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社區(qū)文化管理范文1
一、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)所處的地位
社區(qū)文化是以社區(qū)為依托，以開(kāi)展文化活動(dòng)為紐帶，以共同的文化觀念、行為規(guī)范、民俗習(xí)慣和價(jià)值觀念、審美情趣等為底蘊(yùn)，把社區(qū)內(nèi)各行各業(yè)各階層成員聯(lián)為一體的一種社會(huì)文化現(xiàn)象。實(shí)踐證明，社區(qū)文化建設(shè)對(duì)物業(yè)管理產(chǎn)生了重要的影響，在物業(yè)管理中占據(jù)著重要的地位。
1、社區(qū)文化建設(shè)有利于形成一種和睦、融洽、安寧的環(huán)境。良好的社區(qū)人文環(huán)境是建立在相同的品位、相同的社會(huì)地位之上的，和睦的社區(qū)人際關(guān)系，鄰里之間守望相助、互相友愛(ài)、健康向上，現(xiàn)代人由此可以從普遍存在的壓抑感和不安全感中解放出來(lái)，社區(qū)文化建設(shè)工作，有助于這樣一種和諧的鄰里關(guān)系的形成。如通過(guò)組織球類比賽、卡拉OK、臺(tái)球比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式，密切了往來(lái)，為互相之間的溝通提供了渠道，能營(yíng)造一種和諧、友好的氣氛。
2、社區(qū)文化建設(shè)有利于加強(qiáng)業(yè)主與管理公司之間的溝通。目前，在市民投訴中，有相當(dāng)一部分是來(lái)自物業(yè)管理方面的投訴。究其原因，一方面，固然是個(gè)別物業(yè)管理公司自身的管理上存在一定的問(wèn)題；另一個(gè)很重要的原因，也在于管理公司和用戶之間缺乏溝通。通過(guò)開(kāi)展各種社區(qū)文化活動(dòng)，有利于加強(qiáng)管理公司與用戶溝通，增進(jìn)相互間的了解，使物業(yè)管理工作得以順利開(kāi)展。
3、社區(qū)文化建設(shè)有利于喚起全體業(yè)主的歸屬感。社區(qū)文化建設(shè)，對(duì)培養(yǎng)業(yè)主的忠誠(chéng)度起著十分重要的作用。良好的社區(qū)文化活動(dòng)的組織，往往會(huì)使業(yè)主有一種自豪感。在重大活動(dòng)組織時(shí)，他們會(huì)呼朋喚友前來(lái)參與。有了自豪感，自然增加了忠誠(chéng)度。
4、社區(qū)文化建設(shè)有利于提高社區(qū)的品質(zhì)。對(duì)于營(yíng)造社區(qū)高雅的文化藝術(shù)氛圍，提高小區(qū)的檔次，形成小區(qū)的格調(diào)有相當(dāng)重要的作用。物以類聚，人以群分，只有形成高檔次和格調(diào)的小區(qū)氣氛，才有可能吸引高檔次的用戶，而高檔次和高品位的人群，既是小區(qū)強(qiáng)有力的潛在消費(fèi)群，同時(shí)可以提高小區(qū)的格調(diào)，相得益彰，起到良性循環(huán)的作用。
二、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
自我國(guó)開(kāi)啟物業(yè)管理之初，盡管各公司企業(yè)都重視社區(qū)文化建設(shè)，但物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)的運(yùn)作狀況卻還差強(qiáng)人意。
1、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)工作人員少。物業(yè)管理中如何真正開(kāi)展好社區(qū)文化活動(dòng)，社區(qū)文化工作如何全面開(kāi)展起來(lái)，不是一個(gè)人、兩個(gè)人就能夠做起來(lái)的，而是需要很多不同專業(yè)人員才能開(kāi)展起來(lái)。現(xiàn)在許多管理企業(yè)中，只配置一個(gè)社區(qū)文化工作人員，許多工作沒(méi)有人干，而專業(yè)人員就更少，一些形象好、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)跳、會(huì)唱，有組織協(xié)調(diào)能力的人員是社區(qū)文化建設(shè)工作人員基本要求，目前許多物業(yè)管理企業(yè)中社區(qū)文化工作人員達(dá)不到這些要求，給社區(qū)文化建設(shè)工作的開(kāi)展帶來(lái)不利的影響。
2、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少。現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)大多屬于微利企業(yè)，自身的管理經(jīng)費(fèi)的吃緊，因此對(duì)一些社區(qū)文化活動(dòng)投入不足，有時(shí)不得不走形式，有些物業(yè)管理企業(yè)搞社區(qū)文化活動(dòng)僅僅是為了宣傳企業(yè)、樹(shù)立企業(yè)形象。有一些公司在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，往往只重視物質(zhì)方面的工作，而忽視了精神文明在人們生活中的重要作用。
3、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)的支持力度弱。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，一些社區(qū)文化建設(shè)做得比較完善的企業(yè)，一般都是虧本運(yùn)作。如深圳萬(wàn)科的桃源村、萬(wàn)廈的蓮花北、大眾的松坪村等名牌住宅區(qū)。而政府和社會(huì)，對(duì)物業(yè)管理中的社區(qū)文化建設(shè)投入支持力度很小，甚至有些工作如計(jì)劃生育工作、出租屋管理工作、“三無(wú)”人員的清理和整頓工作、地方病的防疫工作等等交給物業(yè)管理公司做，盡管物業(yè)公司明白這不是自己分內(nèi)的事，但為了一個(gè)住宅區(qū)的整體利益和住戶（用戶）的切身利益，還是不得不貼出這一筆開(kāi)支，這些嚴(yán)重地影響了社區(qū)文化建設(shè)。
4、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)的活動(dòng)形式單調(diào)。部分物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)者簡(jiǎn)單地認(rèn)為社區(qū)文化就是出板報(bào)、宣傳欄或小區(qū)內(nèi)的期刊，逢節(jié)日或紀(jì)念日開(kāi)展一些文娛（體）活動(dòng)，這些活動(dòng)形式單調(diào)，無(wú)新意，居民提不起興趣，不能調(diào)動(dòng)其參加活動(dòng)的積極性，有的或者就是請(qǐng)專業(yè)的表演團(tuán)體來(lái)表演，從而忽略了業(yè)主的參與性，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的目的也就達(dá)不到。有的在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，不能充分利用小區(qū)或周邊的配套設(shè)施，使得活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施受到限制。
三、物業(yè)管理中社區(qū)文化建設(shè)采取的措施
社區(qū)文化建設(shè)所包含的內(nèi)容日益豐富，包括物業(yè)的建筑風(fēng)格、社區(qū)規(guī)劃、綠化、配套設(shè)施、地段、發(fā)展商的策劃、業(yè)主社會(huì)地位、物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)活動(dòng)等等。一個(gè)社區(qū)文化氛圍和格調(diào)的形成，與整個(gè)小區(qū)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相關(guān)，也只有在建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、營(yíng)銷及廣告方面都要有一個(gè)整體的以人為本的思路，才可能體現(xiàn)出物業(yè)和業(yè)主的特色，滿足人性中對(duì)文化的追求，照顧到人們對(duì)于所居住物業(yè)的精神需要，進(jìn)而形成小區(qū)特有的文化氛圍和格調(diào)。因此，社區(qū)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。一種高雅的社區(qū)文化的形成，是發(fā)展商、管理機(jī)構(gòu)及業(yè)主、住戶共同努力的結(jié)果。
1、充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司及業(yè)主在社區(qū)文化建設(shè)中的作用。開(kāi)發(fā)商要在社區(qū)前期規(guī)劃及配套設(shè)施方面，充分考慮社區(qū)文化開(kāi)展需求，把社區(qū)文化滲透到居住環(huán)境的設(shè)計(jì)中去。如社區(qū)整體建筑風(fēng)格的設(shè)計(jì)、客戶（業(yè)主）的社會(huì)層次定位，同時(shí)還包括社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)配套設(shè)施，如休閑場(chǎng)所等。使社區(qū)不僅成為建筑文化和景觀文化的展示地，同時(shí)也是社區(qū)文化發(fā)展的舞臺(tái)；物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)發(fā)揮社區(qū)文化的協(xié)調(diào)者與引導(dǎo)者作用，引導(dǎo)社區(qū)文化以業(yè)主為主，自發(fā)開(kāi)展各種社區(qū)文化活動(dòng)，如發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用，將業(yè)主委員會(huì)吸引到社區(qū)文化建設(shè)中來(lái)，采取業(yè)主自主、管理處配合的方式開(kāi)展一些社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主們的參與感和成就感，有利于顧客滿意度的提高，同時(shí)也能引領(lǐng)社區(qū)文化的時(shí)代潮流。另外，可將在某方面具有一定特長(zhǎng)的業(yè)主組織起來(lái)，組成社區(qū)的某種社團(tuán)（如合唱團(tuán)、足球隊(duì)、英語(yǔ)沙龍等），定期進(jìn)行交流，可以提高業(yè)主參與社區(qū)文化活動(dòng)的積極性，既保證活動(dòng)的頻率及適合性，又減輕部門(mén)組織工作的壓力。擴(kuò)大社區(qū)成員的參與度。
2、充分重視各方面資源的整合利用。一是重視社區(qū)自身資源整合利用。開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)注意充分利用社區(qū)自身現(xiàn)有資源（如會(huì)所、圖書(shū)館等現(xiàn)有文化設(shè)施）。這樣既可減少成本支出，又可通過(guò)聚集人氣，使社區(qū)設(shè)施得到充分有效的使用，還可帶動(dòng)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)，形成互動(dòng)雙贏的局面。同時(shí)，還應(yīng)充分利用社區(qū)業(yè)主的資源。鼓勵(lì)業(yè)主參與社區(qū)文化的組織建設(shè)工作，借用業(yè)主因其社會(huì)身份所享有的資源，如場(chǎng)地、活動(dòng)贊助等，使社區(qū)文化建設(shè)達(dá)到事半功倍的效果。二是重視物業(yè)公司內(nèi)部的資源整合利用。首先應(yīng)建立專職運(yùn)作機(jī)構(gòu)，由該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全公司整體社區(qū)文化建設(shè)規(guī)劃和系統(tǒng)性開(kāi)展。還可建立智囊團(tuán)（社區(qū)文化工作組）作為輔助。其次需每年制定社區(qū)文化年度工作計(jì)劃指引，各部門(mén)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)須由該機(jī)構(gòu)統(tǒng)一批準(zhǔn)，實(shí)行全局計(jì)劃性的宏觀調(diào)控式工作，確保各部門(mén)按照公司統(tǒng)一方向行進(jìn)。第三應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行宣傳，簡(jiǎn)化單次活動(dòng)宣傳工作量，一定程度上節(jié)省了宣傳工作的人力、財(cái)力、物力，對(duì)于小區(qū)社區(qū)文化氛圍營(yíng)造具有統(tǒng)一、持續(xù)作用。社區(qū)文化建設(shè)與開(kāi)展的規(guī)模效應(yīng)必須要對(duì)各部門(mén)資源進(jìn)行整合，以達(dá)到減少成本，增強(qiáng)活動(dòng)成效的目的。業(yè)主的興趣愛(ài)好豐富多彩，社區(qū)文化的建設(shè)也同樣應(yīng)該多彩多姿。但物業(yè)公司在此方面的專業(yè)度及資源調(diào)配能力存在明顯的不足。因此物業(yè)公司應(yīng)善于做“集成商”――依托我們豐富的客戶資源，來(lái)對(duì)各方面的社會(huì)資源進(jìn)行整合利用。如與專業(yè)旅行社合作夏令營(yíng)、特色旅游；與美容機(jī)構(gòu)合作舉辦女性知識(shí)講座；與健身機(jī)構(gòu)合辦健身訓(xùn)練等等。同時(shí)，對(duì)于某些在專業(yè)上無(wú)法直接合作的單位，可由其以贊助、協(xié)辦的形式介入社區(qū)活動(dòng)，以補(bǔ)充社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)。
3、加大政府和社會(huì)對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的投入力度。一方面，切實(shí)加大政府主渠道資金投入力度，確保文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入不低于當(dāng)年財(cái)政收入的增長(zhǎng)幅度，另一方面，鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與社區(qū)文化建設(shè)，加大在社區(qū)文化設(shè)施上的投入，逐步形成多渠道、多元化的經(jīng)費(fèi)投入體制，拓寬籌資渠道，以彌補(bǔ)社區(qū)文化建設(shè)資金的不足。第二，充分利用和進(jìn)一步整合現(xiàn)有的社區(qū)文化資源。資源共享的形式是多樣的，我們應(yīng)根據(jù)各地各社區(qū)具體情況，可以采取無(wú)償、低償和市場(chǎng)化等形式。社區(qū)文化資源共享可在一定程度上解決由于缺乏合理規(guī)劃和有效調(diào)配而導(dǎo)致的文化資源短缺、資源浪費(fèi)、重復(fù)配置和利用率低下等問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)積極探索社區(qū)文化設(shè)施的社會(huì)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理，對(duì)不同的社區(qū)文化產(chǎn)品可以分類管理。第三，要充分利用公共圖書(shū)館的資源。目前，許多社區(qū)沒(méi)有或缺乏圖書(shū)館資源與服務(wù)，但一些公共圖書(shū)館的資源卻得不到有效利用。因此，公共圖書(shū)館要在進(jìn)一步落實(shí)向未成年人免費(fèi)開(kāi)放的同時(shí)，要擴(kuò)大免費(fèi)開(kāi)放的范圍，更多地走進(jìn)社區(qū)，為居民服務(wù)。
社區(qū)文化管理范文2
一、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理、推動(dòng)物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵
1、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理的重要工具。
企業(yè)文化是形成于20世紀(jì)80年代的企業(yè)管理理論，其精義在于通過(guò)符合企業(yè)發(fā)展需要的共同價(jià)值觀培育來(lái)塑造認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)人，制定有利于企業(yè)價(jià)值觀形成的規(guī)章制度、行為規(guī)范，使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、管理經(jīng)營(yíng)行為、物質(zhì)環(huán)境、員工形象等都一致傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀，在社會(huì)上樹(shù)立可供識(shí)別的企業(yè)品牌形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的差別化市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
就公司內(nèi)部管理而言，企業(yè)文化通過(guò)塑造價(jià)值觀推行價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)管理，是企業(yè)管理中的“德治”。企業(yè)文化以其特有的管理功能，對(duì)提高物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范物業(yè)管理人員的服務(wù)行為作用巨大，物業(yè)管理人員可以因此提高管理服務(wù)的主動(dòng)性，不斷改進(jìn)管理服務(wù)程序、流程、方法、技能，完善物業(yè)管理服務(wù)。
另外，就物業(yè)管理規(guī)范化的對(duì)象而言，物業(yè)管理法規(guī)不僅僅要規(guī)范物業(yè)公司的行為，還包括業(yè)主的行為。如果我們服務(wù)區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理制度的認(rèn)知能力與認(rèn)同程度十分有限，那物業(yè)管理的規(guī)范化發(fā)展就會(huì)受到極大的制約。物業(yè)管理制度建設(shè)本身是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，這由物業(yè)管理公司根據(jù)國(guó)家、政府的法規(guī)來(lái)自我建設(shè)、自我完善；業(yè)主對(duì)物業(yè)管理制度的認(rèn)知能力與認(rèn)同程度則需要多種渠道、多種形式的文化建設(shè)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)提高，這也主要靠我們物業(yè)管理公司來(lái)做，其實(shí)質(zhì)是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的宣化、延伸、滲透。換句話說(shuō)，只有通過(guò)社區(qū)文化建設(shè)，宣傳各項(xiàng)法規(guī)，弘揚(yáng)社會(huì)公德，促進(jìn)感情交流，提高居民素質(zhì)，才能有效增進(jìn)社區(qū)認(rèn)同度，從而，為物業(yè)管理的規(guī)范化奠定良好的社會(huì)文化基礎(chǔ)。
2、重視企業(yè)文化建設(shè)是物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。版權(quán)所有
物業(yè)品牌化是物業(yè)公司市場(chǎng)發(fā)展的需要。品牌是凝聚企業(yè)形象的重要載體，沒(méi)有品牌支撐，企業(yè)的影響力就受到制約。物業(yè)管理公司要想從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須建設(shè)自己的知名品牌。
品牌競(jìng)爭(zhēng)從根本上來(lái)說(shuō)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。品牌所蘊(yùn)涵的功能價(jià)值、品質(zhì)含量、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)倫理，歸根到底是企業(yè)文化外化的結(jié)果。品牌的差異，說(shuō)道底是文化的差異，是企業(yè)文化核心價(jià)值觀的差異。差異識(shí)別度越高，品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。
第三，物業(yè)的品牌形象的根基，最終落在物業(yè)基礎(chǔ)管理的服務(wù)上，而物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，不只是體現(xiàn)在服務(wù)的技術(shù)水平上，更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)的態(tài)度與行為上。員工的服務(wù)態(tài)度與行為怎樣，取決于員工對(duì)公司、對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)，這正是價(jià)值觀范疇，也就是企業(yè)文化所傾注的領(lǐng)域。企業(yè)文化對(duì)提高企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有著不可取代的作用。
二、社區(qū)文化建設(shè)物業(yè)管理公司企業(yè)文化的旋轉(zhuǎn)舞臺(tái)
1、社區(qū)文化建設(shè)是物業(yè)公司理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
社區(qū)文化，從廣義上看，它是社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造出來(lái)的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。一方面，物業(yè)管理公司作為社區(qū)內(nèi)的一個(gè)獨(dú)立行為主體，也就是社區(qū)文化建設(shè)的一個(gè)自然主體。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)內(nèi)一切主體的社會(huì)責(zé)任，物業(yè)管理公司不能例外。因此，社區(qū)文化建設(shè)是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)自然責(zé)任。另一方面，物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂契約，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的安全、維修、保養(yǎng)、保潔，這是物業(yè)管理的物質(zhì)層面，屬于廣義的社區(qū)文化建設(shè)范疇。因而，社區(qū)文化建設(shè)又是物業(yè)管理公司的契約責(zé)任。另外，與現(xiàn)代企業(yè)打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)重視服務(wù)與文化附加值相一致，與物業(yè)管理市場(chǎng)對(duì)文化附加值的巨大需求相適應(yīng)，物業(yè)管理公司注重社區(qū)文化建設(shè)，既是物業(yè)管理公司發(fā)展的需要，也是社會(huì)發(fā)展的需要，因而，社區(qū)文化建設(shè)又是物業(yè)管理公司內(nèi)生的責(zé)任，即，對(duì)自身發(fā)展負(fù)責(zé)，同時(shí)，對(duì)社區(qū)發(fā)展負(fù)責(zé)，而且重在精神層次的文化發(fā)展。這也是我們物業(yè)管理公司必須主動(dòng)將社區(qū)文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃范圍內(nèi)的根本原因。
2、物業(yè)管理公司關(guān)注社區(qū)文化建設(shè)的根本原因是市場(chǎng)需求。
從我國(guó)十幾年物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展看，在我國(guó)物業(yè)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)中，對(duì)物業(yè)管理的文化附加值的需求占很大比重。這一方面是由于隨著社會(huì)發(fā)展，人民生活水平提高，對(duì)文化生活的要求越來(lái)越高，另一方面是因?yàn)槲飿I(yè)管理公司在社區(qū)服務(wù)中的角色易于讓業(yè)主住戶對(duì)他們?cè)谏鐓^(qū)文化建設(shè)方面抱有極高的期望。致力于社區(qū)文化建設(shè)是物業(yè)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求、完善物業(yè)管理環(huán)節(jié)的必然選擇。實(shí)踐也已經(jīng)證明，那些重視社區(qū)文化建設(shè)的物業(yè)管理公司，更能為市場(chǎng)所接受。由此，社區(qū)文化成為物業(yè)管理公司在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)的一大偏好。
3、物業(yè)管理公司在社區(qū)文化建設(shè)中的作用是能動(dòng)的，而不是被動(dòng)的。
物業(yè)管理公司畢竟不是政府機(jī)構(gòu)或社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)有自身利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。物業(yè)管理公司為實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，必須發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的主觀能動(dòng)性，促使企業(yè)文化和社區(qū)文化互動(dòng)，并起到示范和主導(dǎo)作用，在兼蓄個(gè)性化的家庭文化、個(gè)人行為文化的同時(shí)，積極倡導(dǎo)社會(huì)、社區(qū)、企業(yè)、家庭、個(gè)人利益互惠，共建人類美好生存環(huán)境的主流文化，積極倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)效益、生態(tài)優(yōu)化的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，將物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的伸張與社區(qū)文化的個(gè)性需求有機(jī)結(jié)合。從物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，不著眼于滿足社區(qū)文化的個(gè)性化需求的企業(yè)文化肯定是沒(méi)有生命力的。根據(jù)這一規(guī)律所建立的企業(yè)文化，其在社區(qū)的延伸、擴(kuò)張、滲透，與社區(qū)文化建設(shè)是相統(tǒng)一的。從某種意義上說(shuō)，由物業(yè)管理公司組織主導(dǎo)的社區(qū)文化建設(shè)，是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的延伸與外化，也就是說(shuō)，這樣的誘發(fā)性社區(qū)文化實(shí)質(zhì)上是物業(yè)管理公司企業(yè)文化的載體與表現(xiàn)形式，是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)交往行為上的表現(xiàn)。因此，誘發(fā)性社區(qū)文化建設(shè)，本質(zhì)上是物業(yè)管理公司企業(yè)文化的重要組成部分。版權(quán)所有
三、物業(yè)管理公司在社區(qū)文化建設(shè)中的角色定位
從整個(gè)社區(qū)的角度看，物業(yè)管理公司只是社區(qū)內(nèi)眾多文化建設(shè)主體中的一個(gè)，包括了企業(yè)文化、家庭文化、校園文化等只是社區(qū)文化的組成部分，那么，物業(yè)管理只是自己企業(yè)文化的建設(shè)者而已。從政府的角度看，發(fā)展社區(qū)文化，是促進(jìn)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化良性互動(dòng)發(fā)展的重要舉措，而在社區(qū)文化發(fā)展上，物業(yè)管理公司作為一個(gè)文化建設(shè)主體，與分散的家庭比，有著無(wú)可比擬的組織能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，顯然是一個(gè)十分重要文化建設(shè)主體
社區(qū)文化管理范文3
1.1平臺(tái)設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)建設(shè)在功能應(yīng)用與接口設(shè)計(jì)方面嚴(yán)格遵守測(cè)繪行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使其能夠與各部門(mén)的數(shù)據(jù)和接口進(jìn)行應(yīng)用融合，共享專題數(shù)據(jù)，為各部門(mén)及社會(huì)各個(gè)行業(yè)所接受和使用。由于該平臺(tái)的數(shù)據(jù)承載的大量政務(wù)信息（如人口信息、房屋信息、政務(wù)版電子地圖等）是國(guó)家和地方的基礎(chǔ)性和性信息資源，涉及國(guó)家安全，在技術(shù)和管理層面要建立安全保障體系，以保證信息的安全、可靠、穩(wěn)定，確保信息的展示與應(yīng)用符合國(guó)家的相關(guān)保密法規(guī)和政策，使整個(gè)系統(tǒng)受到有意、無(wú)意的非法侵入而造成系統(tǒng)破壞的可能性降至最低程度。為更好地推廣及滿足其他社區(qū)應(yīng)用，平臺(tái)應(yīng)提供充分地變更與擴(kuò)展能力，適應(yīng)不同社區(qū)、不同政府機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整。該平臺(tái)從業(yè)務(wù)和公眾服務(wù)的實(shí)際需求出發(fā)，以業(yè)務(wù)為中心展開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，同時(shí)采用先進(jìn)、主流、符合發(fā)展方向的技術(shù)、設(shè)備和理念進(jìn)行設(shè)計(jì)與建設(shè)，保證平臺(tái)結(jié)構(gòu)的合理性與可擴(kuò)展性。
1.2平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)由支撐層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層和接入層等5個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系、結(jié)構(gòu)分明的層次有機(jī)組成。支撐層是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和載體，它基于現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件環(huán)境，建立一系列保障體系，是數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、接入層的保障，縱向貫穿總體架構(gòu)體系的各個(gè)層次；數(shù)據(jù)層是指通過(guò)服務(wù)層提供給應(yīng)用層的各種地理信息數(shù)據(jù)以及社區(qū)管理數(shù)據(jù)的一體化數(shù)據(jù)資源體系，它是平臺(tái)應(yīng)用的核心所在；服務(wù)層是根據(jù)多數(shù)用戶對(duì)平臺(tái)管理應(yīng)用的共性需求而設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接口，通過(guò)這些服務(wù)接口可為各種不同應(yīng)用提供數(shù)據(jù)、地圖等通用性的服務(wù)；應(yīng)用層面對(duì)平臺(tái)使用對(duì)象，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)用戶提供面向最終用戶的應(yīng)用等；接入層實(shí)現(xiàn)用戶在不同接入方式上的應(yīng)用，如手機(jī)端以及電腦端不同的接入方式等，為平臺(tái)的通用性奠定基礎(chǔ)。系統(tǒng)總體框架如圖1所示。
1.3平臺(tái)功能設(shè)計(jì)該平臺(tái)結(jié)合社區(qū)主要管理職責(zé)，分別實(shí)現(xiàn)了人口管理、房屋管理、設(shè)施管理、數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用維護(hù)等功能，通過(guò)這些功能的建立，突破了傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)人不能落圖、圖不能管人的模式，實(shí)現(xiàn)了人口空間化。平臺(tái)以三維精細(xì)模型為載體，通過(guò)真三維房屋管理所含的所有戶和戶管理所含的家庭成員信息，實(shí)現(xiàn)了直觀的“以房管人”、“以人查房”的社區(qū)人口管理模式。另外，通過(guò)對(duì)社區(qū)內(nèi)房屋及公共設(shè)施的地毯式清查以及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)內(nèi)部所有公共設(shè)施和房屋的管理，并結(jié)合GIS的直觀性以及強(qiáng)大的空間分析能力，實(shí)現(xiàn)了如消防栓緩沖區(qū)分析、突發(fā)事件撤離路徑分析等對(duì)社區(qū)有重要實(shí)用價(jià)值的功能。系統(tǒng)主界面如圖2所示。
2數(shù)據(jù)建設(shè)情況
數(shù)據(jù)建設(shè)是平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵，也是該平臺(tái)與以往社區(qū)紙圖化管理的最大區(qū)別。根據(jù)平臺(tái)功能需求，平臺(tái)數(shù)據(jù)主要分為基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)和社區(qū)管理專題數(shù)據(jù)。
2.1基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)平臺(tái)采用的基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)主要包括：大比例尺地形圖（矢量圖）、正射影像圖、地名地址數(shù)據(jù)、真三維模型數(shù)據(jù)等。由于平臺(tái)管理的是社區(qū)一級(jí)的數(shù)據(jù)，因此要求數(shù)據(jù)盡可能詳細(xì)，主要采用1∶500地形圖以及1∶2000DOM影像圖作為平臺(tái)基本的工作底圖，并以詳實(shí)的地名地址數(shù)據(jù)為底圖提供基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)支撐。另外，平臺(tái)通過(guò)二三維一體化技術(shù)實(shí)現(xiàn)社區(qū)真三維模型數(shù)據(jù)與二維數(shù)據(jù)的一體化展現(xiàn)，為社區(qū)的管理提供真實(shí)直觀的信息。二三維一體化精細(xì)數(shù)據(jù)如圖3所示。根據(jù)柳州市具體情況，部分?jǐn)?shù)據(jù)如全市區(qū)的電子地圖數(shù)據(jù)等可實(shí)現(xiàn)與數(shù)字柳州地理空間框架數(shù)據(jù)的共享。
2.2社區(qū)管理專題數(shù)據(jù)平臺(tái)在專題數(shù)據(jù)方面圍繞人、房、公共設(shè)施三類數(shù)據(jù)為社區(qū)政務(wù)、社區(qū)公眾提供服務(wù)與管理功能。專題數(shù)據(jù)是該平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)，主要包括社區(qū)人口數(shù)據(jù)、房屋數(shù)據(jù)、戶數(shù)據(jù)、公共設(shè)施數(shù)據(jù)等。人口數(shù)據(jù)主要包括社區(qū)內(nèi)居民的姓名、性別、出生日期等與居民管理信息相關(guān)的屬性數(shù)據(jù)，可通過(guò)地名地址數(shù)據(jù)與空間信息數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)人口住地位置的快速查詢等；房屋數(shù)據(jù)主要包括門(mén)牌號(hào)、建筑面積、所屬小區(qū)等與房屋管理信息相關(guān)的屬性數(shù)據(jù)；戶數(shù)據(jù)主要包括房間號(hào)、戶面積、產(chǎn)權(quán)信息等與戶管理信息相關(guān)的屬性數(shù)據(jù)，還包括戶型圖等圖形數(shù)據(jù)；公共設(shè)施數(shù)據(jù)主要包括設(shè)施類型、設(shè)施名稱、負(fù)責(zé)單位等屬性數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)內(nèi)主要公共設(shè)施如消防栓、變電站等設(shè)施的屬性管理，與空間信息數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)后可實(shí)現(xiàn)公共設(shè)施的快速定位查看。數(shù)據(jù)是整個(gè)平臺(tái)的靈魂，也是整個(gè)項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)的重中之重。該項(xiàng)目通過(guò)和社區(qū)的合作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)管理專題數(shù)據(jù)的全面性建設(shè)，建立了包含社區(qū)管理各方面數(shù)據(jù)的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，為平臺(tái)功能的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3關(guān)鍵技術(shù)研究
3.1平臺(tái)實(shí)現(xiàn)主要關(guān)鍵技術(shù)（1）精細(xì)的空間數(shù)據(jù)采集技術(shù)。項(xiàng)目獲取了社區(qū)范圍內(nèi)高分辨率正射影像、社區(qū)精細(xì)三維模型、大比例尺電子地圖數(shù)據(jù)等，并同數(shù)字柳州地理空間框架進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共建共享。（2）多源多類型的空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化存儲(chǔ)技術(shù)。項(xiàng)目采用空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化存儲(chǔ)，空間數(shù)據(jù)類型多樣，如影像圖數(shù)據(jù)、電子地圖數(shù)據(jù)、三維模型數(shù)據(jù)等；屬性數(shù)據(jù)包含了人口數(shù)據(jù)、房屋數(shù)據(jù)、設(shè)施數(shù)據(jù)等，平臺(tái)通過(guò)統(tǒng)一的一體化存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高效融合。（3）高效直觀的空間數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)再現(xiàn)技術(shù)。目前二維、三維GIS技術(shù)發(fā)展迅速，空間數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)再現(xiàn)已從傳統(tǒng)的二維矢量數(shù)據(jù)描述轉(zhuǎn)為二三維一體化的空間數(shù)據(jù)再現(xiàn)，該項(xiàng)目通過(guò)采用高效的二三維一體化空間數(shù)據(jù)展示技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)二維矢量數(shù)據(jù)和三維精細(xì)模型及地表數(shù)據(jù)的一體化展示，并可進(jìn)行豐富的二三維數(shù)據(jù)查詢及分析服務(wù)。
3.2平臺(tái)的主要特點(diǎn)（1）采用基于SOA和J2EE技術(shù)架構(gòu)的GIS平臺(tái)軟件。考慮到社區(qū)管理的特殊性，采用了基于SOA和JAVAEE體系的設(shè)計(jì)理念，便于實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)與平臺(tái)之間的互操作，并利用WebServices方法實(shí)現(xiàn)一種松散耦合的異構(gòu)式環(huán)境的集成。（2）社區(qū)的二三維一體化管理。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)的三維精細(xì)化重現(xiàn)，通過(guò)直觀的展示方式實(shí)現(xiàn)了社區(qū)內(nèi)所有信息的表達(dá)。通過(guò)平臺(tái)的一系列數(shù)據(jù)和功能，管理人員足不出戶就可了解社區(qū)內(nèi)每一棟建筑每一戶人口的基本信息以及社區(qū)管理的專題信息，并實(shí)現(xiàn)一系列實(shí)用化的功能，為社區(qū)的管理提供了先進(jìn)的模式。（3）對(duì)接ServiceGISOGC標(biāo)準(zhǔn)地理信息服務(wù)。平臺(tái)在地圖應(yīng)用服務(wù)與專題應(yīng)用服務(wù)方面，充分利用了柳州市現(xiàn)有的“地理空間框架公共服務(wù)平臺(tái)”的柳州市二維底圖服務(wù)與一些公共資源專題服務(wù)，形成了資源共享共建，避免了資源的浪費(fèi)。
4結(jié)語(yǔ)
社區(qū)文化管理范文4
雙龍巷位于開(kāi)封市老城區(qū)的東偏北一帶，擁有優(yōu)越的交通網(wǎng)絡(luò)和地理?xiàng)l件，處于人流散集的邊緣地帶。雙龍巷傳統(tǒng)民居保護(hù)區(qū)規(guī)劃范圍北至東棚板街，南至財(cái)政廳東街、平等街，西至北興街、右司官口，東至內(nèi)環(huán)路，面積23.08hm2。雙龍巷保護(hù)區(qū)內(nèi)的四合院住宅對(duì)開(kāi)封市古城風(fēng)貌保護(hù)、歷史文脈的延續(xù)起著重要作用。該地段現(xiàn)存張坊故居、陳慰儒等名人故居，另外還有白衣閣、觀音寺等宗教建筑群，是一個(gè)有豐富歷史內(nèi)涵的完整的歷史街區(qū)，一直以來(lái)都被認(rèn)定為開(kāi)封不可或缺的重要?dú)v史地段。
2在景觀改造設(shè)計(jì)上面臨的問(wèn)題
2.1如何挖掘雙龍巷的傳統(tǒng)價(jià)值，保持老街的歷史繁華風(fēng)貌和內(nèi)涵肌理
雙龍巷是開(kāi)封古城內(nèi)傳統(tǒng)風(fēng)貌留存最多，規(guī)模最大的歷史街區(qū)，歷史上開(kāi)封人文薈萃，商賈云集，繁華盡顯之地。如何在設(shè)計(jì)上融入這些歷史文化元素，并且有機(jī)結(jié)合到當(dāng)代，使歷史的延續(xù)和更新有機(jī)結(jié)合在一起，是設(shè)計(jì)首要面臨的問(wèn)題。
2.2如何在業(yè)態(tài)比較豐富的老街上保持原有的生活氣息
雙龍巷街區(qū)定位是集旅游、商業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè)等為一體的綜合性街區(qū)，為契合這些業(yè)態(tài)和功能，同時(shí)又要保持雙龍巷原有的生活氣息，讓當(dāng)?shù)鼐用褚琅f保留原有的生活方式。這就必須在景觀設(shè)計(jì)時(shí)綜合考慮多方面的因素，以滿足不同的功能和業(yè)態(tài)需求。
3景觀環(huán)境改造設(shè)計(jì)的探討
3.1確立鮮明的“龍”“、宋”主題
雙龍巷因宋太祖、宋太宗而得名，雙龍巷的景觀也以這兩兄弟開(kāi)啟大宋為主題。嘗試講述從宋太祖開(kāi)國(guó)到定國(guó)、治國(guó)的歷史，到后來(lái)大宋輝煌的歷史成就。景觀建設(shè)強(qiáng)調(diào)雙龍街關(guān)于“龍”、“宋”的元素，展現(xiàn)千年大宋的偉大成就，包括科技、人物、藝術(shù)等方面。
3.2還原街巷空間肌理
延續(xù)歷史街巷，恢復(fù)傳統(tǒng)街巷空間結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造小尺度的開(kāi)放空間融入歷史肌理。雙龍巷主巷全長(zhǎng)520m左右，這個(gè)長(zhǎng)度是比較適宜人步行的尺度。每隔130m左右有1個(gè)開(kāi)敞的公共活動(dòng)空間，供游客駐足休憩，同時(shí)，依托這5個(gè)節(jié)點(diǎn)，向外延展，串聯(lián)起周邊巷道。
3.3景觀設(shè)計(jì)手法
雙龍巷總體色調(diào)為青灰色，充分利用開(kāi)封當(dāng)?shù)夭牧希值冷佈b采用有歷史感的條石和青磚為主。為烘托出雙龍巷老街的氣氛，鋪裝形式建議以采用大條石鋪裝為主，有利于雨水的及時(shí)排出，排水設(shè)施也都可以設(shè)置在條石下面，不會(huì)破壞街面的整體性。在支巷和一些小場(chǎng)景可加入小青磚，采用多變鋪裝組合方式豐富平面效果。在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)適當(dāng)點(diǎn)綴具有一定意義的地雕。開(kāi)封有著深厚的文化沉淀，特色傳統(tǒng)元素更是舉不勝舉，活字印刷、火藥、指南針、汴繡、官瓷、朱仙鎮(zhèn)木板年畫(huà)等。這些帶著濃郁的宋文化特色的元素都可以成為文化元素融入街道景觀。景觀小品設(shè)計(jì)充分挖掘這些元素，采用仿古、做舊及情景再現(xiàn)的形式，更好地彰顯雙龍巷所承載的開(kāi)封歷史文脈。
3.4種植設(shè)計(jì)
為保留雙龍巷的老味道，確定現(xiàn)狀樹(shù)在滿足市政管線建設(shè)的前提下全部保留；而對(duì)于現(xiàn)狀樹(shù)普遍缺少養(yǎng)護(hù)和修剪的情況，都應(yīng)加以修剪整枝；更換樹(shù)形不好的現(xiàn)狀樹(shù)。雙龍巷的街巷相對(duì)比較狹窄，缺乏大面積的綠地空間。為了盡量增加場(chǎng)地的綠量，必須采用規(guī)格相對(duì)較大的新栽樹(shù)，大樹(shù)的分支點(diǎn)也應(yīng)超過(guò)3m，以免對(duì)沿街的建筑造成不利的影響。增加可移動(dòng)式樹(shù)箱，在增加綠化的同時(shí)又有靈活多變好組合的特點(diǎn)。在適當(dāng)?shù)牡胤揭嗫刹扇×Ⅲw綠化的方式。
4結(jié)語(yǔ)
社區(qū)文化管理范文5
論文關(guān)鍵詞：社區(qū)服務(wù) 社會(huì)化 產(chǎn)業(yè)化 運(yùn)行機(jī)制
現(xiàn)階段隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入及社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的拓寬社區(qū)服務(wù)走社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化道路已成為城市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也將成為社區(qū)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文以嘉興市社區(qū)服務(wù)為研究對(duì)象對(duì)當(dāng)前社區(qū)服務(wù)在社會(huì)化產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中存在的問(wèn)題及如何建立促進(jìn)社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的管理體制和運(yùn)行機(jī)制提出筆者的看法。
一、社區(qū)服務(wù)社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化的提出
20世紀(jì)80年代中期，我國(guó)曾掀起一輪社區(qū)服務(wù)研究的．初步培育了居民的社區(qū)意識(shí)，但由于受歷史、體制，觀念等諸多因素影響，社區(qū)服務(wù)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)被定位于社會(huì)公益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)的轉(zhuǎn)型社區(qū)服務(wù)的功能在不斷拓寬，主要表現(xiàn)在．一是城市居民由原來(lái)的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”社區(qū)服務(wù)必須承擔(dān)原來(lái)由單位向員工提供的服務(wù)功能．并加強(qiáng)居民的認(rèn)同感和歸屬感二是由于企業(yè)單位和事業(yè)單位的改革．原來(lái)的后勤服務(wù)逐步向社會(huì)化發(fā)展社區(qū)服務(wù)要承載部分生產(chǎn)三是社會(huì)階層出現(xiàn)分化各階層利益差別增大．從而增加了階層矛盾，社區(qū)服務(wù)通過(guò)為低收入階層提供社會(huì)保障．可以緩；中階層矛盾，減少社會(huì)摩擦與沖突．增加社會(huì)和諧：四是民眾生活水平和質(zhì)量的提高民眾生活出現(xiàn)多樣化，物質(zhì)生活和精神生活結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)變化。社區(qū)服務(wù)功能的拓寬帶來(lái)了社區(qū)服務(wù)性質(zhì)重新定位的問(wèn)題，社區(qū)服務(wù)不能沒(méi)有公益性．但社區(qū)服務(wù)也不能只具有公益性。
社區(qū)服務(wù)的興旺發(fā)展離不開(kāi)必要的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下除了依靠政府的扶持、社會(huì)的贊助和志愿者的義務(wù)奉獻(xiàn)外更重要、更關(guān)鍵的是牢固確立自我發(fā)展意識(shí)．培育自我發(fā)展機(jī)能．其途徑是實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化。
二、現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化存在的問(wèn)題
所謂社會(huì)化，一是社會(huì)事情社會(huì)辦．二是社區(qū)和社會(huì)從封閉到開(kāi)放．從隔絕到統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)一體化。社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化是社區(qū)服務(wù)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化過(guò)渡所不可逾越的發(fā)展階段。社區(qū)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化是指社區(qū)服務(wù)工作從行政性經(jīng)營(yíng)到市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，從事業(yè)化管理到企業(yè)化管理從非經(jīng)濟(jì)實(shí)體到經(jīng)濟(jì)實(shí)體從財(cái)政維持到自負(fù)盈虧的過(guò)程。結(jié)合嘉興市社區(qū)社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化實(shí)際．可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化還存在諸多令人思考的問(wèn)題．具體表現(xiàn)在：
1社區(qū)服務(wù)資金來(lái)源渠道單一
目前社區(qū)服務(wù)的資金來(lái)源主要有以下四個(gè)方面一是政府對(duì)社區(qū)服務(wù)的資金投入。具體表現(xiàn)形式為直接的財(cái)政專項(xiàng)撥款、無(wú)償提供場(chǎng)地、設(shè)施和稅收減免等：二是社會(huì)捐助資金投入：三是有獎(jiǎng)募捐基金投八．四是社區(qū)服務(wù)的自身積累。我國(guó)社區(qū)的發(fā)展從一開(kāi)始就是政府主導(dǎo)型，政府的投入始終是社區(qū)服務(wù)的重要資金來(lái)源，一旦政府資源投入不足．社區(qū)服務(wù)的持續(xù)發(fā)展就會(huì)失去動(dòng)力。
2社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目少水平低
從嘉興市社區(qū)服務(wù)目前的情況來(lái)看社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目不多．且大都集中在社區(qū)保潔、社區(qū)綠化、老年人照顧、孤殘兒童照顧．殘疾人照顧，貧困家庭救助、職業(yè)介紹、計(jì)劃生育輔導(dǎo)等方面．
即使是這些服務(wù)．體力勞動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)性的服務(wù)遠(yuǎn)多于知識(shí)和技能含量高的專業(yè)化服務(wù)。至于社區(qū)居民急需的專業(yè)服務(wù)諸如老年人的心理與行為輔導(dǎo)、問(wèn)題青少年的行為矯治與輔導(dǎo)，暴力家庭與單親家庭的輔導(dǎo)和治療、弱智兒童輔導(dǎo)、精神障礙者回歸社會(huì)的輔導(dǎo)、刑釋人員的社會(huì)化輔導(dǎo)居民的康復(fù)輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)等知識(shí)含量高的專業(yè)化服務(wù)．則幾乎是空白。
3社區(qū)服務(wù)人員素質(zhì)偏低
社會(huì)上普遍認(rèn)為社區(qū)服務(wù)業(yè)本身對(duì)從業(yè)人員的綜合技能和素質(zhì)要求不高．一般人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可勝任。基于這種認(rèn)識(shí)．目前嘉興社區(qū)服務(wù)的從業(yè)者綜合素質(zhì)不高雖然經(jīng)過(guò)近幾年的努力．政府通過(guò)下派、招聘等多種方式．使社區(qū)工作者隊(duì)伍的文化素質(zhì)有了較大的提高．具有高中以上文化程度的占92 5％，其中具有大專以上文化程度的占18.9％，但這些人員主要從事的是社區(qū)管理工作，社區(qū)服務(wù)許多專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目．如咨詢、文化教育、調(diào)解等．目前的社區(qū)工作者基本上沒(méi)有專業(yè)背景，上崗后也大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)直接限制了社區(qū)服務(wù)的發(fā)展和管理水平的提高。
此外，影響社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的還有缺乏長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃和管理?xiàng)l塊分割兩個(gè)因素。相關(guān)部門(mén)在組織領(lǐng)導(dǎo)、方針目標(biāo)資金來(lái)源、扶持保護(hù)和行業(yè)管理等方面尚無(wú)詳細(xì)的統(tǒng)籌安排：社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展涉及到工商、稅收，城建，衛(wèi)生、文化等多個(gè)部門(mén)．國(guó)家雖然出臺(tái)了促進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策．但實(shí)踐中由于管理上條塊分割，導(dǎo)致政策的協(xié)調(diào)陛和操作性大打折扣，沒(méi)能營(yíng)造一個(gè)有力于社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的寬松政策環(huán)境。
三、建立促進(jìn)社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的管理運(yùn)行機(jī)制
根據(jù)當(dāng)前社區(qū)服務(wù)在社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中存在的問(wèn)題，今后社區(qū)服務(wù)的發(fā)展應(yīng)著力從管理體制和運(yùn)行機(jī)制方面八手。首先必須實(shí)行管理體制創(chuàng)新，總的思路是，堅(jiān)持社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向，整合社區(qū)服務(wù)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)各方力量大力興辦多種形式的社區(qū)服務(wù)組織和經(jīng)營(yíng)實(shí)體．建立高效統(tǒng)一的新型管理體制．形成政府推動(dòng)、企業(yè)參與、社會(huì)支持的發(fā)展格局。為此．要進(jìn)一步發(fā)揮各級(jí)政府民政部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)功能．可考慮在市、區(qū)兩級(jí)政府建立社區(qū)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化工作。同時(shí)為加強(qiáng)行業(yè)管理與指導(dǎo)．建議市民政局會(huì)同市級(jí)有關(guān)部門(mén)抓緊研究制定市社區(qū)服務(wù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，并組織成立社區(qū)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。街道居委會(huì)要把發(fā)展社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)重要職能擺上工作日程．提供必要的場(chǎng)地．加強(qiáng)日常的管理．尤其要充分發(fā)揮街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)業(yè)的綜合協(xié)調(diào)管理作用。在此基礎(chǔ)上．努力創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)行機(jī)制。
1市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制
要把企業(yè)化管理和市場(chǎng)機(jī)制引入社區(qū)服務(wù)業(yè)，針對(duì)居民消費(fèi)需求．及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容．?dāng)U大服務(wù)領(lǐng)域．提高服務(wù)質(zhì)量和檔次．開(kāi)拓社區(qū)服務(wù)新的市場(chǎng)空間，在經(jīng)營(yíng)方向上．針對(duì)社區(qū)居民的職業(yè)層次．生活條件、消費(fèi)水平服務(wù)需求等，確定社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的整體布．類目!妻營(yíng)苧項(xiàng)旦主莖包兩：一是便民利民服務(wù)類．即提供與社區(qū)居民吃穿住、行、娛樂(lè)、健身等方面有關(guān)的服務(wù)。二是后勤保障服務(wù)類即為駐在社區(qū)內(nèi)的各類單位(除社區(qū)居民外)提供所需要的有償服務(wù)。從對(duì)嘉興市社區(qū)的調(diào)查情況看．目前應(yīng)重點(diǎn)培育和發(fā)展老人服務(wù)、家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、中介就業(yè)服務(wù)·教育培訓(xùn)服務(wù)等社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
2.多元化投入機(jī)制
首先要加大政府投入力度。目前社區(qū)服務(wù)資金來(lái)源的四個(gè)渠道中政府投入是解決社區(qū)服務(wù)資金不足的主要途徑隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和財(cái)政收入的增長(zhǎng)政府要把社區(qū)建設(shè)費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算，提高投入比例.要充分發(fā)揮政府財(cái)政投入的導(dǎo)向功能.通過(guò)政府啟動(dòng)資金的引導(dǎo)，帶動(dòng)和促進(jìn)有關(guān)企業(yè)、個(gè)人和社會(huì)力量投資社區(qū)服務(wù)業(yè)。其次要建立多元籌資模式建立社區(qū)服務(wù)發(fā)展基金接受企事業(yè)單位、居民捐贈(zèng)制定捐助辦法，對(duì)于企事業(yè)單位、個(gè)人捐助的資金給予稅收減負(fù)等優(yōu)惠政策，積極鼓勵(lì)社會(huì)資金參與到社區(qū)服務(wù)中來(lái)同時(shí)要研究出臺(tái)有關(guān)扶持性優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人、團(tuán)體等社會(huì)資金和外資以獨(dú)資.合資、股份合作、合伙經(jīng)營(yíng)，以及承包、租賃等方式投資社區(qū)服務(wù)業(yè)，以拓寬社區(qū)服務(wù)資金渠道形成多元化的投入主體和籌資機(jī)制。
3.服務(wù)資源共享機(jī)制
社區(qū)文化管理范文6
關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；核心業(yè)務(wù)；統(tǒng)一的平臺(tái)；數(shù)字林業(yè)
中圖分類號(hào)：G202
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16749944（2016）08017204
1 引言
自然保護(hù)區(qū)管理信息化是一個(gè)以信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為保證，利用信息技術(shù)深度開(kāi)發(fā)及整合自然保護(hù)區(qū)管理信息資源，實(shí)現(xiàn)自然保護(hù)區(qū)信息資源的共享和良性互動(dòng)，并結(jié)合現(xiàn)代自然保護(hù)區(qū)管理理論，通過(guò)各類直觀、便捷、智能的應(yīng)用，提高自然保護(hù)區(qū)管理的效率和水平，逐步應(yīng)用信息技術(shù)改造原有自然保護(hù)區(qū)管理體制的過(guò)程[1]。
“象頭山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理信息化建設(shè)”項(xiàng)目的提出是響應(yīng)國(guó)家“數(shù)字林業(yè)”戰(zhàn)略與“數(shù)字保護(hù)區(qū)”建設(shè)的重要體現(xiàn)，是現(xiàn)代保護(hù)區(qū)管理的重要手段，也是保護(hù)區(qū)發(fā)展大趨勢(shì)的必然產(chǎn)物，更是保護(hù)區(qū)事業(yè)發(fā)展對(duì)管理工作提出更高要求的必然結(jié)果。保護(hù)區(qū)信息化管理的完善可以有效降低保護(hù)區(qū)信息業(yè)務(wù)需求成本；有利于個(gè)各業(yè)務(wù)職能部門(mén)的協(xié)作，提高工作效率；有利于為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平。
2 象頭山保護(hù)區(qū)概況
象頭山自然保護(hù)區(qū)位于惠州市北部，總面積10696.9 hm2，是北回歸線上難得的一片綠洲。隨著國(guó)家、省市對(duì)保護(hù)區(qū)投入的加大，以及人大議案的實(shí)施，保護(hù)區(qū)硬件建設(shè)得到了逐步完善，保護(hù)能力得到了極大程度的提升。近年來(lái)，象頭山保護(hù)區(qū)開(kāi)展了多種多樣的生物多樣性調(diào)查和科學(xué)考察，積累了大量的資料；保護(hù)區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的需要完成了服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)；并開(kāi)發(fā)了信息門(mén)戶網(wǎng)站等應(yīng)用系統(tǒng)，為“信息化管理平臺(tái)”打下了良好的基礎(chǔ)。
自2011年起，象頭山保護(hù)區(qū)開(kāi)始實(shí)施信息化管理平臺(tái)的建設(shè)，初步建成了以保護(hù)區(qū)核心業(yè)務(wù)為依據(jù)，采用地理信息系統(tǒng)（GIS）、遙感系統(tǒng)（RS）和全球定位系統(tǒng)（GPS）等信息技術(shù)，結(jié)合保護(hù)區(qū)管理特點(diǎn)與專業(yè)知識(shí)，建立了保護(hù)區(qū)各類資源數(shù)據(jù)信息化管理、統(tǒng)計(jì)分析、視頻、防火監(jiān)控與監(jiān)測(cè)分析為主要目標(biāo)的[2]，互通、高效、集成、一體化的信息化保護(hù)區(qū)管理系統(tǒng)，加快了保護(hù)區(qū)管理與服務(wù)工作的信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了保護(hù)區(qū)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化、可視化、信息共享化，提高了現(xiàn)代化管理水平。
3 象頭山保護(hù)區(qū)信息化建設(shè)的架構(gòu)
象頭山保護(hù)區(qū)信息化建設(shè)的總體架構(gòu)是以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)信息交互服務(wù)，將各類數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有價(jià)值的業(yè)務(wù)與系統(tǒng)信息，通過(guò)合約接口，為信息化平臺(tái)的各個(gè)應(yīng)用層提供信息服務(wù)；同時(shí)數(shù)據(jù)中心還為智能巡護(hù)移動(dòng)采集系統(tǒng)、樣地?cái)?shù)據(jù)采集系統(tǒng)等移動(dòng)終端設(shè)備提供數(shù)據(jù)整合服務(wù)并傳送到信息化平臺(tái)；最終信息化平臺(tái)的內(nèi)容通過(guò)PC、瀏覽器、平板、手機(jī)等各種設(shè)備來(lái)展示，為用戶提供便利。
4 信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
4.1 硬件平臺(tái)與運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
（1）搭建軟硬件環(huán)境，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、工作電腦、監(jiān)控中心裝修、辦公附件等設(shè)施。
（2）對(duì)保護(hù)區(qū)現(xiàn)有積累的資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、數(shù)字化，并建立集衛(wèi)星影像數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、保護(hù)區(qū)專題數(shù)據(jù)等為一體的空間數(shù)據(jù)庫(kù)。
4.2 信息化平臺(tái)建設(shè)
建設(shè)以地理信息系統(tǒng)（GIS）為基礎(chǔ)應(yīng)用的集保護(hù)區(qū)資源管理、巡護(hù)監(jiān)測(cè)管理、生態(tài)監(jiān)測(cè)管理、科研監(jiān)測(cè)管理、辦公管理等為主要應(yīng)用的子系統(tǒng)管理。
（1）地理信息子系統(tǒng)是保護(hù)區(qū)信息管理的基礎(chǔ)應(yīng)用，由二、三維地理信息系統(tǒng)組成，它通過(guò)空間分析技術(shù)，將保護(hù)區(qū)地理位置、森林資源直觀、便捷地集成，有利于高效管理信息資源，為決策支持提供數(shù)據(jù)支撐[3]。
（2）資源管理子系統(tǒng)是保護(hù)區(qū)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，主要對(duì)保護(hù)區(qū)森林資源、保護(hù)動(dòng)植物等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，并通過(guò)圖表的方式直觀的進(jìn)行展示；同時(shí)還可展示一些保護(hù)區(qū)專題用圖，做到數(shù)據(jù)資源共享。
（3）巡護(hù)監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)獲取巡護(hù)數(shù)據(jù)，對(duì)巡護(hù)人員及車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與定位，提供巡護(hù)工作中的運(yùn)行軌跡、巡護(hù)狀態(tài)查看，以及巡護(hù)工作質(zhì)量的分析。并結(jié)合地理信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)展示護(hù)林員的巡護(hù)路線、巡護(hù)計(jì)劃、巡護(hù)事件等，可有效提高保護(hù)區(qū)對(duì)巡護(hù)管理工作的效率。
（4）生態(tài)監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)是保護(hù)區(qū)信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也是最為直觀的展現(xiàn)。主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（有線、無(wú)線）將保護(hù)區(qū)建設(shè)的視頻監(jiān)測(cè)點(diǎn)、樣地調(diào)查點(diǎn)、防火監(jiān)測(cè)點(diǎn)、氣象監(jiān)測(cè)點(diǎn)、紅外相機(jī)監(jiān)測(cè)點(diǎn)等地的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心，與平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，以地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)進(jìn)行采集資源的整理、統(tǒng)計(jì)與分析，可以有效的展示保護(hù)區(qū)信息化監(jiān)測(cè)的成果。
（5）科研監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)主要用于對(duì)保護(hù)區(qū)科研活動(dòng)情況的展示，能直觀的反應(yīng)保護(hù)區(qū)的科研水平。如保護(hù)區(qū)動(dòng)植物標(biāo)本展示，主要將保護(hù)區(qū)日常制作的蠟葉標(biāo)本通過(guò)電子標(biāo)本的形式保存；保護(hù)區(qū)科研項(xiàng)目情況的展示，主要是體現(xiàn)保護(hù)區(qū)科研項(xiàng)目的進(jìn)展情況以及取得的成果匯報(bào)等等。
（6）辦公管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)保護(hù)區(qū)日常辦公的電子化功能，包括保護(hù)區(qū)辦公、車輛使用、物品使用、文檔管理、公章使用等無(wú)紙化管理，可有效的提高保護(hù)區(qū)日常辦公效率。
（7）系統(tǒng)設(shè)置子系統(tǒng)包括部門(mén)管理、用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)日志管理、參數(shù)維護(hù)等后臺(tái)設(shè)置功能，方便日常系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)。
4.3 信息化平臺(tái)硬件建設(shè)
（1）根據(jù)象頭山保護(hù)區(qū)的地形特點(diǎn)，在保護(hù)區(qū)核心區(qū)周邊建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，搭建數(shù)字無(wú)線傳輸方式的通訊網(wǎng)絡(luò)，將視頻信號(hào)傳輸至管理監(jiān)控中心。
（2）建設(shè)保護(hù)區(qū)常規(guī)地面氣象站，并完成相關(guān)儀器設(shè)備安裝與調(diào)試。
（3）建設(shè)保護(hù)區(qū)在線巡護(hù)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)保護(hù)區(qū)巡護(hù)監(jiān)測(cè)任務(wù)，指導(dǎo)護(hù)林員開(kāi)展巡護(hù)工作，提高管護(hù)監(jiān)測(cè)水平。
（4）建設(shè)森林防火專用報(bào)警監(jiān)測(cè)視頻裝置，利用紅外熱像儀和高清可見(jiàn)光攝像機(jī)對(duì)野外火源和煙氣進(jìn)行熱成像分析，并與地理信息系統(tǒng)及視頻監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)相結(jié)合，提供煙霧及火焰識(shí)別，實(shí)時(shí)報(bào)警信息，并將位置信息以短信的形式傳送至保護(hù)區(qū)相關(guān)人員。
5 數(shù)字化建設(shè)的成果及發(fā)展趨勢(shì)
通過(guò)數(shù)字化工程的建設(shè)，象頭山保護(hù)區(qū)已建立起完善的地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)；保護(hù)區(qū)資源管理信息取得了更直觀的展示效果；建立起對(duì)內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同作業(yè)；建立起覆蓋保護(hù)區(qū)70%以上范圍的防火視頻監(jiān)測(cè)點(diǎn)；完善了保護(hù)區(qū)巡護(hù)管理系統(tǒng)；擴(kuò)大了保護(hù)區(qū)樣地監(jiān)測(cè)的范圍；匯總了保護(hù)區(qū)科研建設(shè)的成果；保護(hù)區(qū)的數(shù)字化管理逐漸步入正軌。
象頭山保護(hù)區(qū)后期的數(shù)字化建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)主要有：①嚴(yán)格遵守“全省自然保護(hù)區(qū)數(shù)字化平臺(tái)”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與建設(shè)機(jī)制，建立規(guī)范化的數(shù)字化體系建設(shè)；②按照廣東省自然保護(hù)區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)技術(shù)規(guī)范要求，為提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與服務(wù)而建設(shè)全省統(tǒng)一的保護(hù)區(qū)數(shù)據(jù)體系，加快業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和信息共享；③在“自然保護(hù)區(qū)數(shù)字化平臺(tái)”統(tǒng)一平臺(tái)框架下，實(shí)現(xiàn)保護(hù)區(qū)業(yè)務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)功能的共享，促進(jìn)省、國(guó)家平臺(tái)和各保護(hù)區(qū)的和諧發(fā)展。
6 存在的難點(diǎn)與問(wèn)題
（1）由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)做指導(dǎo)，前期對(duì)數(shù)字化的定位不夠清晰，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的需求不太明確，實(shí)施方案缺乏論證，前期的規(guī)劃方向存在一定的缺陷。數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)的工作，永遠(yuǎn)都是在進(jìn)行中，而沒(méi)有真正完成的時(shí)候，所以對(duì)于它的建設(shè)步伐值得好好地研究一下。
（2）自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)環(huán)境非常復(fù)雜，對(duì)平臺(tái)的穩(wěn)定性有著較大的影響。數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)牽涉到很多方面，如：硬件、軟件、數(shù)據(jù)、工程實(shí)施等多個(gè)方面；而自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境受地形、氣象、雷電、電源不穩(wěn)定等環(huán)境影響較大，導(dǎo)致設(shè)備使用不穩(wěn)定、壽命短、維護(hù)困難的情況較多；同時(shí)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)由于剛起步，缺乏建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。因此，目前數(shù)字平臺(tái)的穩(wěn)定性還有待提高，功能有待完善。
（3）數(shù)字化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)還未統(tǒng)一，考核與評(píng)價(jià)機(jī)制不健全。由于數(shù)字化制度建設(shè)之后的管理和技術(shù)規(guī)范缺乏，很難達(dá)到各方都滿意的效果。數(shù)字化的后續(xù)運(yùn)營(yíng)缺乏主觀能動(dòng)性，沒(méi)有長(zhǎng)效的數(shù)字化能力與使用的考評(píng)機(jī)制，使用的普及度不高。
（4）后期維護(hù)難。由于數(shù)字化平臺(tái)涉及面比較廣，不僅需要先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)人員，而且還需要熟知各工程方面的安裝人員來(lái)維護(hù)，更需要對(duì)保護(hù)區(qū)管理有一定了解的人員，因此對(duì)于它的維護(hù)存在一定的難度。
（5）保護(hù)區(qū)人員一時(shí)難以接受信息化的東西，平臺(tái)應(yīng)用普及度不高。
7 解決方案
針對(duì)上述難點(diǎn)和問(wèn)題，可制定如下解決方案。
（1）由國(guó)家林業(yè)局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃全國(guó)保護(hù)區(qū)信息化建設(shè)的工作，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)自成體系、重復(fù)建設(shè)和低水平應(yīng)用等問(wèn)題，為資源整合和協(xié)同作業(yè)打下基礎(chǔ)。信息化建設(shè)中基礎(chǔ)性、公共性的項(xiàng)目，由國(guó)家林業(yè)局統(tǒng)籌資金安排，統(tǒng)一研發(fā)，為全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)信息資源整合、共享提供保障。對(duì)地方個(gè)性化的信息化系統(tǒng)，由各地信息化主管部門(mén)依據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)，分別負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施。
（2）以保護(hù)區(qū)業(yè)務(wù)需求為主導(dǎo)，以應(yīng)用和服務(wù)為重點(diǎn)，不片面追求高精尖技術(shù)，應(yīng)該以保護(hù)區(qū)實(shí)際情況及需求開(kāi)展信息化建設(shè)。
（3）選擇條件比較成熟的省份和單位先行試點(diǎn)示范，取得經(jīng)驗(yàn)后，逐步實(shí)行推廣應(yīng)用。通過(guò)試點(diǎn)示范，探索科學(xué)的技術(shù)路線，積累經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)全國(guó)，少走彎路，減少風(fēng)險(xiǎn)，提高效率。
（4）加強(qiáng)保護(hù)區(qū)信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展以及日常的維護(hù)，提升保護(hù)區(qū)信息化應(yīng)用的整體水平。
（5）將保護(hù)區(qū)的日常辦公業(yè)務(wù)逐步遷移到信息化平臺(tái)中來(lái)，有效的提升平臺(tái)的使用率。
8 結(jié)語(yǔ)
信息化平臺(tái)可以運(yùn)用到象頭山保護(hù)區(qū)的日常辦公、科研管理、保護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)中來(lái)。隨著保護(hù)區(qū)人員技能的不斷提高，數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)是迫在眉睫的工作[4]。
信息化平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。基于目前的人力、物力和財(cái)力現(xiàn)狀，必須貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn)、先易后難、突出重點(diǎn)的原則，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量和效益的有機(jī)統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)：
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