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數字經濟下農產品電商網絡營銷思考

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數字經濟下農產品電商網絡營銷思考

【摘要】在數字經濟環(huán)境下利用電商消費大數據驅動農業(yè)供給創(chuàng)新,改善農產品供需平衡,營造良好的農產品電商市場營商環(huán)境,促進農產品電商可持續(xù)發(fā)展。通過對比分析地方農產品電商網上營銷整體數據、區(qū)域數據、結構數據,發(fā)現農產品電商網絡營銷存在的問題,如區(qū)域農產品結構差異較大、受產品周期制約較大、從業(yè)人員綜合素質能力有待提高等,上述問題都制約了該行業(yè)的良性發(fā)展。要更好地運用大數據優(yōu)化農產品結構和質量,運用數字營銷強化農產品公有品牌,加強農產品深加工,拓展農產品經營周期,支持企業(yè)拓展資源供應,完善供應鏈管理職能,加強數字監(jiān)管,加強政府、行業(yè)協會、企業(yè)等多個部門通力合作,健全農產品電商的誠信體系建設,營造良好的農產品電商生態(tài)環(huán)境。

【關鍵詞】數字經濟;農產品;電商;營銷策略

隨著科學技術的發(fā)展,數字經濟正成為繼農業(yè)和工業(yè)經濟之后全球經濟發(fā)展的新動力。數字經濟的現實意義在于通過綜合國內外研究成果和信息技術,開創(chuàng)一種新型經濟,深層次推動數字經濟的發(fā)展,提高經濟增長質量。數字經濟在農業(yè)中的應用一方面表現在農產品實體經濟的電商中,另一方面又以大數據模型出現在數字經濟各類活動中。

一、農產品電商大數據分析與應用模型

1. 農產品電商大數據分析思維范式

農產品電商代表農業(yè)實體經濟的數字化,在農產品電商中創(chuàng)造新的利潤和消費領域,這種思維方式為傳統(tǒng)實體經濟的數字化應用提供了思維范式。通過對大數據的深入挖掘和分析,及時發(fā)現和預測市場動向,形成強大的數據領先地位,以數字經濟引領農業(yè)消費轉型升級,以消費升級帶動供給創(chuàng)新,以供給創(chuàng)新推動智慧農業(yè)發(fā)展。

2. 農產品電商大數據思維應用模式

第一,基于主流電商平臺和信息平臺,建立研究樣本,明確大數據來源。目前,農產品電商大數據分析的主要數據來源是主流電商平臺和搜索平臺,成熟的數據系統(tǒng)包括淘寶、京東商務智能市場分析工具和百度指數,同時也考慮物流平臺、門戶信息平臺和專業(yè)報告網站(艾瑞咨詢、網易等)。應進一步拓展信息收集分析渠道、擴大研究視角。

第二,充分運用各種數據,分析電商市場的發(fā)展方向。電商平臺的系統(tǒng)分析工具可以對關鍵的產品變量數據進行分類,包括產品交易規(guī)模的變化、商家的增減、產品客戶單價的變化。比如,來自京東大數據研究院的報告表明,2020 年,在電商上買糧食的人越來越多,糧油調味品成交額近三年大幅提升。百度搜索指數無法直觀判斷行業(yè)交易規(guī)模、商家數量等,但對比關鍵詞搜索指數,依然可以顯示出不同關鍵詞所代表的行業(yè)市場需求強弱,可依此來分析行業(yè)趨勢的變化。

第三,深度挖掘大數據潛在價值,引領農產品供給創(chuàng)新。農產品電商的大數據發(fā)生在客戶端,因此更能表征消費者行為。比如,2020 年,京東線上農產品消費趨勢報告表明,水果成交額在農產品中的占比較高,遠遠超過蔬菜。同時,北京、上海、江蘇、山東、廣東等中東部發(fā)達地區(qū)省市是線上采購水果最多的地區(qū)。利用消費大數據引導產業(yè)布局優(yōu)化、產業(yè)結構轉型、生產流通等資源優(yōu)化和供給創(chuàng)新,通過優(yōu)化供給,拉動消費,促進形成強大的國內市場。

二、農產品電商發(fā)展中存在的問題

1. 農產品營銷過程中電商發(fā)展水平較低,無法精準營銷。目前,我國電商模式的發(fā)展已經過去了幾年,但是這種模式在農產品營銷中的應用還存在明顯不足。以新疆農產品電商市場為例,中間商將批量采購的農作物運送到批發(fā)市場,批發(fā)市場再將農產品配送給網絡零售商,最后賣給消費者。這種方式雖然可以滿足農產品的一部分營銷需求,但農民作為產品生產種植的源頭,往往對市場需求了解不足,最終導致農產品供應與市場需求失調的問題。

2. 部分農產品在電商營銷過程中的品質難以保證。農產品受種植地區(qū)的天氣、土壤環(huán)境、種植方法和播種面積等因素影響,其口感、甜度、成熟度等都有不同,且大部分農產品生產周期較長,種植生產中的干擾因素較多,在產地相對分散的情況下,線上產品的質量和產量難以保證。由于存在一定的監(jiān)管漏洞,導致農產品在實際網絡營銷過程中受到客戶投訴的情況比比皆是。

3. 從事農產品電商的人員專業(yè)性不足。農產品電商行業(yè)還存在明顯的從業(yè)人員專業(yè)性不足、專業(yè)人才數量匱乏的問題。同時,網絡營銷模式的優(yōu)勢在于改變了原有農產品營銷環(huán)節(jié)的地域限制,但如果由于農產品電商從業(yè)人員不專業(yè),從而導致客戶滿意度不高,那么也會為農產品網絡營銷持續(xù)健康發(fā)展埋下隱患。

三、農產品電商營銷策略

1. 提高農民和相關農產品營銷商對網絡營銷的重要性認識。在自媒體發(fā)展迅猛的后精準營銷時代,要完善針對電商營銷源頭的農產品種植區(qū)監(jiān)管,加大對農戶和相關網絡營銷商的扶持人的力度。要繼續(xù)加快當地的信息化基礎設施建設,為今后更大規(guī)模的農產品網絡營銷打好基礎。在這個環(huán)節(jié),地方政府農產品管理部門要帶頭完善農村網絡營銷基礎設施,從建設冷鏈物流體系,到儲存農產品,健全整套網絡營銷流程,最終實現農產品網絡營銷持續(xù)增長的目標。

2. 深入挖掘區(qū)域特色,打造區(qū)域品牌優(yōu)勢。在農產品營銷中,地域特色是農產品營銷過程的重要組成部分,因此在強化農產品質量標準體系建設基礎上,要積極利用各種營銷手段,最大限度地挖掘農產品原產地的獨特之處。同時,應用大數據尋找目標客戶,在精準營銷背景下實現網絡營銷模式。可以積極探索農產品產銷規(guī)律,根據客戶的需求,在不同時間點對各類產品進行線上營銷,避免農產品的“同質化”,打造具有區(qū)域特色的農業(yè)品牌優(yōu)勢,為實現未來的農業(yè)網絡營銷目標奠定堅實的基礎。

3. 培養(yǎng)專業(yè)營銷人才,加強外部人才引進。當地政府和電商企業(yè)要重視培養(yǎng)農產品網絡營銷專業(yè)團隊,吸納具有網絡營銷技能的專業(yè)人才,形成一支有地方特色的專業(yè)優(yōu)質電商人才梯隊。高校要充分發(fā)揮其在人才培養(yǎng)的重要作用,積極整合企業(yè)導師力量,健全農產品電商網絡營銷人才培養(yǎng)模式,為農產品電商行業(yè)輸送優(yōu)秀人才。

4. 全面應用大數據分析技術指導農產品后續(xù)營銷。想實現預期的農產品電商網絡營銷目標,需要重點建設由政府相關部門牽頭的農產品數據庫,積極整合各地農業(yè)生產資源,同時對物流資源進行梳理。通過應用大數據技術,匯總報告特定時期農產品的營銷狀況,為后續(xù)農產品營銷提供有力的數據支撐,也可以合理引導農產品在下一年度的種植計劃。

四、結語

精準的大數據分析是當前數字經濟給予市場主體最直接、最有力的管理手段,而在農產品電商領域,電商消費大數據用于誘導產品結構和質量優(yōu)化,數字化推廣模式可用來做強品牌、做強農產品,數字化監(jiān)管、凈化網絡環(huán)境,可以為農產品電商的發(fā)展提供源源不斷的活力,為進一步推動國內農業(yè)發(fā)展提供新思路。同時,以數字經濟視角和大數據應用模式為范式,可作為國內其他實體經濟發(fā)展的參考。

作者:肖博 單位:新疆科技學院

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