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摘要：目前，很多高校都在使用綜合性的教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的應(yīng)用在一定程度上實現(xiàn)了教務(wù)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化。但是這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力卻較弱，能直接用于教務(wù)管理的數(shù)據(jù)分析十分有限。大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，探究教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的改革和優(yōu)化設(shè)計，進而不斷提高高校教務(wù)管理水平是目前眾多高校面臨的問題。

關(guān)鍵詞：高校；大數(shù)據(jù)；改革；教務(wù)；管理

隨著信息技術(shù)與高校教育的深入融合，對高校教務(wù)管理工作提出了更高的要求，如何對繁雜、海量的教務(wù)數(shù)據(jù)進行整理歸并及制定相應(yīng)措施，如何在原來簡單的查詢與存儲操作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)完善、優(yōu)化和創(chuàng)新，從而得到有用的知識和信息，以有效指導(dǎo)教務(wù)管理改革等，成為當(dāng)前新建本科院校二級學(xué)院共同面對的新問題。

1教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

隨著高校的不斷發(fā)展，尤其對于新建本科院校，提高高校競爭力關(guān)系著高校的持續(xù)良好的發(fā)展，而高校的發(fā)展重點是人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)的中心就是教學(xué)教務(wù)管理，教學(xué)教務(wù)管理的主體是教師和學(xué)生群體，承擔(dān)著計劃、組織、協(xié)調(diào)、運行等工作。高校信息化建設(shè)的發(fā)展和信息技術(shù)在教師和學(xué)生中的普及，對教務(wù)信息的科學(xué)化管理產(chǎn)生了深刻影響，高校教務(wù)管理涉及的內(nèi)容多而雜，要求嚴(yán)而細，各個環(huán)節(jié)都與教師教學(xué)與學(xué)生發(fā)展息息相關(guān)，需要教務(wù)人員快速獲取與分類，以便工作正常運行，教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用正好促進教務(wù)管理效能的提高。近來，很多高校都在應(yīng)用綜合性的教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的應(yīng)用在一定程度上實現(xiàn)了教務(wù)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化。實現(xiàn)了學(xué)生選課、學(xué)生評教、學(xué)籍管理、教師教學(xué)、成績錄入等多方面的信息化，在長期的運行過程中積累了大量的數(shù)據(jù)，但在大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛關(guān)注和應(yīng)用的背景下，已有的高校教務(wù)管理系統(tǒng)也暴露出一些不適應(yīng)新的發(fā)展形勢的缺陷。(1)管理方式缺乏創(chuàng)新雖然很多高校采用了教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理平臺，但是紙質(zhì)文檔材料還是保存數(shù)據(jù)的主要方式，網(wǎng)絡(luò)化管理僅限某些方面，覆蓋面不廣泛，教務(wù)管理的制度混亂和不健全，導(dǎo)致教務(wù)管理的效率低下，工作與實際需求的矛盾逐漸加大。(2)信息缺乏兼容性很多高校二級學(xué)院管理根據(jù)各自工作的需要，分別采用不同的教務(wù)信息管理平臺，這些網(wǎng)絡(luò)平臺互不兼容，無法實現(xiàn)信息共享和同步，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不規(guī)范、不一致，數(shù)據(jù)信息無法參考，同時很多功能模塊與實際情況不相符合，導(dǎo)致資源信息的浪費。(3)缺乏交流互動目前，高校教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要針對日常信息與查詢?yōu)橹鳎到y(tǒng)與教師、學(xué)生的互動不強，信息反饋缺失。同時，很多高校教學(xué)管理人員受傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的影響，對大數(shù)據(jù)的新管理模式不適應(yīng)和不會應(yīng)用，不如傳統(tǒng)治理方式便捷，從而致使他們都不太愿意去應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行管理。

2大數(shù)據(jù)教務(wù)管理概述

嵇會祥等界定了“大數(shù)據(jù)教務(wù)管理”的定義，提出樹立大數(shù)據(jù)教務(wù)管理理念，以制度規(guī)范大數(shù)據(jù)管理、進行技術(shù)改造，打破信息孤島，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享，同時加強教務(wù)管理隊伍的能力培養(yǎng)，完善管理隊伍人才結(jié)構(gòu)等針對性的建議。大數(shù)據(jù)理念與教務(wù)管理的結(jié)合應(yīng)用，實施對教務(wù)的精細化管理和科學(xué)決策，主要實現(xiàn)學(xué)生相關(guān)信息集成管理、教師相關(guān)信息集成管理、專業(yè)相關(guān)信息集成管理、學(xué)生與教師關(guān)聯(lián)管理及智能決策等高效教務(wù)個性化管理的重組過程。

3大數(shù)據(jù)技術(shù)在教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中的實踐探索

教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要對相關(guān)數(shù)據(jù)基本的增、刪、改、差，大數(shù)據(jù)技術(shù)對教務(wù)管理工作的應(yīng)用，主要是在及時獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上深度融合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)總結(jié)算法，對相關(guān)教務(wù)信息進行挖掘分析，并對分析數(shù)據(jù)結(jié)果做出對應(yīng)的判斷，促進教與學(xué)的有效發(fā)展。

3.1教務(wù)管理大數(shù)據(jù)意識

高校教務(wù)管理信息日益豐富，教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展都離不開信息的集成管理，信息化應(yīng)用對傳統(tǒng)教育、管理模式的沖擊與挑戰(zhàn)，推進“教”與“學(xué)”的改革，大量信息的生成促進數(shù)據(jù)分析技術(shù)的提升，這就給教務(wù)管理人員的素養(yǎng)提出了非常高的需求，首先應(yīng)當(dāng)要擁有非常好的信息素養(yǎng)和信息化意識，即要求教務(wù)管理人員擁有大數(shù)據(jù)采集意識和大數(shù)據(jù)分析管理意識，針對性地對大數(shù)據(jù)信息采集與分析應(yīng)用，數(shù)據(jù)信息的整合，進而提高教務(wù)管理效率。

3.2教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)設(shè)計

目前筆者所在學(xué)校包含咨詢的各大新建本科院校已有的教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要包括學(xué)生管理、師資管理、教學(xué)計劃管理、考試管理、選課管理、成績管理、輔修管理、畢業(yè)生管理、排課管理等信息，這些功能模塊實現(xiàn)了基本的數(shù)據(jù)查詢分析，但緊密性還不夠，同時也沒有實現(xiàn)與實際掛鉤的需求分析，所以結(jié)合實際需求，進行系統(tǒng)二次設(shè)計。系統(tǒng)的二次設(shè)計主要針對數(shù)據(jù)分析需求決定的，確定怎樣分析哪些數(shù)據(jù)得到相對真實的結(jié)果，以便提供科學(xué)決策的依據(jù)。首先，數(shù)據(jù)信息主要針對數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，教務(wù)信息繁雜，對數(shù)據(jù)庫的要求比較高，既要保證數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性，又要提高數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)量。針對后臺數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，對數(shù)據(jù)及時開展保存、跟蹤、更新，同時高效深入挖掘分析，學(xué)生信息、教師信息以及學(xué)生與教師的交叉關(guān)聯(lián)信息分析。現(xiàn)以教師數(shù)據(jù)庫、學(xué)生數(shù)據(jù)庫來分析數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。教師數(shù)據(jù)庫，主要是管理教師相關(guān)信息以及對教師教學(xué)行為的跟蹤。教師相關(guān)信息主要包含教師個人基本信息、教師教學(xué)個人信息、教師課程教學(xué)基本信息、教師課程教學(xué)關(guān)聯(lián)信息等；教師教學(xué)行為的跟蹤主要是指含課程初期學(xué)生評價、課程中期學(xué)生評價、課程期末學(xué)生評價、課程整改方案、課程同行評價、課程綜合評價等。學(xué)生數(shù)據(jù)庫，主要是管理學(xué)生相關(guān)信息以及對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的跟蹤。學(xué)生相關(guān)信息主要包含學(xué)生個人基本信息、學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)生學(xué)習(xí)基本信息、學(xué)生課程學(xué)習(xí)基本信息；學(xué)生學(xué)習(xí)行為的跟蹤主要是指課程初期教師評價、課程中期教師評價、課程期末教師評價、學(xué)期教師評價、學(xué)年教師評價、綜合學(xué)習(xí)評價等。當(dāng)然，課堂教與學(xué)生學(xué)不孤立于校內(nèi)，與校外社會需求相結(jié)合，建立對外網(wǎng)有用教務(wù)資源的收集、推送。其次，數(shù)據(jù)庫建立完成后，建立數(shù)據(jù)化信息的采集與管理機制，對于數(shù)據(jù)錄入和收集過程要實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息收集的明確化、規(guī)范化，數(shù)據(jù)信息量巨大，對數(shù)據(jù)后期的進行分析挖掘就要先實現(xiàn)前期數(shù)據(jù)的采樣與整理，教務(wù)管理過程會產(chǎn)生各種類型數(shù)據(jù)，選取合適的方法將數(shù)據(jù)完整且正確的存入數(shù)據(jù)庫中。然后，數(shù)據(jù)分析計算，教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)雖是教學(xué)日常辦公的需求，但也要讓非計算機人員熟練掌握操作，這就使系統(tǒng)分析計算設(shè)計簡單、實用。根據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、決策樹等方法挖掘校網(wǎng)系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、校友系統(tǒng)的有用數(shù)據(jù)信息，以完成學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、教學(xué)資源的融合與共享。針對高校自身的教育教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，以及社會企業(yè)對人才知識技能的需求，進行學(xué)生數(shù)據(jù)信息的搜集、存儲與分析，指導(dǎo)教學(xué)部門在科學(xué)研究、教學(xué)教學(xué)方面進行創(chuàng)新，由此推動學(xué)生教學(xué)管理的大數(shù)據(jù)化，進而提高高校學(xué)生教學(xué)管理的效率與質(zhì)量。現(xiàn)以教師管理模塊、學(xué)生管理模塊、專業(yè)管理模塊、學(xué)籍管理模塊來分析。教師管理模塊，橫向分析師資質(zhì)量和水平，動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控教師的授課水平和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋，培養(yǎng)教師和學(xué)生良好的上課意識與行為習(xí)慣，促進教師教學(xué)水平的提高，教與學(xué)的統(tǒng)一和因材施教。例如，對教師課程教學(xué)的效果開展前期學(xué)生學(xué)習(xí)反饋，促進教師教學(xué)調(diào)整，繼續(xù)開展中期學(xué)生學(xué)習(xí)反饋，促進教師對教學(xué)的優(yōu)化，最后開展后期學(xué)生學(xué)習(xí)反饋，促進教師教學(xué)反思。縱向分析教師結(jié)構(gòu)和隊伍建設(shè)，教師課程教學(xué)變化分析，做好教師教學(xué)技能培訓(xùn)，促進整體師資質(zhì)量提高。學(xué)生管理模塊，橫向分析學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)生反應(yīng)的學(xué)習(xí)基本情況，及時能對學(xué)生對教學(xué)以及學(xué)習(xí)的變化做到有效的評估，進而做到因材施教，促進學(xué)生學(xué)習(xí)和課程的建設(shè)。例如，對某一門課程的作業(yè)分?jǐn)?shù)進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)其中問題，真正做到解決問題，提高學(xué)習(xí)成績。縱向分析學(xué)生學(xué)期、學(xué)年學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)情況跟蹤挖掘和分析，對學(xué)生持續(xù)的系統(tǒng)化、全面化評估，促進學(xué)生統(tǒng)籌調(diào)整，綜合發(fā)展。專業(yè)管理模塊，橫向分析學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況，學(xué)生專業(yè)技能和專業(yè)競爭，以及學(xué)生專業(yè)課程設(shè)置。對專業(yè)課程學(xué)習(xí)，課程教學(xué)，課程綜合評價進而分析專業(yè)設(shè)置的合理性，例如，對學(xué)生專業(yè)各課程學(xué)習(xí)進行數(shù)據(jù)分析，綜合分析此專業(yè)課程方向等設(shè)置的合理性。縱向分析學(xué)科之間關(guān)聯(lián)分析，研究專業(yè)學(xué)科課程體系等發(fā)展變化規(guī)律，促進課程調(diào)整合理化，專業(yè)整體安排與目前專業(yè)發(fā)展需求切合度，與社會崗位需求切合度，與學(xué)生競爭力等是否相符。學(xué)籍管理模塊，包括在籍學(xué)生異動信息分析、學(xué)業(yè)警示分析、畢業(yè)審核檢查分析等，提前為亮“紅燈”的學(xué)生進行教學(xué)行為規(guī)范。設(shè)置學(xué)籍跟蹤反饋機制，針對學(xué)生學(xué)習(xí)等情況自動啟動學(xué)業(yè)警示，將相關(guān)信息反饋給學(xué)生本人、學(xué)生管理輔導(dǎo)員，防患于未然。以上四個模塊構(gòu)成了教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要設(shè)計。當(dāng)然針對所挖掘的數(shù)據(jù)信息進行合理科學(xué)的評估，判斷挖掘到的數(shù)據(jù)內(nèi)容是否符合自身的期望，如沒有達到預(yù)期目標(biāo)，則回到最初的步驟重新進行數(shù)據(jù)篩選。

4結(jié)束語

教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的有效應(yīng)用和不斷優(yōu)化不僅能提高教學(xué)管理，促進教學(xué)科學(xué)化決策[6]，也能加強特別是新建本科院校的社會競爭力。

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作者:張平平 李侗 單位:成都師范學(xué)院 新光小學(xué)