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民宿盈利點(diǎn)和盈利模式范例6篇

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民宿盈利點(diǎn)和盈利模式范文1

分享工作空間

分享工作空間,不是最近一兩年的事情,一些公司在起步階段就采取過這種方式。在中國的大城市,你能找到不少出租辦公位的公司,他們專門為創(chuàng)業(yè)者、微型公司提供辦公場所,同時(shí)提供稅務(wù)、財(cái)務(wù)、行政、安保等方面的服務(wù)。

最近幾年,因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起,這成為一種時(shí)尚潮流和工作模式,而不僅僅是為了節(jié)約成本,讓工作空間的分享模式為更多創(chuàng)業(yè)者所接受?!靶聠挝弧?、“車庫咖啡”是其中的典型。

典型代表:新單位

“新單位”位于上海永嘉路,在一幢建于1939年的六層房子里。新單位認(rèn)為自己是一個(gè)基于分享與合作的聯(lián)合辦公空間與創(chuàng)意社區(qū),將工作單位的效率性、功能性,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的龐大、實(shí)時(shí)性,與創(chuàng)意空間的社會(huì)性、活力、創(chuàng)意、趣味相結(jié)合,讓社區(qū)成員不必支付高昂的租金,就可以在一個(gè)真實(shí)的集體辦公環(huán)境中工作,擁有與他人面對(duì)面分享與合作的機(jī)會(huì)。因?yàn)槌錆M優(yōu)雅的Art Deco風(fēng)格和精致的老上海味道,新單位的辦公空間顯得很有品位。

通過小圈子的口碑傳播,新單位的租戶逐漸穩(wěn)定下來,長期租客加起來有八九家,行業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)、軟件、時(shí)裝設(shè)計(jì)、雜志、NGO、獵頭、公關(guān)公司等。新單位在每個(gè)空間會(huì)設(shè)置一個(gè)空間經(jīng)理??臻g經(jīng)理不是簡單的物業(yè)管理人員,他(她)是前臺(tái),也是和媒體以及新客戶接觸的窗口,需要不斷了解客戶的動(dòng)向,進(jìn)行牽線搭橋和資源整合。

分享創(chuàng)業(yè)資金

國外典型橫式:Prosper

Prosper是美國的一家P2P(個(gè)人對(duì)個(gè)人)在線借貸平臺(tái)網(wǎng)站,有閑錢的人可以進(jìn)行放貸,而一些急于用錢的人則能越過銀行進(jìn)行借貸。借款者在網(wǎng)站上列出期望數(shù)額和可承受的最高利率,潛在貸款方則對(duì)數(shù)額和利率展開競價(jià)。貸款方可以獲得比銀行更高的利息收入,而對(duì)借款者來說,除了過程快捷便利,還可以獲得較低的還款利率,避免了去銀行申請(qǐng)貸款遭拒的尷尬。

國內(nèi)類似網(wǎng)站:人人貸、拍拍貸

因?yàn)橹袊鹑诠苤票容^嚴(yán)格,人人貸等機(jī)構(gòu)的發(fā)展空間還不是很明朗,但監(jiān)管部門已經(jīng)默認(rèn)這種模式的存在和發(fā)展。

在拍拍貸的創(chuàng)始人顧少豐眼中,拍拍貸提倡的不是陌生人之間的借款,而是鼓勵(lì)朋友之間借貸的規(guī)范化,或者說借貸之前先交朋友。

任何人通過簡單的注冊(cè)就能成為會(huì)員,并擁有一個(gè)自己的賬戶。如果想要借錢,則需要填寫詳細(xì)的個(gè)人資料和單位資料,然后在網(wǎng)站的借款列表中你想借多少錢,用來干什么,利率是多少,什么時(shí)候還。

然后,愿意投資的人開始競拍,他們此前已通過網(wǎng)上銀行將資金轉(zhuǎn)入自己在這里的賬戶。有沒有人參與競拍,有多少人參與,不僅決定了你能否借到錢,而且決定了最后的利率。

投標(biāo)結(jié)束之后,剛站的工作人員會(huì)對(duì)借款進(jìn)行審核,一旦審核通過,款項(xiàng)即可轉(zhuǎn)入借入者的賬戶。每當(dāng)一筆借款投滿90%,網(wǎng)站的審核小組會(huì)查看借錢者有沒有完整的身份信息、收入、勞動(dòng)合同和工資流水證明。如果是很有名的博主或者有著其他良好的信用,那么很容易得到借貸。逾期未還款人,會(huì)被列入“黑名單”。

這些東西也可以共享

無線網(wǎng)絡(luò)

Fon是一家創(chuàng)業(yè)Wi-Fi公司,試圖將行業(yè)或者家庭無線路由器轉(zhuǎn)換為公共用戶可以接入的熱點(diǎn),那些選擇共享他們無線路由的用戶被稱作Foners。成為Foner可以免費(fèi)接入其他Foners提供的熱點(diǎn)。Fon的Fonera路由器通過2個(gè)專用信號(hào)發(fā)射,其中一個(gè)經(jīng)過加密后給自己家庭使用,另一個(gè)給注冊(cè)了Fon的公共用戶使用,公用用戶通過Fon的密碼來接入Fon現(xiàn)在一共有超過3350萬的熱點(diǎn),年增長率達(dá)200%,已經(jīng)成為世界上最大的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)習(xí)上的分享

互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)分享的最大平臺(tái),自從互聯(lián)網(wǎng)誕生,這種學(xué)習(xí)分享的精神就一直存在。但將學(xué)習(xí)分享的方式上升到商業(yè)模式,連接每一個(gè)具伸的個(gè)人,讓每一個(gè)人都可以成為老師,并將之落實(shí)到線下活動(dòng)中,還是最近幾年的事情。Skillshare網(wǎng)站是其中的典型。

國外典型:Skillshare

2011年,Skillshare網(wǎng)站平臺(tái)總教學(xué)時(shí)間就已經(jīng)達(dá)到了15000小時(shí),學(xué)生數(shù)量和紐約大學(xué)相當(dāng),約為51000人。只要你有一些知識(shí)或技能分享給大家,比如在野營中如何搭建帳篷或有一些急救知識(shí),都可以在Skillshare上發(fā)起一堂課,然后在一個(gè)地點(diǎn)把大家召集起來,手把手地把這項(xiàng)技能教給大家。這打破了原來只是通過視頻進(jìn)行信息傳播的限制,而將技能分享在線下展開。

國內(nèi)類似網(wǎng)站:多貝網(wǎng)、油菜花等

多貝網(wǎng)2012年1月初上線,其實(shí)時(shí)在線教學(xué)平臺(tái)也已經(jīng)正式上線。多貝網(wǎng)是致力于為廣大教學(xué)者、培訓(xùn)者以及知識(shí)分享者服務(wù)的實(shí)時(shí)在線教學(xué)平臺(tái)。多貝網(wǎng)絡(luò)教室支持音視頻互動(dòng)、課堂實(shí)時(shí)錄像、群組語聊、文檔演示、電子白板、舉手發(fā)言、文字溝通等功能,并且免下載安裝。目前,多貝網(wǎng)以《如何做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人》《NEWS法攻克雅思高分系列》《天路心路,一路》《攝影快速入門系列課》《職場三十六計(jì)》等技能分享課程為主。

“油菜花”是一個(gè)線上教育平臺(tái),與“第九課堂”等一樣,都是P2P個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與技能交易形式。有一技之長的人將自己的技能、經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來,有學(xué)習(xí)需求的人找到自己想學(xué)的內(nèi)容。課程種類多樣,老師通過部分收費(fèi)課程獲取回報(bào);在課程的呈現(xiàn)形式上,通過視頻和社區(qū)互動(dòng)的方式來交流和傳播知識(shí)。另外,很大一部分是通過在線直播電子教室來完成的。那就需要老師和學(xué)生約定時(shí)間,在雙方同時(shí)在線的情況下進(jìn)行課程的教授。

另外還有“第九課堂”、“學(xué)技能”、“暢享驛站”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),模式各有不同,從課程數(shù)量、種類,分享者,受眾數(shù)量等方面來看,大部還處于起步階段。目前技能培訓(xùn)網(wǎng)站提供的培訓(xùn)缺少剛性,如魔術(shù)、烘焙、咖啡、管理、星座等類課程,并不是剛性需求。

服裝、美食的分享

服裝分享

你可以在淘寶上買到一些很新的二手衣服,但這種分享還只是傳統(tǒng)的二手交易。而讓服裝分享成為一種常態(tài)的,是類似于Le Tote這樣的網(wǎng)站。

Le Tote這家網(wǎng)站把買衣服變成了租衣服,用戶只需支付每月49美元的會(huì)費(fèi),就能源源不斷地收到新款時(shí)尚衣物,而且這些衣物的使用都是沒有時(shí)間限制的。用戶可以一直穿下去,或者在穿過一段時(shí)間后寄回給Le Tote,然后再收到新的。

Le Tote上線3個(gè)月后,訂閱用戶就超過了1萬名。Le Tote走平民化風(fēng)格,滿足的是18至28歲這個(gè)年齡段的女性用戶,讓她們能以比較低廉的價(jià)格享受到時(shí)尚消費(fèi)的。

美食分享

美食分享無疑對(duì)地域、空間的要求更高,更需要線下的活動(dòng)。在豆瓣等同城社區(qū),你可以發(fā)現(xiàn)一些組織個(gè)人分享美食的活動(dòng),這不是你中午在CBD和人“拼飯”,而是基于美食的一種社交與分享。

典型代表:蝸牛家的咖啡廳、五匸

比如,2013年2月,“蝸牛家的咖啡廳”組織了一個(gè)在除夕夜“過大年”的活動(dòng),內(nèi)容包括玩桌游、吃年夜飯、看春晚、做游戲,打牌、看電影等。費(fèi)用為男性100元,女性80元。它還提供包場服務(wù),可以組織社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)術(shù)沙龍、生日party、音樂演出、課程討論、別樣婚禮、朋友聚會(huì)等。

而位于北京新興創(chuàng)意文化街區(qū)五道營的“五匸”,則是學(xué)做美食,交新朋友,聚會(huì)娛樂,組織各種文化沙龍的地方。它不是餐館,只提供預(yù)定式服務(wù),每間二至六的13:00至21:00對(duì)外開放,因此,它可以說是美食沙龍,或者說是私人會(huì)客室。2013年春節(jié)期間,針對(duì)在北京的單身男女,五匸初三晚上在北京東城區(qū)五道營胡同組織了“一起過年”活動(dòng),人數(shù)限為八男八女,費(fèi)用為人均120元,還要求每人都帶點(diǎn)禮物、零食。

五匸長期在豆瓣網(wǎng)上組織類似的活動(dòng),介紹自己的家“有個(gè)開放式大廚房,但不是咖啡館,也不是飯店,只是一個(gè)為青年人提供互動(dòng)、交流的半私密空間”。當(dāng)然,食材還是豐富的,廚房里的中西餐料就超過120種。五匸試圖通過線下的聚會(huì)活動(dòng),“傳達(dá)那種更文藝、更自由,追尋真實(shí)自我的生活方式”。

工藝品分享

Etsy是美國一個(gè)在線銷售手工藝品的網(wǎng)站,它讓人們可以業(yè)余制作手工藝品,并與喜歡的人進(jìn)行分享。Etsy于2005年上線,類似eBay和中國的淘寶。

目前Etsy已經(jīng)籌集到3000多萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。在Etsy網(wǎng)站交易的產(chǎn)品五花八門,服飾、珠寶、玩具、攝影作品、家居用品等等,但都具有原創(chuàng)、手工的特點(diǎn)。

2009年,Etsy就已經(jīng)賣出超過1億件商品。目前,Etsy的員工已達(dá)70人,公司年收入超過1200萬美元。自創(chuàng)建以來,Etsy成功募集到3000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資。據(jù)投資商估計(jì),公司目前的價(jià)值已達(dá)到了1億美元。

手工制品不僅蘊(yùn)含情感,消費(fèi)者還可以和手工藝者直接溝通,了解它們背后的故事,這使人們更青睞手工制品。據(jù)統(tǒng)計(jì),Ets網(wǎng)站店主平均年齡為35歲,顧客則是32歲。而他們中的95%是女性,而且大部分是兼職的家庭主婦或者大學(xué)生。

Etsy對(duì)所上傳的每件商品收取0.2美元的費(fèi)用,另外,每售出一件商品會(huì)收取3.5%的傭金。Ets能夠在eBay的陰影下迅速發(fā)展壯大的根本原因,在于其對(duì)特定消費(fèi)領(lǐng)域的聚焦,以及社區(qū)化交易平臺(tái)的定位,而這兩者又恰恰相輔相成。

住宿的分享

借宿當(dāng)然不是新鮮事,家庭旅館也已經(jīng)存在了很多年。但將全球各地的家庭旅館集結(jié)起來,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并打造信用體系,卻是這幾年才出現(xiàn)的,而Airbnb是其中的典型。

國外典型:Airbnb、Lova Home Swap

Airbnb是AirBed andBreakfast(氣墊床與早餐)的縮寫,中文名為空中食宿。人們可以用信用卡通過Airbnb預(yù)訂住所,免去當(dāng)面結(jié)算的尷尬與麻煩。Airbnb被視為“租房領(lǐng)域的eBay”,即賣家是個(gè)人,消費(fèi)者也是個(gè)人。Airbnb的主要盈利模式是抽取傭金,比例是交易額的10%。目前,Airbnb業(yè)務(wù)遍布192個(gè)國家和地區(qū)的19000個(gè)城市中,每天要處理1000萬個(gè)房間預(yù)訂。

Love Home Swap(愛家交換)2011年上線,為70多個(gè)國家和地區(qū)的網(wǎng)站會(huì)員提供溝通機(jī)會(huì),并交換各自“時(shí)尚并獨(dú)特的住宅”。在歐美,很多家庭選擇在旅游地購買度假屋,供閑時(shí)家庭度假。Love Home Swap就是對(duì)接這些用戶的平臺(tái),可以讓屋主在不使用房子時(shí)租給別人,同時(shí)自己也可以與其他度假屋業(yè)主換房,享受更多度假服務(wù)。類似時(shí)下流行的短租平臺(tái),只不過專門針對(duì)旅游地。除了提供社交服務(wù),Love Home Swap還可對(duì)房源進(jìn)行托管。據(jù)研究顯示,2012年英國計(jì)劃交換住所度假的人數(shù)是2011年的兩倍多,從160萬增長至320多萬。

兩個(gè)中國人的Airbnb故事

網(wǎng)絡(luò)名為KK的人和他的朋友在澳大利亞旅行了10天,他們的住宿全部選擇了Airbnb,旅行了3個(gè)城市,結(jié)識(shí)了5家主人。

民宿的好處之一就是能近距離了解當(dāng)?shù)厝说纳睿珹irbnb將這一點(diǎn)體現(xiàn)得淋漓盡致。

房主會(huì)告訴你附近哪里有好餐館,什么交通方式最快最省錢,會(huì)和你探討旅行計(jì)劃。KK這次碰到的Airbnb房主都是相當(dāng)熱情的人,跟他們聊天是件很有意思的事。要去的墨爾本、悉尼、布里斯班,谷歌地圖無法給出公共交通的線路,而房主會(huì)告訴KK該怎么走,在哪里換車,幾點(diǎn)出門比較合適。

Airbnb有時(shí)候更像是一個(gè)旅行愛好者的社區(qū),而很多人將自己房子的一部分放上Airbnb出租,并不是為了錢,而是為了結(jié)交朋友。這是有些很不錯(cuò)的住宿價(jià)格卻并不貴的原因。當(dāng)你看中了一處住宿向房主發(fā)出申請(qǐng)時(shí),Airbnb建議你告訴房主你來的目的、你喜歡他家房子的原因。簡而言之,并不是你愿意出錢就能一定住的。KK一開始預(yù)定時(shí),被有些房主拒絕了,說不接受短期入住。而Airbnb本身也鼓勵(lì)在申請(qǐng)預(yù)定時(shí)多申請(qǐng)幾家做后備。一個(gè)友好的Airbnb入住過程建立在雙方相互信任的基礎(chǔ)上,有時(shí)候更是建立在雙方可能興趣相投的基礎(chǔ)上。

KK這次碰到的5家主人有著不同的年齡、不同的背景,但都相當(dāng)熱情好客,像是招待客人般招待他們。墨爾本和黃金海岸的兩位房主還準(zhǔn)備了玻璃魚作為紀(jì)念,而且提供接送。

每個(gè)房主都有不同的性格,訂房之前好好看一下房屋守則,房主一般都會(huì)把什么能做、什么不能做寫出來。但Airbnb上的房子畢竟不是酒店,房主也不是酒店服務(wù)員,因此不要把房間弄得太雜亂。

在歐洲旅行時(shí)的建議

歐洲已成為中國人旅行的重要目的地,長期旅行歐洲的陳浩給出了他的旅行分享的建議。

旅行途中首先是安全。歐洲普遍來說是越往北越安全,小城市比大城市安全,德國、荷蘭的治安很好,法國、西班牙、意大利的大城市要多加小心。要準(zhǔn)備好護(hù)照的復(fù)印件,可能有人會(huì)冒充警察來查身份證件,那么先出示復(fù)印件,以免原件丟失。證件和錢分開放,緊急情況時(shí)讓朋友用西聯(lián)快匯救急。盡量輕裝逛街,以免很容易被人看出是旅行者。

預(yù)算不多的話,住青年旅社,沒有私人空間但是便宜。在西班牙之類的國家,小城市的好旅館也相當(dāng)便宜。旅行中多交朋友。在歐洲,語言是個(gè)問題,德國以北國家的民眾英語相當(dāng)好,而法國以南國家的民眾很多不會(huì)英語,多交朋友可以更好地與外界進(jìn)行溝通。行程不要安排得太緊,留出體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣畹臅r(shí)間,推薦用Tripit網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂。對(duì)女性來說,任何時(shí)候都要對(duì)陌生男性留個(gè)心眼。對(duì)于意大利男人的搭訕,可以報(bào)以微笑,而法國男人的搭訕別太理睬。在國外旅行容易有孤獨(dú)感,需要音樂和書相伴。

國內(nèi)的類似網(wǎng)站

國內(nèi)的短租網(wǎng)站,雖然沒有形成很大的市場,但這兩年還是發(fā)展很快。愛日租,2011年4月上線;游天下短租,2011年9月上線;螞蟻短租,2011年8月上線,隸屬趕集網(wǎng);途家網(wǎng),2011年12月上線;日短租,2012年2月上線,隸屬于58同城;小豬短租,2012年8月上線,58同城的合作伙伴。從這些網(wǎng)站創(chuàng)辦的日期就可以看出,不少公司已經(jīng)盯緊了這個(gè)市場。

國內(nèi)短租網(wǎng)站商業(yè)模式基本仿照Airbnb,即從房東與租客交易中收取一定比例的傭金,如螞蟻短租收取10%,愛日租12%,游天下5%。其中,途家網(wǎng)定位為中高端度假公寓平臺(tái),被認(rèn)為是HomeAway和Airbnb的中國版本,其創(chuàng)始人羅軍曾任新浪樂居總經(jīng)理,并獲得光速、鼎暉、攜程和HoraeAway的聯(lián)合投資。途家網(wǎng)將業(yè)主的旅游地不動(dòng)產(chǎn)自住之外多余的時(shí)間進(jìn)行托管,提供入戶管家服務(wù),并通過途家平臺(tái)幫助經(jīng)營或出租。

不用花錢的住宿分享

除了需要花錢的住宿,還有一種不用花錢的借宿,被稱為Couchsurfing或沙發(fā)客。沙發(fā)客,嚴(yán)格說來也不是新鮮事,“背包客”、“驢友”是與之類似的常見稱呼。但“沙發(fā)客”這一稱呼,因?yàn)镃ouchsurfing在全球的受歡迎程度,而在中國流行起來,為旅行者免費(fèi)提供住宿的被稱為“沙發(fā)主”,免費(fèi)獲得住宿的被稱為“沙發(fā)客”。

“沙發(fā)客大師”的經(jīng)驗(yàn)分享

Alexandra Liss具有多年的沙發(fā)客經(jīng)驗(yàn),她曾在6個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)踐沙發(fā)客理念,制作有關(guān)沙發(fā)客的紀(jì)錄片,在80個(gè)不同的房間里和陌生人住在一起。她發(fā)起過“做好每一次沙發(fā)客”(OneCouch at a Time)的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,并出版了相關(guān)的DVD。下面是她總結(jié)出的成為“沙發(fā)客大師”的8個(gè)步驟。

1.建立個(gè)人主頁。一個(gè)人的詳細(xì)文檔是通向沙發(fā)客王國的金鑰匙,主人可以通過你的過往信息來了解并信任你,也讓其他人可以去聯(lián)系你。想看起來不是本來面目是沒有意義的。如果什么東西對(duì)你是非常重要的,那么就告訴他人。讓別人知道你究竟是怎樣一個(gè)人。給其他成員越多信息,每個(gè)人就越能互惠互利。

在上注冊(cè)賬號(hào)。展示5至10張個(gè)人照片。人是視覺動(dòng)物,別顧忌去上傳一些你的有趣圖片,確信這些照片有趣或有意思,讓其他成員可以和你溝通。盡量完善你的個(gè)人資料。

2.證明你的簡歷。證明個(gè)人簡歷信息的目的在于增加安全感和信任感,如果沒有其中之一,在后面的交往中會(huì)麻煩得多。讓你的朋友們客觀地評(píng)價(jià)你,讓人們知道你是個(gè)值得當(dāng)作沙發(fā)客或主人的人,或者呈現(xiàn)一些你參加過的相關(guān)活動(dòng)的照片。通過身份認(rèn)證。在網(wǎng)站上注冊(cè)并填寫真實(shí)的名字和住址信息后,一兩周內(nèi)會(huì)收到網(wǎng)站確定認(rèn)證的信息。網(wǎng)站用戶只信任經(jīng)過認(rèn)證的用戶信息。

3.尋找好相處的主人或沙發(fā)客。完成注冊(cè)和身份認(rèn)證后,那就需要開始自己的旅程。在網(wǎng)站上搜索相關(guān)信息后,瀏覽他們的自我介紹,好好了解主人的要求和對(duì)沙發(fā)客的期待,這樣你可以盡量避免不愉快的經(jīng)歷。要從他們填寫的信息中作出判斷。

4.提出獨(dú)特的要求。要求該有特點(diǎn);創(chuàng)建一個(gè)視頻要求,寫出一個(gè)吸引眼球的標(biāo)題,內(nèi)容好記,讓人能很快對(duì)你有所判斷。沒人會(huì)喜歡噦嗦的文字介紹。同時(shí),尊重其他成員。

5.如果做沙發(fā)客,當(dāng)主人同意接待你后,你們之間需要互相交換信息。確定你的到達(dá)及離開時(shí)間,雖然你最后可能更改行程,但告知一個(gè)準(zhǔn)確的信息是比較禮貌的。把主人的地址和電話號(hào)碼,記在你的電話上。

如果你做主人,把你家地址的詳細(xì)信息、電話號(hào)碼發(fā)給沙發(fā)客,如果足夠客氣的話,可以去接他們。為沙發(fā)客準(zhǔn)備好該用的東西。為沙發(fā)客推薦一下值得看的景點(diǎn)和值得品嘗的美食。另外,沙發(fā)客不是約會(huì),要注意分寸。

6.讓自己融入到對(duì)方的文化中,不要成為毫無目的、毫無選擇的游客,讓主人帶你去當(dāng)?shù)赜幸馑嫉牡胤健H绻趪?,學(xué)會(huì)用當(dāng)?shù)卣Z言說“謝謝”、“你好”,尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗,嘗試當(dāng)?shù)氐奶厣朗场B眯兄胁灰ㄙM(fèi)太多時(shí)間在社交網(wǎng)站上。

7.真實(shí)表達(dá)自己的感受。作為主人如果你什么時(shí)候?qū)ι嘲l(fā)客的行為感到不適了,告訴他們?cè)?,很多時(shí)候,問題不是有意制造的,而可能是文化差別。但如果你什么也不說,你的沙發(fā)客可能永遠(yuǎn)不會(huì)知道他們讓人很不舒服。如果對(duì)方始終在突破你的底線,那么你需要在你的社區(qū)中講述這件事,讓大家避免。在我150多次的沙發(fā)客經(jīng)歷中,我從沒有不得不給出負(fù)面的評(píng)價(jià),或者被對(duì)方負(fù)面評(píng)價(jià)。雖然,我也有很多次文化習(xí)俗上的誤解。

8.離開時(shí)讓主人提供的房間比原來的更整潔。如果借了東西,要核查是否已經(jīng)歸還。如果你離開時(shí)主人不在家,清楚如何鎖好門。在桌子上留下一個(gè)表示感謝的條子,或者送上一個(gè)從自己家鄉(xiāng)帶來的禮物。如果得到主人熱情的款待,記得在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里給出好的評(píng)價(jià)。

沙發(fā)客應(yīng)知

在國內(nèi)沙發(fā)客群體中頗具影響力的7998沙發(fā)客,給那些對(duì)沙發(fā)客文化產(chǎn)生興趣的人,提供了兩條應(yīng)知的建議。對(duì)于想成為沙發(fā)主的人來說,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)貼提供住宿信息時(shí),不要留下即時(shí)通訊賬號(hào)或手機(jī)號(hào),否則無數(shù)期待速食沙發(fā)的人會(huì)進(jìn)行聯(lián)系,想要占便宜,致使沙發(fā)主的熱情被透支,產(chǎn)生失望情緒,并最終退出這種圈子。這樣,中國脆弱的沙發(fā)客文化會(huì)被破壞。對(duì)于想成為沙發(fā)客的人來說,一是不要為了省錢來找沙發(fā)主,二是要做禮貌的沙發(fā)客,三是速食沙發(fā)不可取,不愉快的沙發(fā)旅行故事大都是速食沙發(fā)導(dǎo)致的。

交通上的分享

國外經(jīng)典模式

WhipCar是一家英國倫敦的互聯(lián)網(wǎng)公司,所提供的分享型租車服務(wù)變革了汽車租賃市場,讓個(gè)人與個(gè)人之間的租車成為可能,私家車不用時(shí)閑置在車庫里貶值,沒有車的人可以靈活租用他人的車輛,車主可以獲得一定的租金收入。更重要的是,開車不必買車,意味著道路承載車輛數(shù)大大減少,擁堵的交通將得以緩減。

WhipCar的主要審核手段是借助第三方機(jī)構(gòu)(駕照管理部門、銀行)確認(rèn)上傳信息的真實(shí)性。車主想要通過身份驗(yàn)證,車齡不能超過8年,過去3年沒有發(fā)生過大的交通事故,還要上傳車輛照片。對(duì)于租車人,年齡必須在21歲到70歲之間,擁有駕照至少1年時(shí)間,過去5年沒有酒后駕車記錄,過去3年發(fā)生的交通事故不超過2起,駕照不能被扣6分以上。

保險(xiǎn)理賠是租車過程中的一個(gè)重要問題,如果車身有了裂痕或剮擦,租車人不承認(rèn)該怎么辦?WhipCar要求車主對(duì)汽車的具體情況作出記錄,在車輛出租前與租車人達(dá)成一致。還車時(shí),如果就誰造成了車身的裂痕與剮擦產(chǎn)生爭執(zhí),WhipCar會(huì)居中調(diào)解,它有權(quán)從租車人的信用卡里暫扣250英鎊,直到汽車回復(fù)最初的狀態(tài)。如果租車人需要延長租車時(shí)間,必須告知車主,并致電WhipCar提出申請(qǐng)。

每次交易完成,WhipCar鼓勵(lì)車主與承租人在網(wǎng)站上相互評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)記錄,其他車主對(duì)提出預(yù)訂要求的租車人可以大致了解,如果不喜歡申請(qǐng)人,車主可以拒絕,反之亦然。低評(píng)價(jià)度的車主收不到很多預(yù)訂申請(qǐng),低評(píng)價(jià)度的租車人的請(qǐng)求也常被拒絕。各方力量制衡之下,WhipCarCg最大可能提供了一種無糾紛的服務(wù)體驗(yàn)。

根據(jù)車輛的品牌、型號(hào)和位置情況,WhipCar提供時(shí)租或日租的收費(fèi)建議。例如,在倫敦中心城區(qū),一輛奧迪A4的建議收費(fèi)價(jià)為每天41英鎊或每小時(shí)10英鎊,而一輛寶馬320i SE在倫敦北部地區(qū)可以要價(jià)每天53英鎊或每小時(shí)10英鎊。不過,具體交易價(jià)格由交易雙方協(xié)商。

一個(gè)美國工程師的典型故事

卡爾是一個(gè)年輕的工程師,工作生活在美國波士頓,在紐約和波士頓學(xué)習(xí)了7年工程專業(yè)。2010年,他畢業(yè)于塔夫斯大學(xué),獲得工程學(xué)碩士學(xué)位。為了工作需要,一畢業(yè)他就買了一輛車。

當(dāng)時(shí)他有幾個(gè)選擇,一是住在塔夫斯市,離同學(xué)近,坐長途汽車去波士頓上班,但每年得因此花500多個(gè)小時(shí)在路上;二是住在波士頓市區(qū),承受高昂房租的壓力;三是住在波士頓郊區(qū),貸款買一輛車,再將省下的房租作為養(yǎng)車的支出,這樣,交通時(shí)間相對(duì)少些,生活品質(zhì)又能基本得到保證。沒過幾年,卡爾的收入提升,他又買了一輛更好的車,然后,他將原有的車出租,這樣每月有幾百美元的收入。

國內(nèi)的不同模式

國內(nèi)各個(gè)城市存在一些沒有合法運(yùn)營牌照的“黑車”,也起到了為乘客服務(wù)的作用,但這種分享不是我們所說的交通共享模式。因?yàn)檎叻矫娴南拗?,國?nèi)目前難以有類似WhipCar的租車服務(wù),取而代之的是由公司統(tǒng)一運(yùn)營的租車服務(wù)。

因?yàn)榻煌▔毫百徿嚨拈T檻,拼車的現(xiàn)象也不少。但拼車受各種條件的制約,目前還沒有一個(gè)公司推出過讓人滿意的服務(wù)。已有幾年拼車經(jīng)驗(yàn)的代新宇認(rèn)為,一方面,拼車的信息不好找,同城論壇拼車版塊的貼量少,拼車QQ群的效率也不高,通過微博尋找更像是大海撈針。另一方面,費(fèi)用計(jì)算難以明晰,拼車還有信任上的問題,而目前中國民眾之間的信任度較低。拼車涉及到一些隱患,一旦發(fā)生事故,權(quán)責(zé)不容易理清。

預(yù)約租車

典型代表:易到用車

易到用車創(chuàng)立于2010年5月,做的是溝通出租車和乘客的服務(wù)平臺(tái),尤其是定位在商務(wù)出行需求較多的人士。你不必有車,甚至也不必考取駕照,在手機(jī)上就可以就近找到租車點(diǎn)。時(shí)租40元每小時(shí)起,日租650元每日起,而且可以針對(duì)各種商務(wù)需求,提供接機(jī)等服務(wù)。

自駕租車

神州租車、一嗨租車、至尊租車等,是公司擁有可以用于租賃的汽車,擁有駕照的消費(fèi)者進(jìn)行短期租車,類似于國外的SideCar和Lyft。目前,消費(fèi)者接觸最多、最深入的是這種租車模式。

但這種租車模式存在一些問題,一位不愿透露姓名的租車公司員工在知乎網(wǎng)站上給出了分析,獲得了知乎用戶一百多票的贊同。

第一,實(shí)際上,租車金賺不了多少錢。用于出租的車開到兩年半就要換,不論公里數(shù)跑了多少。而舊車進(jìn)入二手車市場,或者由廠家回購。

第二,相當(dāng)一部分的車被閑置。比如,門店共有166輛車,很多車在維修、保養(yǎng),或者因?yàn)樽C件丟失不能上路,以及被扣押的。在出租中的車,每天可能就四五十輛。所以,出租率對(duì)租車公司來說很關(guān)鍵。

第三,汽車保險(xiǎn)費(fèi)是比較容易賺到錢的收費(fèi)項(xiàng)目。租車時(shí),所花的費(fèi)用包括車的租金、基本保險(xiǎn)、手續(xù)費(fèi)。另外,還可以選擇一些增值服務(wù),比如導(dǎo)航、不計(jì)免賠、兒童座椅、送車服務(wù)、異地還車、異店還車等。一輛車全險(xiǎn)一年最多3000元,但租車公司收保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)是按天來算,一輛車一天收四五十元,一年能租上300天的話,就能賺不少。另外,不計(jì)免賠險(xiǎn)其實(shí)是唬人用的,可以不買。

第四,租車行業(yè)一投入就是幾個(gè)億,如果神州租車當(dāng)初沒有聯(lián)想控股的12億元投入,早就因2008年的金融風(fēng)暴破產(chǎn),被一嗨租車超過了。聯(lián)想控股的12億有一半花在買車上,一次性購了6000輛;另一半用于開店。但門店的面積可能才15平方米,而且可能在毫不起眼的地方,然后把節(jié)省下來的錢買車。

第五,車的耗損很大,維修、保養(yǎng)樣樣要錢,一旦停運(yùn)就是虧錢。只有規(guī)模上去了,消費(fèi)者的消費(fèi)理念改變了,才能真正賺到錢,現(xiàn)在都處在虧損狀態(tài)。

第六,租車最怕的是車有去無回。有些人租了車拿去變賣、抵押,甚至運(yùn)毒搶劫的,這對(duì)租車公司來說損失很大。

第七,租車市場的潛力很大。限購、限行都能激發(fā)這個(gè)市場,另外,租車業(yè)是對(duì)公交車、出租車的一種補(bǔ)充,并且更具有靈活性。

第八,車輛價(jià)格下跌,對(duì)租車行業(yè)是個(gè)打擊。租車公司需要找到新的利潤增長點(diǎn)。

第九,跑馬圈地,凡是機(jī)場的店一天24小時(shí)營業(yè),有的還簽了排他協(xié)議。門店很多設(shè)立在機(jī)場、高鐵站、旅游景點(diǎn),連烏魯木齊和拉薩都有。有了投資就不斷開門店和買車,公司2015年要有10萬臺(tái),也就是說每個(gè)月要購買2500輛左右而且每個(gè)月還有很多車在退出。這些動(dòng)作都是在不斷與其他租車公司拉開距離,不斷吞噬市場份額,兼并其他租車公司。也在防范著洋租車公司逆襲。

這些東西也可以共享

車位共享

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