【摘要】將績效管理的思路和步驟運用到課程教學中，從課前計劃制定、課中互動監督、課后總結面談及反饋改進幾個環節來設計教學過程，教學效果會有極大的改善。尤其是溝通和反饋對鞏固課程效果、教師教學方式提升和師生和諧關系的建立有著積極的作用。

【關鍵詞】績效管理；課堂教學

一、民辦學校課堂教學的現狀

民辦高校目標是培養具有較強社會適應能力和競爭能力的應用型人才。眾所周知，民辦學校的學生入學門檻不高，學習目標不太明確，學生自覺性相對較差，課堂秩序不規范的現象較為普遍。當前大學課堂教學中，教師是課堂的主角，很少會有教師選擇在課前針對學生的專業特點及個性習慣提前和學生一起有針對性的設置學習計劃。更較少結合了解的信息去調整教學方式。課上缺乏與學生互動交流，課后對教學效果的評價主要依靠課程考試，考試的結果也僅作為該門課程成績記載。在這樣的學和教的環境及模式下，學生對課程知識的掌握程度多為一知半解，長期被動接受也導致學習的積極性和勁頭越來越低。

二、績效管理思想在課堂教學中的實踐

績效管理提倡的以人為本的內在特點和大學的教與學的環境是相通的。在大學課堂的教學中，教學效果的好壞通常用某門課程某個班級的整體績效來分析，包含學習成績和學習過程態度兩個緯度。具體實施的過程中，可以從績效計劃、績效實施監控、績效考核面談、績效改進提升四個步驟來落實。

（一）制定績效計劃

摘要:

元認知理論自提出以來，備受人們的關注，并擴展到語言學習領域，在高校的英語教學中，對于元認知理論和學生的英語語言學習，進行了諸多的探索和研究，并意識到元認知理論對于語言學習的重要性，它對于學生的英語自主學習能力有較大的提升作用，同時，也促進了高校英語教育教學水平的提升，推動了高校英語教育教學改革的深入發展。

關鍵詞:

高校英語;教育;元認知理論;改革;發展

二十世紀七十年代末誕生的元認知概念及其理論，為我國的教育改革提供了有益的思路，為語言學習指明了新的發展路徑，同時，元認知理論還開發出了不同的工具，可以對語言學習者的元認知狀況加以測量，經過實踐證實，元認知理論及其運用工具對于語言學習有極大的引領作用［1］。在高校英語教育教學領域中，元認知理論可以有效地推動高校英語教育教學的改革和發展，促進教學手段的更新，并提升學生的英語語言學習效果。

一、元認知理論的涵義及其功能綜述

元認知的概念可以定義為對認知的認知，它是個人對自我認知的了解以及把握自我認知過程的能力，也即個體對于自我思維和學習狀態的調控過程［2］。它包涵兩個方面的內容，即:(1)對于個體認知的知識。它是指個體對于自身的認知能力的一種知識，是個體能夠在不同的活動情境之下，采取適宜的認知策略，從而提升自身的水平的一種知識。(2)個體對認知的自我調節和把控。是指個體在學習活動中所采用的自我調控機制，個體在解決實際問題或完成某項任務的過程，要能夠進行自我規劃、自我檢查和自我監控，從而更好地解決問題，提升自身的思維。元認知是一種更高層次的認知，它在元認知知識和元認知體驗的相互結合之下，可以幫助個體明晰自己的任務，并獲得元認知體驗，根據自己的體驗進行適當的改進和完善，從而實現有效的學習。

1醫院管理模式

新加坡公立醫院作為非營利性機構由獨立董事會負責，實行公司化管理，政府通過控股公司間接擁有醫院的所有權，并以補給病人的醫療服務消費的方式常年撥款補貼醫院。醫院設有醫院董事會和監事會。董事會是最高決策機構，決定醫院的發展、經營原則，評價醫院運轉效率、院長績效等；監事會依據國家法律、法規以及董事會決議，監督醫院的運營情況，保證國家、醫院及職工的合法權益。這種管理模式，既保障了出資人的權益，又能使經營者有充分的財產經營權，同時保障有效的監督。

2醫院護理工作情況

2.1管理機構結構清晰，職權獨立

新加坡中央醫院實行垂直管理，護理部主任稱護理總經理，護士長稱病區經理。護理部主任由醫院董事會聘用，護理部主任與護士長、護士長與護士之間是雇傭與被雇傭的關系，上一級管理人員有權聘用或解雇下一級人員，而下一級人員的工資、晉升等均由上一級人員向人事部門推薦。

2.2護士設置層次清楚，職責明確

新加坡護理人員分為注冊護士、助理護士、護工3個基本級別。注冊護士工作職責包括：護士交接班，跟隨醫生查房，按照醫囑安排、管理和執行工作，各項治療的安排和溝通協調，病人病情的觀察與溝通、及時處理，出入院、轉院指導和安排，書寫交班報告，護理治療和給藥，指導和監督助理護士、護工完成生活護理等；助理護士又稱登記護士，工作職責包括：病人生命體征的測量和其他醫療護理需要的記錄，和護工一起做生活護理，協助注冊護士工作；護工又稱護理員，主要負責病人的飲食供應及基本生活護理。每班次均安排不同級別護理人員組成一個護理小組，為病人提供無縫隙和高質量的護理服務。

摘要：剛入學的大一新生在學習生活適應、學習方式方法、人際交往方面存在諸多不足和迷惘，通過一學期以來對園林專科班級學生的管理分析，以班主任的視角結合教育學經典著作，對專科班級學生的管理問題進行討論和分析，將心理學應用于學生管理中，在組建班級班委、組織班級活動、培養學生能力等方面嘗試探索。

關鍵詞：人性的弱點；心理學；學生管理

以后，中國發展進入了一個“新時代”，這是一個繼續中國特色社會主義偉大勝利的時代，時光爛漫，相遇良辰，恰逢這個偉大的時代，大學校園迎來了全新的面孔———“00后”，他們開始登上舞臺，發出自己的洪音。他們擁有較高的學習起點，擁有更加自由的精神和更加開放的思想，在吶喊著“厲害了，我的國”的同時，也在驕傲綻放著自身的個性，不問西東。就是這樣的一群年輕人，以一種我們從未理解過、也未曾看見過的新方式開始了屬于他們自己的大學時代。每一個剛剛進入大學的新生都將迎來共同的一課，學會適應大學。大學與高中完全不同，學生在這個新的環境里將親身體驗經歷“興奮期———困惑期———調整期———穩定期”4個階段，無一例外。所以這段經歷越短越好，才能讓學生更快速地開啟真正屬于自己的大學之旅。筆者現擔任2019級專科新生班班主任，面對的是徹底的“00后”，在新生入學階段，對全班26名學生進行了一次匿名問卷調查，其中“自己是否在校生活有過規劃？”這一問題，有62%的學生給出“有一點規劃”和”完全沒有規劃”的選項；其中對“自己在校有過明確學習計劃？”的問題，有54%的學生給出了”完全沒有想過制定計劃”的答案；并且在學習和生活中，自己自控能力覺得較弱和一般的學生占85%。通過以上3個問題的調查，“00后”專科學生在升入大學中存在學習目標迷茫、缺少人生規劃、自律自控能力較弱等問題。管理學生，除了要在管理制度上完善之外，更應該注重運用心理學在實施教育中的應用。專科學生入學時部分已滿18歲，對于他們的管理教育有區別于普通未成年的高中生，在進入大學學習生活的過程中，專科學生已不再將高考作為最終目標，而是更多地從自身性格、理想、愿望等各方面同時發展。這就對任教專科班級的班主任老師提出更高的管理要求，所要關注的不僅僅是學生的專業學習，而且更要關注學生日常行為和心理，需要班主任老師掌握一些心理學知識。戴爾•卡耐基，美國著名人際關系學大師，美國現代成人教育之父，西方現代人際關系教育的奠基人，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。他所著作的《人性的弱點》一書，他運用社會學和心理學知識，對人性進行了深刻的探討和分析；他講述的普通人通過奮斗獲得成功的真實故事，激勵了許多陷于迷茫和困境中的人，使他們重新燃起希望之火，找到了自己的人生之路。筆者參照書中的部分心理學理論，在管理班級學生中也起到了一定的積極作用。現結合班級實際管理和書中部分心理學理論進行闡述：

1充分肯定學生的努力

在《人性弱點》一書中激勵他人有2個原則：“夸獎他人每一點微小的進步，由衷地贊許。”“用美譽激勵他人，他就會努力不辜負你的期望。”，在現實學生生活中，我們無法時時刻刻接觸到學生跟蹤給予鼓勵和贊許，但是我們可以利用《班級量化管理細則》這一工具來激勵、引導學生。大學階段擺脫了初高中唯成績數字的單一評價方式，在大學為了和未來社會對接，我們會更多元化地評價學生，一名學生是否優秀，并不僅僅取決于考試成績的多少，還需要考察他的邏輯思維、人際交往、言談舉止等方方面面。按照本校《學生手冊》規定，專科學生期末總評=70%學習成績+30%量化管理成績，70%的學習成績是靠學生自身智力和任課老師的付出，我們很難全程監控和掌握，但30%的量化管理成績可以幫助我們引導、挖掘學生學習專業文化之外潛能。《班級量化管理細則》的編制內容決定了它在班級未來管理中所起到的作用。結合卡耐基的理論觀點，“夸獎他人每一點微小的進步，由衷地贊許。”，在我班的《班級量化細則》制定中，共分5大類，總分100分，共33大項，其中細分條目122小項里，只有15條是扣分項，其余107條全部都是加分項，涉及日常教室、宿舍衛生紀律、參與各種文體活動和競賽、院系社團任職鍛煉等方方面面，很多關聯院系常規檢查的項目，比如日常教室衛生和宿舍衛生等。加分項就相當于變相地肯定和鼓勵學生的微小進步，哪怕是沒有任何特長的學生，但堅持每日打掃教室和宿舍衛生的同學，依然可以通過自身的堅持，每學期差不多可以累計到總分一半的量化積分，有助于學生更有機會和動力去參與到班級獎學金和評獎評優的競爭當中。同時也滿足學生內心渴望更公平競爭的心愿。除此之外，當學生某一項做得比較好的時候，每隔一段時間還進行語言鼓勵或者班費支出的小型物質獎勵。給予學生參與競爭的機會，根據不同的學生性格多元化制定量化積分政策，適時給予語言上的肯定和贊許，學生會變得更加優秀。

2充分信任班委同學

在《人性的弱點》提到了另外一個原則：“想讓對方樂于為你做事，首先要引發對方的強烈欲求。”在馬斯洛的需求理論層次中，最高層次是自我價值實現，自我價值的實現需要足夠的自信心，而同時面對班級所有學生進行自信心重塑是一項長期而艱巨的工作，所以可以選擇在開學初優先樹立典型，重塑班委學生的自信心，然后計劃未來以點帶線、以線帶面地逐步影響班級其他學生。在開學初，首先制定出詳細的班委職責表，明確劃分班委各自工作職責，以供學生對照自身優勢，競聘時使用，然后通過公開競聘演講、現場投票、公示等一系列活動，最終完成班委組建。公開、公平、公正地選舉班委，一可以滿足進入大學階段的成人學生在內心對公平競爭的渴望；二可“表現自我是人性的重要需求。”通過公開競聘，學生進行自我展示、志愿服務他人，強化使命感和責任感。當選后的班委需要接受全班同學的監督和民主考評，在競聘、轉正、學期評優環節進行嚴格、公開的班委工作匯報，普通同學進行民主評議。這樣，全體班委必須以身作則、各司其職地做好本職工作，并執行、記錄、統計《班級量化評比細則》積分，各方面事物服務全班同學；其他普通同學有權力對班委進行轉正、任職、罷免和評優等方面做出選擇，形成三方制約。

摘要:

元認知理論自提出以來，備受人們的關注，并擴展到語言學習領域，在高校的英語教學中，對于元認知理論和學生的英語語言學習，進行了諸多的探索和研究，并意識到元認知理論對于語言學習的重要性，它對于學生的英語自主學習能力有較大的提升作用，同時，也促進了高校英語教育教學水平的提升，推動了高校英語教育教學改革的深入發展。

關鍵詞:

高校英語;教育;元認知理論;改革;發展

二十世紀七十年代末誕生的元認知概念及其理論，為我國的教育改革提供了有益的思路，為語言學習指明了新的發展路徑，同時，元認知理論還開發出了不同的工具，可以對語言學習者的元認知狀況加以測量，經過實踐證實，元認知理論及其運用工具對于語言學習有極大的引領作用［1］。在高校英語教育教學領域中，元認知理論可以有效地推動高校英語教育教學的改革和發展，促進教學手段的更新，并提升學生的英語語言學習效果。

一、元認知理論的涵義及其功能綜述

元認知的概念可以定義為對認知的認知，它是個人對自我認知的了解以及把握自我認知過程的能力，也即個體對于自我思維和學習狀態的調控過程［2］。它包涵兩個方面的內容，即:(1)對于個體認知的知識。它是指個體對于自身的認知能力的一種知識，是個體能夠在不同的活動情境之下，采取適宜的認知策略，從而提升自身的水平的一種知識。(2)個體對認知的自我調節和把控。是指個體在學習活動中所采用的自我調控機制，個體在解決實際問題或完成某項任務的過程，要能夠進行自我規劃、自我檢查和自我監控，從而更好地解決問題，提升自身的思維。元認知是一種更高層次的認知，它在元認知知識和元認知體驗的相互結合之下，可以幫助個體明晰自己的任務，并獲得元認知體驗，根據自己的體驗進行適當的改進和完善，從而實現有效的學習。

1方法與管理舉措

完善健康教育制度，制度分產前孕期健康教育制度、住院期間健康教育制度、康復期健康教育制度。制定制度時根據產婦的不同生理時期及心理需求詳細規定在產前應了解與掌握什么，孕檢的安排、活動、飲食、作息的指導等，分娩期同其他病區一樣包括入院教育、住院期間教育、出院教育等相關制度、康復期教育制度。制度要有科學性、可行性、可持續性、可控性。

2制定不同時期的健康教育計劃

評估計劃的可行性和操作性，如多長周期集中授課比較適宜，根據不同孕周發放處方的適宜性，處方的內容是否通俗易懂，活頁臺賬時否建全，護士版的宣教內容及孕產婦版的宣教內容是不同的。

3具體實施方法

不同時期的健康教育計劃實施，由不同的群體具體負責與完成。孕期的健康教育主要是在產科門診。在孕期建卡同時擔負健康教育職責，根據不同孕周發放個體化教育處方，在等候區設有閱讀展欄，提供孕期保健、美容、活動、飲食等方面的雜志、健康教育處方。孕婦學校設在門診，由產房護士長長總體負責，制定學習計劃，負責學校日常管理，設有活動宣教室，配備教具、圖片、音響、活動器具等，制定培訓計劃，理論與實踐活動相結合，如孕期操、及產前的分娩配合訓練等。設立熱線電話以便孕婦隨時咨詢，普及孕期健康知識。住院期間我們制定了不同護理路徑的健康宣教單，分自然分娩與剖宮產，根據單病種路徑提供教育內容，平產正常為3d，剖宮產為6d，每天根據路徑針對性宣教。科內設有母乳喂養熱線，提供個體化出院指導，康復期利用7d、14d、21d及產后24d的產婦特有時間節點來進行健康教育工作。并且每年上下半年各開展一次社會宣教活動，讓健康教育走進生活，如去年主題為關愛婦女健康，今年主題是關注孕婦的血糖，做好這方面工作的宣傳和教育，提高孕期對血糖的關注和控制。

4對護理人員的培訓工作

摘要:學習投入是保證學習質量、促進學生深度學習的重要因素，在高等教育質量評估中日益受到重視。以江蘇開放大學學習者為研究對象開展問卷調查，對其學習投入現狀進行分析，同時對不同類別學習者群體的學習投入水平差異也進行詳盡分析。結果表明，遠程學習者的學習投入水平整體較高，各維度從高到低依次是情感投入、認知投入、行為投入，學習投入水平最低的項目分布在學習者在人際交互、時間管理、情緒管理、歸屬感等四個三級指標中，研究同時還表明，學習者群體在性別、年齡、專業上的學習投入水平存在顯著差異，最后提出提升遠程學習者學習投入的策略。

關鍵詞:遠程教育;學習投入;質量評價;提升策略

一、研究概述

目前，研究者普遍將學習投入內涵界定為行為(Behavioral)、認知(Cognitive)和情感(Emotion-al)等三個獨立維度［1］－［3］。行為投入是學習者遵守學習規則，積極參與學習活動，分享學習經驗，完成學習任務;認知投入是一種“思維訓練”，是學生在學習過程中積極運用相關學習方法，包括元認知策略、自我管理策略等;情感投入是學習者在學習過程中的情感反應，如對學校的歸屬感、學習價值的認同感興趣、喜好等。遠程學習者多以網絡自主學習為主，根據尹睿和徐歡云(2016)的研究認為，網絡學習主要表現在兩個方面:一是聚焦交互行為活動;二是擴展到學習者的各種學習體驗，包括學習者對學習過程的感知、調控和情感支持等內容［4］。本研究認為，遠程學習者學習投入是學習者在學習活動中表現出來的積極狀態，是行為投入、情感投入、認知投入等三者的組合。與傳統高校相比，遠程教育學習者學習投入研究起步較晚，對遠程學習投入關注力度不足，主要聚焦在以下兩個方面。

(一)學習投入調查研究

李爽和喻忱(2015)在已有的學生投入經典量表基礎上，結合遠程教育學習特征，編制了遠程學生學習投入評價量表，包括行為、認知、情感等三個維度，以北京大學醫學網絡教育學院和北大青鳥在線學習者進行抽樣調查研究，研究發現，遠程學習者學習投入整體水平良好，情感投入水平最高，學習者在性別、年齡、職業等方面存在顯著差異［5］。葉甲生等人(2015)將學習投入問卷結構設計為四個維度:學業要求、個體努力、人際互動和院校支持，以安徽廣播電視大學遠程學習者為樣本開展調查研究，結果顯示，遠程學習者學習投入水平整體較高，其中學業要求水平最高，人際互動水平最低［6］。

(二)學習投入與其他變量關系研究

一、美術與遠程教育資源，網絡多媒體之間的密切聯系

遠程教育通過制作網絡課件來細化教學內容(教學背景材料、教學有關延伸)和豐富表現形式(教學錄像、動畫、聲音、文字)。教學中有時為了活躍氣氛可以借助于MSN、程序設計等技術來實現教學互動。職業學校的美術教學中的素描課、工藝設計課、動漫設計課、寫生演練課等都與遠程教育資源，網絡多媒體之間有著密不可分的聯系。當前，互聯網技術已經在美術教學領域中得到廣泛運用。用計算機創作美術，有著無法估量的發展潛力。而且，運用遠程教育資源教學，對學生自主學習的要求變高，但通過這種新的學習形式，可以提高學生的學習能力。

二、充分運用多媒體技術和遠程教學資源，有助于提高學生學習美術的興趣

興趣是孩子學習任何東西的前提和基礎，也是學習的源泉與動力。職業專科學校的學生擁有豐富的思維能力和審美觀，他們易對生動形象、具有鮮明特征的事物產生濃厚的興趣。職業學校的美術課程是美育的一個重要課程。因此我們要投入更多的資金和精力來進行美術教學。然而，即使提供再多的美術教學設備、美術教材和專業美術老師來進行授課，傳統的教學模式枯燥無味，學生很容易失去興趣。舉例說，素描是繪畫教學基本內容之一。素描教學的目的是以單色的線和明暗色調來塑造形象，培養學生的繪畫造型能力。最終學會運用線條或明暗色調準確地表現物象的形體、結構、比例、明暗、立體感、空間感和質感等，提高學生的觀察能力和認識能力。但是，傳統的教學美術技法訓練平淡無奇，激不起學生學習的激情，經常落得個事倍功半的結局。然而，通過遠程教育資源可以讓學生隨時隨地欣賞到世界著名大師的優秀作品。例如19世紀德國著名畫家阿爾道夫•門采爾的《軋鋼工廠》素描速寫等。這些大師的作品除了具有不同凡響的美感和卓越的技巧以外，體現出來的還有藝術家本人所持有的一種超乎尋常的耐心。這樣既感染學生，又能引起學生的興趣，無形中學生會把對大師的崇拜之情轉變為自己學習美術的動力，形成超乎尋常的耐心和毅力去學習美術。大量的優秀作品在傳統美術教學中無法提供，即使有，立體效果也沒有遠程教育資源教學模式好。只有在美術教學中有效利用遠程教育資源，就會最大限度地發揮其教育價值，從而實現美術教育功能的整體提升。遠程教育資源跟職業專科學校美術課程相配套，不僅形式多元化，內容也很豐富。另外，該模式特有的權威性和可行性也受到了職業學校美術教師的喜歡。遠程資源進入職業學校課堂，提升了學生的興趣，切實促進了美術教學。它所特有的方便簡潔性，使得大多數教師都會積極利用它。

三、遠程教育資源的運用改變了傳統美術教學的模式

在職業專科美術學校的學習，主要是學習技法。我們學校開設的美術課程有電腦藝術專業，工藝美術專業，動漫專業，等等。其中，美術基礎科設置有素描、寫生等;美術專業科設置有漫畫、平面設計等。教育是國之根本，教師是教育之支撐。許許多多的職專美術教師經常為如何教授學生學會，學好美術課而擔憂。隨著科學技術的迅速發展，越來越多的學校步入了現代化教學時代。遠程教育資源進入職專學校，美術教師利用計算機來輔助教學，順利解決了教師在教學中的困擾，在一定程度上保證了學生對藝術的感受和創造欲望。職業學校的美術教育應該針對該校學生的特點精心設計，而不是單純的作為謀生技藝來教。在傳統美術教學中，課堂示范圖畫往往是最直接方法。例如在素描課上，美術老師若一一示范，那么一節課下來是沒有啥成效的。這始終是傳統教學中無法改變的弊端之一，尤其學生數目多時，效果更差。相比之下，遠程教育資源應用于職專美術教學中顯得非常有優勢。教師不僅能利用較短的教學學時進行有效教學，而且各種繪畫技巧，以及相關的作圖步驟都能一目了然看到，提高了課堂教學效率。對于較難的部分，老師可反復播放來進行講解，也可以補充一些課外知識。學校安排上工藝課的目的是為了培養學生的創新設計能力。這就需要學生欣賞大量的優秀設計作品，教師僅靠幾張作業來進行教學，長期下來，學生的信息量會受到影響，在傳統教學中根本沒有條件充分滿足學生的求知欲望。運用遠程教育資源教學模式，在上工藝課時，如廣告設計課時，老師可以把世界著名大師的設計作品通過大屏幕投放出來，便于老師分析畫面色塊構成，有助于學生對作品創意、畫面效果的理解與吸收。

四、運用遠程教育資源提高教師自身現代素質