摘要：項(xiàng)目教學(xué)法主要是根據(jù)教師給定的環(huán)境，由學(xué)生通過(guò)相互協(xié)作，能夠有效地完成教師所設(shè)定環(huán)境中的所有要求的一種教學(xué)方法。將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課中主要是為了將課堂中所學(xué)習(xí)到的框架知識(shí)能夠在設(shè)定的情境中出色完成。該文通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)用，切實(shí)舉例闡述實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目，總結(jié)教學(xué)成果以及分析從中出現(xiàn)的問(wèn)題等方面，全面分析了在提高一名導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力方面的教學(xué)方式，為今后導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)；模擬；導(dǎo)游；實(shí)訓(xùn)

1項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施步驟

項(xiàng)目教學(xué)法最主要是鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，通過(guò)結(jié)合課堂中所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目教學(xué)法可以利用訓(xùn)練項(xiàng)目的制定、成員的分組、訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施、訓(xùn)練結(jié)果評(píng)價(jià)分析這幾個(gè)過(guò)程來(lái)完成。（1）訓(xùn)練項(xiàng)目制定。在制定訓(xùn)練項(xiàng)目之前，學(xué)生通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在具備一定知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好，教學(xué)目標(biāo)等由教師設(shè)計(jì)合理的訓(xùn)練項(xiàng)目，達(dá)到并完成教學(xué)目的。（2）成員分組。根據(jù)設(shè)定好的訓(xùn)練項(xiàng)目，可將學(xué)生進(jìn)行分組訓(xùn)練，讓每位學(xué)生都可以擔(dān)任不同的角色，發(fā)揮不同的作用，在小組內(nèi)有話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)小組討論分析訓(xùn)練任務(wù)，在實(shí)訓(xùn)中出色地完成訓(xùn)練項(xiàng)目。（3）訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施。在訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，教師處于協(xié)助作用，要不斷激發(fā)學(xué)生的興趣，協(xié)助學(xué)生完成目標(biāo)，達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。（4）訓(xùn)練結(jié)果評(píng)價(jià)分析。訓(xùn)練結(jié)束后，教師要及時(shí)組織學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程分析討論，通過(guò)教師總結(jié)和學(xué)生自主討論等方式，發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)中學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)找出不足并加以改正，在今后取得更大的進(jìn)步。

2項(xiàng)目教學(xué)法模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)用

項(xiàng)目教學(xué)法的主體是學(xué)生，教師只是在此過(guò)程中處于指導(dǎo)作用，這一方法主要是為了提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力，讓學(xué)生從基礎(chǔ)入手，在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程中，利用這一教學(xué)方法，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是學(xué)生都在參與其中，互幫互助，輕松學(xué)習(xí)，快速進(jìn)步成長(zhǎng)。此教學(xué)方法主要是在明確教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)容及教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)。導(dǎo)游是一個(gè)要善于人與人交流的職業(yè)，在導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，只局限于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)就等于“紙上談兵”。所以，在完成較好的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后更應(yīng)該注重實(shí)際訓(xùn)練。鍛煉、提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。因此，項(xiàng)目教學(xué)在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課中的目標(biāo)主要在于提升學(xué)生的方法和專業(yè)能力。在方法能力方面，通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生可以更加自主的學(xué)習(xí)，由于實(shí)訓(xùn)過(guò)程是組內(nèi)分工合作，可以鍛煉他們相互協(xié)作的能力，還可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)及時(shí)討論解決掉問(wèn)題。在專業(yè)能力方面，通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)，使學(xué)生能更加深刻準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到這一職業(yè)的整個(gè)職業(yè)規(guī)范模式和流程，掌握一些導(dǎo)游服務(wù)方法技巧，以達(dá)到在今后的工作任務(wù)中，能出色完成獨(dú)立帶團(tuán)。在認(rèn)清楚教學(xué)目標(biāo)后，導(dǎo)師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)合理的真實(shí)情境模式供學(xué)生訓(xùn)練。

3實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

摘要：以內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院為例，介紹了虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境(VBSE）下的工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐課程的基本情況，分析了實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議，以提升工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境；工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐；問(wèn)題與對(duì)策

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)應(yīng)用型、開(kāi)放型、復(fù)合型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的需求越來(lái)越大，為了順應(yīng)形勢(shì)要求，內(nèi)蒙古科技大學(xué)于2015年開(kāi)設(shè)了工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐課程。工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐是以北京方宇博業(yè)公司開(kāi)發(fā)的經(jīng)管類虛擬仿真跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為載體，將高度仿真的現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)環(huán)境(即濃縮的微型社會(huì)）搬進(jìn)校園，是一門綜合性跨專業(yè)協(xié)同對(duì)抗實(shí)驗(yàn)課程。課程以現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為核心，構(gòu)建工商、稅務(wù)、銀行、物流等機(jī)構(gòu)作為外圍環(huán)境，通過(guò)各種業(yè)務(wù)往來(lái)和外部機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，營(yíng)造一個(gè)完整的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，從而模擬企業(yè)從注冊(cè)、生產(chǎn)到銷售的經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程[1-2]。目前，內(nèi)蒙古科技大學(xué)工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐課程已開(kāi)展三期，每期課程安排為兩周集中實(shí)訓(xùn)，共計(jì)80學(xué)時(shí)，開(kāi)設(shè)在大四的第一學(xué)期。該課程設(shè)置了7～8家手機(jī)制造企業(yè)及多家外圍機(jī)構(gòu)，在一定實(shí)驗(yàn)假設(shè)、數(shù)據(jù)模型與實(shí)驗(yàn)規(guī)則下，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與外部服務(wù)業(yè)若干實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的交互，使學(xué)生在企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)流、資金流與數(shù)據(jù)流中體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)該課程的實(shí)踐，可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力，以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，還可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。

一、存在問(wèn)題

一是崗位角色選擇不合理。工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐是一種分崗位角色的體驗(yàn)式訓(xùn)練，需要設(shè)置多個(gè)部門多個(gè)崗位，每個(gè)崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé)，對(duì)任職者的專業(yè)技能和心智都有不同程度的要求。比如，CEO的主要職責(zé)是對(duì)公司重大運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)決策、參與董事會(huì)決策、主持公司日常經(jīng)營(yíng)、對(duì)外簽訂合同或處理業(yè)務(wù)等，要求具備敏銳的洞察力、大膽嘗試、果斷決策等特質(zhì)，這就產(chǎn)生了崗位角色選擇問(wèn)題。在CEO競(jìng)選環(huán)節(jié)，競(jìng)聘者一般都是學(xué)生干部或?qū)W生會(huì)成員，其他學(xué)生的積極性不高。CEO招聘團(tuán)隊(duì)成員環(huán)節(jié)，學(xué)生往往喜歡選擇室友、好朋友，面試流于形式。學(xué)生在崗位應(yīng)聘前沒(méi)有進(jìn)行準(zhǔn)確定位，不了解自己，不清楚自己是哪種類型的人，自己的性格特征和潛能，能勝任哪方面工作，導(dǎo)致崗位角色選擇不合理。二是團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢。工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在高度仿真的虛擬商業(yè)環(huán)境中，采取團(tuán)隊(duì)對(duì)抗模式進(jìn)行的。團(tuán)隊(duì)中每一位成員分別在不同崗位上工作，履行不同職責(zé)，不論擔(dān)任哪個(gè)角色，都需要與他人交流與溝通。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部溝通，包括上下級(jí)、平級(jí)之間溝通；本團(tuán)隊(duì)成員與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通，要求每一位學(xué)生應(yīng)該具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生在溝通方面會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。例如，在做決策時(shí)，CEO往往自作主張，不征求其他成員意見(jiàn)，導(dǎo)致決策失敗；采購(gòu)部與生產(chǎn)部缺乏溝通，導(dǎo)致原材料庫(kù)存或原材料斷貨等；銷售部與生產(chǎn)部缺乏溝通，導(dǎo)致不能及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品或大量庫(kù)存產(chǎn)品；財(cái)務(wù)部與銀行溝通不暢，導(dǎo)致不能按時(shí)發(fā)放貸款等。這些溝通上的矛盾和問(wèn)題會(huì)造成團(tuán)隊(duì)氣氛緊張，凝聚力下降，進(jìn)而導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下降，甚至造成虧損。三是教師隊(duì)伍建設(shè)存在不足。綜合實(shí)訓(xùn)涉及企業(yè)戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流、人力資源、財(cái)務(wù)等內(nèi)容，專業(yè)模塊較多，需分模塊進(jìn)行交互實(shí)驗(yàn)。教師既要進(jìn)行內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通工作，又要統(tǒng)籌控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度，還要安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、巡回指導(dǎo)、答疑解惑、成績(jī)?cè)u(píng)定等。本實(shí)驗(yàn)是近幾年新開(kāi)課程，學(xué)院對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視，教師一般不愿意承擔(dān)新課程，尚未形成一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。目前，僅由幾名年輕教師負(fù)責(zé)該課程的教學(xué)和管理工作，難度較大。四是部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不大。一些學(xué)生角色轉(zhuǎn)變太慢，在實(shí)踐中找不到自己的位置，不清楚該干什么，對(duì)仿真實(shí)踐教學(xué)的興趣不大，積極性不高。五是不同角色工作量不均衡。工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)以現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理競(jìng)爭(zhēng)模擬為主實(shí)驗(yàn)，以工商局、稅務(wù)局、商業(yè)銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、招投標(biāo)公司、國(guó)內(nèi)第三方物流公司、國(guó)際貨代公司等外部服務(wù)部門業(yè)務(wù)模擬與交互為輔實(shí)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)圍繞制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)展開(kāi)，外圍機(jī)構(gòu)學(xué)生的工作量明顯少于制造企業(yè)，而且訓(xùn)練難度低，操作空間有限，不同機(jī)構(gòu)不同職業(yè)角色工作量不均衡。六是考核機(jī)制不合理。目前，工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐考核方式以考查為主，考核內(nèi)容包括小組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、考勤、實(shí)習(xí)日志、實(shí)結(jié)匯報(bào)。小組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和實(shí)結(jié)匯報(bào)都是團(tuán)隊(duì)成績(jī)，不能反映每位學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)[10]。七是實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地有限。目前，內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院沒(méi)有專門的虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)室，工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐課程只能與其它實(shí)驗(yàn)課程共用機(jī)房，機(jī)房面積較小，只能容納45臺(tái)電腦，學(xué)生至少要分散到兩個(gè)機(jī)房實(shí)驗(yàn)，學(xué)生之間溝通不方便。現(xiàn)有機(jī)房的布局和空間有限，嚴(yán)重影響外圍機(jī)構(gòu)辦公效率。另外，學(xué)院上機(jī)課較多，機(jī)房有限，不能保證連續(xù)兩周80學(xué)時(shí)課程教學(xué)的正常開(kāi)展。

二、對(duì)策

（一）引入先天特質(zhì)測(cè)試幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位角色

摘要：

知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代，企業(yè)要求經(jīng)管類專業(yè)的畢業(yè)生具備更全面的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。文章針對(duì)基于VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行了有益的探索，在平臺(tái)搭建、內(nèi)容體系和效果評(píng)價(jià)等方面提出了構(gòu)想和幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：

VBSE；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系；企業(yè)搬進(jìn)校園

隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，社會(huì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理人才的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力等都提出了更高的要求，知識(shí)+技術(shù)+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時(shí)度勢(shì)，高等教育也正逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，目前針對(duì)某一門課程的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)較多，但是對(duì)于跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合性實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生。

一、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介

“VBSE”（VirtualBusinessSocialEnvironment）稱為虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等，結(jié)合與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則，搭建包括市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境在內(nèi)的現(xiàn)代真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的教學(xué)理念。VBSE通過(guò)對(duì)企業(yè)的工作流程、崗位任務(wù)以及相互關(guān)系，遵循預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仿真模擬經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)了三個(gè)特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)做到了環(huán)境、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、流程以及崗位的仿真。學(xué)生扮演虛擬商業(yè)社會(huì)中不同組織、不同部門、不同角色人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、期初建賬、日常業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)活動(dòng)的全過(guò)程模擬。第二，多模塊跨專業(yè)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)構(gòu)建了一個(gè)綜合多模塊、多學(xué)科、跨專業(yè)的銜接緊密的開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，打破現(xiàn)有經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)各自為政的局面，融合經(jīng)管類各專業(yè)知識(shí)體系，可以滿足經(jīng)管類各專業(yè)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求。第三，多元化競(jìng)爭(zhēng)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)通過(guò)設(shè)置多個(gè)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)，并開(kāi)展柔性化的自主經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造一個(gè)充實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有利于激發(fā)學(xué)生的“斗志”，在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

一、綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容的確定

(一)對(duì)檢驗(yàn)崗位能力需求和檢驗(yàn)項(xiàng)目的調(diào)查。

2013年在浙江省范圍內(nèi)對(duì)163家不同類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)工作崗位進(jìn)行調(diào)研，包括55家三級(jí)醫(yī)院、16家二級(jí)醫(yī)院、45家社區(qū)醫(yī)院、42家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和5家檢驗(yàn)公司獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室。對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人員應(yīng)必備的專業(yè)知識(shí)技能和綜合素質(zhì)能力需求的重要性進(jìn)行調(diào)查。除寄生蟲檢驗(yàn)的重要性需求在78．5%之外，其他各課程均在91%以上。同時(shí)，被調(diào)查單位對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力的重要性需求均在93%以上，說(shuō)明各單位對(duì)工作人員具備這些綜合素質(zhì)和能力的要求越來(lái)越高。對(duì)這163家單位開(kāi)展的主要檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研(見(jiàn)表2)。除骨髓象檢查外的各主要檢驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)展率均在60%以上，三大常規(guī)達(dá)到100%。其中二級(jí)以上醫(yī)院和獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目開(kāi)展率跟社區(qū)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因定位不同有所區(qū)別，各主要檢驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)展率接近于100%，最低的骨髓象檢查也在86%以上。

(二)教學(xué)內(nèi)容的確定。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，即檢驗(yàn)崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)技能和綜合素質(zhì)能力的需求和各單位主要檢驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)展情況，組織課程專家、專業(yè)核心課程教師召開(kāi)課程分析會(huì)議，從檢驗(yàn)專業(yè)核心課程分析出常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目形成教學(xué)內(nèi)容，建立新的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱。教學(xué)內(nèi)容包括:三大常規(guī)、骨髓象檢查、生物化學(xué)檢驗(yàn)、免疫學(xué)檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。

二、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)室的建立

我校醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)得到中央財(cái)政專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和省特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的支持建立了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)室。招標(biāo)購(gòu)置和醫(yī)院、公司饋贈(zèng)，配置了一批檢驗(yàn)儀器設(shè)備:Sysmex-xs1000i全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、FUS-200尿有形成分分析儀和H-800尿干化學(xué)分析儀、ESR-30全自動(dòng)動(dòng)態(tài)血沉儀、邁瑞B(yǎng)S-320全自動(dòng)生化分析儀、DNM-9602自動(dòng)酶標(biāo)分析儀、奧林帕斯顯微成像系統(tǒng)、熒光顯微系統(tǒng)等。并安裝了LIS系統(tǒng)，把所有的儀器設(shè)備連接，形成一個(gè)完整的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，從標(biāo)本接收、項(xiàng)目檢驗(yàn)、結(jié)果審核到檢驗(yàn)報(bào)告單的輸出打印實(shí)現(xiàn)一體化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檢驗(yàn)科的功能。

【摘要】高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量最重要的保障之一就是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這關(guān)系到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展。本文通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)在理念上、內(nèi)涵上、教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式方面的梳理，能夠更加突出高職教育的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，也必將提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】高職院校；教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；策略

一、背景

當(dāng)今社會(huì)對(duì)高職教育的要求是“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”，這也正是高職教育自身的發(fā)展方向。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，目的在于增強(qiáng)教師素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量、提升教師社會(huì)服務(wù)能力，優(yōu)化教學(xué)資源配置；加強(qiáng)教師的梯隊(duì)建設(shè)，加大專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的力度；加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，加大專職教師結(jié)合兼職教師的力量，從而使教學(xué)和實(shí)訓(xùn)能夠適應(yīng)用人單位和社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求，以職業(yè)教育和技能訓(xùn)練為支撐，培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、過(guò)硬的商務(wù)技能的復(fù)合型人才。

二、目標(biāo)

高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是加快教學(xué)改革的步伐，積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有益結(jié)合；提高教師隊(duì)伍的教學(xué)能力、科研能力和社會(huì)服務(wù)能力，培養(yǎng)教學(xué)中堅(jiān)力量；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)影響力，增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的社會(huì)吸引力。

三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃

一、斟酒實(shí)訓(xùn)課現(xiàn)狀

斟酒作為餐飲服務(wù)六大技能之一，無(wú)論在餐飲行業(yè)還是實(shí)際生活中都非常重要。實(shí)訓(xùn)課正是直接學(xué)習(xí)斟酒技能最有效的方式。然而，目前中職學(xué)校斟酒實(shí)訓(xùn)課正處在“高壓下的低興趣”的惡性循環(huán)。

（一）高壓實(shí)訓(xùn)

中職學(xué)校的斟酒實(shí)訓(xùn)課通常都是采用實(shí)訓(xùn)室里教師講解———示范操作———學(xué)生模仿練習(xí)———再指導(dǎo)———考核的教學(xué)模式。實(shí)訓(xùn)室的空間較大，管理難度大，教師通過(guò)高壓政策或者是苦口婆心的教育，學(xué)生勉強(qiáng)進(jìn)行操作，但是反復(fù)單調(diào)的課堂使學(xué)生提不起精神，練習(xí)效果也不理想。

（二）學(xué)生興趣低

1.中職學(xué)生本身自主學(xué)習(xí)的能力較低

學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)態(tài)度都相對(duì)較差，上課容易開(kāi)小差，只要有些知識(shí)點(diǎn)或者技能操作步驟銜接不上的，就可能讓他們失去興趣。只要沒(méi)有教師的督促，他們很難自主學(xué)習(xí)。

摘要：在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢(shì)下，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育凸顯其重要性與必要性。本文研究高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)在響應(yīng)國(guó)家有關(guān)要求下將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，開(kāi)展好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色活動(dòng)，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)；特色活動(dòng)

一、研究的目的和意義

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今時(shí)代的主旋律，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要途徑。也多次強(qiáng)調(diào)，高等學(xué)校要深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，要注重培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。國(guó)務(wù)院在2018年9月印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見(jiàn)》中提出“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐課程納入高校必修課體系”。為了積極配合《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》實(shí)施，貫徹教育部有關(guān)“深化教育教學(xué)改革，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力”的總體要求，對(duì)接國(guó)家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，在配合學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必修課的基礎(chǔ)下，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，根據(jù)專業(yè)特色，探索和實(shí)踐高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色活動(dòng)有著非常必要的！近幾年來(lái)，國(guó)家及各地政府都紛紛出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。但是在現(xiàn)實(shí)中，許多大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)效果不是很明顯，成功率很低，創(chuàng)業(yè)壽命短。究其原因，主要是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上出現(xiàn)問(wèn)題。良好的財(cái)務(wù)管理可為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造發(fā)揮重要的作用，其中，財(cái)務(wù)決策是整個(gè)財(cái)務(wù)管理的核心。而財(cái)務(wù)決策是財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生在《管理會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》這兩門核心課程的主要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)有效的財(cái)務(wù)決策。所以，高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入《管理會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》專業(yè)課程教學(xué)，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色活動(dòng)《財(cái)務(wù)人生決策由我———大學(xué)生財(cái)務(wù)決策大賽特色活動(dòng)》是有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.財(cái)務(wù)決策大賽是推進(jìn)大學(xué)階段創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要方式，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為日后學(xué)生的工作和生活有著十分重要的作用。2.活動(dòng)以“財(cái)務(wù)人生，決策由我———大學(xué)生財(cái)務(wù)決策比賽特色活動(dòng)”為主題，體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)特色，通過(guò)競(jìng)賽形式，允許跨班級(jí)跨專業(yè)組隊(duì)參賽，將財(cái)務(wù)決策知識(shí)推廣、輸送給非財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生，讓更多的學(xué)生掌握并理解運(yùn)用財(cái)務(wù)決策的重要性，鍛煉及展示當(dāng)今大學(xué)生的會(huì)計(jì)信息化技術(shù)能力、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力、財(cái)務(wù)決策與風(fēng)險(xiǎn)防范能力、納稅籌劃能力，開(kāi)拓學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，激發(fā)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。3.活動(dòng)讓高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式多元化，有助于高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，有助于加大高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的力度，發(fā)掘大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、特色活動(dòng)內(nèi)容及實(shí)施

我們將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色活動(dòng)與專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)課相結(jié)合，實(shí)施教學(xué)新改革。對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是與企業(yè)相合作，由企業(yè)提供免費(fèi)平臺(tái)使用和技術(shù)支持。活動(dòng)使用公司免費(fèi)提供的“財(cái)務(wù)決策”平臺(tái)，以人機(jī)對(duì)抗的方式，分崗位角色組隊(duì)模擬運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)一個(gè)季度的業(yè)務(wù)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理、資金管理、成本核算、賬務(wù)處理、編制財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)，訓(xùn)練學(xué)生以各崗位管理者的身份去全面關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與財(cái)務(wù)決策、籌資與投資、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作技能。二是將活動(dòng)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)課相結(jié)合，嵌入課程教學(xué)中，使得學(xué)生受眾面廣，提高學(xué)生參賽興趣及有效鍛煉學(xué)生各方面能力，使得活動(dòng)能夠取得預(yù)期效益。目前是將“財(cái)務(wù)人生，決策由我———大學(xué)生財(cái)務(wù)決策比賽特色活動(dòng)”嵌入大二學(xué)生的《企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)崗實(shí)訓(xùn)》課程中。每隊(duì)四位學(xué)生，四個(gè)崗位角色自由分配（財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理、資金管理、成本管理）。“財(cái)務(wù)人生，決策由我———大學(xué)生財(cái)務(wù)決策比賽特色活動(dòng)”崗位角色主要有：①運(yùn)營(yíng)管理，主要負(fù)責(zé)合同管理和報(bào)賬審核；②資金管理，主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算-總賬系統(tǒng)：憑證錄入、憑證查詢；③成本管理，主要負(fù)責(zé)發(fā)票管理、成本核算、國(guó)稅、地稅納稅申報(bào)表填寫；④財(cái)務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)憑證過(guò)賬、期末結(jié)賬、國(guó)稅、地稅納稅申報(bào)表審核、繳稅。學(xué)生通過(guò)對(duì)崗位角色職責(zé)認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)配合完成比賽實(shí)訓(xùn)，有利于學(xué)生樹(shù)立分工協(xié)作意識(shí)；培養(yǎng)良好的職業(yè)道德情操及認(rèn)真負(fù)責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作態(tài)度、工作作風(fēng)；提高學(xué)生的專業(yè)綜合應(yīng)用技能；培養(yǎng)學(xué)生預(yù)算、決策、分析、評(píng)價(jià)的能力；實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與實(shí)際工作崗位的對(duì)接，有效解決財(cái)務(wù)管理專業(yè)職業(yè)教育的崗位針對(duì)性、就業(yè)適應(yīng)性及持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，有效地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入課程教學(xué)中，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。在該項(xiàng)特色活動(dòng)中每間虛擬企業(yè)都擁有共同的起點(diǎn)，每家注冊(cè)資本500萬(wàn)，學(xué)生可以設(shè)立自己的企業(yè)，購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)，生產(chǎn)線，招聘員工，買賣原材料，組織生產(chǎn)，銷售，來(lái)賺取利潤(rùn)。生產(chǎn)多少產(chǎn)品？購(gòu)買多少生產(chǎn)線和購(gòu)買什么材料？預(yù)計(jì)生產(chǎn)量和銷售是多少？招聘多少員工？等問(wèn)題都需要團(tuán)隊(duì)一起做預(yù)算。投放多少?gòu)V告費(fèi)？采取怎么的方式籌集資金？采取怎樣的方式來(lái)結(jié)算貨款？等問(wèn)題需要團(tuán)隊(duì)一起做財(cái)務(wù)決策方案。因此，該項(xiàng)特色活動(dòng)需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和財(cái)務(wù)管理知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)、稅收籌劃能力，做好企業(yè)的每一個(gè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和每一筆資金流動(dòng)。但是我們學(xué)生目前掌握的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容欠缺，所以項(xiàng)目開(kāi)展前由指導(dǎo)教師作運(yùn)營(yíng)知識(shí)講授及案例解析。在指導(dǎo)教師介紹、解析以及實(shí)戰(zhàn)操作后，由各個(gè)學(xué)生小組，自行操作，模擬成立一家公司并經(jīng)營(yíng)一個(gè)季度的業(yè)務(wù)。本項(xiàng)特色活動(dòng)評(píng)分由企業(yè)提供的“財(cái)務(wù)決策”平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，成績(jī)由一系列評(píng)分指標(biāo)進(jìn)行判定，評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是看企業(yè)運(yùn)營(yíng)成績(jī)指標(biāo)。指標(biāo)構(gòu)成具體如表1。學(xué)生企業(yè)小組每一項(xiàng)財(cái)務(wù)決策都會(huì)影響上述指標(biāo)分值。例如沒(méi)有按時(shí)向客戶提供產(chǎn)品、沒(méi)有按時(shí)歸還借款等等事項(xiàng)都會(huì)被平臺(tái)扣信譽(yù)分值。只有學(xué)生企業(yè)小組里的財(cái)務(wù)總監(jiān)才可以在平臺(tái)上查看到自己小組的成績(jī)，同時(shí)也可以看到在平臺(tái)上所有參賽團(tuán)隊(duì)的總成績(jī)，從而判斷自己小組企業(yè)當(dāng)下的競(jìng)賽排名情況，從而提醒小組團(tuán)隊(duì)，要想取得更好的成績(jī)，就必須研究、實(shí)施更好的財(cái)務(wù)決策方案。此外，在平臺(tái)上，學(xué)生企業(yè)小組破產(chǎn)原則是資金鏈斷裂，無(wú)可用現(xiàn)金流。破產(chǎn)后可以重置數(shù)據(jù)，團(tuán)隊(duì)成員可以從失敗中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作研究出更好的決策方案進(jìn)行重新經(jīng)營(yíng)。許多學(xué)生企業(yè)小組，一開(kāi)始不熟悉平臺(tái)時(shí)，都有面臨破產(chǎn)的困境，但是他們耐心研究制定好的財(cái)務(wù)決策方案，企業(yè)又恢復(fù)生存。作為我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)樵趯?shí)訓(xùn)前的專業(yè)課程中已經(jīng)學(xué)過(guò)這些指標(biāo)，所以小組成員可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)共同討論分析各項(xiàng)決策對(duì)指標(biāo)的影響，從而制定出更好的決策方案經(jīng)營(yíng)企業(yè)。學(xué)生反映，通過(guò)這個(gè)財(cái)務(wù)決策特色比賽，他們才真正明白與體會(huì)到之前在各門專業(yè)課堂上所學(xué)的財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本核算、報(bào)表編制、納稅申報(bào)對(duì)于企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)是多么的重要。學(xué)生從特色活動(dòng)中虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)里體驗(yàn)到經(jīng)營(yíng)企業(yè)的各種所謂“酸甜苦辣”，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合的重要性。此外，財(cái)務(wù)決策平臺(tái)把運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和賬務(wù)處理很好的結(jié)合在一起，幫助學(xué)生了解一筆運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)從發(fā)生到表單到做賬的全部過(guò)程，更深層次的理解業(yè)務(wù)和表單的內(nèi)涵，財(cái)務(wù)平臺(tái)還同步更新最新的財(cái)務(wù)、稅務(wù)法規(guī)，使學(xué)生在平臺(tái)上面體驗(yàn)最真實(shí)的法規(guī)變化和實(shí)際應(yīng)用。學(xué)生通過(guò)財(cái)務(wù)決策這個(gè)特色活動(dòng)，對(duì)專業(yè)知識(shí)的遷移與認(rèn)知不斷地加深，有利于學(xué)生提高其自身的專業(yè)水平、分析能力、決策能力。學(xué)生團(tuán)隊(duì)在比賽中還要進(jìn)行所得稅匯算清繳和跨年的數(shù)據(jù)相配套，讓學(xué)生學(xué)會(huì)從稅法的角度看待業(yè)務(wù)，注重稅收風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行納稅籌劃，鍛煉了學(xué)生納稅申報(bào)的實(shí)操技能和操作流程，熟悉掌握所得稅匯算的知識(shí)、領(lǐng)悟會(huì)計(jì)和稅法的差異，提升了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。財(cái)務(wù)管理專業(yè)的“財(cái)務(wù)人生，決策由我———大學(xué)生財(cái)務(wù)決策比賽特色活動(dòng)”不僅在專業(yè)內(nèi)開(kāi)展，還在全校范圍內(nèi)開(kāi)展，學(xué)生可以跨班級(jí)、跨專業(yè)報(bào)名。從報(bào)名參賽和參賽過(guò)程看，效果是好的。我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生主動(dòng)找市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、金融管理專業(yè)等非財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生組隊(duì)參賽。在賽中各專業(yè)同學(xué)發(fā)揮各自專業(yè)技能，齊心協(xié)力共同經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)，取得好成績(jī)。通過(guò)活動(dòng)，將財(cái)務(wù)決策的創(chuàng)新思維推廣到非財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生，使得活動(dòng)受益面更寬廣，達(dá)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的目的。

三、特色活動(dòng)成果的學(xué)術(shù)價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值及社會(huì)影響和效益

摘要: 項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法以項(xiàng)目為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)確立聽(tīng)障電商實(shí)踐課程體系，開(kāi)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施、項(xiàng)目成果展示以及項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)等方式，提升了教學(xué)效果。項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法主要通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，在聽(tīng)障電商人才實(shí)踐能力培養(yǎng)中應(yīng)用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法具有重要意義。

關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法; 聽(tīng)障電子商務(wù)人才; 實(shí)踐能力

1 項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法概述

項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法主要是通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，以項(xiàng)目為引領(lǐng)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)特點(diǎn)，以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)形式，實(shí)施完成一個(gè)完整的項(xiàng)目任務(wù)。學(xué)生在完成項(xiàng)目工作任務(wù)過(guò)程中，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃制定、項(xiàng)目任務(wù)的分解和協(xié)同等，直接體驗(yàn)與工作任務(wù)相關(guān)的系列過(guò)程。在完成項(xiàng)目任務(wù)過(guò)程中，教師主要起指導(dǎo)作用，學(xué)生處于主體地位，項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法可以鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維和團(tuán)隊(duì)精神，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。

2 項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在聽(tīng)障電商人才實(shí)踐能力培養(yǎng)中應(yīng)用的重要性

聽(tīng)障學(xué)生由于其生理缺陷，其實(shí)踐能力和就業(yè)能力與健聽(tīng)學(xué)生比較，往往具有較大的差距，聽(tīng)障生就業(yè)更為困難。在諸多就業(yè)形式中，電商相關(guān)工作操作方便、時(shí)間自主，甚至可以居家辦公，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的聽(tīng)障生從事電商相關(guān)工作［1］，國(guó)家對(duì)特殊教育也是極為重視，如何提高聽(tīng)障學(xué)生的電商實(shí)踐能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)一般以理論教學(xué)為主，但是由于聽(tīng)障學(xué)生其身體生理等特殊性，對(duì)理論知識(shí)的接受能力相對(duì)較弱，尤其是一些抽象的理論知識(shí)，聽(tīng)障學(xué)生的邏輯理解能力有限，與健聽(tīng)學(xué)生存在較大差距。項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法主要通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)，注重實(shí)踐操作，比較直觀，可以更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，能更好地培養(yǎng)聽(tīng)障學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。在項(xiàng)目任務(wù)的完成過(guò)程中，聽(tīng)障學(xué)生往往具有很高的專注度，與理論灌輸式學(xué)習(xí)相比，聽(tīng)障學(xué)生更加偏重于實(shí)踐操作，以項(xiàng)目任務(wù)為引領(lǐng)，聽(tīng)障學(xué)生的學(xué)習(xí)和接受效果更好，項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在聽(tīng)障電商人才實(shí)踐能力培養(yǎng)中具有重要意義。

3 項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在聽(tīng)障電商人才實(shí)踐能力培養(yǎng)中的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施