前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的釘釘基礎(chǔ)的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：隨著移動(dòng)技術(shù)發(fā)展和智能手機(jī)的普及，以及“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念的深化，研究移動(dòng)學(xué)習(xí)和混合式教學(xué)模式的有效整合對(duì)推進(jìn)教育信息化進(jìn)程意義重大。文章分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外移動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用情況，結(jié)合釘釘的一些特色功能，探討了基于學(xué)校現(xiàn)有課程平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建方案，研究了對(duì)其功能的進(jìn)一步擴(kuò)展。最后總結(jié)了該平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和可能出現(xiàn)的問題，并給出了一些建議和解決方案。

關(guān)鍵詞：釘釘；移動(dòng)學(xué)習(xí)；混合式教學(xué)；功能擴(kuò)展

0引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為混合式教學(xué)模式創(chuàng)新注入了活力。移動(dòng)學(xué)習(xí)具有便攜性、無(wú)線性、移動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)，極大地滿足了學(xué)習(xí)者利用零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求。釘釘是阿里巴巴集團(tuán)打造的一款專注團(tuán)隊(duì)溝通的即時(shí)通訊工具，提升團(tuán)體內(nèi)外溝通協(xié)同的效率。其主要特色是消息已讀/未讀一目了然，DING一下，使命必達(dá)，免費(fèi)單人通話和多人會(huì)議一鍵撥通，多端互動(dòng)等功能。釘釘還提供了豐富的開發(fā)通用接口，用戶可以根據(jù)自己需求進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)，也可以方便的接入第三方工具擴(kuò)展功能。基于釘釘?shù)奶厣δ埽趯W(xué)校已有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有數(shù)字教學(xué)資源整合、優(yōu)化，同時(shí)根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，增加學(xué)習(xí)資源推送、學(xué)習(xí)過程跟蹤、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、互動(dòng)答疑等功能，最終構(gòu)建一個(gè)泛在、強(qiáng)交互、重體驗(yàn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

1移動(dòng)學(xué)習(xí)概述

1.1移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展現(xiàn)狀。移動(dòng)學(xué)習(xí)是在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)及多媒體教學(xué)基礎(chǔ)上，隨著技術(shù)更迭漸進(jìn)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而出現(xiàn)的一種全新的學(xué)習(xí)方式，是學(xué)習(xí)者為滿足不斷增加的彈性學(xué)習(xí)需求，借助無(wú)線網(wǎng)和便攜式移動(dòng)終端設(shè)備，獲取學(xué)習(xí)資源進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種新型數(shù)字化學(xué)習(xí)方式[2]。境外移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)應(yīng)用于各學(xué)習(xí)領(lǐng)域，例如K-12教育、語(yǔ)言教育、科學(xué)教育、科普教育及測(cè)試、專有實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。在香港、臺(tái)灣及日本等地，移動(dòng)應(yīng)用軟件Line、Whatsapp等也得到了迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。近些年來，國(guó)內(nèi)對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究總體呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)，從理論層面和實(shí)踐層面都發(fā)表了不少文章。例如付偉認(rèn)為微信平臺(tái)具有開發(fā)成本低，碎片化知識(shí)傳播、受眾影響面大等特點(diǎn)，與面授學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)之間構(gòu)成相互補(bǔ)充[3]。王萍利用微信即時(shí)通訊功能，通過“微信群”向?qū)W生提供移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù)，并指出微信作為一種移動(dòng)社會(huì)化通訊平臺(tái)，為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了良好的支持和創(chuàng)新應(yīng)用空間[4]。但絕大部分文章都是以微信平臺(tái)為基礎(chǔ)，幾乎沒有利用釘釘來構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，且移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)方式及具體實(shí)例研究比重偏低，沒有得到人們的足夠重視。

1.2移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。移動(dòng)學(xué)習(xí)主要有以下三個(gè)特點(diǎn)。⑴訪問資源方便靈活。移動(dòng)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)對(duì)于時(shí)空的限制，在手機(jī)、pad等移動(dòng)設(shè)備的支持下，使得學(xué)習(xí)者能夠非常便捷的訪問學(xué)習(xí)資源。⑵學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化。移動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)常是在生活中的零碎時(shí)間內(nèi)發(fā)生的，為了有效利用這些碎片時(shí)間，就要求移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容往往是能在短時(shí)間內(nèi)吸收的零散的碎片化的知識(shí)。⑶高效的交流互動(dòng)。移動(dòng)學(xué)習(xí)能實(shí)現(xiàn)多層次的交互與經(jīng)驗(yàn)交流，使學(xué)習(xí)者不受時(shí)間和空間的限制，即時(shí)獲取信息得到幫助。還可以將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)心得及時(shí)與他人分享。

2基于釘釘構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境可行性

移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)在外觀上需要給學(xué)習(xí)者提供便捷的訪問方式、友好的操作界面，在內(nèi)容上需要高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源、方便有效的交流及協(xié)作方式，同時(shí)還要能滿足個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，這些標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到?jīng)Q定了學(xué)習(xí)平臺(tái)是否成功。基于釘釘打造的學(xué)習(xí)空間建設(shè)要求是，利用釘釘即時(shí)通訊、打卡等自有交互功能和跨平臺(tái)特性，通過整合已有各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源及數(shù)字化教學(xué)支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，打通學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)全新的具有豐富教學(xué)資源、教學(xué)手段的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、學(xué)與學(xué)有效互動(dòng)。具體功能設(shè)計(jì)如下。⑴支持移動(dòng)教學(xué)，碎片化學(xué)習(xí)移動(dòng)學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)就是突破了時(shí)間和空間的制約，最大程度的利用碎片時(shí)間來學(xué)習(xí)。碎片化閱讀已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流閱讀方式，釘釘本身也是即時(shí)通訊工具，可以為碎片化閱讀的溝通提供服務(wù)，因此非常利于開展碎片化閱讀時(shí)代的學(xué)習(xí)任務(wù)。上課前后推送的課程導(dǎo)學(xué)和思考問題分別是學(xué)生課前學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的重要組成部分。尤其需要注意的是考慮碎片化學(xué)習(xí)的需要，課前向?qū)W生推送的課程導(dǎo)學(xué)要經(jīng)過版面設(shè)計(jì)，課后的思考問題和參考資料需要精心挑選有代表性的，避免信息冗長(zhǎng)重復(fù)、簡(jiǎn)單堆砌。⑵與現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)資源互通在學(xué)校已有教學(xué)平臺(tái)基礎(chǔ)上，根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，結(jié)合移動(dòng)教學(xué)需求，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行抽取、整合、篩選，然后再推送到移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)不應(yīng)脫離原有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，而是要把現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源整合起來，以此為基礎(chǔ)增加學(xué)習(xí)過程記錄、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、內(nèi)容交互等模塊，避免資源重復(fù)建設(shè)，減少信息孤島。通過這種整合方式，不但充分利用了原有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，讓其價(jià)值最大化，同時(shí)也解決了移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)教學(xué)缺少資源的問題，并且，利用原有教學(xué)平臺(tái)向?qū)W生提供多種選擇，使學(xué)習(xí)形式進(jìn)一步豐富。從而打造一個(gè)整體的信息化學(xué)習(xí)空間，將移動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)課程實(shí)際需要及自身使用習(xí)慣靈活選擇學(xué)習(xí)方式。⑶實(shí)現(xiàn)基于釘釘?shù)膮f(xié)作學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)是通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略，學(xué)習(xí)方式由傳統(tǒng)學(xué)習(xí)向移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)，是信息時(shí)代教育變革的核心內(nèi)容[5]。釘釘支持團(tuán)隊(duì)組建功能，通過底層數(shù)據(jù)庫(kù)與教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，按照課程和教學(xué)班自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)釘釘群，組建一個(gè)學(xué)習(xí)共同體。從傳統(tǒng)師生縱向交流基礎(chǔ)上，增加了學(xué)生之間的橫向交互，實(shí)現(xiàn)了師生之間的混合式交互。在同一門課程的討論群中，教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)答疑，學(xué)生之間進(jìn)行討論，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，促進(jìn)教學(xué)過程由單純的知識(shí)灌輸向參與式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變[6]。此外教師還可以在課堂上開展一些互動(dòng)答題、問卷調(diào)查等活動(dòng)，通過互動(dòng)學(xué)習(xí)來掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。這些學(xué)習(xí)進(jìn)程跟蹤、問卷調(diào)查結(jié)果、討論等過程性數(shù)據(jù)都得以保存，經(jīng)過一定時(shí)間的積累和沉淀，不但可以形成課程相關(guān)的知識(shí)庫(kù)，還可以為今后的大數(shù)據(jù)分析提供可靠的數(shù)據(jù)來源[7]。⑷實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)空間個(gè)性化學(xué)習(xí)是具有或體現(xiàn)學(xué)習(xí)者個(gè)性的學(xué)習(xí)——如在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略等方面充分體現(xiàn)個(gè)人的個(gè)性特征[8]。移動(dòng)學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有更豐富的資源，更加靈活的學(xué)習(xí)方式，可以滿足不同學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。個(gè)性化學(xué)習(xí)注重學(xué)習(xí)者之間的差異，學(xué)習(xí)者可以定制自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，查看學(xué)習(xí)進(jìn)度，參與討論互動(dòng)。由于平臺(tái)對(duì)接了教務(wù)系統(tǒng)，還可以根據(jù)用戶所在專業(yè)及選課信息，再加上自身學(xué)習(xí)偏好和風(fēng)格定制智能導(dǎo)航，定期推送相關(guān)資源。教師通過平臺(tái)可以詳盡了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)和困難，更有針對(duì)性地講解與輔導(dǎo)。參考后臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)分析，基于學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果等不同維度，將學(xué)生再細(xì)分成不同的小組，按群組進(jìn)行輔導(dǎo)、資源推送和評(píng)測(cè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多模式的互動(dòng)教學(xué)。

3關(guān)鍵技術(shù)及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1整體架構(gòu)。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)通過底層對(duì)接教務(wù)系統(tǒng)、流媒體系統(tǒng)、視頻交互系統(tǒng)、新媒體系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)，同時(shí)完成與現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對(duì)接，極大地方便了課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)池的沉淀。平臺(tái)以釘釘為依托，在移動(dòng)學(xué)習(xí)空間提供了多樣化的服務(wù)，包括通知公告、推送資源、協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)進(jìn)度查詢、查看評(píng)價(jià)結(jié)果等。這些服務(wù)既能完成課程學(xué)習(xí)過程的監(jiān)測(cè)，又能完成深度學(xué)習(xí)分析，為學(xué)生專業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等等各方面提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。通過釘釘?shù)拈_放接口，接入第三方平臺(tái)的一些熱門工具，包括矢量微課錄制、在線簽到、課表查詢、視頻會(huì)議等。在保證完整的教學(xué)流程的基礎(chǔ)上，盡力滿足各類教師、各類課程的最大化的個(gè)性需求。平臺(tái)的框架圖如圖1所示。

3.2釘用戶與學(xué)校用戶對(duì)接。學(xué)習(xí)平臺(tái)需要將師生在釘釘中的登錄帳號(hào)與學(xué)校的統(tǒng)一身份認(rèn)證帳號(hào)對(duì)應(yīng)起來，這樣在使用釘釘訪問移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)完成對(duì)使用者身份的識(shí)別，無(wú)需二次登錄即可獲取到平臺(tái)訪問權(quán)限。具體實(shí)現(xiàn)方法是通過釘釘與學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，由于釘釘?shù)牡卿泿ぬ?hào)是手機(jī)號(hào)，需要將師生的學(xué)工號(hào)與其手機(jī)號(hào)碼綁定。首次使用移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)，用戶需要先激活，激活頁(yè)面會(huì)要求填寫統(tǒng)一身份認(rèn)證帳號(hào)、密碼和手機(jī)號(hào)碼，填寫完成后，系統(tǒng)將結(jié)果提交至學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過后，會(huì)將統(tǒng)一身份認(rèn)證帳號(hào)與手機(jī)號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系寫入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而實(shí)現(xiàn)釘釘帳號(hào)和學(xué)校帳號(hào)綁定。用戶再次訪問時(shí)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)釘釘?shù)卿浀氖謾C(jī)號(hào)碼，到學(xué)校后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取該手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的統(tǒng)一身份認(rèn)證帳號(hào)，從而得到用戶的真實(shí)身份。通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系完成了釘釘與學(xué)校數(shù)字校園在用戶身份上的對(duì)接，利用學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)學(xué)習(xí)空間的身份識(shí)別、身份管理和統(tǒng)一授權(quán)。

3.3實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)數(shù)據(jù)互通。學(xué)校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用的是Blackboard公司開發(fā)的教學(xué)平臺(tái)，通過近幾年的建設(shè)，已經(jīng)積累了大量的學(xué)習(xí)資源。為了減少教師的重復(fù)建設(shè)，又提高現(xiàn)有資源的利用率，如何利用這些資源為移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)服務(wù)成了首要問題。通過Blackboard公司提供的REST接口，可以獲取原平臺(tái)上的幾乎所有資源的訪問權(quán)限。再對(duì)這些獲取的資源進(jìn)行整合、篩選以及二次加工，使其能滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的要求。除了教學(xué)資源的互通外，通過對(duì)“學(xué)在浙大”教學(xué)平臺(tái)的二次開發(fā)，還可以實(shí)現(xiàn)釘釘消息互通，也就是用戶在兩個(gè)不同的平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)交流、資源共享等功能。

3.4第三方平臺(tái)工具接入。釘釘還為開發(fā)者提供了豐富的開放接口以及靈活的接入方法。管理員只需在釘釘工作臺(tái)提出第三方平臺(tái)接入申請(qǐng)，填寫相關(guān)的信息以及調(diào)用的地址和參數(shù)即可完成接入。方便快捷的操作大大提高了平臺(tái)的可擴(kuò)展性。為個(gè)性化學(xué)習(xí)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

3.5學(xué)習(xí)過程跟蹤與評(píng)價(jià)。掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、狀態(tài)以及學(xué)習(xí)反饋才有可能根據(jù)個(gè)體情況制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)支撐。學(xué)習(xí)過程跟蹤首先要解決三個(gè)關(guān)鍵問題：一是身份識(shí)別問題，即需要識(shí)別平臺(tái)學(xué)習(xí)用戶到底是誰(shuí)，他的真實(shí)身份，通過釘釘與學(xué)校的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)的對(duì)接，將學(xué)號(hào)和手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這個(gè)問題已經(jīng)順利解決；二是需要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，包括他訪問了哪些頁(yè)面，瀏覽了哪些視頻，通過釘釘詳細(xì)記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作記錄，就可以直觀、全面地查看學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容；三是記錄學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，即學(xué)生訪問具體資源時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間，所有資源訪問都可以在釘釘內(nèi)置瀏覽器內(nèi)完成，學(xué)生打開和離開頁(yè)面都會(huì)觸發(fā)相應(yīng)事件，系統(tǒng)對(duì)收集到的資源訪問名稱、訪問時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行分析整理后，就可以還原每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。

4結(jié)束語(yǔ)

以釘釘為基礎(chǔ)的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)已經(jīng)正式啟用，得到了不少師生的好評(píng)。隨著科技發(fā)展，教育行業(yè)也面臨著重要改革，未來將會(huì)有更多的信息技術(shù)應(yīng)用到移動(dòng)學(xué)習(xí)中。今后學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富，學(xué)習(xí)手段更加快捷，根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、成長(zhǎng)環(huán)境來探索和創(chuàng)新科學(xué)有效的移動(dòng)教學(xué)模式，推動(dòng)線上線下學(xué)習(xí)的進(jìn)一步融合。

作者:湯顯峰 陳亮 單位:浙江大學(xué)信息技術(shù)中心