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一、問(wèn)題分析

1.不夠重視。

要想順利開(kāi)展人力資源培訓(xùn)，就需要管理人員加以重視。但是從電力公司當(dāng)前情況看，高層管理人員還不夠重視人力培訓(xùn)工作，很多管理人員認(rèn)為培訓(xùn)工作就是浪費(fèi)，會(huì)增加財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，而且在培訓(xùn)之后也不能確定培訓(xùn)的效果，所以，不太愿意開(kāi)展人力資源培訓(xùn)工作，另外，員工跳槽也會(huì)造成人力以及物力和財(cái)力的浪費(fèi)。還有的管理人員存在急功近利的想法，期望經(jīng)過(guò)少量的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)良好效果，這是不實(shí)際的，這些都導(dǎo)致管理人員在人力資源培訓(xùn)方面的投入比較少。

2.信息資源得不到利用。

當(dāng)前，信息科學(xué)不斷發(fā)展，電力公司也在內(nèi)部構(gòu)建電力運(yùn)行以及電力控制還有設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理等信息資源系統(tǒng)，但是從實(shí)際情況看，電力設(shè)備經(jīng)常會(huì)被外界因素所影響，從而對(duì)電路正常輸出造成影響，使得信息系統(tǒng)與自己的功能并不匹配，導(dǎo)致很多信息系統(tǒng)的浪費(fèi)，使得企業(yè)成本開(kāi)支增加。

3.考核工作不到位，也沒(méi)有良好的激勵(lì)機(jī)制。

對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)，在對(duì)人力資源進(jìn)行教育培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)在最后考核時(shí)開(kāi)展考察工作，但是在完成培訓(xùn)之后的工作過(guò)程中，卻沒(méi)有形成一個(gè)跟蹤式的教育，導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)用性以及延續(xù)性，另外，僅僅把最后考試結(jié)果當(dāng)做考核方式，會(huì)導(dǎo)致教育培訓(xùn)沒(méi)有說(shuō)服力。培訓(xùn)結(jié)果也沒(méi)有與員工績(jī)效薪酬和員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行有效聯(lián)系，使得員工沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用的積極性，給教育培訓(xùn)工作帶來(lái)了較大的困難。

二、有效措施

1.樹(shù)立良好的培訓(xùn)理念。

對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)，為了確保培訓(xùn)工作順利完成，需要有良好的培訓(xùn)理念，將人力資源素質(zhì)提升當(dāng)做是重要目標(biāo)，利用有效培訓(xùn)工作提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)就是開(kāi)發(fā)人力資源的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還是企業(yè)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)發(fā)展可持續(xù)性的重要手段。所以，電力公司需要利用有效措施提升對(duì)于人力資源培訓(xùn)工作的重視，構(gòu)建良好人力培訓(xùn)觀念與體系，和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效結(jié)合。

2.在培訓(xùn)之前，需要及時(shí)和員工進(jìn)行溝通，了解員工的需求。

勞動(dòng)以及認(rèn)識(shí)和工資制度的改革對(duì)員工造成了極大的沖擊，所有的崗位實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘，有的員工爭(zhēng)取到理想崗位，職業(yè)生涯也在改變。對(duì)機(jī)構(gòu)以及崗位進(jìn)行重新優(yōu)化以及組合，這樣使得一些崗位技術(shù)含量比較低的員工感受到了壓力。他們開(kāi)始對(duì)自己的工作以及個(gè)人規(guī)劃進(jìn)行重新審視，很多員工要求評(píng)審職稱，要求對(duì)自己的職業(yè)技能進(jìn)行鑒定，要求開(kāi)展學(xué)歷教育培訓(xùn)，這個(gè)時(shí)候員工有著較多的培訓(xùn)需求。可是這個(gè)時(shí)候的員工在培訓(xùn)方面的需求是不冷靜的，個(gè)人培訓(xùn)需求是缺少明確的方向的。企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)，要立足于員工的崗位，結(jié)合其崗位需求開(kāi)展教育和培訓(xùn)，講求的是實(shí)效。人力資源部門(mén)需要和員工進(jìn)行有效溝通，并進(jìn)行正確引導(dǎo)，把培訓(xùn)期望和培訓(xùn)需求進(jìn)行有效結(jié)合。

3.選擇各種模式開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。

教育培訓(xùn)模式會(huì)直接影響培訓(xùn)效果，所以，電力公司需要結(jié)合自己的實(shí)際狀況結(jié)合各種培訓(xùn)效果。在對(duì)培訓(xùn)模式進(jìn)行選擇的時(shí)候，應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)人員具體接受能力和培訓(xùn)方向進(jìn)行決定，另外，還要對(duì)培訓(xùn)目的與內(nèi)容等進(jìn)行考慮。與此同時(shí)，培訓(xùn)環(huán)境也會(huì)影響學(xué)習(xí)教育，需要確保良好培訓(xùn)氛圍，使員工能夠更好對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行理解。在培訓(xùn)的過(guò)程中可以利用角色扮演以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)還有案例分析和知識(shí)競(jìng)答等各種模式。

4.構(gòu)建相關(guān)信息平臺(tái)。

對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)，對(duì)員工開(kāi)展教育培訓(xùn)的時(shí)候，需要將專門(mén)的信息平臺(tái)構(gòu)建起來(lái)，對(duì)教育培訓(xùn)過(guò)程中員工的成就記錄下來(lái)，對(duì)其做好分類管理工作，信息化管理模式能夠提升教育和培訓(xùn)的效率，同時(shí)還能對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。比如，對(duì)于培訓(xùn)教育系統(tǒng)，電力公司可以對(duì)其進(jìn)行專門(mén)劃分，包括電子資源系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)信息交流的相關(guān)系統(tǒng)和培訓(xùn)管理系統(tǒng)，有針對(duì)性地對(duì)員工開(kāi)展教育和培訓(xùn)工作。對(duì)于電力資源系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，可以將很多專業(yè)電子資源提供給員工，引進(jìn)各種專著文獻(xiàn)，使員工視野得到擴(kuò)展。與此同時(shí)，還可以利用講座的形式使員工增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。公司還能夠采取訪問(wèn)閱讀權(quán)限的方式，這樣員工可以進(jìn)行選擇的類型就會(huì)比較多，能夠結(jié)合自己的需求進(jìn)行閱讀。公司系統(tǒng)可以對(duì)員工瀏覽的頻率和閱讀量進(jìn)行分析，從而對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，把員工學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)工作進(jìn)行結(jié)合，將培訓(xùn)機(jī)制的激勵(lì)作用充分發(fā)揮出來(lái)，使其具有積極性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，主要就是利用企業(yè)內(nèi)部公告與級(jí)別不同的人員進(jìn)行交流，這樣員工的級(jí)別不管是相同的還是不同的，都能利用這一平臺(tái)對(duì)專項(xiàng)性意見(jiàn)進(jìn)行反饋，這樣員工就能有更高的參與度。公司員工能夠利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)展專業(yè)考核，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教育以及學(xué)歷教育，人力資源部門(mén)利用評(píng)估結(jié)果管理員工，將良好的激勵(lì)考核機(jī)制構(gòu)建起來(lái)。

5.對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行驗(yàn)收。

為了保證良好的教育培訓(xùn)效果，防止員工敷衍，電力公司需要采取有效手段對(duì)教育培訓(xùn)成果進(jìn)行驗(yàn)收。建立考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是其中一個(gè)最為常見(jiàn)也是最好的措施。對(duì)于在培訓(xùn)的時(shí)候表現(xiàn)比較積極且成績(jī)優(yōu)秀的員工，要提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不但能夠?qū)逃嘤?xùn)的具體成果進(jìn)行驗(yàn)收，也能夠使員工更加認(rèn)真地參加教育培訓(xùn)活動(dòng)，能夠使教育培訓(xùn)效果得到有效提升。另外，為了保證培訓(xùn)的良好成果，還要對(duì)教育培訓(xùn)過(guò)程之中員工的不同表現(xiàn)做好記錄，對(duì)員工參加培訓(xùn)活動(dòng)的具體時(shí)間和次數(shù)以及測(cè)試成績(jī)等做好記錄。電力公司通過(guò)這些培訓(xùn)記錄能夠?qū)T工培訓(xùn)教育的情況進(jìn)行了解，找出其薄弱的地方，并在之后的教育培訓(xùn)中調(diào)整培訓(xùn)的具體內(nèi)容，使員工能夠?qū)崿F(xiàn)大的進(jìn)步。考核機(jī)制能夠使電力公司對(duì)員工具體的教育培訓(xùn)狀況進(jìn)行了解，也能夠使員工對(duì)自己優(yōu)勢(shì)和缺陷進(jìn)行掌握和了解，這樣在以后的工作中就能夠不斷進(jìn)步和發(fā)展。

6.對(duì)考核機(jī)制不斷進(jìn)行完善，對(duì)考核效果進(jìn)行客觀性的評(píng)估。

在電力公司中，在對(duì)員工開(kāi)展專項(xiàng)教育和培訓(xùn)的時(shí)候，需要對(duì)激勵(lì)考核機(jī)制進(jìn)行完善，考核機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)教育培訓(xùn)措施的徹底落實(shí)，采取有效措施做好教育管理工作，制定合理方案，確保與員工薪酬和職業(yè)規(guī)劃等進(jìn)行結(jié)合，使員工在工作中提升自己的積極性。利用考核機(jī)制，確保評(píng)估結(jié)果的公開(kāi)以及客觀，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提升其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前，我國(guó)電力改革不斷深化，電力公司在市場(chǎng)中的份額也在逐漸提升，這些都導(dǎo)致電力公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸提升，人才教育培訓(xùn)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成敗具有決定性的一個(gè)因素。電力公司需要對(duì)自己人力資源培訓(xùn)中存在的各種問(wèn)題進(jìn)行分析，并采取有效措施，樹(shù)立良好的培訓(xùn)觀念，選擇科學(xué)的培訓(xùn)模式，構(gòu)建考核和激勵(lì)機(jī)制，建立信息交流平臺(tái)，確保人力資源培訓(xùn)的良好效果。

作者：蔣輝 單位：國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院