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一、廣西中煙企業(yè)文化建設(shè)的主要特點(diǎn)
廣西中煙的企業(yè)文化，具有與時(shí)俱進(jìn)和不斷超越的時(shí)代特征，展示了作為國(guó)有企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)和社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持以為人本、員工與企業(yè)共進(jìn)步、員工與品牌同成長(zhǎng)，重視規(guī)范、公平和效率。此外，在建設(shè)的過(guò)程中，還有幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)。
1堅(jiān)持傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
企業(yè)文化源于美國(guó)。東西方文明、思維不同，文化迥異。美國(guó)文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人，以自我為中心，講契約、重利益，價(jià)值觀念強(qiáng)調(diào)民主、平等、自由。而中國(guó)文化以儒家和道家為主，強(qiáng)調(diào)集體，重感情，講道德，核心價(jià)值觀是忠、孝、仁、義、禮、智、信，由此形成了一套完整的社會(huì)倫理和道德規(guī)范。文化背景是企業(yè)文化賴(lài)以生存和成長(zhǎng)的土壤。該公司在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，充分考慮東西方文化差異，堅(jiān)持中為體，西為用，中西合璧。一是繼承中華傳統(tǒng)文化。中國(guó)五千年的文化博大精深，表現(xiàn)在厚德載物的仁愛(ài)精神、自強(qiáng)不屈的民族精神以及自尊自信的人格精神。該公司以“忠愛(ài)”為文化主題，體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的精華和民族之魂。忠是忠于國(guó)家、忠于事業(yè)、忠于職守，是一種大愛(ài)，是無(wú)私奉獻(xiàn)和操守；愛(ài)是忠的延續(xù)和具體化，愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)員工、愛(ài)消費(fèi)者，進(jìn)而愛(ài)社會(huì)、愛(ài)自然、愛(ài)生活、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。公司以忠愛(ài)立企，員工以忠愛(ài)立身，展現(xiàn)了公司和員工的胸懷、風(fēng)貌和正能量。二是提煉和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)是文化建設(shè)的一筆寶貴財(cái)富。該公司下屬企業(yè)柳州卷煙廠前身創(chuàng)立于1946年，歷史悠久，具有深厚的文化底蘊(yùn)，在60多年的發(fā)展歷程中積淀了很多優(yōu)秀品質(zhì)。如上世紀(jì)70年代，該廠為解決設(shè)備短缺而自己設(shè)計(jì)和制造設(shè)備的煙機(jī)大會(huì)戰(zhàn)所展現(xiàn)的艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難而上、自強(qiáng)不息的拼搏精神，該廠職工韋鳳美夫婦從1980年至今30多年如一日，無(wú)私照顧一位孤寡老人的人間大愛(ài)，該廠開(kāi)展的扶貧助學(xué)、關(guān)愛(ài)留守兒童、重大自然災(zāi)害的捐助奉獻(xiàn)等，都在新的企業(yè)文化建設(shè)中提煉和發(fā)揚(yáng)光大。
2堅(jiān)持以人為本，力促員工成長(zhǎng)
人是企業(yè)的唯一主體。該公司文化圍繞員工的發(fā)展和成長(zhǎng)這條主線，強(qiáng)調(diào)人的因素的重要性，以人的發(fā)展促企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)使命中重要的一點(diǎn)就是為員工創(chuàng)造未來(lái)，企業(yè)的發(fā)展也需要各種各樣不同類(lèi)型的人才。為此，該公司不斷完善激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、提升。通過(guò)政策支持、精神激勵(lì)和待遇提高不斷改善各類(lèi)人才的工作和生活條件，形成鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好氛圍，形成聚人才、興人才的良好環(huán)境和局面。首先，在待遇上，對(duì)企業(yè)作出不同貢獻(xiàn)、任職資格以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格不同的人員，薪酬不同；其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工成長(zhǎng)，建立不同人才的成長(zhǎng)跑道，為不同類(lèi)型和不同特長(zhǎng)的人員選擇適合自己的成長(zhǎng)通道，做到努力就有收獲，付出就有回報(bào)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。一是對(duì)于操作型人員，打造能工巧匠隊(duì)伍，引導(dǎo)他們向技師的方向努力，企業(yè)提供拆裝訓(xùn)練、維修案例分析、師傅帶徒和專(zhuān)題培訓(xùn)，使操作人員既熟悉產(chǎn)品的相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn)，又熟練的掌握設(shè)備操作技能，還能熟練掌握行之有效的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制方法，成為能工巧匠。公司實(shí)行“8+1”培訓(xùn)模式，即每天下班后培訓(xùn)一小時(shí)，并定期組織技能鑒定，一線操作人員學(xué)習(xí)的熱情高漲。二是對(duì)于技術(shù)型人員，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘任考核辦法，搭建成長(zhǎng)成才平臺(tái)，通過(guò)項(xiàng)目管理、課題制、培訓(xùn)指導(dǎo)等方式加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)。三是對(duì)于管理人員，通過(guò)工作指導(dǎo)、績(jī)效反饋、管理研討、崗位輪換和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)對(duì)管理人員的培養(yǎng)。公司積極導(dǎo)入E-learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為管理人員提供學(xué)習(xí)、提升的平臺(tái)，拓展管理人員的視野和思維。通過(guò)績(jī)效管理的實(shí)施，提升員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的共同進(jìn)步。再次，為員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供政策支持。如該公司規(guī)定，參加在職研究生全國(guó)聯(lián)考并被錄取者，一律給予脫產(chǎn)、資金支持。這項(xiàng)政策，極大的激發(fā)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情。初步統(tǒng)計(jì)，2010至2012年，該公司錄取的在職研究生共89人，這可以說(shuō)是貫徹以人為本的一個(gè)成功典范。
3堅(jiān)持文化落地和執(zhí)行到位
文化在于執(zhí)行，文化不能僅停留在意識(shí)中，而是體現(xiàn)在行為上，這是文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有落地了的文化才是真實(shí)的文化。該公司在實(shí)踐中以豐富多樣的形式深入扎實(shí)抓好文化宣傳，引導(dǎo)員工全面理解、掌握“忠愛(ài)”文化理念體系的內(nèi)涵，并形成自覺(jué)行動(dòng)。以文化畫(huà)廊、文化專(zhuān)刊、文化故事、文化節(jié)等平臺(tái)，傳播企業(yè)文化，使企業(yè)文化入眼、入腦、入心。以制度的形式執(zhí)行企業(yè)文化，如前述關(guān)于鼓勵(lì)員工攻讀在職研究生，以提高員工整體素質(zhì)，公司就以文件明確待遇和各項(xiàng)支持措施。
二、總結(jié)和建議
總體上說(shuō)，廣西中煙的企業(yè)文化建設(shè)是成功的。在建設(shè)過(guò)程中，不斷汲取中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，融合提煉，深刻、具體，形成獨(dú)到的文化表征。該公司文化緊緊圍繞企業(yè)的主體以及最活躍的因素———人來(lái)開(kāi)展，通過(guò)提煉、升華企業(yè)歷史實(shí)踐中的好做法和好事跡，引起員工的共鳴，反映員工的心理期望和需求，具有很好的適應(yīng)性，起到了凝心聚力的作用，有效提升了員工的素質(zhì)，增強(qiáng)了公司發(fā)展的后勁與活力。企業(yè)文化的建設(shè)不在于追求完美，而在于做實(shí)做厚。正如所說(shuō)，鞋子合不合腳，自己穿了才知道。只有適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展要求的文化，才是最好的文化。廣西中煙的企業(yè)文化較好地做到了這一點(diǎn)。當(dāng)然，我們也應(yīng)當(dāng)看到，廣西中煙作為大型國(guó)有企業(yè)，部門(mén)多，層級(jí)多，各部門(mén)和各職能模塊的子文化體系還不夠完善，這也是今后持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化向更高層次發(fā)展需要補(bǔ)充和加強(qiáng)之處。
本文作者：虞友新 單位：廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司柳州卷煙廠
