1企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)管理的內(nèi)涵

知識(shí)其實(shí)就是一種信息，一種資源，只是將所獲得的信息進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)，然后形成一種動(dòng)態(tài)的資源。所謂知識(shí)管理就是對(duì)信息與資源進(jìn)行管理，但涉及的信息是經(jīng)過整理和整合的。而企業(yè)中開展知識(shí)管理就是不斷地開發(fā)人的潛能，通過人擁有的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)的營(yíng)銷管理中引入知識(shí)管理，也就是通過人的才能收集和整理關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷的相關(guān)信息并進(jìn)行整理、研究，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效，即為企業(yè)獲取更多的效益。這里涉及的企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)管理是將知識(shí)管理應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷管理中，主要針對(duì)的是營(yíng)銷管理活動(dòng)，通過知識(shí)管理提高企業(yè)營(yíng)銷組織的創(chuàng)新能力與應(yīng)變能力，以達(dá)到提高營(yíng)銷績(jī)效的目的，而在知識(shí)管理的過程中，可以利用現(xiàn)代化科技產(chǎn)品平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的收集與管理。

2企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)管理的重要性

知識(shí)管理的核心是培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力，在目前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，企業(yè)想要在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，重要的就是要培養(yǎng)員工創(chuàng)新的思維，利用創(chuàng)新思維開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，知識(shí)管理還可以提高企業(yè)的適應(yīng)能力，企業(yè)通過開展知識(shí)管理，能夠了解市場(chǎng)變化的情況，及時(shí)地獲取市場(chǎng)信息，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的配置，從而提高企業(yè)的應(yīng)變能力。而在企業(yè)的營(yíng)銷管理中實(shí)施知識(shí)管理也是順應(yīng)時(shí)展的需求，傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式把重點(diǎn)放在了企業(yè)的有形資產(chǎn)上，不注重知識(shí)管理。隨著時(shí)代的進(jìn)步，知識(shí)資源已經(jīng)成為一種重要的資源，如果企業(yè)還沒有意識(shí)到知識(shí)管理的重要性，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。尤其在營(yíng)銷管理上，更需要?jiǎng)?chuàng)新能力與對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力，如果不及時(shí)地更新營(yíng)銷知識(shí)，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，就會(huì)滯后于其他的企業(yè)。只有在營(yíng)銷管理中把握好知識(shí)管理，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)管理的應(yīng)用

3.1營(yíng)銷知識(shí)的采集

實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)管理的首個(gè)階段就是進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的采集，采集的過程中可以借助信息技術(shù)的手段，不但擴(kuò)大了信息的采集范圍，同時(shí)提高了采集的速度并降低了采集的成本。首先，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)知識(shí)采集的系統(tǒng)，對(duì)客戶的資料庫(kù)、研究機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)以及企業(yè)內(nèi)部的資料庫(kù)進(jìn)行管理;其次，可以和一些利益相關(guān)集團(tuán)建立長(zhǎng)期的知識(shí)共享關(guān)系，這不僅可以幫助企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)其他企業(yè)的營(yíng)銷專業(yè)能力，也能在知識(shí)共享的過程中，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新管理，推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。比如，與市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行知識(shí)共享，可以獲取最新的市場(chǎng)消息，幫助企業(yè)有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);與供應(yīng)商進(jìn)行知識(shí)的共享，可以降低原材料的采購(gòu)成本，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì);與客戶進(jìn)行知識(shí)共享，可以及時(shí)了解到客戶的滿意度，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì);與媒體、公眾等進(jìn)行知識(shí)共享，可以提高企業(yè)的知名度與信譽(yù)度，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。采集信息之后，要對(duì)信息進(jìn)行分析和整理，剔除一些對(duì)企業(yè)沒有價(jià)值的信息，對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行分類、整理和提煉，形成一個(gè)知識(shí)管理體系。在對(duì)信息進(jìn)行處理的時(shí)候，可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，將與企業(yè)有關(guān)的信息緊密的聯(lián)合起來，形成一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，數(shù)據(jù)處理過程更加便捷，形成的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)更加清晰。

1、知識(shí)管理的概述

1.1有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

知識(shí)管理的核心是培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力，給社會(huì)提供更多的創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新人才首先要具備一定的創(chuàng)新意識(shí)，不斷地追求創(chuàng)新、推崇創(chuàng)新，及時(shí)更新創(chuàng)新的觀念和意識(shí)。第二點(diǎn)需要一定的創(chuàng)新思維，具有敏銳的觀察力，豐富的創(chuàng)造想象力，獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)等。三是具備一定的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新情感和人格。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸提高，產(chǎn)品更新的周期越來越快，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足與發(fā)展，就必須順應(yīng)時(shí)代的要求，掌握社會(huì)所需要的先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，采取知識(shí)管理來激烈和培養(yǎng)新思想和新方法，激發(fā)工作人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)新性，不斷研發(fā)企業(yè)新產(chǎn)品，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

1.2有利于提高企業(yè)的適應(yīng)能力

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)若想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不被淘汰，就必須對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)及時(shí)做出正確的應(yīng)對(duì)，遇到問題及時(shí)且妥善地處理。企業(yè)通過知識(shí)管理對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累、存儲(chǔ)和使用，幫助企業(yè)在市場(chǎng)變化時(shí)，及時(shí)地獲取市場(chǎng)信息，然后根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)，重新整合配置資源，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，提高企業(yè)的適應(yīng)市場(chǎng)的能力。同時(shí)，知識(shí)管理還可以提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，對(duì)市場(chǎng)的變化作出正確的判斷，不僅便于企業(yè)的管理，還可以全面提升企業(yè)的應(yīng)變能力。

2、知識(shí)管理在企業(yè)營(yíng)銷管理中的應(yīng)用

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的日趨激烈，各種生產(chǎn)要素已經(jīng)不能承載企業(yè)快速增值的使命，因此需要引入知識(shí)管理，為企業(yè)增加新的增值要素。企業(yè)營(yíng)銷在企業(yè)中占據(jù)著不可或缺的作用，如果沒有營(yíng)銷或者營(yíng)銷不當(dāng)，企業(yè)的收入就會(huì)非常少。所以一套先進(jìn)的營(yíng)銷管理模式直接決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，把知識(shí)管理引入企業(yè)的營(yíng)銷管理，形成知識(shí)營(yíng)銷管理過程。知識(shí)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)通過知識(shí)的創(chuàng)新和應(yīng)用來創(chuàng)造更大的企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的價(jià)值最大化。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1主動(dòng)擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，以整個(gè)世界為銷售市場(chǎng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，自上世紀(jì)90年代以來，隨著生產(chǎn)全球化的率先發(fā)展，其他方面的全球化也逐漸發(fā)展起來，美國(guó)著名作家托馬斯•弗里德曼在《世界是平的》一書中更是對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了一次重新定義和描述，將全球定義為一個(gè)大的統(tǒng)一市場(chǎng).在“世界是平的”這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，任何企業(yè)都可以將世界定義為自己的銷售領(lǐng)域，淡化國(guó)界的概念，進(jìn)行全球化銷售.但是，全球化銷售也并不是簡(jiǎn)單的通過投入大量資金入侵國(guó)際市場(chǎng)，而是需要有策略的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷.

1.1目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)張策略的轉(zhuǎn)變

企業(yè)傳統(tǒng)目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)展策略為本國(guó)市場(chǎng)-鄰國(guó)市場(chǎng)-國(guó)際市場(chǎng)，從本企業(yè)所在區(qū)域?yàn)榛c(diǎn)開始向外擴(kuò)張，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)，最終達(dá)到進(jìn)軍世界的目的，中間需要較長(zhǎng)時(shí)間，幾年到十幾年不等.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的市場(chǎng)擴(kuò)張要更具有策略性和知識(shí)性，通過充分的前期調(diào)查研究直接將全球范圍內(nèi)的某個(gè)區(qū)域作為首發(fā)市場(chǎng)，再根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略性策略的調(diào)整.

1.2大目標(biāo)下有小市場(chǎng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)銷售要以世界為目標(biāo)市場(chǎng)，追求銷售區(qū)域最優(yōu)化，但是在做銷售策略時(shí)也不能忽視小市場(chǎng).小市場(chǎng)即追求世界大市場(chǎng)的同時(shí)關(guān)注某一區(qū)域的小區(qū)域市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕⒄巍⒔?jīng)濟(jì)、生活環(huán)境等制定特殊的營(yíng)銷策略，區(qū)別對(duì)待.

［摘要］文章介紹了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念，分析了知識(shí)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來的影響，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行了闡述。

［關(guān)鍵詞］知識(shí)經(jīng)濟(jì);時(shí)代背景;企業(yè)營(yíng)銷

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，知識(shí)逐漸引領(lǐng)了人們的生活，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，促使企業(yè)的營(yíng)銷策略發(fā)生了改變，使得企業(yè)緊跟時(shí)代的步伐，制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念

知識(shí)經(jīng)濟(jì)不是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念，而是指以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，通過對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、分析等信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代化的發(fā)展經(jīng)歷了工業(yè)化、信息化，之后便是知識(shí)化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以工業(yè)和信息的發(fā)展為依托，通過創(chuàng)新進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，將知識(shí)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)，并發(fā)展經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體是腦力勞動(dòng)者，腦力勞動(dòng)者對(duì)信息進(jìn)行整理并運(yùn)用自身的認(rèn)知能力，將信息發(fā)展成智力資源應(yīng)用到各行各業(yè)的發(fā)展中。通過對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)科技的創(chuàng)新，將知識(shí)與企業(yè)的發(fā)展相互融合，形成經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新局面。如今人們?cè)谧非笪镔|(zhì)文化的同時(shí)也在追求精神文化，人們?cè)絹碓匠珜?dǎo)知識(shí)消費(fèi)，對(duì)知識(shí)消費(fèi)的投入比重逐年增加，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式逐漸發(fā)展起來，慢慢占據(jù)了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位。

2知識(shí)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來的影響

2.1促進(jìn)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變

摘要:隨著新時(shí)代的發(fā)展和教育領(lǐng)域的人才輩出，許多高科技設(shè)備被加強(qiáng)完善。因此，越來越多的人開始逐漸重視教育的重要性，并一直改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)模式。其中，高職教育者在創(chuàng)新過程中，發(fā)現(xiàn)了一種新的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式能有效推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展的體驗(yàn)式教學(xué)。由于這種體驗(yàn)式教學(xué)可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，所以高職教育者將其應(yīng)用到了高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中。該文首先從體驗(yàn)式教學(xué)的具體方法進(jìn)行入手分析，具體闡述情景模擬法、實(shí)驗(yàn)法和案例教學(xué)法三部分；最后進(jìn)行總結(jié)。

關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式教學(xué)；高職；市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用；學(xué)生；體驗(yàn)感

引言

高職院校相較于本科院校更加重視對(duì)技術(shù)型人才的培養(yǎng)，高職院校更加重視將體驗(yàn)式教學(xué)廣泛應(yīng)用于所有科目的教學(xué)中。市場(chǎng)營(yíng)銷的體驗(yàn)式教學(xué)著重將學(xué)生放在教學(xué)的中心位置，同時(shí)也留意著學(xué)生對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)方法的認(rèn)可度，并且教學(xué)的質(zhì)量相較于從前也有所提高。這種新型教學(xué)手段不僅使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富有趣，而且增加了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。

1體驗(yàn)式教學(xué)的具體方法

1.1情景模擬法。在情景模式法教學(xué)過程中，進(jìn)行情景模擬設(shè)定的主體是該專業(yè)教師，教師需要完全熟悉教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)具體的內(nèi)容來將教學(xué)的主題設(shè)計(jì)出來，在進(jìn)行情景模擬時(shí)能對(duì)學(xué)生所扮演的角色起到引導(dǎo)的作用，這樣才能夠通過情景模擬的形式將營(yíng)銷的鏈條展現(xiàn)出來。比如說市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，教師需要提前將教學(xué)的任務(wù)設(shè)置好，在進(jìn)行情景模擬的過程中學(xué)生需要將授課教師分配的產(chǎn)品全部出售，同時(shí)需要解決情景模擬中產(chǎn)生的各種問題，這樣有利于提高學(xué)生在營(yíng)銷過程中的實(shí)踐能力，使學(xué)生能將所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)和實(shí)踐營(yíng)銷進(jìn)行有效結(jié)合，進(jìn)而能夠深入了解更多的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也能加強(qiáng)自己綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。[1]

1.2實(shí)驗(yàn)法。在進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)時(shí)，授課教師需要借助一些輔助性“教學(xué)器材”，利用實(shí)驗(yàn)的環(huán)境和器材，使得學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力進(jìn)一步提升。在利用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師可以勞逸結(jié)合，給學(xué)生推薦一些營(yíng)銷類和沙盤推演類的游戲軟件，讓學(xué)生在課后進(jìn)行娛樂的時(shí)候，能夠?qū)⒆陨淼臓I(yíng)銷能力有所提升。通過進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)的方式可以有效提升學(xué)生進(jìn)行實(shí)際作業(yè)的能力，畢竟學(xué)生處理各種問題的靈活程度和實(shí)踐體驗(yàn)是同樣重要的。[2]

【摘要】高職院校的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，隨著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)，結(jié)合自身教學(xué)體會(huì)，分析了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程特點(diǎn)，針對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)中存在的問題，從教學(xué)方法和教學(xué)手段等幾個(gè)方面提出了相應(yīng)的教學(xué)改革措施。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；教學(xué)；對(duì)策

一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程特點(diǎn)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，是一門包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科、以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向利用網(wǎng)絡(luò)媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。通過對(duì)課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)生在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思想和規(guī)律、掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和方法體系的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)運(yùn)用常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法來解決未來實(shí)際工作出現(xiàn)的相關(guān)問題。

二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程在實(shí)際教學(xué)中存在的問題

高職院校開設(shè)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》專業(yè)課程，基本上是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式，特別是結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，接下來分別從教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、教師專業(yè)水平、教材內(nèi)容四個(gè)方面來分析教學(xué)過程中存在的問題。

1.教學(xué)方法單一，課程的引導(dǎo)作用不突出

摘要：近些年，以微博、短視頻為代表的新媒體手段，正在深度嵌入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型。本文針對(duì)新媒體在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷傳播中的發(fā)展進(jìn)行探究，尋找新媒體在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷傳播中的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：新媒體；農(nóng)業(yè)；營(yíng)銷傳播

一、引言

新媒體作為農(nóng)業(yè)營(yíng)銷傳播中的一支新生力量，深刻影響著農(nóng)業(yè)的發(fā)展。新媒體在為農(nóng)業(yè)發(fā)展賦能的同時(shí)，也將為從事農(nóng)業(yè)新媒體工作的農(nóng)業(yè)媒體人尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，推動(dòng)新媒體在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷傳播中的發(fā)展。

二、新媒體在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷傳播中的發(fā)展方向

（一）微博營(yíng)銷。新浪微博是基于用戶關(guān)系的社交媒體平臺(tái)，近年來其在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷傳播中起到了至關(guān)重要的作用。例如：由新浪微博發(fā)起、新浪微博三農(nóng)MCN機(jī)構(gòu)實(shí)施的金梧桐縣域計(jì)劃打造“一縣一品”縣域品牌IP計(jì)劃，整合新浪微博的扶持資源和計(jì)劃支持單位的專業(yè)資源，為縣域提供選品、制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品牌傳達(dá)、建立品控體系等一系列服務(wù)，幫助縣域打造適應(yīng)新零售時(shí)代的縣域品牌，帶動(dòng)縣域龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。該計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)揮新媒體快速引爆能力推廣縣域品牌的同時(shí)，還以社交電商為抓手，解決縣域產(chǎn)品產(chǎn)銷精準(zhǔn)對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)以“品”帶“業(yè)”，通過單品打造帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。通過單品輸出可復(fù)制模式，推動(dòng)縣域產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

（二）短視頻營(yíng)銷。新媒體平臺(tái)，尤其是以抖音、快手為代表的新媒體短視頻平臺(tái)為解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難的現(xiàn)狀，提供了更高效的方法，以短視頻為基礎(chǔ)，兼顧直播的方式在抖音、快手等新媒體短視頻平臺(tái)流行開來。例如：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當(dāng)下，農(nóng)村里也有諸多青年人通過短視頻和直播成為“網(wǎng)紅”，有的圓了自己的夢(mèng)想，成為勵(lì)志典范；有的在自己致富的同時(shí)還幫助鄉(xiāng)親賣山貨、搞旅游，帶領(lǐng)村民共同富裕。來自廣西的農(nóng)村“網(wǎng)紅”巧婦9妹通過短視頻平臺(tái)，利用短視頻和直播的方式，在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)賣出了2000多萬元水果，展現(xiàn)了新媒體短視頻平臺(tái)強(qiáng)大的帶貨能力。因此，她被評(píng)為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)巾幗標(biāo)桿、助力脫貧攻堅(jiān)達(dá)人，獲“智慧三農(nóng)獎(jiǎng)”“2018年度鄉(xiāng)村網(wǎng)紅”“2018年度全國(guó)三農(nóng)人物”等榮譽(yù)稱號(hào)，在鄉(xiāng)村振興推進(jìn)的過程中，需要涌現(xiàn)更多這樣能夠“以一帶百”的農(nóng)村“網(wǎng)紅”。這些農(nóng)村“網(wǎng)紅”的發(fā)展，也需要各方的助力和肯定。除此之外，今日頭條、抖音、快手、微視等新媒體平臺(tái)均推出農(nóng)業(yè)短視頻幫扶計(jì)劃，對(duì)于解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難的現(xiàn)狀起到了積極的作用。

摘要：社會(huì)主義新時(shí)代，“體驗(yàn)”是游客最主要的旅游方式。在忙碌的工作之余，人們通過旅行來緩解生活壓力，在體驗(yàn)不同生活方式的同時(shí)，讓身心都得到放松。旅游酒店體驗(yàn)營(yíng)銷是一種以游客為導(dǎo)向的新型體驗(yàn)營(yíng)銷模式，是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最新產(chǎn)物，也是人類體驗(yàn)發(fā)展的必然結(jié)果，它要求人們?cè)隗w驗(yàn)文化的發(fā)展下，注重體驗(yàn)的需求，體現(xiàn)出互動(dòng)的個(gè)性發(fā)展。改善旅游酒店自身的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，使游客能夠在體驗(yàn)過程中感受到良好的體驗(yàn)，從而增強(qiáng)旅游酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和忠誠(chéng)度。

關(guān)鍵詞：旅游酒店；體驗(yàn)；策略；游客；營(yíng)銷模式

旅游酒店在經(jīng)營(yíng)過程中，通過不斷給客人帶來有意義的服務(wù)，以滿足客戶的需要，從而獲得更多的利益。良好的體驗(yàn)營(yíng)銷方式在旅游酒店經(jīng)營(yíng)管理過程中起到的作用日益凸顯，具有創(chuàng)意性的體驗(yàn)營(yíng)銷模式，不僅能為酒店自身增加宣傳力度，讓更多游客前來體驗(yàn)，還能通過具有吸引力的體驗(yàn)營(yíng)銷策略來為其他酒店提供一定的借鑒，從而更好地帶動(dòng)酒店市場(chǎng)的發(fā)展。

1我國(guó)旅游酒店體驗(yàn)營(yíng)銷的意義和特征

1.1我國(guó)旅游酒店體驗(yàn)營(yíng)銷的意義

現(xiàn)如今，許多旅游酒店推行的體驗(yàn)營(yíng)銷是一種以服務(wù)游客為基礎(chǔ)，以為消費(fèi)提供難忘的消費(fèi)體驗(yàn)為目的，確保游客得到具有一定質(zhì)量的消費(fèi)過程的前提下，兼顧游客的情感、思想及行動(dòng)等要素。

1.2我國(guó)旅游酒店體驗(yàn)營(yíng)銷的特征