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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文1
關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代；市場營銷；消費(fèi)者
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們?cè)跓o線網(wǎng)絡(luò)、wifi、熱點(diǎn)、3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，利用手持終端設(shè)備就可以開展一系列的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是利用了人們碎片化時(shí)間，可以隨時(shí)使用移動(dòng)應(yīng)用APP，瀏覽新聞、交友和購物等。這為企業(yè)提供了無盡的商機(jī)，市場營銷的核心本質(zhì)是以消費(fèi)者的需求為切入點(diǎn)，分析影響消費(fèi)者的購買因素，并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷提出了新的挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)新市場營銷，是擺在企業(yè)面前亟待解決的問題。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)關(guān)注品牌價(jià)值，主要在產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量和價(jià)格方面滿足消費(fèi)者的需求。隨著賣方市場向買方市場的過渡，消費(fèi)者往往以品牌為依據(jù)選擇產(chǎn)品與服務(wù)，更關(guān)注企業(yè)人性化的服務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)與消費(fèi)者是存在信息不對(duì)稱的。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者通過對(duì)比價(jià)格、對(duì)比款式等相關(guān)產(chǎn)品信息，消費(fèi)者擁有了更多的主動(dòng)權(quán)與話語權(quán)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，終結(jié)了企業(yè)依靠強(qiáng)勢媒體自我宣傳的時(shí)代，企業(yè)自顧的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)好這樣的營銷方式已經(jīng)被消費(fèi)者直接屏蔽了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，如果將企業(yè)的品牌比作寶藏，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則是開采的金礦的金鑰匙。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)市場營銷新形勢
2014年是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的元年，市場規(guī)模季節(jié)1900億。由于移動(dòng)終端的便利性，突破以往消費(fèi)者年齡、性別、受教育的局限性。利用移動(dòng)終端設(shè)備，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為。消費(fèi)者建立基于興趣、區(qū)域等形成“圈子”，直接對(duì)經(jīng)營者的決策產(chǎn)生影響。
分析比較傳統(tǒng)媒體和移動(dòng)互聯(lián)媒體――消費(fèi)者初期考慮購買商品的時(shí)候，傳統(tǒng)媒體和移動(dòng)互聯(lián)媒體都對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了較大影響；而在比較階段，移動(dòng)互聯(lián)媒體則發(fā)揮重要作用，傳統(tǒng)媒體作用較??；最后在購買階段，移動(dòng)互聯(lián)媒體繼續(xù)發(fā)揮作用，而傳統(tǒng)媒體則沒有作用。市場不斷發(fā)展，企業(yè)市場營銷更關(guān)注的是客戶體驗(yàn)和口碑影響，客戶體驗(yàn)并不能通過移動(dòng)互聯(lián)媒體實(shí)現(xiàn)，這就需要企業(yè)要明確自己做什么，傳統(tǒng)的市場營銷與移動(dòng)互聯(lián)絕不是非此即彼的關(guān)系，應(yīng)實(shí)現(xiàn)綜合有效利用。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場營銷提出的新挑戰(zhàn)
目前，企業(yè)市場營銷從業(yè)者流傳著這樣一句話：“傳統(tǒng)營銷有三寶――廣告亂轟炸、渠道金字塔、會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)。”廣告亂轟炸，最令消費(fèi)者熟悉的廣告“今年過年不收禮，收禮只收腦白金?！痹诮裉斓囊苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代，這類廣告早已被使用移動(dòng)設(shè)備的消費(fèi)者所屏蔽。渠道金字塔，是在國內(nèi)市場中，企業(yè)建立的三至五個(gè)層次渠道，通過多層級(jí)的銷售渠道延伸至每一寸疆土，但是這樣渠道的建設(shè)所耗費(fèi)的成本也是顯而易見的。價(jià)格戰(zhàn)，利用低價(jià)格占領(lǐng)市場，但是針對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不具有優(yōu)勢。
面對(duì)傳統(tǒng)市場營銷的三寶消失，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場營銷提出了以下挑戰(zhàn)：
（一）營銷渠道需要扁平化。隨著競爭和信息透明，生活在微博、微信、微營銷時(shí)代的消費(fèi)者，城鄉(xiāng)距離在逐步縮短。無論消費(fèi)者在哪里，都可以使用移動(dòng)應(yīng)用APP、二維碼、移動(dòng)搜索等工具滿足自我的消費(fèi)需求。傳統(tǒng)企業(yè)營銷組織通常包括業(yè)務(wù)員、營銷部、營銷區(qū)等，在每個(gè)層級(jí)中還會(huì)細(xì)分，形成復(fù)雜的金字塔結(jié)構(gòu)，但是在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的支持下，企業(yè)銷售渠道結(jié)構(gòu)僅需要2層，主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層次。扁平化的銷售組織，不僅可以減少企業(yè)管理成本，最關(guān)鍵的是管理者及時(shí)對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)結(jié)果，利用大數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
（二）快樂營銷逐步滲入。隨著科技不斷發(fā)展，未來商品必然趨于同質(zhì)化，甚至出現(xiàn)品牌過剩，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中都是“憑任性，看心情”。因此，快樂營銷將成為商品營銷的重要手段。據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，截止2014年7月，中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到8.72億人，這巨大的用戶數(shù)量體現(xiàn)出用戶的展現(xiàn)自我和獲得社群認(rèn)同感的內(nèi)心訴求。如果企業(yè)不進(jìn)行創(chuàng)新變革，冷冰冰的品牌將無法得到未來消費(fèi)者的青睞，特別是80、90后的消費(fèi)中堅(jiān)力量。
（三）用戶定制至上。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海量的客戶數(shù)據(jù)庫信息，未來的市場將會(huì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷合一，消費(fèi)者將最大程度的融入商品的生產(chǎn)過程，工廠將會(huì)按照消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)定制生產(chǎn)。要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的定制要求，由市場營銷變化所帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)包括：第一，所有的商品按照訂單生產(chǎn)，零庫存；第二，工廠的制造車間生產(chǎn)效率大幅提升，商品的生產(chǎn)管理理念與制造生產(chǎn)流程全面變革，與之適應(yīng)的企業(yè)制度建設(shè)也需要全面提升。
（四）粉絲經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)。傳統(tǒng)年代，商家將消費(fèi)者比喻成上帝，為“上帝”提供價(jià)廉物美的商品，但是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，商品不在僅僅是單一的物品，而是被賦予了精神具有生命力的商品。如果說企業(yè)市場營銷最初是關(guān)注的是價(jià)格、然后是性能、最后是品牌，但是現(xiàn)在企業(yè)市場營銷應(yīng)該更多的關(guān)注的粉絲經(jīng)濟(jì)。粉絲經(jīng)濟(jì)是什么？粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是粉絲從戀人到戀物。例如果粉從對(duì)喬布斯的膜拜轉(zhuǎn)化為對(duì)蘋果手機(jī)的瘋狂，這種精神的力量足以強(qiáng)大，讓人感覺著了魔一樣。企業(yè)未來的發(fā)展一定要重視社群組織的發(fā)展，其效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了廣告的效果。
三、企業(yè)市場營銷的變革
（一）突破傳統(tǒng)組織架構(gòu)，建立大數(shù)據(jù)思維。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，營銷距離消費(fèi)者更近了。企業(yè)可以利用OTO（Online To
Offline線上到線下和Offline To Online線下到線上）模式，關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，企業(yè)不斷利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求，開發(fā)新產(chǎn)品，利用扁平化組織實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本降低，通過及時(shí)配送服務(wù)提供給消費(fèi)者最多的便利，利用全面的客戶關(guān)系管理（CRM）實(shí)現(xiàn)在線與客戶溝通交流。
（二）以激發(fā)消費(fèi)者興趣為核心打造品牌策略。企業(yè)在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)，應(yīng)先確定消費(fèi)者的興趣所在，設(shè)計(jì)能夠吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品主題、形式，使消費(fèi)者主動(dòng)參與營銷的互動(dòng)中。例如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)建立的公眾微信號(hào)，其內(nèi)容包括了吃喝玩樂的常規(guī)團(tuán)購，還特別推出了熱門活動(dòng)，如：霸王餐、0元抽獎(jiǎng)等，吸引消費(fèi)者。企業(yè)可以建立文字、圖片、音頻、視頻等多元組合，刺激消費(fèi)者購買行為。通過產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，超出消費(fèi)者預(yù)期，使其產(chǎn)生驚喜。例如在小米電視中設(shè)計(jì)了“尋找遙控器”的功能。
（三）建立社交群體，營造緊密客戶關(guān)系管理策略。利用各類社交平臺(tái)，建立社交群體，鼓勵(lì)帶動(dòng)消費(fèi)者隨時(shí)隨地發(fā)表對(duì)產(chǎn)品的看法和意見，及時(shí)反饋使用效果，讓便攜的終端設(shè)備成為消費(fèi)者的話筒，可以結(jié)合消費(fèi)者的建議和問題開發(fā)定制產(chǎn)品。例如在企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者提出的各類問題和意見給予及時(shí)回復(fù)，使消費(fèi)者體會(huì)到互動(dòng)的樂趣，有助于形成產(chǎn)品的核心價(jià)值，形成粉絲經(jīng)濟(jì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未來是一個(gè)有整合、有拓展、有創(chuàng)新，更廣泛、更深入、更規(guī)范的過程。企業(yè)市場營銷的變革也在與時(shí)俱進(jìn)，未來更令人期待。
參考文獻(xiàn)：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文2
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；優(yōu)勢；存在的問題；策略
餐飲業(yè)是一種傳統(tǒng)服務(wù)型行業(yè)，是社會(huì)的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，是人類生活中必不可少的一種服務(wù)型行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速興起和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被應(yīng)用于餐飲業(yè)的發(fā)展中。餐飲業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介，計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品如手機(jī)等為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷來推銷自己的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，利用電子領(lǐng)域擴(kuò)大店面的影響，提高企業(yè)利潤，招攬顧客。網(wǎng)絡(luò)營銷是商家以實(shí)際經(jīng)營為基礎(chǔ)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介，推銷自家產(chǎn)品與特色，使大量的需求者可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或店鋪了解該品牌的特點(diǎn)與優(yōu)勢，通過某些聯(lián)系工具或支付手段進(jìn)行交易，使商人獲利和消費(fèi)者需求被滿足雙贏的局面。
1餐飲業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
（1）便利商家和客戶的互動(dòng)。商家利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將自家企業(yè)的品牌入住某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行廣告宣傳的網(wǎng)絡(luò)營銷，使有需要的客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或進(jìn)入店鋪，查看其所需要的產(chǎn)品，并就其產(chǎn)品的性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行了解，也可以通過服務(wù)平臺(tái)和商家進(jìn)行交流，使客戶能更好地了解品牌的特點(diǎn)，商家能夠了解客戶的需求，為客戶提供更多詳細(xì)的內(nèi)容，得到最好的服務(wù)。（2）具有很強(qiáng)的時(shí)效性和便利性。商家可以進(jìn)駐某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將自家餐飲企業(yè)的商品上傳到某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并將餐飲業(yè)商品價(jià)格及商品的介紹一并上傳到某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使消費(fèi)者通過上網(wǎng)進(jìn)入平臺(tái)就可以實(shí)時(shí)了解該商品的價(jià)格和具體情況介紹，以及該商家和該商品的最新介紹，更有利的是通過了解其他消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的留言了解更多相關(guān)信息，使消費(fèi)者買的放心，用的開心。網(wǎng)絡(luò)營銷最便利的是省去了到實(shí)體店里預(yù)定，可以通過平臺(tái)直接預(yù)定，更有甚者送貨上門等便利的服務(wù)，節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間。餐飲業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直銷具有很強(qiáng)的時(shí)效性，通過網(wǎng)絡(luò)快速讓消費(fèi)者了解該店的最新信息，也為消費(fèi)者的消費(fèi)提供了便利性，節(jié)省了許多時(shí)間，使商家和店家達(dá)到了共贏的局面。（3）餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具有替代選擇性。從事餐飲業(yè)的商家通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將自家餐飲業(yè)入駐某平臺(tái)或建立自家的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，商家通過網(wǎng)絡(luò)營銷使更多的消費(fèi)者了解其餐飲店里的商品，為自家的店間接做了廣告宣傳，擴(kuò)大了該店的知名度，吸引更多的消費(fèi)者，從而提高該店的純利潤，也節(jié)約了一大筆廣告宣傳費(fèi)用，使餐飲業(yè)的成本大大降低，網(wǎng)絡(luò)營銷替代了傳統(tǒng)的宣傳，消費(fèi)者也通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解了更多的信息甚至得到自己需求，節(jié)省了時(shí)間，使得消費(fèi)者通過商家的網(wǎng)絡(luò)營銷具有了更大的選擇性，所以說餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具有替代選擇性。
2餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
（1）利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行宣傳較少。因商家受傳統(tǒng)宣傳的影響，經(jīng)常招募促銷人員進(jìn)行促銷宣傳或派工作人員進(jìn)行傳單派發(fā)，宣傳餐飲業(yè)的商品，但傳統(tǒng)宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到網(wǎng)絡(luò)營銷的影響，不利于餐飲業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大市場。（2）創(chuàng)新能力不足，新產(chǎn)品較少。從事餐飲業(yè)的商家雖然認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，將其應(yīng)用到自家餐飲企業(yè)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大企業(yè)的市場領(lǐng)域和企業(yè)的利潤額，但是一些餐飲企業(yè)卻缺乏創(chuàng)新能力，新產(chǎn)品較少。創(chuàng)新出新產(chǎn)品有助于提高餐飲企業(yè)的競爭力，制定出新的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，也會(huì)帶出一系列新的發(fā)展，吸引消費(fèi)者的眼球，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)，因?yàn)樯a(chǎn)促進(jìn)消費(fèi)，帶動(dòng)服務(wù)的發(fā)展。餐飲行業(yè)往往缺少新產(chǎn)品的創(chuàng)新，因?yàn)椴惋嫎I(yè)是一種服務(wù)型的技術(shù)性低的服務(wù)型行業(yè)，故從事餐飲業(yè)的人多安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新。（3）餐飲業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷弄虛作假。餐飲業(yè)的商家運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大市場領(lǐng)域，為吸引更多的消費(fèi)者，一些商家利用網(wǎng)絡(luò)營銷弄虛作假，欺騙消費(fèi)者。如：現(xiàn)在的年輕人經(jīng)常通過一些美團(tuán)、糯米等平臺(tái)了解一些餐廳的菜色和服務(wù)，并通過此平臺(tái)提前預(yù)定，但是平臺(tái)上的介紹與實(shí)際在店里的體驗(yàn)存在很大的差別，消費(fèi)者總感覺上當(dāng)了，在平臺(tái)上對(duì)其評(píng)價(jià)價(jià)差，商家就會(huì)通過客服聯(lián)系消費(fèi)者讓其更改評(píng)價(jià)并許以一定的好處，使后來的消費(fèi)者看到其評(píng)價(jià)誤以為真，繼續(xù)上當(dāng)受騙。餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的弄虛作假不僅損害了消費(fèi)者的利益，也損害了商家的信譽(yù)，不利于其餐飲企業(yè)的長久發(fā)展。
3餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷健康運(yùn)營的策略
（1）商家要注重商家信譽(yù)與商品質(zhì)量。一些商家在網(wǎng)上對(duì)自家商品的介紹過度美化，其商品宣傳照特別地吸引消費(fèi)者，從而引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，但實(shí)際上照片呈現(xiàn)的內(nèi)容與實(shí)際相差較遠(yuǎn)，導(dǎo)致消費(fèi)者回流量流失，長此以往，會(huì)給商家?guī)砭薮蟮膿p失，不利于餐飲業(yè)今后的發(fā)展。餐飲業(yè)商家在網(wǎng)絡(luò)營銷中注重其自家品牌的信譽(yù)和商品質(zhì)量才可以促進(jìn)自家餐飲企業(yè)的發(fā)展，打造強(qiáng)大的餐飲服務(wù)王國，吸引更多的消費(fèi)者，才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下頑強(qiáng)發(fā)展起來，迎接更多的挑戰(zhàn)和抓住更多的機(jī)遇，立于不敗之地。（2）打造良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)交流?，F(xiàn)今餐飲業(yè)受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，大多數(shù)餐飲業(yè)商家通過網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)自家餐飲業(yè)的發(fā)展，但是商家往往容易忽視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的客服服務(wù)，經(jīng)常消費(fèi)者就某問題咨詢商家的時(shí)候，客服通常不在線，使消費(fèi)者和商家缺乏良好的互動(dòng)交流，不能及時(shí)了解消費(fèi)者的想法，不利于餐飲業(yè)招攬顧客，進(jìn)而影響餐飲業(yè)的發(fā)展。餐飲業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷過程中應(yīng)注重打造良好的客服服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)交流，以便更快捷地掌握消費(fèi)者的最新動(dòng)態(tài)和對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)建議，及時(shí)進(jìn)行自我改進(jìn)和維護(hù)消費(fèi)者的利益，為消費(fèi)者提供更好的需求，進(jìn)而促進(jìn)餐飲業(yè)的長久發(fā)展。（3）經(jīng)常開展互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者。餐飲業(yè)可以經(jīng)常舉辦一些互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)惠活動(dòng)，可以通過一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如在美團(tuán)上消費(fèi)滿200元減50元或者美團(tuán)團(tuán)購打折優(yōu)惠等吸引消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參加活動(dòng)，進(jìn)而擴(kuò)大餐飲業(yè)的知名度和促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)，吸引消費(fèi)群體，或者通過網(wǎng)絡(luò)多媒體進(jìn)行廣告宣傳，吸引更多的消費(fèi)者，進(jìn)而促進(jìn)餐飲業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大其市場領(lǐng)域，提高餐飲業(yè)的知名度等等。
4結(jié)語
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文3
關(guān)鍵詞：互聯(lián)W時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)營銷課程；混合式教學(xué)模式
計(jì)算機(jī)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使地方高校緊跟時(shí)代步伐，進(jìn)行教學(xué)改革。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020）提出，推進(jìn)教育信息化，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，深化教育教學(xué)改革。在此影響下，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)過程中可以借助智能移動(dòng)終端，使移動(dòng)技術(shù)與數(shù)字化學(xué)習(xí)相融合形成在線學(xué)習(xí)，學(xué)生可以隨時(shí)訪問一些網(wǎng)站，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的最新動(dòng)態(tài)。混合式教學(xué)模式就是把面授式學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的結(jié)合起來，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，部分教學(xué)內(nèi)容上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，能夠及時(shí)與教師和同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)，探討課程的最新前言知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)，使網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)過程移動(dòng)起來。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學(xué)模式改革的必然性
1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，APP、智能手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，正在改變社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，同時(shí)改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，促使任課教師必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改革。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)運(yùn)作技巧，因此必須在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化課堂教育過程，增強(qiáng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興趣和積極性，提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新及實(shí)踐操作能力。在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在教學(xué)過程中，更應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，引導(dǎo)學(xué)生提高信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用技能，推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力。
2.慕課的興起給網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來沖擊
慕課是指大規(guī)模在線開放課程。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功應(yīng)用于教育領(lǐng)域，開放式教育理念很快便得到了社會(huì)各界的認(rèn)同。慕課這一概念提出之后，立即并被許多高校整合和嵌入。由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，但在傳統(tǒng)教學(xué)過程中受到教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備等多重因素限制影響，無法實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)更新速度日益增快，要想快速把新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)融入到課堂中，適應(yīng)95后新生代碎片式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，師生、學(xué)生之間應(yīng)借助信息化技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)交流，就要突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中存在的限制。
3.混合教學(xué)模式是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)發(fā)展的趨勢
混合式教學(xué)模式將面對(duì)面交流的優(yōu)勢與開放的網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合，即彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容單調(diào)，枯燥；又彌補(bǔ)在線學(xué)習(xí)時(shí)缺少監(jiān)督者，無法答疑解惑不足。在線學(xué)習(xí)中存在的問題可以在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂上進(jìn)行解答，在課堂教學(xué)中，也可以通過一些學(xué)習(xí)軟件及其他學(xué)習(xí)資源幫助學(xué)生更好的理解、消化和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)。因此，集面授式教學(xué)與在線學(xué)習(xí)為一體的混合式教學(xué)模式必然成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的方向。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)施混合式教學(xué)模式的可行性
1.互聯(lián)網(wǎng)的高普及率為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學(xué)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
2016年工業(yè)和信息化部了8月份數(shù)據(jù)，我國網(wǎng)民規(guī)數(shù)量7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。截止到2016年12月末，我國移動(dòng)電話用戶13.09億戶，4G智能手機(jī)用戶比重過半，。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在地方高校基本已經(jīng)全面覆蓋，這為網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施混合式教學(xué)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。與此同時(shí)，智慧校園、微課、慕課等等已進(jìn)入應(yīng)用之中，信息技術(shù)與教育深度融合，給網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學(xué)提供技術(shù)支持。
2.教師信息化素質(zhì)的提升為網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施混合式教學(xué)提供了人力支持
近年來，國家不斷加大對(duì)教師隊(duì)伍信息化培訓(xùn)力度，各地方高校也在不斷進(jìn)行教育信息化改革探索。通過開設(shè)微課和慕課等方式，讓更多老師參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中來，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享，為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學(xué)模式改革奠定良好基礎(chǔ)。作為教學(xué)中的主力軍，80后青年教師在中小學(xué)接受過系統(tǒng)的信息課程教育，大學(xué)又趕上互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年，在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中信息應(yīng)用能力較高，為混合式教學(xué)模式改革提供人力保障。
3.“95后”更容易接受網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)施混合式教學(xué)
目前在校學(xué)生一般都是“95后”，他們年輕、思想活躍、勇于接受新鮮事物。他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下長大，從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作非常熟悉，利用智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的生活方式已經(jīng)成為主流。在這種背景下，混合式教學(xué)模式將在線學(xué)習(xí)融入到網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)中，更容易被他們接受?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)豐富的教育資源會(huì)讓他們從中學(xué)到更多最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)和技能；同時(shí)，在線學(xué)習(xí)過程中如果存在疑惑，可以在課堂與老師和同學(xué)進(jìn)行討論、交流，能夠提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及熱情，提高網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)效果。
三、基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學(xué)模式改革
1.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷課程分析
網(wǎng)絡(luò)營銷課程采用混合式教學(xué)模式，首先要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行分析。分析主要分為四個(gè)方面：一是分析網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)環(huán)境，混合式教學(xué)要求學(xué)生具備相應(yīng)的技術(shù)條件，如果技術(shù)環(huán)境不滿足，無法開展混合式教學(xué)。二是分析網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)需求，主要考察在知識(shí)的獲取、技能的提升、情感認(rèn)可和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等幾個(gè)方面是否達(dá)到學(xué)生期望。通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)需求，幫助任課教師確定課網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)目標(biāo)，科學(xué)設(shè)計(jì)混合式教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三是分析網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)生在課程中所需獲得的知識(shí)、技能和行為經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生建立完整的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)體系，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。四是對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析，包括學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)態(tài)度和行為特征，為設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)提供依據(jù)。
2.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容
混合式教學(xué)是將面授式學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)相結(jié)合，因此，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)注意在學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)。在線學(xué)習(xí)過程中學(xué)生要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，按日、周、月、季等時(shí)間長度做標(biāo)準(zhǔn)，給自己制定學(xué)習(xí)任務(wù)，結(jié)合教師要求，促進(jìn)學(xué)生有計(jì)劃學(xué)習(xí)。學(xué)生可以實(shí)施資源共享，不斷充實(shí)自身的資源庫；通過論壇、微薄、微信等方式與同學(xué)及老師針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷特定問題進(jìn)行交流討論，對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，在課堂中進(jìn)行說明。在課堂教學(xué)過程中，任課教師不僅要把重點(diǎn)和難點(diǎn)講透徹，還應(yīng)幫助學(xué)生答疑解惑。進(jìn)行在線測試，通過在線測試，能夠檢查學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也可以利用在線測試考核學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐操作能力，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。
3.改革網(wǎng)絡(luò)營銷考核體系
混合式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生為中心，在期末考核時(shí)應(yīng)采用多個(gè)評(píng)價(jià)維度考核學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)掌握情況和能力發(fā)展水平，為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學(xué)效果提供反饋信息。評(píng)價(jià)分為形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)過程中應(yīng)側(cè)重于形成性評(píng)價(jià)，即通過在線測試考核學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握及應(yīng)用程度、階段性作業(yè)完成情況、在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)以及學(xué)習(xí)態(tài)度等四個(gè)方面來評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)性評(píng)價(jià)主要是指通過形成性評(píng)價(jià)總結(jié)情況，再結(jié)合期末考試成績作為綜合成績。在形成性考核過程中，要根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)目標(biāo)來確定評(píng)價(jià)工具。例如對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)考核，可以采用在線問卷調(diào)查，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析；對(duì)于學(xué)生的知識(shí)掌握情況，則通過在線測試和卷面測試，以此來查看學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的掌握及應(yīng)用程度。
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，教育信息化不斷的發(fā)展，學(xué)習(xí)模式也在不斷改變。網(wǎng)絡(luò)營銷課程也在不斷探索新的教學(xué)模式，在這種背景下，混合式教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，它在教育理念、教學(xué)方式上較以往教學(xué)方法有所突破和創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，將面授式教學(xué)與在線教學(xué)有效融合，將以教師為中心的面授式課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，通過在線學(xué)習(xí)，在課堂進(jìn)行討論和解惑的一種新型教學(xué)模式，必將成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革的發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn)：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文4
中國網(wǎng)民規(guī)模的不斷壯大，為更多網(wǎng)絡(luò)營銷行為提供了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，中小企業(yè)該如何利用這些機(jī)會(huì)呢?
首先，要樹立品牌為王的意識(shí)
寶潔的百年品牌、海爾的白色家電、小米的為發(fā)燒而生等等這些形形企業(yè)的品牌戰(zhàn)略能夠獲得成功，首要因素就是樹立品牌為王的意識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帶來，為中小企業(yè)樹立品牌提供了絕佳的契機(jī)。
據(jù)專注于互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的豐兮網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹，中小企業(yè)財(cái)力無法和巨型商業(yè)集團(tuán)相比，但是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，量身定制營銷方案，通過搜索優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、視覺設(shè)計(jì)等手段，，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過多渠道的全方位推廣，可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。豐兮網(wǎng)曾經(jīng)參與的CCTV時(shí)代影響力欄目就是品牌營銷的經(jīng)典案例之一，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的全方位展示，通過高平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的立體提升。
其次，要高度重視移動(dòng)端建設(shè)
《報(bào)告》顯示，網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備正在向手機(jī)端集中，手機(jī)成為拉動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模增長的主要因素。截至2015年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.27億人，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5%。
面對(duì)這一趨勢，大部分中小企業(yè)都更重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但是很多企業(yè)缺少這方面的人才。山東某少兒美術(shù)學(xué)校于校長介紹，他們企業(yè)很早就建設(shè)了網(wǎng)站，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其是面對(duì)微信公眾號(hào)營運(yùn)這一問題，也僅僅是注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，定期推送課程介紹，沒有系統(tǒng)的進(jìn)行資源整合，所取得的效果很不明顯。
這并非個(gè)例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有20%的企業(yè)專門建立了針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)站。這表明還有80%的企業(yè)網(wǎng)站還停留在PC端，忽略了移動(dòng)信息化這一趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是十分快的，如今從PC互聯(lián)網(wǎng)用戶慢慢轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢一直在增長，以前以來PC互聯(lián)網(wǎng)展開營銷的企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型，如果中小企業(yè)不順應(yīng)這個(gè)趨勢，我們將會(huì)損失越來越多的客戶，也意味著企業(yè)的成長將會(huì)停歇不前。
最后，要有網(wǎng)絡(luò)整合營銷思維
“網(wǎng)絡(luò)整合營銷是豐兮網(wǎng)在長時(shí)間的經(jīng)營和摸索中總結(jié)得出的一個(gè)新概念，包括網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化、口碑營銷、事件營銷、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)及輿情監(jiān)測等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式，是一種系統(tǒng)化、集成化的營銷方式。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文5
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；現(xiàn)狀；問題；發(fā)展趨勢；研究
網(wǎng)絡(luò)營銷是依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)新形勢下企業(yè)的營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式理念，其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式，一經(jīng)產(chǎn)生便很快擴(kuò)散開來。我國網(wǎng)絡(luò)營銷開展較晚，但發(fā)展迅速，與高速發(fā)展相伴隨的，是網(wǎng)絡(luò)營銷存在的各種問題。本文主要分析了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。
一、目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
目前世界上各個(gè)國家都非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，特別是歐美西方國家，絕大多數(shù)企業(yè)均能不同程度應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段。我國網(wǎng)絡(luò)營銷自起步以來，發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)營銷在各行各業(yè)中應(yīng)用廣泛。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1.重視程度大大增加。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷效果的逐漸展現(xiàn)，目前無論是國家層面還是企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施，如國務(wù)院于2015年專門出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)企業(yè)開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)管理者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的認(rèn)識(shí)也不斷加深，很多企業(yè)都成立了網(wǎng)絡(luò)營銷部門，培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。2.起步晚，發(fā)展速度快。與西方國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，約從上世紀(jì)90年代末才開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷。盡管如此，擁有巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場優(yōu)勢，還是讓我國的網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展，甚至超越了很多發(fā)展較早的國家，近兩年一直保持較高的增長速度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年底，我國網(wǎng)民數(shù)量已接近7億，有半數(shù)以上的居民使用互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)自然不會(huì)忽略如此龐大的市場，均大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，想法設(shè)法從互聯(lián)網(wǎng)市場中分一杯羹。3.營銷方式多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷方式日益多樣化，不僅吸引了消費(fèi)者的注意力，提升了網(wǎng)絡(luò)營銷效果，而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網(wǎng)頁營銷等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的營銷方式被開發(fā)出來，并應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷上來。4.更加重視人的作用。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重人的作用。一方面，營銷的對(duì)象是消費(fèi)者，傳統(tǒng)廣告一味的鋪天蓋地地宣傳，往往忽略了人的感受，而網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更加注重人的體驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更人性化。如很多郵件營銷都設(shè)置了可退訂或不再接收，將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。另一方面，營銷的服務(wù)對(duì)象是客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的靈活多樣的方式，可以滿足客戶的差異化需求。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
雖然目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷取得了很大進(jìn)展，但仍存在一些問題不容忽視，主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)有待提高。與發(fā)達(dá)國家相比，我國對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度還有待于進(jìn)一步提高。一方面，國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的法律法規(guī)還不夠健全，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)管還不夠到位，存在職能交叉、多龍治水現(xiàn)象，導(dǎo)致監(jiān)管部門的缺位。另一方面，部分企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷重視程度不夠。有的企業(yè)管理者思想不夠解放，網(wǎng)絡(luò)營銷理念滯后，對(duì)于產(chǎn)品的宣傳僅限于傳統(tǒng)營銷手段，不善于用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營銷；有的雖然能夠認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但是具體實(shí)施起來慢半拍，如在企業(yè)網(wǎng)站、微博以及微信公眾號(hào)的建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)上，不注重內(nèi)容更新，導(dǎo)致關(guān)注度降低，失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。2.網(wǎng)絡(luò)營銷水平不高。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷方式多種多樣，但總體水平不高。表現(xiàn)在：一是創(chuàng)意不夠。網(wǎng)絡(luò)營銷由于其低成本、高效率的特點(diǎn)，產(chǎn)生了大量的粗制濫造的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，缺乏足夠的創(chuàng)意和精品意識(shí)。不少廣告不惜以低俗內(nèi)容吸引人的眼球，特別是一些網(wǎng)頁游戲，語言、衣著暴露、內(nèi)容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節(jié)不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制，網(wǎng)絡(luò)營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發(fā)現(xiàn)，腦白金之所以讓人印象深刻，是其不厭其煩、持之以恒地宣傳，而且多為黃金時(shí)段進(jìn)行，而網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎不存在黃金時(shí)。三是方式不活。很多企業(yè)只會(huì)運(yùn)用一兩種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，對(duì)于其他方式不能熟練運(yùn)用，對(duì)于新興營銷方式接受較慢。3.與火爆的網(wǎng)絡(luò)營銷市場不相稱的是，目前市場上網(wǎng)絡(luò)營銷人才比較缺乏，難以滿足企業(yè)需求。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的原因主要有三點(diǎn)：一是國家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)不足。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是新興事物，目前高校專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的并不多見，導(dǎo)致真正科班出身的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才較少。二是社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷人才的持續(xù)走俏，很多社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，從中收取高昂培訓(xùn)費(fèi)用。但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不專業(yè)，授課教師不少自身尚無網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)資格證書。三是企業(yè)不注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。很多企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷人才雖然渴望，但是過于依賴于從市場上招聘，不注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。另一方面，部分企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求較低，僅限于懂電腦會(huì)發(fā)消息就行，很多非專業(yè)人才從事專業(yè)的工作，難以勝任。4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全堪憂?；ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，帶來社會(huì)進(jìn)步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時(shí)，也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除，宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網(wǎng)絡(luò)詐騙還有很多，而且花樣層出不窮，隔一段時(shí)間就會(huì)出新的花樣，讓人痛恨的同時(shí)，也感嘆其“創(chuàng)新意識(shí)”。網(wǎng)絡(luò)詐騙如此猖獗，使得很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷異常排斥，談網(wǎng)色變。究其原因，除了受害者防范意識(shí)不足外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全是重要因素。而網(wǎng)絡(luò)詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小，也讓很多犯罪分子鋌而走險(xiǎn)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全不僅成為困擾網(wǎng)民的一大困惑，也大大制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，未來互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)覆蓋每一個(gè)角落，接入家家戶戶，網(wǎng)絡(luò)營銷還有很大發(fā)展空間。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢，主要有以下幾點(diǎn)：1.營銷平臺(tái)重心向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。由于手機(jī)的便捷性和功能的不斷強(qiáng)大，現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)取代了電腦的很多功能，成為人們不可缺少的聯(lián)系工具。無論我們走到哪里，在地鐵里、在公交車上、在超市里，抑或在外聚餐，只要一有閑暇時(shí)間，都能看到很多人抱著手機(jī)上網(wǎng)。未來網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)更加注重向移動(dòng)端發(fā)力，移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)牢牢占據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的首位。2.營銷模式更加多樣。網(wǎng)絡(luò)營銷在我國發(fā)展不到二十年的時(shí)間，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網(wǎng)站營銷，到現(xiàn)在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來必將出現(xiàn)更多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，這些網(wǎng)絡(luò)營銷模式很有可能取代當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，成為引領(lǐng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式。3.營銷內(nèi)容更加追求質(zhì)量。未來的網(wǎng)絡(luò)營銷，將更加注重用戶體驗(yàn)，營銷內(nèi)容更加追求質(zhì)量，對(duì)于營銷內(nèi)容的故事性、完整性、可觀賞性會(huì)提出更高要求，以往靠數(shù)量取勝的營銷模式注定難有市場。創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)營銷中將會(huì)擺在越來越重要的位置，網(wǎng)絡(luò)營銷師、營銷策劃師將更為搶手。4.營銷投入持續(xù)加大。近年來，隨著企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視，網(wǎng)絡(luò)營銷的投入也越來越多，以往的低成本、高回報(bào)的營銷模式也難以獲得效果。未來網(wǎng)絡(luò)營銷中，明星出現(xiàn)次數(shù)越來越多，利用明星的轟動(dòng)效應(yīng)來進(jìn)行營銷，確實(shí)能夠吸引消費(fèi)者特別是大批粉絲的注意力，從而實(shí)現(xiàn)營銷效果。5.大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使得數(shù)據(jù)變得越來越重要。未來網(wǎng)絡(luò)營銷中，大數(shù)據(jù)的作用必將得到進(jìn)一步發(fā)揮。企業(yè)通過利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以推算出消費(fèi)者的愛好和習(xí)慣，便于企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提升營銷實(shí)際效果。
四、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，給人們帶來了生產(chǎn)生活的便利，也催生了一批依托互聯(lián)網(wǎng)而生的行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷便是其中之一。網(wǎng)絡(luò)營銷較傳統(tǒng)營銷相比，具有很多優(yōu)勢，因而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展速度很快。但目前網(wǎng)絡(luò)營銷也存在一些問題，必須引起重視。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀存在問題及發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文6
自2009年超越美國成為全球第一大汽車產(chǎn)銷國，中國已持續(xù)三年蟬聯(lián)全球冠軍寶座，年均增幅超過24%，中國汽車銷量占全球汽車銷量的比重，已經(jīng)從2001年的4.27%，增加到現(xiàn)在的25%，創(chuàng)造了汽車產(chǎn)銷業(yè)上的奇跡。
進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；產(chǎn)業(yè)資訊；添加用戶評(píng)論體系增強(qiáng)可信性；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；創(chuàng)建網(wǎng)上車市；搜索引擎推廣。
趨勢判斷：SEO優(yōu)化營銷；視頻網(wǎng)站合作進(jìn)行微電影營銷；開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)
代表企業(yè)：易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、汽車之家、車世界、第一車網(wǎng)
教育行業(yè)
全球網(wǎng)絡(luò)教育市場以每年接近70%的速度增長，僅2003年亞太地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育市場總值已達(dá)10億美元，其增長超過歐美。在中國，利用網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)也逐漸步入正軌。中國培訓(xùn)業(yè)當(dāng)前正在走向建設(shè)品牌的道路。未來“實(shí)力”和“規(guī)范”將成為市場淘汰法則的新標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；開展網(wǎng)絡(luò)授課、培訓(xùn)；免費(fèi)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程郵件；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；試聽課程團(tuán)購；組建校友會(huì)互換校友資源
趨勢判斷：組建校友會(huì)互換資源；免費(fèi)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程郵件；利用資訊、活動(dòng)樹立線上品牌
代表企業(yè)：巨人教育、新東方、華爾街英語、櫻花日語、北大青鳥
金融行業(yè)
中國已經(jīng)成為全球僅次于美國的第二大經(jīng)濟(jì)體系，2011年接連兩次支付牌照的發(fā)放開啟了支付行業(yè)的牌照爭奪大戰(zhàn)。全球超過1.09億的移動(dòng)支付用戶又再度掀起移動(dòng)支付的浪潮，金融行業(yè)的廝殺時(shí)代正在到來。
進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；開展電子銀行服務(wù)模式；開通網(wǎng)絡(luò)支付方式；開展移動(dòng)支付應(yīng)用。
趨勢判斷：手機(jī)轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)支付、網(wǎng)上營銷都能為金融業(yè)帶來新契機(jī)
代表企業(yè)：招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、快錢、匯付天下
醫(yī)療行業(yè)
美國的網(wǎng)上藥店已經(jīng)占美國整個(gè)醫(yī)藥流通近30%的市場份額。業(yè)內(nèi)人士分析，在中國如果網(wǎng)上藥店流通只占3%的市場，就有近150億元的規(guī)模。為了爭奪市場份額，目前藥品商務(wù)網(wǎng)站之間的竟?fàn)幰讶找婕ち摇?/p>
進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；網(wǎng)上售藥；針對(duì)病人開展在線咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)
趨勢判斷：加大行業(yè)監(jiān)管力度杜絕虛假網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托，加大在線咨詢投入力度
代表企業(yè)：金象網(wǎng)、一號(hào)藥網(wǎng)、導(dǎo)藥網(wǎng)、有問必答網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)、39健康網(wǎng)、協(xié)和醫(yī)院
房產(chǎn)行業(yè)
目前我國房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還受到一些限制，無法占據(jù)房地產(chǎn)營銷的主流地位。但隨著法律的健全、技術(shù)的進(jìn)步以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，在不久的將來，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行宣傳及銷售，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購房將是一個(gè)必然的趨勢。
進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推出在線交易網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)組團(tuán)看房；網(wǎng)絡(luò)競拍房屋；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件
趨勢判斷：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)；借鑒蘋果模式由賣房模式轉(zhuǎn)向服務(wù)客戶模式
代表企業(yè)：易居中國、搜房網(wǎng)、新浪樂居、愛房網(wǎng)、我愛我家、鏈家在線、中國房產(chǎn)信息網(wǎng)
服裝行業(yè)
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè)。與部分歐美國家服裝零售領(lǐng)域超過20%的市場份額的現(xiàn)狀相比，我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展空間依舊非常龐大。
進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；開展自主網(wǎng)購平臺(tái)；入駐網(wǎng)絡(luò)商城；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；網(wǎng)友團(tuán)購
