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國網(wǎng)公司下屬水電廠文化特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.位置偏僻,員工觀念需要與時俱進(jìn)。
由于歷史原因,目前國網(wǎng)公司下屬水電廠大都位于偏遠(yuǎn)地區(qū),員工的視野和觀念有所局限,知識結(jié)構(gòu)也偏狹窄。落地國網(wǎng)公司企業(yè)文化對于塑造員工文化價值觀、提升員工文化素養(yǎng)具有重要作用。
2.競爭性弱,管理體制有待進(jìn)一步創(chuàng)新。
國網(wǎng)公司水電廠數(shù)量較少,區(qū)域劃分較為清晰,故企業(yè)之間的競爭較弱。因此,水電廠在管理上需進(jìn)一步創(chuàng)新,在分配機(jī)制、用人機(jī)制、競爭機(jī)制等方面還需進(jìn)一步完善,從而進(jìn)一步發(fā)揮員工積極性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展添足馬力。
3.發(fā)電為主,生產(chǎn)屬性較為突出。
國網(wǎng)公司供電企業(yè)的任務(wù)大多為管理用電,服務(wù)是其主要屬性;而水電廠主要任務(wù)是奉獻(xiàn)清潔的水電能源,生產(chǎn)發(fā)電是其主營業(yè)務(wù)。因此,工作流程的優(yōu)化、安全工作的提升都是企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)。完善制度建設(shè),落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是提升水電廠生產(chǎn)經(jīng)營水平的有效途徑。
4.依水而居,奉獻(xiàn)精神尤為顯著。
水電廠主要分布在水資源豐富的地區(qū),依水而居,攔水發(fā)電。長期受到水利萬物精神的熏陶,水電廠奉獻(xiàn)社會的精神尤為突出,反映出了“國家電網(wǎng)”優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
二、國網(wǎng)公司企業(yè)文化在下屬水電廠的落地模式探索
1.國網(wǎng)公司企業(yè)文化水電廠落地的內(nèi)涵。
國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠的落地就是充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在凝聚力量、激勵創(chuàng)新、促進(jìn)管理、推動發(fā)展上的積極作用,大力傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程,滲透到經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),與企業(yè)管理相融共進(jìn),促進(jìn)公司在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)價值觀管理,推動公司科學(xué)發(fā)展。
2.國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠落地模式研究。
針對國網(wǎng)公司水電廠的文化元素特征,結(jié)合朱蘭質(zhì)量螺旋模型展開研究,本文提出了一套國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠的落地模式。朱蘭質(zhì)量螺旋模型是美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭提出的,是一條螺旋式上升的曲線,把全過程中各質(zhì)量職能按照邏輯順序串聯(lián)起來,用以表征產(chǎn)品質(zhì)量形成的整個過程及其規(guī)律性。朱蘭質(zhì)量螺旋模型反映了產(chǎn)品質(zhì)量形成的客觀規(guī)律,該模型說明了系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于每個工作環(huán)節(jié)的落實(shí)和各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),文化建設(shè)質(zhì)量的提升是需要逐層深入、循環(huán)增長的,本文在朱蘭質(zhì)量循環(huán)模型基礎(chǔ)上探索出了落實(shí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化的科學(xué)模式。因此,作者認(rèn)為國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠落地可分四個階段:第一階段開展企業(yè)文化傳播工作;第二階段推進(jìn)企業(yè)文化在水電廠的落地;第三階段將企業(yè)文化建設(shè)和制度、激勵體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合;第四階段,按照國網(wǎng)公司統(tǒng)一的品牌建設(shè)要求,開展品牌傳播工作。這四個階段的工作環(huán)環(huán)相扣、層層推進(jìn)、逐步深化、循環(huán)上升,最終形成強(qiáng)大合力,能夠有效加強(qiáng)企業(yè)文化在水電廠的落地效果。
三、國網(wǎng)公司企業(yè)文化在Y總廠的落地實(shí)踐措施
1.以文育人,提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度。
1.1企業(yè)文化宣傳有形化、多樣化。
企業(yè)文化宣傳是Y總廠貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化的首要步驟,其中宣傳載體是員工接受、體驗(yàn)企業(yè)文化的有形化支撐,宣傳方式是員工了解、認(rèn)知企業(yè)文化的方法保證。在宣傳載體上,Y總廠致力于有形化建設(shè),重點(diǎn)通過建設(shè)生產(chǎn)區(qū)、主廠辦公區(qū)等環(huán)境,使國網(wǎng)公司企業(yè)文化成為“看得見”的文化;在宣傳方式上,Y總廠撰寫《企業(yè)文化宣傳實(shí)踐手冊》和《企業(yè)文化故事集》、召開企業(yè)文化成果會,以多元化的方式廣泛宣傳國網(wǎng)公司企業(yè)文化,推廣總廠良好的形象。
1.2企業(yè)文化培訓(xùn)體系化、持續(xù)化。
Y總廠秉持企業(yè)文化培訓(xùn)體系化、持續(xù)化的原則,建立了全員培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)對象上,要求全員參與,針對不同對象設(shè)置了不同課程;在培訓(xùn)方式上,采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部講授結(jié)合的方式創(chuàng)建職工學(xué)習(xí)平臺,不斷提高廣大員工參與企業(yè)文化培訓(xùn)的積極性和主動性;在學(xué)習(xí)機(jī)制上,建立了黨委中心組、黨支部和黨員“三級聯(lián)帶”學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)了個人與團(tuán)隊(duì)共同成長,最終打造了一支能學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
1.3企業(yè)文化活動多樣化、新穎化。
為豐富科學(xué)重建過程中員工的文化生活,Y總廠組織舉辦了攝影展、聯(lián)歡晚會、職工運(yùn)動會等豐富多彩的文體活動;并創(chuàng)新性的在團(tuán)員青年中開展了爭當(dāng)青年崗位能手、創(chuàng)建青年文明號、青年勸導(dǎo)員等“青”字系列活動;并開展了先進(jìn)個人及組織評選活動,推廣了企業(yè)文化的典型化宣傳。
2.以文鑄魂,筑牢企業(yè)文化落地的根基。
2.1完善制度建設(shè),優(yōu)化工作流程。
Y總廠首先將企業(yè)文化融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度建設(shè)的全過程,借助科學(xué)重建之機(jī)對總廠的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)按照國網(wǎng)公司的相關(guān)要求進(jìn)行了修訂,優(yōu)化了工作流程,形成了操作性較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,使得所有工作都有章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可依,總廠管理水平得以顯著提升。
2.2健全激勵體系,強(qiáng)化落地保障。
為了調(diào)動廣大員工的主人翁意識和主觀能動性,Y總廠重視建立健全激勵體系。一是構(gòu)建企業(yè)文化管理運(yùn)營機(jī)制,按年度制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案和推進(jìn)計(jì)劃,構(gòu)建了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),主管部門歸口管理,各業(yè)務(wù)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé),各基層單位共同推進(jìn)的責(zé)任體系,落實(shí)了各部門在企業(yè)文化建設(shè)中工作內(nèi)容和管理責(zé)任;二是健全企業(yè)文化激勵考核體系,將企業(yè)文化納入對員工的日常業(yè)績考核內(nèi)容,開展了年度先進(jìn)評選、優(yōu)秀員工表彰等系列活動,充分調(diào)動了Y總廠廣大員工的積極性,增強(qiáng)了員工踐行企業(yè)文化的動力。
3.以文塑形,樹立國網(wǎng)公司良好的品牌形象。
3.1統(tǒng)一品牌傳播,構(gòu)建文化氛圍。
在品牌傳播過程中,Y總廠一是堅(jiān)持“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、全面實(shí)施、分級落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)、長效管理”的原則,通過“品牌傳播年”、“品牌塑造年”系列活動,做到用必用好、用必規(guī)范,確保了總廠“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識使用規(guī)范率達(dá)到100%;二是建立健全品牌維護(hù)機(jī)制,制定了《Y總廠新聞應(yīng)急管理辦法》,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的輿情監(jiān)控,切實(shí)維護(hù)了“國家電網(wǎng)”品牌形象。
3.2踐行社會責(zé)任,彰顯品牌力量。
關(guān)愛他人,服務(wù)和諧社會,是國網(wǎng)公司企業(yè)文化中“以人為本”的應(yīng)有之義。Y總廠積極倡導(dǎo)落實(shí)這一理念,一是踐行社會責(zé)任,關(guān)注地方民生;二是開展精神文明建設(shè),提升員工的思想道德和素質(zhì)水平,將文明創(chuàng)建工作和安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來;三是組織開展志愿服務(wù)活動,開展“村企共建”、結(jié)對幫扶活動、共建“電力天路”圖書屋等活動,讓廣大員工用實(shí)際行動關(guān)心少數(shù)民族兒童的健康成長,塑造了總廠良好的社會形象。
四、國網(wǎng)公司企業(yè)文化在Y總廠的實(shí)踐效果
Y總廠系統(tǒng)開展企業(yè)文化落地建設(shè)工作,切實(shí)將國網(wǎng)公司企業(yè)文化落到了實(shí)處,取得了以下效果。
1.企業(yè)文化落地建設(shè)匯聚了精神動力。
Y總廠把統(tǒng)一的價值理念作為企業(yè)文化傳播和落地的先決條件,通過多樣化的宣貫途徑、持續(xù)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、豐富的企業(yè)文化活動,總廠上下形成了濃厚、健康、和諧的文化氛圍,極大的提高了廣大干部員工對統(tǒng)一企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同度,使得統(tǒng)一的價值理念深入人心,增強(qiáng)了全體員工的歸屬感和自豪感。
2.企業(yè)文化落地建設(shè)優(yōu)化了企業(yè)流程。
Y總廠貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為適應(yīng)形勢發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益化管理的重點(diǎn)工作。按照“三標(biāo)一體化”管理要求及“三集五大”構(gòu)建要求,Y總廠以流程為紐帶將管理、技術(shù)和工作標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,重點(diǎn)優(yōu)化專業(yè)工作流程,簡化工作步驟,進(jìn)一步完善了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持、工作標(biāo)準(zhǔn)為保障、工作流程為依托的水電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系,推動了企業(yè)文化與經(jīng)營管理發(fā)展的融合。
3.企業(yè)文化落地建設(shè)提升了員工素質(zhì)。
Y總廠堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一的行為規(guī)范建設(shè)要求,加強(qiáng)對員工行為的培訓(xùn)力度,制定了具有Y特色的員工行為守則,讓企業(yè)文化真正成為了“看得見、摸得著、用得上”的行為指南,促進(jìn)其變成員工自發(fā)自覺的行為習(xí)慣,提高了員工隊(duì)伍的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,營造了健康、積極、和諧的人企氛圍。
4.企業(yè)文化落地建設(shè)塑造了優(yōu)質(zhì)形象。
Y總廠在貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化的同時,構(gòu)建了良好的內(nèi)外部環(huán)境。對內(nèi),統(tǒng)一了品牌標(biāo)識、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了制度,營造了良好的文化氛圍,使得“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識必要項(xiàng)目使用率和使用規(guī)范率達(dá)到100%;對外,重視品牌形象,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化社會責(zé)任,提高了“國家電網(wǎng)”品牌的社會知名度。Y總廠通過加強(qiáng)品牌建設(shè),塑造了統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為了強(qiáng)大的社會影響力和感召力,得到了社會公眾的廣泛認(rèn)可。
作者:陳俊 單位:國網(wǎng)四川省電力公司映秀灣水力發(fā)電總廠