摘要:在市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入的條件下，政府部門的管理服務(wù)職能不斷轉(zhuǎn)變，工商行政管理部門的管理服務(wù)職能從過去的市場監(jiān)管、打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益逐漸轉(zhuǎn)變到專門從事市場監(jiān)督管理的服務(wù)上來，社會(huì)職能更專業(yè)、更精準(zhǔn)，與食品藥品監(jiān)督部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門形成三位一體的打擊制售假冒偽類產(chǎn)品、維護(hù)市場健康和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害的行政執(zhí)法服務(wù)體系。本文以適應(yīng)改革創(chuàng)新的發(fā)展思路，對(duì)新形勢下工商管理的改革方向、現(xiàn)狀優(yōu)化和務(wù)實(shí)服務(wù)等進(jìn)行了探討研究。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)形勢；工商管理；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展力促工商管理必須改革創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快，世界市場交流日趨緊密，尤其是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們生產(chǎn)生中的廣泛應(yīng)用，淘寶、網(wǎng)購、微商的發(fā)展，世界各地的有形市場和虛擬的無形市場，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起伏多變，市場監(jiān)督管理面臨許多新的挑戰(zhàn)。因此，工商管理必須立足本職，放眼世界，盯緊市場，圍繞市場主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化監(jiān)督管理職能，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新改革，才能確保消費(fèi)者利益不受侵害。

二、工商管理的面臨的困難和現(xiàn)狀

1.工商管理缺乏專業(yè)能力較強(qiáng)的人才

從社會(huì)職能上來講，工商管理主要是搞好市場監(jiān)管，既保障市場發(fā)育體系，打擊假冒偽劣產(chǎn)品在市場的流通，有效的維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。尤其是互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛普及應(yīng)用，智能手機(jī)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場呈現(xiàn)爆炸式的發(fā)展，商品的流通過程隱秘性較大，網(wǎng)店、微商等沒有在工商部門辦理實(shí)名登記，對(duì)眾多的消費(fèi)者的投訴，工商管理部門愛莫能助，主要原因是工商部門缺乏網(wǎng)店、微商等信息技術(shù)條件下的市場運(yùn)行有效監(jiān)測的專門人才，對(duì)市場監(jiān)管有經(jīng)驗(yàn)的老同志，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)水平較低，不專業(yè)；計(jì)算機(jī)水平較高的年輕同志，缺乏市場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，因此，新形勢下，具有較高專業(yè)能力的工商管理的人才非常缺乏，制約著工商管理工作水平的快速提高。

摘要

介紹了華北油田如何對(duì)監(jiān)督管理人員采取有效手段加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理，培養(yǎng)高素質(zhì)監(jiān)督隊(duì)伍。通過嚴(yán)格考核，建立和規(guī)范監(jiān)督資料三級(jí)審核制度，提高了監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，加強(qiáng)了監(jiān)督資料標(biāo)準(zhǔn)化管理，完善了監(jiān)督資料整理規(guī)范。指出了只有適應(yīng)競爭日趨激烈的監(jiān)督市場，接近國際監(jiān)督市場的要求，才能更好地履行監(jiān)督方職責(zé)，提高企業(yè)的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞

現(xiàn)場監(jiān)督；標(biāo)準(zhǔn)資料；標(biāo)準(zhǔn)化；監(jiān)督市場

華北油田于2005年成立了專門的工程監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)來開展監(jiān)督工作，隨著華北油田市場的不斷發(fā)展，人們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí)越來越高，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作可以幫助企業(yè)提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和占領(lǐng)國際市場的競爭力，本文重點(diǎn)闡述了加強(qiáng)華北油田現(xiàn)場監(jiān)督資料標(biāo)準(zhǔn)化管理及意義。

1華北油田現(xiàn)場監(jiān)督資料存在的問題

1.1外聘監(jiān)督人員復(fù)雜、水平不一

1豐臺(tái)區(qū)五大食品批發(fā)市場基本情況

豐臺(tái)區(qū)現(xiàn)有食品交易市場及業(yè)態(tài)125家，場內(nèi)經(jīng)營商戶16733戶，就食品交易市場的數(shù)量和規(guī)模來看，豐臺(tái)區(qū)在全市都位居前列，其中北京新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、北京大紅門京深海鮮批發(fā)市場、北京農(nóng)產(chǎn)品中央批發(fā)市場、北京京豐岳各莊農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場等批發(fā)市場被列入全市性十大食品批發(fā)市場，北京市西南郊肉類水產(chǎn)品市場被列入?yún)^(qū)域性食品批發(fā)市場，五大批發(fā)市場內(nèi)經(jīng)營戶11890戶，占全區(qū)食品交易市場內(nèi)經(jīng)營戶總數(shù)的71.06%，2013年交易量為1573萬噸，交易額為841億元，2014年交易量為2209.66萬噸，交易額為1098.27億元。總體來說，豐臺(tái)區(qū)食品交易市場存在兩個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患：一是食品安全輸出型風(fēng)險(xiǎn)高。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，豐臺(tái)區(qū)蔬菜交易量約占全市供應(yīng)的70%，水果交易量約占80%，高檔海鮮約占85%，凍品約占50%，鮮肉約占30%，形成了以豐臺(tái)區(qū)大型批發(fā)市場為中心，面向全市的食品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，因此，一旦批發(fā)市場管控不力，將對(duì)整個(gè)豐臺(tái)區(qū)乃至北京市食品安全引發(fā)區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)甚至系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。二是食品安全輸入型風(fēng)險(xiǎn)高。豐臺(tái)區(qū)的新發(fā)地等五大批發(fā)市場承擔(dān)了全市70%的食品供應(yīng)，是北京市民食品供應(yīng)的主要源頭，而批發(fā)市場內(nèi)85%的食品來源于外埠，形成了以外埠生產(chǎn)企業(yè)、種養(yǎng)殖基地為源頭向豐臺(tái)區(qū)批發(fā)市場供應(yīng)食品的網(wǎng)絡(luò)，食品安全工作面臨著巨大的輸入型風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)、種養(yǎng)殖領(lǐng)域的食品安全風(fēng)險(xiǎn)有可能從豐臺(tái)區(qū)的食品批發(fā)市場流入北京市場。

2豐臺(tái)區(qū)食藥監(jiān)管局對(duì)五大批發(fā)市場采取的監(jiān)管措施及其成效

2.1抓源頭，管大帶小，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管

一是重點(diǎn)監(jiān)管銷售大戶，抓大促小，優(yōu)化市場交易環(huán)境。二是推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)食品備案準(zhǔn)入工作。梳理分析歷年曝光的食品安全問題，建立事前跟蹤制度，隨時(shí)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提前介入檢查。目前已建立月餅、大閘蟹等節(jié)令性食品，西瓜、臍橙、芒果等季節(jié)性食品的備案準(zhǔn)入制度。

2.2推行“兩準(zhǔn)入、兩備案、兩公示”制度，落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，推動(dòng)企業(yè)自律管理

一是在日常巡查中督促市場主辦單位采取主客體“兩準(zhǔn)入”，廠家經(jīng)營資質(zhì)和檢測報(bào)告“兩備案”，通過LED顯示屏、公示欄等對(duì)進(jìn)貨票據(jù)和檢疫證明“兩公示”等食品安全防控手段，強(qiáng)化食品市場主辦單位和經(jīng)營商戶的主體責(zé)任。二是為便于商戶記錄食品進(jìn)銷貨渠道，重新統(tǒng)一規(guī)范了《豐臺(tái)區(qū)食品經(jīng)營進(jìn)貨臺(tái)帳》、《豐臺(tái)區(qū)食品經(jīng)營（批發(fā)）售貨臺(tái)帳》制式，要求批發(fā)商戶在建立進(jìn)貨臺(tái)帳基礎(chǔ)上，必須建立銷貨臺(tái)帳，要求市場主辦單位和食品經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、臺(tái)帳登記等制度。

摘要:食品安全監(jiān)督抽檢監(jiān)測是提高食品安全管理水平的重要舉措,其中抽樣環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量對(duì)抽檢監(jiān)測結(jié)果至關(guān)重要。本文從抽樣人員、抽樣方法、抽樣地點(diǎn)等方面對(duì)抽樣環(huán)節(jié)存在的各類質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)開展分析,提出降低和消除這些風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,為提高抽樣工作的規(guī)范性、代表性、公正性、時(shí)效性和提高食品安全抽檢監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性提供建議和參考。

關(guān)鍵詞:食品安全監(jiān)督;抽樣;風(fēng)險(xiǎn);對(duì)策

1引言

食品安全抽檢監(jiān)測是國際公認(rèn)、普遍采用的食品安全基本管理措施,是從整體上統(tǒng)籌提高食品安全管理水平的重要一環(huán),也是監(jiān)管工作由事后查處為主向關(guān)口前移、預(yù)防為主轉(zhuǎn)變的重要舉措[1]。從2014年至今,國家、省、市、縣等各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門,把年度抽檢監(jiān)測作為重要抓手,逐步加大抽檢監(jiān)測頻次和品種覆蓋范圍,加強(qiáng)抽檢信息公布力度,有效推進(jìn)了食品安全監(jiān)管工作。食品安全抽檢監(jiān)測全過程包含了計(jì)劃、抽樣、檢驗(yàn)、核查處置等一系列程序,首先由總局年度食品安全抽檢計(jì)劃,規(guī)定總局、省級(jí)局、市縣級(jí)局的抽檢監(jiān)測食品品種、批次、抽檢對(duì)象等,各級(jí)局根據(jù)總局計(jì)劃逐級(jí)本級(jí)抽檢方案,然后通過直接委派下屬檢測機(jī)構(gòu)或公開招標(biāo)等方式選擇承檢機(jī)構(gòu),由承檢機(jī)構(gòu)按照要求組織人員開展抽樣、檢驗(yàn)工作,出具檢驗(yàn)報(bào)告,將抽檢監(jiān)測結(jié)果匯總上報(bào)給組織抽檢監(jiān)測工作的食品藥品監(jiān)管部門,監(jiān)管部門對(duì)不合格情況進(jìn)行核查處置。抽檢監(jiān)測全過程中,抽樣工作的規(guī)范性、代表性、公正性和時(shí)效性,將極大的影響抽檢監(jiān)測結(jié)果的質(zhì)量[2-4]。本文基于抽檢監(jiān)測技術(shù)管理機(jī)構(gòu)和承檢機(jī)構(gòu)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)抽樣環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)開展討論,并提出降低和消除這些風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議,籍此提高抽樣工作的規(guī)范性、代表性、公正性和時(shí)效性,確保食品安全抽檢監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)確可信。

2抽樣環(huán)節(jié)各要素風(fēng)險(xiǎn)分析

2.1抽樣人員

2.1.1抽樣人員的風(fēng)險(xiǎn)

摘要：韓城是第一批“國家食品安全示范城市”，通過對(duì)快檢室管理建設(shè)、小作坊園區(qū)化管理、流動(dòng)小攤販集中監(jiān)管等方面的食品安全民生工程的調(diào)研，以期為其他縣市的食品安全工程發(fā)展提供借鑒和思考。

關(guān)鍵詞：韓城；食品安全；產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀；調(diào)研

民為食為天，食以安為先。食品安全問題是全球面臨的挑戰(zhàn)，確保食品安全是民生工程、民心工程。當(dāng)前，我國食品安全形勢依然嚴(yán)峻，人民群眾熱切期盼吃得更放心、吃得更健康[1]。韓城市作為第一批“國家食品安全示范城市”，截至2017年，共有戶籍人口40萬人，為了切實(shí)保障人民群眾“舌尖上的安全”，韓城市市場監(jiān)督管理局在夯實(shí)基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、加強(qiáng)食品保障能力等方面做了大量工作。以韓城市食品安全工程為調(diào)研對(duì)象，通過對(duì)快檢室管理建設(shè)、小作坊園區(qū)化管理、流動(dòng)小攤販集中監(jiān)管等方面的食品安全民生工程的調(diào)研，以期為其他縣市的食品安全工程發(fā)展提供借鑒和思考。

1食品快檢工程的現(xiàn)狀調(diào)研

1.1基層監(jiān)管所管理建設(shè)

韓城市9個(gè)基層監(jiān)管所中已有6個(gè)完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并通過驗(yàn)收，剩余3個(gè)（芝陽、板橋、喬南）基層監(jiān)管所已建成并達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在日常監(jiān)管中，制定了《關(guān)于推行食品藥品網(wǎng)格化監(jiān)管工作的實(shí)施意見》《市場巡查監(jiān)管工作規(guī)范》，根據(jù)韓城市街道、農(nóng)村、社區(qū)布局、經(jīng)營戶分布情況和監(jiān)管職責(zé)分工，將管轄區(qū)域劃分成56個(gè)網(wǎng)格單元，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管執(zhí)法全覆蓋。

1.2商超農(nóng)貿(mào)市場管理

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不斷提高，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也逐漸步入常態(tài)化階段，這也進(jìn)一步刺激了國內(nèi)各項(xiàng)需求的增加。為了滿足社會(huì)的多樣化需求，國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新能力優(yōu)化提升，力求實(shí)現(xiàn)供需的有效調(diào)配。而對(duì)企業(yè)進(jìn)行工商管理，很大程度上對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)起到調(diào)節(jié)和控制作用，也能夠幫助提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力。此外，有效的工商管理活動(dòng)還能夠起到預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的作用，降低企業(yè)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，避免對(duì)企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。由此可見，新時(shí)代企業(yè)的發(fā)展必須要更加重視對(duì)內(nèi)部工商管理的優(yōu)化和管理。文章主要是對(duì)企業(yè)工商管理的內(nèi)涵、部門職能之間的關(guān)系、工商管理過程中實(shí)際存在的問題進(jìn)行分析，為企業(yè)工商管理職能的進(jìn)一步優(yōu)化提供建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；工商管理職能；實(shí)施策略

改革開放之后，我國逐漸進(jìn)入了快速發(fā)展階段，國民經(jīng)濟(jì)也在飛速增長，常態(tài)化競爭已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。隨著國家經(jīng)濟(jì)水平大幅度提升，我國國民的人均生活水平也有了很大的改善，人們的追求也呈現(xiàn)多樣化、多元化的特點(diǎn)，這直接刺激了國內(nèi)需求的上漲。但是，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展只依靠出口來拉動(dòng)是非常單一的，也不利于我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。這就需要企業(yè)積極發(fā)揮作用，在新環(huán)境的引導(dǎo)下，做好自身的創(chuàng)新優(yōu)化管理，要積極利用工商管理的優(yōu)勢，為企業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和競爭提供支持力量。在明確工商管理必須性的前提下，企業(yè)要依據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境和趨勢，做好部門和企業(yè)之間的協(xié)調(diào)合作工作，從根本上提高企業(yè)范圍內(nèi)產(chǎn)品的品質(zhì)，不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體系，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

一、企業(yè)工商管理的內(nèi)涵

首先，企業(yè)工商管理主要是對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行規(guī)范約束。包括：制度、人力、物力、財(cái)力等進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，明確具體分工和任務(wù)，從各個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。企業(yè)的制度制定要合理有效，相關(guān)制度需要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行完善和調(diào)整。通過制度的制定和規(guī)范，企業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)能夠更加科學(xué)有效地進(jìn)行，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)也因此而更加順利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和制度的優(yōu)化處理，這對(duì)企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有很大的幫助。但是，就目前工商管理在我國推進(jìn)的效果來看，相較于國外的工商管理制度，其在國內(nèi)的推行存在有很多明顯的問題，這也導(dǎo)致管理模式和制度較為落后。實(shí)際上對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理的工商管理能夠幫助企業(yè)減少由于市場波動(dòng)和變化帶來的經(jīng)濟(jì)效益損失，也減少了企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。由此可見，企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行工商管理，能夠有效地利用市場的變動(dòng)幅度，從中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)工商管理不同職能之間的聯(lián)系

在企業(yè)的規(guī)范和管理過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)各部門之間的聯(lián)系是非常密切的，它直接關(guān)系著企業(yè)內(nèi)各部門職能運(yùn)用是否合理有效。由此，對(duì)企業(yè)進(jìn)行工商管理的相關(guān)人員要對(duì)企業(yè)整體的布局有非常明確的認(rèn)識(shí)，也要對(duì)市場的交易環(huán)境有敏銳的判斷和觀察，從政策角度出發(fā)，進(jìn)行嚴(yán)密分析。這樣不僅可以了解企業(yè)自身的發(fā)展情況，還能夠有效規(guī)避市場變化帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)內(nèi)部環(huán)境和市場環(huán)境有了全方位認(rèn)識(shí)之后，企業(yè)管理人員需要對(duì)內(nèi)部各部門、各組織進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)配和改革，確保企業(yè)在正確引導(dǎo)下進(jìn)行系統(tǒng)有效的改革，實(shí)現(xiàn)管理職能和引導(dǎo)職能的結(jié)合。

摘要：自改革開放以來我國的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期，市場競爭也變得越來越激烈，企業(yè)如果想要在激烈的市場競爭中確立自己的競爭地位，就需要將自身的資本得到不斷的擴(kuò)充和完善，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，提高企業(yè)的利潤，而想要達(dá)到這些目的就需要不斷地完善和升級(jí)自身內(nèi)部的管理機(jī)制，盡可能地降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的發(fā)展提供保障，而在降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的過程當(dāng)中不可避免地會(huì)涉及內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理兩方面的內(nèi)容，有效的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理可以為企業(yè)的發(fā)展提供保障。為此本文也就企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理兩方面內(nèi)容進(jìn)行研究，分析了現(xiàn)階段在企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理上存在的問題，并探討相對(duì)應(yīng)的解決策略，希望為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制；風(fēng)險(xiǎn)管理；市場經(jīng)濟(jì)；策略研究

引言

在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，越來越多的企業(yè)出現(xiàn)在市場競爭當(dāng)中，不斷地為市場經(jīng)濟(jì)注入了新鮮的血液，同時(shí)也為企業(yè)提供了更多的合作對(duì)象，拓寬了企業(yè)發(fā)展的道路。但是，同一行業(yè)新的企業(yè)不斷涌入，也讓企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，如何保障企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，不斷地?cái)U(kuò)大自身的規(guī)模，提高自身的能力，也成了眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層十分關(guān)心的問題，而企業(yè)的發(fā)展和市場競爭力的提升過程中內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理兩方面的內(nèi)容占據(jù)著十分重要的戰(zhàn)略地位。為此對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，也逐步引起了其他領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。但是現(xiàn)階段在企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理上仍舊存在著一定的缺陷需要調(diào)整。

一、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理都是為了讓企業(yè)在市場競爭中更好地做出決策，降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部控制是從企業(yè)內(nèi)部來進(jìn)行完善，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整，提高財(cái)務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量，保證財(cái)務(wù)人員所提供的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供有效信息，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)決策層決策科學(xué)性的提升，而風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)在運(yùn)營的過程當(dāng)中制定的發(fā)展方向，通過風(fēng)險(xiǎn)管理分析企業(yè)在下一個(gè)環(huán)節(jié)或者在未來發(fā)展的過程當(dāng)中會(huì)遇到哪些問題，會(huì)出現(xiàn)哪些不可控因素，進(jìn)而分析企業(yè)決策的科學(xué)性和可行性。兩者相輔相成，內(nèi)部控制的有效提升可以讓企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測方面更具科學(xué)性，為風(fēng)險(xiǎn)管理提供保障和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)人員所提供的公司內(nèi)部資本情況，以及公司運(yùn)營情況做出戰(zhàn)略決策和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，然后選擇最科學(xué)有效的方向發(fā)展，將企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，簡而言之內(nèi)部控制是從內(nèi)部入手完善會(huì)計(jì)人員的工作方式和工作內(nèi)容。而風(fēng)險(xiǎn)管理是從企業(yè)的外部發(fā)展入手，分析企業(yè)下一項(xiàng)決策存在的風(fēng)險(xiǎn)，綜合多方面因素來判斷企業(yè)所做的決策是否科學(xué)，通過內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的有效應(yīng)用來提高企業(yè)的收益，讓企業(yè)有條不紊地運(yùn)行。

二、現(xiàn)階段在企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題

1、電力營銷現(xiàn)狀及存在的問題

電力企業(yè)屬于國有企業(yè)，并處于壟斷地位，所以一直以來，該企業(yè)在電力營銷管理方面的力度不夠，沒有市場競爭意識(shí)，存在著很多國有企業(yè)的通病，阻礙了電力化企業(yè)的發(fā)展。目前電力企業(yè)在電力營銷方面的現(xiàn)狀存在著很多問題，接下來我們通過幾方面來進(jìn)行分析和研究。

1.1缺乏營銷和市場競爭意識(shí)

電力企業(yè)是國有企業(yè)，也常被人們稱為壟斷企業(yè)，這主要是因?yàn)樗鼈冊谑袌鲋械慕?jīng)濟(jì)地位決定的，導(dǎo)致了現(xiàn)在這些企業(yè)長期以來缺乏營銷觀念和市場競爭意識(shí)。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，可替代能源也逐漸增多，目前電力企業(yè)也將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，其壟斷地位也在不斷變化，所以電力企業(yè)必須做好電力營銷的管理工作，提高服務(wù)和生產(chǎn)效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2營銷體系不完善

在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，電力營銷體系必須要適應(yīng)市場信息化的條件，根據(jù)市場的動(dòng)態(tài)逐步完善電力營銷體系的建設(shè)。目前，電力企業(yè)的業(yè)務(wù)流程比較多，程序也很復(fù)雜，根本無法與信息化的要求相適應(yīng)，另外，電力企業(yè)對(duì)用電客戶資料也沒有做到系統(tǒng)化的管理。這些都影響著電力營銷管理工作的順利開展。

1.3缺乏科學(xué)化管理