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摘要：文化需求的不平衡不充分問題是一個重要的私人與公共問題。因此，分析居民的文化需求滿意度及其影響因素具有一定的現實意義。通過對湖南城鎮居民文化需求的調查研究發現：一是居民對文化需求滿意度的排序為：大眾文化>休閑文化>知識文化>消費文化；二是就業狀況、受教育水平、家庭人口、性別、年齡、個性等因素對居民的文化需求滿意度有一定的影響。因此，這就需要通過增強公共文化服務的供給；加強文化需求引導與控制；推進共治、共享、共建，來提升居民的文化獲得感。

關鍵詞：湖南城鎮居民；文化需求；滿意度；影響因素

人民對美好生活需要以及不平衡不充分的發展表現在經濟、政治、文化、社會、生態等各個方面。從文化的視角來看，其不平衡與不充分體現在許多方面，比如地域的文化生產與供給差異；不同群體的文化需求與消費差異。但是，從根本上來說，分析居民的文化需求滿意度及其影響因素，是認識文化發展不平衡與不充分的出發點。

一、研究綜述

總體來看，從文化需求的角度研究其影響因素的文獻較少，而大部分學者從文化消費的角度研究影響因素。有的學者認為個人興趣、學歷、年齡、文化產品(服務)的種類、文化消費設施及場所的遠近等因素是影響居民文化消費意向的主要因素[1]；有的學者認為年齡、職位、教育及收入是文化消費的主要影響因素[2]；有的學者認為收入水平、教育水平、供給水平和政府投入水平是文化消費的主要影響因素（張沖、劉已筠，2016；趙衛軍、張愛英、MuhammadWaqasAkbar，2018）；有的學者認為生活壓力（李志、李雪峰，2016）和社會保障滿意度亦是文化消費的主要影響因素（魯虹、李曉慶，2013；李志、李雪峰，2016）；吳靜寅認為文化消費受到消費者需求、動機、行為等主觀因素影響以及政策、消費環境、文化供給等客觀因素影響，而消費者的資源和消費滿意度是內外部因素共同影響下的中介因素[3]。

二、研究假設與研究設計

（一）研究假設

雖然文化需求與文化消費之間有一定的差異，但是，從兩者的影響因素來說，應該是基本相同的。因為先有文化需求，才有文化消費，從影響因素到文化消費之間，文化需求就是一個中間變量，所以，可以根據文化消費的自變量來設計文化需求的自變量。通常來說，性別、年齡、收入、職業、受教育水平、性格、消費觀念、婚姻狀況、自由支配、家庭人口數量會影響到個人的文化需求。因此，本研究假設：性別、年齡、收入、職業、受教育水平、性格、消費觀念、婚姻狀況、自由支配、家庭人口等因素與文化因素之間存在依存關系。

（二）研究設計

1.因變量

文化需求滿意度是本研究的因變量，其可分為“大眾文化需求滿意度”（y1）、“休閑文化需求滿意度”（y2）、“專業文化需求滿意度”（y3）、“消費文化需求滿意度”（y4）[4]。

2.自變量

本研究將性別（x1）、年齡（x2）、收入（x3）、職業（x4）、受教育水平（x5）、個性（x6）、消費觀念（x7）、婚姻狀況（x8）、自由支配時間（x9）、家庭人口數量（x10）等作為自變量。

3.模型構建

本研究根據以上變量建立模型如下：y=a+b1x1+b2x2+...+bnxn+e其中，a為方程的截距，b1，b2，...，bn分別為x1-xn的回歸系數，e為殘差項。

4.數據來源與描述性統計

本文所使用數據主要來自對于湖南省長沙市雨花區J街道、邵陽市隆回縣T鎮、岳陽市湘陰縣W鎮居民的調查。研究隨機在街道與鄉鎮抽取了一個社區，并在每個社區隨機抽樣140名居民發放調查問卷。共發放420份調查問卷，回收393份，其中有效問卷為327份。[5]本文利用spss19.0對調查數據進行分析，具體的變量描述統計情況見表1。

三、數據分析

（一）文化需求滿意度

本研究從大眾文化需求、休閑文化需求、知識文化需求、消費文化需求考察湖南城鎮居民文化需求的滿意度。因考慮到大眾文化在現實中存在著需求過度的情況，故多考察了“需求過度”這一項。通過表2可以發現，被調查者中對大眾文化需求未滿足的為2.4%，滿足程度一般的為17.7%，需求已滿足的為64.2%，需求過量的為15.6%。被調查者中對休閑文化需求未滿足的為23.9%，滿足程度一般的為34.9%，需求已滿足的為41.3%。被調查者中對知識文化需求未滿足的為26.0%，滿足程度一般的為46.5%，需求已滿足的為27.5%。被調查者中對消費文化需求未滿足的為35.2%，滿足程度一般的為48.0%，需求已滿足的為16.8%。這也從一定程度上說明了，湖南城鎮居民對文化需求滿意度的排序為：大眾文化>休閑文化>知識文化>消費文化。（見表2）

（二）文化需求滿意度的影響因素

本文主要采取逐步回歸的方法，對因變量與自變量進行分析，因此，被排除掉的自變量不在表格中體現。具體的數據見表3。從大眾文化需求滿意度來說，與其相關的影響因素為就業狀況，其可建立的模型為：大眾文化需求滿意度=3.049-0.136*就業狀況。這也就意味著，隨著就業狀況降低一個層次，個人的大眾文化需求滿意度將降低0.136個點。從休閑文化需求滿意度來說，與其相關的影響因素為就業狀況、受教育水平以及家庭人口，其可建立的模型為：休閑文化需求滿意度=3.378-0.12*就業狀況-0.121*受教育水平-0.135*家庭人口。這也就意味著，隨著就業狀況降低一個層次、受教育水平升高一個層次以及家庭人口增加1人，個人的休閑文化需求滿意度要降低0.376個點。從知識文化需求滿意度來說，與其相關的影響因素為就業狀況、性別，其可建立的模型為：知識文化需求滿意度=2.422-0.158*就業狀況-0.12*性別。這也就意味著隨著就業狀況降低一個層次，個人的大眾文化需求滿意度將降低0.158個點，而女性的滿意度比男性低0.12個點。從消費文化需求滿意度來說，與其相關的影響因素為年齡與個性，其可建立的模型為：消費文化需求滿意=1.407+0.169*年齡-0.142*個性。這也就意味著，隨著年齡增加1歲，消費文化需求滿意度就增加0.169個點，隨著個性向超前化發展，消費文化需求滿意度會減少0.142個點。總體來說，由于模型的R2值較小，因此，模型的總體解釋力過小。

四、結論與建議

通過對湖南城鎮居民文化需求的調查研究發現：一是居民對文化需求滿意度的排序為：大眾文化>休閑文化>知識文化>消費文化；二是就業狀況、受教育水平、家庭人口、性別、年齡、個性等因素對居民的文化需求滿意度有一定的影響。此外，通過前文分析顯示，湖南省城鎮居民在部分大眾文化需求方面存在著需求不足與需求過度的情況，這是一種明顯的文化需求不平衡現象。從根本上來說，導致這種不平衡的現象也與公共文化服務的供給不足有較大的關系。因此，要著力提高新時代公共文化服務的供給水平，增強政府、市場、社會等供給主體之間的協同能力[6]，促進大眾文化與知識文化服務發展以及相關配套設施建設。同時也需要對大眾文化需求（如過度需求）加以引導與控制，倡導文化自覺，引導廣大居民對文化進行重新認識、選擇以及建設，構建良好的社會文化風氣[7]。最后，需要推進共治、共享、共建發展，通過減稅降費等政策，使居民分享經濟發展的更多成果，以此滿足居民的知識文化、消費文化等需求，提升居民的文化獲得感。

【參考文獻】

[1]陳海波,朱華麗.居民文化消費滿意度影響因素分析[J].統計與決策,2014(14):104-107.

[2]孟華,李義敏.上海城鎮居民文化消費的影響因素研究[J].預測,2012,31(2):70-74.

[3]吳靜寅.文化消費的影響因素及其促進機制[J].山東社會科學,2019(6):94-99.

[4]陳靜.湖南城鄉居民文化需求現狀及差異分析[J].智庫時代,2019(9):211-212.

[5]陳成文,陳靜.論公共服務供給予新時代“弱有所扶”[J].貴州社會科學,2019(1):59-65.

[6]陳成文,陳靜.論基層社會治理創新與推進鄉村振興戰略[J].山東社會科學,2019(7):73-80.

作者:陳靜 馬暢 喻陽 韓瑩瑩 單位:湖南女子學院