前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的網絡商店品牌視覺形象設計論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
首先，可以提高網店知名度，促進網店發展。品牌是企業生存發展的重要因素，品牌形象是品牌的“名片”，根據戴維阿克的品牌理論，一個強勢的品牌往往更能獲得消費者的青睞。在眼球經濟時代，在網絡中通過品牌形象化視覺應用，對顧客的視覺造成強攻，實現與目標客戶群的溝通，再以此向客戶群傳達商品信息、服務理念和品牌文化，達到商品營銷與塑造品牌形象的目的。因此，品牌視覺形象設計在網絡店鋪營銷中起著至關重要的作用。網店可以通過VI系統提升企業的形象，全方位地反映企業的理念促進品牌的發展。在商業競爭和消費者心中樹立企業的整體形象，將企業的有效信息傳達給消費者，讓消費者的意識不斷加強，從而獲得消費者的認同，使消費者成為企業的忠實顧客。隨著網店數量的不斷遞增，越來越多的網店經營者開始意識到，做具有及時的財產之一便是品牌的樹立。在越來越復雜的市場環境中，品牌作為品質與文化附加值的表現越來越重要。網店已經脫離了早期拼價格低廉的時期，人們越來越看重的是后續服務，如7天退換、物流快慢等。因此，有效的品牌形象建設可以對商店的發展產生巨大的推動作用。網店通過網絡平臺進行展示，但基于網絡的銷售也有很大局限性。由于看不到商品實物，購買者與網絡商家進行信息交流、對于商品的了解只能通過圖片和文字描述等一系列視覺營銷手段來完成，這大大提高了購物的風險，也間接影響了消費者的購買行為。因此，網絡商店強勢的品牌形象塑造可以降低網絡購買者在購物過程中的風險感。對品牌的認可和從眾心理能保障客戶的穩定性，是網店的一種獨特的競爭優勢。
二、網絡商店品牌視覺形象設計的現
然而，當下網絡商店的品牌形象設計現狀不容樂觀。筆者在先期調查分析過程中發現，以淘寶網為例，99%的商家都已經知道網店品牌視覺形象設計的重要性，網店都相應地進行了店鋪裝修。但人們對于網店裝修的認識只停留在為好看而好看的階段，對于網店品牌形象的塑造依然模糊，主要表現在以下幾點。
（一）網絡商店形象設計的不統一性
俗話說得好，人靠衣裝馬靠鞍。好的東西經過包裝推廣會變成更好的東西，也會更受人們的歡迎。網店也是一樣，其本身店鋪裝修很好，但整個店標設計、商品描述、商品分類的設計如果不統一，就會產生一種違拗感。店鋪的裝修也要和所賣產品的類型、受眾的定位、營銷方式密切聯系。店鋪VI設計必須配合店鋪好的品牌文化，才能讓更多買家記住店鋪，并多次到店鋪購買商品，培養忠實客戶。
（二）網絡商店品牌定位模糊
品牌塑造是指給品牌以某種定位、并為此付諸行動的過程或活動。品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內容。那么，如何快速進行品牌塑造與品牌定位特性相符，即品牌核心價值和文化？就目前淘寶網來看，具有品牌內涵的網店不是很多，品牌視覺形象設計同質化嚴重，基本處于互相之間的模仿，低級一點的從國內一些城市模仿，高級一點的從國外模仿。但是，真正做品牌一定要有內涵，品牌有了內涵才能不被別人模仿。這也就是大家常說的品牌文化、品牌影響。
三、策略研究
網店品牌形象設計存在種種問題，網店良好的品牌視覺形象該如何打造呢？
（一）VI統一性塑造
打造店鋪好形象，在開店初期就要有整體的定位和思路。從設計層面而言，店鋪裝修的時候，從店標、簽名檔、店鋪公告欄到模板、分類欄都要進行整體的定位和塑造，都應具有統一性，讓買家一進店鋪就有一個良好的第一印象。網店VI系統的導入有助于提升網店的凝聚力，促進品牌的發展。網絡商店的視覺形象設計主要通過色彩、圖片和文字，目的是讓顧客在短時間內了解網店整體風格。另外，網店最為重要的是VI設計的品牌定位，這是指在市場調研的基礎上，對市場和產品進行合理定位。品牌定位就如同人一樣，不同的品牌應該有不同的個性，具有差異性才能更好地找到合適的消費群體。消費者在進入合理定位網店的同時能體驗到企業獨特的風格和特色，增加驚喜和信賴感，提升企業的“正面性”。消費者在網店中體驗到網店的品牌形象和設計關懷，會對這個品牌產生默契和信賴，從而成為該品牌的忠誠用戶。品牌形象可以通過VI把產品或服務提供給消費者的功能性滿足與品牌形象緊緊聯系起來，形成感性認識。
（二）MI合理定位，線下內涵延伸
MI系統更多是在企業內部管理中發揮作用，對于網店消費者來說稍有一定的距離。如何使消費者能夠更直觀地了解企業與品牌，是值得每個網店店主思考的問題。從線上到線下的發展是網店成功發展的一個必然趨勢。塑造品牌，線下品牌文化延伸，拉近品牌與消費者的距離。企業想要拉近與消費者的距離，要把消費者的利益放在第一位，讓消費者更貼切地感受企業品牌的內涵，近距離接觸企業產品，提高和強化終端工作的力度，使消費者與之建立感情，得到高于競爭品牌的認知度。通過在線下的體驗，使消費者感受到企業的品牌形象和設計關懷，對該品牌產生默契和信賴，從而成為該品牌的忠誠用戶。在終端渠道的形象店中，消費者還可以在第一時間了解到品牌的發展動向和預期的新產品的同時與企業互動，使網店的發展更貼近消費者，順利延伸自身品牌。另外，網店的品牌發展到一定程度，形成穩定客戶群后，可以通過線下的實體店拉近企業與消費者的距離。
（三）BI的積極跟進
作為CIS中執行力的重要組成部分，BI在現實網店的企業形象設計中主要指的是網店的優質服務和良好的業務素質。網店不同于實體店，由于客流量、同類商品競爭激烈等原因的限制，顧客的忠誠度，再次購買也是提高銷售量的重要環節。網店已經脫離了價格成本競爭的低級階段，更多競爭的是良好的售后服務。這就要求賣家對消費者的問題一定要耐心、熱情地予以回答。不但要很迅速地對買家的意圖和需求作出判斷，還應該對商品及外延知識有全面的掌握，適時給買家以專業的建議。切記，最忌諱的是一味地推銷。在買家咨詢的時候，體現店鋪的專業性，讓買家對店鋪保有一個好的印象，塑造店鋪專業的形象。完成交易后，對于客戶的關懷也應該適當延伸，如快遞的快慢、產品的退換等。
四、結語
綜上所述，網店品牌形象視覺設計中如果不強調品牌個性，就無法在琳瑯滿目的商品中脫穎而出。沒有品牌形象的個性化就同沒有個性的人一樣，沒有品位、平庸，無法給人以鮮明而深刻的印象。因此，應從網店品牌定位的具體情況入手，以品牌的價值重塑為目標，從內而外打造網店品牌的形象，以品牌形象贏得品牌價值。
作者：徐青 單位：合肥師范學院藝術傳媒學院
