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全科醫(yī)生培訓(xùn)工作計劃范文1
一、指導(dǎo)思想
2021年繼續(xù)醫(yī)學教育按照新時代衛(wèi)生與健康工作方針要求，堅持科學發(fā)展觀，進一步貫徹實施“科教興衛(wèi)”、“人才強院”戰(zhàn)略，以適應(yīng)科學技術(shù)發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要為導(dǎo)向，以建立健全制度為重點，以短期培訓(xùn)和自學為主要形式，加強各層級人才隊伍培養(yǎng)，堅持理論聯(lián)系實際，按需施教，講求實效和教育、考核、使用相結(jié)合的原則，不斷提高衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和能力。
二、工作目標
建立和完善科學有效繼續(xù)醫(yī)學教育工作管理體系和運行機制，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育活動，不斷擴大覆蓋面，推進申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目工作，努力提高教育質(zhì)量，提升我區(qū)舉辦繼續(xù)醫(yī)學教育的層次。
具體目標：各醫(yī)療衛(wèi)生單位舉辦繼續(xù)醫(yī)學教育項目覆蓋率達到100%；繼續(xù)醫(yī)學教育對象獲得學分達標率達100%。
三、培訓(xùn)方式及內(nèi)容
繼續(xù)醫(yī)學教育培訓(xùn)方式以現(xiàn)場授課、網(wǎng)絡(luò)學習、視頻培訓(xùn)、組織自學等形式開展。
（一）加強學歷教育。積極鼓勵在職基層衛(wèi)生技術(shù)人員參加脫產(chǎn)、函授、自考等各類學歷教育培訓(xùn)工作，不斷提升在職人員的醫(yī)學理論知識和臨床技能。
（二）定期選派技術(shù)骨干脫產(chǎn)進修，參加短期培訓(xùn)、醫(yī)學學術(shù)會議、適宜技術(shù)推廣等形式培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。
（三）積極開展面向基層的實用適宜技術(shù)培訓(xùn)，重點對基層衛(wèi)生技術(shù)人員特別是全科醫(yī)生進行培訓(xùn)。加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力和全科基本技能培訓(xùn)。結(jié)合我區(qū)實際，村衛(wèi)生所人員的繼續(xù)醫(yī)學教育工作統(tǒng)一由所在轄區(qū)醫(yī)院負責管理。
（四）按照上級要求，組織協(xié)調(diào)各醫(yī)院選派人員參加精神衛(wèi)生、兒科、全科醫(yī)學、老年護理等緊缺專業(yè)培訓(xùn)。
（五）充分利用各種繼續(xù)醫(yī)學教育資源，使繼續(xù)醫(yī)學教育培訓(xùn)與醫(yī)療衛(wèi)生各項重點工作緊密結(jié)合，著重開展臨床診療規(guī)范、臨床路徑、適宜醫(yī)療技術(shù)、合理用藥指導(dǎo)原則、院內(nèi)感染防控等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（六）開展面向全體衛(wèi)生技術(shù)人員的教育培訓(xùn)工作。重點開展疫情及其它傳染病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對以及醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)學倫理、衛(wèi)生法律法規(guī)等方面知識的全員培訓(xùn)，促進衛(wèi)生技術(shù)人員及時更新知識，增強能力，適應(yīng)實際工作的需要。
（七）組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)人員參加省級視頻培訓(xùn)。
四、組織管理及考核
各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合本單位實際需要，制定年度繼續(xù)醫(yī)學教育計劃，并按照計劃組織培訓(xùn)及考核。及時對衛(wèi)生技術(shù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學教育的情況進行登記，收集存檔培訓(xùn)課件、圖片、簽到、試卷等材料。做好醫(yī)學教育網(wǎng)絡(luò)平臺信息錄入工作,及時維護更新信息，避免影響繼續(xù)醫(yī)學教育完成情況的達標率。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合年度考核一并進行，一年一次。各醫(yī)療衛(wèi)生單位務(wù)必于每年2月末前將上一年度繼續(xù)醫(yī)學教育情況以報表形式報衛(wèi)健局。衛(wèi)健局將對各單位繼續(xù)醫(yī)學教育情況進行審驗，并通報審驗結(jié)果。同時，將審驗結(jié)果報省衛(wèi)健委。
將對各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展繼續(xù)醫(yī)學教育活動情況進行督導(dǎo)檢查，對不按計劃執(zhí)行，培訓(xùn)質(zhì)量不高，敷衍了事的單位給予及時糾正。開展對全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予情況進行審核，并對審核情況及各醫(yī)療衛(wèi)生單位繼續(xù)教育完成情況進行通報。
五、相關(guān)要求
（一）加強管理，明確責任。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視繼續(xù)醫(yī)學教育工作，把開展繼續(xù)醫(yī)學教育作為提高本單位服務(wù)能力和可持續(xù)發(fā)展的重要措施，加強制度建設(shè)，規(guī)范管理，做到分工明確，責任到人。健全信息反饋體系，實時了解和掌握繼續(xù)醫(yī)學教育活動的開展情況和參與對象學分完成情況。落實各項考核措施，把考核結(jié)果作為專業(yè)技術(shù)人員考核、晉升(聘任)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以及執(zhí)業(yè)資格再注冊的重要條件。同時，要為衛(wèi)生技術(shù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學教育活動創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，擴大繼續(xù)醫(yī)學教育工作的覆蓋面，提高繼續(xù)醫(yī)學教育對象的學分達標率。
（二）注重質(zhì)量，確保效果。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照疫情防控要求，根據(jù)學習對象、學習條件、學習內(nèi)容、等具體情況的不同，采用適宜的培訓(xùn)方式。堅持“三性”(即針對性、實用性、先進性)、“四新”（新理論、新技術(shù)、新知識、新方法)原則，確保培訓(xùn)取得實實在在的效果。
全科醫(yī)生培訓(xùn)工作計劃范文2
2017年整形外科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【1】 在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務(wù)和責任!天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
一，醫(yī)德醫(yī)風方面：
嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
1， 退還顧客感謝老玉手鐲一個。(證明人：黨辦;護士長)
2， 醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕中g(shù)顧客二例。
二，為醫(yī)院獲得榮譽：
1， 參加20XX年度重慶醫(yī)科大學校際運動會，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠第三名的成績。
2， 參加20XX年度重慶市招行杯羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
三，招商引資項目：
20XX年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界領(lǐng)先，國內(nèi)首創(chuàng)的聚焦超聲減脂系統(tǒng)，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用。
四，醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論。
在手術(shù)方面，全年開展了：
1，顏面部綜合整形術(shù)，
,2，乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);
3， 全身脂肪抽吸塑身術(shù),
4， 自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù),
5， 面部和小腿肉毒素除皺及瘦小術(shù);
6， 各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù);
7， 聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓(xùn);
8， 藥物美白皮膚方面的應(yīng)用;
9， 點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用;
10， 協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展(1，頜面正畸手術(shù)，2，肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用)。
五，參加學術(shù)會議：
1,20XX年度中國醫(yī)師協(xié)會西南整形美容工作委員會學術(shù)會(成都)委員
2，20XX年度中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會(成都) 委員
3,20XX年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(北海)
4,20XX年度中華醫(yī)學會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓(xùn)及學術(shù)研討會(廣州)
5,20XX年度中國醫(yī)師學會整形與美容重慶分會年會(重慶長壽)
六，學術(shù)會議論文：
1，應(yīng)用A型肉毒素和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例)。
2，切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗。
參加20XX年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(北海)會議論文。
2017年整形外科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【2】 20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下，全科醫(yī)護人員共同努力，認真落實以病人為中心的理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、20XX年整形外科基本情況
項目整形外科醫(yī)護人員助理護士手術(shù)例數(shù)治療輸液20XX年16人1人2717人次7159人次
二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作
1、2xxx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%，無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%，甲級病歷率大于90%，未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故，各項科室質(zhì)量指標均達標。
2、加強科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求，我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的問題，在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證。科室注重基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學習，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn)，認真落實三級醫(yī)師查房制度，通過查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系的維系，提高滿意度。
(二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護理部指導(dǎo)安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調(diào)查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神，是一支作風過硬的集體，這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。
4、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體，同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術(shù)病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術(shù)工作，許多醫(yī)生、護士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
(三)員工培訓(xùn)工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn)，除了參加醫(yī)院組織的學習外，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學習，以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展師帶徒活動，在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓(xùn)及學術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作，提高對節(jié)能工作的認識，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、20XX年工作計劃
一、按照醫(yī)院的要求，加強科室執(zhí)行力，做好每項工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生，安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學習及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
全科醫(yī)生培訓(xùn)工作計劃范文3
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20XX年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)
護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施：
1.合理安排，彈性排班
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理，實行責任護士負責制每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
護理工作計劃范文（二）
在2***年新的一年里，我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識，50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。
六、加強院感知識培訓(xùn)
嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺和其他利器損傷。
護理工作計劃范文（三）
20XX年，為了進一步加強醫(yī)療護理工作，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，加強工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新，提高社會責任感和人民群眾的滿意度。現(xiàn)特制定20XX年護理工作計劃如下：
一、加強科室細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量，精神科隨機性強，平時工作習慣較差，護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理；20XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中；每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范；讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、根據(jù)工作量需要，彈性排班。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理；護理人員較少，工作繁重；護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面，由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題；集思廣義，提出解決問題的辦法；達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程；學習專科疾病的知識，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病；并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學習，提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學習，系統(tǒng)學習精神科學；全科人員參與，大家輪流備課講課，每月一次。
四、深化親情服務(wù)，提高患者滿意度。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能；從而提高患者的滿意度，樹立護士良好的職業(yè)形象。
五、加強護理安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，()保持設(shè)備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理；重點：急救藥物品的管理，由于我們是專科醫(yī)院，急救藥品的使用率小，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品，護士長每周檢查，每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄，交接藥品的使用記錄，補充記錄，和有效期記錄即可。
六、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求，完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義，對護理文書（住院病人陪護協(xié)議）書寫不明確的地方，向上級醫(yī)院的同行請教；然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，以達到標準要求；為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。
七、護理各項指標完成目標：
1、基礎(chǔ)護理合格率100%;
2、急救物品完好率達100%;
3、護理文件書寫合格率≥90%;
4、護理人員"基礎(chǔ)知識及專科知識培訓(xùn)考核"合格率達100%;5、一人一針一管滅菌使用合格率達100%;
全科醫(yī)生培訓(xùn)工作計劃范文4
關(guān)鍵詞 醫(yī)生進校園 醫(yī)療 健康宣教 現(xiàn)狀培訓(xùn) 策略
中圖分類號：R197.1 文??獻標識碼：C 文章編號：1006-1533（2012）12-0016-03
Analysis of the training effectiveness of the doctors into the campus in Siping Community
XU Xiaolin1, GU Wen-juan1, CHEN Hua1, GE Xiaomao2
（1. Siping Community Health Service Centre in Yangpu District, Shanghai, 200092; 2. Elderly House in Yangpu District, Shanghai, 200090）
ABSTRACT Objective: To analyze the current status of the “doctors-into-campus” project and explore the professional training strategy. Method: 12 doctors who went into the campus were the objects to be investigated by the questionnaire survey and content analysis. The training willingness, acquirement projects, training time and results were evaluated with percentile score. Results: 94 scores were considered as the proper training time on the average. The satisfaction with teaching content was 91 scores averagely. The teaching methods satisfied with an average of 89 scores. The practicality averaged 87 scores. 91.20 % of the doctors felt to have learnt a lot. Conclusion: The training effectiveness of the doctors-into-campus was obvious in Siping community, some of which needs further improvement.
KEY WORDS doctors-into-campus; treatment; health education; status quo training; strategy
楊浦區(qū)“醫(yī)生進校園”行動方案旨在通過“醫(yī)生進校園”行動，提高學校衛(wèi)生服務(wù)與管理水平，保障少年兒童的健康成長。進校園醫(yī)生的主要工作為：定期對學校師生開展健康教育，為學生家長提供就醫(yī)指導(dǎo)；協(xié)同開展常見病、傳染病防治工作，加強對特異體質(zhì)學生的關(guān)注與篩查，協(xié)同開展對常見兒童發(fā)展問題的早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)研究。為學校衛(wèi)生工作“1＋5＋X”標準化與專業(yè)化建設(shè)項目（1為健康檔案；5為制度建設(shè)、健康教育、食品衛(wèi)生、常見病防治、傳染病防控；X為校（園）衛(wèi)生工作特色項目）進行指導(dǎo)，并記好《醫(yī)生進校園工作日志》。做好醫(yī)生進校園工作，關(guān)鍵在進校醫(yī)生。為了解進園醫(yī)師的培訓(xùn)需求，筆者以問卷形式進行了調(diào)查，報告如下。
1 對象與方法
1.1 對象
四平社區(qū)共有16所中小學生和托幼機構(gòu),進校園醫(yī)師共12名。被調(diào)查的醫(yī)師中，男4人,女8;年齡特征20～歲1人,30～歲4人,40～歲2人,50～歲5人;大專學歷5人,本科學歷7人;高級職稱1人,中級職稱7人,初級職稱3人，見習醫(yī)生1人。
1.2 方法
1.2.1 進校醫(yī)生培訓(xùn)方法
1）首先對進校醫(yī)生的培訓(xùn)需求進行調(diào)查。
2）針對需求開展的培訓(xùn)[1]：①營養(yǎng)健康與發(fā)育、青少年眼保健、兒童生長發(fā)育規(guī)律；②常見病、傳染病防治：手足口病的預(yù)防、齲齒的防治、兒童腹痛、貧血的防治、鼻衄處理、發(fā)熱兒童的處理；③日常生活衛(wèi)生：遠離，拒絕成癮；食堂安全工作，幼兒膳食的合理安排；④幼兒青少年急救：學生傷害事故的預(yù)防、幼兒防窒息、幼兒跌傷的處理、學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置；⑤青少年心理衛(wèi)生：兒童青少年的情緒與行為問題、兒童青少年心理問題和治療、考試焦慮、考試相關(guān)的心理問題；⑥小學教師的心理調(diào)適：師生溝通技巧、健康宣教方法。
3）培訓(xùn)方法“培訓(xùn)主要以專家講座形式在四平社區(qū)衛(wèi)生中心進行，中間穿插實踐活動；頻率為每月1次；另外邀請專家在對口校園舉辦講座、廣播等，進園醫(yī)師旁聽學習。
1.2.2 問卷調(diào)查和評估
自行編制調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容分為3部分：1）進園醫(yī)師的基本信息；2）進園醫(yī)師培訓(xùn)意愿；3）進園醫(yī)師培訓(xùn)需求項目。問卷共20個封閉性和開放性問題。在問卷初稿設(shè)計完成后征求了有關(guān)專家意見進行了修改。于2011年2月，由經(jīng)過培訓(xùn)的課題組成員集中發(fā)放問卷，進行面對面調(diào)查。進校醫(yī)師發(fā)放問卷12份，回收有效問卷10份，回收率為83.30％。
1.3 統(tǒng)計學方法
采用Excel 2007軟件，采取專業(yè)人員雙人錄入的形式，對調(diào)查結(jié)果進行分析。
2 結(jié)果
2.1 進校醫(yī)生對培訓(xùn)方式的要求
對培訓(xùn)必要性的認識，91.67%的進校醫(yī)生認為有必要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，8.33%的醫(yī)師認為無所謂；在培訓(xùn)時間上，66.67%的醫(yī)生選擇每次培訓(xùn)時間在0.5～1 h，75.00%的醫(yī)生認為培訓(xùn)頻次以每月1次最為合適；在培訓(xùn)的方式上，66.67%的進校醫(yī)生選擇授課形式，25.00%的醫(yī)生希望上下互動，16.67%的醫(yī)生樂于進行實戰(zhàn)演練，25.00%的醫(yī)生愿意進行經(jīng)驗分享，16.67%的醫(yī)生希望采取研討的形式。
2.2 進校醫(yī)生對培訓(xùn)內(nèi)容的需求
進園醫(yī)生在工作中會碰到與院內(nèi)不同的困擾，希望就此展開相關(guān)的培訓(xùn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：75.00%的醫(yī)生希望培訓(xùn)少年兒童營養(yǎng)健康與發(fā)育的相關(guān)內(nèi)容；50.00%～58.00%希望開展常見病、多發(fā)病防治的培訓(xùn)；50.00%的醫(yī)生希望對溝通技巧和青少年心理衛(wèi)生問題進行專業(yè)輔導(dǎo)；17.00%～25.00%的進校醫(yī)生希望就青少年傳染病防治、飲食衛(wèi)生、學生意外傷害的處理、醫(yī)療服務(wù)平臺的搭建等問題進行培訓(xùn)。
2.3 進校醫(yī)生對培訓(xùn)的總體評價
12位進校醫(yī)生對業(yè)務(wù)培訓(xùn)的評價共5方面內(nèi)容，由參加培訓(xùn)者進行評分，滿分為100分。平均得分結(jié)果顯示：培訓(xùn)的迫切性為91分；培訓(xùn)時間安排合適為94分；對教學內(nèi)容滿意為91分；授課方式滿意為89分，課程的實用性為87分。
2.4 進校醫(yī)生對培訓(xùn)內(nèi)容的評價
對培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、合理性、實用性進行綜合評分，每項內(nèi)容最高為100分。評分結(jié)果顯示：營養(yǎng)健康與發(fā)育專題為71分；常見病、傳染病防治和日常生活衛(wèi)生問題為69分；兒童、青少年意外傷害預(yù)防和處置為54分；青少年心理衛(wèi)生問題為29分；
2.5 進校醫(yī)生培訓(xùn)獲得的收益
91.20%的進園醫(yī)生感到培訓(xùn)收獲很大，收獲很大的原因是培訓(xùn)的內(nèi)容及形式與進校衛(wèi)生保健的實踐緊密結(jié)合[2]。89.05%的進校醫(yī)生表示培訓(xùn)長期堅持很有必要。
但培訓(xùn)也存在一定的不足：43.00%的醫(yī)師認為課程內(nèi)容安排上缺乏邏輯性；14.02%認為是培訓(xùn)的組織安排不很恰當；14.07%認為是培訓(xùn)老師本身不了解社區(qū)衛(wèi)生；71.21%認為是醫(yī)生個人的問題。
3 討論
3.1 進校醫(yī)生培訓(xùn)效果總體不錯
四平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認真落實市政府、市教委、市衛(wèi)生局和區(qū)政府相關(guān)工作要求，以“重視學校衛(wèi)生，保障學生健康”為宗旨，通過“醫(yī)生進校園”行動，醫(yī)教結(jié)合、防保為主、專兼互補，加快學校衛(wèi)生保健人員隊伍建設(shè)，提高學校衛(wèi)生服務(wù)與管理水平，保障少年兒童的健康成長。按照楊浦區(qū)“醫(yī)生進校園”行動方案，總體目標是以“一塊一專家分隊”對接的方式，引進優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生專家資源，解決學校衛(wèi)生工作的重、難點問題，進一步增強學校衛(wèi)生保健人員科學育兒、科學宣教的能力；以“一校（園）一醫(yī)”對接方式，將學校衛(wèi)生工作納入社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理體系，進一步增強學校應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力，提高學校衛(wèi)生保健人員的專業(yè)水平，全面提升學校保障少年兒童健康的衛(wèi)生服務(wù)工作水平。我們的具體做法是：1）聘請部分市三級醫(yī)院的兒科醫(yī)學、兒童保健、心理學、特殊兒童教育、營養(yǎng)學、食品安全等領(lǐng)域的專家組成專家指導(dǎo)團隊，團隊由12個分隊組成，每個分隊相對固定對接1個社區(qū)塊，每月指導(dǎo)2次，實現(xiàn)“一塊一專家分隊”。2）全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生服務(wù)團隊(每個服務(wù)團隊由5～7人組成)，與所在地段學校（園）進行對接。每位醫(yī)生相對固定對接若干所學校（園），實現(xiàn)“一校（園）一醫(yī)”。
由于社區(qū)醫(yī)生服務(wù)對象以老年人為主，專業(yè)以慢性病治療為主，因此對社區(qū)進校醫(yī)生提出了新的機遇和挑戰(zhàn)。目前我們的進校醫(yī)生也難以達到全部本科畢業(yè)的全科醫(yī)生的人員配備要求。因此加強進校醫(yī)生的培養(yǎng)成為工作的重中之重。
通過這次評估，認為培訓(xùn)時間合適平均為94分；教學內(nèi)容滿意平均為91分；授課方式滿意平均為89分，實用性平均為87分，91.20%的進園醫(yī)生感到培訓(xùn)收獲很大，對學校衛(wèi)生服務(wù)起到了很大幫助，所以這次培訓(xùn)的效果總體較好，達到預(yù)定的要求。
3.2 進一步完善進校醫(yī)生培訓(xùn)的建議
3.2.1 注重轉(zhuǎn)變進園醫(yī)師的觀念
主要轉(zhuǎn)變醫(yī)師的兩種觀念：一是基本醫(yī)療觀念，從“以醫(yī)療為中心”轉(zhuǎn)為“以醫(yī)療保健、宣教為中心”的觀念。二是轉(zhuǎn)變工作方式，從單純憑經(jīng)驗進行宣教轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W安排進園工作，理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合進行健康教育、疾病防控。培訓(xùn)中要增強醫(yī)師對醫(yī)生進校園理論的認識，使醫(yī)師看到科學理論對實踐的指導(dǎo)效果和力度，改變以往憑直覺與經(jīng)驗無計劃性工作的習慣。同時，醫(yī)師豐富的工作經(jīng)驗是一筆寶貴的資源，在培訓(xùn)中應(yīng)加以充分利用。
3.2.2 加強調(diào)查研究，增強培訓(xùn)的針對性
醫(yī)生進校園工作的價值在于有效的服務(wù)于廣大學校、幼兒園的教育實踐，解決兒童、青少年在成長過程中生理、心理、環(huán)境等各方面問題。針對醫(yī)師對進校園具體工作內(nèi)容和安排不甚明確的情況，我們應(yīng)該增強理論對實踐的指導(dǎo)力度。培訓(xùn)理論應(yīng)盡量貼近實踐，能解決進園工作中的實際問題，以實用為主。爭取讓醫(yī)師在較短時間領(lǐng)會醫(yī)師進校園的精髓，嘗到用科學理論指導(dǎo)進園工作實踐的甜頭，以刺激醫(yī)師不斷進行學習和研究。培訓(xùn)中，要重視醫(yī)療方法的一些細節(jié)內(nèi)容，使醫(yī)師對醫(yī)療、宣教工作計劃的每一步驟的意義和具體做法有深入的體會，達到活學活用。比如，為了增強理論對實踐的指導(dǎo)力度，可以對現(xiàn)有醫(yī)療、宣教模式進行修改，使其更符合進園醫(yī)師的日常工作過程。
3.2.3 青少年心理調(diào)適和幼兒營養(yǎng)是培訓(xùn)的重點
青少年心理調(diào)適、幼兒營養(yǎng)和生理是進園醫(yī)師工作的重點內(nèi)容，然而通過調(diào)查，可以看出這恰恰也是醫(yī)師的業(yè)務(wù)弱點，所以應(yīng)該作為培訓(xùn)的重點內(nèi)容。培訓(xùn)中，應(yīng)針對不同的工作任務(wù)，對各種服務(wù)對象，特別是青少年的心理狀況和兒童生長發(fā)育情況加以詳細分析。可以通過實例，使醫(yī)師對相關(guān)方面的知識有深入的了解，從而在實踐中加以靈活應(yīng)用。培訓(xùn)中除了要提高醫(yī)師的理論修養(yǎng)，還要重視醫(yī)師的宣教、及溝通能力。詳細闡述每一種溝通模式的優(yōu)點、缺點和適用條件，增強醫(yī)師根據(jù)服務(wù)對象和內(nèi)容靈活選擇與應(yīng)用的能力。必要時，可以對現(xiàn)代媒體（比如多媒體計算機等）的操作方法加以專門培訓(xùn)。醫(yī)生進校園開展培訓(xùn)，對校園里的保健老師提高相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識有益處，老師也可接受培訓(xùn)，對學生健康可帶來一些列好處；家長適時也可以接受社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)。
3.2.4 理論聯(lián)系實際，在實踐中增長才干
為轉(zhuǎn)變部分醫(yī)師對培訓(xùn)的消極態(tài)度，提高醫(yī)師的學習熱情，我們必須改進傳統(tǒng)純理論灌輸?shù)闹v座式培訓(xùn)方法。同時，醫(yī)師進校園是一項新穎、復(fù)雜、多層面的應(yīng)用性很強的工作模式，醫(yī)師不但要掌握相關(guān)醫(yī)學理論，而且還要具備將理論付諸實踐的能力。所以，應(yīng)該在實踐中滲透醫(yī)療、宣教的基本內(nèi)容，使醫(yī)師在實踐中深入領(lǐng)會理論的精髓，在實踐中感悟和體會醫(yī)學原理與方法。這樣，醫(yī)師在以后的工作實踐中才能隨機應(yīng)變，靈活的運用理論和技能解決問題。比如，培訓(xùn)中可以安排一定的操作練習，這樣既可以使醫(yī)師得到實踐鍛煉，又可以使醫(yī)師立刻看到所學知識的效果，提高學習興趣。另外，為了便于醫(yī)師所學知識與技能的遷移，培訓(xùn)中應(yīng)盡可能創(chuàng)設(shè)真實的學習情境。比如通過案例分析法，給醫(yī)師提供觀察、模擬和思考的機會。給醫(yī)師提供醫(yī)療、宣教的正反案例，能激發(fā)醫(yī)師針對實際問題進行思考，有利于醫(yī)師在分析實際問題時提煉出自己的實踐性知識。同時，對具體的進校園工作情境進行分析，并通過相互討論的方式找出案例的優(yōu)點和缺點，能提高醫(yī)師發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題的能力。
參考文獻
[1] 李瑤娜, 陳澤銘, 姚雪. 臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的問題及對策[J]. 中國保健, 2009, 117(20): 828-829.
全科醫(yī)生培訓(xùn)工作計劃范文5
為貫徹落實建設(shè)“衛(wèi)生強縣”戰(zhàn)略，全面實施“農(nóng)民健康工程”不斷提高農(nóng)民健康水平，根據(jù)縣政府《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共衛(wèi)生工作任務(wù)書》和有關(guān)會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制訂鄉(xiāng)公共衛(wèi)生工作實施意見。
一、農(nóng)村公共衛(wèi)生工作目標
建立健全農(nóng)村公共衛(wèi)生管理體制和公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實加強對農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步推進農(nóng)村疾病控制，婦幼保健、愛國衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督和基本醫(yī)療工作，使農(nóng)民人人享有基本衛(wèi)生保健。
二、農(nóng)村公共衛(wèi)生主要任務(wù)
（一）農(nóng)民健康工程
1、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的宣傳和落實工作，按時完成第六輪新農(nóng)合參合統(tǒng)籌任務(wù)，參合率達到規(guī)定比率以上，其中低保、五保等困難群體參合率達100%；及時完成參合對象信息調(diào)整、核對及新參合人員合作醫(yī)療卡的發(fā)放工作；每季向各行政村發(fā)放新農(nóng)合醫(yī)療費用結(jié)報清單并要求向村民公示。
2、做好農(nóng)民健康體檢的組織、宣傳和發(fā)動工作，確保參合農(nóng)民得到兩年一次的免費健康體檢。到年底完成第二輪參合農(nóng)民健康體檢率達60%以上。
3、組織、協(xié)調(diào)和落實本鄉(xiāng)三大類12項農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目，定期開展檢查，綜合達標率90%以上，農(nóng)民滿意度達80%以上。
（二）加強鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化建設(shè)。積極協(xié)調(diào)落實鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地、用房等各項措施，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)順利完成。
（三）認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革各項工作,加強對綜合改革運行情況的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保綜合改革順利推進。
（四）深入開展愛國衛(wèi)生運動，做好改水、改廁、健康教育和除“四害”工作；督促各村制定年度改廁工作計劃，掌握農(nóng)村公廁和衛(wèi)生戶廁的基本情況，負責對新建和改建公廁和戶廁的技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場督導(dǎo)；督促各村建立長效保潔機制，建立起農(nóng)村垃圾集中處理長效管理機制；各行政村衛(wèi)生知識宣傳欄定期刊出有關(guān)宣傳資料，保證每戶居民每年獲得至少1份健康教育資料。下塘村積極爭創(chuàng)縣級衛(wèi)生村。
(五)配合支持衛(wèi)生監(jiān)督工作，協(xié)助做好食品衛(wèi)生與職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管工作，督促村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員做好農(nóng)民家宴信息收集報告工作。協(xié)助做好農(nóng)村廚師的培訓(xùn)工作，督促學校、企事業(yè)單位做好食品衛(wèi)生管理，督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。
(六)加強重點疾病防控工作，開展血防、精防、艾防、結(jié)防專題宣傳各1次以上，在主要道路設(shè)置艾滋病防治、結(jié)核病防治固定宣傳牌各1塊。切實做好精神病病人的康復(fù)工作。采取綜合措施，依法做好霍亂、人禽流感等疾病的防控工作。
(七)切實加強優(yōu)生促進工程實施工作，加大對優(yōu)生促進工程工作的宣傳力度，嚴格按照《縣人民政府關(guān)于實施優(yōu)生促進工程的通知》、《新昌縣優(yōu)生促進工程衛(wèi)生服務(wù)項目實施辦法》精神，做好相關(guān)“服務(wù)券”的審核、發(fā)放工作，確保每位符合條件的對象能及時享受到相關(guān)服務(wù)。
（八）加強無償獻血宣傳工作，在鄉(xiāng)所在地設(shè)置無償獻血宣傳牌，在每個行政村刷寫無償獻血標語；每月廣播無償獻血科普知識。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，各司其職，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生工作落到實處。
（一）鄉(xiāng)政府將強化對農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)責任，成立公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：高雪軍。副組長：趙鐵鋒。成員：張文平、丁柏余、梁孟興、石偉芹、王鐵平、呂莉、石立章、張炎、俞文相、張益棟。
負責落實縣政府下達的目標任務(wù)制定具體工作方案，并組織實施，定期開展轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作的檢查與考核。俞文相同志兼職公共衛(wèi)生管理員，負責日常管理工作。各聯(lián)系村干部要積極配合做好有關(guān)公共衛(wèi)生工作，有關(guān)單位要盡起農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的職責，形成全力，共同做好農(nóng)村公共衛(wèi)生工作。
（二）村級組織要落實范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生管理工作。村兩委負責組織實施本村的環(huán)境，衛(wèi)生改水改廁、健康宣傳、企業(yè)衛(wèi)生安全、集體聚餐、食品、藥品等健康的檢查，信息報告和流動人口的衛(wèi)生管理等，辦好村衛(wèi)生室，督促村衛(wèi)生室內(nèi)、個體診所履行公共衛(wèi)生工作的有關(guān)職責。各行政村要確定一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作。
（三）建立和完善以縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位為指導(dǎo)，鄉(xiāng)衛(wèi)生為樞紐，村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，合理布局村衛(wèi)生室，加強規(guī)范化建設(shè)，實行鄉(xiāng)村一體化管理，強化村衛(wèi)生室內(nèi)的基礎(chǔ)。
（四）鄉(xiāng)衛(wèi)生院和衛(wèi)生分院要在上級醫(yī)療衛(wèi)生單位的指導(dǎo)下，依法履行公共衛(wèi)生工作職責，承擔邊區(qū)公共衛(wèi)生管理職能，鄉(xiāng)衛(wèi)生院要積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，推選農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)，通過聯(lián)村醫(yī)生、駐村醫(yī)生等多種形式的“責任醫(yī)生制”，建立健全“條塊結(jié)合、分片包干、團結(jié)合作、責到人”的工作機制，為農(nóng)村居民提供便捷、良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（五）村衛(wèi)生室等村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要接受村兩委、鄉(xiāng)衛(wèi)生院的管理和指導(dǎo)，主要承擔責任區(qū)域的公共衛(wèi)生信息收集報告，常見病的初級診治和轉(zhuǎn)診、健康宣傳，協(xié)助建立健康檔案，疾病控制和婦幼保健等工作。
全科醫(yī)生培訓(xùn)工作計劃范文6
【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；示范病房
【中圖分類號】R248 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2012）11-0076-02
2010年，衛(wèi)生部要求全國各級醫(yī)療機構(gòu)加強臨床護理工作，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，肝膽胰外科作為我院首批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”之一，按照醫(yī)院護理部的統(tǒng)一部署，結(jié)合科室的特色及自身情況，制定相應(yīng)的工作方案，積極探索，積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，取得了初步成效，現(xiàn)將我科的實踐方法與成效報告如下：
1 科室人力資源配備：
肝膽胰外科是由原來的普外科分成2個科而來的，新成立的時間是2008年4月，是一個年輕的科室，編制床位53張，科室護理人員22名，其中護師5名，護士17名，床護比1：0.41。科室本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，盡力為患者解除痛苦。
2 建立優(yōu)質(zhì)示范病房的舉措
2.1 學習部署 加強培訓(xùn)
2.1.1 全體動員，召開會議，學習文件，認真討論，轉(zhuǎn)變、提高全科護士思想認識
2010年3-4月組織全科護士學習衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等文件，進行了相關(guān)的討論，通過討論，提出以下措施：（1）增強服務(wù)、創(chuàng)新意識，改善服務(wù)態(tài)度，提供周到、溫馨的服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。（2）實行分組管理，分管到組，責任到人，切實落實病人在住院期間的治療、護理、檢查、費用問題，確保能有效及時的解決病人的實際問題。（3）落實基礎(chǔ)護理，豐富基礎(chǔ)護理的內(nèi)涵，基礎(chǔ)護理不是簡單為病人洗腳、洗臉等生活護理，還包括對病人的病情觀察、心理護理、健康教育等。（4）開展優(yōu)質(zhì)護理示服務(wù)工作提升科室及醫(yī)院的品質(zhì)，達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意、醫(yī)生滿意的工作目標。通過學習討論，轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一了科室人員對開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動的思想認識，并打消了部分護士的畏難情緒，調(diào)動了全體護士的積極性。
2.1.2 加強培訓(xùn)
2010年5月護理部進行“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)臨床護理技術(shù)操作培訓(xùn)”的工作，科室配合護理部也進行了相關(guān)的護理技術(shù)操作培訓(xùn)工作，做到每項護理技術(shù)操作人人過關(guān)。并在7月份外派1名護理骨干參加四川省護理學會主辦的“醫(yī)院基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓(xùn)班”，學習完成后再在科內(nèi)進行培訓(xùn)。
2.2 制定適宜的工作計劃，組織實施
2010年7月底我科成為醫(yī)院首批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”之一，根據(jù)科室的自身情況，對照文件的標準，找出差距，針對差距制定適宜的工作方案。經(jīng)過討論，我們確定了工作的切入點是“夯實基礎(chǔ)護理”，制定了詳細的工作計劃和實施方案，按工作進度認真開展工作，改善服務(wù)質(zhì)量，例如：我們根據(jù)分級護理的原則，并根據(jù)病員的自理能力把現(xiàn)有的級別護理更為細化分為：A1、B1、A2、B2并制作成可長期使用的標識，通過對病人的病情及自理能力的評估，把各級別護理的標識掛于對應(yīng)病員床頭，便于我們對病人進行護理時可以很快的識別病人的護理級別并進行相應(yīng)的護理。我們還根據(jù)分級護理原則上一級護理的內(nèi)容制定了專門的表格式一級護理執(zhí)行單，分為A1，B1，根據(jù)病人的自理能力由責任護士為病人提供相應(yīng)的生活護理，并將完成情況填寫在表格式護理執(zhí)行單內(nèi)。
2.3 實行整體護理責任包干制，改變排班模式，分層級使用護士
2.3.1 2010年8月，我科將原來的功能制護理改為整體護理，實行包干到組，責任到人。臨床崗位設(shè)置為護士長、責任組長、責任護士。將53張床分為2個組，有2名護師擔任責任組長，下設(shè)8―9名責任護士。責任組長每天查房后評估本組病人的病情及工作量后，按護士層級，安排工作量及責任床位，責任組長負責主管危重病人、大手術(shù)后的病人，為病人提供全程、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。責任組長每日負責檢查本組責任護士的工作質(zhì)量，護士長負責每日檢查危重、大手術(shù)病人的護理落實情況，對重點環(huán)節(jié)，重點人員加強監(jiān)督檢查，達到保障病人安全，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
2.3.2 與國際接軌，實行APN排班，我科根據(jù)我科的特色及工作量情況制定了APN排班，A班從07：30至15：30，P班從12：00至20：00，N班從20：00至08：00，P班及N班均實行雙班制，讓低年資護士與高年資護士搭配，加強了夜班和中班的人力，保證了每個班都至少有2名護士值班，減輕了夜班護士的工作量和工作壓力。減少了交接班次數(shù)，并且夜班護士由原來的一周三個夜班減少到一個夜班，減少了熬夜的時間，并且避開了上下班的高峰期，護理人員有更多的時間回歸家庭。
2.4 注重人文關(guān)懷 創(chuàng)建溫馨病房
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提升服務(wù)的理念：“用我真誠的服務(wù)，換您滿意的笑容”，并在病房添置了吹風、微波爐，以方便病人生活需要。我們根據(jù)病人的生理作息時間及護理需要[1]，要求晨間護理在8：30以前完成。不定期召開病員及家屬座談會，及時了解患者的需要；發(fā)放入、出院聯(lián)系卡，方便患者咨詢及復(fù)診。并發(fā)放滿意度調(diào)查表，作為評價護理工作質(zhì)量的標準。延伸服務(wù)內(nèi)涵，對出院病人進行電話回訪，了解病人的康復(fù)情況，為他們制定完善的康復(fù)計劃。
2.5 加強健康宣教
為了讓病人在住院期間能夠更多的了解疾病的相關(guān)知識，我們采取了多形式的健康宣教，除每天在病人床旁進行的口頭宣教外，我們制定了“專科健康手冊”把科室的常見病的疾病知識及檢查的注意事項全部羅列其中，放置在病區(qū)的報架上，方便病人取閱，并在報架上放置了報刊，便于病人翻閱。針對我科90%左右的病人都是結(jié)石性膽囊炎，我們制定了“LC圍手術(shù)期病人的飲食指導(dǎo)”，制定成冊，病人入院即發(fā)放給病人，讓病人在入院初始就能夠了解自己每個階段的飲食，我們還將科室常見病的疾病知識以及病人比較關(guān)心的問題制作成展板，將展板上墻，方便病人隨時觀看。科室每月不定期進行健康講座，邀請病人及家屬參與，為病人解答疑問。
2.6 簡化文書書寫，采用表格式護理記錄，減少護士書寫時間
按照護理部的部署，我院將危重病人護理記錄單與一般病人護理記錄單合并為新的護理記錄單，并采用表格式的護理記錄，減少護士的書寫時間，將護士還給病人，讓護士有更多的時間與病人進行交流，進行有效的護理。
2.7 績效考核
2011年3月我科開始實行績效考核，經(jīng)過討論，我們考核的內(nèi)容主要從職稱、工作年限、工作崗位、考勤、崗位職責完成情況、危重病人護理數(shù)量、核心制度落實情況、業(yè)務(wù)學習情況幾個方面進行考核，每個考核項目下設(shè)詳細的考核項目。每月獎金根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放，有效的調(diào)動了護理人員的工作積極性，保證了護理工作高質(zhì)量的完成。
3 建立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的成效
3.1 轉(zhuǎn)變了觀念，改善了服務(wù)態(tài)度 良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量，為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。在護理工作中，堅持以病人為中心，做到四輕：說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕；四心：接待病人熱心、解答問題耐心、接受意見虛心、執(zhí)行醫(yī)囑細心；六聲：病人來有迎聲、問有回聲、走有送聲、合作有謝聲、工作失誤有道歉聲、接電話有問候聲。經(jīng)常詢問患者的飲食情況、服藥情況，生活上是否需要幫助等，不但提高了病人的滿意度，也提高了護士自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
3.2 加強了責任心，護理質(zhì)量明顯提高 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，病人從入院到出院都由一組護士提供責任制包干護理服務(wù)，護士能夠更加細致全面地掌握患者病情，包括心理變化，落實基礎(chǔ)護理，做好專科護理，使各項治療護理工作準確無誤的完成。科室每月集中組織護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識；每周安排規(guī)范化培訓(xùn)。實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后護理質(zhì)量較前明顯提高。
3.3 生活護理到位，患者滿意度明顯提高 實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記治療護理和生活護理同等重要，對患者做到無微不至的關(guān)懷。在實施中不斷規(guī)范基礎(chǔ)護理操作流程，完善基礎(chǔ)護理服務(wù)設(shè)施，擴展基礎(chǔ)護理服務(wù)范圍，讓患者切實感受到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3.4 營造了和諧的護患關(guān)系，護患關(guān)系明顯改善 護士通過為患者提供全方位整體護理服務(wù)，增進了與患者的溝通和交流，患者可以隨時感受到護士的關(guān)心和專業(yè)照顧，患者和家屬更加信任和尊重護士了。
4 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的持續(xù)改進
衛(wèi)生部要求各級醫(yī)療機構(gòu)加強臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，并對下一階段建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、護理收費改革等進一步提出了要求[2]。我科將按照衛(wèi)生部的要求，根據(jù)醫(yī)院護理部地安排和部署，積極探索科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效管理模式，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全，努力為患者提供滿意的護理服務(wù)，達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意、醫(yī)生滿意”的最終目標。
參考文獻：
