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摘要：

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，極大的推動(dòng)了電子商務(wù)時(shí)代的到來。電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理體系的創(chuàng)新，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要影響。本文將從傳統(tǒng)物流管理模式的特點(diǎn)出發(fā)，對電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新體系進(jìn)一步探索，以供參考。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；物流；物流管理體系

一、前言

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)得以迅猛發(fā)展。電子商務(wù)順應(yīng)了時(shí)展的需求，對傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展模式提出了新的挑戰(zhàn)和要求。物流作為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，其管理好壞與電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，而傳統(tǒng)物流管理模式已無法適應(yīng)電視商務(wù)環(huán)境的需求，創(chuàng)新物流管理體系工作顯得尤為迫切。因此，要推動(dòng)物流向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，加快物流管理方式轉(zhuǎn)變。

二、傳統(tǒng)物流管理模式的特點(diǎn)

第一，傳統(tǒng)的物流管理模式需要大量資金投入，給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的投資負(fù)擔(dān)，它需要企業(yè)投資大量資金進(jìn)行物流設(shè)備的購買、維護(hù)，不得不削減在其他方面的投入。一方面分散了企業(yè)的資金流向，另一方面增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，對中小企業(yè)來說無疑不利于其長遠(yuǎn)發(fā)展，削弱其市場競爭力。第二，傳統(tǒng)的物流管理模式不夠?qū)I(yè)，對資源利用率較低。長此以往，導(dǎo)致物流成本較高，且受企業(yè)規(guī)模限制，不能形成物流規(guī)模效應(yīng)，使得物流產(chǎn)品價(jià)格較高，管理不夠?qū)I(yè)。第三，缺乏統(tǒng)一的物流管理。企業(yè)缺乏統(tǒng)一的物流管理中心，訂單中心、結(jié)算中心、物流中心的溝通較少，庫存信息橫向傳遞不夠有效、不夠及時(shí)，導(dǎo)致管理人員缺乏準(zhǔn)確的依據(jù)，無法對物流成本進(jìn)行準(zhǔn)確估計(jì)，更無法合理安排采購、生產(chǎn)，不能準(zhǔn)確估計(jì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理體系

1．電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理內(nèi)涵

電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理與傳統(tǒng)的物流管理模式不同，要求企業(yè)全面掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存、客戶信息等，并以這些信息為判斷依據(jù)，確定出最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤的最大化，同時(shí)要對倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫鎰?chuàng)新管理。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式具有信息化、網(wǎng)絡(luò)化、多功能化、人性化、科技化等特點(diǎn)，所謂信息化是指電子商務(wù)企業(yè)通常通過信息處理系統(tǒng)，來接受消費(fèi)者的訂單，消費(fèi)者也能通過信息處理系統(tǒng)查到產(chǎn)品的物流信息等，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者的雙向互動(dòng)，既提高了物流運(yùn)輸效率，又節(jié)約了物流運(yùn)輸成本。網(wǎng)絡(luò)化是指電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，共同組成了企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與生產(chǎn)商的物流信息網(wǎng)。多功能化是指現(xiàn)代物流朝全面化、系統(tǒng)化方向發(fā)展，企業(yè)不僅僅只提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)，還要根據(jù)消費(fèi)者需求提供一些附加服務(wù)。人性化是指電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)市場需求、消費(fèi)者需求等，靈活開展物流工作，堅(jiān)持“以人為本”的物流服務(wù)理念，以使得物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)最有效果。科技化是指物流企業(yè)利用現(xiàn)代科技，運(yùn)用全球定位系統(tǒng)等來搜集產(chǎn)品的物流信息。

2．電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新方法

首先，政府要重視物流管理工作，完善法律法規(guī)。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理體系尚未成形，外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的發(fā)展對現(xiàn)代物流提出了更高要求。因此，政府要加強(qiáng)引導(dǎo)，加大對電子商務(wù)企業(yè)的政策扶持、資金扶持，加強(qiáng)與物流相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，推動(dòng)物流網(wǎng)絡(luò)在全國范圍內(nèi)的建設(shè)工作，整合全國物流資源，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。其次，企業(yè)要加強(qiáng)物流管理設(shè)備建設(shè)。傳統(tǒng)的物流設(shè)備較為落后，基礎(chǔ)設(shè)施較為陳舊，特別是倉儲(chǔ)設(shè)施，仍存在很多問題，缺乏系統(tǒng)的物流設(shè)施。因此，企業(yè)要加大資金投入，改進(jìn)物流管理設(shè)施建設(shè)，以先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施為支撐，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物流部門與其他部門的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、物流一體化的運(yùn)作機(jī)制，避免發(fā)生資源重復(fù)建設(shè)等浪費(fèi)現(xiàn)象。再次，轉(zhuǎn)變物流管理理念，將信息化與物流管理體系有機(jī)結(jié)合。企業(yè)應(yīng)充分利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流管理體系與信息技術(shù)的完美結(jié)合，打造電子倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、電子運(yùn)輸配送系統(tǒng)，向智能物流轉(zhuǎn)變，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交給客戶。將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、物流一體化，有利于整合企業(yè)的物流資源，提高物流工作效率，進(jìn)而增加市場競爭力。最后，優(yōu)化物流人員隊(duì)伍建設(shè)。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式，要求物流人員具有更高、更全面的素質(zhì)，只要擁有一批高素質(zhì)的人員隊(duì)伍，才能確保物流服務(wù)質(zhì)量、物流服務(wù)水平。因此，企業(yè)要加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，加強(qiáng)對物流人員的培訓(xùn)，不僅包括物流專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，還要涉及數(shù)據(jù)挖掘、信息處理等方面的知識(shí)，以不斷提高物流人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

四、結(jié)語

電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理體系建設(shè)依賴諸多方面，政府、企業(yè)、高校、物流人員要協(xié)調(diào)合作、各司其職，不僅要重視物流管理工作的重要性，還要積極投入到物流管理創(chuàng)新的工作實(shí)踐中，真正地推動(dòng)物流行業(yè)的整體發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

作者：鐘惟鈺 單位：湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

［1］曹維．我國跨境電子商務(wù)物流現(xiàn)狀及運(yùn)作模式［J］．商場現(xiàn)代化，2015．

［2］崔忠付．“互聯(lián)網(wǎng)＋”新經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)物流發(fā)展新趨勢［J］．物流技術(shù)與應(yīng)用，2015