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摘要：

自來(lái)水公司的基建檔案是工程項(xiàng)目建設(shè)中重要的檔案資料，大部分以設(shè)計(jì)圖紙、文字記錄、表格等形式存在，它反映了自來(lái)水公司整個(gè)基建項(xiàng)目的真實(shí)全過(guò)程，為公司定位提供依據(jù)和條件。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷深入，城市地下管網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，如果沒(méi)有基建檔案提供重要原始依據(jù)，那么給今后項(xiàng)目的改造、擴(kuò)建、重建埋下了隱患。本文對(duì)自來(lái)水公司基建檔案管理模式的創(chuàng)新進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：

基建檔案；檔案管理；模式創(chuàng)新；自來(lái)水企業(yè)；體系建設(shè)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，基建工程建設(shè)項(xiàng)目自來(lái)水公司的基建檔案工作日益復(fù)雜，檔案管理人員在工作過(guò)程中需要注意檔案管理的規(guī)范性和條理性。基建檔案是項(xiàng)目建設(shè)中產(chǎn)生的重要檔案，大部分以表格、圖紙、文字等形式存在，包括施工圖紙、文字記錄、施工管理文件、工程預(yù)算及竣工驗(yàn)收等技術(shù)性文件，并直接在基建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的，具有保存價(jià)值及利用價(jià)值，它反映了基建項(xiàng)目的招投標(biāo)、施工建設(shè)、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等全過(guò)程。在新形勢(shì)下，如何對(duì)傳統(tǒng)基建檔案進(jìn)行管理，以提高對(duì)基建檔案重要性的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)基建檔案自身價(jià)值，提升公司管理水平，是基建檔案管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。

一、開(kāi)展基建檔案管理體系創(chuàng)新模式建設(shè)的必要性

（一）必須與時(shí)俱進(jìn)，減少對(duì)項(xiàng)目的滯礙

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代檔案工作也隨之不斷完善，以紙質(zhì)為媒介的傳統(tǒng)檔案慢慢淡出人們的視線，檔案信息化越來(lái)越普及。電子檔案為檔案的內(nèi)容提供了更豐富的載體與環(huán)境，文字、圖片、音頻等成為檔案信息的組成部分。因此，對(duì)這些資料進(jìn)行有效管理，可以進(jìn)一步增加對(duì)基建檔案的利用價(jià)值，讓決策者能夠根據(jù)之前的基建檔案對(duì)即將要進(jìn)行的基建項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，在最大程度上避免錯(cuò)誤決策的出現(xiàn)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定性。在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的基建檔案管理模式已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)新將是基建檔案管理工作未來(lái)發(fā)展的方向，所以，我們不能故步自封，這樣容易造成基建檔案管理滯礙，不利于基建檔案本身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（二）強(qiáng)化管理制度，促進(jìn)管理質(zhì)量

在傳統(tǒng)的基建檔案管理中，由于其制度和模式出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，影響了項(xiàng)目管理工作的順利進(jìn)行，造成基建檔案整理時(shí)間周期長(zhǎng)、利用效率低等情況。在實(shí)際工作中，如果堅(jiān)持延續(xù)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行基建檔案管理工作，其質(zhì)量無(wú)法得到提升。由此可見(jiàn)，對(duì)基建檔案管理體系進(jìn)行模式創(chuàng)新已經(jīng)刻不容緩，必須依靠嚴(yán)格的管理制度和新觀念對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理體系進(jìn)行調(diào)整，從而推進(jìn)基建檔案管理工作不斷完善，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的穩(wěn)定上升。

（三）創(chuàng)新管理觀念，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

目前，很多檔案工作人員缺乏對(duì)現(xiàn)代化管理技術(shù)方法掌握的能力，導(dǎo)致很多現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)難以得到應(yīng)用。主要原因是檔案工作人員在思想上、能力上停滯不前，在實(shí)際工作中，也不具備現(xiàn)代化的管理理念。為了讓檔案工作人員素質(zhì)和能力得到提升，必須加大力度從思想上進(jìn)行引導(dǎo)，從技能上加以培訓(xùn)，促進(jìn)其在新的體系下形成新思想、新觀念，使得自身能力得以提升。

二、自來(lái)水公司基建檔案管理創(chuàng)新模式建設(shè)的途徑

（一）創(chuàng)新模式引入，重塑管理模式

任何創(chuàng)新的觀念和思想都離不開(kāi)宣傳，要通過(guò)宣傳教育，來(lái)傳遞新思想的總體思路和中心價(jià)值，讓檔案工作人員在工作過(guò)程中具備這些思維。在宣傳教育過(guò)程中，首先要轉(zhuǎn)變基建檔案工作人員的認(rèn)識(shí)與狀態(tài)，由于他們長(zhǎng)時(shí)間被傳統(tǒng)檔案管理模式熏陶導(dǎo)致對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠深刻，從而使檔案處于封閉狀態(tài)，更別說(shuō)檔案利用，他們大多僅僅關(guān)注檔案的基本著錄，對(duì)基建檔案的整理和分類(lèi)缺乏專(zhuān)業(yè)性的認(rèn)知。因此，在創(chuàng)新體系下，要求檔案工作人員必須改變之前的工作狀態(tài)，要做到對(duì)圖紙、文字記錄、表格等不同類(lèi)型方面的收集、整理、分類(lèi)，這樣才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新體系下對(duì)基建檔案管理的條理化。其次，必須重塑基建檔案管理模式，從而增強(qiáng)基建檔案管理過(guò)程中的透明化，為基建檔案信息化共享打下基礎(chǔ)。在進(jìn)行基建檔案信息化時(shí)，需要制定嚴(yán)格的輪班制度和多重加密分級(jí)權(quán)限賬號(hào)設(shè)定，從而保障基建檔案的安全性。

（二）加強(qiáng)制度落實(shí)，關(guān)注信息收集

由于地下管道鋪設(shè)復(fù)雜，如果沒(méi)有詳細(xì)的基建檔案作為開(kāi)工依據(jù)，則無(wú)法保證基建項(xiàng)目順利進(jìn)行。同時(shí)，自來(lái)水公司的業(yè)務(wù)關(guān)乎廣大百姓日常生活，因此基建項(xiàng)目的開(kāi)建要嚴(yán)格控制在預(yù)控范圍之內(nèi)。制度的落實(shí)必須加強(qiáng)對(duì)基建檔案管理工作的監(jiān)督。因此，要建立基建檔案管理工作的監(jiān)督機(jī)制，動(dòng)員員工積極向監(jiān)督部門(mén)及時(shí)反饋相關(guān)信息，便于擴(kuò)大監(jiān)督管理的范圍，避免出現(xiàn)監(jiān)督管理的死角。同時(shí)，還要重視信息的收集。這里說(shuō)的信息主要圍繞著創(chuàng)新管理體系而制定的制度展開(kāi)的，主要指工作上存在的不足、缺失等相關(guān)信息，管理人員作為信息收集的對(duì)象，采用內(nèi)部交流論壇、設(shè)立意見(jiàn)箱、調(diào)查問(wèn)卷等方式，全面了解基建檔案工作的實(shí)際情況，最終達(dá)到為自來(lái)水公司基建檔案管理工作提供有力依據(jù)的目的。

（三）人性化管理，注重服務(wù)體系建設(shè)

目前，大部分基建檔案工作人員在服務(wù)方面意識(shí)缺乏嚴(yán)重，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)展檔案服務(wù)的重要性。檔案服務(wù)體系的建設(shè)是基建檔案管理體系創(chuàng)新的重要組成部分。因?yàn)榛n案工作人員若要掌握基建檔案管理工作的特征，就需要針對(duì)不同自來(lái)水公司基建項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)構(gòu)建不同的服務(wù)體系。比如，在日常工作中，可能因?yàn)樵摶?xiàng)目檔案信息保密程度不同，需要設(shè)置差異性的服務(wù)范圍以限制某些基建檔案信息被隨意查詢(xún)。所以，基建檔案工作人員必須掌握檔案信息共享的尺度，同時(shí)需要關(guān)注普通查閱者心理變化，注重對(duì)普通查閱者的態(tài)度。工作中，我們要將良好的服務(wù)體系建設(shè)落實(shí)到位，對(duì)相關(guān)人員的服務(wù)理念樹(shù)立動(dòng)態(tài)化的管理思想，并且對(duì)服務(wù)模式、范圍等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，這樣才可能在最大限度上避免服務(wù)工作的停滯，讓自來(lái)水公司基建檔案管理工作呈可持續(xù)發(fā)展模式。

綜上所述，由于自來(lái)水公司的特殊性，在對(duì)其基建檔案管理體系創(chuàng)新模式建設(shè)時(shí)，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，將檔案信息化管理、人性化管理、服務(wù)體系建設(shè)等引入到具體工作中去，以達(dá)到創(chuàng)新思想能夠在基建檔案管理工作中不斷地深入，促進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè)的順利開(kāi)展。

作者：林燕 單位：臺(tái)州自來(lái)水有限公司

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