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一、醫(yī)院財務(wù)管理存在的相關(guān)問題
1.財務(wù)管理的思想與時代的發(fā)展不銜接
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,實施全成本核算是醫(yī)院財務(wù)管理體系的必由之路,也是醫(yī)院提升自身綜合實力的必然趨勢。醫(yī)院成本核算主要依照醫(yī)院統(tǒng)制與計劃的需要,將醫(yī)療服務(wù)過程當中產(chǎn)生的各種成本支出予以分類、記載、歸集、分派和研究陳述,給予專項經(jīng)管工作。成本會計的核算和反映的各種成本的全過程,但它不是結(jié)束,分別分配到門診和臨床相關(guān)部門,成本應反映各部門成本,項目成本總成本和疾病成本。過去部門的成本會計是以分配獎金為目的,在這種情況下,成本核算的作用有很大的局限性。同時,由于財務(wù)管理的思想沒有跟上時展的步伐,醫(yī)院只側(cè)重日常業(yè)務(wù)的算賬、報賬,未能發(fā)揮財務(wù)管理財務(wù)分析、分類核算及進行監(jiān)督的作用。
2.預決算管理制度不完善
預決算制度是財務(wù)管理體系中的重要組成部分,在醫(yī)院的日常運營中,需要對預決算制度的范圍、職責、內(nèi)容、定額等做出相應的規(guī)定,以完善的預決算體制來深化財務(wù)管理體系的分析監(jiān)督職能,并使之成為規(guī)范。在醫(yī)院的經(jīng)濟運行過程中,預決算必須保持其強制約束力。第一是預決算的范圍,將可操作性與監(jiān)管力貫穿其中;第二是在預決算的執(zhí)行過程中,其涵蓋的各個部門都應受到其制約,保障其強制約束力。可是,在醫(yī)院的現(xiàn)實管理過程中,預決算的管理大多只是表面形式,沒有進行科學的可行性分析,具有較大的主觀性與隨意性,對經(jīng)營資金的利用效率還比較低。其主要原因在于,長期以來,預決算分析還只是財務(wù)部門的一個部門制度,還沒有上升到醫(yī)院整體管理的一部分,其涵蓋的范圍,編制情況及其執(zhí)行情況不完善,具有較大隨意性,導致預決算制度未能發(fā)揮其應有的職能。
3.醫(yī)院的人力資源建設(shè)力度不足
第一,有些醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)護團隊穩(wěn)定性較差,在市場經(jīng)濟大環(huán)境的大背景下,面對其他單位、部門開出高額薪金,會造成工作上的不安心,增大人事變動的概率;第二,醫(yī)療機構(gòu)對科技型人才的培養(yǎng)還沒有達到新的高度,使得在工作過程中,許多有潛力的醫(yī)護、醫(yī)技人員的發(fā)展?jié)摿]有得到進一步的培養(yǎng),相關(guān)科室的發(fā)展情況受到制約;第三,醫(yī)院績效工資的分配情況還不能完全帶動職工的積極性,不能調(diào)動職工的工作熱情,甚至會造成科室間的不良競爭,加劇了醫(yī)護團隊建設(shè)的難度。隨著公立醫(yī)院改革的不斷深化,原先“以藥養(yǎng)醫(yī)”的模式被徹底打破,在新形勢下,如何建立公平的績效獎金分配機制,加強績效工資對職工的激勵效果,提高工作效率、效益,從而提升醫(yī)院整體的競爭實力。
二、醫(yī)院財務(wù)管理工作相關(guān)問題的對策
1.努力提升醫(yī)院整體的財務(wù)管理意識
筆者認為,在國務(wù)院一系列醫(yī)療制度改革政策的推動下,醫(yī)療機構(gòu)需要提升整體的財務(wù)管理的意識與能力,在醫(yī)院的經(jīng)營活動過程中,以相對較低的成本獲取合理的、相對較高的經(jīng)濟收益,使醫(yī)院的競爭能力獲得極大提升。要深化醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理工作,其首要任務(wù)就是更新財務(wù)管理的觀念,使之與時代的發(fā)展相銜接,由于財務(wù)管理工作的主體是財務(wù)部門,故其工作人員的業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到財務(wù)工作質(zhì)量的效果,醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)人員,需要更新原有的財務(wù)管理理念,不僅要具有先進的專業(yè)素質(zhì)能力,還要將專業(yè)知識與實際工作結(jié)合起來,制定更符合本單位的財務(wù)管理制度。同時,醫(yī)院管理層對財務(wù)部門的領(lǐng)導也會影響財務(wù)管理制度的制定與實施,如果不能得到管理層的批準,相關(guān)的工作方案就無法實施,從而限制了財務(wù)管理的效果。因此,財務(wù)人員應向醫(yī)院管理人員灌輸財務(wù)管理的新思想、新理念,使管理層能在思想上接受,并將其運用到實際工作過程中;另外,還要在職工例會上對全體職工進行財務(wù)管理的培訓,提升醫(yī)院整體的財務(wù)管理意識與能力。
2.運用全成本管理的思想加強醫(yī)院財務(wù)管理工作的水平
全成本核算不是一個單一的概念,主要涵蓋整個過程的所有元素,主要方面,人員等。第一,全過程成本核算。醫(yī)院應對其經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)的成本進行核算,具體包括醫(yī)療器械及藥物的采購,臨床服務(wù),物品倉儲,行政管理等方面,關(guān)注藥物、器材的采購成本,重點關(guān)注其成本的組成內(nèi)容,合理程度,及財務(wù)折扣的處理。第二,全要素成本核算。醫(yī)院的各個職能機構(gòu)都應當依照成本要素來計算本部門的成本,臨床服務(wù)成本要將分攤歸集的檢查費用、手術(shù)費用等輔助成本歸入成本項目。在現(xiàn)行醫(yī)院會計制度下,利息支出、匯兌損益和銀行手續(xù)費等都歸入管理費用,為了使成本要素得到真實完整的披露,可以考慮將其計入財務(wù)費用。第三,全員成本核算。全成本核算要依靠每個工作人員來參與,將全成本核算的具體標準科學的歸集到醫(yī)院整體的每一分支機構(gòu),使醫(yī)院成本核算的目的目標成為每個職工的信念。醫(yī)院可以借鑒完全成本核算法、分次逐步結(jié)轉(zhuǎn)法,成本項目的設(shè)置需要依從政府財政、衛(wèi)生部門制定的會計核算規(guī)定來確定,使得成本核算的數(shù)據(jù)與會計核算的數(shù)據(jù)有可比性,從而能夠進行全面的分析與評估。
3.建立完善的績效考核與薪酬激勵機制
醫(yī)療機構(gòu)應在新員工崗前培訓與全體職工日常培訓的過程中,對每個職工的工作能力進行評估,將其安排到與工作能力相適應的崗位,以最大限度發(fā)揮每個職工的作用,并與績效考核掛鉤,將醫(yī)院整體的目標與職工個體的目標統(tǒng)一起來,從而帶動醫(yī)院的整體競爭力的發(fā)展。這其中,需要注意的是,醫(yī)院要把握好業(yè)務(wù)指標與社會效應之間的關(guān)系,不能因為過度追求經(jīng)濟效益而忽視社會效應。同時,醫(yī)療機構(gòu)在制定薪酬機制時,要著眼于諸多因素,包括政策因素、行業(yè)因素、醫(yī)院整體因素,科室與個人因素,綜合考慮,使薪酬制度具有公平性,兼?zhèn)浼钚浴2⑶遥谌粘嶋H工作中,對少數(shù)重要部門及優(yōu)秀的專業(yè)人才進行適當傾斜,用以加強醫(yī)院的競爭力。
作者:湯勁翔 單位:丹陽市人民醫(yī)院