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物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析范文1
(山東理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,山東 淄博 255049)
【摘要】物聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為全球商品供應(yīng)鏈提供服務(wù)而建立的平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)的安全性對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)和使用至關(guān)重要,它影響著使用者本身的安全以及他們自身隱私信息的安全。因此加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全,提高物聯(lián)網(wǎng)的安全措施,提高自身抗攻擊能力,采用數(shù)據(jù)安全認(rèn)證、建立客戶的隱私保護(hù)機(jī)制、健全法律體系對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的安全保證,從技術(shù)和法制上對(duì)物聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)安全。
關(guān)鍵詞 物聯(lián)網(wǎng);數(shù)據(jù)安全;隱私權(quán);網(wǎng)絡(luò)安全
1物聯(lián)網(wǎng)定義
物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,通過(guò)射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)、全球定位、激光掃描等信息傳感設(shè)備,根據(jù)指定的協(xié)議,把客戶、商品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)商品的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。物聯(lián)網(wǎng)被稱為世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮,它是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)拓展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。[1]
2物聯(lián)網(wǎng)的安全和隱私保護(hù)問(wèn)題
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要是為人和人、物和物以及人和物之間建立一個(gè)信息共享相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),這樣就可能存在數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私被泄露問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新型信息共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它的發(fā)展和建設(shè)都要涉及到海量的隱私信息和數(shù)據(jù)保護(hù),然而當(dāng)前還是缺乏認(rèn)可的統(tǒng)一的技術(shù)的手段以及基于安全隱私保護(hù)監(jiān)管法規(guī),導(dǎo)致對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用缺乏信心和安全感。只有在隱私信息受到安全保護(hù),在提供完善的信息數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施以及完善的安全管理策略保障的前提下,物聯(lián)網(wǎng)才能被廣大用戶接受和使用。因此互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題已經(jīng)成為制約物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,對(duì)信息的處理主要包括信息采集、匯聚、融合以及傳輸和控制等進(jìn)程,這其中每個(gè)環(huán)節(jié)都決定了物聯(lián)網(wǎng)安全的特性與要求。[2]
(1)信息采集傳輸中的安全。信息數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中很可能對(duì)數(shù)據(jù)不能進(jìn)行有效的加密保護(hù),導(dǎo)致在廣播或多播等方式的傳輸過(guò)程別無(wú)線模式下,傳輸?shù)男畔⒖赡軙?huì)遭到諸如惡意節(jié)點(diǎn)中斷、中途攔截、篡改路由協(xié)議以及偽造虛假的路由信息等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行竊取和破壞。另外,網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)多源異構(gòu)性、多樣性,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中電池的續(xù)航能力,耐高溫、高寒的能力以及道路導(dǎo)航的自動(dòng)控制能力,數(shù)據(jù)傳輸和消息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等也關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)安全。這些對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的安全保護(hù)體系建設(shè)提出了更高的要求。
(2)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行中存在著不同的與業(yè)務(wù)相關(guān)的安全平臺(tái),像云計(jì)算、海量信息處理以及分布式計(jì)算系統(tǒng)等,這些支撐物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)必須為它們相應(yīng)的上層服務(wù)管理以及相應(yīng)的大規(guī)模應(yīng)用建立一個(gè)可靠、高效的安全系統(tǒng),這些都會(huì)對(duì)安全技術(shù)提出更高的要求。
(3)物聯(lián)網(wǎng)中隱私信息的安全性。物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用中使用了數(shù)量龐大的電子標(biāo)簽和無(wú)人值守設(shè)備,讓隱私信息受到安全威脅,比如設(shè)備劫持等是用戶的信息甚至關(guān)系國(guó)家安全的信息遭到泄露,導(dǎo)致用戶被惡意跟蹤或隱私信息被利用做一些不法勾當(dāng)。因此物聯(lián)網(wǎng)的安全的機(jī)密性、完整性以及使用的靈活性對(duì)于隱私信息的保護(hù)至關(guān)重要,直接體現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的安全可靠性問(wèn)題。[3]
(4)物聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定、可靠性關(guān)系到隱私安全。信息的完整性、可用性在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中貫穿整個(gè)數(shù)據(jù)流,如果由于網(wǎng)絡(luò)攻擊、拒絕服務(wù)攻擊、路由攻擊等都會(huì)使物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流不完整、遭到破壞,物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不能完成,其中一些敏感的隱私信息就有可能被竊取。并且在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中需要和大量的其他應(yīng)用領(lǐng)域的物理設(shè)備相關(guān)聯(lián),因此物聯(lián)網(wǎng)必須要穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,保證在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中信息完整性,可用性以及安全性。
3物聯(lián)網(wǎng)安全保障技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的廣泛性、普及性和決定性的因素就是物聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題特別是某些關(guān)鍵信息的保護(hù)的程度。現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,其安全性研究牽扯到各個(gè)行業(yè),研究難度廣。
(1)密鑰系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)安全的技術(shù)基礎(chǔ)。包括非對(duì)稱和對(duì)稱密鑰系統(tǒng),一種方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)密鑰分配中心對(duì)密鑰系統(tǒng)進(jìn)行管理和分配。二種方式是通過(guò)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行分布式管理,通過(guò)各自的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的通信節(jié)點(diǎn)間的密鑰協(xié)商來(lái)管理。密鑰算法生成的密鑰的安全強(qiáng)度與網(wǎng)絡(luò)攻擊破解之間的代價(jià)大小來(lái)保障數(shù)據(jù)包傳輸過(guò)程的機(jī)密性,盡量縮短密鑰周期性,讓先前截獲的密鑰破解后無(wú)法再生成有效的的密鑰繼續(xù)進(jìn)行非法勾當(dāng)。[4]
(2)數(shù)據(jù)處理中隱私信息的處理。物聯(lián)網(wǎng)在信息采集、傳輸過(guò)程中都關(guān)系著隱私信息的安全保護(hù),在可靠、可信的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)下保證信息在傳輸中不被篡改或被非法竊取。特別是在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中基于位置信息的服務(wù)是最基本的服務(wù),定位、電子地圖或者基于手機(jī)信號(hào)的位置定位、無(wú)線傳感網(wǎng)的定位和隱私信息查詢等安全保護(hù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),目前多采用空間加密、位置偽裝和時(shí)空匿名等方式加以保護(hù)。
(3)網(wǎng)絡(luò)中的路由安全協(xié)議。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跨越了許多不同類型的平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)都有各自的路由協(xié)議和算法,比如基于IP地址的路由協(xié)議、移動(dòng)通信和傳感網(wǎng)的路由協(xié)議,因此需要解決多網(wǎng)融合中間統(tǒng)一的抗攻擊的路由安全算法,盡量防止虛假路由、選擇性轉(zhuǎn)發(fā)攻擊、蟲(chóng)洞攻擊以及確認(rèn)攻擊等通過(guò)路由的安全漏洞進(jìn)行攻擊的模式。目前比較有效的路由技術(shù)是根據(jù)路由算法實(shí)現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)的劃分,比如以數(shù)據(jù)為中心的層次式路由、根據(jù)位置信息的路由建立的地理路由。[5]
(4)認(rèn)證和訪問(wèn)控制技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)的使用者需要通過(guò)通信確認(rèn)對(duì)方的身份的真實(shí)性并交換會(huì)話密鑰,其中及時(shí)性和保密性是其基礎(chǔ)。另外還包括消息認(rèn)證,通過(guò)給對(duì)方發(fā)送確認(rèn)消息來(lái)確認(rèn)對(duì)方的真實(shí)性。物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)證機(jī)制主要包含公鑰認(rèn)證技術(shù)、預(yù)共享密鑰認(rèn)證技術(shù)、隨機(jī)密鑰預(yù)分布技術(shù)以及其他輔助認(rèn)證技術(shù)等相結(jié)合來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行合法認(rèn)證和控制。
(5)入侵檢測(cè)以及容錯(cuò)技術(shù)。在有惡意入侵時(shí)網(wǎng)絡(luò)要具有容錯(cuò)性,防止由于惡意入侵導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的停止或崩潰,提高網(wǎng)絡(luò)的抗干擾性。主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲械娜蒎e(cuò)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋中的容錯(cuò)以及數(shù)據(jù)檢測(cè)中的容錯(cuò)機(jī)制等,保證在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)斷裂、部分節(jié)點(diǎn)、鏈路失效和惡劣環(huán)境下特定事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)絡(luò)、通信正常,數(shù)據(jù)傳輸無(wú)誤。[5]
4物聯(lián)網(wǎng)安全面臨的挑戰(zhàn)
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題更加突出,相應(yīng)關(guān)鍵安全技術(shù)的研究關(guān)系著其中的成本、復(fù)雜性,安全技術(shù)的開(kāi)發(fā)和研究與所投入成正比的。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍廣而且安全技術(shù)復(fù)雜,設(shè)防和攻擊是相輔相成的,逐級(jí)提高,破解反破解,攻擊反攻擊高效并存。因此物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)受到攻擊的復(fù)雜性和不確定性很難把握,不能從根本上防止各種攻擊。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、技術(shù)條件以及應(yīng)用的要求的復(fù)雜性加大了物聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)研究的難度,再加上當(dāng)前硬件技術(shù)的發(fā)展跟不上物聯(lián)網(wǎng)需求的發(fā)展要求。計(jì)算設(shè)備的更新?lián)Q代頻繁,計(jì)算能力的迅速提高對(duì)于當(dāng)前密鑰技術(shù)的研究也提出了挑戰(zhàn)。[6]因此,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)就需要能夠適應(yīng)各種變化的全新的具備靈活性、可編程、可重構(gòu)的蜜鑰算法。
參考文獻(xiàn)
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物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析范文2
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);RFID技術(shù);智能化;傳感器
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)04-0269-02
The analysis and Suggestions on Industrial Chain Environment and Development Model of Internet of Things in Qiandongnan Prefecture
ZHANG Cui-cui , LIANG Li-xiang
(Kaili University, Kaili 556011, China)
Abstract: It introduces the application status and development trend of Internet of things in Qiandongnan prefecture, focuses on the industry environment, industrial environment and development mode of Internet of things. Through the reading of many documents. In addition, some research achievements in the field of Internet of things are summarized and sorted out, according to the actual situation of applications of comprehensive consideration, puts forward reasonable solution, and optimize the robustness of the system.
Key words: the Internet of things; RFID technology; Intelligent; The sensor
在我國(guó)2010年10月18日頒布的“十二五”規(guī)劃中,物聯(lián)網(wǎng)是我國(guó)的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要的組成部分,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,也是“十二五”規(guī)劃期間引導(dǎo)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生大轉(zhuǎn)變的主要力量,2013年,在物流領(lǐng)域,中國(guó)大約有70%的物流都采用了RFID技術(shù)作為物流的信息感知技術(shù),借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),物流負(fù)責(zé)人可以用來(lái)感知定位、采集信息、物品的分類以及對(duì)投遞過(guò)程的追蹤等。2014年,在北京舉行的第四屆物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)向全世界展示了物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的高端技術(shù)成果,促進(jìn)了科研成果產(chǎn)業(yè)化的合作[6]。到2015年,中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大到達(dá)到7500億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率大約為30%,市場(chǎng)前景巨大[7]。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,物聯(lián)網(wǎng)因?yàn)楦N近人們的實(shí)際生活,在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)取得了相應(yīng)的應(yīng)用價(jià)值,毫無(wú)疑問(wèn)地成為了當(dāng)今世界的一個(gè)新穎而且應(yīng)用前景廣闊的研究熱點(diǎn)。
1產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境
對(duì)于黔東南州的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),我們可以采用如下所示的框圖來(lái)描述:
圖1 黔東南州物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈之下,產(chǎn)業(yè)鏈部分環(huán)節(jié)還存在相應(yīng)的欠缺部分,以至于初期所投入的成本過(guò)高。在產(chǎn)業(yè)鏈的許多環(huán)節(jié)也存在各種各樣的問(wèn)題,如下具體描述:[1]
1)芯片方面:掌握的高端技術(shù)太少,大部分依賴于國(guó)外的企業(yè),以至于被壟斷;加上大多數(shù)廠商的工廠實(shí)力過(guò)于薄弱。
2)終端方面:生產(chǎn)投入的成本過(guò)高,兼容性太差,無(wú)法通用。
3)網(wǎng)絡(luò)方面:寬帶所能用的資源少,成本高;缺乏業(yè)務(wù)支撐平臺(tái);
4)應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面:終端標(biāo)準(zhǔn)不一致,開(kāi)發(fā)成本高;無(wú)法滿足客戶需求。
5)系統(tǒng)集成方面:項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間長(zhǎng);供應(yīng)商資金壓力大。
6)用戶方面:供應(yīng)商有限,且投入資金多。
總的來(lái)說(shuō),黔東南州物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈相互發(fā)展、相互制約,各個(gè)環(huán)節(jié)連接不通暢,集成過(guò)程受到了一定程度上的制約。
2 產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1)RFID芯片整體實(shí)力落后
RFID芯片使用操作方便快捷,在我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈之中也占有舉足輕重的重要,是我國(guó)及黔東南州物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。
2)傳感器核心制造技術(shù)滯后
在全球最頂尖、最活躍的大多是美國(guó)、俄羅斯、日本以及德國(guó)這樣的老牌工業(yè)產(chǎn)業(yè)國(guó)家,最高端、最頂尖、最精準(zhǔn)的傳感器以及新型傳感器網(wǎng)絡(luò)等市場(chǎng)幾乎已經(jīng)被他們所壟斷,從而導(dǎo)致我國(guó)的傳感器網(wǎng)絡(luò)制造技術(shù)嚴(yán)重的滯后。
3物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式分析
1)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?/p>
在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式中,終端設(shè)備供應(yīng)商將以業(yè)務(wù)的推動(dòng)作為主,不僅可以通過(guò)這種方法獲取各行各業(yè)客戶的需求,還能夠根據(jù)客戶的不同 從而制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式,網(wǎng)絡(luò)提供者提供服務(wù),終端設(shè)備供應(yīng)商提供解決的方案。利用這種方式雖然可以滿足大多數(shù)客戶的需求,但是由于其市場(chǎng)散亂零星,不具有固定規(guī)模的發(fā)展條件,業(yè)務(wù)太過(guò)于單一,加上對(duì)系統(tǒng)的可靠性需求過(guò)高,所以很難得到整體的質(zhì)量保障。
2)政府主導(dǎo)下的規(guī)劃
隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,雖然國(guó)家從戰(zhàn)略等方面實(shí)行了一些政策,加快了傳感器網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,但在這個(gè)擴(kuò)大的過(guò)程中仍然面臨了許多的發(fā)展問(wèn)題,比如說(shuō):產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃、技術(shù)的提升等。在政府的引導(dǎo)和支持下,加上政府的鼓勵(lì)政策和產(chǎn)業(yè)扶持政策,能夠形成一定的科研、制造和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多種產(chǎn)業(yè)鏈的合作。
3)運(yùn)營(yíng)商的核心作用
在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程中,三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商發(fā)揮了主觀能動(dòng)性的作用,儼然成了黔東南州物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心主體和推動(dòng)者。從4G網(wǎng)的推出,進(jìn)一步地證明了三大運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要角色。在未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,三大運(yùn)營(yíng)商必將成為核心的角色,能夠在網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和通用性等方面發(fā)揮出比較關(guān)鍵的作用。
4發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的建議
1)完善商業(yè)模式
在物聯(lián)網(wǎng)初始發(fā)展階段,可以首先通過(guò)免費(fèi)服務(wù)吸引用戶關(guān)注,然后進(jìn)一步將潛質(zhì)部分升級(jí)成為付費(fèi)會(huì)員服務(wù),以此提供增值服務(wù)作為交換。
2)增強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)
應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,增加物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)力度,增加產(chǎn)品質(zhì)量,從安全問(wèn)題著手,把黔東南州技術(shù)性研究人員集中起來(lái),投入人力物力去研發(fā),徹底的打破國(guó)外企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上對(duì)我國(guó)乃至世界的壟斷。[6]
3)積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定
在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程中,因?yàn)楦鱾€(gè)層之間使用的技術(shù)不同,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不同,而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是兼容或一致的,所以需要重視國(guó)際交流,加強(qiáng)各國(guó)合作,密切關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),尋求能夠被普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)。積極參加國(guó)際上國(guó)家間的各種交流活動(dòng),不僅可以讓我們即時(shí)的掌握到世界物聯(lián)網(wǎng)最新動(dòng)態(tài),還可以吸取成功和失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而使我們站在一個(gè)更高的起點(diǎn)去對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展。
4)人才培養(yǎng)
在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中,我們需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、高素質(zhì)的人才,在人才培養(yǎng)和引領(lǐng)方面,有以下幾點(diǎn)建議:一是大力培養(yǎng)高端技術(shù)人才,在高校內(nèi)開(kāi)設(shè)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)、課程,使資源可以進(jìn)行有效整合;二是大量引進(jìn)有才能的人到黔東南州來(lái)工作,同時(shí)吸收優(yōu)秀的研究成果,整理和借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn);三是加強(qiáng)黔東南州人才培養(yǎng)部門職能,充分發(fā)揮其人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)過(guò)程作用。
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物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析范文3
物流技術(shù)發(fā)展與物流管理之間仍然存在著兩個(gè)方面的聯(lián)系,即物流技術(shù)作為活躍和能動(dòng)的部分,決定著物流管理模式的演變趨勢(shì);而物流管理模式的適應(yīng)性調(diào)節(jié),則關(guān)系到物流技術(shù)能否在微觀環(huán)境下得到充分應(yīng)用。為此,以下將在企業(yè)層面來(lái)展開(kāi)對(duì)物流管理影響的分析。
1.1對(duì)管理主體的影響分析
考察我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀可知,從業(yè)態(tài)上看面臨著綜合型物流企業(yè)與單一物流商并存的局面。但從業(yè)務(wù)開(kāi)展的形態(tài)上看,則主要從事著常規(guī)物流服務(wù)。這就意味著,物流技術(shù)的發(fā)展主要圍繞著推動(dòng)常規(guī)物流服務(wù)的開(kāi)展而進(jìn)行的。諸如,物流信息技術(shù)、流通加工技術(shù)等都?xì)w因于此。從中不難發(fā)現(xiàn),隨著這些物流技術(shù)的發(fā)展與引進(jìn),對(duì)于管理主體產(chǎn)生了兩個(gè)方面的影響:數(shù)量上的影響。具體而言,使得處于管理崗位上的員工數(shù)量得到了削減,并在一定程度上也降低了生產(chǎn)崗位上的員工人數(shù)。能力上的影響。這里的影響主要從對(duì)員工的自學(xué)能力、協(xié)同配合能力上來(lái)得出。
1.2對(duì)管理客體的影響分析
物流技術(shù)發(fā)展的動(dòng)因來(lái)自于對(duì)物流業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量提升的要求,這也就為對(duì)管理的客體帶來(lái)了兩方面的影響:對(duì)物流設(shè)施設(shè)備資本有機(jī)構(gòu)成不斷提高下的引進(jìn)能力的影響;對(duì)存量設(shè)備維護(hù)、開(kāi)發(fā),以及對(duì)物流產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的影響。對(duì)于前者而言,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)物流設(shè)施設(shè)備,已成為物流企業(yè)做大、做強(qiáng)的必然選擇。而這種增量管理模式,則將對(duì)企業(yè)的流動(dòng)資金帶來(lái)深刻的影響,特別在當(dāng)前金融環(huán)境十分緊縮的環(huán)境下更是如此。對(duì)于后者而言,盡量延長(zhǎng)物流設(shè)施設(shè)備的使用壽命,將關(guān)系到折舊的稀釋程度;而對(duì)物流產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的管理,則直接影響到客戶對(duì)企業(yè)物流能力的認(rèn)同度。
1.3對(duì)管理環(huán)境的影響分析
內(nèi)環(huán)境分析。應(yīng)對(duì)增量管理的措施在于建立科學(xué)、合理的資金預(yù)算機(jī)制,這也就構(gòu)成了內(nèi)環(huán)境影響的一個(gè)方面。隨著物流設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)和使用,必然帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,即以更為靈活的組織形態(tài)來(lái)替代傳統(tǒng)職能力結(jié)構(gòu)。外環(huán)境分析。物流產(chǎn)業(yè)仍是十二五期間的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,在此背景下宏觀政策層面必然對(duì)于發(fā)展物流技術(shù)持鼓勵(lì)態(tài)度。這種態(tài)度分解到微觀領(lǐng)域,則可能在稅收上正面影響物流企業(yè)的采購(gòu)行為。
二、分析基礎(chǔ)上的發(fā)展思路
無(wú)論物流技術(shù)發(fā)展對(duì)物流管理所帶來(lái)的影響是否正面,都需要物流企業(yè)苦練內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)引進(jìn)的及時(shí)消化,以及充分發(fā)揮物流技術(shù)功效的目標(biāo)。不難理解,隨著物流技術(shù)功效的提升,將變相稀釋該設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)成本。為此,以下將從四個(gè)方面給出發(fā)展思路:
2.1增強(qiáng)員工的崗位素養(yǎng)
盡管我國(guó)物流企業(yè)在整體上仍長(zhǎng)期處于低端業(yè)務(wù)開(kāi)展階段,但隨著產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃的實(shí)施,必然在未來(lái)物流企業(yè)會(huì)逐步提高自身的資本有機(jī)構(gòu)成。為此,就需要前置性的對(duì)員工進(jìn)行崗位素養(yǎng)上的強(qiáng)化。強(qiáng)化的重點(diǎn)在于,培訓(xùn)他們使用先進(jìn)物流技術(shù)的能力,以及促使他們養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在增強(qiáng)這些崗位素養(yǎng)的同時(shí),還需要在企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,從而能在整體氛圍上來(lái)推進(jìn)員工崗位素養(yǎng)的強(qiáng)化目標(biāo)。
2.2強(qiáng)化購(gòu)置的成本約束
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可知,物流企業(yè)一味的追求提高資本有機(jī)構(gòu)成將陷入兩個(gè)方面的困境,在忽視企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的情況下,資本有機(jī)構(gòu)成的提高并不一定能帶來(lái)服務(wù)效率和質(zhì)量的提升;②物流技術(shù)的發(fā)展固然能提升物流產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量,但也為物流企業(yè)帶來(lái)了不可忽視的資金壓力。在當(dāng)前物流業(yè)平均利潤(rùn)率處于10~20%的水平上,將直接影響到物流企業(yè)的資金配置效益。因此,需要強(qiáng)化購(gòu)置的成本約束。
2.3健全操作的組織形態(tài)
在生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,和生產(chǎn)關(guān)系反作用于生產(chǎn)力的辯證關(guān)系下,還需要健全班組操作層面的組織形態(tài)。這種組織形態(tài)實(shí)則就是“生產(chǎn)關(guān)系”,從而需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和物流設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)類型,建立起靈活、柔性的組織形態(tài)來(lái)。對(duì)此,應(yīng)引起物流企業(yè)乃至業(yè)界的高度重視。
2.4完善企業(yè)的績(jī)效管理
企業(yè)管理中任何問(wèn)題都?xì)w于對(duì)人的管理,這同樣適用于物流管理環(huán)節(jié)。因此,在促進(jìn)員工形成自學(xué)習(xí)慣,以及促使資產(chǎn)管理人員更好的關(guān)注增量和存量資產(chǎn)的管理,則需要完善企業(yè)的績(jī)效管理制度。對(duì)此,已有許多文獻(xiàn)對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)討論。這里筆者只是提出。綜上所述,以上便是筆者對(duì)文章主題的討論。誠(chéng)然,對(duì)于本文主題的討論還可以從其它方面展開(kāi),但筆者仍從獨(dú)特的視角下進(jìn)行了有益的探討。
三、問(wèn)題的拓展
以下將對(duì)目前廣泛開(kāi)展的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析。眾所周知,物流企業(yè)在開(kāi)展信息化管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí)面臨著大量的資金投入。這種資金投入主要配置在了硬件建設(shè)、軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù),以及相應(yīng)人員的培訓(xùn)方面。而它所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益需要扣除上述費(fèi)用支出并達(dá)到預(yù)期,才能被認(rèn)定為合理的應(yīng)用形式。關(guān)于這一點(diǎn),同樣適用于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信息化管理系統(tǒng)中的應(yīng)用分析。為此,以下在兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析:
3.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用本身的費(fèi)用支出
由于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而搭建的,這在大型制造類物流企業(yè)中將可以省略很大一部分經(jīng)費(fèi)投入。但從以“管、營(yíng)、控”三位一體化的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)看,其在經(jīng)費(fèi)投入上主要集中在與上游和下游各節(jié)點(diǎn)間網(wǎng)絡(luò)終端的銜接。此時(shí),這一方面就成為需要重新投入的經(jīng)費(fèi)支出部分。
3.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用之后的價(jià)值創(chuàng)造
物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析范文4
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年3月13日)
居住地:北京
電 話:186******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[11個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
職 位:品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)
學(xué) 校:中國(guó)傳媒大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期、深入的了解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深刻認(rèn)知,熟悉多種互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),對(duì)政府項(xiàng)目運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)鏈金融有深刻認(rèn)識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。喜歡創(chuàng)新的人,喜歡接觸新事物,為企業(yè)生產(chǎn)管理帶來(lái)新動(dòng)力。豐富而強(qiáng)勢(shì)的主流與高端傳媒關(guān)系資源,品牌營(yíng)銷與媒介推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富;
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/8 — 2015/7:XX有限公司[11個(gè)月]
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
品牌部
品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公關(guān)及媒體關(guān)系工作,廣告媒介策略的制定和執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)輿論環(huán)境分析及撰寫(xiě)監(jiān)測(cè)報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)成果供公司戰(zhàn)略決策參考。
3.不斷累積與公司相關(guān)的必要知識(shí),準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的做好公關(guān)工作,戰(zhàn)略性的運(yùn)用公關(guān)媒介,做好日常及危機(jī)公關(guān)。
2013/5 — 2014/7:XX有限公司[1年2個(gè)月]
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
品牌部
品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人
1.監(jiān)督與管理集團(tuán)廣告商的品牌策略、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作、市場(chǎng)調(diào)研、等各項(xiàng)提案并推進(jìn)落實(shí)。
2.定期針對(duì)商的提案、工作月報(bào)進(jìn)行審核、簽字確認(rèn)。
3.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、分析,提出針對(duì)性的品牌發(fā)展戰(zhàn)略和各階段發(fā)展目標(biāo)建議綱要及相關(guān)報(bào)告。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國(guó)傳媒大學(xué) 新媒體與信息網(wǎng)絡(luò) 本科
證書(shū)
2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析范文5
關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付;商業(yè)銀行
一、引言
任何企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)都是在一定的營(yíng)銷環(huán)境下進(jìn)行的,金融企業(yè)也不例外。因此掌握企業(yè)所處環(huán)境從而調(diào)整自身戰(zhàn)略是十分必要的。金融營(yíng)銷的環(huán)境是影響商業(yè)銀行開(kāi)展金融營(yíng)銷的一個(gè)重要因素,它與營(yíng)銷活動(dòng)有著緊密的關(guān)系,直接或間接影響了營(yíng)銷策略的制定以及執(zhí)行。金融營(yíng)銷環(huán)境既會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各種各樣的威脅。對(duì)于金融營(yíng)銷環(huán)境的分析的意義在于讓企業(yè)能夠認(rèn)清所面臨的內(nèi)外形勢(shì),并以此作為營(yíng)銷活動(dòng)的資源基礎(chǔ)和制定營(yíng)銷策略的依據(jù)。金融市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以根據(jù)其定義和生態(tài)學(xué)原理分為外部環(huán)境和金融主體兩個(gè)部分。宏觀環(huán)境是指影響、制約金融主體的社會(huì)要素。包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境等。而圍觀環(huán)境則是指直接影響金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷能力的各個(gè)參與者,包括金融機(jī)構(gòu)自身、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、替代品及互補(bǔ)品等。
二、宏觀環(huán)境分析
金融營(yíng)銷的宏觀環(huán)境由經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境四大因素構(gòu)成,
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
任何行業(yè)的景氣程度都與其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān),作為我國(guó)金融體系核心的商業(yè)也不例外。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2010年,中國(guó)名義GDP首次超過(guò)日本,成為僅次于美國(guó)的世界第二大經(jīng)濟(jì)體。雖然近期受到全球經(jīng)濟(jì)低迷、投資增速下降以及內(nèi)需不足的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯放緩。但是,2013年中國(guó)仍保持了77%的GDP增速,所以就目前而言我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)雖有下行壓力,但是總體向好。
移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),受到國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響主要有:
貨幣需求大、傳統(tǒng)貨幣不能滿足需求;我國(guó)是世界上貨幣流通量最大的國(guó)家,目前市場(chǎng)上的貨幣流通量約為55萬(wàn)億。不同于一些發(fā)達(dá)國(guó)家民眾習(xí)慣于使用信用卡或者支票的支付習(xí)慣,我國(guó)消費(fèi)者在很多小額支付時(shí)仍習(xí)慣使用現(xiàn)金而非使用信用卡等非現(xiàn)金支付方式。使用現(xiàn)金不僅給消費(fèi)者帶來(lái)諸如攜帶不便、安全性等問(wèn)題,也給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)了鈔票的印制、清算、安保、存放、回收、銷毀等諸多問(wèn)題。而移動(dòng)支付作為一種新型支付手段,可以推動(dòng)我國(guó)貨幣無(wú)紙化的進(jìn)程。這樣可以在很大程度上解決上述問(wèn)題,同時(shí)可以節(jié)省貨幣流通所產(chǎn)生的各種成本,提升貨幣流通速度,也便于我國(guó)家統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
2、技術(shù)環(huán)境
移動(dòng)支付主要涉及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、近場(chǎng)通訊技術(shù)(RFID和NFC)等電子技術(shù)。
(1)遠(yuǎn)程支付所涉及的技術(shù)主要有:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備制造技術(shù)。目前三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)各自實(shí)現(xiàn)其2G信號(hào)的全覆蓋和城市3G信號(hào)的全覆蓋工作,并加速農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的3G信號(hào)全覆蓋工作。目前國(guó)內(nèi)的2G網(wǎng)絡(luò)業(yè)已能夠基本滿足現(xiàn)行模式下的遠(yuǎn)程支付,伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)乃至4G網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及,移動(dòng)支付將可以采用更加新穎、更加安全、更加快捷的技術(shù)。從而全面的提升用戶的使用體驗(yàn)。
(2)近場(chǎng)支付則主要涉及近場(chǎng)通訊技術(shù)(RFID和NFC)
目前NFC技術(shù)已經(jīng)較為成熟,在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)確定使用銀聯(lián)的1356MHz標(biāo)準(zhǔn)。從這個(gè)角度來(lái)看,技術(shù)因素并不是近場(chǎng)支付發(fā)展態(tài)勢(shì)較為緩慢的主要原因。
3、政治和法律環(huán)境
政治和法律環(huán)境指了法律、政府機(jī)構(gòu)在一個(gè)確定的社會(huì)環(huán)境里影響和制約著各類組織及個(gè)人。
就目前來(lái)看,我國(guó)目前政局穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè),金融市場(chǎng)健康有序。與國(guó)際社會(huì)關(guān)系穩(wěn)定,與世界各國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)往來(lái)十分密切。金融政策方針較為合理。就以上來(lái)說(shuō)移動(dòng)支付的政治環(huán)境良好。
4、社會(huì)人文環(huán)境
近些年來(lái),隨著城鎮(zhèn)人均可支配收入的提高和移動(dòng)通訊設(shè)備價(jià)格的下降,移動(dòng)通訊設(shè)備已經(jīng)在我國(guó)大范圍的普及開(kāi)來(lái),工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前共有約1146億移動(dòng)通信服務(wù)用戶。且隨著我國(guó)對(duì)教育投入的不斷加大,整體國(guó)民素質(zhì)不斷提高,受過(guò)高等教育的人群占逐漸提高。
三、微觀環(huán)境分析
金融營(yíng)銷微觀環(huán)境是由金融機(jī)構(gòu)本身和能夠決定其營(yíng)銷策略的消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)等因素構(gòu)成。
1、金融客戶
根據(jù)艾瑞咨詢的《2012-2013中國(guó)移動(dòng)支付用戶調(diào)研報(bào)告》顯示,移動(dòng)支付用戶的年齡集中于18-30歲的年輕群體,其中25-30歲的群體占比最高,為受訪者的327%,18-24歲的用戶占比為224%,位列第二。31-35歲的用戶群體排名第三。非移動(dòng)用戶的年齡結(jié)構(gòu)偏長(zhǎng)。移動(dòng)用戶的年齡段之所以呈現(xiàn)出這種分布,首先是因?yàn)?8-35歲的年輕群體是我國(guó)對(duì)支付便捷性需求最強(qiáng)、且購(gòu)買行為最為活躍的群體,因此占比較高。其次,年輕人群體對(duì)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的依賴程度較高,同時(shí)也愿意嘗試新鮮事物,對(duì)于移動(dòng)支付這樣既能夠帶來(lái)便捷性體驗(yàn)又能夠嘗試最新科技的新型支付方式接受程度較高。
在移動(dòng)支付用戶的地域分布上,華東地區(qū)的用戶數(shù)量占全部移動(dòng)用戶數(shù)量的382%,華北地區(qū)的比例為182%,我國(guó)的人口分布主要集中在華東、華北、華南地區(qū),這些地區(qū)商業(yè)活動(dòng)頻繁,這就為移動(dòng)支付創(chuàng)造了更多的應(yīng)用機(jī)會(huì)。其次,華東、華北地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備較為完善,移動(dòng)通訊的用戶規(guī)模較大,這都為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
調(diào)查還顯示,618%的移動(dòng)支付用戶擁有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,其中碩士及以上為97%,大學(xué)本科為521%。
綜上所述,可以將目前移動(dòng)支付用戶的特點(diǎn)歸結(jié)如下:年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化、學(xué)歷層次較高。
2、競(jìng)爭(zhēng)者
金融競(jìng)爭(zhēng)者可以分為四個(gè)類型:欲望競(jìng)爭(zhēng)者、類別競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者。在我國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)上目前存在著眾多的競(jìng)爭(zhēng)者,這其中包含了商業(yè)銀行、銀聯(lián)、第三方支付企業(yè)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。在銀行業(yè)內(nèi)各家商業(yè)銀行紛紛推出了各自的移動(dòng)支付產(chǎn)品,與銀行的傳統(tǒng)產(chǎn)品相比,移動(dòng)支付產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較低。這是由于目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付還處于萌芽和成長(zhǎng)階段,產(chǎn)業(yè)模式和標(biāo)準(zhǔn)尚未定型,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)上各參與者都希望以各自獨(dú)有的產(chǎn)品來(lái)吸引客戶,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。同時(shí),由于成本的原因,移動(dòng)支付的一些專用設(shè)備普及率還有待提高(如NFC手機(jī)和NFC商戶端),這也是商業(yè)銀行創(chuàng)新產(chǎn)品以作為過(guò)渡階段的替代品的原因。
雖然商業(yè)銀行推出的移動(dòng)支付產(chǎn)品在功能上存在一定的差異,但是在很多方面仍然存在著相類似的情況。所以客戶在選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí)也會(huì)考慮到品牌的因素。
綜上所述,對(duì)一家商業(yè)銀行而言,市場(chǎng)上其他的商業(yè)銀行既是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者也是品牌競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)欲望競(jìng)爭(zhēng)者
欲望競(jìng)爭(zhēng)者是為爭(zhēng)取各自客戶而滿足其不同消費(fèi)欲望的企業(yè)。這一類型屬于不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)銀行主要是為了滿足客戶的資金需求,而作為其欲望競(jìng)爭(zhēng)者的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是為了滿足客戶的通訊、娛樂(lè)的通訊產(chǎn)業(yè)。我國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商作為較早接觸移動(dòng)支付的企業(yè),早在1999年就與工商銀行、招商銀行在廣東等省市進(jìn)行了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。今年來(lái),隨著高速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融等的快速發(fā)展,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商啟動(dòng)了其各自的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣。面對(duì)這種類型的競(jìng)爭(zhēng)者,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)更多采取合作不是對(duì)立的競(jìng)爭(zhēng)策略。如:浦發(fā)銀行與中國(guó)移動(dòng)合作開(kāi)發(fā)手機(jī)支付業(yè)務(wù),中國(guó)銀行與中國(guó)聯(lián)通合作開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)等。
(3)類別競(jìng)爭(zhēng)者
所謂類別競(jìng)爭(zhēng)者,是指能夠生產(chǎn)替代品從而滿足消費(fèi)者同一需求的兩個(gè)企業(yè)。從這個(gè)含義上來(lái)看,類型競(jìng)爭(zhēng)者屬于兩個(gè)不同的行業(yè)。
按照這種分類方法,在移動(dòng)支付市場(chǎng)上,第三方支付企業(yè)應(yīng)屬于商業(yè)銀行的類別競(jìng)爭(zhēng)者。就目前而言,移動(dòng)支付中遠(yuǎn)程支付的用戶認(rèn)可度和使用頻率遠(yuǎn)高于近場(chǎng)支付,而在遠(yuǎn)程支付應(yīng)用中,使用者主要是使用遠(yuǎn)程支付來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和實(shí)體店即時(shí)支付、購(gòu)買行為。商業(yè)銀行在該領(lǐng)域推出了“銀行卡快捷支付”、“手機(jī)銀行”等產(chǎn)品以滿足用戶的上述支付需求。而第三方支付企業(yè)也推出了功能相似的移動(dòng)支付產(chǎn)品,例如:阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司――支付寶公司利用淘寶的海量用戶和較高的客戶黏性基礎(chǔ)推出了手機(jī)支付寶和余額寶等系列產(chǎn)品,最新推出的余額寶則更是包含了錢包功能,直接撇開(kāi)了商業(yè)銀行,采取和天弘基金合作的模式為用戶設(shè)立余額寶錢包,用戶可以將資金以類似于活期存款的形式存放在余額寶錢包當(dāng)中,同時(shí)享受高于目前一年期定期儲(chǔ)蓄的利率,在需要使用時(shí)可以直接從余額寶錢包中扣劃資金完成交易、轉(zhuǎn)賬等操作。
不論是商業(yè)銀行的“手機(jī)銀行”、“銀行卡快捷支付”還是阿里集團(tuán)的“余額寶”在功能上都能夠滿足用戶的交易需求,而且“余額寶”作為第三方支付企業(yè)的創(chuàng)新移動(dòng)支付產(chǎn)品都相當(dāng)程度上的撇開(kāi)了商業(yè)銀行,自成體系。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),第三方支付企業(yè)作為商業(yè)銀行在移動(dòng)支付市場(chǎng)上的類別競(jìng)爭(zhēng)者是未來(lái)商業(yè)銀行開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)、進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)的最大的阻礙和威脅。
四、總結(jié)
從對(duì)于移動(dòng)支付的環(huán)境所進(jìn)行的分析來(lái)看,我國(guó)商業(yè)銀行目前開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的整體環(huán)境良好,宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)定,法律法規(guī)政策有益于移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展、移動(dòng)支付的相關(guān)技術(shù)也較為成熟。而微觀因素方面,隨著普通民眾的整體素質(zhì)不斷提高和越來(lái)越多的80后、90后成為市場(chǎng)消費(fèi)的主要力量,移動(dòng)支付的市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越廣闊。但是這其中也存在著一些問(wèn)題,例如:現(xiàn)階段很多人對(duì)于移動(dòng)支付仍抱有懷疑態(tài)度,市場(chǎng)上眾多的競(jìng)爭(zhēng)者也對(duì)商業(yè)銀行的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)造成了不小的沖擊,移動(dòng)支付的安全性問(wèn)題亟待解決等。隨著國(guó)家的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的不斷成熟,商業(yè)銀行移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境將會(huì)不斷的出現(xiàn)新的變化,這些都十分有持續(xù)研究的必要。(作者單位:安徽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)
引用文獻(xiàn)
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物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析范文6
A集團(tuán)股份有限公司地處河北省唐山市海港開(kāi)發(fā)區(qū),本公司屬于港口行業(yè)。公司系經(jīng)2002年12月17日河北省人民政府股份制領(lǐng)導(dǎo)小組冀股辦[2002]第96號(hào)文批準(zhǔn),由某港口投資有限公司、北京某投資管理中心、河北某投資管理中心、上海某投資公司、唐山市某建設(shè)投資公司、河北省某建設(shè)投資公司、某交通實(shí)業(yè)公司7家發(fā)起人共同發(fā)起設(shè)立。A集團(tuán)股份有限公司法定代表人是孫某。2010年7月5日,A集團(tuán)股份有限公司實(shí)現(xiàn)A股資本市場(chǎng)上市,股票簡(jiǎn)稱A(股票代碼:xxxxxx)。
二、宏觀環(huán)境分析
1.政治法律制度
國(guó)家提出“一帶一路”戰(zhàn)略,將推動(dòng)整個(gè)水上運(yùn)輸業(yè)的蓬勃發(fā)展。2015年實(shí)施的新《環(huán)境保護(hù)法》,懲罰力度的加大、監(jiān)管手段的完備以及環(huán)保執(zhí)法力度的加大,將促進(jìn)港口行業(yè)的綠色發(fā)展。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩宏觀環(huán)境壓力較大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,歐洲經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,國(guó)內(nèi)投資趨于審慎,我國(guó)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張速度放緩的局面。受經(jīng)濟(jì)的緩慢發(fā)展的不良影響,我國(guó)港口可能會(huì)有經(jīng)濟(jì)低迷,利潤(rùn)下降,發(fā)展滯后等風(fēng)險(xiǎn)。
3.社會(huì)文化環(huán)境
國(guó)民之魂,文以化之;國(guó)家之神,文以鑄之。“加強(qiáng)文化建設(shè),明顯提高全民族文明素質(zhì)”,是黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求。交通文化是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分,是交通行業(yè)的靈魂,是實(shí)現(xiàn)交通又好又快發(fā)展的重要精神支柱。交通運(yùn)輸是支撐經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)和服務(wù)性行業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性。
4.技術(shù)環(huán)境分析
面對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新常態(tài),隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的普及,在先進(jìn)信息技術(shù)的支撐下,提高可管理性和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的效率,充分實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和港口行業(yè)的聯(lián)合,逐步打造智慧港口。
三、A集團(tuán)股份有限公司營(yíng)運(yùn)能力分析
(一)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
圖3-1 2010-2014年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率變化情況
從圖3-1可以看出,A集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率整體具有比較平穩(wěn)的趨勢(shì),但是,A集團(tuán)整體水平低于行業(yè)優(yōu)秀值,但是,隨著時(shí)間推移應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率不斷降低,從數(shù)值上看,A集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高于B集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,這說(shuō)明相對(duì)于B集團(tuán),A集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)時(shí)間短,利用效率較高,營(yíng)運(yùn)能力相對(duì)較強(qiáng)。
(二)存貨周轉(zhuǎn)率
圖3-2 2010-2014年存貨周轉(zhuǎn)率變化情況
從圖3-2中可知,A集團(tuán)和B集團(tuán)的存貨周轉(zhuǎn)率存在相反方向變動(dòng)趨勢(shì),即當(dāng)B集團(tuán)存貨周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)上升趨勢(shì),A集團(tuán)存貨周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)下降趨勢(shì),但是,A集團(tuán)的存貨周轉(zhuǎn)率整體小于行業(yè)優(yōu)秀值,由于公司子公司港口物流公司鋼材庫(kù)存增加,導(dǎo)致A集團(tuán)存貨年末金額較年初金額增加0.64億元,最終導(dǎo)致2013年A集團(tuán)存貨周轉(zhuǎn)率急劇下降。
所以,A集團(tuán)公司應(yīng)該注意存貨的預(yù)算管理,精確估計(jì)存貨量,降低存貨管理的成本,更好的實(shí)現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn),進(jìn)一步提高企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力。
四、A集團(tuán)股份有限公司償債能力分析
(一)營(yíng)運(yùn)資本
圖4-1 2010-2014年?duì)I運(yùn)資本變化情況
如圖4-1所示,A集團(tuán)和B集團(tuán)均低于行業(yè)優(yōu)秀值,但是,A集團(tuán)和B集團(tuán)整體水平變化趨同,2011年A集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)資金增長(zhǎng)幅度大,營(yíng)運(yùn)資金增加了10億元,對(duì)比B集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)資金,A集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)資金在2011年和2014年都低于B集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)資金,尤其在2013年,A集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)資本出現(xiàn)了大幅度下降趨勢(shì),原因是在2013年A集團(tuán)的流動(dòng)負(fù)債出現(xiàn)了大幅度增加,主要系本期新發(fā)行短期融資券導(dǎo)致。
(二)資產(chǎn)負(fù)債率
A集團(tuán)和B集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率比較接近,所以,對(duì)A集團(tuán)和B集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率做進(jìn)一步分析如下:
圖4-2 2010-2014年資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
如圖4-2所示,2010年A集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率呈上升趨緩,而B(niǎo)集團(tuán)下降趨勢(shì),2011-2014年A集團(tuán)整體的資產(chǎn)負(fù)債率高于B集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率,并且變化較平穩(wěn),幾乎沒(méi)有太大變化。原因系資產(chǎn)和負(fù)債的總額都有較大的增加,這是由于A集團(tuán)推進(jìn)裝卸品牌建設(shè),加快港口物流、金融板塊的建設(shè),通過(guò)查看資產(chǎn)負(fù)債表的變動(dòng),進(jìn)而長(zhǎng)期借款和預(yù)售賬款的增加所致,長(zhǎng)期借款的增加是為了滿足企業(yè)建設(shè)的需要,預(yù)收賬款的大幅度增加是子公司港口物流公司、國(guó)貿(mào)公司業(yè)務(wù)變化導(dǎo)致預(yù)收客戶貿(mào)易業(yè)務(wù)貨款增加所致。所以,A集團(tuán)公司籌資過(guò)程中,要綜合考慮籌資成本,盡量把成本降到最低水平。
五、A集團(tuán)股份有限公司盈利能力分析
凈資產(chǎn)收益率是一定時(shí)期公司的凈利潤(rùn)與股東權(quán)益的比率,突出反映了投資與報(bào)酬的關(guān)系是最具綜合性和代表性的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
圖5 2010-2014年凈資產(chǎn)收益率變化情況
如圖5所示,A集團(tuán)在2011年的凈資產(chǎn)收益率出現(xiàn)了大幅度下降趨勢(shì),由于2011年7月26日公司獲準(zhǔn)非公開(kāi)發(fā)行不超過(guò)13,500萬(wàn)股新股。截至2011年8月17日,變更后的注冊(cè)資本和實(shí)收資本(股本)均為人民幣12.8億元。增加注冊(cè)資本和實(shí)收資本使得所有者權(quán)益有所增加,故凈資產(chǎn)收益率呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。