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后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)范文1

正確認(rèn)識(shí)后勤管理工作的作用，能夠引導(dǎo)從事后勤工作的員工正確認(rèn)識(shí)自己的工作，樹立正確的服務(wù)思想，為企業(yè)提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；可以使企業(yè)員工正確對(duì)待后勤管理工作，重視后勤職工的勞動(dòng)，使全體員工都來關(guān)心后勤管理工作。后勤工作的重要性，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要保障

企業(yè)要正常開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)，后勤部門就必須事先按規(guī)劃安排好工作、生活必需的設(shè)施，為企業(yè)開展業(yè)務(wù)提供安全、準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)、節(jié)儉的后勤支持和服務(wù)保障，為員工提供就餐、交通、住宿服務(wù)并營造安全、舒適的辦公生活環(huán)境，從而使企業(yè)和員工把精力集中在電站運(yùn)營管理等核心業(yè)務(wù)。后勤保障工作是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，只有有效地后勤管理，才能使這些基本的物質(zhì)條件得到可靠的保證。把后勤工作做好了，就會(huì)使廣大員工以極大的熱情投入到生產(chǎn)運(yùn)行等重要的工作中去，更大限度地發(fā)揮工作積極性，完成本職工作。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒甚至企業(yè)的和諧，進(jìn)而影響工作效率，甚至可能小大事，影響企業(yè)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）產(chǎn)生“雷尼爾效應(yīng)”

雷尼爾效應(yīng)來源于美國西雅圖華盛頓大學(xué)的一次風(fēng)波。校方曾經(jīng)選擇了一處地點(diǎn)，準(zhǔn)備在那里修建一座體育館。消息一傳出，立即引起了教授們的強(qiáng)烈反對(duì)。教授們之所以抵制校方的計(jì)劃，是因?yàn)檫@個(gè)擬建的體育館選定的位置在校園內(nèi)的華盛頓湖畔。一旦場(chǎng)館建成，就會(huì)擋住了從教職工餐廳可以欣賞到的窗外美麗的湖光山色。原來，與當(dāng)時(shí)美國的平均工資水平相比，華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。為何華盛頓大學(xué)的教授們?cè)跊]有流動(dòng)障礙的前提下自愿接受較低的工資呢？很多教授完全是出于留戀西雅圖的湖光山色。西雅圖位于北太平洋東岸，華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布，天氣晴朗時(shí)可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼爾山峰。因?yàn)樵谌A盛頓大學(xué)教書可以享受到這些湖光山色，所以很多教授們?cè)敢鉅奚@取更高收入的機(jī)會(huì)。他們的這種偏好，被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。后勤工作與員工的生活密切相關(guān)，牽涉到個(gè)人的切身利益，企業(yè)的許多方針政策、對(duì)職工的關(guān)懷，往往是通過后勤管理工作來體現(xiàn)。后勤管理工作做得好，能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的福利和對(duì)員工的人文關(guān)懷。優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)，可以解除職工的后顧之憂，員工就會(huì)凝心聚力，更加熱愛自己的企業(yè)。良好的辦公生活環(huán)境和企業(yè)氛圍，作為一種重要的無形財(cái)富，可以提高員工的忠誠度和穩(wěn)定性，對(duì)核電企業(yè)起到吸引和留住人才的作用，產(chǎn)生企業(yè)的“雷尼爾效應(yīng)”。

（三）展示企業(yè)良好形象

企業(yè)的后勤每時(shí)每刻都在體現(xiàn)著企業(yè)的形象。無論是各種外來交流活動(dòng)還是迎接各級(jí)組織的各項(xiàng)工作檢查，文明衛(wèi)生、整潔優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，設(shè)施完備的員工活動(dòng)中心、寬敞潔凈的餐廳、高標(biāo)準(zhǔn)的接待和會(huì)服、整齊的車隊(duì)必將先聲奪人，給大家?guī)砻篮玫牡谝挥∠螅粗嗳唬院笄诠芾砉ぷ魇瞧髽I(yè)管理水準(zhǔn)具體而直觀的體現(xiàn)。同時(shí)，后勤人員的周到服務(wù)、敬業(yè)愛崗、科學(xué)管理、規(guī)范操作等，也展現(xiàn)了企業(yè)的無形形象。

二、做好后勤管理工作的幾點(diǎn)建議

企業(yè)后勤管理工作具有“先行性、廣泛性、瑣碎性、復(fù)雜性、時(shí)效性”等特點(diǎn)，后勤工作的好壞，涉及員工的切身利益，如何適應(yīng)核電企業(yè)發(fā)展和資源變化的需要，做好后勤管理工作，談以下幾點(diǎn)建議：

（一）樹立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)

講一個(gè)小故事：野田圣子進(jìn)入東京帝國飯店工作時(shí)被安排做洗廁工，每天都必須將馬桶擦洗得光潔如新，心理作用使她幾欲作嘔。本想立即辭去這份工作，但她又不甘心自己剛剛走上社會(huì)就敗下陣來。就在圣子的思想十分矛盾的時(shí)候，酒店里一位老員工出現(xiàn)在她面前，二話不說，拿起工具親手演示了一遍：一遍又一遍地擦洗馬桶，直到光潔如新，然后將擦洗干凈的馬桶裝滿水，再從馬桶中盛出一杯水，連眉頭都沒皺一下就一飲而盡，整個(gè)過程沒有半絲做作。野田圣子從此暗下決心，即使一輩子洗廁所，也要洗出成績來。此后，野田圣子為了檢驗(yàn)自己的自信，為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量，也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心，她曾多次喝過自己擦洗過后的馬桶里裝的水。1998年，野田圣子成為日本最年輕的郵政大臣。企業(yè)后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定后勤工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全的被動(dòng)性，被動(dòng)與主動(dòng)是對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動(dòng)性發(fā)揮得好，牢固樹立為企業(yè)、為生產(chǎn)一線員工服務(wù)的思想，力爭主動(dòng)、意識(shí)超前，避免辦事推諉、服務(wù)扯皮，本職工作才能做到位，甚至盡善盡美。后勤保障工作人員一定要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，切忌不能因“服務(wù)”而妄自菲薄，要從全局的高度，以主人翁的姿態(tài)對(duì)待后勤工作，勤勤懇懇、甘于奉獻(xiàn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身工作價(jià)值。

（二）做細(xì)做實(shí)后勤服務(wù)和安全工作

老子曰“天下大事必做于細(xì)”，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。后勤工作是復(fù)雜、瑣碎的事務(wù)性工作，“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、住、行、用”，每一項(xiàng)工作都是具體、實(shí)在的事務(wù)性勞動(dòng)。工作人員如果沒有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和細(xì)致的工作作風(fēng)是很難勝任后勤工作的，同時(shí)，后勤無小事，小事處理不好也會(huì)釀成大事，這就要求我們每一位后勤管理工作者放下架子，深入下去，到基層，到現(xiàn)場(chǎng)，到一線去扎扎實(shí)實(shí)、一板一眼、腳踏實(shí)地地根據(jù)情況去解決實(shí)際問題。后勤領(lǐng)域的安全管理包括交通、飲食衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)等方面，涉及的區(qū)域大并且與員工（家屬）的生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)，怎么能把安全管理工作做好，就需要安全管理人員深入到現(xiàn)場(chǎng)一線，制訂細(xì)化到天的安全巡檢計(jì)劃，根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)操作程序，結(jié)合本領(lǐng)域危險(xiǎn)源和環(huán)境因素加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)整改缺陷。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)后勤人員安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高后勤人員對(duì)安全突發(fā)事件處理應(yīng)變能力。

（三）發(fā)揮服務(wù)公司的主觀能動(dòng)性，提升服務(wù)質(zhì)量

核電企業(yè)的后勤服務(wù)是依托專業(yè)化的服務(wù)公司，怎么能發(fā)揮服務(wù)公司的主觀能動(dòng)性，對(duì)提高服務(wù)是至關(guān)重要的。首先要與服務(wù)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)日常的溝通和協(xié)作，讓他們直接面對(duì)員工，發(fā)揮一線制一站式的服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。其次，建立月度考核+季度滿意度調(diào)查＝年終考核的考核機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查操作程序，制訂細(xì)化到天的檢查計(jì)劃，加強(qiáng)日常和現(xiàn)場(chǎng)檢查，有效管控和提高服務(wù)質(zhì)量。

（四）處理好管理和服務(wù)的關(guān)系

企業(yè)后勤保障部門是企業(yè)的綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如宿舍交通資源管理、安全保衛(wèi)、物資管理等等。各項(xiàng)政策和制度的建立使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使后勤保障工作程序化、規(guī)范化和法制化。但是，后勤保障工作的內(nèi)涵又不是純粹的管理，這種管理是寓于服務(wù)之中的，是服務(wù)于企業(yè)和員工的手段和途徑。實(shí)質(zhì)上，為企業(yè)、為生產(chǎn)一線員工、為各業(yè)務(wù)部門服務(wù)，才是后勤管理部門的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，必須要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基本原則，不斷改進(jìn)管理方式，創(chuàng)新工作方法，這樣才能促進(jìn)管理和服務(wù)的統(tǒng)一性和工作的有序進(jìn)行。

（五）增強(qiáng)員工對(duì)后勤管理工作的參與度

后勤工作面對(duì)的是全體員工，員工即是后勤工作的服務(wù)對(duì)象，又是維護(hù)辦公生活環(huán)境的主體，只有廣大員工參與到企業(yè)的后勤服務(wù)體系中，才能促進(jìn)服務(wù)公司提高服務(wù)質(zhì)量，才能得到大家的理解并自覺執(zhí)行企業(yè)的后勤政策和制度。所以，企業(yè)要建立生活委員會(huì)等溝通橋梁，讓員工參與到企業(yè)后勤管理工作中來，增加員工后勤管理參與度，確保信息快速傳遞，及時(shí)解釋和解決員工意見或建議，共同提高企業(yè)的后勤服務(wù)質(zhì)量。

（六）妥善處理員工抱怨

后勤工作與干部、職工的切身利益密切相關(guān)，吃、喝、拉、撒、睡樣樣都要管，往往“眾口難調(diào)”，無法做到人人滿意。然而，面對(duì)員工的抱怨和吐槽，后勤工作人員也要有良好的心理素質(zhì)，進(jìn)行耐心的解釋，爭取得到員工的理解；對(duì)待無理和不當(dāng)要求的解釋要有理有據(jù)，盡量要向員工提出替代的建議。總之，后勤工作人員在工作中即要不卑不亢、忠實(shí)辦事、誠懇待人，認(rèn)真履行工作職責(zé)，又要以自身的行動(dòng)贏得員工對(duì)后勤工作的理解和支持。

三、結(jié)語

后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)范文2

后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室和每位職工生活等方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。

一、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)

協(xié)調(diào)，是辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能，也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的一條重要因素。因此，做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義。辦公室的工作，不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。辦公室的協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，但概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的“看、聽、思、寫”來認(rèn)真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題，要眼觀六路，耳聽八方，多思善謀，精于寫作。只有這樣，才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，切實(shí)搞好調(diào)查研究，高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，作好協(xié)調(diào)工作。

二、端正服務(wù)態(tài)度

首先，工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí)。

三、服務(wù)要周全

在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字，要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過問每個(gè)工作人員的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會(huì)讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。

后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)范文3

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)競(jìng)爭；企業(yè)文化；高校后勤；建設(shè)路徑

隨著我國高校后勤社會(huì)化改革的推進(jìn)，越來越多的高校后勤實(shí)體與高校母體剝離，成為獨(dú)立經(jīng)營的市場(chǎng)主體。當(dāng)更多的高校后勤企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)之間的產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭必然加劇，因此，如何提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力是擺在每一個(gè)企業(yè)管理者面前的課題。

一、根植校園，樹立大局觀念

高校后勤企業(yè)成長于高校這一特殊的環(huán)境中，受高校人文環(huán)境的影響，高校后勤文化帶有濃郁的高校氣息，具有獨(dú)特的育人功能，這也是其區(qū)別于其他企業(yè)文化的重要特征。高校后勤企業(yè)的文化建設(shè)必須深深扎根于高校土壤，既從高校的歷史文化積淀中汲取營養(yǎng)，又通過自身創(chuàng)新反哺于高校發(fā)展。

1.后勤企業(yè)文化需要融入校園文化。高校后勤工作的職能是為高校提供可靠的物質(zhì)保障，高校后勤文化是高校文化的重要組成部分。在后勤企業(yè)文化的建設(shè)中，可以立足高校實(shí)際，在高校文化的總體框架內(nèi)設(shè)計(jì)出體現(xiàn)高校鮮明特色的企業(yè)文化。

2.后勤企業(yè)文化建設(shè)需要服務(wù)高校發(fā)展。高校是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)人才的培養(yǎng)基地，為全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面提供智力支持和人才保證。后勤企業(yè)不僅為廣大師生提供學(xué)習(xí)、工作和生活的舒適環(huán)境，同時(shí)作為精神文明建設(shè)的重要窗口，對(duì)學(xué)生行為的培養(yǎng)能起到積極的示范作用。

3.后勤企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)校企共贏。高校后勤社會(huì)化改革是我國高等教育領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。實(shí)踐證明，這場(chǎng)始于上世紀(jì)末的改革為緩解我國高等院校迅速發(fā)展和后勤供給之間的矛盾發(fā)揮了卓有成效的作用。社會(huì)效益是聯(lián)系后勤企業(yè)與高校之間的緊密紐帶，是實(shí)現(xiàn)校企共贏的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。建設(shè)健康豐盛的后勤企業(yè)文化，一方面能為企業(yè)的發(fā)展帶來思想動(dòng)力和文化支撐；另一方面又能豐富校園文化的內(nèi)涵，提升高校的氣質(zhì)品位，促進(jìn)人文素養(yǎng)的提高，最終實(shí)現(xiàn)“校企共贏”的和諧局面。

二、情系師生，凸顯人文關(guān)懷

后勤企業(yè)的文化建設(shè)絕不能忽視情感因素，這是高校獨(dú)特的人文氣質(zhì)所決定的。后勤企業(yè)的服務(wù)對(duì)象無論在道德涵養(yǎng)還是在文化素養(yǎng)上，都具有較高的水平。在高校企業(yè)文化建設(shè)中，必須重視與師生的情感交流，在“情”字上做好文章。

1.用真情贏得尊重與認(rèn)同。良好的公眾形象、和諧的人際關(guān)系、健康的企業(yè)面貌，這些都是高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，需要加強(qiáng)對(duì)員工的真情教育。高校后勤工作涉及面廣、工作量大，還要時(shí)常面對(duì)一些誤解和偏見，如果員工僅僅把后勤工作當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)，不僅很難出成績，長此以往也不利于整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反，如果每一個(gè)員工都能懷著一顆服務(wù)教育、奉獻(xiàn)社會(huì)的真心，帶著對(duì)廣大師生的真情，再枯燥的工作也有了情感的寄托，再頑固的偏見也有了化解的可能。

2.用溝通獲得理解與寬容。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)生活水平的提高，師生對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)的個(gè)性化需求越來越高，這對(duì)成長中的高校后勤企業(yè)來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。高校后勤企業(yè)扎根校園，承載著服務(wù)教育的重任，如何在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)兼顧后勤保障的公益屬性，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之前尋求平衡，也是高校后勤企業(yè)需要面對(duì)的難題。面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)，做好宣傳溝通工作顯得尤為重要。后勤企業(yè)可以通過座談會(huì)、服務(wù)滿意度調(diào)查、師生開放日等活動(dòng)建立并完善與校方的溝通機(jī)制，搭建與師生平等對(duì)話的平臺(tái)，爭取學(xué)校職能部門和師生員工的理解與支持。

3.用愛心澆筑光榮與夢(mèng)想。作為校園生活的一份子，高校后勤企業(yè)通過積極參與校園愛心工程和志愿者活動(dòng)，既可以培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)使命感，又能夠拉近企業(yè)與師生之間的情感距離。例如可以通過設(shè)立后勤助學(xué)金，為品學(xué)兼優(yōu)的貧困生解決生活上的實(shí)際困難，還可以拿出一些兼職崗位，為學(xué)生提供勤工儉學(xué)的實(shí)踐基地，一方面幫助學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力；另一方面讓學(xué)生親身感受后勤工作的特點(diǎn)和難處，加深學(xué)生對(duì)后勤工作的情感認(rèn)同，增進(jìn)起企業(yè)與師生間的交流和理解。

三、精于細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

服務(wù)是聯(lián)系后勤企業(yè)與高校師生的紐帶，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。在企業(yè)文化建設(shè)中突出“服務(wù)”的這一主題，不僅是企業(yè)屬性的本質(zhì)要求，也是市場(chǎng)競(jìng)爭格局下的必然選擇。

1.認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的寶貴資產(chǎn)和核心優(yōu)勢(shì)，是維系企業(yè)聲譽(yù)和品牌的根本保證。在企業(yè)文化建設(shè)中需要積極營造“質(zhì)量是生命，服務(wù)是品牌”的工作氛圍，通過各種形式的學(xué)習(xí)、參觀、競(jìng)賽等活動(dòng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。例如可以定期舉辦學(xué)習(xí)班，用視頻、照片和經(jīng)典故事的方式，引導(dǎo)員工感受豐田、麥當(dāng)勞、希爾頓等世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的成功案例，在寓教于樂中對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育，在潛移默化中培養(yǎng)員工對(duì)本職工作的責(zé)任感和自豪感。

2.認(rèn)識(shí)服務(wù)的科學(xué)性。在不少后勤企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工看來，高校后勤工作就是簡單的“保保衛(wèi)、掃掃地、做做飯、修修鎖”等缺乏技術(shù)含量的工作。其實(shí)不然，就拿后勤工作中一部分物業(yè)服務(wù)來說，在歐美國家以及國內(nèi)很多一線城市，高端物業(yè)已經(jīng)成為高品質(zhì)服務(wù)的代名詞，均有一整套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程--體系和質(zhì)量評(píng)估體系，甚至能為整個(gè)行業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)。在國內(nèi)，萬科物業(yè)多年來憑借“專業(yè)、規(guī)范、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的管理理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)一步步成長為國內(nèi)同行中的標(biāo)桿，在客戶群中贏得了良好的信譽(yù)和口碑，最終成就了萬科地產(chǎn)在全國地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者的地位。因此，提高高校后勤企業(yè)員工對(duì)后勤工作的科學(xué)認(rèn)識(shí)，建立起專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作理念，對(duì)整個(gè)后勤服務(wù)水平的提升和企業(yè)品質(zhì)的打造具有建設(shè)性的意義。

3.認(rèn)識(shí)服務(wù)的特殊性。后勤工作的特殊性在于其服務(wù)對(duì)象是特定的師生群體。高校的后勤工作不僅要做到熱情、周到、耐心這些對(duì)服務(wù)行業(yè)最基本的要求，還要根據(jù)教師和學(xué)生的作息規(guī)律、職業(yè)心理、教學(xué)環(huán)境，針對(duì)師生這一特殊群體的需求，量身打造個(gè)性化和人性化的后勤服務(wù)項(xiàng)目，在細(xì)微處體現(xiàn)關(guān)懷，在細(xì)節(jié)中用心經(jīng)營。

四、贏在創(chuàng)新，提升員工素養(yǎng)

市場(chǎng)競(jìng)爭歸根到底是人才的競(jìng)爭，作為服務(wù)行業(yè)，高校后勤企業(yè)最核心的競(jìng)爭力源自每一位普通的員工。如何為員工提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的事業(yè)平臺(tái)，如何幫助職工充分挖掘自身的潛力實(shí)現(xiàn)自我超越，如何通過創(chuàng)新能力的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的可持續(xù)發(fā)展，這是高校后勤企業(yè)在建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化上需要努力的方向。

1.營造具有歸屬感的企業(yè)氛圍。企業(yè)氛圍包括員工對(duì)企業(yè)的內(nèi)在認(rèn)知和企業(yè)對(duì)員工的行為影響，是在員工與企業(yè)、員工與員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的。后勤服務(wù)工作常常遇到誤解與投訴，不少員工的精神壓力很大。作為高校后勤企業(yè)，需要通過集體活動(dòng)、員工座談、定向幫扶等形式，為每一位職工構(gòu)筑具有歸屬感的精神家園，讓他們?cè)谑鋾r(shí)有地方尋求安慰，在快樂時(shí)有同事一起分享，在遇到生活中的困難時(shí)有組織提供援助。

2.構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是一整套規(guī)范化、系統(tǒng)化的鼓勵(lì)、考評(píng)、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等制度。高校后勤企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、探索新方法的熱情。高校后勤企業(yè)要遵循現(xiàn)代企業(yè)管理理念，尊重員工的創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

3.建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織。學(xué)習(xí)型組織就其本質(zhì)而言是一個(gè)具有持久創(chuàng)新能力的創(chuàng)造未來的組織，它就像具有生命的有機(jī)體一樣，在內(nèi)部建立起完善的學(xué)習(xí)機(jī)制，將成員與工作持續(xù)地結(jié)合起來，使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)系統(tǒng)三個(gè)層次上得到共同發(fā)展，形成“學(xué)習(xí)一持續(xù)改進(jìn)2立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)’’這一良性循環(huán)。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起所做出的必然選擇。高校后勤企業(yè)可以依托高校在傳播信息和知識(shí)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，充分利用高校師資，建設(shè)后勤企業(yè)員工的學(xué)習(xí)平臺(tái)。在具體方式上既可以通過開設(shè)現(xiàn)代管理學(xué)課程，提升后勤企業(yè)員工的理論素養(yǎng)，又可以通過高校與企業(yè)的合作課題，引導(dǎo)員工對(duì)工作實(shí)踐的系統(tǒng)思考。

參考文獻(xiàn)

后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)范文4

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；高校后勤；服務(wù)；管理模式

中圖分類號(hào)：E075 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

毋庸置疑，改革開放以來，高等教育事業(yè)得到前所未有的大發(fā)展，取得了無以倫比的巨大成就。在許許多多的成就與亮點(diǎn)中，新疆高校后勤人在社會(huì)化改革的大潮中，與時(shí)俱進(jìn)，拓展視野，積極探索，勤奮思考，勇于創(chuàng)新，不斷完善，逐步確立了適合各自高校后勤發(fā)展特點(diǎn)的管理與運(yùn)行機(jī)制。

1、新形勢(shì)下強(qiáng)化新疆高校后勤管理工作的重要意義

高校后勤工作是學(xué)校教、學(xué)、研各項(xiàng)工作有序開展的前提與基礎(chǔ)，是高校中的一項(xiàng)保障性與基礎(chǔ)性工作，承擔(dān)著為全校師生提供物資以及生活服務(wù)的重要職責(zé)，并在提供良好有序的育人環(huán)境中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。高校后勤管理工作主要內(nèi)容是對(duì)師生生活“總務(wù)工作”的管理，主要包括生活服務(wù)、物資供應(yīng)、商業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等工作。高校的后勤工作通過管理與服務(wù)，在創(chuàng)造優(yōu)美育人環(huán)境的同時(shí)，對(duì)高校育人功能的實(shí)現(xiàn)具有重要的影響。

可見，高校的后勤工作，不僅承擔(dān)著為高校各種工作順利有序開展提供服務(wù)與保障的職能，在一定程度上也肩負(fù)著人才培育的重任。高校后勤工作質(zhì)量與水平直接影響著高校的持續(xù)發(fā)展，在高校的各項(xiàng)工作中占有關(guān)鍵性的地位。基于此，高校有必要加強(qiáng)對(duì)于后勤工作的優(yōu)化管理，加強(qiáng)組織體系與制度建設(shè)，管理人才隊(duì)伍建設(shè)，管理平臺(tái)建設(shè)，提高高校后勤工作管理水平，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤工作人員的思想政治素質(zhì)建設(shè)，在提高后勤服務(wù)的工作中，以自己的言行實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生的育人功能，從而為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進(jìn)高校的持續(xù)發(fā)展。

2、高校后勤工作的特性

后勤工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)工作,主要有以下特性:

2.1、廣泛性

后勤工作點(diǎn)多面廣,業(yè)務(wù)多樣,與每位師生員工的工作學(xué)習(xí)和生活都息息相關(guān)。

2.2、服務(wù)性

后勤工作主要是服務(wù)和保障。后勤工作者不僅需要熱情、主動(dòng),還需要有能力、重方法。只有這樣,才能做好后勤工作,才能得到廣大師生員工的理解和支持。

2.3、瑣碎性

后勤工作常常是從一個(gè)水龍頭、一個(gè)電燈泡這些不起眼兒的小事做起。小事做不好,將會(huì)直接影響到正常的教學(xué)、工作秩序,影響到后勤的整體形象。

2.4、時(shí)效性

后勤工作與其他部門比較,更具有時(shí)效性,如易發(fā)生突發(fā)性事件。這就要求后勤員工要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

2.5、育人性

教育是高校工作的根本目的和核心,后勤工作同樣肩負(fù)著服務(wù)育人、環(huán)境育人和管理育人的重任。后勤員工是不上講臺(tái)的“教師”,后勤員工的廉潔自律,為人師表,高水平、高質(zhì)量的服務(wù),能給學(xué)生起到一種榜樣示范的作用,給學(xué)生一種潛移默化的教育,這是對(duì)課堂教育的有益補(bǔ)充。

3、新疆高校后勤服務(wù)與管理運(yùn)行模式

高校后勤服務(wù)與管理運(yùn)行模式的界定與劃分要講究科學(xué)性，既不能過于籠統(tǒng)、抽象，也不能過于具體、瑣碎；既不能脫離實(shí)際，超前、拔高，以偏概全，也不能偏離前進(jìn)方向，因循守舊、固步自封。根據(jù)目前高校后勤管理與運(yùn)營的實(shí)際，新疆高校服務(wù)與管理模式主要有以下三種：

3.1“小機(jī)關(guān)、大實(shí)體”

“小機(jī)關(guān)”作為高校后勤歸口管理的行政部門，代表學(xué)校負(fù)責(zé)后勤方面的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、管理、考核等工作，與后勤實(shí)體簽訂各類承包協(xié)議和業(yè)務(wù)合同，其特點(diǎn)體現(xiàn)于宏觀性、制約性和監(jiān)管性；“大實(shí)體”是高校后勤翻牌后，原來的總務(wù)處等后勤部門組建成立的后勤服務(wù)集團(tuán)。

3.2“小機(jī)關(guān)、多實(shí)體”

此處“小機(jī)關(guān)”和上邊的“小機(jī)關(guān)”性質(zhì)與職能等完全相同；“多實(shí)體”是依據(jù)各高校的實(shí)際情況，因校制宜地將學(xué)校現(xiàn)有的后勤服務(wù)部門按行業(yè)屬性有序地轉(zhuǎn)化為不同的實(shí)體。

3.3承包或托管

高校為吸引社會(huì)資源辦后勤，通過市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)選擇后勤服務(wù)，后勤資產(chǎn)以租金形式租給承包公司，以市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制來保證后勤服務(wù)質(zhì)量，以協(xié)議合同形式保證后勤基本公益性。

4、新疆高校后勤服務(wù)與管理的主要任務(wù)

4．1逐步完善后勤服務(wù)保障體系

要逐步開放校內(nèi)后勤服務(wù)市場(chǎng)，穩(wěn)步剝離高校后勤經(jīng)營職能，建立高校后勤市場(chǎng)的監(jiān)管體系，加快相關(guān)配套政策法規(guī)建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府和高校職能，最終建立市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)管的新型高校后勤服務(wù)保障體系。

4.2、要明確后勤服務(wù)保障的范圍

要因地制宜，凡屬為教學(xué)科研服務(wù)、為師生員工生活服務(wù)及后勤保障范圍的資產(chǎn)、資源和服務(wù)性勞務(wù)的校內(nèi)后勤服務(wù)、經(jīng)營性用房、實(shí)體等，逐步劃歸后勤服務(wù)保障部門統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)歸口和專業(yè)化管理。

4.3、探索穩(wěn)步開放和拓展服務(wù)市場(chǎng)

各高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮市場(chǎng)作用，以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，做好校內(nèi)引進(jìn)后勤資源和拓展校外市場(chǎng)工作。要在保證學(xué)校穩(wěn)定的前提下，在條件成熟的地方逐步開放校內(nèi)后勤市場(chǎng)，引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，將部分后勤項(xiàng)目以契約方式移交社會(huì)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營，提高資產(chǎn)經(jīng)營效益，改善服務(wù)質(zhì)量，提高后勤服務(wù)水平。允許和鼓勵(lì)有條件的高校及現(xiàn)有模擬企業(yè)運(yùn)行的后勤集團(tuán)(準(zhǔn)公司)依法建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，成立自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我完善、自我發(fā)展的法人實(shí)體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、校企分開、管理科學(xué)的目標(biāo)。允許和鼓勵(lì)后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體在保障本校后勤服務(wù)的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的后勤資源，積極拓展校外市場(chǎng)，為其他高校提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。積極鼓勵(lì)各高校整合后勤服務(wù)資源，依法組建跨高校的后勤服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，為高校和社會(huì)提供更廣泛的服務(wù)，讓高校的后勤優(yōu)質(zhì)資源惠及普通百姓。

4.4、加強(qiáng)對(duì)后勤改革的理論研究

高校后勤管理是一門科學(xué),有其自身的研究對(duì)象和理論依據(jù)、科學(xué)方法。同志說“組織良好的后方勤務(wù)工作有極其重大的意義。任何輕視后勤工作,認(rèn)為后勤工作不是重要的專門科學(xué),不需要有精通業(yè)務(wù)的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”。后勤的改革與發(fā)展需要理論指導(dǎo)、輿論環(huán)境。后勤工作與其它社會(huì)現(xiàn)象一樣,有其自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。“后勤也是一門學(xué)問”。只有研究認(rèn)識(shí)它,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,才能把工作做好。

第一,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)。學(xué)習(xí)型后勤、品牌后勤、和諧后勤建設(shè),能否在后勤各個(gè)單位的員工層面有著充分的理解和高度的認(rèn)同感,能否化為廣大員工行動(dòng)的自覺和工作的主動(dòng),干部的領(lǐng)導(dǎo)、帶頭、示范作用是決定性因素。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高思想素質(zhì)和管理水平。

第二,堅(jiān)持單位員工定期學(xué)。按照理論學(xué)習(xí)安排,要積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件,并有組織、有計(jì)劃、有目的地開展學(xué)習(xí)活動(dòng),努力打造學(xué)習(xí)型后勤干部員工隊(duì)伍,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。

第三,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。要有針對(duì)性地組織各類培訓(xùn)班,要分層次、分類別地組織他們學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,提高他們的業(yè)務(wù)水平以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),從而不斷推動(dòng)后勤工作邁上新臺(tái)階。

4.5、不斷完善規(guī)范后勤服務(wù)收費(fèi)制度

要明確學(xué)校與后勤的“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系，由學(xué)校合理核定后勤服務(wù)收費(fèi)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，事業(yè)性收費(fèi)按照有關(guān)規(guī)定申報(bào)辦理。學(xué)校后勤服務(wù)保障部門要嚴(yán)格成本核算，堅(jiān)持面向市場(chǎng)、廣開門路、多元籌資，保證同類服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)不高于社會(huì)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5、結(jié)語

綜上所述，高校的后勤管理水平直接影響著高校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在高校管理工作中占有重要的地位。基于此，在新形勢(shì)下，高校的后勤管理要立足實(shí)際，積極加強(qiáng)后勤組織管理體系建設(shè)、信息管理平臺(tái)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)，職工思想政治建設(shè)等，全面提升高校后勤管理工作效率，促進(jìn)高校持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷智峰.高校后勤服務(wù)模式創(chuàng)新研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學(xué),2012.

[2]周朱燦.新形勢(shì)下高校后勤勤工助學(xué)體系的建設(shè)模式探討[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2010,06:30-31.

后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)范文5

一、職業(yè)道德的涵義及高校后勤職業(yè)道德的特點(diǎn)

所謂職業(yè)道德，它是一定職業(yè)的人們?cè)谄涮囟ǖ墓ぷ髦谢騽趧?dòng)過程中應(yīng)該遵循的職業(yè)行為規(guī)范，它是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。

高校后勤員工的職業(yè)角色和服務(wù)對(duì)象決定其職業(yè)道德的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一，必須牢固樹立“三服務(wù)、兩育人”的思想。在高校，“為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為師生生活服務(wù)，管理育人，服務(wù)育人”是后勤服務(wù)工作的宗旨，后勤員工不僅有“服務(wù)”的責(zé)任，而且還有“育人”的任務(wù)。高校是為國家培養(yǎng)人才的地方，后勤工作中的中心任務(wù)是始終圍繞為教學(xué)、科研和師生生活服好務(wù)而展開的，這是后勤的存在價(jià)值之所在。后勤保障與服務(wù)工作做得好不好，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與和諧。后勤員工職業(yè)道德水平的高低，不僅影響后勤服務(wù)質(zhì)量，而且影響青年學(xué)生的道德修養(yǎng)。

第二，必須具有更強(qiáng)的敬業(yè)精神。后勤服務(wù)工作涉及到服務(wù)對(duì)象的切身利益，具有很強(qiáng)的政策性和激勵(lì)性。這就要求后勤員工要具有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和忘我的敬業(yè)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高職業(yè)技能，努力使服務(wù)工作精益求精。后勤員工有了愛崗敬業(yè)精神，就會(huì)對(duì)工作更加負(fù)責(zé)任，對(duì)學(xué)生更加有感情，對(duì)奉獻(xiàn)更加有激情，后勤服務(wù)育人的宗旨就能在員工的具體工作中落到實(shí)處。

第三，必須更加注重文明形象。后勤服務(wù)是高校社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要窗口。這就要求我們高校后勤的每一個(gè)從業(yè)人員，都必須站在學(xué)校的高度，在各自的職業(yè)崗位上，忠于職守，正確地運(yùn)用自己掌握的知識(shí)、技術(shù)、權(quán)力和各種物質(zhì)條件，竭誠為教學(xué)、科研和廣大顧客服好務(wù)。后勤員工要適應(yīng)高校服務(wù)特點(diǎn)的特殊要求，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，著力塑造自己的文明形象，在服務(wù)對(duì)象面前展現(xiàn)良好的職業(yè)道德風(fēng)范。

二、加強(qiáng)高后勤員工職業(yè)道德建設(shè)的必要性

俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。在高校中要抓好教學(xué)工作，首先要搞好后勤工作。抓好后勤工作是其他工作的基礎(chǔ)。從教學(xué)場(chǎng)地設(shè)備、教學(xué)器材供給到衣、食、住、行，后勤無所不在。稍有疏忽問題馬上就反映出來，必然會(huì)影響教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行。從一定意義上講“后勤職工是不上講臺(tái)的教師”，他們?yōu)閹熒鷦?chuàng)造和提供學(xué)習(xí)條件和生活條件，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)美的校園環(huán)境來感染和教育學(xué)生。要搞好后勤工作就必須加強(qiáng)后勤職工的職業(yè)道德建設(shè)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，只有廣大后勤職工的職業(yè)道德提高了，才能在實(shí)際工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，消除師生的后顧之憂，為辦好學(xué)校提供可靠物質(zhì)保證。

三、如何做好高校后勤員工的職業(yè)道德建設(shè)

第一，加強(qiáng)政治思想教育，提高職工職業(yè)道德修養(yǎng)。加強(qiáng)高后勤職工職業(yè)道德修養(yǎng)，就是要教育從事后勤服務(wù)工作的人員，按照后勤工作職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，進(jìn)行自我教育和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)，更好地為廣大師生提供保障服務(wù)。任何一名職工職業(yè)道德素質(zhì)的提高，一方面取決于自己的主觀努力；另一方面靠單位的培養(yǎng)和組織的教育，兩者缺一不可。因此，高校后勤部門應(yīng)針對(duì)后勤職工的現(xiàn)狀和高校后勤全心全意為教學(xué)、科研和廣大師生員工提供后勤保障的服務(wù)宗旨，有組織、有計(jì)劃地采取措施組織職工學(xué)習(xí)政治理論，對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，用正確的服務(wù)觀念支配職工的情操，提高職工職業(yè)道德修養(yǎng)，促進(jìn)職工行為的規(guī)范化。通過教育，不斷提高職工對(duì)加強(qiáng)道德修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，樹立“人人代表后勤形象，個(gè)個(gè)為后勤爭光”的思想觀念，努力實(shí)踐“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)主人翁責(zé)任感和履行崗位職責(zé)的自覺性和主動(dòng)性，增強(qiáng)為教學(xué)、科研做好后勤保障，做好管理育人、服務(wù)育人工作的責(zé)任感和使命感。

第二，制定規(guī)章制度，明確職業(yè)道德的基本要求。在加強(qiáng)對(duì)職工的政治思想教育，提高職工職業(yè)道德修養(yǎng)認(rèn)識(shí)的同時(shí)，學(xué)校后勤部門應(yīng)根據(jù)后勤工作實(shí)際，制定一系列規(guī)范職工職業(yè)道德內(nèi)容，使職工明確職業(yè)道德的基本要求，實(shí)行規(guī)范化管理的《員工手冊(cè)》、《崗位職責(zé)》《考核制度》等規(guī)章制度，并組織職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使職工掌握職業(yè)道德知識(shí)，明白職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容，逐步提高其對(duì)高校后勤職業(yè)道德的理論、原則、規(guī)范的理解和接受能力，從被動(dòng)到主動(dòng)，從不自覺到自覺，從不系統(tǒng)到系統(tǒng)，從而認(rèn)識(shí)哪些是應(yīng)該做的，哪些上不應(yīng)該做的，提高自己職業(yè)道德判斷能力，增強(qiáng)履行職業(yè)道德義務(wù)的自覺性。

第三，加大職業(yè)道德實(shí)踐，促進(jìn)良好職業(yè)道德行為和習(xí)慣的養(yǎng)成。制定了有關(guān)的規(guī)章制度，可以約束職工的道德行為，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更主要的是教育職工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為和習(xí)慣。在職業(yè)道德教育過程中，不僅要求職工能夠自覺地按照高后勤職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范行事，更重要的是能將良好的職業(yè)道德行為轉(zhuǎn)化為職業(yè)道德習(xí)慣，堅(jiān)持以社會(huì)主義道德規(guī)范和原則來約束自己，自覺以職業(yè)道德行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守自己的內(nèi)心信念，不估任何有損于師生利益，有損于學(xué)校利益的事情，這是高后勤職業(yè)道德教育的最高目標(biāo)。

后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)范文6

有了工作計(jì)劃，每天可以對(duì)照一下，有哪件事情忘了做，那么也可以很輕松地就把這件事給拎出來，方便查漏補(bǔ)缺。下面就是小編給大家?guī)淼?022公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃范本5篇，希望能幫助到大家!

2022公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃1一、工作思路

20_年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施

1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

(2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。

(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。

(6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。

4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水灌溉情況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源。

(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。

(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。

5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時(shí)查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。

6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

7、把安全防范工作放在首位

統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

總而言之，在2021年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

2022公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃2一、抓思想教育、積極探索、與時(shí)俱進(jìn)

1、理清思路，振奮精神，增強(qiáng)信心，在改革的大潮中，適應(yīng)變化，努力學(xué)習(xí)，掌握過硬本領(lǐng)。

2、加強(qiáng)整體互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)效應(yīng)，產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的渴望、渴求，心里有不斷向新目標(biāo)定位的愿望。

3、發(fā)揮群體智力，自覺，主動(dòng)地參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列，用心去做，用心去體會(huì)一切。

4、掌握不進(jìn)則退的原則，要不斷地超越自我，超越目標(biāo)。

5、本學(xué)期是省級(jí)評(píng)估的重要時(shí)期，為全園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是后勤各崗位應(yīng)該做到的基本要求。

6、學(xué)會(huì)找準(zhǔn)自己的著力點(diǎn)，敢于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。

7、向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積極探索。

8、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì)”的`深入，即“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存”。

9、增強(qiáng)集體觀念，有熱情、有激情的努力工作，在業(yè)務(wù)求精上下功夫。

10、有計(jì)劃、有目標(biāo)地主動(dòng)工作、克服觀望和等待的消極心態(tài)，以積極的態(tài)度投到工作中，和全園的工作保持一致。

11、每個(gè)人寫好工作計(jì)劃、學(xué)期工作總結(jié)，做好讀書筆記。

12、繼續(xù)讀好《致加亞的信》和《誰動(dòng)了我的奶絡(luò)》兩本書。

二、安全保衛(wèi)工作不能忽視

1、繼續(xù)做好檢查安全防護(hù)網(wǎng)，繼續(xù)觀測(cè)房屋裂縫的安全程度。

2、每周一認(rèn)真做好活動(dòng)場(chǎng)所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。

3、每月初對(duì)班級(jí)與辦公場(chǎng)所的電扇進(jìn)行一次全面的檢修與維護(hù)。

4、每周對(duì)食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門窗、進(jìn)行一次全面的檢查修理。

5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級(jí)門窗，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

6、每天整理和檢修體育用品房器材，保證體育器械的安全性。

7、門衛(wèi)要盡快熟悉新生與家長，堅(jiān)守崗位，按時(shí)關(guān)鎖大門。

8、繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。

9、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。

10、食堂每天做好餐用具的消毒，食物的驗(yàn)收，幼兒的用餐留樣，并做好登記。

11、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查，人離門鎖，防止外人進(jìn)入。

12、食堂做好各種機(jī)器的安全操作。

13、司機(jī)做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。

三、各部門日常工作要點(diǎn)

(一)庫房管理與采購

1、購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。

2、做好開學(xué)前，班級(jí)衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放。

3、開學(xué)前做好各處安全檢查表的張貼。

4、做好省級(jí)評(píng)估用物的購買與制作。

5、學(xué)期結(jié)束前做好班級(jí)物品的清查和庫房盤點(diǎn)。

6、每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳和盤存工作。

7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購買。

8、維修各班級(jí)的壞床。

9、投放沙池玩具、體育器材。

(二)維修工作

1、開學(xué)前擺放好幼兒活動(dòng)場(chǎng)所各種體育器材，整理好體育用品房器材。

2、每周檢查各班級(jí)和走廊、大廳及辦公場(chǎng)所的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即維修。

3、開學(xué)前整理音樂室窗簾、地柜門，保證在省級(jí)評(píng)估前完成。

4、進(jìn)入夏季前清洗空調(diào)，放好各處遙控器，學(xué)期結(jié)束負(fù)責(zé)收撿公用遙控器。

5、定期給所有電腦升級(jí)殺毒。

6、放假前檢查教師辦公電腦及電源的關(guān)閉。

(三)財(cái)務(wù)工作

1、做好新生的各種收費(fèi)及班級(jí)的雜費(fèi)收繳。

2、每月按時(shí)公布伙食盈虧帳。

3、按時(shí)發(fā)放各種工資、獎(jiǎng)金、津貼。

4、做好各班幼兒的請(qǐng)假登記。

5、做好每月的財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)工作。

(四)食堂工作

1、每天做好室內(nèi)外、餐廳、晚托班的整潔。

2、根據(jù)幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后，分餐發(fā)放。

3、學(xué)期結(jié)束前清點(diǎn)餐用具。

4、食堂重地嚴(yán)格禁止非工作人員入內(nèi)。

(五)門衛(wèi)工作

1、種好種植園地和綠化帶植物，定期施肥剪枝。

2、油漆動(dòng)物籠子，做好清潔、購進(jìn)動(dòng)物。

3、每天做好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作。

4、每天放學(xué)后整理沙池玩具，定期清洗沙池玩具。

2022公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃3一、發(fā)揮職能，做好工作

在后勤的工作上，是必須要在自己的崗位上堅(jiān)守，并且以個(gè)人的努力來促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長。在這份工作中必須要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有較好的定位，也是努力地讓自己在其中去成長，去更好的做好自己的工作。當(dāng)然在平時(shí)也是需要維護(hù)好整個(gè)企業(yè)，整個(gè)部門間的情誼與工作的氛圍，讓每一位員工都能夠在工作中收獲到應(yīng)有的成長，更好的完成好自己的工作。

二、保證監(jiān)督工作的進(jìn)行

身為后勤作為重要的就是維護(hù)好整體的秩序，將這個(gè)企業(yè)工作的氛圍努力地保持好。不管是在企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)督上，還是每一位員工行為的監(jiān)督都是需要嚴(yán)格的按照企業(yè)的規(guī)定進(jìn)行，整齊能夠讓每一位員工都感受到進(jìn)步，都感受到成長。平時(shí)的時(shí)候要對(duì)整個(gè)企業(yè)各方面的活動(dòng)，工作氛圍，各項(xiàng)知識(shí)與技能都需要掌握好，并且在自己的工作崗位上堅(jiān)守，做好自己所負(fù)責(zé)的那一部分的工作，為企業(yè)的員工營造更加舒適、良好的工作氛圍。

三、做好協(xié)助工作

在平時(shí)的工作中更多的是要讓自己對(duì)自己的工作有更多的明白與認(rèn)識(shí)，這樣才能夠真正的促成更好的發(fā)展，對(duì)于我個(gè)人來說，更是需要在自己的工作崗位上對(duì)自己的工作有更好的認(rèn)識(shí)，為每一位員工做好協(xié)助其工作的工作。面對(duì)未來我更是在自己的工作上努力地做好一切，讓自己可以變得優(yōu)秀起來，我也相信在下階段我能夠認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，真正的讓自己收獲到更多的成長，將個(gè)人的工作都能夠非常順利的完成好。

四、改掉自身不足

進(jìn)行工作的過程中，自身存在著不足是非常不好的，所以更是需要從其中明白自己的錯(cuò)誤，非常有針對(duì)性的去改變，以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展與改變。當(dāng)然面對(duì)前方未知的生活，我也都是有努力的改變自己，爭取能夠讓自己的擁有更加幸福與美好的生活。我很是期待著自己能夠變得越發(fā)的優(yōu)秀，真正的在工作上能夠完成好自己所負(fù)責(zé)的工作。

面對(duì)前方的未知，我更是需要擺正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好一切，努力地改變自己，爭取能夠讓自己變得異常的優(yōu)秀，在工作上有更好的發(fā)展。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ以诠ぷ魃系母冻雠c努力做更多的肯定，這樣便是能夠讓我的生活更加的精彩萬分。

2022公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃4一、崗位之上鞏固自我能力，提升管理能力

后勤是一個(gè)比較繁瑣的工作，而作為一名后勤人員，自然而然要提升自己的處事能力，因?yàn)閷?duì)于一份后勤工作而言，有很多的突況，有時(shí)候也非常考驗(yàn)我們個(gè)人的定力和能力。所以只有在崗位上鞏固了自己的能力了，才能繼續(xù)繼承這個(gè)崗位，才能更好的去完成它，完善它。而同時(shí)作為一名管理人員，更應(yīng)該提升自己的一些管理能力，平時(shí)也可以多看看管理類書籍，提升自己的理念，在行動(dòng)和思想方面同時(shí)進(jìn)步。

二、以心比心，做事注重公私分明

做事情，最重要的就是要將心比心，站在對(duì)方的角度上思考。我們這個(gè)崗位和同公司的同事們相處比較密切一些，所以很多時(shí)候我們就無法站在一個(gè)合理的位置，對(duì)工作和生活進(jìn)行區(qū)分。而作為一名工作人員，公私分明是非常重要的。我知道這一點(diǎn)也許做到會(huì)有一些難度，但是我會(huì)展示出自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，我希望各位同時(shí)愿意支持我，也能夠理解我。我對(duì)工作是有一定程度的專一度的，所以往后的每一份工作中，我都會(huì)保持好自己的標(biāo)準(zhǔn)，保持一個(gè)公平公正的態(tài)度，將心比心，好好工作。

三、合理分配時(shí)間，合理安排事情

時(shí)間對(duì)于我們每個(gè)員工都是非常重要的一件事情，我們一天上班的時(shí)間是有限的，而有時(shí)候工作會(huì)比較多，比較重。有很多時(shí)候，我一天之內(nèi)都無法完成自己的工作。所以從這些中間，我也能夠理解工作效率和時(shí)間把握的重要性了。工作講究的就是需要付出自己的精力和時(shí)間，而入股我們能夠合理分配時(shí)間，合理安排事情的話，我們精力的分散也會(huì)少一些，時(shí)間也利用起來了。所以這一點(diǎn)是非常重要的。以后的路還有很長，我希望自己能夠在這個(gè)崗位上繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光!

2022公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃5一、企業(yè)安保管理

作為企業(yè)的后勤管理，一個(gè)企業(yè)的安全保護(hù)是我們做的最基本也是最容易出成績的工作。在今年的后勤管理工作中，我會(huì)帶領(lǐng)我們后勤的安保團(tuán)隊(duì)，將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn)，讓企業(yè)的每一個(gè)員工都安全安心，不會(huì)在工作中因?yàn)榘脖＿@樣的事情而分神。如果需要，我會(huì)再招一些安保人手，讓安保工作不存在遺漏，讓我們企業(yè)的安保工作萬無一失。

二、飲食衛(wèi)生管理

今年我將對(duì)我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調(diào)整，讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時(shí)，提高飲食的營養(yǎng)，使得大家能夠吃飽了也能吃好了，干起活來也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋，說是當(dāng)時(shí)在食堂吃飽了，但是到了下午又餓了，甚至有的員工餓到犯了低血糖，沒法繼續(xù)工作，這在新的一年都會(huì)改進(jìn)好。“人是鐵，飯是鋼。”我們作為一個(gè)大型企業(yè)，在食堂的飲食上不可能做得還不如一個(gè)小公司好，既然我們的員工有反饋說吃不飽，那我們就從這方面入手來解決飲食衛(wèi)生管理問題!

三、財(cái)務(wù)資金管理

后勤管理還有兩個(gè)非常重要的工作，一個(gè)是財(cái)務(wù)資金的管理，另一個(gè)就是人才資源的管理。先說財(cái)務(wù)資金的管理方面，今年我們后勤管理處打算增加財(cái)務(wù)人手，讓大家在多人多次的核算中保證財(cái)務(wù)資金不再有任何差錯(cuò)，也讓我們企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面有更多的方向和可能。在今年的財(cái)務(wù)資金管理中，要更加嚴(yán)厲的杜絕公款私用的情況，從根源上杜絕資金的流逝問題。