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摘要:在國(guó)家不斷發(fā)展,社會(huì)不斷進(jìn)步的時(shí)代背景下,人民生活水平得到了顯著改善,大家越來(lái)越注重生活的幸福感。在工作過(guò)程中,員工工作幸福指數(shù)是衡量員工生活和工作的重要指標(biāo),同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。所以,企業(yè)必須重視員工工作幸福指數(shù)的提升。本文在雙因素激勵(lì)理論和生活需求理論的基礎(chǔ)上,詳細(xì)地分析了企業(yè)職工的工作幸福指數(shù)與薪酬福利管理之間的關(guān)系,并提出了提升職工工作幸福指數(shù)的相應(yīng)辦法,以期能夠促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞:薪酬福利管理;幸福指數(shù);員工工作
工作幸福指數(shù)能夠集中反映出員工對(duì)于工作和生活質(zhì)量的滿意程度,同時(shí)也是衡量一個(gè)員工生活幸福感的關(guān)鍵指標(biāo)。員工的工作生活質(zhì)量主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,從客觀的角度來(lái)講,企業(yè)是否為員工提供了更加和諧、舒適的工作環(huán)境,是否為員工提供了充足的工作空間,以及是否為員工進(jìn)行合理地安排工作時(shí)間和制度等。其次,從員工個(gè)人的主觀角度來(lái)講,主要是指員工自己對(duì)于工作的內(nèi)心感受。然而,員工工作幸福指數(shù)的最為核心的衡量還是來(lái)自與員工自身的角度,因此,提高薪酬福利管理對(duì)于提升員工工作幸福指數(shù)至關(guān)重要,所以企業(yè)應(yīng)重視研究薪酬福利管理與員工工作幸福指數(shù)之間的關(guān)系。以下進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、薪酬福利管理與員工工作幸福指數(shù)之間的關(guān)系
(一)薪酬福利管理是提升員工工作幸福指數(shù)的必要條件
作為企業(yè)員工工作幸福指數(shù)的重要構(gòu)成部分,薪酬福利管理對(duì)員工的日常工作和生活具有重要意義。通常來(lái)講,作為社會(huì)中的主體,企業(yè)員工對(duì)物質(zhì)有著基本的需求,只有員工的基本生活保障得到滿足,才能夠全心全意地位企業(yè)去工作,而企業(yè)才能得到發(fā)展,員工才能從內(nèi)心感受到生活和工作的幸福。如果企業(yè)員工的基本生活保障都不能夠滿足,企業(yè)又怎樣要求他們能為企業(yè)好好地工作,又怎敢奢求幸福。美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛將人類需求分為五個(gè)層次:情感需求、安全需求、生理需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這些需求彼此密切相關(guān),共同影響著員工的工作幸福指數(shù)。對(duì)企業(yè)來(lái)講,員工不僅在為社會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,他們?cè)讷@取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還肩負(fù)著滿足員工最低生活保障需求的需要。如果員工的安全得不到充分的保障,員工就會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的負(fù)面情緒甚至辭職。對(duì)員工來(lái)講,自身辛勤地工作的首要目的是要保障其生活需求,提升生活的品質(zhì)和幸福感。
(二)員工工作幸福指數(shù)和員工辭職率的相關(guān)性
員工的工作幸福指數(shù)將對(duì)他們將來(lái)是否會(huì)辭職產(chǎn)生重大影響。數(shù)據(jù)顯示,在組織內(nèi)部,有許多員工不希望一直待在同一個(gè)組織中。現(xiàn)在,他們還在企業(yè)中,尚未提出辭職請(qǐng)求,辭職的可能性非常大,但未來(lái),因此,他們可以被視為公司潛在員工的損失,現(xiàn)在他們可能仍然希望留在公司良好的發(fā)展前景和更高的利益,但總的來(lái)說(shuō),他們對(duì)自己的工作滿意度較差,并可能隨時(shí)離開(kāi)。利益分配制度是員工最為關(guān)注的重要部分。就常理而言,利益的分配必須是科學(xué)、公平和合理的。然而,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的某些目標(biāo),企業(yè)往往在分配制度中具有一定的差別性。比如為了加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,也可能會(huì)使工資制度更偏向于側(cè)重技術(shù)人員;抑或?yàn)榱肆糇∪瞬牛瑢?duì)于利益的分配更趨向于學(xué)歷的差異,還存在一些崗位側(cè)重、崗位側(cè)重等。這些做法往往會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)工資制度不公平的不滿。與此同時(shí),還能夠了解到,在傳統(tǒng)的利益分配體系中,工齡等因素在薪酬分配中發(fā)揮著重要作用,在當(dāng)前的工資制度中幾乎沒(méi)有任何作用,取而代之的是教育和崗位、職位、業(yè)績(jī)和其他直接因素影響工資收入的數(shù)額。這使得一些為企業(yè)工作的人幾乎終生都有,因?yàn)槁毼黄胀ǎ覍W(xué)歷較低,工資可能與剛剛被分配的大學(xué)生不匹配,這自然會(huì)引起他們的不滿。怎樣合理地解決這一問(wèn)題是考驗(yàn)企業(yè)對(duì)員工態(tài)度的關(guān)鍵問(wèn)題。
(三)薪酬福利管理和工作幸福指數(shù)相互促進(jìn)、相互依賴
薪酬福利管理與員工工作幸福指數(shù)密不可分,對(duì)于提升員工工作幸福感不可或缺,但是這也不完全是提升員工工作幸福指數(shù)的所有條件。兩者是相互促進(jìn),相互依賴的共生關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)員工的基本生活需求得到滿足時(shí),他們能夠更加盡心盡力地為公司服務(wù),全身心地投入到工作中去,從而促進(jìn)薪酬福利管理的實(shí)施和改善,反過(guò)來(lái),薪酬福利管理制度的進(jìn)一步完善,更進(jìn)一步地豐富了員工對(duì)于薪酬福利的要求,進(jìn)一步提高了員工的幸福指數(shù)。兩者形成了良性循環(huán)。因此,相關(guān)企業(yè)必須應(yīng)積極調(diào)整企業(yè)計(jì)劃,緊跟社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)加快自身的發(fā)展,制定合理、可行的政策以滿足員工的一些工作和生活需求,從而提高他們的工作幸福指數(shù)。
二、提升員工工作幸福指數(shù)的措施
(一)提高薪酬福利制度的合理性
企業(yè)應(yīng)綜合考慮員工的工作能力和工作態(tài)度,相應(yīng)地制定更合理的薪酬福利制度和考核模式,使員工在工作中得到更多的尊重和認(rèn)可,也同時(shí)促進(jìn)人力資源管理的進(jìn)一步完善,這樣才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,滿足企業(yè)對(duì)人才的重視。除此之外,員工不僅能夠?qū)崿F(xiàn)基本生活的滿足,同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,獲得尊重和尊嚴(yán),使員工有機(jī)會(huì)施展自己的才能。因此,提高薪酬福利合理性的同時(shí),企業(yè)需要結(jié)合自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,保障每位員工都能夠得到公平的薪酬待遇,促使員工更積極地參與企業(yè)的發(fā)展中,制定合理的薪酬福利制度,成為企業(yè)發(fā)展的積極推動(dòng)因素。
(二)關(guān)注員工內(nèi)心需求,提升幸福指數(shù)
作為企業(yè)發(fā)展的助力軍,員工不僅僅是追求金錢的需求,同時(shí)也更注重自己心理需求。員工辛勤工作,目的是在增加收入的同時(shí),有更多的精力去追求更好的生活質(zhì)量。內(nèi)部企業(yè)應(yīng)以員工心理問(wèn)卷的形式全面地調(diào)查員工的工作幸福感受,有針對(duì)性地改善員工的工作情況。此外,還應(yīng)尊重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),因?yàn)槿藗兏P(guān)心自己私生活的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值追求的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)層需要重視對(duì)員工工作環(huán)境的提升,幫助其緩解工作壓力,處理好內(nèi)部的人際關(guān)系,人際關(guān)系感主要與老板,同事和下屬有關(guān)。員工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)復(fù)雜的職場(chǎng)環(huán)境,與同事保持合理的距離并處理各種關(guān)系。企業(yè)文化的建立應(yīng)注重組織的歸屬感。
(三)正視員工發(fā)展,尊重其個(gè)人規(guī)劃
薪酬福利是員工生活幸福來(lái)源的一部分,也是非常重要的一部分。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)發(fā)揮文化宣傳優(yōu)勢(shì),建立更加科學(xué)合理的薪酬福利體系。例如,要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種文化價(jià)值:如果一家公司無(wú)法保持增長(zhǎng),就會(huì)被認(rèn)為是破產(chǎn),而增長(zhǎng)的失敗對(duì)管理層來(lái)說(shuō)是一種極大的恥辱。讓員工感受到在企業(yè)中工作并看到企業(yè)的成長(zhǎng),特別是在一個(gè)可稱為企業(yè)的真正完整的組織中。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,員工的職業(yè)生涯也將具有增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力,這將使事業(yè)的幸福倍增。
(四)提高薪酬福利獎(jiǎng)勵(lì)力度,滿足員工激勵(lì)因素
企業(yè)需要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,注重調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙方利益的最大化,使員工在企業(yè)能夠感受到被重視,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。需要注重的是,在實(shí)施薪酬福利獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),一定要注重獎(jiǎng)勵(lì)方式和措施與員工的日常表現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)。例如,在一些規(guī)模較大的公司中,薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度一般經(jīng)過(guò)董事會(huì)的決議來(lái)進(jìn)行制定和通過(guò)實(shí)施。在企業(yè)的日常管理中,公司應(yīng)該重視每位員工的工作狀況和薪酬水平,公司應(yīng)該規(guī)定,在公司工作滿兩年以上,平均每年超過(guò)1,000小時(shí)工作時(shí)間,那么員工可以分享當(dāng)年公司的利潤(rùn)。通過(guò)這種方式,縮小了企業(yè)與員工之間的距離,增強(qiáng)了員工的尊重感和歸屬感,促進(jìn)員工激勵(lì)效果的體現(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,重視員工的工作幸福感,完善企業(yè)薪酬福利管理體系,對(duì)員工和企業(yè)都有利益,這也是實(shí)現(xiàn)兩者和諧發(fā)展的必然,與企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步密不可分,使員工能夠開(kāi)心、愉悅地為企業(yè)工作創(chuàng)造利益,并在建立和完善薪酬福利制度措施下,提升公司各方面的管理水平,便可以更顯著地改善員工工作幸福指數(shù),提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)其工作的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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作者:史亞濱 單位:陜西陜化煤化工集團(tuán)有限公司