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淺析企業(yè)核心競爭力范文1
關(guān)鍵詞：核心競爭力 中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理
中圖分類號：F127文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）24-0021-02
990年，普拉哈拉德（Prahalad）和哈默爾（Hamel）在權(quán)威雜志《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的論文《企業(yè)的核心競爭力》（The Core Competence of the Corporation），該文中首先提出“企業(yè)的核心競爭力（Core Competence）”這一概念。核心競爭力理論的形成是源于人們探索企業(yè)的競爭優(yōu)勢的根源而逐步演化的，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。
一、中國中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀
（一）戰(zhàn)略管理水平較低
1.缺乏戰(zhàn)略意識。中國許多中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略性，決策者很多時候都是依賴自身的直覺和陳舊過時的經(jīng)驗來決定未來的發(fā)展方向，缺乏科學的定性和定量相結(jié)合的分析與研究。
2.競爭策略低級、單一。有調(diào)查結(jié)果顯示，目前中國中小企業(yè)中，競爭策略依舊是以低成本策略為主（40.94%），差異化策略次之（36.22%），而產(chǎn)品多元化策略也占有較高的比重（31.5%）；而成熟企業(yè)選擇多元化策略和高檔次策略的比重更高。同時，約2/3的中小企業(yè)的競爭方式（策略）單一，而且低成本策略占有較高的比重。這表明現(xiàn)階段中國中小企業(yè)的市場競爭策略依然比較單一，尚未形成成熟的營銷理念和競爭策略。
3.戰(zhàn)略實施能力較弱。戰(zhàn)略實施會受到企業(yè)各方面的制約，而且企業(yè)實際條件不同，戰(zhàn)略實施的力度和效果也會迥異。戰(zhàn)略實施中執(zhí)行能力和溝通能力的差異，是造成中小企業(yè)成長性不同的重要原因之一。事實上，中小企業(yè)員工的執(zhí)行能力和溝通能力低下已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的一個突出問題。
4.存在戰(zhàn)略稀釋現(xiàn)象。部分公司選用了最好、最先進的理論，也安排了一攬子培訓項目，但是員工卻仍然感到迷茫，不知道自己到底能為公司作什么貢獻，不知道自己的價值到底在哪里。這是我們經(jīng)常看到的現(xiàn)象。如果一個組織的戰(zhàn)略無法有效的指引和聚焦員工的行動，那么戰(zhàn)略“稀釋”現(xiàn)象的發(fā)生也就不足為奇了。
（二）人力資源管理水平較低
1.對人才重視不足。中國中小企業(yè)大多是由家族經(jīng)營發(fā)展而來的，內(nèi)部的很多高層領(lǐng)導是企業(yè)創(chuàng)業(yè)時的功臣，他們不想讓外部人員來涉及企業(yè)的高層管理，更不愿意“外人”來奪取他們原有的權(quán)利和利益。所以中小企業(yè)一般不聘請“外人”來擔任企業(yè)的高層。而隨著企業(yè)發(fā)展壯大到一定階段，企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展，引進專業(yè)技術(shù)人才，引進職業(yè)經(jīng)理人是必選之路。中小企業(yè)對人才的認識可能會嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。
2.部門定位較低。中小企業(yè)給人力資源管理部門定位太低，大都只從事簡單的人事管理工作，人力資源管理體系尚未完整建立，仍有許多人力資源管理的功能未能建立或完善，難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能，不能很好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略。
3.沒有達到應(yīng)有的激勵效果。企業(yè)沒有制定有效的員工激勵措施，對員工的重視程度低，沒有依據(jù)員工的特點來合理地安排員工的工作任務(wù)。培訓、薪酬等環(huán)節(jié)未起到應(yīng)有的作用，通常是忙而無功，沒有達到激勵效果。
（三）技術(shù)創(chuàng)新能力相對薄弱
創(chuàng)新是企業(yè)進步的源泉，甚至有企業(yè)認為自己的核心競爭力就是創(chuàng)新能力。但是，在中國的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于半機械化為主的勞動密集型企業(yè)，其產(chǎn)品和技術(shù)多屬于模仿性質(zhì)、創(chuàng)新較少、在市場上缺乏競爭力。這是因為中小企業(yè)投入技術(shù)開發(fā)經(jīng)費很少，同時技術(shù)引進速度慢、開發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏，這些都嚴重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展壯大。
（四）企業(yè)文化尚未形成
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要因素, 是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素，它的好壞決定了企業(yè)核心競爭力的強弱。當企業(yè)有了全體員工共同認同的價值觀,這個價值觀（五）缺乏體制保障
1.組織架構(gòu)不適應(yīng)管理水平的提升。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)簡單，多數(shù)是傳統(tǒng)性的直線組織結(jié)構(gòu)。這種組織模式導致組織內(nèi)部信息傳遞和溝通的速度慢，也很容易出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的現(xiàn)象，給管理帶來很大的不便。對求發(fā)展、想提升管理水平，構(gòu)建核心競爭力的企業(yè)來說，已明顯呈現(xiàn)不適。
2.缺乏科學有效的管理制度。企業(yè)內(nèi)部沒有建立一套有效的管理制度，管理意識弱，中國中小企業(yè)仍是家長式的管理，一言堂現(xiàn)象嚴重，決策缺乏科學化、規(guī)范化。
中小企業(yè)這樣的管理模式很難適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，嚴重影響了企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。
二、中小企業(yè)核心競爭力的提升策略
核心競爭力是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)和源泉，中國中小企業(yè)要想在困境中逐漸成長、壯大起來，擁有自身的核心競爭力是大勢所趨。
1.制定培育核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競爭力是支撐企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此，中小企業(yè)必須準確把握不斷變化的市場環(huán)境，準確預(yù)測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢，對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢及時做出靈敏和正確的反應(yīng)，適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，以應(yīng)對行業(yè)機構(gòu)、市場和競爭環(huán)境的不斷變化，積累核心技術(shù)、市場策略及管理方法，從而形成自身的核心競爭力，取得持久的競爭優(yōu)勢。
2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新往往是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵，研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù)，能使企業(yè)在市場中獲得先機。一個企業(yè)要在競爭市場中有立足之地，要培育和提升自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)。核心技術(shù)應(yīng)該是獨特的，競爭對手無法對其加以復制。中小企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即哪些技術(shù)是自己專有的、關(guān)鍵的，然后再集中人力、物力、財力對其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行開發(fā)和提升。
3.建立合理的治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理。中國中小企業(yè)特別是國有中小企業(yè)活力不足，競爭力不強，在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約，如產(chǎn)權(quán)不明晰、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此，中小企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。同時，中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理觀念，拋棄經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理方式， 擺脫過去的“一言堂”管理和原始的親情管理，進行科學管理，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制，增強員工的主人翁意識，以有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。
4.強化中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢。21世紀是知識經(jīng)濟時代，中小企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的獲取必須重視人力資源的開發(fā)，目前人力資源的開發(fā)業(yè)已成為評價企業(yè)優(yōu)劣的重要指標。從長遠來看，企業(yè)間的競爭是產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭和市場競爭，但歸根結(jié)底是人才的競爭，人才是核心競爭力的主要載體，是培育和提升中小企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。人才支持是企業(yè)核心競爭力的保障，人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，人才在技術(shù)上的創(chuàng)新成為企業(yè)核心競爭力的主要動力。因此，為中小企業(yè)應(yīng)從自身出發(fā)，創(chuàng)造出良好的學習型組織，注重人才的培養(yǎng)與吸引高素質(zhì)人才，不斷地提高自身的素質(zhì)，提高企業(yè)在人力資源核心競爭上的優(yōu)勢，才能創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢。
5.創(chuàng)新企業(yè)文化。一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是中小企業(yè)走向成功的重要因素。中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要注意培育獨特的企業(yè)精神，形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，促使企業(yè)全體員工團結(jié)一致，充滿凝聚力和活力。中小企業(yè)要注意提高企業(yè)的學習能力，建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)是一個學習型組織，企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來源于學習能力的提高。中小企業(yè)只有具備比對手更快更好的學習能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，才能對市場變化做出快速的反應(yīng)，適應(yīng)新的環(huán)境和市場，及時調(diào)整自己，從而不斷提高核心競爭力。
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淺析企業(yè)核心競爭力范文2
關(guān)鍵詞：核心競爭力 內(nèi)部挖潛 信息化 分階段推進
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2011）08-257-02
一、企業(yè)核心競爭力理論
核心競爭力理論是1990年由管理科學家G?哈默爾和C?K?普拉德在《企業(yè)核心能力》一文中提出的，該理論一經(jīng)提出，就迅速在企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的研究方面占據(jù)了主導地位，并成為指導企業(yè)經(jīng)營管理的重要理論之一。核心競爭力是指在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，是企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該由企業(yè)自身所擁有的不同于其他企業(yè)特有的資源來決定，企業(yè)利用并合理整合這些資源構(gòu)建自己的核心能力，實現(xiàn)并發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心能力是整體資源，是各部門和全體員工的共同行為。企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為以下幾個主要特征：
1.獨特性。獨特性是指企業(yè)的核心競爭力在同類型企業(yè)中是獨一無二的，沒有任何競爭者可以與該企業(yè)已具有的核心競爭力形成的競爭優(yōu)勢上進行比較。該獨特性是在企業(yè)長期發(fā)展中對于特定的技術(shù)、知識、管理技能等不斷地延續(xù)和積累而形成的，因此不會被競爭對手輕易模仿，競爭對手也很難完全了解和復制。
2.價值性。創(chuàng)造獨特核心競爭力的價值特征體現(xiàn)在：首先在創(chuàng)造價值和降低成本方面具核心地位，并能明顯提高企業(yè)的運行效率。其次能滿足并實現(xiàn)顧客特別關(guān)注的價值，它給消費者帶來的好處應(yīng)是關(guān)鍵性的。最后，核心競爭力是企業(yè)不同于競爭對手的原因，可以通過憑借它在競爭中獲得相對優(yōu)勢。因此，它無論對企業(yè)還是顧客都具有獨特的價值。
3.延展性。延展性是指企業(yè)能從核心競爭力中不斷延伸出新的系列。滿足客戶現(xiàn)在和未來的需求，最終服務(wù)于客戶，它為企業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)勢性保證。
4.動態(tài)性。核心競爭力不是一勞永逸的固定形式，當競爭對手通過不斷地研究、學習和創(chuàng)新，逐步縮小并甚至超越時，原有的核心競爭力逐漸一般化，企業(yè)必須通過各種手段尋找新核心能力作為競爭的新方法。因此，核心競爭力是在不斷變化和調(diào)整的。
5.整合性。它是將企業(yè)內(nèi)部不同的資源不斷進行優(yōu)化，最終整合的過程，是企業(yè)核心競爭力得以形成的關(guān)鍵步驟。
二、我國現(xiàn)階段建筑企業(yè)核心競爭力分析
建筑行業(yè)現(xiàn)階段仍然是我國國民經(jīng)濟建設(shè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。無論是建筑行業(yè)的客戶數(shù)量，還是建筑企業(yè)的數(shù)量都非常多，但建筑企業(yè)的規(guī)模、水平卻是良莠不齊。由于建筑企業(yè)大多是由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變中整合、分離而來，因此仍然帶有計劃經(jīng)濟的烙印。隨著改革開放的不斷深入、國際市場逐漸開放，機會在增多的同時，挑戰(zhàn)也更加嚴峻。從核心競爭力的角度看我國建筑企業(yè)大致有以下幾點：
1.我國建筑企業(yè)大都重生產(chǎn)、重產(chǎn)值，但在研究、開發(fā)、創(chuàng)新屬于自己企業(yè)的核心技術(shù)方面非常欠缺，同類企業(yè)整體技術(shù)水平基本一致，主要優(yōu)勢集中在量變的范疇內(nèi)，沒有形成企業(yè)自己的獨特的競爭優(yōu)勢。國外建筑企業(yè)一般都具備自己的核心技術(shù)或方法、方案，其他競爭對手很難輕易地效仿，各個公司之間也有其各自的優(yōu)勢，特點鮮明。
2.由于建筑企業(yè)各項目相對分散，企業(yè)對項目的管理相對松散，企業(yè)成本難以控制，運轉(zhuǎn)效率不高，很難創(chuàng)造超額利潤。
3.“保質(zhì)保量”在國外屬于行業(yè)自律范疇。但在我國仍然是滿足客戶需求的主要砝碼，其次通過壓低價格來爭取客戶的方式依然普遍?？蛻粜枨蟮膬r值沒有得到優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)。
4.資源浪費嚴重，各項目之間沒有形成資源整合與共享。
總之，建筑企業(yè)核心競爭力的缺乏是企業(yè)發(fā)展遲緩的主要原因之一，怎樣通過內(nèi)部挖潛方式提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢應(yīng)是建筑企業(yè)首先考慮的問題之一。
三、信息化對建筑企業(yè)核心競爭力的重要作用
建筑企業(yè)信息化建設(shè)就是將項目施工的各個環(huán)節(jié)、企業(yè)各部門資源等，憑借計算機和網(wǎng)絡(luò)作為橋梁對資源進行匯集、整理和優(yōu)化，整合成企業(yè)內(nèi)部的信息共享及“流”處理平臺。使資金流、信息流、物流、人員流等被科學有效的管理，從內(nèi)部入手，提高企業(yè)協(xié)調(diào)、溝通、組織等的效率，使企業(yè)高效運行。從核心競爭力的要素來看，信息化將對建筑企業(yè)在技術(shù)、管理、整合能力上產(chǎn)生重要影響。
1.信息化可提高企業(yè)技術(shù)能力，形成技術(shù)核心力。勞動密集型、科技含量低已經(jīng)成了建筑企業(yè)的代名詞，但隨著業(yè)主要求的不斷提高，施工難度也隨之不斷加大，粗礦生產(chǎn)已不再適應(yīng)市場的要求。精細施工、精細生產(chǎn)已成為建筑產(chǎn)品新的要求，因此對建筑企業(yè)原有的生產(chǎn)技術(shù)水平提出了越來越多，越來越嚴格的要求。如北京首都機場A380飛機維修庫鋼屋架整體提升、鋼屋架跨度約360米，進深約114米，提升高度近40米，要求一次提升到位并將誤差控制到合理范圍內(nèi)。若提升中不同步力過大就可能造成整體提升失敗，后果不堪設(shè)想。該施工單位通過計算機建模和模擬技術(shù)經(jīng)過精確計算，以及不斷驗證確定施工方案，并在現(xiàn)場通過安裝壓力傳感器、同步控制器等設(shè)備，將數(shù)據(jù)信號通過網(wǎng)絡(luò)傳回現(xiàn)場辦公室，同時利用現(xiàn)場視頻設(shè)備，在保證現(xiàn)場安全的同時，對提升過程實時監(jiān)控，及時調(diào)整，最終順利完成。針對項目部分散、溝通不暢的特點，通過建立企業(yè)信息平臺，利用電子郵件、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)電話會議等信息化手段、企業(yè)可以在第一時間獲知項目遇到的技術(shù)難題，并通過企業(yè)組織專家及技術(shù)人員進行處理，形成解決方案。通過長時間的積累，逐漸形成企業(yè)自己的核心技術(shù)能力。
2.信息化加強企業(yè)管理水平，提高企業(yè)效率，降低企業(yè)成本。建筑企業(yè)在施工過程中，由于建筑產(chǎn)品本身的特點決定，除了本單位以外，所涉及的外部單位多，涉及人員多，往來文件多。因此所需要的信息量大，變化快，延續(xù)時間長，企業(yè)若針對每個相關(guān)節(jié)點都分配人手，顯然產(chǎn)生了很大的成本，且效率難以控制。據(jù)此，若想提高企業(yè)的管理水平和效率，信息化建設(shè)就顯得尤為重要。來自中南集團信息化建設(shè)的調(diào)研報告顯示，通過遠程指揮和監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了對項目施工進度、質(zhì)量安全、物資管理的實時監(jiān)控，提高了施工進度計劃目標達成率，同比增長10%~15%；加大了質(zhì)量、安全管理及文明施工的管控力度，主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理問題同比下降15%~20%，安全管理問題同比下降30%，文明施工問題同比下降40%；有效控制了項目物資、材料、工具等的浪費和遺失，損失同比下降近20%。據(jù)該報告2007年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，由于視頻電話會議系統(tǒng)的使用，節(jié)約公司管理人員往來項目參加會議的差旅費用和人力成本，每年超過300萬元，間接影響效益在500萬元以上。由此可見，信息化將一個個分散的管理問題連接起來，提高了交流的速度、質(zhì)量，促進管理水平的提高，促進企業(yè)本身生產(chǎn)力的發(fā)展。統(tǒng)一規(guī)范的管理，大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，減少勞動成本。這恰是管理核心競爭力的體現(xiàn)。
3.信息化實現(xiàn)企業(yè)資源整合，構(gòu)建核心競爭力。整合在核心競爭力中起到了核心作用，它不僅匯集了企業(yè)所有的資源，而且還匯集了企業(yè)的優(yōu)勢，能夠?qū)㈨椖亢推髽I(yè)總部分層連接成有機的整體，并形成“1+1=3”的超額利益，將企業(yè)各部分的競爭優(yōu)勢放大化，最終形成企業(yè)的核心競爭力。
四、建筑企業(yè)信息化建設(shè)與實施
1.平臺搭建。網(wǎng)絡(luò)是信息流的重要載體與傳遞通道，根據(jù)建筑企業(yè)自身特點，主要分為同一企業(yè)平臺下兩個分系統(tǒng)，即企業(yè)總部管理系統(tǒng)與項目管理系統(tǒng)。目前建筑企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀，企業(yè)總部的局域網(wǎng)平臺已搭建完畢，并且OA系統(tǒng)的部分模塊正在運行中，如財務(wù)、人事等，但基本屬于獨立運行狀態(tài)；項目由于其短時性和分散性的特點，網(wǎng)絡(luò)平臺需要臨時搭建。根據(jù)這些特點，應(yīng)形成企業(yè)總部整體聯(lián)接，項目部在同一接口下，實行模塊化快速搭建的標準數(shù)據(jù)平臺。
2.實施順序。信息系統(tǒng)的建設(shè)投資比較大，涉及部門多，范圍廣，若一次性到位會占用大量資金，所以應(yīng)按一定步驟逐步實施。一般應(yīng)由內(nèi)部到外部，由上層到下層，先試點某一項目再帶動其他項目，分階段推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程。
3.保障措施。（1）提高對信息化的認識，形成統(tǒng)一的思想。從領(lǐng)導到員工都應(yīng)該了解信息化將給企業(yè)帶來的變化，信息化建設(shè)的必要性、緊迫性和長期性。認識的不統(tǒng)一也是信息化改造半路夭折的主要原因之一。（2）我國雖然還沒有統(tǒng)一的信息化標準化，但企業(yè)可以根據(jù)自身情況制定適用于本企業(yè)的標準，統(tǒng)一各類型編碼、形成標準流程等工作必須落實，這是信息化能否順利應(yīng)用的根本基礎(chǔ)。（3）體制改革與流程再造同時進行，這是信息化建設(shè)中的挑戰(zhàn)，原有的管理體制與標準的信息化流程之間必定存在差別甚至矛盾，但如果兩者互相脫離，就形成“空架子”，信息化的建設(shè)就成了形式主義。（4）信息化專業(yè)人才的引進和隊伍建設(shè)。一般企業(yè)都沒有這方面的人才，從以往的經(jīng)驗看，信息系統(tǒng)都是外包型，有專門的公司負責管理。但從服務(wù)質(zhì)量和及時性方面看，企業(yè)能擁有自己的信息化管理人員將會使企業(yè)信息化道路走得更順暢。
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淺析企業(yè)核心競爭力范文3
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 企業(yè)文化創(chuàng)新 企業(yè)核心競爭力
面對日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境,越來越多的企業(yè)認識到企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
一、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐中形成的具有本企業(yè)特征的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為準則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營戰(zhàn)略等的綜合,是一種特殊的組織文化,是整個社會文化體系中的一個有機組成部分,是對企業(yè)現(xiàn)代管理理論的直接繼承和發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點形成體現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動過程。
企業(yè)核心競爭力是建立于企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新力,是企業(yè)在研究開發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等一兩個環(huán)節(jié)上具備明顯優(yōu)勢并且不易被競爭對手模仿的能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。企業(yè)文化創(chuàng)新從理想信念、價值反饋、思想觀念、行為規(guī)范、知識技能等方面,決定著員工隊伍的整體素質(zhì),為企業(yè)核心競爭力的形成奠定觀念平臺和思想基礎(chǔ)。核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的源動力,其運行機制就是建立“核心競爭力――核心產(chǎn)品――最終產(chǎn)品”的競爭力樹,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展動力。企業(yè)的成長和發(fā)展都要依靠核心競爭力,因而培育和提升核心競爭力就是要發(fā)掘和強化企業(yè)的動力源。
二、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成
企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。單一的能力不能構(gòu)成核心競爭力,只有多種能力交織在一起,相互作用,相互影響,才能形成難以模仿、偷不走、流不掉、買不來的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力來源于企業(yè)獨有的創(chuàng)新力,包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營銷創(chuàng)新力等。而企業(yè)創(chuàng)新力來源于企業(yè)擁有的人力資本創(chuàng)造力、組織結(jié)構(gòu)資本創(chuàng)造力和顧客資本創(chuàng)造力,即智力資本創(chuàng)造力,而智力資本創(chuàng)造力則來源于高品質(zhì)文化或企業(yè)文化的驅(qū)動力。企業(yè)核心競爭力正是上述諸多創(chuàng)新力、創(chuàng)造力相互作用形成的合力。它蘊含植根于企業(yè)文化力之中,表現(xiàn)在企業(yè)的諸多方面。智力資本三方面所創(chuàng)造的獨占性的異質(zhì)知識、技術(shù)、管理和團隊協(xié)作精神以及顧客忠誠的優(yōu)勢是很難模仿的,而以價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神為核心構(gòu)建的高品質(zhì)的企業(yè)文化更是競爭對手根本無法模仿最有效和最堅固的壁壘。
三、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競爭力的構(gòu)建
1.以企業(yè)文化創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)一切創(chuàng)新活動。企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新的動力源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的目的的轉(zhuǎn)化升華過程為:由凝聚力創(chuàng)新能力增強企業(yè)競爭力增強企業(yè)核心競爭力。即由過去增強企業(yè)凝聚力轉(zhuǎn)化為增強企業(yè)的創(chuàng)新能力,以企業(yè)經(jīng)營理念、共同的價值觀、共同愿景特有的導向力、創(chuàng)造力和驅(qū)動力推動企業(yè)的管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、形象創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。將單一文化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣幕?把內(nèi)在的文化建設(shè),如企業(yè)精神、使命宣言、愿景宣言、價值宣言、倫理道德等與企業(yè)的外在文化建設(shè)結(jié)合起來以利于企業(yè)創(chuàng)新合作的開展和創(chuàng)新項目的科學決策,使企業(yè)在構(gòu)建、提升核心競爭力方面不斷獲得新的力量源泉。
2.以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建學習型組織,提升對手難模仿拿不走的核心競爭力。未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”,未來唯一持久的優(yōu)勢是有能力比競爭對手學習得更快、更好、更多、更新。企業(yè)要成為知識型組織,企業(yè)管理就必將是文化管理。知識型員工是企業(yè)財富最主要的創(chuàng)造者,對知識員工的管理,只能是通過培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營理念、共同的價值觀、共同的企業(yè)精神、共同的愿景,視員工為重要的合伙人、戰(zhàn)略決策的參與者來實現(xiàn)。通過理念、價值觀、愿景、企業(yè)精神作用于員工的頭腦和精神,激發(fā)員工的工作熱情、責任感、使命感和敬業(yè)精神,使知識員工自愿積極主動地貢獻自己的智力資本,去完成符合自己職業(yè)生涯和共同愿景的企業(yè)長遠發(fā)展所需的知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的任務(wù)。同時企業(yè)應(yīng)重組內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程,將部、處、室的知識創(chuàng)造,交流與使用同企業(yè)的流程結(jié)合起來,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,推動知識信息在全企業(yè)自由廣泛的交流與共享,以此提升企業(yè)的核心競爭力。
3.以文化的整合力將企業(yè)各種比較競爭優(yōu)勢――一般競爭力整合提升成獨特的核心競爭力。無論一個企業(yè)大與小,它都有自己的比較競爭優(yōu)勢――一般競爭力。比較競爭優(yōu)勢不是持續(xù)競爭優(yōu)勢更不是核心競爭力,無法保證企業(yè)歷久不衰。而比較競爭優(yōu)勢是企業(yè)核心競爭力形成或整合的前提或基礎(chǔ)。不善于發(fā)現(xiàn)、挖掘自己的比較競爭優(yōu)勢并及時地將其整合成核心競爭力的企業(yè),在面對具有強大而獨特的核心競爭力的競爭對手時,遲早是要被擊垮的。著名的沃爾瑪就是依靠其優(yōu)秀的企業(yè)文化的整合力及時得將其在全球化、信息技術(shù)、知識管理、戰(zhàn)略人力資源、服務(wù)顧客令其滿意等不同層面上的各種比較競爭優(yōu)勢整合成后勤物流配送(存貨補充)能力和吸引顧客忠誠的經(jīng)營能力――沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Φ摹Ｋ?企業(yè)利用現(xiàn)有的比較競爭優(yōu)勢,及時通過文化整合力將其整合、提升為對手學不走的獨特的核心競爭力。同時要盡可能早地發(fā)現(xiàn)原有核心競爭力隨著科技和市場的變化已降為一般的競爭力,從而及時地整合新的核心競爭力,使自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展歷久不衰。
參考文獻:
[1]陳春花:高成長企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新[M].中信出版社.2004
淺析企業(yè)核心競爭力范文4
關(guān)鍵詞:無形資產(chǎn);核心競爭力;價值
企業(yè)的發(fā)展依靠其核心競爭力,而無形資產(chǎn)作為企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)與來源,其經(jīng)營管理優(yōu)劣作為衡量企業(yè)核心競爭力大小的依據(jù),又時刻影響著企業(yè)的發(fā)展。
一、無形資產(chǎn)的內(nèi)涵
資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的經(jīng)濟資源。按照其存在形態(tài),可分為有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩大類。有形資產(chǎn)是指企業(yè)內(nèi)部具有實物形態(tài)的設(shè)備、設(shè)施、貨幣、材料等;無形資產(chǎn)從會計學的角度講,則是指企業(yè)長期使用且能以貨幣計量的沒有實物形態(tài)的資產(chǎn),包括專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標權(quán)、商譽等,從企業(yè)資源的廣義上講,還包括人力資本、企業(yè)文化、營銷網(wǎng)絡(luò)、消費者忠誠度、長期建立起來的與客戶之間的良好關(guān)系,與客戶數(shù)據(jù)庫等。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨和經(jīng)濟全球化進程的加快,市場競爭日益國際化和高度激烈化。傳統(tǒng)的國內(nèi)局部市場內(nèi)競爭和主要建立在規(guī)模經(jīng)濟上的初級競爭已逐步演變?yōu)槿蚴袌龇秶鷥?nèi)的競爭和建立在知識、專有技術(shù)和經(jīng)營訣竅之上的高級復雜競爭,由此企業(yè)內(nèi)部擁有的無形資源及無形資產(chǎn)在贏得市場占有率、取得長期競爭優(yōu)勢地位、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力上發(fā)揮著越來越重要的作用。
二、核心競爭力的內(nèi)涵
核心競爭力最早是Prahalad和Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出的,是指企業(yè)所具有的開發(fā)獨特產(chǎn)品、獨特技術(shù)以及獨特營銷的能力,同時還包括企業(yè)獨特的文化價值觀及經(jīng)營理念。核心競爭力是組織內(nèi)的集體學習能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時它還意味著對工作進行組織和提供價值。核心競爭力是溝通,是參與,是對跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾[2]。企業(yè)的核心競爭力是能夠長期產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的能力,它是使一個企業(yè)能夠長期為顧客提供最大價值的根本所在。但并非所有的能力都具有戰(zhàn)略價值和潛力成為企業(yè)的核心競爭力。沒有競爭優(yōu)勢或是不能在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用的能力不能稱為核心競爭力。對企業(yè)而言,最重要的是識別屬于企業(yè)自己的核心競爭力。
三、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素及其對企業(yè)的價值貢獻
雖然對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素看法不盡一致,但一般而言,核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢,環(huán)境條件與營銷網(wǎng)絡(luò)、管理協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化與經(jīng)營理念等是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的主要因素。
(一)核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)擁有自己的核心技術(shù)是獲得核心競爭力的必要條件。與此同時,企業(yè)還必須擁有持續(xù)保持核心技術(shù)的能力,即技術(shù)創(chuàng)新能力。包括研發(fā)能力、技術(shù)改造能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化能力、技術(shù)保護能力和技術(shù)應(yīng)變能力等。
(二)資源優(yōu)勢
資源包括有形資源、無形資源和人力資源,各種資源的有效整合是核心競爭力的基礎(chǔ)。尤其是在知識資本愈來愈重要的新時代,人力資源對企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)造至關(guān)重要。可以說,企業(yè)核心競爭力的強弱在一定程度上取決于人力資源的優(yōu)劣,擁有核心技能而又忠誠于企業(yè)的核心員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。
(三)環(huán)境條件與營銷網(wǎng)絡(luò)
環(huán)境條件包括市場競爭條件、宏觀經(jīng)濟與政治條件、社會自然條件等。在當今消費者時代,先進的營銷技術(shù)甚至比制造技術(shù)更為重要。
(四)管理協(xié)調(diào)
它反映企業(yè)的資源組織能力和經(jīng)營管理能力,是企業(yè)核心競爭力的直接體現(xiàn),是核心競爭力的重要內(nèi)容。一個企業(yè)不論它擁有多少核心資源,如不能運用管理能力將它們有效地整合成一個形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心競爭力,最終將是一種資源的浪費。
(五)企業(yè)文化與經(jīng)營理念
核心競爭力是企業(yè)特有的經(jīng)營化了的知識體系,它包括企業(yè)的核心理念、觀念、道德、團隊精神和員工的默契度等。在核心競爭力構(gòu)成要素中,經(jīng)營理念及由此形成的企業(yè)文化是最具生命力、最為持久、也是競爭對手難以模仿和戰(zhàn)勝的要素。
在核心競爭力的構(gòu)成要素中,各個因素既可以單獨為企業(yè)的價值創(chuàng)造進行貢獻,又可以通過整合形成合力對企業(yè)的價值進行貢獻,尤其是后者。前已述及,企業(yè)實質(zhì)上一個資源和能力的組織體系,在這個體系中,企業(yè)擁有的任何一種資源或能力都可以被利用來實現(xiàn)一定的目的或功能,因此,企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力。從而為企業(yè)進入某種現(xiàn)實或潛在市場提供某種機會,被企業(yè)用于參與市場的競爭,成為企業(yè)的競爭能力,形成持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的價值創(chuàng)造持續(xù)發(fā)揮功能。也就是說,企業(yè)核心競爭力是那些最基本的、企業(yè)自身所擁有的在所從事的行業(yè)中占優(yōu)勢地位的資源和能力所形成的、保持企業(yè)長期穩(wěn)定利潤來源的競爭力。
四、無形資產(chǎn)與核心競爭力之間的關(guān)系
企業(yè)無形資產(chǎn)與核心競爭力兩者之間有著很多相似的屬性。首先,企業(yè)無形資產(chǎn)的形成,是企業(yè)長期投入的結(jié)果,如品牌,商標宣傳等,對于樹立企業(yè)在市場競爭中的獨特形象,營造競爭優(yōu)勢,具有重要的價值;其次,由于企業(yè)無形資產(chǎn)的開發(fā)主要依托于企業(yè)內(nèi)部獨特的經(jīng)營周期、產(chǎn)品特性、學習曲線和員工構(gòu)成和素質(zhì)等,因此,它對于企業(yè)有著很強的依賴性。再次,由于企業(yè)開發(fā)無形資產(chǎn)如技術(shù)創(chuàng)新投入,品牌的廣告宣傳投入,營銷渠道的建立等具有較大的產(chǎn)出風險,因此,它決定了企業(yè)無形資產(chǎn)的稀缺性,并且在轉(zhuǎn)讓中由于供給的這種稀缺性又會帶來巨大的回報;總之,由于無形資產(chǎn)具有核心競爭力的諸多特征。因此,企業(yè)開發(fā)和管理運作無形資產(chǎn)的過程,實際上就是培養(yǎng)核心競爭力、發(fā)揮企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的過程。加強無形資產(chǎn)管理,是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和有效途徑。其關(guān)系程度表現(xiàn)主要在如下三個方面:
(一)衡量企業(yè)核心競爭力大小的依據(jù)是無形資產(chǎn)的質(zhì)與量
一個企業(yè)無形資產(chǎn)數(shù)量的多少,質(zhì)量的高低,價值的大小已成為技術(shù)水平和競爭能力的標志。先進企業(yè)占領(lǐng)市場的手段主要不是靠增加資金投入,而是靠無形資產(chǎn)經(jīng)營取勝、在衡量企業(yè)核心競爭力的大小時,無論是采用價值鏈分析法、技能分析法、資產(chǎn)分析法、知識分析法、顧客分析法、競爭差異分析法、還是采用層次分析法等企業(yè)核心競爭力的衡量方法、都必須關(guān)注企業(yè)的競爭環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷網(wǎng)絡(luò)等無形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的構(gòu)成要素。因此,無形資產(chǎn)的質(zhì)與量是衡量企業(yè)核心競爭力大小的基本依據(jù)。
(二)企業(yè)核心競爭力強弱體現(xiàn)為創(chuàng)造和提升無形資產(chǎn)能力的大小
作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合,這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,因而是一種影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資源。而且,就其實質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn)。因此,企業(yè)核心競爭力大小的關(guān)鍵是企業(yè)所擁有和創(chuàng)造無形資產(chǎn)能力的強弱,企業(yè)為了保持其競爭優(yōu)勢和盈利能力,就必須在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷創(chuàng)造和形成無形資產(chǎn),以形成企業(yè)盈利的獨特優(yōu)勢。
(三)提升企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)是無形資產(chǎn)
在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)盈利能力的擴大和價值的提升,在很大程度上依賴于所擁有的無形資產(chǎn)本身的價值。有資料表明,20世紀初,社會生產(chǎn)力的發(fā)展只有5%依靠科技的進步,而現(xiàn)在這一比例在發(fā)達國家已達70%-80%。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,誰掌握的專利,專有技術(shù)等無形資產(chǎn)越多,誰就越會走在世界經(jīng)濟的前列。當前,企業(yè)間的技術(shù)貿(mào)易,特許經(jīng)營等無形產(chǎn)品的生產(chǎn)與交易正日益成為企業(yè)日常經(jīng)營生活的重要組成部分。而且,其盈利能力遠遠高于有形產(chǎn)品的生產(chǎn)活動,對提升企業(yè)的核心競爭力具有十分明顯的作用。主要表現(xiàn)在三個方面:一是某些知識型企業(yè)的產(chǎn)品直接體現(xiàn)為不具有實物形態(tài)的知識產(chǎn)品,如設(shè)計方案,咨詢方案等;二是高科技企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品其價值體現(xiàn)在產(chǎn)品所包含中的知識,技術(shù)等無形因素上,如軟件業(yè)、網(wǎng)站等高科技企業(yè);三是即使是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在新經(jīng)濟條件下其產(chǎn)品也呈現(xiàn)無形趨勢,如通過生物技術(shù)改造生產(chǎn)的轉(zhuǎn)基因食品,其價值也明顯地體現(xiàn)在食品所包含的轉(zhuǎn)基因技術(shù)之上,而這類企業(yè)的價值遠遠高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。正是由于擁有了獨特的無形資產(chǎn),才導致這些企業(yè)形成了特有的核心競爭力。
淺析企業(yè)核心競爭力范文5
關(guān)鍵詞：核心競爭力 企業(yè)文化管理 問題 策略
一、關(guān)于企業(yè)核心競爭力下的企業(yè)文化管理的概述及其重要意義
企業(yè)的核心競爭力對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，甚至生存具有至關(guān)重要的作用，而企業(yè)文化管理更是作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，對提高企業(yè)的核心競爭力、應(yīng)對危機的能力有很大的提升空間。其重要意義在于使企業(yè)能夠在激烈的競爭中快速占領(lǐng)市場；吸引各種人才，實現(xiàn)企業(yè)人力資源的充分利用，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合；對企業(yè)發(fā)展行為起引導和輔助的作用，遏制對企業(yè)發(fā)展不利的情況，形成良好的精神風貌和和諧的氛圍；促進干部職工的團結(jié)協(xié)作，形成強烈的責任感，豐富了企業(yè)的內(nèi)部文化的同時，也規(guī)范了員工的行為。
二、企業(yè)核心競爭力下的企業(yè)文化管理相關(guān)問題
企業(yè)文化管理是核心競爭力下最具特色的因素之一。企業(yè)文化作為一種管理理念，是綜合利用企業(yè)資源的一種表現(xiàn)，即企業(yè)立于不敗之地，關(guān)鍵在于能把企業(yè)的綜合價值及經(jīng)營者、員工間的價值有效的結(jié)合，實現(xiàn)整體與個體的價值的統(tǒng)一。
1、企業(yè)文化管理當中存在的問題
（1）企業(yè)忽略了企業(yè)的人性化管理，企業(yè)文化沒有把“以人為本”作為企業(yè)的興業(yè)之基。在企業(yè)中，員工與企業(yè)有著密切的關(guān)系，而企業(yè)文化對于員工能否有積極的心態(tài)去從事自己的行業(yè)是非常關(guān)鍵的。但是，現(xiàn)在的大部分企業(yè)并沒有對人的價值過于重視，并且還忽略了員工的精神作用，反而為了獲取更多利潤，對員工進行壓榨。員工無法從企業(yè)之中得到想要的尊重，更不能實現(xiàn)自己的價值。無論從任何方面講，員工都是企業(yè)發(fā)展的重中之重，企業(yè)文化管理中如果做不到以人為本，將失去各種機制發(fā)揮效益的最佳時機。
（2）從企業(yè)的營銷策略文化上來說，過分的注重當前企業(yè)利益的實現(xiàn)，卻沒有從長遠的角度考慮，樹立企業(yè)信譽和形象。企業(yè)文化發(fā)展理念比較狹隘，只是對當前產(chǎn)品的銷售情況比較關(guān)心，而對于商品的未來發(fā)展前景以及在社會上的信譽度沒有進行深入的思考和探究，只是認為當前的銷售已經(jīng)滿足了利潤增長的需求，卻沒有對將來的營銷文化進行規(guī)劃。
（3）思想和管理理念過于陳舊，企業(yè)文化拘泥，沒有創(chuàng)新性精神。只是一成不變的把前人總結(jié)的管理經(jīng)驗進行學習和實施，卻沒有對管理方法進行優(yōu)化和創(chuàng)新。陳舊的管理已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，沒有根據(jù)實際情況做出調(diào)整，無法做到與時俱進，勢必會阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。
（4）企業(yè)文化對于職工內(nèi)部團結(jié)合作精神重視程度不夠。企業(yè)文化的和諧與否，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部是否團結(jié)和工作效率的高低，企業(yè)管理文化對其和諧性關(guān)注過少，并不能形成強大的凝聚力和向心力。同時，因為內(nèi)部職工的自私情緒，甚至出現(xiàn)內(nèi)部爭斗，對企業(yè)的公平競爭機制有一定的阻礙作用，會影響企業(yè)大局的發(fā)展。
2、基于核心競爭力下的企業(yè)文化管理中存在的問題，需要根據(jù)情況進行策略分析
（1）在進行企業(yè)文化管理中要做到以人為本，重視員工價值的實現(xiàn)。企業(yè)以人為本，充分的體現(xiàn)了對員工價值和地位的尊重。在工作中物質(zhì)和精神的獎勵，最大程度的滿足了員工的需求。使員工確實能夠在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值，開發(fā)了人的文化資源，調(diào)動了他們的主觀能動性，更積極地投身到工作中，使人力資源得到充分利用。
（2）加強企業(yè)文化建設(shè)，建立完善的企業(yè)文化體系，促進企業(yè)長遠發(fā)展。企業(yè)文化涉及到各個方面，繁雜多樣，要積極引導，使企業(yè)的長遠發(fā)展與員工的切身利益結(jié)合起來。樹立企業(yè)形象，打造品牌效應(yīng)。運用企業(yè)文化進行積極促進干部職工踐行企業(yè)文化理念。
（3）調(diào)整企業(yè)文化管理模式，進行創(chuàng)新性改變。企業(yè)需要在工作中發(fā)揮主觀能動性，借鑒過去企業(yè)文化的管理模式，去粗取精，去偽存真，不斷吸收新背景下的文化，提高管理效率，使企業(yè)的價值理念轉(zhuǎn)化成自覺的行為，同時，也要尊重客觀規(guī)律的發(fā)展。
（4）將企業(yè)文化的宣傳作為一項長期的、堅持不懈的工作，建立健全企業(yè)的規(guī)章制度和道德規(guī)范，提高內(nèi)部員工的認知度和責任感。加強內(nèi)部員工之間的團結(jié)合作教育，這作為一種文化，員工會形成很強的認知感，加強彼此之間的協(xié)作，同時形成很好的交流平臺，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的源動力。
結(jié)束語：企業(yè)文化決定著企業(yè)的核心競爭力，對于一個企業(yè)來說，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠促進企業(yè)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部利益和員工利益的最大化。因此，需要不斷的豐富和創(chuàng)新企業(yè)的價值觀念，建立健全企業(yè)文化的管理制度體系，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從而實現(xiàn)用文化輔助企業(yè)管理，并創(chuàng)造其應(yīng)有的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。
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淺析企業(yè)核心競爭力范文6
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；企業(yè)；競爭優(yōu)勢；競爭力
前言
信息技術(shù)給企業(yè)的經(jīng)營過程、信息流程和組織機構(gòu)帶來了技術(shù)變革，對于企業(yè)來說，要想在未來越來越激烈的國際和國內(nèi)市場競爭中立于不敗之地就必須順應(yīng)時代的潮流，利用好信息技術(shù)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這既是機遇也是挑戰(zhàn)。利用信息技術(shù)增強企業(yè)競爭優(yōu)勢就要將信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)進行有機的整合，同時有效利用信息技術(shù)的優(yōu)勢促進企業(yè)創(chuàng)新和提升企業(yè)市場營銷水平，這對于新時期的企業(yè)來說是其發(fā)展的重中之重。
1 信息技術(shù)促進企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)根據(jù)其發(fā)展目標制定的長期發(fā)展規(guī)劃以及為實現(xiàn)既定目標投入的人力和物力資源的分配等。企業(yè)戰(zhàn)略的制定在很大程度上取決于外部經(jīng)濟和社會環(huán)境的變化，而由于信息時代的到來，使得企業(yè)的經(jīng)濟活動受到信息的影響，進而使得企業(yè)面臨的市場環(huán)境呈現(xiàn)動態(tài)性的特點，也更加復雜，因此必將影響企業(yè)內(nèi)部管理模式的轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在，由于信息技術(shù)的存在使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、營銷方式以及客戶服務(wù)等諸多方面均發(fā)生改變，即企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)原本的戰(zhàn)略與當前的環(huán)境已經(jīng)不相適應(yīng)，因此必須向著有利的方向轉(zhuǎn)變。
2 信息技術(shù)促使企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
隨著科技的發(fā)展，計算機等技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)的各項業(yè)務(wù)中得到非常普遍的應(yīng)用，對于傳統(tǒng)型企業(yè)來說，其經(jīng)營過程已經(jīng)較為落后，只在小范圍內(nèi)的改變已經(jīng)不能起到實質(zhì)性的作用，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程面臨著重組的需要，只有這樣才能提高企業(yè)的核心競爭力。實際工作中，企業(yè)的決策者應(yīng)當根據(jù)市場的實際需要對業(yè)務(wù)流程進行重組改造，由業(yè)務(wù)流程對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行靈活配置，例如，采用項目負責制的方式將傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行分布式管理，減少組織層次，使信息由下向上傳遞暢通無阻，將傳統(tǒng)龐大的組織結(jié)構(gòu)進行簡化，實現(xiàn)組織集成化和業(yè)務(wù)流程簡單化，有利于提高組織協(xié)調(diào)性。另一方面利用信息技術(shù)使企業(yè)的各項資源能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部共享，當外界環(huán)境出現(xiàn)變化時企業(yè)能夠迅速反應(yīng)，并完成信息的管理和傳遞，從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率。
3 信息技術(shù)加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
當前我國企業(yè)結(jié)構(gòu)還受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟模式的影響，即以產(chǎn)品生產(chǎn)為主，而對新產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷重視程度不夠，在社會主義市場經(jīng)濟時代，這種制造能力強，而設(shè)計和營銷能力弱的企業(yè)結(jié)構(gòu)容易導致產(chǎn)品落后于時代的發(fā)展以及產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象，已經(jīng)不能滿足社會的需要，因此單純的技術(shù)改革已經(jīng)不能解決實質(zhì)問題，要想提高企業(yè)的競爭力就必須重視產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷，形成現(xiàn)代型的企業(yè)結(jié)構(gòu)，實際工作中應(yīng)充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，一方面利用企業(yè)自身的優(yōu)勢完成一些關(guān)鍵性部件的加工和生產(chǎn)，另一方面其他的加工制造能力由社會化分工協(xié)作解決，通過企業(yè)間形成互助的模式，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，促進各企業(yè)共同發(fā)展。
4 信息技術(shù)有助于促進企業(yè)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的重要動力，只有不斷創(chuàng)新、與時俱進的企業(yè)才能持續(xù)、良好地發(fā)展，而信息技術(shù)的利用對于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力具有十分積極的作用，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，對產(chǎn)品的創(chuàng)新，通過借助于CAD、CAM等技術(shù)使得產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)水平大幅提高，表現(xiàn)在對傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)性改造以及全新產(chǎn)品的推出等，大大縮短了產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)周期；第二，通過利用信息技術(shù)有助于促進企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，在信息技術(shù)的環(huán)境下，使得企業(yè)的決策者能夠及時了解當前的形勢，形成創(chuàng)新的緊迫感，從而不斷強化企業(yè)創(chuàng)新的意識。
5 利用信息技術(shù)有助于企業(yè)售后服務(wù)的完善
良好的售后服務(wù)是企業(yè)維護老客戶，促進其再次購買的重要因素，同時也是樹立市場口碑、開發(fā)新客戶的重要渠道，因此對于企業(yè)來說有必要對每一個客戶提供周到的售后服務(wù)，利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，一旦客戶通過平臺提交售后請求，企業(yè)的售后服務(wù)部就可在第一時間做出響應(yīng)，為客戶提供滿意的服務(wù)。另外，企業(yè)還可將產(chǎn)品的技術(shù)說明等放到售后平臺上以便客戶隨時調(diào)用，而對于潛在客戶而言，企業(yè)通過采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)使用戶在遠程即可體驗到產(chǎn)品的模擬使用情況，而不必親自到現(xiàn)場操作，因此更具人性化的特點。
6 利用信息技術(shù)降低產(chǎn)品成本
影響企業(yè)產(chǎn)品成本的因素有很多，在產(chǎn)品的生命周期中，任何一個環(huán)節(jié)的成本控制都是極為重要的，可以說，在利潤空間越來越被壓縮的今天，誰能最大限度降低產(chǎn)品的成本誰就掌握了市場的主動權(quán)。將信息技術(shù)融入到企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中，對于降低產(chǎn)品成本是大有裨益的，例如，采用計算機輔助設(shè)計和計算機輔助制造技術(shù)使得產(chǎn)品的設(shè)計和制造周期大幅縮短，而且與傳統(tǒng)的手工設(shè)計和人工生產(chǎn)方式相比還能降低廢品率、提高設(shè)計和制造精度，從而降低了產(chǎn)品的設(shè)計和制造成本。另外，通過采用柔性制造技術(shù)，建立企業(yè)與材料供應(yīng)商以及客戶之間的信息互通機制，實現(xiàn)供應(yīng)鏈式的發(fā)展模式，在不增加生產(chǎn)規(guī)模的前提下以最低的成本獲得最高的收益。
7 利用信息技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略
差異化的產(chǎn)品和服務(wù)有助于企業(yè)在諸多競爭對手中始終保持競爭優(yōu)勢，做到“人無我有、人有我精、人精我廉”，這就需要充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思路的效率，使競爭對手不易模仿。例如，利用信息技術(shù)對產(chǎn)品的外觀等方面進行創(chuàng)新，以及對性能進行不斷完善，再如，通過信息技術(shù)可廣泛收集潛在客戶的信息，使企業(yè)產(chǎn)品始終與客戶的需求保持動態(tài)一致，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，也提高企業(yè)產(chǎn)品的市場受歡迎程度。
8 結(jié)束語
綜上所述，利用信息技術(shù)對于增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢而言是極為重要且十分必要的，在社會主義市場經(jīng)濟逐漸深入的今天，保持企業(yè)始終具有競爭優(yōu)勢是企業(yè)得以應(yīng)對日益復雜的經(jīng)濟環(huán)境的必經(jīng)之路。
參考文獻
[1]張洪光.淺析信息技術(shù)與企業(yè)競爭力的關(guān)系[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2012（20）.
