進電商扶貧鞏固提升，完善貧困戶利益聯結機制。2019年，電商辦被評為全市五一勞動獎狀，電產業園被評為全市第三批電子商務示范基地，我縣被評為全國電子商務進農村示范縣，成功舉辦了全國消費扶貧現場觀摩暨培訓班。

一、2019工作開展情況

（一）推動產業電商化，發展適合網銷電商扶貧產品。

2019年上半年，電商辦創新發展思路，以電商的要求和運作規律來指導農業生產，改造傳統產業，發展新興產業啟動了電商扶貧薯類產業發展計劃，牽頭起草并以縣政府名義下發了《2019年電商扶貧（薯類）產業發展實施方案》（安府辦字[2019]30號），明確了目標任務和具體工作措施。同時推進標準化管理，實現農業產業和互聯網的完美匹配。

一是推進規模化種植。組織各鄉鎮統一流轉土地、統一供苗、統一品牌、統一標準，成片推進種植基地建設，破解了貧困戶自行種植產業難成規模的難題。

二是推進標準化生產。聘請了一名薯類產業發展顧問和2名專職技術人員，對生產全過程進行規范性技術指導。根據電商企業的要求生產出符合網絡銷售的農產品。

三是推進農業機械及應用。從育苗、翻耕、播種、施肥、打藥、灌溉、收割、分級、分選、打包、發貨全流程，推廣普及新的農業生產機具，提高生產效率，匹配電商訂單的規模化、標準化及時效性的要求。

【摘要】第三方平臺服務近年來發展迅速，也成為高校繼續教育發展的一個重要途徑。在國家倡導公共服務背景下，傳統高校繼續教育機構也需要積極轉型，發展線上業務。高職院校繼續教育學院是傳統教育的重要組成部分，本文結合經典營銷理論，總結第三方服務的特點，具體化了當前繼續教育發展相關領域研究，營造有利發展環境，開展新型第三方服務平臺教育實踐以提供參考。

【關鍵詞】第三方服務;4P;理論;大數據

一、第三方服務平臺與高校繼續教育服務新需求

近年來第三方平臺服務發展迅速，也成為高校繼續教育發展的一個重要途徑。基于社會關心，學生需求，政府鼓勵，高校自身發展需要。第三方提供的網絡平臺開展培訓（例如網易公開課，TED、網站微課等）具有很強的服務功能。高校繼續教育培訓項目具有“公共性”和“服務性”，可以通過提供教育公共物品，并依靠第三方平臺為學生提供服務。第三方服務平臺，最早可追溯到第三方商務模式，它是制造業和零售商終端的服務商，以營利為目的，為企業搭建的一個信息交流平臺。以其高效、便捷和合法的信用環境，使企業交易雙方建立誠信，依靠其公開透明的模式，為企業提供高效服務。把第三方平臺引入教育領域，能夠為培訓學員提供線上培訓服務，應該是高校信息化過程的一種全新模式，同時也可作為傳統教育的一個補充。當前高校第三方服務平臺的研究較少，需要對其發展模式加強研究，尤其是繼續教育領域，以促進引導其健康發展。

二、繼續教育培訓結合第三方服務平臺的發展壁壘

高校第三方服務正處于迅猛發展時期，取得了明顯成效，但第三方服務平臺結合高校繼續教育，呈現了以下幾個短板，具體表現為：繼續教育的合作項目單一，盈利模式低端，管理水平不高、銷售渠道單一，終身學習的理念持續性差等幾個方面，具體表現在：

（一）繼續教育的合作項目模式單一，網絡培訓項目需要完善

【摘要】本文以北京地壇醫院輿情管理工作為例，對如何通過加強醫院網絡輿情的收集與研判工作，從而使醫院準確把握公眾的訴求，進一步提升醫療服務質量。筆者對提高醫務人員輿商、構建更為和諧的醫患關系進行了初探。

【關鍵詞】輿商；互聯網時代；輿情管理

一、輿商的含義

輿商，指的是單位及個人與社會輿論的博弈能力，其中包括順應當前爆炸式信息社會的特點，利用傳統媒體、網絡媒體信息傳播媒介，放大其正面優勢，提高品牌的知名度和影響力、優化單位與社會輿論關系、利用輿論，成功化解危機的智慧與能力。

二、互聯網時代培育醫務人員輿商的重要性

（一）是改善醫患關系的現實之需。近幾年，醫患雙方互信趨于崩塌，幾句話、一個動作就可能引發醫患糾紛。2014年，西安某醫院手術室即將搬遷啟用新手術室。部分醫務人員在完成手術后，為留念拍攝了一組照片。照片中，患者躺在病床上，醫護們在一旁微笑、比V。這幾張照片在微博上曝光后，短短兩天演變成全國的熱點，醫院陷入輿論危機。后據調查，相關照片是醫院內部人士傳到微博上的，由此可以看出，互聯網時代，醫務人員在提高專業素養的同時，急迫需要提高輿商。

（二）是適應網絡時代的現實之需。與傳統媒體相比，互聯網時代的新媒體具有傳播廣泛性、自由性大的特點。醫護人員在微博、微信等看似隱蔽實則開放的自媒體平臺的發言，稍有不慎就被公眾放大事態。醫務人員要了解互聯網時代輿論傳播規律，預防輿情危機的發生。

摘要：

教育部強調要把創新創業教育融入進電子商務專業教育中，本文是根據課題組對廣東省應用型本科院校電子商務專業創業教育進行的調查，通過分析整理出了目前廣東省應用型本科電子商務專業創業教育普遍存在的問題，并以中山大學南方學院近四年對電子商務專業創業教育進行的實踐與探索為例，給出了相應的建議。

關鍵詞：

應用型本科；創新創業；電子商務專業

0引言

隨著高等教育越來越大眾化，大學生的就業問題變得越來越嚴峻。為了更好地解決大學生就業難的問題，國家也開始重視和鼓勵大學生創業，所以大學的創業教育也越來越受到關注。黨的十八大也明確提出要努力提高國家的自主創新能力，促進大學生以創業促就業，而且也陸續出臺了一系列優惠政策鼓勵和刺激大學生積極創業。電子商務由于自身的虛擬性、網絡性，非常適合于創業，因此教育部強調要把創新創業教育融入進專業教育中。而應用型本科院校尤其是獨立學院主要培養的就是具有創新創業精神能滿足社會需要、實踐能力強的應用型人才，所以應用型本科院校尤其是獨立學院更應該結合當前電子商務快速發展的大潮流，積極開展創業教育，提高學生的創新創業能力。但根據我們課題小組在前期通過問卷調查、實地走訪、師生座談等對廣東省應用型本科院校電子商務創業教育做的調查可以了解到，很多院校對電子商務專業創業教育的認知觀念還存在偏差，僅僅把電子商務專業創業教育作為一門課程來講授，或者組織一兩個創業競賽讓學生參加，單純地為創業而去進行創業教育，畢竟一個新生事物的出現需要經過較長時間的實踐探索才能逐步成熟，商務專業創業教育如何進行，也要經過長時間的實踐與探索。

1創新創業教育簡述

一、以崗位能力為基礎，構建柔性化的專業學習內容

傳統的汽車營銷類專業課程名目繁多，課程間內容相似度和重合度極高，導致教師重復教學和學生多次學習，以至于學時增加，內容重復，效果不良等。按照適應企業崗位職責的要求來看，可以把目前汽車營銷類專業課程主要劃分為三類。一是專為汽車經銷商設計、策劃、實施各類市場開發、促銷活動等營銷方案的課程，其中可以涵蓋《汽車市場調研與開發》、《汽車營銷策劃》等多個課程內容;二是以汽車銷售顧問崗位為基礎的汽車銷售導購類課程，主要面向和針對汽車銷售人員，這里面可以包含《汽車消費心理學》、《乘用車導購》、《汽車電子商務》、《商用車銷售》、《客戶關系管理》等課程內容;三是以其它使用過程中的技術服務提供和流通變買轉變關系的交易課程，如《汽車維修接待》、《二手車評估與交易》等。通過對知識點和能力點的優化整理，課程名稱和崗位職責更加對應。

二、以企業需求為指導，建立靈活多元的教學安排

課程實施采用理實一體，情景教學，質量評價融入行業標準和企業評價，所有與學生教學和實踐相關的環節均以傳授知識、訓練技能、培養素質為主，既保證學生在校獲得未來求職就業所必備的崗位能力，又能縮減入職后的工作適應期或過渡期。以《汽車電子商務》課程來說，在傳統的實體店銷售的基礎上，隨著物聯網、大數據、云時代的到來，電商新興并持續發展火熱，越來越多的廠家、經銷商開始注重并緊跟社會趨勢，普遍開始運用電子商務進行營銷。為此在進行課程教學改革過程中，課程內容除了以傳統的電商為基礎外，還可以加入現在流行的微信營銷、微博營銷、APP營銷等多種運用廣泛的模式。在課程實施的過程中，可以引進區域品牌經銷商的電商模板。以經銷商具體的微平臺營銷工作任務作為教學案例，讓學生實際參與或模擬加入到工作任務中去，在教學過程中體驗、感受企業真實的工作內容、工作流程、工作方式、工作狀態。在完成相應的項目后，可以邀請企業專家對學生的結果進行專業的評價與判定;同時學生可以結合自己的學習過程和第三方的客觀點評對自己此門課程或此項認為總結反思，通過參與、實施、評價、反饋對自己進行德、能、勤、績的客觀公正判定，從而以企業人的身份進行課程的學習。這樣的體驗式教學充分發揮了以學生為中心、以職業為依據、以崗位要求為指導的柔性教學管理。

三、以綜合培養為核心，設定層次分明的實踐體系

汽車營銷類專業非常重視學生實踐動手能力的培養和需要實踐教學環境的，專業教學實施的過程中采用了大量的體驗式教學。這種教學建立于模擬的情境，基于教師對營銷的理性認知講授，學生自身感受的學習實訓，缺乏真實的實踐體驗轉化。檢驗教學效果的優良需要融入真實的實踐環節，為此課程教學過程中需要設置大量的實踐模塊，加強學生的實踐能力、綜合能力和素質的培養。實踐教學是為了培養學生的操作能力、應用開發能力和研究創新能力。可以將實踐教學貫穿于整個教學過程的各個教學環節，包括認知實習、環節實訓、生產實習、崗前培訓、頂崗實習和參加競賽等。在不同階段，運用不同類型的實踐教學方式，從而形成柔性化體系。根據能力層次性特點，可以將柔性化實踐教學體系結構分為三個層次。

(一)課程實踐。

摘要:信息進村入戶工程聚焦黑龍江全省農村信息服務，以整合資源、共享信息、讓信息服務通達農村和農民為目的。利用信息化網絡、移動互聯網和云計算、大數據等技術，建設綜合服務平臺，全面推廣惠農助手手機應用。通過覆蓋黑龍江省的益農信息社服務網絡提供公益服務、便民服務、電商服務、培訓體驗服務“四類服務”，實現普通農戶不出村、新型農業經營主體不出戶就可享受便捷高效的信息服務，滿足全省農民對生產、經營、生活等各類信息高速增長的需求，促進行業產銷有效對接、農產品優質優價，助力農民持續增產增收。

關鍵詞:信息進村入戶工程;益農信息社;惠農助手;四類服務

0引言

為全面落實中央關于農業農村信息化建設的戰略部署，黑龍江省自2014年開始開展信息進村入戶工程試點工作，并于2017年成為全國10個整省推進示范省之一。2018年以來，黑龍江省按照“抓好典型示范、打造創新模式”的整體思路，全面推進整省示范建設工作，協調黑龍江省市縣各級農業部門，整合涉農資源、匯集鄉村產品、集聚運營人才、打造縣域品牌，發揮整省運營商市場化運作能力，逐步形成各具特色的電商運營中心、農民創業中心和信息服務中心，認真落實建設運營任務，取得階段性成效［1－2］。目前，黑龍江省建設益農信息社8857個，除110個空巢村外，實現全省行政村全覆蓋建設目標。2019年9月，在農業農村部組織的2018年專項工作延伸績效管理考核中，黑龍江省取得了進步明顯排名獎勵。2019年11月，信息進村入戶服務平臺“惠農助手”系統獲得了農業農村部2019年數字農業農村新技術新產品新模式優秀項目稱號。疫情防控期間，通過工程各類應用平臺，依托益農信息社服務網絡，組織發動信息員隊伍，為黑龍江省抗擊疫情、穩生產、保供給做出了積極貢獻。2020年7月，在農業農村部“益農信息社助力抗疫專項獎勵活動”中，黑龍江省15名益農信息社信息員獲得獎勵。2020年8月，在推進農業農村信息化發展專項工作延伸績效管理考評中，獲農業農村部特別表揚單位。

1目前狀況

1.1做好信息進村入戶工程“四類”服務黑龍江省按照“抓好典型示范、打造創新模式”的整體思路，把信息進村入戶工作與鄉村振興、脫貧攻堅、美麗鄉村、農業大數據等工作有機結合，協調省市縣各級農業部門合力推進縣鄉中心社建設和村級益農信息社運營。自2014年項目試點階段開始，黑龍江省信息進村入戶工程累計開展公益服務744萬人次，便民服務1712萬人次，培訓信息員80865人次，益農信息社開通網店7571家。通過益農信息社促成電商交易額累計達30284萬元，其中，農產品上行10597萬元，工業品下行19687萬元。

1.2做好信息進村入戶工程應用服務