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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文1

關(guān)鍵詞：高職院校；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；實(shí)訓(xùn)課程

大慶職業(yè)學(xué)院教改項(xiàng)目《基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目研究與應(yīng)用》

引言

電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實(shí)驗(yàn)操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設(shè)立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程，希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學(xué)校都沒有很好地把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與課程教學(xué)相結(jié)合，缺乏這方面課題的研究。近年來，許多高校不斷擴(kuò)招，大學(xué)生普遍面臨就業(yè)難的問題。高職院校尤其是電子商務(wù)商務(wù)專業(yè)，以解決大學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)方式和方法 ，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力，已成為高職院校教育改革的重點(diǎn)。

因此，如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問題，是高職院校面臨的非常現(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，將會(huì)提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念，突出專業(yè)特點(diǎn)，提高動(dòng)手能力，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量，目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。

緊缺的矛盾。

一、高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，其中真正接觸到實(shí)際工作過程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度，如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)習(xí)生，學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。

1.職業(yè)技能訓(xùn)練不到位，實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺

電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作，旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過程。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，但也存在著一些不足：

（1）模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡單化，與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。

（2）模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè)，所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng)，模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱，往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。

（3）模擬教學(xué)軟件不能及時(shí)升級(jí)換代，教學(xué)軟件無法跟時(shí)展同步。

2.專業(yè)師資缺乏嚴(yán)重

很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教師基本上是從計(jì)算機(jī)或財(cái)會(huì)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來，大都是通過自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來獲得這方面的專業(yè)知識(shí)，因此，師資隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備不夠深入、結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng)、內(nèi)容不夠?qū)嵱谩Ｓ捎趲熧Y本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評(píng)價(jià)指標(biāo)來衡量的話，這些電子商務(wù)專業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱的行列。盡管這種情況會(huì)得到不斷改善，但這仍需要一個(gè)過程。

3.實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)不合理

（1）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇簡單有局限性。傳統(tǒng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)普遍采用的模擬教學(xué)軟件

讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作。這種方式可以了解電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)行的整個(gè)過程，但是它與現(xiàn)實(shí)中真正的運(yùn)行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。

（2）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法單一。案例教學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)常使用的一種實(shí)訓(xùn)方式。對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，網(wǎng)絡(luò)營銷，物流與配送等，選擇本領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站，理解、領(lǐng)會(huì)他們成功運(yùn)營的秘訣，從而深刻體會(huì)每個(gè)主題的真諦。

（3）實(shí)訓(xùn)方式固定無創(chuàng)新。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式，一般是通過學(xué)校建立的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行，學(xué)校安排一段時(shí)間，規(guī)定好課時(shí)，通過教師指導(dǎo)，借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

4. 實(shí)訓(xùn)課考核方式陳舊，不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以及動(dòng)手實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

二、提高高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果的方法

1.加強(qiáng)并重視模擬實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室（電子商務(wù)工作室）建設(shè)。

為了提高實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)小股，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能，學(xué)院必須適應(yīng)專業(yè)雪球的模擬實(shí)訓(xùn)室，即電子商務(wù)工作室、電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)等。這樣學(xué)生可以通過相關(guān)的模擬實(shí)訓(xùn)練習(xí)熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及網(wǎng)絡(luò)銀行等操作內(nèi)容，假聲相關(guān)理論知識(shí)的理解。也能使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握電子商務(wù)相關(guān)的概念和實(shí)踐操作方法。

2. 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師業(yè)務(wù)水平，提高“雙師型”教師比例。

“雙師”是指既有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既能從事課堂理論教學(xué)，又熟悉企業(yè)運(yùn)作的新型教育工作者。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實(shí)習(xí)，提高實(shí)踐能力；有計(jì)劃地選送教師赴國家級(jí)或省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平。通過各種途徑，改造現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu)，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。

3.合理改革實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)

（1）優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容。電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行，安排專業(yè)教師指導(dǎo)。而在這個(gè)過程中，學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識(shí)又積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)工作領(lǐng)域要求、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和課程設(shè)置情況我整合實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容將實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容按照教學(xué)的探索由淺入深、由簡單到復(fù)雜的順序分為基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)階段使學(xué)生能力逐步得到提高。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)——淘寶網(wǎng)店建立實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建主要分以下幾步進(jìn)行

第一階段進(jìn)行基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)。基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為走進(jìn)網(wǎng)店選擇淘寶搭建全新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)進(jìn)程上與理論課程同步或交叉進(jìn)行。

第二階段進(jìn)行專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)。專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)按周為單位進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用能力。

第三階段進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)型人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是該課程的最終體現(xiàn)。

第四階段進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。安排在最后一年由校方聯(lián)系用人單位通過雙向選擇學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)在工作崗位中鍛煉職業(yè)能力。

（2）合理運(yùn)用多種教學(xué)方法提高實(shí)訓(xùn)效果。每一個(gè)實(shí)訓(xùn)主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C

交易，網(wǎng)絡(luò)營銷，物流與配送等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用除案例教學(xué)法以外的，頭腦暴風(fēng)法、角色扮演法、分組討論法等多種教學(xué)方法以提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果，從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)寫作能力、具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

4.優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程考評(píng)方式

在視訊過程中教師主要為輔助，作為指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施

過程、項(xiàng)目運(yùn)作的效果、團(tuán)隊(duì)合作情況、每個(gè)成員的具體工作及效果、每個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，以及每個(gè)成員的創(chuàng)業(yè)體會(huì)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，綜合給出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的成績。

其中，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施效果指標(biāo)占總成績的70%。

結(jié)束語

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，將會(huì)提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念，突出專業(yè)特點(diǎn)，提高動(dòng)手能力，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量，把高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程按照課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的方法進(jìn)行改革，讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場發(fā)展需要；將校園電子商務(wù)的運(yùn)營與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)、專業(yè)課程設(shè)置結(jié)合起來，使教學(xué)與市場、行業(yè)“接軌”，及時(shí)反饋市場需求，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，充分突出高職院校學(xué)生特點(diǎn)，徹底解決高職院校電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)難的問題。

參考論文

[1]李楓.林徐靜.劉滔.大學(xué)生網(wǎng)上開店對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐的啟示，電子商務(wù)，2006，（4）

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文2

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第31次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告稱截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，我國步入前所未有的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。根據(jù)波士頓顧問公司調(diào)查報(bào)告，三年后中國電子商務(wù)將成為全球最大網(wǎng)絡(luò)銷售市場。2015年銷售額有望達(dá)到3600億美元。中國目前擁有全球最多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，中國目前擁有1.9億網(wǎng)上消費(fèi)者，高于美國的1.7億。在過去的兩年間，使用互聯(lián)網(wǎng)購物的中國網(wǎng)民比例從28%上升到36% ，2015年將達(dá)到47%。電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式風(fēng)起云涌迅速發(fā)展。為跟上時(shí)代的步伐，中職學(xué)校也開設(shè)了電子商務(wù)這個(gè)新專業(yè)，如何培養(yǎng)適合企業(yè)需要的電子商務(wù)專業(yè)人才是中職電子商務(wù)教學(xué)的重要任務(wù)。

電子商務(wù)是一門應(yīng)用性的學(xué)科，學(xué)生僅僅掌握理論知識(shí)，而缺乏扎實(shí)的實(shí)踐能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，大多數(shù)學(xué)校在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)時(shí)，都將實(shí)踐教學(xué)提到重中之重的地位，因此，廣東省商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校特開設(shè)了淘寶實(shí)訓(xùn)室，以供學(xué)生練習(xí)電子商務(wù)實(shí)踐操作。通過實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過理論知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用，更加深刻地理解電子商務(wù)的運(yùn)用過程及原理。

現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)踐性教學(xué)存在很多不合理的地方，主要問題是學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)崗位要求不相適應(yīng)，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

1、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成就是上網(wǎng)。這種做法主要是學(xué)校在實(shí)驗(yàn)課程開發(fā)滯后的情況下采取的補(bǔ)救做法，讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或者購物。這種方法下，學(xué)生只了解電子商務(wù)的前臺(tái)，對(duì)具體的業(yè)務(wù)處理流程無從得知。

2、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成就是建網(wǎng)站。部分學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)就是讓學(xué)生制作網(wǎng)頁或構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這就是以偏概全了，真正的電子商務(wù)應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的、有自己內(nèi)在規(guī)律的商務(wù)活動(dòng)。

3、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成了一種無約束的活動(dòng)。有兩種表現(xiàn)形式：一種是學(xué)生自己到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。這種做法的弊端在于實(shí)驗(yàn)效果無法檢驗(yàn)。另一種是實(shí)驗(yàn)課沒有目的的指導(dǎo)，由學(xué)生按照自己的愛好進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督，這也因?yàn)楸旧砝蠋熞矝]有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的原因。

4、學(xué)生缺少參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使用模擬軟件實(shí)習(xí)。軟件的作用只是讓學(xué)生了解流程，并不能提高動(dòng)手能力、激發(fā)創(chuàng)造性思維。這也不能使學(xué)生直接感受電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)選擇和市場推廣等方面存在的問題和潛力，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題并改進(jìn)。

針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)的專業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)，商業(yè)學(xué)校在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中實(shí)施了自創(chuàng)特色的訓(xùn)練內(nèi)容，以求教學(xué)和社會(huì)需要結(jié)合，達(dá)到理想的教學(xué)效果。我們把電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)形式分為實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)三種：實(shí)驗(yàn)是對(duì)已有的規(guī)律進(jìn)行驗(yàn)證；實(shí)訓(xùn)是對(duì)已成熟的工作進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練；而實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)已存在工作的認(rèn)識(shí)和熟悉。當(dāng)前中職教學(xué)正在推行2+1教學(xué)模式，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年，最后一年到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在此期間，這三種實(shí)踐活動(dòng)也是分段分層、有序進(jìn)行。下面就以中職為例，闡述電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新：

一、模擬實(shí)踐教學(xué)

模擬實(shí)踐是在軟件模擬環(huán)境中，在專業(yè)實(shí)踐老師的指導(dǎo)下進(jìn)行仿真的模擬實(shí)踐的一種電子商務(wù)教學(xué)方法。老師布置一定的實(shí)踐任務(wù)，學(xué)生綜合運(yùn)用多方面的理論知識(shí)和能力去完成。軟件模擬中可以仿真模擬現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)正常的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從進(jìn)貨、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面都可以涉及到。進(jìn)入此模擬系統(tǒng)，學(xué)生就像進(jìn)入一個(gè)真實(shí)的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。按照不同的模擬內(nèi)容，學(xué)生可以根據(jù)需要選擇不同的身份，可以從采購商、供應(yīng)商、公司各管理者及第三方中任意選擇。通過模擬實(shí)踐的教學(xué)方法，不僅可以加強(qiáng)理論知識(shí)的運(yùn)用，更能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)提高學(xué)習(xí)積極性有很大的幫助。系統(tǒng)中有網(wǎng)絡(luò)零售、企業(yè)銷售及網(wǎng)絡(luò)交易市場等多個(gè)試驗(yàn)環(huán)節(jié)。在網(wǎng)上零售環(huán)節(jié)，要求學(xué)生以商店管理員和消費(fèi)者的身份進(jìn)行模擬實(shí)踐。以消費(fèi)者的身份進(jìn)行實(shí)踐，可以了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為，從而對(duì)各種營銷策略的制定有所幫助。學(xué)生在理論學(xué)習(xí)之后，通過模擬實(shí)踐，來檢測自己的知識(shí)掌握程度和運(yùn)用能力，也為學(xué)生畢業(yè)后的工作開展提供了方便。

二、完善創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和自學(xué)系統(tǒng)

創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是要求學(xué)生利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，將自己所學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)模式、組織管理模式及經(jīng)營模式、技術(shù)模式等進(jìn)行現(xiàn)實(shí)操作的教學(xué)方法。這種把理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行操作的教學(xué)方法不僅可以提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握能力，而且可以將理論真正運(yùn)用于實(shí)踐中，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生參與商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)也有很大的幫助。

近年來，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了多家電子商務(wù)平臺(tái)，如淘寶、拍拍等，這些平臺(tái)可以免費(fèi)為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)板塊，使學(xué)生能夠進(jìn)行零成本創(chuàng)業(yè)，也為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開展提供了可能。

在長期的教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)學(xué)生的自學(xué)能力對(duì)其成績的好壞有著重要影響。在實(shí)踐教學(xué)中，不僅要注重理論結(jié)合實(shí)踐，還應(yīng)該使學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識(shí)。可以建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，將電子化的教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)共享，使學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)。只要有網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生就可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中，可以對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)，將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐得分與學(xué)生成績掛鉤，從而提高學(xué)生們創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)的積極性。

三、校企結(jié)合，為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)

對(duì)于電子商務(wù)學(xué)生來說，畢業(yè)后可能選擇自主創(chuàng)業(yè)，也可能選擇就業(yè)。為了培養(yǎng)出更能適應(yīng)企業(yè)需求的電子商務(wù)人才，需要不斷加強(qiáng)中職學(xué)校與企業(yè)之間的合作，從而為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)。

首先，通過學(xué)校與企業(yè)的合作，可以將學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置與企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需要結(jié)合起來，從而為企業(yè)培養(yǎng)出更加適合的電子商務(wù)人才。另外，大多數(shù)企業(yè)都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。

其次，通過學(xué)校與企業(yè)的合作，可以進(jìn)行訂單式的人才培養(yǎng)計(jì)劃。教學(xué)的開展以企業(yè)的特定需求為目標(biāo)，從而在人才培養(yǎng)的時(shí)間、成本及精力上都有了很大的節(jié)約。

第三，通過校企合作，企業(yè)可以為教學(xué)活動(dòng)的開展提供必要的設(shè)備，從而有利于科研活動(dòng)的開展，更有利于將理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力有明顯的幫助。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文3

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)分銷；分銷商；電子商務(wù)實(shí)踐教育；大學(xué)生；可行性；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）05017602

1網(wǎng)絡(luò)分銷的概念

網(wǎng)絡(luò)分銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞交流，在網(wǎng)上建立產(chǎn)品分銷體系和銷售渠道，通過網(wǎng)絡(luò)把供貨商的商品分銷到全國各地。供貨商為其分銷商提供商品圖片等數(shù)據(jù)并以分銷價(jià)格提供給網(wǎng)絡(luò)分銷商銷售。分銷商銷售訂單通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給供貨商，供貨商根據(jù)分銷提供的訂單信息為其貨。分銷商通過消費(fèi)者與供應(yīng)商的間接接觸獲得差價(jià)，進(jìn)而獲取利潤。

2國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展及問題

2.1發(fā)展?fàn)顩r

網(wǎng)絡(luò)市場交易規(guī)模和用戶規(guī)模的直線上升推動(dòng)著網(wǎng)上銷售業(yè)逐步進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。隨著大量網(wǎng)絡(luò)營銷模式的涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)分銷模式作為電子商務(wù)環(huán)境下的新興渠道運(yùn)營模式迅速發(fā)展起來。以國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)為例，淘寶推出分銷平臺(tái)，該平臺(tái)專門為商家提供代銷、批發(fā)的平臺(tái)服務(wù)，幫助商家快速地找到分銷商或成為供貨商。采用網(wǎng)絡(luò)分銷模式進(jìn)行銷售，分銷商能減少庫存風(fēng)險(xiǎn)，降低銷售進(jìn)入門檻，同時(shí)供應(yīng)商能縮短交貨時(shí)間，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃，獲得更廣闊的客戶基礎(chǔ)。

2.2出現(xiàn)的問題

由于分銷商不接觸供應(yīng)商的貨源，所以對(duì)供應(yīng)商的庫存情況也無法掌握，這對(duì)分銷商來說就大大增加了對(duì)庫存不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。在我們實(shí)踐小組的實(shí)踐過程中遇到過多次分銷商店內(nèi)銷售供應(yīng)商無庫存的產(chǎn)品。對(duì)供應(yīng)商來說，在管理網(wǎng)絡(luò)分銷商的過程中，常出現(xiàn)的主要問題包括：分銷商銷售行為監(jiān)督規(guī)范；完善分銷系統(tǒng)后臺(tái)，在管理、資金結(jié)算等方面逐步滿足供應(yīng)商及分銷商的需求等，這些都是供應(yīng)商面臨的巨大挑戰(zhàn)。

作為分銷商，普遍面臨著價(jià)格限制、利潤不高、競爭激烈和受限管理等問題。以淘寶分銷平臺(tái)和我們實(shí)訓(xùn)小組為例，供應(yīng)商一般都限制了代銷產(chǎn)品的最低零售價(jià)，用來避免同行之間的惡性低價(jià)競爭，確保了產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售價(jià)格，因此對(duì)于分銷商來說，在產(chǎn)品代銷價(jià)格方面不具備較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。由于供貨商在線上廣招分銷，分銷商的過度泛濫也造成了網(wǎng)上充斥了很多相同的產(chǎn)品，進(jìn)而又加劇了競爭激勵(lì)程度。

3目前國內(nèi)高校電子商務(wù)實(shí)踐教育的現(xiàn)狀及存在問題

3.1現(xiàn)狀

目前，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求量有著極大的缺口，而電子商務(wù)從業(yè)人員的水平亟待提高。目前大多數(shù)高校學(xué)生都以理論為主，很多學(xué)生無法將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。而業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著“具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀電子商務(wù)人才不太好找”的困境，同時(shí)對(duì)高校培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才寄予了很大期望。這些狀況與許多本科高校“理論+實(shí)驗(yàn)室”的培養(yǎng)模式不無關(guān)系。部分高校仍存在著以理論講授為主，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。有些重視實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的高校實(shí)踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實(shí)驗(yàn)為主，且軟件簡單、陳舊、脫離現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)習(xí)、創(chuàng)意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實(shí)踐體驗(yàn)。當(dāng)前各個(gè)高校電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏一定的合理性和系統(tǒng)性，沒有明確把握電子商務(wù)的概念以及電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位，缺乏一條貫穿教學(xué)的主線。

3.2存在問題

（1）缺乏專業(yè)教師。

由于電子商務(wù)專業(yè)是比較新興的專業(yè)，對(duì)口電子商務(wù)老師較少，教師多是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來。由于沒有足夠的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，加上缺乏實(shí)際電子商務(wù)工程經(jīng)驗(yàn)，一些教師在講解電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)案例分析、商業(yè)企業(yè)的運(yùn)作管理時(shí)只能停留在理論研究上，缺乏一定的實(shí)踐操作能力。這難以滿足高素質(zhì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。

（2）教學(xué)資源匱乏，無法滿足教學(xué)要求。

由于電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展時(shí)間短，理論體系不完整，不同的人有不同的看法，使得編寫出的電子商務(wù)教材千差萬別，加之電子商務(wù)所依賴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，一般教材都落后于電子商務(wù)的發(fā)展。正因?yàn)榇耍娮由虅?wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不只是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的鞏固，也是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)實(shí)踐的資源也是少之又少。目前高校采用的主要是利用一些電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境，只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí)，而對(duì)于“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”這樣的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。教學(xué)需要，但在系統(tǒng)性和專業(yè)性上還存在欠缺和不足。

（3）缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系，無法保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

目前電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系仍有很大的不足。體現(xiàn)為實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的目標(biāo)不明確，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不具體。另外，目前電子商務(wù)理論課程體系的銜接矛盾，也直接影響電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)。

（4）實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱。

電子商務(wù)的快速發(fā)展使得實(shí)踐走在理論之前，所以可用于電子商務(wù)實(shí)踐的資源少之又少。目前，大部分高校購買了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬軟件用于實(shí)踐教學(xué)，其電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步認(rèn)識(shí)，但對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。模擬實(shí)驗(yàn)按照提前設(shè)定的程序和情景運(yùn)行，難以模擬現(xiàn)實(shí)生活中瞬息萬變的市場而且內(nèi)容單一。

3.3完善電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的建議

（1）加強(qiáng)實(shí)踐課程教師師資培訓(xùn)，提高教學(xué)水平。

教師要在實(shí)踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下很大的功夫，要進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，要抽出時(shí)間參加企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，要積極參與本領(lǐng)域的科研項(xiàng)目，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極地提高自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平。

（2）鼓勵(lì)教師編寫教學(xué)案例、實(shí)踐指導(dǎo)書。

教學(xué)案例和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書是電子商務(wù)課程教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，為了加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，教師應(yīng)根據(jù)實(shí)踐大綱要求，深入企業(yè)收集和撰寫案例，自編實(shí)踐指導(dǎo)書，長期堅(jiān)持，適時(shí)補(bǔ)充。

（3）加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，多途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力。

一是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐。企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐是指學(xué)校通過與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、營銷、客戶服務(wù)、前臺(tái)等崗位的實(shí)習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)，體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營情況。

二是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐是指將電子商務(wù)活動(dòng)與生活接軌、與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各種商務(wù)活動(dòng)接軌。通過社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生能對(duì)出現(xiàn)的各種商務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別、判斷、分析、決策、最后實(shí)施。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)通常包括指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店，組織學(xué)生參加電子商務(wù)大賽等。

4大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷的可行性分析

（1）計(jì)算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展為大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。同時(shí)，《報(bào)告》表明，2013年以網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。2013年，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長6.0個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷市場機(jī)會(huì)多，前景較好，具有現(xiàn)實(shí)的可行性。

（2）大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷具有門檻低、成本小、風(fēng)險(xiǎn)小等優(yōu)越性。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷只需網(wǎng)上申請(qǐng)，便可以擁有自己的店鋪。其次，對(duì)于大學(xué)生來說，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷無需大量投資即可取得庫存產(chǎn)品進(jìn)行銷售。同時(shí)也不用承擔(dān)庫存風(fēng)險(xiǎn)也無需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送。最后，網(wǎng)店的消費(fèi)者范圍較廣，基本上不受經(jīng)營地點(diǎn)的限制。

（3）學(xué)校的支持及大學(xué)生自身優(yōu)勢。目前，各大高校都在積極推動(dòng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革，運(yùn)用各種模式提供學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，并從中給出創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。以安徽大學(xué)江淮學(xué)院11級(jí)電子商務(wù)專業(yè)小組實(shí)訓(xùn)為例，代課老師在2012年10月與合肥銀漢電子商務(wù)有限公司達(dá)成實(shí)踐基地建設(shè)協(xié)議。實(shí)踐小組成員通過網(wǎng)絡(luò)分銷的模式參與到淘寶網(wǎng)店建設(shè)的實(shí)踐教育中去，并取得了很好的成績。該舉措大大提升了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，使得大學(xué)生順利利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)成為可能。

5大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)分銷存在的問題及解決對(duì)策

5.1存在問題

（1）由于未接受實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，很多同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)門檻低，卻沒有真正的意識(shí)到創(chuàng)業(yè)的艱辛。正因?yàn)檫@樣的模式加入門檻低，所以各類人員都可以參與，也就造成了競爭異常激烈的狀況。

（2）缺乏必要的網(wǎng)店運(yùn)營知識(shí)和技能。網(wǎng)店運(yùn)營需要豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從尋找分銷貨源、商品描述、設(shè)定價(jià)格到客服，步步操作都要求大學(xué)生學(xué)以致用。由于目前我國高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)并不完善，很多大學(xué)生都是從書本上認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)，相關(guān)知識(shí)積累不足，知識(shí)面不夠開闊。

（3）由于網(wǎng)絡(luò)分銷的門檻低，大量供貨商加入分銷平臺(tái)，供貨商的質(zhì)量良莠不齊，對(duì)于缺乏辨別能力大學(xué)生來說存在潛在危險(xiǎn)。

（4）對(duì)供貨商和銷售平臺(tái)規(guī)則不夠重視。還是以淘寶為例，現(xiàn)在網(wǎng)上有不少不良買家利用平臺(tái)規(guī)則對(duì)新手賣家進(jìn)行敲詐，由于學(xué)生急于求成的心態(tài)往往忽視了規(guī)則的重要性，一旦掉入了不良買家或是供貨商設(shè)計(jì)的陷進(jìn)就會(huì)陷入非常被動(dòng)的地位。

5.2解決對(duì)策

大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷會(huì)面臨多方面的激烈競爭，怎樣讓自己分銷的產(chǎn)品脫穎而出是十分關(guān)鍵的。根據(jù)淘寶分銷平臺(tái)的分銷情況和我們小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出幾點(diǎn)建議：

（1）重視產(chǎn)品主圖處理和淘寶SEO優(yōu)化，盡量做到與其他分銷商產(chǎn)生差異，讓你的產(chǎn)品脫穎而出。

（2）店鋪裝修專業(yè)化。店鋪的風(fēng)格是留給買家的第一印象，因此店鋪裝修很必要，賣家可以購買裝修模版或自行裝修，店鋪的風(fēng)格要與產(chǎn)品的特點(diǎn)相符合，并且在店鋪的重要位置顯示更多打折促銷的產(chǎn)品及特色產(chǎn)品，增加買家在店鋪的逗留時(shí)間來提高下單幾率。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文4

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程課程體系建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型新興專業(yè),它涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科。目前開設(shè)該專業(yè)的各高職院校有的將該專業(yè)放置于計(jì)算機(jī)或信息學(xué)院,課程開設(shè)側(cè)重“大電子、小商務(wù)”的模式；有的將該專業(yè)放置于經(jīng)管學(xué)院,課程開設(shè)側(cè)重“小電子、大商務(wù)”的模式。綜合來看,電子商務(wù)專業(yè)的核心應(yīng)是“電子技術(shù)是手段,商務(wù)是本質(zhì)”。而電子技術(shù)與商務(wù)課程的比例設(shè)置多少為宜,應(yīng)根據(jù)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)該專業(yè)的需求來確定。

為了提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能和社會(huì)適應(yīng)能力,在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)以實(shí)施創(chuàng)新教育為主線,以加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標(biāo),大力推進(jìn)實(shí)訓(xùn)課程體系改革,通過建立“基礎(chǔ)+核心+特色”的課程體系、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)體系等措施,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)中,堅(jiān)持“以專業(yè)課為主體,以技能培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)操作為重點(diǎn)”,提高學(xué)生動(dòng)手操作能力,達(dá)到崗位合格的目標(biāo),貼近工作實(shí)際,強(qiáng)化能力培養(yǎng),積極進(jìn)行教學(xué)改革。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一、面向社會(huì)需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程體系

在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置上應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo),探索切實(shí)可行的教學(xué)體系。該體系有機(jī)整合理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié),形成了一個(gè)比較完善的教學(xué)體系。具體來說,即一個(gè)體系、四個(gè)模塊、注重融合,強(qiáng)調(diào)特色,突出素質(zhì)。將整個(gè)課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計(jì)算機(jī)類課程模塊、商務(wù)類課程模塊和綜合實(shí)踐模塊。上面談到的實(shí)訓(xùn)課程，主要圍繞計(jì)算機(jī)類課程實(shí)訓(xùn)和商務(wù)類課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行。

電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣的專業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專門人才,我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系時(shí),充分體現(xiàn)“以用為主”的原則,妥善處理一個(gè)“度”的問題,即:一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要;二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的相關(guān)知識(shí)。

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,學(xué)校設(shè)置了十門實(shí)訓(xùn)課，以及基本與理論課對(duì)半開的實(shí)踐操作課，以上實(shí)踐環(huán)節(jié)占總課時(shí)的55％左右,另在第四學(xué)期暑假安排兩個(gè)月頂崗實(shí)習(xí),第五學(xué)期安排一個(gè)個(gè)月畢業(yè)設(shè)計(jì)。每門實(shí)訓(xùn)課程均制定有詳細(xì)的教學(xué)大綱,課程開課前按“教學(xué)大綱”要求,講授知識(shí)要點(diǎn),明確能力培養(yǎng)要求和考核標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列出章節(jié)學(xué)時(shí)分配、作業(yè)量和實(shí)訓(xùn)要求。

二、強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，改革評(píng)分制度，突出能力培養(yǎng)

電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來的,而且還在不斷地應(yīng)用和發(fā)展之中。現(xiàn)有的電子商務(wù)理論還很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo),因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)要突出實(shí)戰(zhàn)性特征,要使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境,只有這樣才能熟練地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),突出動(dòng)手能力是實(shí)踐教學(xué)體系的宗旨,將校內(nèi)計(jì)算機(jī)機(jī)房等實(shí)訓(xùn)室和外貿(mào)公司、物流公司、廣告公司等校外實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和主動(dòng)參與能力,突出計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理、商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)、現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,全面提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實(shí)踐能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力。建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀念,打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面,經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊,將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)習(xí)三部分,使其形成一個(gè)完整體系。

對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程來說,一是要求“走出去”,即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專題,到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研,了解電子商務(wù)的經(jīng)營過程和技術(shù),感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛,培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì),豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開展,可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是保證高職教育特色的重要措施。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高,鼓勵(lì)教師在計(jì)算機(jī)前教學(xué)、在現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)、在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué),同時(shí)進(jìn)一步鞏固校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí),購進(jìn)電子商務(wù)流程中一些實(shí)體設(shè)備和模擬教學(xué)軟件,讓學(xué)生以各種角色在模擬環(huán)境中感受電子商務(wù)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)各種崗位的技能。此外,鼓勵(lì)、推薦學(xué)生利用節(jié)假日參加一些與電子商務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

同時(shí)，從實(shí)訓(xùn)課程評(píng)分制度上加以改革，與學(xué)生將來可能從事的實(shí)際工作掛鉤。評(píng)分不采用百分制，代之以“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的方式，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。這一點(diǎn)對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)有很大的促進(jìn)作用。

三、加強(qiáng)校企合作，承接實(shí)際項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

要和政府的勞動(dòng)部(局)等部門、各類企業(yè)尤其是本經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作。同勞動(dòng)部(局)等政府部門的合作,可以發(fā)展在職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定、人才市場需求信息等方面的合作;同各類企業(yè)的合作,形式是聯(lián)合辦學(xué),具體方式包括:可以建立學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地;可以籌集辦學(xué)經(jīng)費(fèi)或贊助；可以邀請(qǐng)企業(yè)共同研究專業(yè)方向的定位和課程體系的設(shè)置,以及職業(yè)崗位的分析;有些實(shí)訓(xùn)課程可以通過到企業(yè)承接實(shí)際項(xiàng)目來完成，例如：中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計(jì)等等，使得學(xué)生完成實(shí)際項(xiàng)目的同時(shí)能夠完成課程的學(xué)習(xí)與操作，并能獲得一定的收益，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)手積極性。不管采取哪種方式,最重要的是高職院校必須主動(dòng)走出去,堅(jiān)持誠信和質(zhì)量原則,建立一整套的制度措施,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、充分利用現(xiàn)代化設(shè)備，優(yōu)化教學(xué)手段

教學(xué)手段是提高教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)改革的重要因素,高職教育要提高質(zhì)量,不但要掌握先進(jìn)的教學(xué)思想,還要靠先進(jìn)的教學(xué)手段。展。要在廣泛運(yùn)用實(shí)物、現(xiàn)場等直觀教學(xué)手段的同時(shí),加強(qiáng)多媒體教學(xué),全面實(shí)施電化教學(xué),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視、計(jì)算機(jī)多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過程,拓寬學(xué)習(xí)渠道,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,共享教育資源。具體從這樣幾個(gè)方面來做:一是投入資金加強(qiáng)多媒體教學(xué)硬件建設(shè),建設(shè)多媒體教室,購置音像設(shè)備及資料;二是對(duì)教師進(jìn)行多媒體教學(xué)知識(shí)的培訓(xùn);三是組織教師制作多媒體教學(xué)課件;四是在搞好實(shí)用程序開發(fā),直接服務(wù)于社會(huì)的同時(shí),重點(diǎn)開發(fā)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件。隨著這一全新的教學(xué)手段逐步規(guī)范化、系列化,學(xué)生可更直觀、更形象地學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)活動(dòng)中,應(yīng)積極探索新的教學(xué)方法,如計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等,都可采用實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)教學(xué),計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)課的實(shí)訓(xùn)也可采用動(dòng)手拆裝、軟件安裝、動(dòng)手組網(wǎng)、制作網(wǎng)絡(luò)連接線等方法。同時(shí),還要鼓勵(lì)教師積極制作課件和網(wǎng)上試題庫。教學(xué)實(shí)踐表明:使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),不但可以大大縮短教學(xué)時(shí)間,而且可以幫助學(xué)生比較牢固掌握知識(shí)。

五、提升教師素質(zhì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍

只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生,建設(shè)高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。建立和完善校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,更新現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)本專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),并通過各項(xiàng)措施不斷提高教師的實(shí)踐水平和指導(dǎo)解決實(shí)際問題的能力。定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營銷與策劃等實(shí)踐工作,既加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,也為校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。另外,還可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓(xùn),到開展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修,并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等,提升教師素質(zhì)。

六、總結(jié)

電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)人員要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉秀榮:高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的思考[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(8)

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文5

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;中職;電子商務(wù)教學(xué)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是在互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過信息技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相互結(jié)合發(fā)展，以創(chuàng)造新的生態(tài)發(fā)展。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來說，也是飛躍性的跨越。2015年政府工作報(bào)告中明確指出，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等和現(xiàn)代制造業(yè)的結(jié)合，以此促進(jìn)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。在這一發(fā)展背景下，電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展，電子商務(wù)人才需求也推動(dòng)了中職電子商務(wù)教學(xué)的改革與創(chuàng)新發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的影響分析

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”為電子商務(wù)教學(xué)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)整個(gè)行業(yè)網(wǎng)的調(diào)整和優(yōu)化，電子商務(wù)人才的需求也極速擴(kuò)張。這也促使著中職院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以滿足市場需求。人們對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)注也加大。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”也對(duì)電子商務(wù)教學(xué)提出了較大的挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展不但要求電子商務(wù)教學(xué)的教材能跟上時(shí)代的發(fā)展，符合市場需求，還需要學(xué)校具備先進(jìn)的硬件設(shè)施，能為學(xué)生提供實(shí)踐和操作平臺(tái)。此外，還要求教師在理論知識(shí)和實(shí)踐能力上有雙向發(fā)展，并具備豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中職電子商務(wù)教學(xué)的改革與創(chuàng)新

1.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)

“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)態(tài)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)人才提出了較高的實(shí)用性和實(shí)踐性，為此電子商務(wù)教學(xué)過程中也必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，并調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，根據(jù)市場需求增加實(shí)踐課程內(nèi)容，并研究每一門學(xué)科對(duì)于學(xué)生的實(shí)際影響。當(dāng)前，在中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，主要采用“理論授課+實(shí)踐”的方式，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的比重可以通過增設(shè)實(shí)訓(xùn)課、進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)等方式。

比如，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課是實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)，因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系的過程中，可以加大電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)，制定完善的教W大綱，在課程開課之前可以講授課程的知識(shí)要點(diǎn)，明確考核標(biāo)準(zhǔn)與能力培養(yǎng)要求。

2.改進(jìn)教學(xué)模式

在教學(xué)模式方面，教師可以采用先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)軟件，將其引入教學(xué)中，讓學(xué)生親身體驗(yàn)B2B，B2C，C2C三種電子商務(wù)模式，及網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商、電子支付、EDI、網(wǎng)上銀行、物流配送等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)軟件不僅能提升教學(xué)效率，并強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，還能提升學(xué)生的動(dòng)手操作能力，為以后的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。除此以外，學(xué)校還要為學(xué)生提供各種實(shí)踐性練習(xí)，比如讓學(xué)生利用淘寶、京東等電商體驗(yàn)網(wǎng)上購物，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)建淘寶店鋪，為學(xué)生提供貨物資源進(jìn)行微博、微信、QQ等渠道開展無站點(diǎn)營銷，并結(jié)合教學(xué)方案將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為“線下準(zhǔn)備、線上運(yùn)營、線上與線下結(jié)合實(shí)施”這樣三個(gè)階段。參與主體由學(xué)生、教師和企業(yè)教官三者構(gòu)成。通過移動(dòng)終端創(chuàng)新電子銷售模式，訓(xùn)練學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力，將理論靈活運(yùn)用于實(shí)踐中。

3.促進(jìn)“雙師型”師資建設(shè)

中職學(xué)生一般自主學(xué)習(xí)能力不高，因此需要教師的督促和引導(dǎo)。而教師的實(shí)踐能力以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)直接影響著教學(xué)質(zhì)量，當(dāng)前中職電子商務(wù)專業(yè)的教師多為科班出身，他們?cè)诶碚摲矫婢哂休^高的素質(zhì)，但是在實(shí)踐方面還有些不足。為了適應(yīng)勞動(dòng)力市場需求，學(xué)校應(yīng)促進(jìn)“雙師型”師資建設(shè)，在引進(jìn)專業(yè)化、高水平的教師人才的同時(shí)，強(qiáng)化本校教師學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性培訓(xùn)。只有在學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性兩方面擁有專業(yè)性教育人才，才能真正地提高學(xué)生的理論性與實(shí)踐操作性技能，培養(yǎng)實(shí)用型人才。

4.加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)與指導(dǎo)

電子商務(wù)教學(xué)的目的不僅僅是培養(yǎng)專業(yè)人才，更重要的是提升學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)更多的知識(shí)為自己創(chuàng)造價(jià)值。為此，中職學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。最簡單的一點(diǎn)，可以鼓勵(lì)學(xué)生自主開店。通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式，解決開網(wǎng)店過程中遇到的難題，將書本中的理論與實(shí)際遇到的問題進(jìn)行融合，這樣的一種經(jīng)歷會(huì)比學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)更能提高他們的知識(shí)和能力。現(xiàn)在的淘寶店鋪中，有很多都是在校大學(xué)生開設(shè)經(jīng)營的，他們將自己所學(xué)通過經(jīng)營的方式加以體現(xiàn)，也引起了廣大消費(fèi)者的注意。在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也讓自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)，能力得到了提高。通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)，很多學(xué)生另辟蹊徑，走上了自主創(chuàng)業(yè)之路。

三、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展為社會(huì)生活的各個(gè)行業(yè)提供了良好發(fā)展機(jī)遇，促使著電子商務(wù)的飛速發(fā)展。中職電子商務(wù)教學(xué)致力于培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展需要的電子商務(wù)人才，為此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，從實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)模式、師資力量、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐幾方面入手，完善電子商務(wù)教學(xué)制度，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)事業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文6

關(guān)鍵詞：高職教育 電子商務(wù) 專業(yè)建設(shè) 課程改革

高職教育已經(jīng)步入內(nèi)涵發(fā)展時(shí)期，高等職業(yè)教育的內(nèi)涵建設(shè)其核心應(yīng)是人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新以及專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)改革。改革和創(chuàng)新高職人才培養(yǎng)模式，搞好專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)改革，是高等職業(yè)教育所必須解決亟待解決的問題，并且是需要長期研究的課題。高職教育的人才培養(yǎng)工作必須符合企業(yè)和學(xué)生未來就業(yè)崗位要求，從中探索出一條符合我國國情并且適應(yīng)本地區(qū)高職人才培養(yǎng)需求的具有自身特色的人才培養(yǎng)道路。

1.電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與課程改革中存在問題

1.1專業(yè)定位及培養(yǎng)目標(biāo)比較模糊

隨著信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已深入到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的各個(gè)方面，整個(gè)世界正以急速的步伐走進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代。面對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐的快速發(fā)展，有些院校對(duì)其電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不能清晰地進(jìn)行定位，缺乏明確的職業(yè)崗位群，因而提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、模糊。在構(gòu)建人才培養(yǎng)方案、課程體系方面，簡單用將計(jì)算機(jī)類課程與商務(wù)類課程進(jìn)行疊加，期望能培養(yǎng)既懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂商務(wù)；既能進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)、維護(hù)與管理，又能開展網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理等活動(dòng)的人才。奢望學(xué)生畢業(yè)之后成為通才，既適合新型電子商務(wù)企業(yè)的需求，又能適合傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)所需的人才需求。其培養(yǎng)目標(biāo)既不符合我國企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的真實(shí)需求，也不符合高職人才培養(yǎng)的一般規(guī)律。

1.2缺乏可循、可測的專業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)

高職院校的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，缺少明確的專業(yè)設(shè)置基本標(biāo)準(zhǔn)與高素質(zhì)高級(jí)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)設(shè)置無科學(xué)依據(jù)，專業(yè)建設(shè)規(guī)劃無監(jiān)控評(píng)價(jià)指標(biāo)，質(zhì)量保障僅僅局限于學(xué)校內(nèi)部管理體系，沒有構(gòu)建健全完備和行之有效的由教育行政部門、企業(yè)、行業(yè)、第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與學(xué)校聯(lián)合參與的專業(yè)建設(shè)監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。由于缺乏統(tǒng)一的基本標(biāo)準(zhǔn)，同一專業(yè)在不同學(xué)校軟件、硬件條件存在著較大差異，導(dǎo)致同一專業(yè)的課程體系、課程內(nèi)容差別較大，造成了人才培養(yǎng)質(zhì)量的較大差異。此外，由于各院校的專業(yè)建設(shè)中，行業(yè)企業(yè)的參與度低，使得各高職院校自定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè)，涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，其專業(yè)如何建設(shè)，課程如何設(shè)置，尚沒有一個(gè)公認(rèn)的模式。

1.3人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)置欠佳

由于缺乏明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)及職業(yè)崗位群，高職電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置存在著“偏商務(wù)”與“偏技術(shù)”之爭，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系成為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟件、市場營銷、國際貿(mào)易、工商管理等專業(yè)課程的組合及疊加，商務(wù)類課程與技術(shù)類課程缺乏關(guān)聯(lián)。有的高職院校實(shí)際照搬本科的教學(xué)計(jì)劃，課程體系成為本科的“壓縮餅干”。同時(shí)，在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)發(fā)展中，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，沒有成熟的教材可供參考，師資隊(duì)伍臨時(shí)拼湊。所以，各高職院校的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程可以說是各不相同，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。很多高職電子商務(wù)專業(yè)科目過多，課程體系也無法實(shí)現(xiàn)高職課程“職業(yè)性”和“技術(shù)性”的要求。

1.4課程改革、課程資源建設(shè)低水平重復(fù)

近年來，高職院校課程改革取得了一些突破性的進(jìn)展，但由于組織化程度低，未能凝聚各院校專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量與行業(yè)企業(yè)專家智慧，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛而深入的研究，同一專業(yè)的主干課程缺少基本的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在政府層面或行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)組織“缺位”情況下單個(gè)職業(yè)院校教師所開發(fā)的專業(yè)課程體系、主干課程標(biāo)準(zhǔn)差異較大，缺少對(duì)基本要求的統(tǒng)一性、有效性和公信力。在課程資源建設(shè)中，校企之間、學(xué)校之間未形成合力，企業(yè)在課程開發(fā)中的參與度仍然不高，因此在課程資源建設(shè)中，有較高教學(xué)價(jià)值與共享應(yīng)用價(jià)值的校企合作開發(fā)的實(shí)踐案例較少。從學(xué)校教師層面看，不同學(xué)校同一課程任課教師也各有所長。在以往的精品課程建設(shè)中，各院校各自為政，且由于多數(shù)的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在資源開發(fā)技術(shù)上存在著瓶頸，難以在短時(shí)間內(nèi)形成大量優(yōu)秀的教學(xué)資源，其結(jié)果導(dǎo)致資源建設(shè)低水平重復(fù)，難以把各校教師、企業(yè)實(shí)踐專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢結(jié)合起來。

2.電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)改革的探索實(shí)踐

2.1明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)崗位群

按照高等職業(yè)教育和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，進(jìn)一步明確高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，面向中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用服務(wù)。依據(jù)中小企業(yè)對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，確定高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)是：以商務(wù)應(yīng)用為主，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)為輔，以滿足中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用需求為宗旨，以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才為目標(biāo)，將專業(yè)定位于培養(yǎng)基于第三方電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易（營銷服務(wù)型）和網(wǎng)絡(luò)編輯（技術(shù)服務(wù)型）等崗位（群）的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才。

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易（營銷服務(wù)型）方向的主要崗位有：網(wǎng)絡(luò)營銷員、客戶服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易員；網(wǎng)絡(luò)編輯（技術(shù)服務(wù)型） 方向的主要崗位有：網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站運(yùn)營管理（含網(wǎng)站推廣等）。根據(jù)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)崗位分為三個(gè)層次：即電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師和電子商務(wù)師。我們將高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，定位在主要培養(yǎng)助理電子商務(wù)師崗位上。由專業(yè)項(xiàng)目小組研究電子商務(wù)專業(yè)所針對(duì)的就業(yè)崗位，確定崗位群；通過對(duì)具體工作崗位的工作分析，確定崗位所應(yīng)具備的能力模塊，能力模塊由一個(gè)個(gè)能力單元所構(gòu)成；根據(jù)對(duì)能力模塊的能力分析和分解確定課程模塊和設(shè)置具體課程。使學(xué)生在掌握一定的理論知識(shí)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生基本操作能力。

2.2構(gòu)建基于工作過程導(dǎo)向的新課程體系方案

根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)的人才需求，遵循“以社會(huì)需求定職業(yè)崗位、以職業(yè)崗位定職業(yè)能力、以職業(yè)能力定課程領(lǐng)域”的理念，構(gòu)建課程體系和課程內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生未來就業(yè)崗位的核心能力和職業(yè)素質(zhì)要求構(gòu)建課程，同時(shí)在設(shè)置課程時(shí)還應(yīng)考慮學(xué)生就業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑＴ诮虒W(xué)改革實(shí)踐中，我們對(duì)高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和具體素質(zhì)能力要求進(jìn)行分析，將學(xué)歷教育與國家職業(yè)資格證書體系銜接起來，“雙證融通”構(gòu)建新的課程體系。

學(xué)校通過專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案等進(jìn)行認(rèn)真研究與科學(xué)論證。針對(duì)本專業(yè)所面向的地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)企業(yè)典型崗位工作過程進(jìn)行分析分解，明確崗位核心能力及具體要求，按照“崗位（群）―工作過程―崗位能力―核心能力―核心課程―支撐課程及相關(guān)課程”的課程建設(shè)思路，開發(fā)適應(yīng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的課程模塊，構(gòu)建基于工作過程導(dǎo)向的新課程體系方案，并開發(fā)每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案。學(xué)校組織專家委員會(huì)，確定能力目標(biāo)、制定課程標(biāo)準(zhǔn)，從教學(xué)組織、教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間安排等方面，實(shí)現(xiàn)校企雙向參與、工學(xué)緊密結(jié)合、突出實(shí)踐教學(xué)。真正做到在完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素能，提高分析問題和解決問題的能力。

2.3建設(shè)“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)與完善實(shí)訓(xùn)實(shí)踐條件

高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)改革，必須建設(shè)“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)與完善實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件。加強(qiáng)“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，借助學(xué)院師資培養(yǎng)的“五個(gè)一工程”，通過企業(yè)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、培訓(xùn)考證等途徑，實(shí)施專業(yè)帶頭人“一師一企一項(xiàng)目”、骨干教師“一師一企一崗位”、青年教師“一師一企一案例”制度，通過在企業(yè)“完成項(xiàng)目、崗位鍛煉、案例收集”等過程，培養(yǎng)教師的“雙師”素質(zhì)。通過制定教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃、明確個(gè)人發(fā)展方向、采取多種培養(yǎng)渠道、學(xué)歷提高與技能培養(yǎng)并重等舉措，培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)設(shè)備條件建設(shè)，工學(xué)結(jié)合、校企合作共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，搭建“立體化”的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，完成電子商務(wù)及其專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)。按照集“教學(xué)、培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)” 三位一體的功能要求，大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立電子商務(wù)技能訓(xùn)練中心、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中心，包括網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)室，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作室等。同時(shí)，通過職業(yè)教育集團(tuán)，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為實(shí)踐教學(xué)提供必要的條件。遵循“資源共享、良性互動(dòng)、立足長遠(yuǎn)、合作雙贏、共謀發(fā)展”的原則，建立江蘇遠(yuǎn)東控股集團(tuán)等六個(gè)較緊密型的校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)條件，通過建立開放的實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。

2.4加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程

加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)。通過采取以下多種途徑來實(shí)現(xiàn)，第一，建立學(xué)校與企業(yè)之間密切交流、合作的機(jī)制，為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)。第二，建立校內(nèi)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室，以電子商務(wù)內(nèi)容為主演示商務(wù)流程的功能，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，能對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行實(shí)際操作。第三，將一個(gè)教學(xué)班分成多個(gè)小組，以小組為單位建立電子商務(wù)網(wǎng)站、開設(shè)網(wǎng)店，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，積累網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

積極開展創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育。學(xué)校將電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育課程納入課程體系，在電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中加入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，積極鼓勵(lì)學(xué)生利用阿里巴巴淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)校建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，提供20多個(gè)門店，免費(fèi)租用給學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。同時(shí)聯(lián)系校外企業(yè)，在企業(yè)建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，盡可能為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的社會(huì)平臺(tái)和機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和基本的創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)人才。

職業(yè)素質(zhì)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程。高職教育應(yīng)改革傳統(tǒng)教育中德育教育與專業(yè)教育脫節(jié)的弊端，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，更要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)品質(zhì)，將職業(yè)素質(zhì)教育貫穿專業(yè)課程體系構(gòu)建、實(shí)施之中。黨的十報(bào)告指出，“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”。“立德樹人”首次被確立為教育的根本任務(wù)。這是對(duì)十七大報(bào)告中“堅(jiān)持育人為本、德育為先”教育理念的深化，更是對(duì)素質(zhì)教育內(nèi)涵的深入闡釋。高職院校是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的園地。立德樹人，是在德育為先的前提下，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、專業(yè)技能和實(shí)踐能力，突出高職教育培養(yǎng)特色，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才。

基金項(xiàng)目：中國高等教育學(xué)會(huì)2011年專項(xiàng)課題《基于工學(xué)結(jié)合的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新》，課題編號(hào)：2011HYZX018；主持人：蔣一清；江蘇省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題，課題登記號(hào)：GYE42，主持人：蔣一清。

參考文獻(xiàn)：

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[3]沈鳳池 .高職電子商務(wù)專業(yè)基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施[J].教育與職業(yè)，2011（24）.