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臨床護(hù)理工作模式范文1
關(guān)鍵詞:臨床;護(hù)理;教育模式;傳染病醫(yī)院
[中圖分類號]R824.2
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1672-8602(2015)04-0058-01
伴隨著經(jīng)濟(jì)水平提高,醫(yī)療事業(yè)發(fā)展速度的加快,患者自我維權(quán)意識增強(qiáng),這種形勢下如何為患者提供有具針對性的護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量當(dāng)前醫(yī)院臨床護(hù)理研究的焦點(diǎn)。經(jīng)調(diào)查資料研究發(fā)現(xiàn),在以往臨床護(hù)理工作中采用的傳統(tǒng)護(hù)理教育模式使實(shí)習(xí)護(hù)士護(hù)理技能得到提高,但是在護(hù)患溝通以及風(fēng)險(xiǎn)防控方面依存在著不足。針對這種情況,研究筆者選取到院實(shí)習(xí)的23名護(hù)士作為研究組,采用了創(chuàng)新性護(hù)理教育模式,現(xiàn)將應(yīng)用情況和效果報(bào)道如下。
1 資料和方法
1.1基本資料
所選對象為2011年3月-2014年7月到我院進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí)的46名女護(hù)士,采取隨機(jī)法把其分為病例數(shù)各23名的對照組與研究組。研究組年齡在20-26歲之間,平均年齡為22.4±1.2歲,學(xué)歷:大專14名,本科及以上9名;對照組護(hù)士年齡在19-25歲之間,平均年齡為22.1±1.7歲,學(xué)歷:大專15名,本科及以上8名。兩組護(hù)士基本對比無顯著差異,即P>0.05,較有可比性。
1.2方法
對照組用傳統(tǒng)護(hù)理教育模式,即強(qiáng)化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,掌握基本職責(zé)以及范圍,選擇資深護(hù)士帶教學(xué)結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施考核。研究組護(hù)士施予創(chuàng)新行護(hù)理教育模式,即事先選擇資深護(hù)士構(gòu)成教學(xué)小組,基于護(hù)士自身制定相應(yīng)的教育計(jì)劃。采取集中培訓(xùn)教育,就傳染病醫(yī)院臨床日常工作內(nèi)容和護(hù)士所具自我防護(hù)意識進(jìn)行講解,同時(shí)結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐,講解并指導(dǎo)實(shí)習(xí),講解醫(yī)院各區(qū)域崗位分布情況以及制度規(guī)范等,由醫(yī)院不同區(qū)域負(fù)責(zé)人實(shí)施分區(qū)教育。采取不定期的方式實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)施考核,由之前所建立的教學(xué)小組予以考核,根據(jù)考核情況和結(jié)果對教育計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn),從而保證教育模式滿足實(shí)習(xí)護(hù)士臨床護(hù)理工作的要求。
1.3評價(jià)指標(biāo)
兩組實(shí)習(xí)護(hù)士均予以一個(gè)月的護(hù)理教育實(shí)施考核,分別從專業(yè)理論和操作技能兩個(gè)方面進(jìn)行教育效果的評價(jià)。百分制評分即>85分優(yōu)秀,分?jǐn)?shù)在60-85分之間良,低于60分差,統(tǒng)計(jì)分析兩組實(shí)習(xí)護(hù)士優(yōu)良率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
利用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件包對本次研究數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示組間計(jì)量資料,用t進(jìn)行對比檢驗(yàn),組間計(jì)數(shù)資料則用卡方檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
經(jīng)護(hù)理教育,在專業(yè)理論知識上,研究組優(yōu)12名,良10名,差1名,優(yōu)良率為95.7%;對照組優(yōu)10名,良8名,差5名,優(yōu)良率為78.3%。在操作技能上,研究組優(yōu)11名,良10名,差2名,優(yōu)良率為91.3%;對照組優(yōu)9名,良8名,差6名,優(yōu)良率為73.9%,組間數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析可知,研究組專業(yè)理論知識優(yōu)良率和操作技能優(yōu)良率高于對照組,(P
3 討論
臨床護(hù)理工作模式范文2
【關(guān)鍵詞】臨床路徑;護(hù)理模式;影響
1臨床護(hù)理路徑的概念及發(fā)展
臨床路徑應(yīng)用始于20世紀(jì)80年代后期的美國,當(dāng)時(shí)美國政府為了遏制不合理增長的醫(yī)療費(fèi)用,提高衛(wèi)生資源利用率,醫(yī)療保險(xiǎn)支付由后支付改為按照疾病相關(guān)組支付。出于效益考慮,醫(yī)院將臨床路徑應(yīng)用于護(hù)理管理[2]。縮短了病人的住院日數(shù),降低醫(yī)療費(fèi)用,臨床路徑成為有效實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)并節(jié)約資源的醫(yī)療護(hù)理模式。
臨床護(hù)理路徑(CNP)指病人在住院期間的護(hù)理模式,針對特定的病人群體,以時(shí)間為橫軸,以入院指導(dǎo)、接診時(shí)的診斷、檢查、用藥、治療、護(hù)理、飲食指導(dǎo)、活動(dòng)、教育、出院計(jì)劃等護(hù)理手段為縱軸,制作一個(gè)治療計(jì)劃表[3]。何時(shí)該做哪項(xiàng)檢查、治療及護(hù)理,病情達(dá)到何種程度,何時(shí)出院等目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的描述說明與記錄。護(hù)理工作不再是盲目機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,而是有計(jì)劃,有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理工作。病人也了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo),主動(dòng)參與護(hù)理過程,增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識和能力,達(dá)到最佳護(hù)理效果,護(hù)患雙方相互促進(jìn),形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作如火如荼開展之際,我們一直在追尋一種更專業(yè),更優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理模式。而臨床路徑的最基本特點(diǎn)是改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率,控制醫(yī)療成本及費(fèi)用,這種高品質(zhì),高效率,低成本的模式,更加人性化,符合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,也為我們提供了一個(gè)理想化的工作平臺。
依據(jù)國家衛(wèi)生部頒布的100種常見疾病臨床路徑技術(shù)要求,從專科特點(diǎn)出發(fā),以護(hù)理工作制度,規(guī)范與流程為基礎(chǔ),制定相應(yīng)護(hù)理路徑,要與醫(yī)療活動(dòng)的實(shí)施相吻合配套,也便于規(guī)范推行這一管理方法。
2實(shí)施步驟
2.1選擇病例在實(shí)施初期,最好選擇單一病種。優(yōu)勢是治療方案相對明確,技術(shù)相對成熟,費(fèi)用也比較穩(wěn)定,符合實(shí)施臨床路徑的原則。
2.2制定活動(dòng)飲食方案、護(hù)理流程、監(jiān)測項(xiàng)目說明及出院指導(dǎo)以書面形式完成,并有計(jì)劃地向患者或家屬告知。使護(hù)理過程公開,讓患者充分了解自己處在疾病的哪個(gè)階段,增加安全感及對護(hù)士的信任感,減少糾紛。
2.3協(xié)調(diào)醫(yī)患、護(hù)患、病人之間的關(guān)系護(hù)士作為一名個(gè)案管理者,不僅要對病人病情發(fā)展關(guān)注和負(fù)責(zé),也要及時(shí)發(fā)現(xiàn)其住院期間所面對的各種關(guān)系負(fù)責(zé),適時(shí)地發(fā)現(xiàn)矛盾,解決問題,使治療護(hù)理平穩(wěn)進(jìn)行,也是整體護(hù)理工作中必不可少的。
2.4發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)醫(yī)生嚴(yán)密觀察病人病情進(jìn)展,這是各種護(hù)理模式的基礎(chǔ)。
2.5出院前各種滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查是服務(wù)機(jī)構(gòu)一項(xiàng)必不可缺的工作,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)于生命,質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高尤為重要,所以重視患者反饋是提高工作質(zhì)量的有效方法。
2.6監(jiān)督每日進(jìn)程,保持其路徑完整性護(hù)理人員需每日評價(jià)護(hù)理效果,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),每個(gè)病人的CNP使用是否適當(dāng),減少差異,避免隨意性活動(dòng),擔(dān)負(fù)起個(gè)案管理的責(zé)任。
3能夠完整的實(shí)施臨床路徑對護(hù)理工作來說是一個(gè)質(zhì)的飛躍,其積極而深遠(yuǎn)的影響如下
3.1以患者為中心指導(dǎo)護(hù)理工作,突出“人性化”服務(wù)責(zé)任護(hù)士按照臨床路徑表中的內(nèi)容為患者進(jìn)行詳細(xì)的入院宣教,詳細(xì)介紹所患疾病必須開展哪些護(hù)理技術(shù)服務(wù),患者及家屬要做哪些配合,使之充分體現(xiàn)對患者知情權(quán)的尊重,這樣患者能更好的配合治療。因臨床路徑有嚴(yán)格的時(shí)間框架為指導(dǎo),可使護(hù)理人員有預(yù)見性、有計(jì)劃的工作,也使患者明確自己的疾病發(fā)展進(jìn)程,自覺參與治療護(hù)理進(jìn)程中,提高了診療效率。
3.2以患者為中心的護(hù)理協(xié)調(diào)工作診療路徑的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是由護(hù)理工作聯(lián)系為一個(gè)整體的,所以協(xié)調(diào)、溝通、解決沖突與矛盾就是護(hù)理工作中的重要部分。如發(fā)生了診療程序銜接不當(dāng),部門推委,醫(yī)患溝通不良,造成患者不滿意,護(hù)士的有效溝通與解決就可以使工作延續(xù),矛盾消失,早日使病情發(fā)展回到路徑上來。
3.3科學(xué)準(zhǔn)確地記錄病情,減少護(hù)理差錯(cuò)臨床路徑中護(hù)理表格是整個(gè)路徑中的設(shè)計(jì)重點(diǎn),病情變化在表格中能完全體現(xiàn)。記錄簡單,節(jié)省人力,又能做到一目了然,提高效率,減少差錯(cuò)。
3.4增加患者知情滿意度醫(yī)患缺乏交流是引起醫(yī)療糾紛最常見的原因之一,而臨床路徑的特征是需要大量的溝通才能完成。醫(yī)療與護(hù)理工作因路徑模式公開化、具體化,患者入院時(shí)的不安、疑慮、不信任,隨著嚴(yán)格的路徑告知而打消。從而使醫(yī)患能達(dá)成一致,共同面對疾病。無論疾病最終的轉(zhuǎn)歸如何,患者或家屬對我們的工作都能達(dá)到一個(gè)認(rèn)可,這就是路徑的作用。
3.5臨床路徑具備自身獨(dú)特性臨床路徑護(hù)理模式不能照搬,具有特異性,因?yàn)槊恳患裔t(yī)院、每一個(gè)科室都有自己的特點(diǎn),根據(jù)專科特點(diǎn),不同科室的服務(wù)內(nèi)容量身定做自己的臨床路徑,才具有可行性、可操作性。
3.6工作激勵(lì)機(jī)制更加有效臨床路徑對護(hù)理工作和護(hù)士行為有較強(qiáng)的約束性,護(hù)理人員從而對自己的崗位職責(zé)有了更加清晰的認(rèn)識,特別是對低年資缺少臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士來說,臨床路徑相當(dāng)于工作指南,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,當(dāng)然靈活性是必要的,這樣就要求我們的護(hù)理人員增強(qiáng)自身的判斷能力,溝通能力,解決能力,在有效實(shí)施過程中得到全方面的鍛煉與成長,促進(jìn)護(hù)理人員更積極、更自覺的工作。
4小結(jié)
臨床路徑是整體護(hù)理模式的深入,它在護(hù)理程序的基礎(chǔ)上簡化合并不必要的重復(fù)內(nèi)容,框架清晰,避免延誤、隨意、銜接不良等不利因素,節(jié)約時(shí)間、節(jié)約花費(fèi)、節(jié)約人力,進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)推動(dòng)了專科護(hù)理建設(shè)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]劉靜.淺談護(hù)理工作的新模式―臨床路徑[J].中外健康文摘,2009-7-21.
臨床護(hù)理工作模式范文3
關(guān)鍵詞 信息技術(shù);護(hù)理
中圖分類號:F293 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-7597(2014)20-0128-01
護(hù)理檔案作為醫(yī)院檔案系統(tǒng)的一部分,也應(yīng)采取信息化管理手段,對護(hù)理檔案實(shí)施信息化管理,能夠有效推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理科現(xiàn)代化管理的水平和進(jìn)程。較之過去傳統(tǒng)、單一、紙質(zhì)、繁瑣的護(hù)理檔案管理模式,信息化管理能夠通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對護(hù)理資料中的人員信息、護(hù)理信息等進(jìn)行自動(dòng)化、智能化、信息化的傳輸、檢索、加工和存儲,從而有效提高護(hù)理檔案管理工作的效率,增強(qiáng)各科室對護(hù)理檔案的利用率,進(jìn)而使護(hù)理檔案資料更好的服務(wù)于整個(gè)的醫(yī)院運(yùn)行管理工作。現(xiàn)就護(hù)理檔案中信息化技術(shù)的應(yīng)用做一個(gè)探討。
1 護(hù)理檔案信息化管理的意義
三分靠治療、七分靠護(hù)理,護(hù)理工作的重要性不言而喻。傳統(tǒng)的護(hù)理工作模式,轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑、護(hù)理文書等繁瑣的文字工作占用了護(hù)理工作者大量的時(shí)間和精力,導(dǎo)致護(hù)理工作效率不高。而引入信息化技術(shù)后,能夠?qū)⒆o(hù)理工作中的文書工作、信息收集更改工作、臨床檔案記錄工作等轉(zhuǎn)為無紙化、信息化的軟件辦公,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的自動(dòng)生成、整理和分類檔案,從而極大的縮減了護(hù)理人員的工作量,降低了工作壓力,提高了臨床護(hù)理工作效率。同時(shí),對護(hù)理檔案實(shí)施信息化管理,能夠使醫(yī)院內(nèi)各科室負(fù)責(zé)人員隨時(shí)對所需的護(hù)理檔案資料進(jìn)行查詢、調(diào)取和閱覽,有效提高了對護(hù)理檔案資料的開發(fā)利用率,避免了過去傳統(tǒng)管理模式下護(hù)理檔案無人問津、束之高擱的尷尬局面,從而使護(hù)理檔案更好的服務(wù)于臨床醫(yī)學(xué)研究。
2 護(hù)理檔案信息化管理的應(yīng)用
1)在護(hù)理文書檔案中的應(yīng)用。
目前,信息化管理在護(hù)理文書檔案中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)的應(yīng)用上。通過安裝和應(yīng)用自動(dòng)化辦公軟件,能夠?qū)⒆o(hù)理工作中所涉及到的全部資料信息(例如護(hù)理法規(guī)政策、護(hù)士長手冊、崗位職責(zé)、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、操作技術(shù)、護(hù)理缺陷處理、護(hù)理科研教學(xué)以及質(zhì)量評估等)迅速、準(zhǔn)確、方便的錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行相關(guān)資料的歸檔整理。同時(shí),護(hù)理文書檔案的信息化,也極大的增強(qiáng)了臨床科室同醫(yī)技、領(lǐng)導(dǎo)等部門人員之間的交流、溝通和協(xié)作,大大提高了文書檔案在信息傳遞上的速度,實(shí)現(xiàn)了各部門之間在護(hù)理信息上的資源共享,從而更好的提高了護(hù)理工作的效率。
2)在護(hù)理技術(shù)檔案中的應(yīng)用。
檔案綜合管理系統(tǒng)以護(hù)理人員信息為中心以建立電子檔案,主要的軟件應(yīng)用模塊包括:信息錄入、查詢檢索、資料維護(hù)等,方便快捷地記錄每天的護(hù)理工作中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),詳細(xì)記錄護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)情況及多元化的個(gè)體信息,最大程度地滿足醫(yī)院護(hù)理人員管理信息的需求。針對各級護(hù)理人員分別建立電子檔案,包括基本信息、職稱、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、科研論文、業(yè)務(wù)工作等條目,為護(hù)理人員的考核提供參考依據(jù)。護(hù)理檔案信息的錄入,是為護(hù)理檔案信息進(jìn)行加工處理的重要措施,是查詢護(hù)理檔案信息資源的重要前提。護(hù)理檔案人員應(yīng)將護(hù)理檔案信息及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地錄入到指定系統(tǒng)相應(yīng)的文件夾中,并嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)范統(tǒng)一進(jìn)行編輯,經(jīng)過反復(fù)核實(shí)后存檔,確保無誤。
信息技術(shù)的應(yīng)用,將人從繁重的文字工作中解脫出來,極大的降低了護(hù)理工作在時(shí)間、人工、存儲、書寫等方面所花費(fèi)的成本,有效減少和避免了一些不必要的管理錯(cuò)誤,從而使護(hù)理檔案的查詢檢索工作更加的快捷、方便,資料信息更加具有可靠性和全面性,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理管理工作邁入責(zé)任化、程序化、信息化的軌道。
3)在護(hù)理臨床管理系統(tǒng)中的應(yīng)用。
護(hù)理臨床管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)病人在院內(nèi)就醫(yī)過程中所產(chǎn)生的所有病歷資料的錄入和儲存,具體包括有:姓名、年齡、性別、家庭住址、病癥情況、臨床診斷、入院信息(時(shí)間、住院號等)、治療方法、用藥情況、護(hù)理情況、臨床效果以及出院信息等,記錄患者從入院到出院的全過程,方便就診與治療護(hù)理。
在信息系統(tǒng)中傳輸?shù)尼t(yī)囑字跡清晰、條目清楚、方便快捷,縮短了工作時(shí)間,簡化了工作流程,提高了工作效率,而且可以有效避免因筆跡不清楚而造成的錯(cuò)誤,從而減輕臨床護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),提高護(hù)理質(zhì)量。
4)在護(hù)理教學(xué)科研系統(tǒng)中的應(yīng)用。
實(shí)習(xí)護(hù)士由于缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常對老師所講的內(nèi)容無法準(zhǔn)確理解。護(hù)理教學(xué)系統(tǒng)的目的就是讓實(shí)習(xí)護(hù)士在具備理論知識的基礎(chǔ)上,更快地掌握各種實(shí)際操作技能。護(hù)理教學(xué)系統(tǒng)采用圖片、動(dòng)畫、視頻等信息化技術(shù)手段,通過患者指導(dǎo)、護(hù)士教育、視頻教學(xué)等主題,以直觀、形象、生動(dòng)的方式幫助實(shí)習(xí)護(hù)士理解系統(tǒng)理論和實(shí)踐操作技能,從而使實(shí)習(xí)護(hù)士更好更快地學(xué)習(xí)和掌握臨床知識與技能。
3 護(hù)理檔案信息化的便利
1)規(guī)范工作流程、提高工作效率。
護(hù)理工作流程包括諸多環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,嚴(yán)謹(jǐn)而周密。信息技術(shù)的應(yīng)用把工作度和規(guī)范融入到護(hù)理工作流程之中,抑制了手工方式操作的隨意性,從而減少了工作差錯(cuò)的發(fā)生。同時(shí),信息管理系統(tǒng)將護(hù)理工作中從繁重而瑣碎的工作中解放出來,是他們有更多的時(shí)間去照顧患者,提高了工作效率。
2)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、增強(qiáng)服務(wù)透明度。
信息技術(shù)應(yīng)用于護(hù)理工作后,對人員檔案的管理更加便捷高效,能夠方便地將人員的考核情況進(jìn)行量化,確保考核結(jié)果的公開公正公平。
在護(hù)理管理信息系統(tǒng)中,患者及家屬可隨時(shí)查閱每日費(fèi)用清單,了解詳細(xì)的消費(fèi)條目、消費(fèi)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)金額,增強(qiáng)了服務(wù)的透明度,有助于緩解護(hù)患矛盾,提高患者滿意度。
隨著社會(huì)時(shí)代的不斷發(fā)展,對護(hù)理檔案實(shí)施信息化管理模式已經(jīng)成為醫(yī)院護(hù)理工作未來發(fā)展的必然要求和趨勢。因此,醫(yī)院要緊跟時(shí)代要求,積極推動(dòng)和加強(qiáng)對護(hù)理檔案的信息化管理,不斷提高護(hù)理檔案信息管理的技術(shù)水平,創(chuàng)新信息軟件技術(shù),從而更好的促進(jìn)和推動(dòng)我國醫(yī)院護(hù)理工作的現(xiàn)代化、科技性、智能化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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臨床護(hù)理工作模式范文4
【關(guān)鍵詞】 臨床路徑;乳腺纖維瘤
臨床護(hù)理路徑是一種科學(xué)的、高效的、綜合的.標(biāo)準(zhǔn)化的住院期間實(shí)施的醫(yī)學(xué)護(hù)理管理模式(簡稱CNP護(hù)理模式),該模式充分體現(xiàn)以患者為中心的服務(wù)理念,是醫(yī)護(hù)人員和其他人員對某一診斷和手術(shù)制定的恰當(dāng)?shù)摹⒂行虻摹⒂袝r(shí)間性的整體護(hù)理服務(wù)計(jì)劃,為患者提供良好的護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,縮短患者康復(fù)周期,節(jié)省有限的醫(yī)療資源,提升患者和家屬對護(hù)理質(zhì)量的滿意程度,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生[1-2]。乳腺作為女性性征器官之一,當(dāng)其發(fā)生疾病時(shí),患者在診斷、治療和康復(fù)過程中可發(fā)生一系列特有的生理、心理及行為反應(yīng)[3],對患者的生活質(zhì)量產(chǎn)生影響,本文對我科2012年64例乳腺纖維瘤患者采用臨床路徑進(jìn)行健康教育,效果明顯,現(xiàn)報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料 2012年3-9月選擇64例單純性乳腺纖維瘤進(jìn)行手術(shù)切除患者,均為女性,年齡16-30歲,小學(xué)文化12例,初中及以上文化52人。將其隨機(jī)分為對照組和研究組各32例,對照組平均年齡(24.2±3.6)歲,研究組年齡(23.3±2.9)歲,兩組間年齡、文化層次等基本資料進(jìn)行比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P
1.2 方法 對照組患者采用傳統(tǒng)健康教育,研究組患者采用臨床路徑教育,比較兩組教育效果,包括護(hù)理工作滿意度,傷口感染率,住院時(shí)間,住院費(fèi)用,疾病相關(guān)知識掌握,不良心理反應(yīng)。臨床路徑教育由經(jīng)過統(tǒng)一臨床路徑知識培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行,經(jīng)臨床路徑科研小組統(tǒng)一制定臨床路徑教育模式。①患者入院當(dāng)日對其介紹科室環(huán)境,規(guī)章制度,基本須知,科主任,護(hù)士長,主管醫(yī)生,責(zé)任護(hù)士,講解乳腺纖維瘤是女性常見的良性腫瘤,本病的發(fā)生與體內(nèi)雌激素的作用活躍密切相關(guān),纖維瘤雖屬良性,癌變可能性很少,但有肉瘤變可能,故手術(shù)切除是唯一有效的治療方法[4]做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備,包括術(shù)前心電圖,胸片檢查,抽血,藥物過敏試驗(yàn),備皮等,告知手術(shù)流程及注意事項(xiàng),消除其緊張情緒。②手術(shù)當(dāng)日協(xié)助醫(yī)生送病人入手術(shù)室,術(shù)后告知傷口護(hù)理注意事項(xiàng),麻醉清醒后可進(jìn)食。③術(shù)后第1天進(jìn)行傷口換藥、觀察傷口情況,囑病人保持傷口敷料清潔干燥。④出院當(dāng)日告知定期回院復(fù)診,并且進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查及疾病相關(guān)知識掌握情況,不良心理反應(yīng)調(diào)查,住院費(fèi)用及住院天數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)。
2 結(jié) 果
2.1 兩組患者對護(hù)理工作滿意情況比較 見表1。
研究組患者對護(hù)理工作滿意度明顯高于對照組產(chǎn)婦,兩組總滿意度比較,P
3 討 論
臨床路徑是為服務(wù)對象提供最佳醫(yī)護(hù)服務(wù)的一種管理模式,也是符合成本一效益規(guī)律的“管理式照顧”的一種新模式,是為已確診為某種植疾病的患者制定的以患者為中心,從入院到出院的一整套醫(yī)療護(hù)理整體工作計(jì)劃[5]。
應(yīng)用臨床路徑提高了患者對護(hù)理工作的滿意度,臨床路徑體現(xiàn)了“團(tuán)體精神”和“整體醫(yī)療護(hù)理”的現(xiàn)念,也賦予了護(hù)士更豐富的角色內(nèi)涵和明確職責(zé)[6],使患者更愿意配合臨床工作和護(hù)理工作。臨床路徑模式中教育內(nèi)容具體細(xì)微,增加了人性化的安排,根據(jù)患者心理反應(yīng)特點(diǎn)進(jìn)行一對一的宜講,廢除單一、抽象的傳統(tǒng)方法,從入院即由責(zé)任護(hù)士告知當(dāng)天安排和注意事項(xiàng),患者從入院的整個(gè)過程中感受到了護(hù)理人員無微不至的關(guān)懷和照顧,建立了良好的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系。本研究顯示,研究組對護(hù)理工作滿意度為100%,對照組對護(hù)理工作滿意度為93.75%,兩組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P
總之,采用臨床路徑進(jìn)行健康教育近年來已廣泛應(yīng)用于臨床[7],由于其可提高護(hù)理工作滿意度,降低住院費(fèi)用及住院天數(shù)等優(yōu)點(diǎn)而廣泛應(yīng)用于乳腺纖維瘤手術(shù)切除患者的護(hù)理中。
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臨床護(hù)理工作模式范文5
作者單位:530021南寧市廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院心胸外科
黃紅燕:女,本科,主管護(hù)師
通訊作者:應(yīng)燕萍
基金項(xiàng)目:廣西科技廳立項(xiàng)課題(桂科攻0993003C-2)
摘要目的:通過護(hù)士分層級培訓(xùn),促進(jìn)心胸外科護(hù)士熟悉和適應(yīng)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。方法:將護(hù)士根據(jù)工作年限和工作能力進(jìn)行分層級,制定各層級培訓(xùn)目標(biāo),按層級目標(biāo)分層進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)理論、技能等培訓(xùn)并定期考核。結(jié)果:各層級護(hù)士專業(yè)知識和技能、患者和醫(yī)師對護(hù)理工作滿意度得到提高,提高了專科護(hù)理質(zhì)量。結(jié)論:加強(qiáng)對護(hù)士的分層培訓(xùn),促進(jìn)護(hù)士盡快適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式,提高心胸外科護(hù)理工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞 分層培訓(xùn);責(zé)任制整體護(hù)理;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);心胸外科doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.01.059
“責(zé)任制整體護(hù)理”是一種新的護(hù)理理念,是整體護(hù)理與責(zé)任制護(hù)理相結(jié)合的新的護(hù)理工作模式。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”開展后在臨床實(shí)際工作的護(hù)理工作模式要求每個(gè)護(hù)士包干不超過8例患者,為患者提供連續(xù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。心胸外科專業(yè)性強(qiáng),患者病情重,變化快,大手術(shù)多,搶救多,術(shù)后并發(fā)癥多,護(hù)理工作復(fù)雜,所以要求責(zé)任護(hù)士必須具備扎實(shí)、豐富的專業(yè)理論知識和技能。為了幫助心胸外科護(hù)士特別是年輕護(hù)士能適應(yīng)和真正掌握“責(zé)任制整體護(hù)理”,適應(yīng)責(zé)任制整體護(hù)理發(fā)展的需要,提高我科護(hù)理人員的臨床護(hù)理專業(yè)水平,提高護(hù)理工作質(zhì)量,我科自2011年7月起,由專人負(fù)責(zé),制定了科室一系列護(hù)士層級培訓(xùn)計(jì)劃,并且按計(jì)劃逐步進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),取得了滿意的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1培訓(xùn)對象
2011年7月~2012年9月在心胸外科一病區(qū)工作的護(hù)理人員共29人。年齡21~48歲。其中護(hù)士18人,護(hù)師6人,主管護(hù)師4人,副主任護(hù)師1人。根據(jù)護(hù)理部“護(hù)士分層級管理辦法”制度規(guī)定,將科室護(hù)士分為助理護(hù)士、初級責(zé)任護(hù)士、高級責(zé)任護(hù)士3個(gè)層級,其中助理護(hù)士(N1)4人,初級責(zé)任護(hù)士(N2)20人,高級責(zé)任護(hù)士(N3)5人。
2培訓(xùn)方法
2.1制定培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)科內(nèi)各層級護(hù)士特點(diǎn)結(jié)合護(hù)理部管理辦法要求制定每個(gè)層級的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃,如助理護(hù)士以外科臨床基本理論知識、基本技能及心胸外科理論知識、專科操作技能為主,加強(qiáng)專科理論知識和操作培訓(xùn)及護(hù)士職業(yè)道德培訓(xùn);初級責(zé)任護(hù)士則重點(diǎn)加強(qiáng)專科各種能力的培訓(xùn)和職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn);高級責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)則在教學(xué)和科研方面。制定各層級考核計(jì)劃表,根據(jù)計(jì)劃表按時(shí)完成考核,定期進(jìn)行科內(nèi)綜合評定。
2.2培訓(xùn)內(nèi)容及方法
2.2.1采取“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”方法,由N3級以上護(hù)士擔(dān)任導(dǎo)師,每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)2~4名N2級及以下護(hù)士。護(hù)理單元分為3個(gè)護(hù)理組,指導(dǎo)老師和所負(fù)責(zé)下級護(hù)士相對固定在同一護(hù)理組內(nèi),以方便指導(dǎo)老師進(jìn)行臨床護(hù)理工作指導(dǎo)。導(dǎo)師負(fù)責(zé)自己組內(nèi)成員每月的各項(xiàng)考核考評。
2.2.2總培訓(xùn)護(hù)士負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃安排培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括專科專業(yè)理論知識、技術(shù)操作、護(hù)理工作核心制度及相關(guān)知識、護(hù)士禮儀人文教育等。每月安排1~2次的講課和整體查房,講課內(nèi)容以專科知識為主,自行選題。有針對性地組織各層級護(hù)士講課學(xué)習(xí),各層級護(hù)士的講課要求以PPT形式,講課課件交指導(dǎo)老師和總培訓(xùn)老師審閱。查房以整體查房、現(xiàn)階段查房、小查房等形式進(jìn)行,整體查房要求以PPT形式。技術(shù)操作培訓(xùn)以實(shí)際操作演練方式,如各種應(yīng)急演練、急救技術(shù)等。
2.2.3建立考評體系從德、能、勤、績4個(gè)方面對每個(gè)護(hù)士進(jìn)行評價(jià),采取自評和科評相結(jié)合,每月考評1次,科評由科內(nèi)組成的考評小組在每月末對每個(gè)護(hù)士進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果反饋至個(gè)人,考評結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
3結(jié)果
通過1年的護(hù)士分層級培訓(xùn),各層級在大外科和護(hù)理部的理論及操作考核首次達(dá)標(biāo)率為100%;責(zé)任護(hù)士崗位勝任能力考核達(dá)100%,不良事件發(fā)生率為0;護(hù)士對培訓(xùn)滿意度達(dá)99.21%,患者及醫(yī)師對護(hù)理工作的滿意度分別達(dá)到了98%和96.50%;科室獲得2011年度全院護(hù)理工作評比特等獎(jiǎng),并獲得全國“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”示范病房稱號。
4討論
4.1調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性“責(zé)任制整體護(hù)理”是一種新的護(hù)理理念,是整體護(hù)理與責(zé)任制護(hù)理相結(jié)合的新的護(hù)理工作模式,臨床護(hù)士只有結(jié)合臨床實(shí)際工作,正確運(yùn)用整體護(hù)理知識實(shí)施于日常護(hù)理工作中,才能賦予“責(zé)任制整體護(hù)理”生命力,讓每位護(hù)士真正感到學(xué)有所用,學(xué)以致用。年輕護(hù)士由于缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),缺乏理論指導(dǎo)實(shí)際工作的實(shí)踐,工作中只能完成一般的護(hù)理工作任務(wù),但不能解決專科縱向深入的護(hù)理工作問題。心胸外科患者病情重、復(fù)雜,變化快,需要護(hù)士有綜合能力較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),才能解決工作中的問題,使護(hù)理措施真正落實(shí)到位,解決患者的問題,促進(jìn)患者康復(fù),從而提高護(hù)理工作質(zhì)量。在責(zé)任包干患者工作實(shí)行之初,年輕護(hù)士在工作中認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)能力的不足,對培訓(xùn)的需求較強(qiáng)烈。通過分層次有針對性的培訓(xùn),激發(fā)年輕護(hù)士對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,在工作中遇到問題可以隨時(shí)得到指導(dǎo)老師的指導(dǎo),有問題可以得到及時(shí)幫助和解決,不感到茫然和無措,自身的臨床實(shí)際工作綜合能力得到提高,從而提高年輕護(hù)士的職業(yè)成就感,利于年輕護(hù)士的成長,對培訓(xùn)的滿意度得到較大提高。應(yīng)用導(dǎo)師制,使高年資護(hù)士有一定的責(zé)任和壓力,由于對知識的需求加深和擴(kuò)大,從而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,自身的專業(yè)綜合能力得到進(jìn)一步提升。所以對培訓(xùn)的滿意度得到提高。導(dǎo)師制學(xué)習(xí)模式起到以老帶新、共同學(xué)習(xí)、共同提高的作用,低年資護(hù)士臨床工作能力得到提高,高年資護(hù)士專業(yè)綜合能力上升到另一層次,也逐漸接近分層培訓(xùn)目標(biāo),提高了培訓(xùn)效果。
4.2提高科室護(hù)理工作質(zhì)量,促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”的深入開展由于臨床護(hù)理工作內(nèi)容不同,患者的需求存在差異,對護(hù)士的知識和技能要求也不盡相同[1]。“責(zé)任制整體護(hù)理”工作模式使責(zé)任護(hù)士對患者實(shí)行包干,全面負(fù)責(zé)所管患者的護(hù)理工作,責(zé)任護(hù)士必須有較強(qiáng)的綜合護(hù)理能力才能真正做到“以患者為中心”,為患者提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),從形式和內(nèi)涵上同時(shí)加強(qiáng)完善和建設(shè)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[2]。通過多種方法有針對性對不同層級護(hù)士的綜合培訓(xùn),使各層級護(hù)士的專業(yè)能力不斷提高,在工作中各項(xiàng)護(hù)理措施能及時(shí)落實(shí),從患者心理-生理和病情觀察,有問題時(shí)能和主管醫(yī)師及時(shí)溝通、解決,促進(jìn)患者的康復(fù);醫(yī)-護(hù)之間的溝通交流增多,本著一切為患者的目的,加強(qiáng)了醫(yī)-護(hù)合作關(guān)系,讓臨床醫(yī)師認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性,從而提高醫(yī)師對護(hù)理工作的的滿意度,密切了醫(yī)-護(hù)關(guān)系;責(zé)任護(hù)士能為所管患者能提供全程、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了護(hù)理質(zhì)量,保證了患者安全,提高了患者滿意度;從而達(dá)到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”的目標(biāo)。
5結(jié)論
通過培訓(xùn),可以提高新的“責(zé)任制整體護(hù)理”工作模式的護(hù)理質(zhì)量,保證臨床護(hù)理工作持續(xù)進(jìn)行。“責(zé)任制整體護(hù)理”在臨床應(yīng)用過程中,臨床護(hù)士必須通過不斷地學(xué)習(xí)和探索才能真正掌握和應(yīng)用。只有做“學(xué)習(xí)型的護(hù)士”才能與社會(huì)發(fā)展、醫(yī)學(xué)和護(hù)理的發(fā)展同步[3]。“責(zé)任制整體護(hù)理”這一新的護(hù)理工作模式于臨床中應(yīng)用,它的可持續(xù)發(fā)展需要加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理技能和專科能力的培訓(xùn)[4]。所以培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、持續(xù)的工程,還需不斷探索改進(jìn)才能保證培訓(xùn)工作的有效性和實(shí)用性。
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臨床護(hù)理工作模式范文6
關(guān)鍵詞:骨科;無痛病房;護(hù)理工作模式
疼痛是骨科臨床中患者最常見的一種癥狀反應(yīng),術(shù)后固定、手術(shù)操作以及創(chuàng)傷等諸多因素均會(huì)產(chǎn)生疼痛[1]。在臨床疼痛強(qiáng)度的評估中,一般骨科疼痛的強(qiáng)度級別比較高。有效、合理的鎮(zhèn)痛能避免或降低疼痛對患者生理、心理造成的負(fù)面影響,有助于機(jī)體的及早康復(fù)。現(xiàn)擇取2013年6月~2014年6月在我院骨科接受治療的44例患者,進(jìn)一步了解骨科無痛病房護(hù)理模式的現(xiàn)況及應(yīng)用進(jìn)展,具體如下。
1資料與方法
1.1一般資料 擇取2013年6月~2014年6月在我院骨科接受治療的44例患者,其中包括女性患者21例,男性患者23例。年齡均在14~63歲,平均年齡(44.63±4.32)歲。并與2012年5月~2013年5月未接受無痛病房護(hù)理工作模式干預(yù)的44例患者進(jìn)行對比,其中包括女性患者20例,男性患者24例。年齡均在13~61歲,平均年齡(45.29±5.18)歲。兩組患者的臨床各項(xiàng)基本資料顯示,沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),研究具備可比性。我院骨科病床共設(shè)45張,護(hù)理人員16名。
1.2方法
1.2.1職責(zé)分工 無痛病房的護(hù)理工作一般由骨科主任、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、患者以及其家屬共同協(xié)調(diào)管理[2]。①臨床醫(yī)生與護(hù)理人員一起為患者進(jìn)行疼痛評估。醫(yī)護(hù)人員必須掌握有關(guān)疼痛的知識,評估的方法,同時(shí)定期對臨床疼痛理念、知識開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),以便及時(shí)更新。②主管護(hù)理人員把疼痛評估的結(jié)果,患者的具體情況,有關(guān)治療方法及效果切實(shí)記錄在疼痛評估表中。治療疼痛前,提前告訴鹿可能發(fā)生的情況,制定治療方案時(shí)盡量考慮、結(jié)合患者或其家屬的要求。③沒有得到注冊資格的護(hù)理人員可以作為助理護(hù)士,幫助主管護(hù)理人員完成臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作。
1.2.2組織培訓(xùn)及考核 專業(yè)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)應(yīng)該貫穿整個(gè)骨科無痛病房的建立、應(yīng)用實(shí)踐過程中。①開展前明確醫(yī)護(hù)人員對手術(shù)治療后疼痛的認(rèn)知情況、態(tài)度。②結(jié)合護(hù)理人員的技能水平、需求之間差異,強(qiáng)化護(hù)理專業(yè)知識的學(xué)習(xí),定期組織相關(guān)培訓(xùn),每個(gè)月開展有計(jì)劃的學(xué)習(xí)疾病觀察及處理的新方法或知識。理論知識學(xué)習(xí)講座可邀請?zhí)弁粗委熥o(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,學(xué)習(xí)了解疼痛發(fā)生的機(jī)制,圍術(shù)期鎮(zhèn)痛的有效方法,疼痛的評價(jià),患者或其家屬教育、咨詢,疼痛控制理論,及藥物可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)等有關(guān)內(nèi)容。③通過多種形式增強(qiáng)護(hù)理人員工作的實(shí)踐能力,可采取情景模擬演練、病例討論、角色扮演以及實(shí)踐指導(dǎo)等。護(hù)理人員考核一定要把定期考核與日常工作督導(dǎo)相結(jié)合,全方位評價(jià)護(hù)理人員對患者疼痛的控制能力。
1.2.3無痛病房的工作內(nèi)容 在患者入院開始填寫疼痛評分記錄單,具體內(nèi)容包括評估時(shí)間、疼痛的部位、持續(xù)時(shí)間、鎮(zhèn)痛不良反應(yīng)、患者睡眠質(zhì)量以及護(hù)理人員簽名。醫(yī)生按照護(hù)理人員評估的結(jié)果數(shù)據(jù),調(diào)整患者的用藥情況,并將疼痛情況、用藥方法如實(shí)記錄在病歷中。每周護(hù)士長應(yīng)對疼痛護(hù)理工作管理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)及信息反饋,主要是護(hù)理人員執(zhí)行無痛護(hù)理工作行為是否滿足工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化,組織管理方面,患者對疼痛控制的滿意情況。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 選用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 13.0對試驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)施系統(tǒng)化處理,通過均數(shù)±平均數(shù)(x±s)表示計(jì)量數(shù)據(jù),運(yùn)用χ2對試驗(yàn)所得計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn),運(yùn)用t對所得計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。當(dāng)對比差異P
2結(jié)果
骨科無痛病房護(hù)理工作模式的實(shí)施,護(hù)理人員在藥物鎮(zhèn)痛知識、疼痛評估能力、一般知識以及綜合應(yīng)用知識等方面均顯著性優(yōu)于未實(shí)施前,差異P
3討論
骨科無痛病房反映了新時(shí)代醫(yī)務(wù)工作人員更加完善的技術(shù)水平[3],及對患者更多的人文關(guān)懷。本次研究結(jié)果體現(xiàn)了,開展骨科無痛病房可以明顯緩解患者的疼痛反應(yīng),并提高了護(hù)理人員的疼痛管理技能、知識。現(xiàn)階段,因?yàn)槲覈t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)仍然處于緩慢發(fā)展?fàn)顟B(tài),技術(shù)方面仍有很多不足,致使我國護(hù)理人員疼痛知識水平、實(shí)踐工作欠缺,還需進(jìn)一步改善。我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)對疼痛治療的評價(jià)方法,增強(qiáng)國內(nèi)疼痛護(hù)理的基礎(chǔ)教育,醫(yī)務(wù)人員的在職培訓(xùn),儲備專業(yè)創(chuàng)新型人才,促進(jìn)疼痛專業(yè)護(hù)理的發(fā)展前行,制定統(tǒng)一化、規(guī)范化的國家標(biāo)準(zhǔn),以便醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展、技術(shù)改進(jìn),從而使疼痛管理水平得到整體提高。
參考文獻(xiàn):
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