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【摘要】網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是高職院校育人工作的重要抓手，對(duì)于人才培養(yǎng)具有重要的意義。高職院校要結(jié)合自身特殊性，圍繞黨建引領(lǐng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、守正創(chuàng)新、移動(dòng)互聯(lián)、媒體融合等關(guān)鍵詞，從建強(qiáng)官方主流媒體、關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)、用活網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能、打造網(wǎng)紅育人基地、用好智慧校園系統(tǒng)、培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊(duì)等方面入手，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化體系建設(shè)，從而提升網(wǎng)絡(luò)文化育人的整體實(shí)效性。
【關(guān)鍵詞】高職院校；網(wǎng)絡(luò)文化；育人；體系
高職院校網(wǎng)絡(luò)文化是高職院校通過營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)空間形成的一種文化，以各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為手段，是網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)、文化方式、文化產(chǎn)品、文化觀念等內(nèi)容的集合。由于新一代學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“原住民”，網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)不僅能聚合資源，調(diào)動(dòng)多方積極因素，構(gòu)建“大思政”格局，促進(jìn)“三全育人”；而且以“互聯(lián)網(wǎng)+”呈現(xiàn)教育教學(xué)內(nèi)容，更接近于學(xué)生的興趣和習(xí)慣，能提升學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和實(shí)效性。當(dāng)下，高校網(wǎng)絡(luò)文化育人形式初具規(guī)模，但欠缺深度和廣度。本篇認(rèn)為，要注重網(wǎng)絡(luò)文化育人體系建設(shè)。所謂“體系建設(shè)”，就是要整合利用各種資源陣地，構(gòu)建相對(duì)完整的內(nèi)容體系，形成系統(tǒng)順暢的工作機(jī)制，織就多方協(xié)同建設(shè)的育人網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)立德樹人的根本目的。
一、高職院校網(wǎng)絡(luò)文化育人體系建設(shè)的原則要求
1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，匹配校園文化。網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的開放性，是多元文化聚合的平臺(tái)，也帶來(lái)了多元的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念。學(xué)校為大學(xué)生營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)空間，為促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，就必須堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，去粗存精、去偽存真，體現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。因此，首先要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，落實(shí)黨抓意識(shí)形態(tài)、黨育文化、黨主育人等要求，把堅(jiān)持正確政治方向和輿論導(dǎo)向貫穿網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的全過程。其次，要與校園文化建設(shè)總體布局相匹配。網(wǎng)絡(luò)文化作為校園文化的重要組成部分，就必須緊緊圍繞校園文化建設(shè)總體目標(biāo)，以育人為本位，與校訓(xùn)校風(fēng)、人才培養(yǎng)理念等文化元素相契合。將“堅(jiān)持黨建引領(lǐng)”和“匹配校園文化”兩個(gè)要求結(jié)合起來(lái)，使網(wǎng)絡(luò)陣地虛擬而有道、校園文化抽象而協(xié)調(diào)，才能凸顯網(wǎng)絡(luò)文化的獨(dú)特魅力。
2.配合線下工作，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。網(wǎng)絡(luò)具有傳播速度快、工作效率高、影響范圍廣等優(yōu)勢(shì)，更貼近學(xué)生生活、契合學(xué)生興趣，具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性。高職院校在具體工作中，往往會(huì)有意識(shí)地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，傳達(dá)理念和要求，吸引和凝聚學(xué)生。但是純粹云端又會(huì)產(chǎn)生諸多不足，“鍵對(duì)鍵”還是要與“面對(duì)面”相結(jié)合，“漫灌式”要與“滴灌式”相融合。當(dāng)面的溝通、精細(xì)的觀察、現(xiàn)場(chǎng)的合作、實(shí)地的體驗(yàn)，則是線下工作的優(yōu)勢(shì)，也是泛在網(wǎng)絡(luò)的劣勢(shì)。只有線上與線下相互配合、相輔相成、各取所長(zhǎng)，才是最科學(xué)的工作方式。雖然在不同的工作中，由于工作特性與目標(biāo)不同，線上與線下分配了不同的比重，但是線上往往是為線下服務(wù)的，起到配合的作用。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用，要以線下的實(shí)施為指南針，以實(shí)際的工作成效作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.堅(jiān)持內(nèi)容為王，講求守正創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，有了良好的平臺(tái)支持和技術(shù)保障，還需要在承載的內(nèi)容上下功夫。只有提高內(nèi)容的精彩度和豐富度，才能真正提高點(diǎn)擊率和閱讀量，吸引學(xué)生廣泛關(guān)注，動(dòng)員學(xué)生普遍參與。因此在網(wǎng)絡(luò)文化營(yíng)造中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的把關(guān)尤為重要，要處理好主流文化與多元文化的關(guān)系。既要積極健康、風(fēng)清氣正、向上向善，又要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮發(fā)展，多元文化齊頭并進(jìn)、和而不同，形成百花齊放的格局。歸納起來(lái)就是“守正創(chuàng)新”，這與校園文化建設(shè)的基本原則是一致的。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的推送中，要提高審美取向，但不能脫離日常生活，要生動(dòng)活潑，又要避免低俗化傾向；要提高站位，但要避免刻板說(shuō)教，要崇尚主流，也要適時(shí)寬闊學(xué)生視野。故而網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，體現(xiàn)的就是守正與創(chuàng)新的辯證統(tǒng)一。
4.深化移動(dòng)互聯(lián)，做強(qiáng)微端功能。當(dāng)下是移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)已成為日常用網(wǎng)習(xí)慣。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息系統(tǒng)都可以在手機(jī)上瀏覽、操作，且手機(jī)端往往比電腦端更便捷靈活、深受歡迎。對(duì)于手機(jī)如影隨形的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，注重育人平臺(tái)的微端展示，才更能進(jìn)入他們的視線。故而深化網(wǎng)絡(luò)育人，必須以移動(dòng)空間建設(shè)為重點(diǎn)。可以運(yùn)用現(xiàn)成的網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、應(yīng)用程序等，充分發(fā)揮其功用。比如運(yùn)用“學(xué)習(xí)通”進(jìn)行在線教學(xué)，布置和檢查學(xué)生作業(yè)；運(yùn)用“校友邦”打卡功能確定位置，便于頂崗實(shí)習(xí)過程中的考勤管理；運(yùn)用“步道樂跑”督促學(xué)生早鍛煉和課外健康跑，作為體育綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)等。也可以與軟件開發(fā)商進(jìn)行合作，量身定制本校專屬的應(yīng)用系統(tǒng)，結(jié)合“智慧校園”信息系統(tǒng)建設(shè)，將各項(xiàng)功能集成到手機(jī)端。
5.整合多元陣地，促進(jìn)媒體融合。在互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)換代的契機(jī)下，“新媒體”“自媒體”“全媒體”等應(yīng)運(yùn)而生，而傳統(tǒng)媒體走向衰落，媒體融合發(fā)展成為思想文化宣傳高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，指出要“堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合”。高職院校要推進(jìn)校園融媒體的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)文化陣地中，堅(jiān)持多元平臺(tái)統(tǒng)一戰(zhàn)線、一體建設(shè)。通過技術(shù)手段創(chuàng)新，建立平臺(tái)關(guān)聯(lián)；通過內(nèi)容導(dǎo)向統(tǒng)一，做好信息的采集、制作、傳輸、運(yùn)作乃至共享等各個(gè)環(huán)節(jié)。以用戶即學(xué)生為本，構(gòu)建媒體融合發(fā)展的思想文化宣傳協(xié)同機(jī)制。
二、高職院校網(wǎng)絡(luò)文化育人體系建設(shè)的方法路徑
1.建強(qiáng)官方主流媒體，深化正面輿論引導(dǎo)。以網(wǎng)絡(luò)為媒介，開展思想文化宣傳工作是思政教育和文化育人的重要路徑。所謂官方媒體，主要是指由學(xué)校及相關(guān)職能部門創(chuàng)辦、主管和運(yùn)營(yíng)的媒體平臺(tái)。有校報(bào)、櫥窗、校園網(wǎng)、官方微信、微博及QQ公眾號(hào)等，形式豐富多樣。高職院校要加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo)，就要建強(qiáng)官方主流媒體，深化政治引領(lǐng)，發(fā)出權(quán)威聲音。或傳達(dá)上級(jí)精神，重要通知；或貼近學(xué)習(xí)生活，回應(yīng)學(xué)生關(guān)切；或傳遞熱點(diǎn)資訊，提供知識(shí)指南；或宣傳辦學(xué)業(yè)績(jī)，展示學(xué)校風(fēng)采。要精編版塊與內(nèi)容，定期回復(fù)與更新，提高話語(yǔ)權(quán)和公信力，作為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思政教育和辦學(xué)形象展示的重要窗口。在遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，突出自身品牌建設(shè)，努力提供個(gè)性鮮明的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)育人在校園內(nèi)外的影響力。再順應(yīng)新媒體時(shí)代立體宣傳和媒體融合發(fā)展的要求，輻射其他平臺(tái)，成為其他媒體相關(guān)信息獲取的重要渠道，以及平臺(tái)建設(shè)的學(xué)習(xí)藍(lán)本。
2.關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)，掌握思想心理動(dòng)態(tài)。官方主流媒體發(fā)表的是學(xué)校話語(yǔ)，與此同時(shí)，要深入學(xué)生所常用的網(wǎng)絡(luò)空間，關(guān)注學(xué)生話語(yǔ)，從中找尋他們的意識(shí)形態(tài)、思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)。諸如用于交往與交流的qq群、貼吧、“易班”平臺(tái)，個(gè)人編輯的博客、“雙微”、抖音，以及官方平臺(tái)的留言區(qū)等，這些是他們最常活躍的空間，也最能反映他們的真實(shí)情況。要了解學(xué)生，提高德育工作、思政工作的針對(duì)性，就必須關(guān)注好學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間話語(yǔ)。一方面，尊重學(xué)生發(fā)表話語(yǔ)的權(quán)利，只要在合理的范圍內(nèi)，不過多干預(yù)，尤其是不影響學(xué)生隱私，對(duì)于好的話語(yǔ)還要加以肯定；另一方面，通過關(guān)注學(xué)生的內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些苗頭性、傾向性問題，進(jìn)行線上的直接回應(yīng)，或線下的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流，或責(zé)成相關(guān)部門商討采取對(duì)策。比如不符合核心價(jià)值觀的思想傾向，要及時(shí)糾正和引導(dǎo)；流露出的消極情緒，要高度重視，加以心理健康指導(dǎo)；表達(dá)的學(xué)習(xí)與人生困惑，要直接或婉轉(zhuǎn)地解答；反映出的學(xué)校教育教學(xué)中存在的問題，要及時(shí)反饋給有關(guān)職能部門進(jìn)行改進(jìn)。
3.用活網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能，豐富校園育人活動(dòng)。在疫情防控期間，由于控制人員規(guī)模、防止人員聚集，線上教學(xué)、線上會(huì)議成為常態(tài)。但不是單純的你講我聽，而是要滿足雙方的順暢交流，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能成為必須。高職院校還開展了線上招生宣傳、網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、線上質(zhì)量診改公開課、線上科研論壇等，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)得到進(jìn)一步推廣，改進(jìn)了各條線工作的方式方法。而在學(xué)生活動(dòng)的開展中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放共享，以及網(wǎng)絡(luò)預(yù)告、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)報(bào)道、在線投票、在線留言等功能，也便于校園文化活動(dòng)豐富形式與內(nèi)容，擴(kuò)大受眾的覆蓋面。如學(xué)生組織的團(tuán)學(xué)活動(dòng)在線下舞臺(tái)進(jìn)行，而觀眾都在線上拭目以待，為最喜愛的選手投票；“線上運(yùn)動(dòng)會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)只有運(yùn)動(dòng)員和裁判，而觀眾在云端關(guān)注實(shí)況，為運(yùn)動(dòng)員加油；還有線上問卷調(diào)查、意見征詢等，可實(shí)名、可匿名，發(fā)揮了學(xué)生的主人翁意識(shí)。這些都很好地運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能，也營(yíng)造了濃郁的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。表面看去造的是人氣、添的是熱鬧，但正是這種輕便的在線互動(dòng)，使更多的學(xué)生在過程中受益。
4.打造網(wǎng)紅育人基地，吸引學(xué)生主動(dòng)融入。當(dāng)今是“網(wǎng)紅”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)走紅吸睛奪目、廣受追捧，網(wǎng)紅“打卡”成為青年時(shí)尚。如何合理地塑造網(wǎng)絡(luò)紅人和網(wǎng)紅基地，發(fā)揮“網(wǎng)紅”的育人價(jià)值，是高職院校需要思考的話題。高職院校要在網(wǎng)紅的設(shè)計(jì)營(yíng)造和宣傳推廣上下功夫，并為“打卡”提供便利。食堂、門店中的網(wǎng)紅，是相對(duì)物質(zhì)的，縱然在后勤育人之列，但效果是甚微的。高職院校真正需要打造的，是網(wǎng)紅教師，或?qū)W識(shí)淵博，或技能超群，或精神過人，或方法卓著，或自成流派，塑造學(xué)生偶像，吸引學(xué)生師從、模仿；是網(wǎng)紅學(xué)生，樹立學(xué)生身邊的優(yōu)秀典型，吸引學(xué)生向他們看齊，深化朋輩影響。還可以是圖書館的網(wǎng)紅閱覽室，吸引學(xué)生品味書香、認(rèn)真自習(xí)；體育館的網(wǎng)紅活動(dòng)室，吸引學(xué)生前往鍛煉、強(qiáng)身健體；校園中的網(wǎng)紅花園、廣場(chǎng)、雕塑等景觀，不局限于溫馨美觀、標(biāo)新立異，而是滲透著育人理念，能催人奮進(jìn)；還有網(wǎng)紅教室，一定是現(xiàn)代化、個(gè)性化的，給人全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。校園“網(wǎng)紅”要避免浮躁與功利傾向，要持續(xù)建設(shè)提升，形成長(zhǎng)期效應(yīng)。
5.用好智慧校園系統(tǒng)，推進(jìn)學(xué)生精細(xì)管理。“智慧校園”建設(shè)提升了教育現(xiàn)代化水平，也是網(wǎng)絡(luò)育人的重要手段。高職院校加大軟硬件投入，不僅注重媒體平臺(tái)的建設(shè)，而且注重信息系統(tǒng)的開發(fā)使用。諸如一卡通系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等，都是學(xué)生常用的信息系統(tǒng)，不僅提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)，而且在加強(qiáng)學(xué)生管理、保障校園安全、提高生活服務(wù)質(zhì)量等方面，起到了突出的作用。通過信息系統(tǒng)開展信息、健康日?qǐng)?bào)、請(qǐng)假報(bào)批、后勤報(bào)修、活動(dòng)報(bào)名、成績(jī)查詢等業(yè)務(wù)，使流程規(guī)范、工作留痕、提高效率、便于溝通。電腦端和手機(jī)端的同時(shí)使用，則使功能進(jìn)一步健全。不同系統(tǒng)之間的集成互聯(lián)，則進(jìn)一步提高了系統(tǒng)建設(shè)和使用的效率，便于數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一與共享。學(xué)校可以通過大數(shù)據(jù)分析，掌握學(xué)生各方面的情況，反映出線下管理所不能發(fā)現(xiàn)的問題，便于有針對(duì)性的指導(dǎo)和督促，明確學(xué)生工作的重難點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，提升了學(xué)生管理精細(xì)化水平。
6.培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊(duì)，探索網(wǎng)絡(luò)自主管理。許多院校都會(huì)開展網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍建設(shè)，選拔培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任清朗網(wǎng)絡(luò)文明志愿者，由學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊的問題，采集和匯報(bào)相關(guān)信息，做網(wǎng)絡(luò)文明的積極宣傳者、帶頭踐行者，以及不良網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的堅(jiān)決抵制者和主動(dòng)解決者。通過推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自治，建立師生齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模式。同時(shí)，從新媒體發(fā)展和優(yōu)秀學(xué)生培養(yǎng)的需要出發(fā)，建設(shè)一支不斷進(jìn)步的學(xué)生新媒體隊(duì)伍，組建新媒體工作室，運(yùn)營(yíng)好學(xué)校的“官微”平臺(tái)。新聞素材的采編、文字的編輯、美工的裝飾、宣傳視頻的制作、網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)處理等，都由學(xué)生完成。老師起好指導(dǎo)作用，加強(qiáng)新媒體學(xué)生業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，建立選拔、培養(yǎng)和考核機(jī)制。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作室的運(yùn)維與管理，以及相應(yīng)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的開展，就是寶貴的成長(zhǎng)與歷練的過程，專業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)都得到了顯著提升，就業(yè)渠道大大拓寬。同時(shí)，經(jīng)過他們的努力，做好宣傳工作更好地實(shí)現(xiàn)文化育人，惠及了全校學(xué)生。因而，網(wǎng)絡(luò)育人的路徑和效果是多元的，更是鮮明可見的。網(wǎng)絡(luò)已成為高職院校思政工作的“最大變量”，網(wǎng)絡(luò)文化呈現(xiàn)出鮮明的教育導(dǎo)向、凝聚激勵(lì)、傳承創(chuàng)新、陶冶情操等功能。許多平臺(tái)和軟件的興起，極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮，也為網(wǎng)絡(luò)育人提供了良好的條件。高職院校在建設(shè)精神文化、制度文化、環(huán)境文化、活動(dòng)文化等文化形態(tài)的過程中，也要注重網(wǎng)絡(luò)氛圍的營(yíng)造，將網(wǎng)絡(luò)空間打造成文化育人的重要陣地，建設(shè)成傳播主旋律和正能量的強(qiáng)大“磁場(chǎng)”。上述原則與方法，歸納起來(lái)就是從平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、傳播途徑建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面入手，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化育人的體系建設(shè)。將網(wǎng)絡(luò)育人作為校園文化內(nèi)涵建設(shè)的重要支撐，加深網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的正面影響，為立德樹人保駕護(hù)航。
作者:任沁 吳婧婧 單位:江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨政辦公室
