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共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)范文1
經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度趨于平穩(wěn),對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了更加嚴(yán)格的要求。為了能夠提高運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)開始了對(duì)于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的積極探索,以共享服務(wù)為支撐,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的彼此融合,帶來了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,也賦予了財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)監(jiān)督以全新的價(jià)值;財(cái)務(wù)共享中心模式的應(yīng)用,能夠推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程的再造,有助于提高業(yè)財(cái)融合發(fā)展的效果。
一、相關(guān)概念
(一)財(cái)務(wù)共享中心
財(cái)務(wù)共享中心是一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)的新型管理方式,能夠?qū)⒉煌貐^(qū)核算主體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)歸集到共享服務(wù)中心進(jìn)行記賬和報(bào)告,保證了會(huì)計(jì)記錄以及報(bào)告的規(guī)范性和統(tǒng)一性,而且不需要在集團(tuán)的每一個(gè)公司都設(shè)置會(huì)計(jì)人員,降低了系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和人工成本,具有財(cái)務(wù)管理水平及效率較高、支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及向外界提供商業(yè)化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。
(二)業(yè)財(cái)融合
業(yè)財(cái)融合指業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,要求財(cái)務(wù)人員能夠在掌握財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí),了解企業(yè)運(yùn)作狀況,為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的交互傳遞與共享,基于共同的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)做出決策、分析與控制等活動(dòng)。在業(yè)財(cái)融合過程中,財(cái)務(wù)人員的工作不再是單純的業(yè)務(wù)的事后核算和監(jiān)督,而是強(qiáng)調(diào)從價(jià)值角度,提前預(yù)測(cè)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,準(zhǔn)確測(cè)算業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的績(jī)效,并且向業(yè)務(wù)人員反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,為其行為提供參考。
二、財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合發(fā)展中的作用
財(cái)務(wù)管理在打通內(nèi)部壁壘和建立制度標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用,財(cái)務(wù)共享中心模式則能夠改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念和方法,提高其專業(yè)性和精準(zhǔn)性,細(xì)化財(cái)務(wù)管理,同時(shí)也可以通過人員分工等方式,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合中的作用體現(xiàn)在如下方面:
(一)助力業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建,能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,可以通過創(chuàng)建各個(gè)系統(tǒng)接口的方式,完成對(duì)于流程的再造,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化流水作業(yè),從而確保業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行,以先進(jìn)的技術(shù)手段為支撐,促進(jìn)相關(guān)工作質(zhì)量和水平的提高,構(gòu)建出新型工作方式,確保業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作能夠?qū)崿F(xiàn)相互推動(dòng)、共同發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心模式下,可以依照具體的職能,將財(cái)務(wù)人員劃分為三種不同類型,分別是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和共享財(cái)務(wù)人員,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)前端,通過明確的職責(zé)分工,緊緊圍繞公司價(jià)值目標(biāo),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,構(gòu)建起更加合理、高效的業(yè)務(wù)管理模式。從企業(yè)的角度,在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心模式實(shí)施財(cái)務(wù)管理工作時(shí),需要做好相關(guān)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,要求業(yè)務(wù)流程可以準(zhǔn)確對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)應(yīng)該將財(cái)務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)形成的各種數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一存儲(chǔ)到財(cái)務(wù)共享中心,為財(cái)務(wù)核算工作提供及時(shí)而可靠的信息支持。
(二)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,可以更好地對(duì)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,而從實(shí)際操作的角度,應(yīng)該推動(dòng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)、商務(wù)、工程、OA 辦公系統(tǒng)以及綜合辦公管理平臺(tái)等的有效對(duì)接,以先進(jìn)技術(shù)手段為支撐,做好各類數(shù)據(jù)的分析及處理工作,借助高效的信息傳遞和共享來提高工作效率。另外,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)為支撐,財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)獲取最新的業(yè)務(wù)信息,更好地了解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)體現(xiàn)出來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的漏洞,實(shí)現(xiàn)對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的提示和防范。
(三)推動(dòng)管理創(chuàng)新
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中,將所有的財(cái)務(wù)核算崗位合并在一起進(jìn)行統(tǒng)一管理,在這種情況下,無論是子公司還是分公司,都不再設(shè)置財(cái)務(wù)核算崗位,這樣必然會(huì)帶來公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和流程等的變化。以財(cái)務(wù)共享中心模式為支撐,數(shù)據(jù)整理方式更加實(shí)用、更加便捷,統(tǒng)籌性也更強(qiáng),業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)可以借助大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)測(cè),借助數(shù)據(jù)來對(duì)分析業(yè)務(wù)行為與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
(四)推動(dòng)數(shù)據(jù)中心建立
數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素之一,是一種戰(zhàn)略性資源,也是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前數(shù)字化、智能化的大背景下,數(shù)據(jù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)和前提,以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各類信息的收集整理,形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心,為業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供數(shù)據(jù)保障。
(五)提升管理成效
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要目的,是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值利益的最大化,財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)的集中高效處理,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)信息共享的同時(shí),可以顯著提升工作效率,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本消耗。基于財(cái)務(wù)共享中心模式的業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)管理人員更好地對(duì)資金和資源進(jìn)行分配,推動(dòng)其作用的最大化,而業(yè)財(cái)融合的貫徹落實(shí),能夠幫助企業(yè)更好的實(shí)施流程控制工作,使得其能夠建立起權(quán)責(zé)明確的管控體系。在新的發(fā)展環(huán)境下,內(nèi)部控制同樣為財(cái)務(wù)管理提供服務(wù),財(cái)務(wù)管理可以通過對(duì)業(yè)務(wù)的事前和事中分析以及過程控制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升管理質(zhì)量。
三、基于財(cái)務(wù)共享中心模式的業(yè)財(cái)融合發(fā)展策略
(一)完善相關(guān)管理機(jī)制
對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境,想要切實(shí)做好財(cái)務(wù)管理工作,應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的觀念認(rèn)識(shí),引入財(cái)務(wù)共享中心模式,加快共享服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)于財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)一管理,同時(shí)也應(yīng)該完善相關(guān)管理機(jī)制,確保其能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心模式的實(shí)施提供可靠支撐,合理定位財(cái)務(wù)人員,確保業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)方向得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制流程進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的職責(zé)和聯(lián)系進(jìn)行梳理,確保業(yè)財(cái)融合工作的順利實(shí)施。而在實(shí)際操作中,企業(yè)應(yīng)該立足業(yè)務(wù)目標(biāo),制定出合理的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)計(jì)劃,為業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的任務(wù)與共享存在很大區(qū)別,這里以共享財(cái)務(wù)為例,要求做好數(shù)據(jù)的整合工作,提升會(huì)計(jì)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
(二)優(yōu)化業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式的過程中,不僅應(yīng)該關(guān)注財(cái)務(wù)職能的集中和數(shù)據(jù)信息的整合,還必須切實(shí)做好信息共享工作,以財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中化處理為例,為了切實(shí)保障數(shù)據(jù)信息在傳輸過程中的實(shí)時(shí)性和高效性,避免網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纫蛩匾l(fā)的數(shù)據(jù)延遲問題,應(yīng)該做好平臺(tái)系統(tǒng)中相關(guān)功能模塊的整合工作,利用現(xiàn)代化通信技術(shù)和信息存儲(chǔ)技術(shù),解決不同系統(tǒng)模塊在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理過程中時(shí)效性不同的問題。而在推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊和財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊銜接的過程中,要求財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和信息部門都能夠參與其中,做好深入溝通交流,依照業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定出具備良好可行性的優(yōu)化方案,按照每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的特點(diǎn),優(yōu)化和完善相應(yīng)的接口方案,然后再對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的融合實(shí)施,使得系統(tǒng)中所有的環(huán)節(jié)以及流程都可以得到高效的貫徹和落實(shí),同時(shí)實(shí)施過程能夠始終處于可控狀態(tài)。
(三)推動(dòng)工作模式轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)共享中心模式的應(yīng)用,使得財(cái)務(wù)人員架構(gòu)劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及共享財(cái)務(wù),從業(yè)務(wù)角度來對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行分析,要求合理運(yùn)用科學(xué)的管理工具提升數(shù)據(jù)分析的有效性,立足不同角度,做好業(yè)務(wù)信息的深入挖掘,推動(dòng)工具和方法的創(chuàng)新,借助財(cái)務(wù)管理模式變革推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合發(fā)展,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供參考依據(jù)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)主要集中在日常性工作,如會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的工作職責(zé)更加側(cè)重于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策以及業(yè)務(wù)相關(guān)問題的解決,應(yīng)該從企業(yè)全局角度,推動(dòng)部門之間的溝通和交流,更加積極地參與相關(guān)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)能夠快速確定最佳方案。
(四)實(shí)現(xiàn)信息有效傳輸
企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)I(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全程分析和記錄,可以通過實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)端的信息傳輸,促進(jìn)信息傳輸水平的提高。業(yè)務(wù)方面,可以借助影像系統(tǒng),將電子檔案?jìng)鬏數(shù)焦蚕矸?wù)中心,工作人員可以借助影像檔案實(shí)施核算工作。以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)中業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的交互共享,將數(shù)據(jù)所具備的價(jià)值充分發(fā)揮出來,確保業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施。
共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)范文2
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 模式定位 風(fēng)險(xiǎn) 控制
一、引言
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)集團(tuán)管理的核心,然而企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理效率低、成本高、財(cái)務(wù)信息質(zhì)量差等問題成為了企業(yè)集團(tuán)“大企業(yè)病”的重病區(qū)(Jackson,1997)。因此,一些跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)開展了財(cái)務(wù)管理變革和流程再造,一種新的財(cái)務(wù)管理模式財(cái)務(wù)共享服務(wù)(FSS,F(xiàn)inance Shared Service)應(yīng)運(yùn)而生。1980年美國(guó)福特公司最早建設(shè)FSSC-財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Moller,1997;Hammer,2001)。隨后杜邦、美孚、殼牌、寶潔、強(qiáng)生、戴爾、海爾、中興通訊等成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種比較先進(jìn)的模式,能很直觀地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和提高整體效益,但是其建設(shè)與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,整合了企業(yè)管理模式、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)職能、信息系統(tǒng)等多個(gè)緯度的資源,因此在實(shí)際建設(shè)中國(guó)內(nèi)的企業(yè)可能面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)和困境,本文針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)提出風(fēng)險(xiǎn)管控的措施,以期對(duì)我國(guó)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供技術(shù)和知識(shí)上的支持。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的系統(tǒng)性和復(fù)雜性使得其建設(shè)受到建設(shè)企業(yè)自身管理水平以及管理資源的限制,面臨較多的風(fēng)險(xiǎn),包括模式定位、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)和選址等風(fēng)險(xiǎn)。
(一)模式定位的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的選擇是體系建設(shè)的起點(diǎn),也是其他建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式分為服務(wù)型和管控型,服務(wù)型致力于交易處理服務(wù)的平臺(tái)搭建,管控型則整合了基礎(chǔ)處理和財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。選擇哪一種模式以集團(tuán)公司整體架構(gòu)體系規(guī)劃安排為前提,并受到企業(yè)管理資源和管理水平的影響。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中容易脫離企業(yè)管理資源和管理水平,按領(lǐng)導(dǎo)的主觀意愿設(shè)定模式。比如,企業(yè)管理資源和管理水平較為薄弱,則希望新成立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠直接支撐管控型模式,最終發(fā)現(xiàn)管控模式下管理資源和管理水平無法支撐模式定位,這是一種風(fēng)險(xiǎn);或者最初選擇了服務(wù)型模式,卻沒有為管控型模式留有升級(jí)缺口和路徑,給未來轉(zhuǎn)型升級(jí)造成巨大的技術(shù)障礙和成本。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式定位后,需進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。服務(wù)模式的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)練,以總賬、應(yīng)收和應(yīng)付為主模塊,其他模塊作為支撐,其在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)上較為扁平且工作單元清晰。而管控模式的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),必須考慮集團(tuán)公司對(duì)于管控范圍和深度的要求,進(jìn)而形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管控職能模塊。因此不同職能模塊下需設(shè)置相應(yīng)的組織架構(gòu)和工作單元。而在實(shí)際建設(shè)過程中常見的問題是,在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式和職能模塊分析不明晰的情況下進(jìn)行組織架構(gòu)搭建,即沒有進(jìn)行職責(zé)界定和分析,最終導(dǎo)致組織架構(gòu)無法支撐職能,或者部門之間權(quán)責(zé)利不清導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不順暢。
(三)流程管理的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程化管理是通過對(duì)共享的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化和再造進(jìn)行實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)共享所有業(yè)務(wù)流程的集成和優(yōu)化,并通過IT信息平臺(tái)進(jìn)行集成和固化,這一步驟是共享服務(wù)開展的基本條件。流程管理實(shí)施的復(fù)雜性在于對(duì)原有獨(dú)立公司業(yè)務(wù)自主性的收權(quán),因此容易受到獨(dú)立公司的抵觸。這源于在非財(cái)務(wù)共享模式下,各個(gè)分子單位都具有一定的業(yè)務(wù)獨(dú)立管理權(quán),同一業(yè)務(wù)的開展方式和管理習(xí)慣上存在較大的差異,然而這種基于各個(gè)分子單位個(gè)性化的內(nèi)容在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下是不被允許的。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)下流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化必須考慮和兼顧分子單位在業(yè)務(wù)上的共性和個(gè)性。
(四)人員轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)
人員轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的軟性要求,而且是比較敏感的問題,其中大量涉及人員編制、薪酬和工作地點(diǎn)問題,容易引發(fā)員工情緒問題。相對(duì)于一般財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能和要求顯示出獨(dú)特性,其對(duì)于員工的能力和素養(yǎng)有著與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員不一樣的要求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工崗位安排分為兩大類,即塊狀和點(diǎn)狀。在塊狀崗位情況下,一個(gè)員工負(fù)責(zé)整個(gè)模塊的工作內(nèi)容,如應(yīng)收賬款或應(yīng)付賬款等,在這種情況下由于業(yè)務(wù)量的大量增加及空間距離上的變化,會(huì)使員工容易陷入疲勞和溝通能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。在點(diǎn)狀崗位情況下,如中心通訊公司,員工針對(duì)單一的工作內(nèi)容,進(jìn)行長(zhǎng)期大量的重復(fù)勞動(dòng),員工很難系統(tǒng)全面掌握財(cái)務(wù)知識(shí),出現(xiàn)職業(yè)瓶頸,進(jìn)而也將影響到員工對(duì)于自身未來職業(yè)規(guī)劃的擔(dān)憂,會(huì)形成員工歸屬感低、流動(dòng)性高等風(fēng)險(xiǎn)。
(五)信息系統(tǒng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)相對(duì)于一般財(cái)務(wù)管理對(duì)于信息系統(tǒng)集成的依賴性存在較大差異,沒有高效的信息系統(tǒng)支撐,財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)開展將無從談起。財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)是一個(gè)跨區(qū)域、多端口、多模塊的大型集成系統(tǒng),在規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)使用上都是個(gè)系統(tǒng)性的工程。集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的第一個(gè)問題就是各個(gè)分子公司已有的信息系統(tǒng)兼容和集成的問題,經(jīng)常出現(xiàn)的問題是各個(gè)分子單位的信息系統(tǒng)雜亂多樣,在系統(tǒng)功能和流程上差異較大。在此基礎(chǔ)上,在集團(tuán)層面對(duì)所有單位的信息系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一規(guī)范就成為必要工作。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)建設(shè)最大風(fēng)險(xiǎn)就在于對(duì)整體系統(tǒng)規(guī)劃不準(zhǔn)確、不到位。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的控制措施
根據(jù)已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)所總結(jié)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在推行過程中遇到的阻力及困難主要集中在信息系統(tǒng)的制約、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化程度、人員轉(zhuǎn)型安置等方面。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行需要強(qiáng)大的模式與組織架構(gòu)分析、信息系統(tǒng)和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。
(一)模式選擇的控制
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃而進(jìn)行。部分大型集團(tuán)公司會(huì)在其“十二五”規(guī)劃中明確提出在五年規(guī)劃中集團(tuán)應(yīng)形成全面財(cái)務(wù)與資金集中管理平臺(tái),并認(rèn)為應(yīng)該以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的方式加以實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇的控制要點(diǎn)在于其必須以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為起點(diǎn),分析企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位,并進(jìn)行研討論證分析選擇。
因此,一個(gè)準(zhǔn)備建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)服務(wù)共享服務(wù)決策的第一個(gè)控制點(diǎn)應(yīng)該是就集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)和職能進(jìn)行系統(tǒng)分析,形成可行性分析報(bào)告,并在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行充分溝通討論,明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式選擇。第二個(gè)控制點(diǎn)則是將集團(tuán)公司對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位及模式選擇與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心未來覆蓋的子公司及業(yè)務(wù)單位進(jìn)行充分討論溝通,獲得關(guān)聯(lián)單位的反饋及認(rèn)可,并以正式文件在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行有效的信息溝通。
(二)組織架構(gòu)的控制
組織架構(gòu)作為企業(yè)組織工作的基本框架,是流程安排的基礎(chǔ),因此也是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要部分。公司應(yīng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式基礎(chǔ)上,細(xì)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)和職責(zé)體系,并根據(jù)細(xì)化的體系進(jìn)行流程劃分和部門職責(zé)界定,并考慮公司管理資源和管理水平,確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)控制中主要涉及設(shè)計(jì)、調(diào)整和監(jiān)督三個(gè)控制內(nèi)容。首先,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期,應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位進(jìn)行職能分析,其中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇影響重大。如果定位為服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,則其部門職能主要為賬務(wù)、資金和憑證單件管理。其次,隨著企業(yè)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行發(fā)展,其職能和模式,可能根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和管理優(yōu)化,發(fā)生組織架構(gòu)上變化的需要。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)明確定期對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心部門和崗位職責(zé)進(jìn)行評(píng)估的機(jī)制,并形成評(píng)估報(bào)告,納入定期修訂跟蹤機(jī)制。最后,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)中,不相容職務(wù)分離和信息系統(tǒng)管理崗位的權(quán)限管理是日常控制監(jiān)督的重點(diǎn)。
(三)流程管理過程的控制
流程管理統(tǒng)一的前提首先是制度的統(tǒng)一,如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的制度政策,即使進(jìn)行了架構(gòu)或者流程上的變革也有可能會(huì)產(chǎn)生問題。因此,第一控制點(diǎn)是,要建立統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程,同時(shí)把制度政策開發(fā)嵌入信息系統(tǒng),保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運(yùn)營(yíng),并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。第二控制點(diǎn)是操作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),在制度統(tǒng)一的前提之下,應(yīng)對(duì)原來的各子分公司以及新接收財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程加以標(biāo)準(zhǔn)化,具體包括:對(duì)現(xiàn)有的子分公司流程差異化分析并將非標(biāo)準(zhǔn)流程單獨(dú)收集;分析后對(duì)該非標(biāo)準(zhǔn)流程做內(nèi)部改進(jìn)或者作對(duì)外溝通協(xié)調(diào),并最終消除非標(biāo)準(zhǔn)流程。然后,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司各流程的統(tǒng)一。
(四)人力資源配置中的控制
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在員工勝任能力和培訓(xùn)體系上提出更高的要求,表現(xiàn)為員工應(yīng)具備更全面的溝通能力和新技能學(xué)習(xí)能力,如新信息技術(shù)和物流知識(shí)應(yīng)用。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人力資源控制集中在如下內(nèi)容:(1)從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能定位出發(fā),分析和編制五年及以上的人力資源規(guī)劃,明確人才引入、培養(yǎng)和保有安排;(2)明晰財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心崗位規(guī)劃設(shè)計(jì),分析現(xiàn)有人力資源缺口,及時(shí)安排人事招聘工作;(3)建立系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部培訓(xùn)體系,形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)平臺(tái),為長(zhǎng)期管理人才進(jìn)行儲(chǔ)備;(4)建立內(nèi)部員工能力提升計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃輔助工程,做好細(xì)致的過渡方案,并與員工進(jìn)行緊密的溝通,幫助原有員工適應(yīng)新建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)平和過渡、情緒舒緩;(5)明確關(guān)鍵崗位的保密職責(zé)和輪崗要求,實(shí)現(xiàn)公司信息安全和反舞弊需求。
(五)信息系統(tǒng)建設(shè)中的控制
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建設(shè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)必須要實(shí)現(xiàn)以下功能:建設(shè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享接口和平臺(tái),符合集團(tuán)及各業(yè)務(wù)單元對(duì)數(shù)據(jù)需求;同時(shí)業(yè)務(wù)集中在財(cái)務(wù)共享執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作將減少偏差及原有分散財(cái)務(wù)模式下各子分公司的暗箱操作,減少財(cái)務(wù)舞弊風(fēng)險(xiǎn);讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)信息;通過設(shè)置讓系統(tǒng)自動(dòng)提示例外和預(yù)警;通過建設(shè)信息系統(tǒng)客戶化開發(fā)程序來滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的特殊需要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)建設(shè)過程的控制措施包括:(1)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)服務(wù)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位,并具有一定前瞻性,要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)不應(yīng)該直接購買,而必須立足于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本情況和特點(diǎn)進(jìn)行定制和客戶化開發(fā);(2)明確信息系統(tǒng)應(yīng)服務(wù)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理需求,而不應(yīng)該以IT技術(shù)進(jìn)行主導(dǎo),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)應(yīng)以跨部門團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行推進(jìn);(3)明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的管理需求開發(fā)報(bào)告和項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制,并保證使用部門在驗(yàn)收過程中的參與度;(4)安排好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的信息備份、災(zāi)難恢復(fù)和信息密級(jí)管理制度,以保護(hù)信息的安全性和保密性;(5)明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)賬號(hào)的開設(shè)、調(diào)整、審批和管理權(quán)限,進(jìn)行不相容職務(wù)分離,減少信息系統(tǒng)舞弊的可能性;(6)進(jìn)行不定期和專項(xiàng)信息系統(tǒng)審計(jì),以及早發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)中存在的漏洞和改進(jìn)空間,持續(xù)優(yōu)化信息系統(tǒng)。
四、總結(jié)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種比較先進(jìn)的模式,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式多運(yùn)用于跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),我國(guó)企業(yè)由于管理水平以及管理資源的限制,在實(shí)際建立時(shí)碰到了諸多問題。本文希望通過上述分析,厘清影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)成敗的風(fēng)險(xiǎn)因素及相應(yīng)的控制措施,從而為我國(guó)部分有意愿建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)集團(tuán)提供理論支持。
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共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)范文3
一、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的基礎(chǔ)
(一)構(gòu)筑集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)控制體系 統(tǒng)一的財(cái)務(wù)控制體系是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的重要基礎(chǔ),是作為一種管理思想和原則,通過各種工具、系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則與相關(guān)管理制度來實(shí)現(xiàn)的。構(gòu)筑統(tǒng)一的財(cái)務(wù)控制體系,首先要建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算體系,即在集團(tuán)總部、各子公司之間采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和核算方法,執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策,最終保證集團(tuán)內(nèi)各分子公司提供的財(cái)務(wù)信息口徑統(tǒng)一、準(zhǔn)確、可比;其次建立合理的組織結(jié)構(gòu)模式,合理的組織模式能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效共享,要把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合,使原來基于集團(tuán)按照地區(qū)、子公司等進(jìn)行的財(cái)務(wù)部門構(gòu)建轉(zhuǎn)變?yōu)榛跇I(yè)務(wù)類型的財(cái)務(wù)部門構(gòu)建,并將其剝離出來,集中歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;第三建立集團(tuán)全面預(yù)算管理與控制體系,集團(tuán)預(yù)算管理與控制體系是財(cái)務(wù)控制體系的手段,通過它對(duì)集團(tuán)公司及下屬各子公司的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集,以保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);最后通過構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺(tái)加強(qiáng)集團(tuán)資金控制,通過該平臺(tái),一方面對(duì)下屬各子公司的資金進(jìn)出進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)與控制,另一方面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的資金統(tǒng)一調(diào)度,提高資金使用效率。
(二)設(shè)計(jì)合理的財(cái)務(wù)流程 設(shè)計(jì)合理的集團(tuán)財(cái)務(wù)流程有利于集團(tuán)財(cái)務(wù)信息在集團(tuán)總部、財(cái)務(wù)共享中心和各分子公司之間進(jìn)行高效的傳遞,對(duì)于降低財(cái)務(wù)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)集中管理和控制有非常重要的作用。
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)的基本思路是:根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況,在業(yè)務(wù)處理流程上,增加或減少一些步驟,以使新的流程滿足跨組織、跨地域服務(wù)的實(shí)際需求;同時(shí)對(duì)各子公司財(cái)務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行分析和調(diào)整,將其中一些具有風(fēng)險(xiǎn)管理意義的流程挑選出來,交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來執(zhí)行,這樣,有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過關(guān)鍵控制流程實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。
集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)時(shí),要考慮改造后的流程能夠?yàn)楦飨聦賳挝凰邮埽驗(yàn)槠渥罱K目的還是為各子公司、客戶等提供服務(wù)。同時(shí)當(dāng)財(cái)務(wù)服務(wù)流程發(fā)生變化之后,集團(tuán)的其他相關(guān)業(yè)務(wù)流程也要根據(jù)新的服務(wù)流程進(jìn)行改動(dòng),以便與財(cái)務(wù)流程無縫銜接,有效實(shí)現(xiàn)各方面應(yīng)用信息的集成,使得各應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能得到集中管理和共享。
(三)搭建安全、高效的網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)平臺(tái) 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來支持。通過建立一個(gè)安全、高效的能夠覆蓋整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的信息平臺(tái),才能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì),保證集團(tuán)總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和執(zhí)行。隨著信息技術(shù)的發(fā)展及其在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用,特別是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、ERP等這些采用了高效信息交流與集成技術(shù)的系統(tǒng)在企業(yè)中的建立和使用,使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在集團(tuán)企業(yè)的實(shí)踐和應(yīng)用有了一定的基礎(chǔ)。利用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、ERP系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和其他信息技術(shù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以跨越地理距離的障礙,向其服務(wù)對(duì)象提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。
二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式基本框架
(一)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式 從世界范圍來看,目前企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有兩種,一是將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在獨(dú)立于總部和下屬單位以外的第三地,國(guó)外大部分集團(tuán)企業(yè)都采用了這種模式,如惠普公司在大連建立起了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,面向東北亞區(qū)包括日本、韓國(guó)和中國(guó)提供共享服務(wù);摩托羅拉在天津?yàn)I海新區(qū)建立了全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,該中心負(fù)責(zé)摩托羅拉公司全球應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)、往來業(yè)務(wù)、報(bào)銷業(yè)務(wù)等,堪稱摩托羅拉公司的財(cái)務(wù)部;國(guó)內(nèi)的中興通訊在西安建立了全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,該中心為集團(tuán)公司的預(yù)算管理、資金管理、核算和經(jīng)營(yíng)決策分析等提供全方位的數(shù)據(jù)支撐,在降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量等方面起到了重要作用。二是將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在集團(tuán)總部所在地,與集團(tuán)總部聯(lián)系緊密,是在原有的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)組織變動(dòng)而形成的,我國(guó)的集團(tuán)企業(yè)由于制度、法律、歷史等原因,目前大多采用此種模式,如中國(guó)網(wǎng)通、長(zhǎng)虹等集團(tuán)企業(yè)都在總部原有的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼幣c改革,建立了財(cái)務(wù)共享中心,節(jié)約了創(chuàng)建成本,便于總部進(jìn)行集中監(jiān)控,降低風(fēng)險(xiǎn)。
(二)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式基本框架 從選址來看,無論是采用第三地模式還是集團(tuán)總部所在地模式,財(cái)務(wù)共享模式的基本框架和實(shí)現(xiàn)的功能是一樣的。構(gòu)建模式的重心是優(yōu)化集團(tuán)財(cái)務(wù)管理價(jià)值鏈;采用集中管理模式,固化財(cái)務(wù)制度;保證集團(tuán)與分子公司目標(biāo)一致;完善監(jiān)控體系,有效降低風(fēng)險(xiǎn);科學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效。圖1所示為本人設(shè)計(jì)的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的基本框架。在該框架中財(cái)務(wù)共享中心一方面通過網(wǎng)絡(luò)收集從各子公司上傳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成會(huì)計(jì)核算、成本核算與管理,實(shí)現(xiàn)資金的集中管理、內(nèi)部銀行等服務(wù),同時(shí)各子公司通過網(wǎng)絡(luò)查詢業(yè)務(wù)處理結(jié)果及反饋的信息;另一方面接受集團(tuán)總部下達(dá)的政策、制度等,同時(shí)為集團(tuán)總部提供管理決策所需要的信息,以利于集團(tuán)總部戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)監(jiān)控和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等功能的實(shí)現(xiàn)。
三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式部署策略
集團(tuán)企業(yè)在地理位置上往往比較分散,有的下屬子公司分布于全國(guó)甚至是全世界,一般采用的模式是各個(gè)子公司組建自己的局域網(wǎng),然后將附近區(qū)域這些局域網(wǎng)再相互連接起來構(gòu)成一個(gè)城域網(wǎng),距離遠(yuǎn)的超出城域范圍的,再通過廣域網(wǎng)連接在一起。但是通過廣域網(wǎng)連接在一起的集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)上往往運(yùn)行著各種類型和不同操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī),多模式的互連及兼容性等技術(shù)性問題非常難以解決, 同時(shí)由于廣域網(wǎng)的連接速度比較低,無法將整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集和處理,使得數(shù)據(jù)的傳輸和共享成為一個(gè)難于解決的問題。為了克服這些難題, 本人設(shè)計(jì)了基于Intranet/
Internet技術(shù)的部署方案,如圖2所示。
Intranet是建立在企業(yè)內(nèi)部的Internet,又稱企業(yè)內(nèi)連網(wǎng),它是一種基于Internet 的TCP/IP,使用WWW工具,采用防止外界侵入的安全措施,為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)并有連接Internet 功能的企業(yè)內(nèi)連網(wǎng)絡(luò)。Intranet技術(shù)優(yōu)勢(shì)包括:對(duì)客戶端作了最大限度的簡(jiǎn)化,把客戶端統(tǒng)一為通用的瀏覽器;解決了多模式互連以及兼容性等技術(shù)問題;最大限度實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,促進(jìn)信息傳遞;掃除了信息傳遞的障礙,使得整個(gè)集團(tuán)溶為一體。對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,Intranet將分散環(huán)境中的子公司、個(gè)人和資源組織在一起,從而實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的訪問,任何用戶都可以通過Intranet訪問存儲(chǔ)在不同地方的信息資源,并且Web引導(dǎo)和搜索模式可以使得用戶能更加方便地找到和分析信息。
采用基于Intranet/Internet技術(shù)的部署思路主要是:在集團(tuán)各子公司、集團(tuán)總部和財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部建立自成一體的、相對(duì)獨(dú)立的Intranet內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上采用TCP/IP作為通信協(xié)議,利用Internet的Web模型作為標(biāo)準(zhǔn)模式,并由Intranet內(nèi)主機(jī)或服務(wù)器為其內(nèi)部各部門提供財(cái)務(wù)信息服務(wù);各子公司與財(cái)務(wù)共享中心的連接通過Internet,為了保障內(nèi)部網(wǎng)的安全,需要建立防火墻把內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔開。各子公司、集團(tuán)總部和財(cái)務(wù)共享中心的Intranet內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里的文件、應(yīng)用程序處理的結(jié)果一律通過Web瀏覽程序顯示出來,作為相關(guān)用戶,只要操作Web瀏覽程序,各種各樣的處理任務(wù)都可以通過Web瀏覽程序調(diào)用系統(tǒng)資源來完成,服務(wù)器則集中了所有的應(yīng)用邏輯,開發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端。
四、結(jié)論
作為一個(gè)新的管理工具,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在支撐集團(tuán)企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)化,流程的科學(xué)化與精簡(jiǎn)化,有效降低財(cái)務(wù)管理成本,提高效率,強(qiáng)化總部對(duì)分子公司的管控力度以及集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有其它管理工具無法比擬的優(yōu)越性。盡管目前在我國(guó)這種模式的普及程度較低,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理水平的不斷提升,該模式必將成為集團(tuán)企業(yè)的首要選擇,發(fā)展也將越來越成熟。
參考文獻(xiàn):
[1]陳虎、董皓:《財(cái)務(wù)共享服務(wù)》,中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2009年版。
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共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)范文4
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享中心; 案例啟示; 對(duì)策
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-5937(2015)22-0002-06
一、財(cái)務(wù)共享中心是未來中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇
從現(xiàn)實(shí)來看,我國(guó)一些大型企業(yè)集團(tuán)在做大做強(qiáng)、走出去的過程中,“大企業(yè)病”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面,管理成本居高不下,信息透明度與管控力弱;另一方面,制度繁瑣以及組織機(jī)構(gòu)官僚化等問題十分突出,使得一些企業(yè)集團(tuán)陷入繁瑣的日常操作管理與職責(zé)扯皮之中,尤其是價(jià)值鏈中的輔助部門嚴(yán)重拖延了前方業(yè)務(wù)部門拓展的速度,以各自利益為中心各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
大企業(yè)病在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn):第一,財(cái)務(wù)管理缺乏高度,沒有有效使用全面預(yù)算管理等工具與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,財(cái)務(wù)缺乏與戰(zhàn)略的一體化,使得財(cái)務(wù)管理工作失去目標(biāo)性,一味滿足外部監(jiān)管的合規(guī)需求而沒有真正滿足和有利于高層決策的需求;第二,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互分離導(dǎo)致財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通不暢,影響業(yè)務(wù)處理效率的提升,不能為業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)支持;第三,傳統(tǒng)低附加值的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)占用了大量財(cái)務(wù)人員,使得他們難以脫身去從事更高水平的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)成本居高不下,卻難以帶來更多價(jià)值;第四,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重事后輕事前、事中,重報(bào)告輕分析,重?cái)?shù)字輕信息的現(xiàn)象十分突出。
共享服務(wù)一般是作為獨(dú)立的組織實(shí)體,通過整合或者合并公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)并進(jìn)行重新集中配置,依據(jù)正式或者非正式的契約即服務(wù)水平協(xié)議收取費(fèi)用,并為公司各業(yè)務(wù)單元提供服務(wù)的一種服務(wù)活動(dòng)。作為一種創(chuàng)新理念和一個(gè)協(xié)助企業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái),其所涵蓋的內(nèi)容往往從常見的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域延伸至人力資源、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購等領(lǐng)域。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一種應(yīng)用,是指將企業(yè)集團(tuán)大量重復(fù),易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的會(huì)計(jì)核算從分散的業(yè)務(wù)部門抽出,集中到一個(gè)新的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元(財(cái)務(wù)共享中心)進(jìn)行流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化、集中處理,以提升業(yè)務(wù)處理效率,進(jìn)而降低成本、加強(qiáng)管控、提升客戶滿意度、創(chuàng)造價(jià)值,最終提升集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平的一種作業(yè)管理模式。
當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行成熟以后,其在資金統(tǒng)一收付、賬戶集中管理、銀行資源集中協(xié)調(diào)、提高現(xiàn)金能見度方面的優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸顯。這時(shí),作為“大支付工廠”的財(cái)務(wù)共享中心可以與企業(yè)集團(tuán)的資金管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接,幫助一個(gè)叫做“企業(yè)司庫”或者“財(cái)資管理”中心的組織開展服務(wù),增強(qiáng)資金的可視性和流動(dòng)性管理,加強(qiáng)對(duì)資金支付時(shí)效的管控。財(cái)務(wù)共享中心還可以通過信息系統(tǒng)集中風(fēng)險(xiǎn)管理的流程,解放司庫管理人員的時(shí)間和精力,使其去從事資金增值的管理,而不是停留于對(duì)支付流程的管理和監(jiān)督上。財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)還可以針對(duì)司庫管理的決策提供數(shù)據(jù)分析支持服務(wù),這將大大提高司庫管理的效率。這種對(duì)接有利于財(cái)務(wù)共享中心的華麗轉(zhuǎn)型。
此外,筆者認(rèn)為,管理會(huì)計(jì)所引領(lǐng)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型如果想要在企業(yè)實(shí)施或者完善,必須首先釋放現(xiàn)有的大量會(huì)計(jì)核算人員,減輕那些繁瑣、重復(fù)性強(qiáng)的非核心業(yè)務(wù)和后臺(tái)業(yè)務(wù),讓他們?nèi)氖赂泳哂懈郊又档墓ぷ鳎ㄟ^分工專注于自身的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能,推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;否則,全面預(yù)算管理、績(jī)效考核、內(nèi)部控制、成本管理、財(cái)務(wù)分析等管理會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮就會(huì)受到限制。當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享中心建成后,如何加強(qiáng)其與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)之間的溝通和聯(lián)系將變得更加重要,不再是各行其是,而是專業(yè)細(xì)分,集群發(fā)展。從財(cái)務(wù)共享中心未來發(fā)展的趨勢(shì)來看,如果能夠?qū)T部門整合,必將更有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率的提升和優(yōu)化,因?yàn)槲覀冎溃?cái)務(wù)共享是建立在信息化技術(shù)完備基礎(chǔ)之上的。
二、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)典型案例的啟示
20世紀(jì)80年代,美國(guó)福特、通用等大型制造類的企業(yè)集團(tuán)率先提出共享服務(wù),經(jīng)過30多年的發(fā)展,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于世界五百強(qiáng)的跨國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理之中。雖然中國(guó)也于21世紀(jì)初出現(xiàn)了中興通訊、陽光保險(xiǎn)、四川長(zhǎng)虹、平安集團(tuán)、華為集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、萬科集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、蘇寧電器等一大批較早實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán),隨后又有了中鐵建集團(tuán)、國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)海油、中華保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)的廣泛嘗試和實(shí)施,但是,對(duì)于中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)來說,財(cái)務(wù)共享服務(wù)還是一件新鮮事。
從已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)來看,其建立目標(biāo)和運(yùn)行模式具有很強(qiáng)的差異性。從目前學(xué)術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)開展的研究來看,研究成果并不多見,還沒有引起學(xué)術(shù)界廣泛的研究興趣。筆者在2014―2015年經(jīng)過廣泛的案例調(diào)研,從中國(guó)已經(jīng)建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例實(shí)際出發(fā),總結(jié)了如下經(jīng)驗(yàn)啟示:
(一)財(cái)務(wù)共享建立的背景分析
1.企業(yè)必須達(dá)到一定規(guī)模,分支機(jī)構(gòu)眾多,業(yè)務(wù)拓展迅速
企業(yè)做大做強(qiáng)的過程中,必然會(huì)產(chǎn)生規(guī)模的擴(kuò)大,這種規(guī)模的擴(kuò)大表現(xiàn)為在國(guó)內(nèi)乃至世界各地建立分子公司。在建立分子公司的同時(shí),企業(yè)需要投入更多的管理資源,也需要建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)組織負(fù)責(zé)分子公司的財(cái)務(wù)核算和報(bào)銷制度,但這種財(cái)務(wù)組織往往十分分散,需要從事基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作的人員會(huì)逐漸增多,重復(fù)性的人力、基礎(chǔ)設(shè)施投入十分嚴(yán)重,相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理成本也會(huì)大大增加。分散的財(cái)務(wù)組織會(huì)形成分散的財(cái)務(wù)信息孤島,財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不夠,一定程度上更會(huì)影響到集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)效率提升。為此,多數(shù)企業(yè)希望借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)集中的會(huì)計(jì)處理,通過數(shù)字化、影像化的票據(jù)處理系統(tǒng)提高后臺(tái)處理效率、提升產(chǎn)能,控制財(cái)務(wù)人員數(shù)量,形成結(jié)構(gòu)性成本下降,建立成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的要求較高,追求流程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化及制度規(guī)則的強(qiáng)力執(zhí)行
集團(tuán)公司規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),分散的財(cái)務(wù)組織會(huì)使集團(tuán)下屬各分子公司單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)管控,各自為戰(zhàn)造成的后果是財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和管理水平參差不齊,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段,集團(tuán)總部財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可比性難以得到有效的保障。集團(tuán)企業(yè)希望借助建立規(guī)則統(tǒng)一、流程統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),集中進(jìn)行審核與監(jiān)督,隨時(shí)獲得最直接的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,這有利于規(guī)范會(huì)計(jì)處理行為,強(qiáng)化事中、事后的管理控制,提高業(yè)務(wù)的執(zhí)行力。當(dāng)分子公司財(cái)務(wù)人員的職責(zé)調(diào)整后,他們可以更多地參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,對(duì)業(yè)務(wù)需求的信息決策形成支撐,同時(shí)有利于提升業(yè)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)則的遵從度,從側(cè)面強(qiáng)化事前控制。
(二)管理層重視和支持是財(cái)務(wù)共享中心的保障
對(duì)于企業(yè)而言,建立財(cái)務(wù)共享中心是一場(chǎng)大的組織與管理模式的變革,它不僅需要技術(shù)、人力、財(cái)務(wù)方面的支撐,更需要得到高層管理者心理上的重視和行動(dòng)上的支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)涉及多個(gè)部門、多個(gè)業(yè)務(wù)、多個(gè)區(qū)域,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),涉及會(huì)計(jì)核算的集中處理、減少基礎(chǔ)作業(yè)人員數(shù)量、進(jìn)行權(quán)力的重新劃分和原有規(guī)則的調(diào)整,不可回避地會(huì)觸及一部分人的利益格局,也難免會(huì)遇到工作的阻力和抵觸。當(dāng)各種意見尤其是業(yè)務(wù)部門的意見反饋回來的時(shí)候,高層管理者可能會(huì)出于短視而猶豫不決,一旦這種阻力占據(jù)上風(fēng),財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)項(xiàng)目就可能破產(chǎn)。
因此,各個(gè)層級(jí)的管理者必須對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)所能帶來的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及與戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)階段管理現(xiàn)狀的擬合程度達(dá)成共識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,妥善處理由于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來的沖突、問題,加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通。從已經(jīng)建設(shè)完成的財(cái)務(wù)共享中心經(jīng)驗(yàn)來看,管理層的重視和支持是財(cái)務(wù)共享建設(shè)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障,高層管理者對(duì)此必須做好心理上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
(三)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要特征
財(cái)務(wù)共享中心是將分散的、業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性與標(biāo)準(zhǔn)化程度高的分子公司核算業(yè)務(wù)集中到一個(gè)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化程度極高的平臺(tái)上進(jìn)行操作處理。它改變了原有的分散核算、操作標(biāo)準(zhǔn)和各業(yè)務(wù)流程不相同、不統(tǒng)一的狀況,為各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一提供了整合的可能性,最終促使業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和智能化。這主要是因?yàn)椋?/p>
1.財(cái)務(wù)共享中心本身就是流程共享
財(cái)務(wù)共享中心的流程類型包括業(yè)務(wù)核算流程、財(cái)務(wù)操作流程、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理流程以及配套的業(yè)務(wù)流程。其中“業(yè)務(wù)核算流程”是指財(cái)務(wù)共享中心所處理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)從發(fā)生到財(cái)務(wù)處理完畢,直至完成檔案歸檔的整個(gè)過程,是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理、優(yōu)化和再造;“財(cái)務(wù)操作流程”是指各崗位財(cái)務(wù)人員的操作指南,具體指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;“內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理流程”是財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部管理維度所涉及的流程,如績(jī)效管理維度下的績(jī)效報(bào)表編制流程,標(biāo)準(zhǔn)化管理維度下的制度修訂流程等;配套部門業(yè)務(wù)流程主要是為適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過程中影響并改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)單位流程所進(jìn)行的流程調(diào)整。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的品質(zhì)與效率取決于標(biāo)準(zhǔn)化的程度
財(cái)務(wù)共享中心提供的服務(wù)需滿足客戶的要求,而“要求”往往是一種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。共享中心內(nèi)部通過在每個(gè)操作步驟的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與質(zhì)量把控,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到標(biāo)準(zhǔn)化的流程及控制點(diǎn)中,形成最終的客戶需求產(chǎn)出。在財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部,標(biāo)準(zhǔn)化的、固化的操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使得作業(yè)人員在操作時(shí)減少了人為主觀判斷和思考的時(shí)間,以流水線式的作業(yè)模式使得工作效率大大提高。因此,標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)定的高低和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的程度決定了財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣,標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的設(shè)計(jì)決定了財(cái)務(wù)共享中心整體的作業(yè)效率。
(四)信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)的重要技術(shù)平臺(tái)
財(cái)務(wù)共享中心強(qiáng)大的信息技術(shù)為其有效運(yùn)行提供了支撐,使得共享服務(wù)的真正目標(biāo)能夠落到實(shí)處。從現(xiàn)實(shí)案例來看,財(cái)務(wù)共享中心中應(yīng)用最為廣泛的技術(shù)至少包括企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)等。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段落后、數(shù)據(jù)搜集成本高、分析計(jì)算難度大、速度慢、誤差率較高,難以指導(dǎo)決策和進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。與之相比,財(cái)務(wù)共享中心在強(qiáng)大的信息化平臺(tái)支撐下,將分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個(gè)集中處理的平臺(tái),利用更為復(fù)雜的分析、對(duì)比,為企業(yè)后續(xù)的決策提供數(shù)據(jù)支持,增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,而不僅僅是會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的物理性轉(zhuǎn)移。此外,財(cái)務(wù)共享中心利用信息技術(shù)跨越不同國(guó)家、地區(qū)、分子公司之間的物理、組織障礙,融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使得各業(yè)務(wù)流程事前、事中、事后均得到有效控制,降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)復(fù)合型人才是財(cái)務(wù)共享未來發(fā)展的核心動(dòng)力
財(cái)務(wù)共享中心在初期運(yùn)營(yíng)過程中,能夠凸顯其成本降低和加強(qiáng)集團(tuán)管控的優(yōu)勢(shì),但“少量管理人員,大量基礎(chǔ)作業(yè)人員”的金字塔式人員結(jié)構(gòu)很快使得其面臨人力資源管理的困境。如果不能擺脫財(cái)務(wù)共享中心“會(huì)計(jì)加工廠”的印象,不能夠給共享中心的管理者明確指出其未來的職業(yè)發(fā)展通道,不能打通財(cái)務(wù)共享中心與集團(tuán)財(cái)務(wù)人員、地方業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員之間的溝通、協(xié)調(diào)、晉升障礙,財(cái)務(wù)共享中心將面臨人才流失和無法發(fā)揮其數(shù)據(jù)共享與決策服務(wù)支持功能,最終導(dǎo)致各行其是,難以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員的合力。
事實(shí)上,財(cái)務(wù)共享中心建成后,隨著自身的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,對(duì)財(cái)務(wù)共享中心從業(yè)管理者素質(zhì)的需求越來越高,這也是財(cái)務(wù)共享未來發(fā)展的核心動(dòng)力。從優(yōu)秀財(cái)務(wù)共享中心的案例來看,大多數(shù)集團(tuán)財(cái)務(wù)、地方業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員來自于共享服務(wù)中心。他們除了需要熟悉企業(yè)和共享中心業(yè)務(wù)的操作與需求,系統(tǒng)掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)、會(huì)計(jì)核算知識(shí)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)知識(shí)之外,還具備了良好的邏輯分析能力、文字處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、心理承受力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地整合、調(diào)動(dòng)中心內(nèi)部資源,推動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化項(xiàng)目的規(guī)劃與立項(xiàng)。財(cái)務(wù)共享中心未來的發(fā)展依靠具有知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等能在多方面、多領(lǐng)域發(fā)揮效能的復(fù)合型人才。
(六)財(cái)務(wù)共享中心并非完美無缺
財(cái)務(wù)共享中心并非我們想象中的那樣完美,從已經(jīng)調(diào)研的案例分析來看,其在建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過程中還存在很多缺陷。例如:
1.成本不降反升
建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)之一是節(jié)約人力資源成本,但事實(shí)上,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的總部均設(shè)在上海、廣州、北京、深圳等一線城市,共享服務(wù)中心又大多依托于總部設(shè)置在這些城市,人工成本很高。從已經(jīng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享的企業(yè)來看,大多數(shù)企業(yè)害怕變革帶來管理和人員的不穩(wěn)定,影響業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的水平,尤其是國(guó)有企業(yè),出于平穩(wěn)過渡和社會(huì)責(zé)任的原因,一般不會(huì)進(jìn)行大幅度的裁員或者轉(zhuǎn)型,而會(huì)采用多種方式組建財(cái)務(wù)共享中心的人員隊(duì)伍。總的來看,要么從分子公司借調(diào)上來,要么重新招聘,其結(jié)果是人力資源成本不降反升,甚至比原來還多出很多人。
此外,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對(duì)于ERP系統(tǒng)高度依賴,這決定了財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)必須在ERP解決方案實(shí)施后才能進(jìn)行下一步,而企業(yè)ERP變革方案的解決需要投入大量的時(shí)間和成本,還要指派專人來負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式、系統(tǒng)更新替代方案的選擇,又給企業(yè)帶來嚴(yán)重成本負(fù)擔(dān)。
2.帶來較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享集中了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)作業(yè)人員后,地方不再設(shè)置基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員,但問題也隨之而來。由于會(huì)計(jì)核算人員不再直接與子公司、分支機(jī)構(gòu)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)打交道,會(huì)對(duì)稅務(wù)政策變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)遲鈍,溝通不足。這可能使得原本享受的稅收優(yōu)惠申請(qǐng)難度增加,加大企業(yè)機(jī)會(huì)成本。
3.財(cái)務(wù)共享中心帶來人力資源管理問題
從目前的案例來看,財(cái)務(wù)共享中心一般會(huì)設(shè)置在集團(tuán)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)之下,成為下屬機(jī)構(gòu),組織級(jí)別設(shè)置很低。加之,人們往往認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是低成本、低素質(zhì)的象征,很快會(huì)淪為弱勢(shì)群體。一旦職業(yè)發(fā)展通道沒有打通,流程化的作業(yè)會(huì)讓許多員工感覺沒有任何職業(yè)發(fā)展,降低工作積極性,最終造成財(cái)務(wù)共享中心離職率增加。此外,財(cái)務(wù)共享中心標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和不適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)導(dǎo)向激勵(lì)措施很容易導(dǎo)致員工不思進(jìn)取,使共享服務(wù)本身的優(yōu)勢(shì)由于人員素質(zhì)不高難以得到充分發(fā)揮,增值服務(wù)功能的拓展受限。
4.造成集團(tuán)總部機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重
很多企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心依托集團(tuán)總部進(jìn)行設(shè)置,當(dāng)大量財(cái)務(wù)人員集中在脫離業(yè)務(wù)平臺(tái)的管理上時(shí),部分共享服務(wù)的企業(yè)表現(xiàn)出了“共享”而不服務(wù)的突出問題。其表現(xiàn)就是機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重,效率低下,違背了財(cái)務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的初衷。
三、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)、完善的政策建議
(一)明確財(cái)政部在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中的作用
十報(bào)告明確提出:“經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系,必須更加尊重市場(chǎng)規(guī)律,更好發(fā)揮政府作用。”也就是說,今后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革仍然要正確處理政府與市場(chǎng)的職責(zé)定位問題,政府部門應(yīng)在自身的職責(zé)范圍內(nèi)不越位、不缺位。
基于該認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為,盡管建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心是一種趨勢(shì)或者潮流,但財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)本身必須遵循一定的規(guī)律,具有一定的適用范圍,而不是每個(gè)企業(yè)都必須實(shí)施的一種變革。選擇是否建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心更多的是企業(yè)自身需要思考的一種財(cái)務(wù)管理變革。需要企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特征、業(yè)務(wù)規(guī)模、控制環(huán)境、企業(yè)所處生命周期等多種因素評(píng)估實(shí)施的可行性。
財(cái)政部作為全國(guó)主管會(huì)計(jì)的政府監(jiān)管部門,應(yīng)更多地從政府與市場(chǎng)職責(zé)劃分的角度出發(fā),發(fā)揮正確引導(dǎo)、服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)的作用,采取鼓勵(lì)但不要強(qiáng)制或者一刀切的態(tài)度。財(cái)政部應(yīng)該針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)認(rèn)真組織相關(guān)課題研究或者調(diào)研,探討中國(guó)特色財(cái)稅體制下財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)中存在的主要問題,積極從未來中國(guó)企業(yè)走出去、做強(qiáng)、做優(yōu)的視角,從法律法規(guī)、政策層面正確引導(dǎo)和幫助已經(jīng)建立或未來準(zhǔn)備建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)掃除一些制度性的障礙,支持財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與有效運(yùn)營(yíng)。例如,電子發(fā)票問題、信息化環(huán)境下的會(huì)計(jì)檔案管理問題、財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化衡量指標(biāo)等。
(二)需要與國(guó)家稅務(wù)總局協(xié)調(diào)相關(guān)發(fā)票問題
第一,作為原始憑證的稅務(wù)發(fā)票歸屬地問題。按照我國(guó)稅法規(guī)定,原始發(fā)票必須在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)保留和歸檔,同時(shí)由當(dāng)?shù)胤纻味惪叵到y(tǒng)來開具增值稅發(fā)票,而不能由財(cái)務(wù)共享中心所在地統(tǒng)一開具。傳統(tǒng)來看,母公司與分公司的單據(jù)采用紙質(zhì)的形式進(jìn)行快遞傳遞,共享之后,由于單據(jù)掃描影像系統(tǒng)的上線,單據(jù)的傳遞逐漸采用了電子化方式進(jìn)行傳遞。即單據(jù)傳遞到各分公司的掃描點(diǎn),然后通過電子掃描傳遞到母公司,原始憑證則保留在各個(gè)掃描點(diǎn),并由分公司建立一個(gè)倉庫集中保管。雖然,這樣的處理能夠在一定程度上節(jié)省票據(jù)傳遞成本,但還是直接帶來了票據(jù)不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),加大了管理難度。與此同時(shí),成員單位財(cái)務(wù)人員還需要對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行詳細(xì)預(yù)審,如果各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致則需要制定復(fù)雜的單據(jù)匹配規(guī)則,對(duì)系統(tǒng)的要求相對(duì)較高,會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,給稅務(wù)稽查帶來隱患。
第二,電子發(fā)票問題。信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享實(shí)施的重要前提和技術(shù)保障,其中影像系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享中心遠(yuǎn)程為集團(tuán)各機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)。通過影像系統(tǒng),財(cái)務(wù)共享中心解決了業(yè)務(wù)核算過程中存在的原始憑證流轉(zhuǎn)、查閱、審核等問題,實(shí)現(xiàn)了影像采集、傳輸、審核、查閱、業(yè)務(wù)單據(jù)跟蹤等功能。電子發(fā)票的出現(xiàn)能夠明顯減輕原始單據(jù)流轉(zhuǎn)采集的工作量,企業(yè)可以憑借自身電子信息優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)銷,從而大大提高入賬時(shí)效,還能有效防止發(fā)票造假及丟失問題。但是,對(duì)于電子發(fā)票這種新型票據(jù),無論是發(fā)票提供方還是報(bào)銷使用者,對(duì)兩者的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要求都相應(yīng)有所提高,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)管理的系統(tǒng)制度要求,來確保電子發(fā)票從出具到實(shí)際報(bào)銷的全過程順利完成。同時(shí),對(duì)于發(fā)票來源渠道不統(tǒng)一、管控難度大、監(jiān)控范圍有限等問題,財(cái)政部應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)出臺(tái)相關(guān)使用規(guī)范。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)結(jié)合有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)對(duì)電子發(fā)票的協(xié)調(diào)管理,建立統(tǒng)一的發(fā)票管理流程,對(duì)內(nèi)與影像系統(tǒng)互聯(lián),對(duì)外接入各種發(fā)票開具渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)票的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。
此外,銀行電子回單也面臨著類似的問題。財(cái)務(wù)共享的集中管理特征引發(fā)資金的集中收付,集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)更會(huì)帶來大量的資金收付,從而產(chǎn)生大量銀行回單。傳統(tǒng)的銀行回單管理模式是將紙質(zhì)回單一一匹配到憑證中,企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作量極大,而目前銀行的電子回單已經(jīng)十分成熟,企業(yè)可自行在系統(tǒng)中下載使用,并具有相應(yīng)的法律效力。如果能夠推動(dòng)銀行電子回單的使用與存檔,將會(huì)大大減輕企業(yè)的會(huì)計(jì)核算成本負(fù)擔(dān)。
第三,發(fā)票驗(yàn)真問題。發(fā)票驗(yàn)真是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)審核工作,目前采用的方法是:登錄稅務(wù)局網(wǎng)站,逐項(xiàng)核對(duì)發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票單位、開票日期、稅務(wù)登記號(hào)碼、開票金額等發(fā)票信息。發(fā)票驗(yàn)真也一直是企業(yè)財(cái)務(wù)部門非常重視的一項(xiàng)合規(guī)審核工作,比較此前的分散審核,財(cái)務(wù)共享作業(yè)是高度集中的作業(yè)模式,如果把這項(xiàng)審核工作納入財(cái)務(wù)共享中心的作業(yè)范圍,工作量的巨大是可想而知的。因此,大多數(shù)財(cái)務(wù)共享中心并沒有承擔(dān)這項(xiàng)工作,這無形中增加了財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)。按理講,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢發(fā)票真?zhèn)蔚谋憬萸溃壳案餍袠I(yè)、各地區(qū)發(fā)票不統(tǒng)一,部分地市的壟斷性行業(yè)票據(jù)甚至存在與稅務(wù)要求有差異的情況,如交通行業(yè)、通訊行業(yè)、水電費(fèi)等票據(jù),存在不加蓋發(fā)票專用章、發(fā)票金額不明確(實(shí)繳金額與應(yīng)交金額、預(yù)繳金額等同時(shí)顯示)、未嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)打號(hào)碼與發(fā)票號(hào)碼一致性的要求等突出問題。為此,財(cái)政部應(yīng)積極與國(guó)家稅務(wù)總局溝通,研究開發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)票驗(yàn)證終端系統(tǒng),統(tǒng)一同一行業(yè)的發(fā)票模板及票樣、發(fā)票信息項(xiàng)目等,實(shí)現(xiàn)在發(fā)票取得時(shí)即可通過條形碼等方式進(jìn)行驗(yàn)真操作。如此,企業(yè)可以避免更換發(fā)票的麻煩及經(jīng)濟(jì)損失,或者開發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)票驗(yàn)證系統(tǒng),允許企業(yè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與該系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,減少財(cái)務(wù)人員的手工操作,提高財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)還能夠降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),便于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的日常檢查和監(jiān)管,也便于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。
(三)針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的會(huì)計(jì)檔案管理出臺(tái)相應(yīng)制度
我國(guó)目前應(yīng)用的《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》是由財(cái)政部、國(guó)家檔案局于1998年8月,1999年1月起執(zhí)行的一套專門針對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理的制度體系。從內(nèi)容上來看,其并未考慮財(cái)務(wù)共享中心這種特殊財(cái)務(wù)管理變革模式下的會(huì)計(jì)檔案管理問題。雖然財(cái)政部2014年的征求意見稿考慮到了信息化對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理的影響,但是究竟能否對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供支持很難確定。
1.財(cái)務(wù)共享中心帶來的會(huì)計(jì)檔案管理各方面的改變
(1)財(cái)務(wù)共享的建立導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理體制重心從依賴經(jīng)營(yíng)實(shí)體的屬地化財(cái)務(wù)管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚬蚕碇行臉?gòu)筑的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,由此帶來傳統(tǒng)屬地化會(huì)計(jì)檔案管理體系變化。
(2)共享中心采用影像系統(tǒng),形成影像資料后的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的管理受重視程度降低,使會(huì)計(jì)檔案歸檔的完整性與合規(guī)性受到考驗(yàn)。
(3)會(huì)計(jì)檔案管理流程復(fù)雜,會(huì)計(jì)檔案的形成從單純?cè)诮?jīng)營(yíng)單位所在地一直延伸至共享服務(wù)中心,過程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng),中間介入崗位明顯增多且職責(zé)存在交叉,這會(huì)造成管理責(zé)任分工不明確甚至出現(xiàn)缺失,從而加大風(fēng)險(xiǎn)控制難度。
(4)共享模式下共享中心成為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制最終主體,對(duì)會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。這使會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的主體發(fā)生了變化。
(5)共享模式下會(huì)計(jì)檔案的形成、保管、調(diào)閱等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了大量電子媒介會(huì)計(jì)檔案,由此造成會(huì)計(jì)檔案影像化管理、電子文檔存儲(chǔ)合規(guī)性、新內(nèi)控防范點(diǎn)設(shè)置等問題。
(6)在集中核算的前提下,部分企業(yè)將原始單據(jù)進(jìn)行集中掃描,故紙質(zhì)檔案也會(huì)集中在財(cái)務(wù)共享中心所在地,會(huì)計(jì)檔案的異地存儲(chǔ)面臨監(jiān)管壓力。
2.財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)不斷探索共享模式下會(huì)計(jì)檔案管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)體系
(1)建立會(huì)計(jì)檔案管理新體系。財(cái)務(wù)共享模式下共享中心作為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的最終主體,應(yīng)建立會(huì)計(jì)檔案形成過程的新責(zé)任體系,作為責(zé)任劃分和集團(tuán)管控的基礎(chǔ)。
(2)規(guī)模化、電子化管理,降低管理成本。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)應(yīng)整合會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)性工作,建設(shè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)檔案數(shù)字化處理、標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),通過規(guī)模效應(yīng)降低會(huì)計(jì)檔案管理成本,增加會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)服務(wù)工作,發(fā)揮集中化、信息化管理優(yōu)勢(shì),延伸和革新會(huì)計(jì)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并在此基礎(chǔ)上形成國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案流程管理,利用條形碼、RFID等信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)和步驟的實(shí)時(shí)跟蹤和定位,并據(jù)此進(jìn)行加工處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。
(4)注重會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量管理。通過標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化手段監(jiān)控會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量,降低因自身處理質(zhì)量問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式下紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案并存,應(yīng)確保兩種形式檔案資料一致,并得到政府監(jiān)管部門認(rèn)可。
(5)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案風(fēng)險(xiǎn)控制,確保紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的真實(shí)性與相關(guān)影像資料的一致性,注重會(huì)計(jì)檔案形成過程的風(fēng)險(xiǎn)控制,防范會(huì)計(jì)檔案形成和流轉(zhuǎn)過程中的外部風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)注意對(duì)電子會(huì)計(jì)檔案的安全風(fēng)險(xiǎn)控制,確保存儲(chǔ)介質(zhì)物理性能不變,定期復(fù)制會(huì)計(jì)檔案的介質(zhì),加強(qiáng)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的安全性,定期檢測(cè)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,防止電子檔案毀損和丟失。
(6)理順在集中核算、會(huì)計(jì)檔案集中管理模式下,會(huì)計(jì)檔案的保存方法。應(yīng)研究建立針對(duì)會(huì)計(jì)檔案異地管理模式下財(cái)政、稅務(wù)等監(jiān)管方對(duì)會(huì)計(jì)檔案的審查機(jī)制,在保證監(jiān)管方有效了解企業(yè)真實(shí)情況的同時(shí),減少企業(yè)會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會(huì)〔2013〕20號(hào)文件)規(guī)定:“同時(shí)滿足一定條件的會(huì)計(jì)資料,可以不輸出紙質(zhì)資料。”該規(guī)范從政策制度層面認(rèn)可了電子會(huì)計(jì)資料的有效性,免除了企業(yè)對(duì)一定范圍內(nèi)會(huì)計(jì)資料的打印責(zé)任,這是建設(shè)社會(huì)主義生態(tài)文明,促進(jìn)社會(huì)整體信息化水平進(jìn)一步提高的現(xiàn)實(shí)要求。但該文件下發(fā)至今,對(duì)于這項(xiàng)規(guī)定,大多數(shù)企業(yè)還持觀望態(tài)度。筆者認(rèn)為,目前企業(yè)的困惑或是顧慮主要還是來自監(jiān)管部門的檢查。因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查還都需要查看企業(yè)的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案。為此,財(cái)政部應(yīng)借會(huì)計(jì)檔案管理辦法修訂之機(jī),考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會(huì)計(jì)檔案管理的新要求、新變化,梳理相關(guān)制度內(nèi)容,為財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利實(shí)施、開展提供制度依據(jù)。
(四)明確在移動(dòng)終端設(shè)備中運(yùn)用“軟證書”進(jìn)行電子簽名(章)的合法性
2013年的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》第四十一條規(guī)定:企業(yè)獲得的需要外部單位或者個(gè)人證明的原始憑證和其他會(huì)計(jì)資料,同時(shí)滿足下列條件的,可以不輸出紙面資料:(1)會(huì)計(jì)資料附有外部單位或者個(gè)人的、符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的可靠的電子簽名;(2)電子簽名經(jīng)符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的第三方認(rèn)證;(3)滿足第四十條第(1)、(3)、(5)、(6)項(xiàng)規(guī)定的條件。
根據(jù)上述規(guī)范的要求,企業(yè)在電子簽名過程中,普遍使用UK(Usb Key)來保存數(shù)字證書,但在移動(dòng)應(yīng)用日益普及的情況下,UK不太適合手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的即插即用。建議財(cái)政部聯(lián)合工信部及其他相關(guān)部委,明確在移動(dòng)終端設(shè)備應(yīng)用“軟證書”進(jìn)行電子簽名的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)企業(yè)使用移動(dòng)終端設(shè)備亦能實(shí)現(xiàn)電子檔案和憑證無紙化。
(五)開發(fā)建立通用的可比的服務(wù)水平量化指標(biāo)體系
財(cái)務(wù)共享中心不是簡(jiǎn)單的流程操作與標(biāo)準(zhǔn)化管理,它需要不斷檢查和更新業(yè)績(jī)指標(biāo),通過服務(wù)水平協(xié)議的量化指標(biāo),以最低成本提供高效率、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)。這些指標(biāo)必須能夠清晰地描述財(cái)務(wù)共享服務(wù)與客戶雙方最低可接受的服務(wù)水平。例如,一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心承接一個(gè)客戶的報(bào)銷審核業(yè)務(wù),那么協(xié)議中就應(yīng)約定報(bào)銷時(shí)限、差錯(cuò)率等指標(biāo)。這些指標(biāo)可以幫助財(cái)務(wù)共享中心清晰地認(rèn)識(shí)顧客的需求,更好地滿足顧客的希望。但問題的關(guān)鍵是,什么是高水平的服務(wù),其標(biāo)準(zhǔn)是什么?目前從被調(diào)研的典型案例企業(yè)來看,仍缺乏統(tǒng)一的指標(biāo)類型、指標(biāo)范圍、指標(biāo)定義,以致財(cái)務(wù)共享中心無論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外簽訂服務(wù)水平協(xié)議都在使用自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。以日均處理單量為例,有的共享服務(wù)中心為3 500單,有的為100 993單,有的為2 100單,由于各自的指標(biāo)定義不同,無法衡量財(cái)務(wù)共享中心效率的高低。因此,應(yīng)該由專業(yè)的權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)或者研究機(jī)構(gòu)具有指導(dǎo)意義的服務(wù)水平協(xié)議通用指標(biāo)體系,并定期標(biāo)桿企業(yè)各指標(biāo)數(shù)據(jù),以此來衡量財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效,督促其不斷提高服務(wù)水平,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
(六)推動(dòng)上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)外包的放開
財(cái)務(wù)共享中心一般是集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分層、崗位分層、人員分層的產(chǎn)物,而集團(tuán)在控股多家國(guó)內(nèi)、海外上市公司、軍工或其他重點(diǎn)保密單位時(shí),根據(jù)證監(jiān)會(huì)《上市公司治理準(zhǔn)則》第二十二、二十三條與《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》第二十四、二十六條之規(guī)定,財(cái)務(wù)共享中心在承接上市公司、軍工企業(yè)或其他重點(diǎn)保密單位的財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)時(shí),遇到了現(xiàn)有監(jiān)管要求的限制,無法進(jìn)一步拓寬財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)范圍。建議財(cái)政部與證監(jiān)會(huì)、國(guó)家安全部門等部委溝通后,考慮財(cái)務(wù)共享中心在簽訂《保密協(xié)議》和確保網(wǎng)絡(luò)信息安全的前提下,可以承接上市公司、軍工企業(yè)等集團(tuán)內(nèi)外部單位的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),這樣可以大大降低上市公司的核算成本,加強(qiáng)對(duì)上市公司的內(nèi)部控制。
(七)探索和總結(jié)全球財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
目前,隨著我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)預(yù)期的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)放緩將呈現(xiàn)“新常態(tài)”。面對(duì)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)能過剩,強(qiáng)調(diào)境外投資、鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)投資其他市場(chǎng)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的一部分,其目的旨在使中國(guó)經(jīng)濟(jì)擺脫對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和出口的傳統(tǒng)性依賴,我國(guó)的一些大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)開始考慮將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資轉(zhuǎn)移至海外。與此同時(shí),需要我國(guó)的企業(yè)不斷規(guī)范和提升海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念本身就來自于20世紀(jì)末跨國(guó)公司的管理創(chuàng)新,并迅速得到財(cái)務(wù)界的認(rèn)同和推廣,但財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的推廣和應(yīng)用不過10年左右,其在我國(guó)國(guó)內(nèi)跨區(qū)域的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理尚處于探索階段,更何況全球運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)普遍不足。值得肯定的是,財(cái)務(wù)共享中心作為跨地域、跨職能、整合企業(yè)不同領(lǐng)域能力和商業(yè)知識(shí)的最佳實(shí)踐,無疑是中國(guó)企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型、完成國(guó)際化拓展的重要工具和手段。為此,建議財(cái)政部對(duì)全球財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作加強(qiáng)扶持力度,支持“走出去”的企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的稅收環(huán)境、信息系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境、法律監(jiān)管環(huán)境,在確保賬務(wù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,放寬海外會(huì)計(jì)核算、檔案管理等相關(guān)基礎(chǔ)工作的限制。同時(shí),定期組織相關(guān)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,相互參觀、相互學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和工作方法,鼓勵(lì)我國(guó)已經(jīng)和即將走出去的企業(yè)積極探索全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為企業(yè)的全球化戰(zhàn)略提供重要的決策支持和管控手段,為推動(dòng)全球化發(fā)展進(jìn)程服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
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共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)范文5
文章編號(hào):1005-913X(2015)12-0116-02
一、引言
我國(guó)自改革開放之后,利用廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),成為了全球制造業(yè)大國(guó)之一。然而近年來一些制造業(yè)工廠的發(fā)展卻不如人意,諾基亞在北京和東莞的工廠面臨倒閉,東莞和蘇州兩地?cái)?shù)家制造企業(yè)宣布破產(chǎn)。針對(duì)這種現(xiàn)象,不久前我國(guó)工信部了“工業(yè)4.0”規(guī)劃《中國(guó)制造2025》,這是我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。此規(guī)劃將“智能制造”作為重點(diǎn)扶持領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)將信息技術(shù)與我國(guó)制造業(yè)進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人等智能產(chǎn)品進(jìn)入智能化生產(chǎn)。對(duì)于制造業(yè)上市公司來說,實(shí)現(xiàn)這種智能化需要投入大量資金,這些資金的來源主要還要依靠投資者。而投資者則是通過觀察分析該上市公司的股票價(jià)格,來決定是否投資該公司。因此,本文以制造業(yè)為突破口,結(jié)合相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)股價(jià)波動(dòng)與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的相關(guān)性展開研究,以期為提升制造業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)提供政策建議與理論支撐。
二、實(shí)證研究設(shè)計(jì)
(一)研究假設(shè)
償債能力主要是指企業(yè)償還長(zhǎng)期與短期債務(wù)的能力,是反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)能力的重要標(biāo)志。企業(yè)償還債務(wù)能力的大小,與企業(yè)能否健康的生存和發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)的償債能力越強(qiáng),說明公司有較低的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),反映出公司的發(fā)展具有較高的穩(wěn)定性,即償債能力越強(qiáng)股價(jià)越高,所以償債能力與股價(jià)波動(dòng)應(yīng)該呈正相關(guān)關(guān)系。因此提出假設(shè)1。
假設(shè)1:制造業(yè)上市公司的償債能力與股價(jià)波動(dòng)呈正相關(guān)
營(yíng)運(yùn)能力大小對(duì)于企業(yè)而言,就是企業(yè)在資產(chǎn)管理方面效率高低的體現(xiàn),這也就說明營(yíng)運(yùn)能力與償債能力和盈利能力是息息相關(guān)的。為了讓企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,投資者得到更多的回報(bào),要不斷提高企業(yè)資產(chǎn)利用效率,加速企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)。企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力越強(qiáng),企業(yè)對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)管理的效率越高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益就越好,即營(yíng)運(yùn)能力越高股價(jià)越高,所以營(yíng)運(yùn)能力與股價(jià)波動(dòng)應(yīng)該呈正相關(guān)關(guān)系。因此提出假設(shè)2。
假設(shè)2:制造業(yè)上市公司的營(yíng)運(yùn)能力與股價(jià)波動(dòng)呈正相關(guān)
無論是企業(yè)的管理者還是投資者,都十分關(guān)注企業(yè)的獲利能力。然而在企業(yè)運(yùn)行管理的過程中,任何一項(xiàng)資金都存在使用成本,資金使用成本的大小關(guān)系著投資者投入資金的高低,上市公司獲取利潤(rùn)的能力就指的是盈利能力,公司獲取利潤(rùn)的能力越強(qiáng),說明投資者可能獲取的投資收益就越高,所以盈利能力的大小對(duì)制造業(yè)上市公司股票價(jià)格變動(dòng)的影響起著積極的作用,所以企業(yè)盈利能力越強(qiáng)股價(jià)就越高。因此提出假設(shè)3。
假設(shè)3:制造業(yè)上市公司的盈利能力與股價(jià)波動(dòng)呈正相關(guān)
上市公司獲得資金的主要方式就是發(fā)行股票,企業(yè)如果想擁有較好的發(fā)展前景,只有通過不斷增長(zhǎng)凈利潤(rùn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能不斷增強(qiáng),這樣就能保證投資者擁有更好的投資回報(bào),所以成長(zhǎng)能力越強(qiáng)股價(jià)越高。因此提出假設(shè)4。
假設(shè)4:制造業(yè)上市公司的成長(zhǎng)能力與股價(jià)波動(dòng)呈正相關(guān)
現(xiàn)金流量就是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中現(xiàn)金的流動(dòng)情況,從中可以直觀地看出企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的資金流動(dòng)情況。企業(yè)控制現(xiàn)金流動(dòng)的能力越強(qiáng),公司應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)、投資及籌資活動(dòng)中突發(fā)狀況能力就越高,就可以抓住好的投資機(jī)遇,所以現(xiàn)金流量能力越強(qiáng)股價(jià)越高。因此提出假設(shè)5。
假設(shè)5:制造業(yè)上市公司的現(xiàn)金流量能力與股價(jià)波動(dòng)呈正相關(guān)
(二)研究方法
本文首先經(jīng)過將搜集的理論進(jìn)行分析,然后提出研究假設(shè)。并依據(jù)提出的假設(shè),將搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析,利用回歸性分析的方法,通過Pearson相關(guān)性檢驗(yàn)分析變量之間的相關(guān)性,同時(shí)建立多元線性回歸方程進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),找到對(duì)上市公司股價(jià)波動(dòng)影響的主要因素,總結(jié)出財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)與股價(jià)波動(dòng)的相關(guān)性。
(三)數(shù)據(jù)來源與變量設(shè)計(jì)
1.數(shù)據(jù)來源
本文選取了20家制造業(yè)上市公司數(shù)據(jù),以2014年年報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用回歸性分析進(jìn)行實(shí)證研究。年報(bào)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)及數(shù)據(jù)來自于新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng),數(shù)據(jù)處理采用SPSS19.0和Excel軟件完成。
2.變量設(shè)計(jì)
依據(jù)對(duì)影響股價(jià)波動(dòng)因素的分析,我國(guó)上市公司股價(jià)的影響因素眾多,比如國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)、居民收入水平等。但從財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的相關(guān)角度來分析,可以從償債能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、成長(zhǎng)能力、現(xiàn)金流量這五個(gè)角度進(jìn)行分析,并且都可以找出具體數(shù)據(jù)。本實(shí)證研究對(duì)指標(biāo)變量的設(shè)定和預(yù)期符號(hào)見表所示。
三、實(shí)證分析
(一)相關(guān)性檢驗(yàn)
在本文進(jìn)行股價(jià)波動(dòng)與財(cái)務(wù)指標(biāo)回歸性分析之前,首先對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)性檢驗(yàn),具體分析如表所示。
從上表可以看出,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率X8和總資產(chǎn)增長(zhǎng)率X9的相關(guān)系數(shù)在0.5以上,說明這兩個(gè)指標(biāo)與股價(jià)波動(dòng)是完全正相關(guān)的,所以假設(shè)4成立。而流動(dòng)比率X1、速動(dòng)比率X2和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率X4的相關(guān)關(guān)系系數(shù)在0.2以上,關(guān)聯(lián)程度不是很高,只能說明與股價(jià)波動(dòng)可能是正相關(guān)。而資產(chǎn)負(fù)債率X3、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率X5、總資產(chǎn)收益率X6、凈資產(chǎn)報(bào)酬率X7、現(xiàn)金流量比率X10這五個(gè)指標(biāo)都為負(fù)數(shù),說明這些指標(biāo)與股價(jià)波動(dòng)呈負(fù)相關(guān)性。為了進(jìn)一步驗(yàn)證,所以接下來進(jìn)行回歸性分析。
(二)回歸性分析
為了進(jìn)一步研究本文假設(shè)的各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)與股價(jià)波動(dòng)的相關(guān)性,將股價(jià)Y命名為因變量,將本文所選取的10個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)作為自變量,構(gòu)建下面多元線性回歸模型:Y=β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+β6X6+β7X7+β8X8+β9X9+β10X10+ε
其中:βi為回歸系數(shù),ε為誤項(xiàng)差。
對(duì)2014年20家上市公司股價(jià)及相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS19.0軟件進(jìn)行回歸性分析,計(jì)算結(jié)果如以下相關(guān)表格所示。
從上表可以看出,回歸方程的R值為0.872,均方為7.281,模型的f值為0.00,說明模型整體通過檢驗(yàn),線性關(guān)系是成立的。由表7可以看出,本文選取的10項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)全部大于0,說明本文的回歸性假設(shè)是成立的。
在本文選取的償債能力的三個(gè)指標(biāo)中,流動(dòng)比率X1,其Sig值為0,說明該指標(biāo)與股價(jià)波動(dòng)呈完全正相關(guān)。流動(dòng)比率的高低,直接反映了企業(yè)的短期償債能力的強(qiáng)弱。速動(dòng)比率X2的Sig值為0.092,大于0.05,不符合要求,所以不通過檢驗(yàn)。資產(chǎn)負(fù)債率X3的Sig值為0.012,說明資產(chǎn)負(fù)債率與股價(jià)波動(dòng)也是呈現(xiàn)正相關(guān)的。通過這兩個(gè)指標(biāo)的回歸驗(yàn)證,與股價(jià)波動(dòng)都是呈現(xiàn)正相關(guān)性,由此可得假設(shè)1成立。從中我們可以看出,投資者在分析上市公司的股票價(jià)值時(shí),首先都會(huì)關(guān)注該企業(yè)的負(fù)債狀況及資產(chǎn)狀況,對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的值也尤為關(guān)注。
在本文選取的表示營(yíng)運(yùn)能力的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率兩個(gè)指標(biāo)中,進(jìn)行回歸性分析后,發(fā)現(xiàn)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率X5的Sig值高于0.05,不通過檢驗(yàn),所以應(yīng)該要剔除。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率X4的Sig值為0.024,低于0.05,所以該指標(biāo)與股價(jià)波動(dòng)是呈現(xiàn)正相關(guān)的。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的高低,也是企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度的快慢,企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高,說明該公司的平均收賬期就越短,也反應(yīng)出企業(yè)有較高的資金回籠率。投資者可以通過分析企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的大小,得出企業(yè)財(cái)務(wù)安全性的高低,也可以分辨企業(yè)是否擁有較高的資產(chǎn)收益能力,決定是否購買該企業(yè)股票,由此可以驗(yàn)證假設(shè)二也成立。
在本文選取的表示盈利能力的兩個(gè)指標(biāo)中,總資產(chǎn)收益率X6的Sig值為0.034,小于0.05,所以通過檢驗(yàn),即總資產(chǎn)收益率與股價(jià)波動(dòng)為正相關(guān)。總資產(chǎn)收益率是反映企業(yè)綜合利用效果的指標(biāo),可以從整體上反映企業(yè)資產(chǎn)的利用效果。凈資產(chǎn)報(bào)酬率X7的Sig值為0.003,小于0.05,所以通過檢驗(yàn)。凈資產(chǎn)報(bào)酬率越高,說明企業(yè)的資產(chǎn)利用率也越好,也能反應(yīng)出企業(yè)的盈利能力越來越強(qiáng),經(jīng)營(yíng)管理水平越來越高。綜上所述,假設(shè)三也成立。
在本文選取的表示成長(zhǎng)能力的兩個(gè)指標(biāo)中,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率X8的Sig值為0.023,小于0.05,所以與股價(jià)波動(dòng)為正相關(guān)。凈利潤(rùn)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終成果,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益直接相關(guān)。投資者可以直接通過觀察企業(yè)的凈利潤(rùn),來分辨企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益是否良好。總資產(chǎn)增長(zhǎng)率X9的Sig值為0.541.大于0.05,不通過檢驗(yàn),所以應(yīng)該剔除。綜上所述,可以驗(yàn)證假設(shè)四成立。
本文選取了現(xiàn)金流量比率X10來表示現(xiàn)金流量能力,它的Sig值為0.023,小于0.05,所以與股價(jià)波動(dòng)為正相關(guān)。現(xiàn)金流量比傳統(tǒng)的利潤(rùn)指標(biāo)更能說明企業(yè)的盈利質(zhì)量,現(xiàn)金流量表示的是公司實(shí)際上發(fā)生的現(xiàn)金流,不存在弄虛作假的風(fēng)險(xiǎn)。投資者可以通過分析現(xiàn)金流量以直觀地了解企業(yè)資金的實(shí)際去向,所以假設(shè)五也成立。
四、結(jié)論與對(duì)策
本文通過對(duì)我國(guó)20家制造業(yè)上市公司影響股價(jià)波動(dòng)因素的相關(guān)性檢驗(yàn)和回歸分析,得出制造業(yè)上市公司的股價(jià)波動(dòng)與本企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、成長(zhǎng)能力和現(xiàn)金流量能力都是正相關(guān)的。實(shí)際工作中可以從以下兩個(gè)方面著手提升財(cái)務(wù)績(jī)效。
(一)合理進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展
企業(yè)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的漏洞,并針對(duì)這些漏洞提出策略進(jìn)行有效改正。對(duì)于投資者而言,最快最有效地了解該公司的方法就是分析該企業(yè)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,通過報(bào)告可以直觀地獲取企業(yè)各能力的水平。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理人員而言,經(jīng)過專業(yè)的財(cái)務(wù)分析,可以準(zhǔn)確地判斷出企業(yè)在日常工作中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否正常,運(yùn)營(yíng)資金是否充足,是否存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)分析了解經(jīng)營(yíng)情況,促進(jìn)公司全面發(fā)展,以吸引更多的投資者。
共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)范文6
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);財(cái)務(wù)核算;集中核算
一、財(cái)務(wù)集中核算的特點(diǎn)及內(nèi)容
施工企業(yè)的財(cái)務(wù)集中核算在核算對(duì)象、核算內(nèi)容等方面具有顯著的特點(diǎn),特別是大中型施工企業(yè)核算內(nèi)容也與一般工業(yè)企業(yè)有所差異。
(一)大中型施工企業(yè)財(cái)務(wù)集中核算的特點(diǎn)
財(cái)務(wù)集中核算是指對(duì)在施工企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,以貨幣形式進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的記錄、核算,并在期末形成相應(yīng)的會(huì)計(jì)報(bào)告,為企業(yè)信息使用者提供一定的參考。大中型施工企業(yè)往往以工程項(xiàng)目為主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),施工項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,眾多的項(xiàng)目拉長(zhǎng)了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)線,在一定程度上影響財(cái)務(wù)核算的效果;而企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算之后,就可以縮短整個(gè)項(xiàng)目管理鏈條,使其具有管理的有效性和可控性。
(二)施工企業(yè)財(cái)務(wù)集中核算的核心內(nèi)容
施工企業(yè)財(cái)務(wù)集中核算的主要對(duì)象是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的貨幣資金的運(yùn)動(dòng)。因此,財(cái)務(wù)集中核算的主要、核心內(nèi)容也就是貨幣資金的管理,從而進(jìn)一步增加企業(yè)的資金流動(dòng)性,提高資金使用率,降低貨幣資金成本,盡可能地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、施工企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)施集中核算的意義及必要性
財(cái)務(wù)集中核算有利于企業(yè)的合理的、可持續(xù)的發(fā)展,也是符合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景的要求的,財(cái)務(wù)集中核算十分必要,具有重大意義。
(一)施工企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)集中核算管理,可以提高總部機(jī)關(guān)對(duì)下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況的掌控力
提高了總部機(jī)關(guān)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的資金使用情況更加細(xì)致、全面的了解,有利于對(duì)整個(gè)企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置、合理使用、高效流動(dòng),提高企業(yè)的盈利能力。
(二)施工企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)集中核算,可以提高財(cái)務(wù)部門的工作效率
財(cái)務(wù)集中核算對(duì)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員的整體要求有所提高。在一定程度上也可以改變由于項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)人員專業(yè)水平參差不齊,而導(dǎo)致項(xiàng)目部財(cái)務(wù)信息傳遞滯后、管理水平低下的現(xiàn)象,有利于企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平的提升。同時(shí),由于施工企業(yè)在建項(xiàng)目眾多,常常遇到財(cái)務(wù)人員數(shù)量與企業(yè)發(fā)展需要之間存在矛盾的現(xiàn)象,財(cái)務(wù)人員人少活多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)核算需要。施工企業(yè)實(shí)行集中核算便可以集中力量,辦好企業(yè)財(cái)務(wù)核算這件大事,適度緩解基層項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)人員缺乏的情況,滿足成本核算的需要,從而加快財(cái)務(wù)部門的工作由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核算工作向管理會(huì)計(jì)方向過渡、升華。
(三)施工企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)集中核算,可以更加有效地遏制企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)象
在現(xiàn)有的資金歸集平臺(tái)和物資設(shè)備集采平臺(tái)的基礎(chǔ)上,積極開展財(cái)務(wù)集中核算將有利于凈化企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展環(huán)境,從根本上實(shí)現(xiàn)降本增效,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算過程中存在的問題
在實(shí)際操作過程中,施工企業(yè)經(jīng)常遇到在對(duì)下屬單位全面實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算后,項(xiàng)目部產(chǎn)生財(cái)務(wù)大權(quán)旁落的現(xiàn)象,以及一定程度上的弱化財(cái)務(wù)監(jiān)督的工作力度等問題,具體分析如下:
(一)項(xiàng)目部積極性受到影響,公司總部管理工作量加大
施工企業(yè)在實(shí)行集中化財(cái)務(wù)管理之后,各項(xiàng)目部的資金收付被嚴(yán)格控制,項(xiàng)目部自由支配的資金受限,出于項(xiàng)目部自身角度,或許會(huì)影響其工作積極性。同時(shí),財(cái)務(wù)集中核算之后,各個(gè)項(xiàng)目的大大小小的所有事情都要向上反映,公司整體的運(yùn)行與管理難度加大,公司總部機(jī)關(guān)的管理負(fù)擔(dān)加大。
(二)財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督整體后移,弱化了監(jiān)督職能
施工企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算的目的是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理,進(jìn)一步提高企業(yè)的貨幣資金的使用率,但在財(cái)務(wù)集中核算之后,財(cái)務(wù)監(jiān)督由事先、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化到了只有事后監(jiān)督,相對(duì)弱化了財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督職能。
(三)人員管理復(fù)雜化,部門協(xié)調(diào)難度增加
施工企業(yè)在實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理之后,相應(yīng)會(huì)在人員管理方面帶來一系列的問題。由于會(huì)計(jì)人員屬于集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,該部門人員若不能與基層單位積極溝通,容易導(dǎo)致最終財(cái)務(wù)核算與實(shí)際管理脫節(jié),同時(shí)還可能存在與其他職能部門由于工作重疊而引發(fā)的相互協(xié)調(diào)問題。
施工企業(yè)財(cái)務(wù)集中核算雖然存在以上弊端,但通過合理的、完善的制度、機(jī)制的管理與約束,就可以去劣存優(yōu),為企業(yè)發(fā)展所用,促進(jìn)企業(yè)高速、高效、高質(zhì)量的發(fā)展與運(yùn)作。
四、幾點(diǎn)設(shè)想
目前,我國(guó)的大中型施工企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理的模式主要是以母公司――子(分)公司――項(xiàng)目會(huì)計(jì)部三級(jí)的管理與控制體系。從總體的財(cái)務(wù)角度看,母公司擁有對(duì)子(分)公司、項(xiàng)目部在籌資、投資及利益分配中的現(xiàn)金流的決策權(quán)和會(huì)計(jì)制度規(guī)范權(quán)。只有進(jìn)一步明確企業(yè)的財(cái)務(wù)控制的集權(quán)制度。才能使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更加高效有序地進(jìn)行。實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算,是大型施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度的重大創(chuàng)新。
(一)要夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ),進(jìn)一步完善治理結(jié)構(gòu)
施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理實(shí)質(zhì)是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)控制權(quán)。在具體的操作過程中,要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu),要完善財(cái)務(wù)監(jiān)督管理體制,更加合理的配置財(cái)務(wù)管理人員等資源,切實(shí)防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)。
(二)要注重前提,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)政策統(tǒng)一
大中型施工企業(yè)與普通企業(yè)相比,其管理更加復(fù)雜化,工作難度顯著增加。因此,必須要注意在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部做到財(cái)務(wù)政策的統(tǒng)一、一致,做好各個(gè)子公司之間的財(cái)務(wù)核算的對(duì)接,設(shè)計(jì)好企業(yè)總體會(huì)計(jì)核算體系。同時(shí),建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度,并由總公司制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)工作細(xì)則,各個(gè)子公司按照細(xì)則實(shí)施,切實(shí)實(shí)現(xiàn)集中管理。
(三)要抓好重點(diǎn),切實(shí)實(shí)現(xiàn)資金集中管理
在實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算管理的過程中,企業(yè)要緊抓資金這一重點(diǎn),加大對(duì)財(cái)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管、控制,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,合理確定企業(yè)的資金管理的集權(quán)程度,發(fā)揮企業(yè)資金結(jié)算中心作用,利用資金歸集平臺(tái),實(shí)行對(duì)項(xiàng)目部資金的集中管理與收支分離,健全企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)集中核算的管理系統(tǒng)。
(四)注重信息管理,利用財(cái)務(wù)軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)財(cái)務(wù)
企業(yè)可以采取以ERP―NC系統(tǒng)和網(wǎng)上銀行為主的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)子公司及項(xiàng)目部的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)處理和事中動(dòng)態(tài)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬各單位的財(cái)務(wù)狀況的及時(shí)的、高效的、便捷的監(jiān)控與監(jiān)督。特別是對(duì)企業(yè)整體的資金實(shí)行統(tǒng)一管理、調(diào)配、使用,進(jìn)一步確保企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)安全。
(五)強(qiáng)化保障,完善企業(yè)的內(nèi)控制度
財(cái)務(wù)集中核算管理的內(nèi)部控制與監(jiān)督制度是能否成功發(fā)揮財(cái)務(wù)集中核算管理的重要作用的基本保障,企業(yè)內(nèi)部要建立合理的、完善的內(nèi)控規(guī)章制度,切實(shí)深化企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,要有章可循,提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理水平,提高企業(yè)盈利能力。
五、結(jié)語
實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理,可以使財(cái)務(wù)部門工作延伸到集團(tuán)公司任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)角落,將很大程度上有助于企業(yè)在統(tǒng)領(lǐng)全局的同時(shí)又兼顧效率。本文基于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及意義,針對(duì)財(cái)務(wù)集中管理核算中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的設(shè)想,以期實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理的預(yù)期效果,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 雷聲.我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式問題研究[J].改革與戰(zhàn)略,2006(7).