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【摘要】受大數(shù)據(jù)影響，人類的生活也悄然發(fā)生著變化。本文試從大數(shù)據(jù)的概念、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的圖書(shū)館用戶信息管理的應(yīng)用以及圖書(shū)館用戶信息管理的創(chuàng)新與發(fā)展三個(gè)方面進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；信息化；用戶信息管理；圖書(shū)館

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展與廣泛應(yīng)用，我們真正步入了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。“大數(shù)據(jù)”也儼然成為了萬(wàn)物的統(tǒng)治者，而它在給各行各業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也使得諸多行業(yè)面臨著全新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展也造成了巨大影響，這就要求圖書(shū)館必須要進(jìn)行革新，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠妥善處理用戶信息并深度分析，進(jìn)而使圖書(shū)館能夠與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)的概念

（一）大數(shù)據(jù)的來(lái)源。“大數(shù)據(jù)”(Big Data)是由美國(guó)咨詢界首屈一指的麥肯錫公司提出的，2011年6月，他們了有關(guān)大數(shù)據(jù)的報(bào)告，報(bào)告中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)及其具體應(yīng)用作了極為細(xì)致的研究并得出重要結(jié)論。此報(bào)告一出，在金融界產(chǎn)生了巨大反響，“大數(shù)據(jù)”也逐漸為眾人所熟知。（二）大數(shù)據(jù)的涵義與特點(diǎn)。前文已經(jīng)說(shuō)到，“大數(shù)據(jù)”由麥肯錫提出并廣為人知，那么“大數(shù)據(jù)”究竟是什么意思呢？“大數(shù)據(jù)”，又叫“巨量數(shù)據(jù)”，是指所關(guān)涉的數(shù)據(jù)量龐大，以至于無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)通過(guò)人工或傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具進(jìn)行處理并整理成人類所能理解的信息。而在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中，維克托•邁爾-舍恩伯格和肯尼斯可耶指出了大數(shù)據(jù)的四個(gè)特征（4V）：Volum（數(shù)據(jù)規(guī)模巨大）、（Velocity）輸入和處理速度極快、（Variety）數(shù)據(jù)類型豐富多樣、（Value）價(jià)值密度低。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的圖書(shū)館用戶信息管理的應(yīng)用

圖書(shū)館作為現(xiàn)代社會(huì)信息交匯與知識(shí)共享的資源平臺(tái)，隨著時(shí)代的不斷變化而變化。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書(shū)館依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，沖破了原有技術(shù)的桎梏，建立起用戶信息管理系統(tǒng)并形成了統(tǒng)一化、高效化的管理機(jī)制。（一）圖書(shū)館用戶信息管理與服務(wù)。如我們所知，大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館得到充分利用，主要體現(xiàn)在圖書(shū)館用戶信息的錄入與采集。信息化的管理不僅很大程度地降低了人工管理所帶來(lái)的失誤，而且還避免了紙質(zhì)保存時(shí)間短暫的弊端，大大地提高了工作效率。其次表現(xiàn)在對(duì)用戶信息的歸類與分析。在用戶信息采集結(jié)束后，大數(shù)據(jù)技術(shù)將會(huì)對(duì)各類用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類，使得用戶的喜好與需求被慢慢發(fā)掘出來(lái)，如此一來(lái)，用戶便能夠享受到更為便捷舒適的個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能針對(duì)不同的用戶體驗(yàn)與反饋，對(duì)用戶信息管理系統(tǒng)進(jìn)行解析，研究導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳的原因并進(jìn)一步改進(jìn)與完善，從而維護(hù)老用戶，開(kāi)發(fā)新用戶，使得圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)時(shí)代下?lián)碛懈玫陌l(fā)展前景。（二）圖書(shū)館信息與資源的共建共享。大數(shù)據(jù)時(shí)代的云計(jì)算及其相關(guān)系統(tǒng)產(chǎn)品憑借其獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在圖書(shū)館用戶的信息管理與資源共享中占據(jù)著極其重要的地位。云系統(tǒng)因其存儲(chǔ)空間大，而能夠輕易容納圖書(shū)館各類冗雜、豐富的信息。同時(shí)，在高度成熟的信息技術(shù)的輔助下，云系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各種信息的及時(shí)更新與有效補(bǔ)充。最為重要是，圖書(shū)館在自身信息與資源整合完善的前提下依托現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)圖書(shū)館之間資源的共建共享，使得圖書(shū)館得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館用戶信息管理的革新與發(fā)展

大數(shù)據(jù)的日益蓬勃，催生了圖書(shū)館用戶信息管理的新發(fā)展，而我們也對(duì)圖書(shū)館用戶信息管理提出了新要求：重視高素質(zhì)人才的綜合培養(yǎng)與新技術(shù)的開(kāi)發(fā)；完善圖書(shū)館用戶信息管理機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全建設(shè)。（一）重視高素質(zhì)人才的綜合培養(yǎng)與新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，以數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多樣為主要特征，這就使得傳統(tǒng)的人工操作與工具分析已然無(wú)法滿足對(duì)大數(shù)據(jù)高效處理的需求。那么，新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用就迫在眉睫。而新技術(shù)的開(kāi)發(fā)依托于是高素質(zhì)人才的發(fā)明創(chuàng)造。因此，我們要格外重視人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，著重培養(yǎng)專業(yè)性人才，不僅充分掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，更要深知大數(shù)據(jù)與圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)系，從而充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書(shū)館的用戶信息管理中的重要作用。（二）完善圖書(shū)館用戶信息管理機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全建設(shè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息無(wú)處不在，而信息泄露自然也成了無(wú)可避免的話題。而個(gè)人信息泄露也使得廣大用戶苦不堪言，圖書(shū)館用戶信息管理就需要在用戶信息錄入之后，對(duì)用戶信息進(jìn)行有效保護(hù)，使得用戶能夠無(wú)后顧之憂地使用圖書(shū)館用戶信息管理系統(tǒng)。當(dāng)然，用戶信息的保護(hù)僅僅依靠?jī)?nèi)部工作人員的防護(hù)與技術(shù)的革新是不夠的，還需要相關(guān)法律法規(guī)的有效制約，以法律武器保障用戶信息安全。

四、結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，社會(huì)的方方面面都受到了巨大的沖擊，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、政治、文化，還是我們的個(gè)人生活。而大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐步成為圖書(shū)館發(fā)展的核心，圖書(shū)館用戶信息管理、資源的共享共建都需要以大數(shù)據(jù)為支撐，圖書(shū)館只有依托大數(shù)據(jù)并創(chuàng)新發(fā)展，才能在時(shí)代的浪潮中穩(wěn)健發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]張玲玲,華天昕.大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館的影響及發(fā)展對(duì)策探析[J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào),2015,35(06):145-147.

作者:安子棟 安冠宇 單位:黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院