【內(nèi)容摘要】

經(jīng)過三年的實(shí)踐教學(xué)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在一定的問題，通過完善教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法，優(yōu)化課程考核體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實(shí)習(xí)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】

市場調(diào)研與預(yù)測;教學(xué)改革;教學(xué)內(nèi)容;課程考核

2007年包頭醫(yī)學(xué)院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復(fù)招生，重新設(shè)置了相應(yīng)的課程體系，其中《市場調(diào)研與預(yù)測》是最重要的專業(yè)必修課程之一。《市場調(diào)研與預(yù)測》課程本身具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用型廣等特點(diǎn)，因此在教學(xué)過程中更應(yīng)注重課程教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。為了促進(jìn)我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)進(jìn)一步發(fā)展，突出專業(yè)特色，適應(yīng)課程改革的趨勢(shì)，從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方面對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)改革，為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、實(shí)習(xí)和工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

一、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程教學(xué)的現(xiàn)狀

(一)教學(xué)方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學(xué)過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學(xué)手段，向?qū)W生灌輸式的教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，課堂氣氛不活躍，學(xué)生參與課堂互動(dòng)的積極性低。課程的應(yīng)用性在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)不強(qiáng)，學(xué)生的執(zhí)行力不夠，編寫的調(diào)研報(bào)告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)思考并正確分析和解決問題。

摘要：在分析大學(xué)生襪子消費(fèi)影響因素的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了大學(xué)生襪子消費(fèi)調(diào)查問卷，通過市場研究，獲取大學(xué)生襪子消費(fèi)中各種影響因素的數(shù)值，對(duì)主要因素進(jìn)行主成分分析、聚類分析和交叉分析，將大學(xué)生細(xì)分為不同的消費(fèi)群體，為企業(yè)進(jìn)行襪子設(shè)計(jì)提供有益的參考。分析顯示，大學(xué)生分為三個(gè)不同群體，其主體是“務(wù)實(shí)消費(fèi)型”占總調(diào)研人數(shù)的51．0％，其次是“從眾消費(fèi)型”占39．8％，而“時(shí)尚消費(fèi)型”占9．2％。

關(guān)鍵詞：襪子消費(fèi)；聚類分析；交叉分析

襪子屬于服飾品的一部分，襪子具有保護(hù)人體腳部和適應(yīng)鞋子內(nèi)部環(huán)境的功能［1］，因此，襪子應(yīng)具有一定的裝飾性和良好的服用性能［2］。但由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品定位不清晰、設(shè)計(jì)欠章法、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，不能滿足各層次消費(fèi)者的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，襪子消耗每年每人6～10雙［3］，可見這是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場。隨著時(shí)尚化、個(gè)性化消費(fèi)理念的興起，襪子不僅僅是用來保暖，更是美化人體、促進(jìn)人體健康的多功能產(chǎn)品。本文從大學(xué)生襪子消費(fèi)者的消費(fèi)心理入手，分析影響襪子消費(fèi)購買行為的內(nèi)外影響因素，設(shè)計(jì)市場調(diào)研表并對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行調(diào)研，對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，獲取襪子的市場細(xì)分和市場消費(fèi)信息。

1大學(xué)生襪子消費(fèi)主要因素

大學(xué)生襪子消費(fèi)影響因素包括襪子消費(fèi)心理層面因素、襪子消費(fèi)購買行為因素以及襪子本身的質(zhì)量、工藝等。對(duì)這些影響因素分析后，細(xì)化適當(dāng)?shù)膯栱?xiàng)，構(gòu)成大學(xué)生襪子市場調(diào)研問卷，見表1。市場調(diào)研表設(shè)置了21個(gè)問項(xiàng)，采用5分法評(píng)定，即1表示“完全是”、2表示“是”、3表示“一般”、表示“不是”、5表示“完全不是”，來進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

2襪子消費(fèi)市場調(diào)研對(duì)象及數(shù)據(jù)

調(diào)研以浙江和江蘇在校大學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)研。調(diào)研共發(fā)出書面問卷200份，回收199份，有效問卷196份，其中男生92名、女生104名，對(duì)196份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。可看起，均值排名較大的前5位影響因素是k13（合腳舒適）、k18（吸濕透氣）、k6（服裝搭配）、k5（美化自己）、k16（襪子耐磨）。均值排名較小的前3位是k7（喜歡名牌）、k2（打折與質(zhì)量）、k3（喜歡與價(jià)高）。男女生在各指標(biāo)中的差異不大，取值趨勢(shì)基本一致。

摘要：隨著科技不斷進(jìn)步，對(duì)環(huán)保的要求不斷提高。全球排放法規(guī)日趨嚴(yán)格，排放法規(guī)的更新?lián)Q代更趨頻繁，對(duì)排放法規(guī)的制定提出了更高的要求。排放法規(guī)既要切合實(shí)際狀況，又要促進(jìn)技術(shù)革新，還要根據(jù)市場消化能力給出合理的過渡期。因此，掌握現(xiàn)有排放法規(guī)的實(shí)施情況以及存在的問題，對(duì)于新排放法規(guī)的制定能起到閉環(huán)修正的作用。鑒于當(dāng)前摩托車國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)正處于實(shí)施期，國Ⅴ、國Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn)制定前期，開展了對(duì)國Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的調(diào)研，以期對(duì)我國摩托車管理政策以及排放標(biāo)準(zhǔn)制定修訂提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：摩托車;國Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施;調(diào)研

引言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，全世界范圍內(nèi)環(huán)保意識(shí)不斷加強(qiáng)，機(jī)動(dòng)車的排放法規(guī)日趨嚴(yán)格。縱觀全球排放法規(guī)發(fā)展趨勢(shì)可以看出，“零排放”已逐漸提上日程。電動(dòng)汽車等新能源汽車的蓬勃發(fā)展印證了這一點(diǎn)。在這樣一種背景下，摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)也逐步嚴(yán)格，摩托車行業(yè)面臨著技術(shù)更新的問題。從20世紀(jì)90年代第一版摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)起，經(jīng)歷了從GB14621-1993到GB14622-2002、GB18176-2002摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的第一階段和第二階段，再到摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)的國Ⅲ階段（GB14621-2002、GB14622-2007、GB18176-2007和GB20998-2007），進(jìn)而到中國摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)第Ⅳ階段（GB14622-2016、GB18176-2016），目前摩托車國Ⅴ、國Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn)正在積極制定中。現(xiàn)階段是摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)國Ⅲ和國Ⅳ同步實(shí)施的過渡階段，在摩托車行業(yè)內(nèi)開展對(duì)國Ⅲ和國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估，對(duì)于完善摩托車行業(yè)管理政策以及下一步摩托車排放標(biāo)準(zhǔn)的制修訂具有重要意義。

1調(diào)研方案制定及實(shí)施

1.1調(diào)研方案的制定

調(diào)研方案的制定主要包括對(duì)人員的培訓(xùn)、信息收集整理、數(shù)據(jù)分析，制定調(diào)研方式，典型城市的確定，抽樣方案和數(shù)量的確定等內(nèi)容。在設(shè)計(jì)調(diào)研問卷和座談方案時(shí)，充分考慮市場現(xiàn)狀，針對(duì)不同對(duì)象設(shè)置相關(guān)的調(diào)研問題。主要包括對(duì)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的管理政策、監(jiān)管實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)企業(yè)研發(fā)、認(rèn)證、采購、銷售、售后等環(huán)節(jié)遵照排放標(biāo)準(zhǔn)所采取的措施、成本庫存影響、質(zhì)量控制、市場反饋等情況進(jìn)行調(diào)研等。對(duì)用戶的調(diào)研則側(cè)重對(duì)排放標(biāo)準(zhǔn)的了解情況、車輛的實(shí)際使用情況等方面。本次調(diào)查采用分層隨機(jī)抽樣法。分層隨機(jī)抽樣又稱類型抽樣，先將調(diào)查的市場總體按一定的標(biāo)志劃分成不同層，再從各層相同性質(zhì)的分子中隨機(jī)抽取樣本。當(dāng)調(diào)查總體很大，且總體內(nèi)部個(gè)體差異明顯時(shí)，采用分層隨機(jī)抽樣，可避免簡單隨機(jī)抽樣過于集中于某個(gè)地區(qū)或某種特性，從而增加樣本的代表性和普遍性。具備抽樣誤差小，所需樣本數(shù)量少，樣本的代表性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。

摘要：

《市場調(diào)查與預(yù)測》課程強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生理論分析和實(shí)踐操作的綜合能力。本文首先分析傳統(tǒng)案例教學(xué)方法中存在的問題，然后提出綜合案例教學(xué)法，有效地將理論知識(shí)學(xué)習(xí)、分析問題思維培養(yǎng)和操作技能訓(xùn)練結(jié)合起來，融為一體，使學(xué)生在理解和掌握市場調(diào)研的理論知識(shí)和方法的同時(shí)，具備解決問題的實(shí)踐技能。

關(guān)鍵詞：

市場調(diào)查與預(yù)測；綜合案例教學(xué)法；SPSS

一、引言

管理類市場營銷專業(yè)的骨干課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷、推銷及商務(wù)談判等。其中，市場調(diào)查與預(yù)測是這些骨干課程的核心，該課程以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)為前期課程，同時(shí)又是市場營銷策劃、推銷及商務(wù)談判等課程的基礎(chǔ)。該課程的培養(yǎng)目標(biāo)著重于理論與實(shí)踐相結(jié)合，要求學(xué)生不僅理解和掌握市場調(diào)研的理論方法和相關(guān)知識(shí)，而且能夠投入到市場調(diào)研的實(shí)際運(yùn)作中，學(xué)會(huì)市場數(shù)據(jù)的收集和分析方法，得出有效的結(jié)論。該課程大多采用案例教學(xué)法。常用的案例教學(xué)法采用如下教學(xué)流程：教學(xué)前教師挑選或?qū)懽靼咐虒W(xué)中引導(dǎo)學(xué)生討論案例，討論后，教師總結(jié)學(xué)生的觀點(diǎn)與方案并加以點(diǎn)評(píng)。這種案例教學(xué)法存在如下教學(xué)質(zhì)量問題：（1）案例內(nèi)容不全面。案例來自教材和學(xué)習(xí)資料，內(nèi)容主要是情景問題的敘述和解析，沒有同步的問卷設(shè)計(jì)和調(diào)研數(shù)據(jù)，因此該類案例授課往往只能覆蓋市場調(diào)研的理論方法剖析方面，無法延伸到實(shí)踐操作部分，從而對(duì)學(xué)生實(shí)際解決問題能力的培養(yǎng)不夠；（2）案例分析主要采用分組討論的形式，對(duì)學(xué)生獨(dú)立解決市場調(diào)研問題能力的培養(yǎng)達(dá)不到好的效果。（3）忽略市場調(diào)查與預(yù)測中數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。忽略對(duì)于學(xué)生技能的訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析、高級(jí)軟件如SPSS等的教授和應(yīng)用。這一點(diǎn)尤為重要，中國市場調(diào)查行業(yè)發(fā)展急需具備市場調(diào)查與預(yù)測綜合能力的人。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握市場調(diào)研的理論和方法，而且更應(yīng)掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和軟件分析技術(shù)在解決實(shí)際問題中的應(yīng)用。而在實(shí)際教學(xué)中涉及的軟件仍然停留在EXCEL階段，錯(cuò)誤的認(rèn)為高級(jí)軟件是研究生階段才需掌握的技能。現(xiàn)階段，本科畢業(yè)設(shè)計(jì)也會(huì)涉及到市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整合分析問題，掌握SPSS等先進(jìn)軟件，可以減少市場調(diào)查的統(tǒng)計(jì)工作量，提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外，市場調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)要求不僅僅局限于掌握基礎(chǔ)的辦公軟件，而是必須熟練運(yùn)用SPSS或SAS等專業(yè)的市場研究統(tǒng)計(jì)軟件。綜合以上三點(diǎn)，筆者提出綜合案例教學(xué)法，彌補(bǔ)了現(xiàn)有案例教學(xué)法的缺點(diǎn)。

二、何為綜合案例教學(xué)法

1電力營銷管理過程中存在的問題

1.1市場調(diào)研不夠科學(xué)與充分

在計(jì)算機(jī)普及率較高的現(xiàn)代化社會(huì)，電力企業(yè)中對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也占有很大比例，但現(xiàn)實(shí)情況卻是我國很多電力企業(yè)營銷方式落后，主要依靠手工操作，電力營銷的信息化水平偏低，企業(yè)市場調(diào)研沒有章法，不但對(duì)用戶造成了各種不便，對(duì)于企業(yè)自身來說，在未來的發(fā)展上也很不利，造成營銷戰(zhàn)略失誤。

1.2營銷管理意識(shí)過于薄弱

說起電力營銷意識(shí)問題與電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層息息相關(guān)，如果電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層充分重視電力營銷問題，采取各種方法與手段進(jìn)行電力營銷，相信電力企業(yè)會(huì)發(fā)展得越來越好。但事實(shí)卻是多數(shù)電力企業(yè)過度重視電力產(chǎn)品的研發(fā)，供電服務(wù)質(zhì)量的提升，雖然這兩點(diǎn)也很重要，但是電力營銷的缺失直接導(dǎo)致很多電企在市場中沒有地位，急切需要采取措施緩解電力需求，解決需求與銷售業(yè)績不好的問題。

1.3電力營銷管理信息化落后

當(dāng)前的電力營銷管理存在很多問題，在諸多弊端中，操作失誤、操作違規(guī)與技術(shù)中遇到的難題比較常見。操作失誤是指的是一種不當(dāng)操作的情況，一般操作人員是維護(hù)員與信息系統(tǒng)操作員，這兩者的過失會(huì)造成很嚴(yán)重的后果。和操作失誤相比，違規(guī)操作是一種個(gè)別現(xiàn)象，個(gè)別的工作者利用系統(tǒng)中存在的紕漏或采用不為人知的手段對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行竄改。技術(shù)問題有關(guān)科技研發(fā)能力，在管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面沒有做好，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中因?yàn)檫@樣的問題而造成不穩(wěn)定等。

一、課程項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)

在職業(yè)教育中，我們的教育方針是要培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能人才，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和服務(wù)能力是職業(yè)技能教育的培養(yǎng)目標(biāo)。在課程設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的過程中，要充分體現(xiàn)職業(yè)教育的要求，在精品資源共享課的建設(shè)背景下，依托翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，將課程知識(shí)與職業(yè)能力相結(jié)合，將實(shí)踐教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合，是符合職業(yè)教育發(fā)展，適應(yīng)國家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)要求，促進(jìn)高等教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。

二、課程項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)

“藥品市場營銷技術(shù)”課程是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程，也是該專業(yè)的職業(yè)技術(shù)課，通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展，明確藥品營銷的含義，樹立正確的營銷觀念，熟悉藥品市場及營銷環(huán)境、能夠?qū)︶t(yī)藥企業(yè)的目標(biāo)市場進(jìn)行選擇和分析，并掌握企業(yè)藥品品牌策略、價(jià)格策略、藥品渠道維護(hù)策略及藥品推廣策略。最終掌握藥品營銷工作的工作流程和工作方法，能夠勝任藥品銷售、采購、營銷管理等崗位的工作。在精品資源共享課的建設(shè)過程中，需要對(duì)課程所用的教材、上課使用的教學(xué)課件、實(shí)錄教學(xué)視頻以及供學(xué)生使用的考試卷、作業(yè)、習(xí)題庫等資源進(jìn)行建設(shè)，在建設(shè)完成后要實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共享。而在課程的實(shí)際授課過程中，課程項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)可以以翻轉(zhuǎn)課堂為主要載體，以課前任務(wù)、課堂學(xué)習(xí)和課后提高三部分實(shí)現(xiàn)資源的共享，從而能夠?qū)崿F(xiàn)整門課程的精品資源共享建設(shè)。

三、教材共享設(shè)計(jì)

教材是一門課程的核心教學(xué)資源，也是教師和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的基礎(chǔ)，因此在精品資源共享課程建設(shè)中，對(duì)教材的建設(shè)十分重要，需要從結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和模式上符合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的要求。以往的教材編寫，常常是以章節(jié)的形式按照知識(shí)學(xué)習(xí)體系進(jìn)行編寫，這樣的教材便于教師掌握，也有利于教師的備課和授課，但是卻忽略了以學(xué)生為主體的教學(xué)思想，因此配合翻轉(zhuǎn)課堂使用的教材應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)地位，以工作流程或者工作內(nèi)容為核心，將職業(yè)崗位中需要的能力拆分為由淺入深的知識(shí)點(diǎn)，并將較容易掌握的知識(shí)點(diǎn)在課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中體現(xiàn)，由學(xué)生自學(xué)或小組學(xué)習(xí)完成，而將較難的知識(shí)點(diǎn)放在課堂上由教師采用啟發(fā)式或探索式的教學(xué)模式指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，另外還可以將教材中的部分內(nèi)容作為開放式的討論學(xué)習(xí)主題，由學(xué)生在課后選擇性學(xué)習(xí)。例如“藥品市場營銷技術(shù)”課程，在教材編寫上可以分為8個(gè)項(xiàng)目，分別為課程入門指導(dǎo)、藥品市場營銷環(huán)境分析、藥品市場調(diào)研分析、藥品目標(biāo)市場選擇與定位分析、藥品市場產(chǎn)品設(shè)計(jì)、藥品市場價(jià)格設(shè)計(jì)、藥品市場渠道設(shè)計(jì)和藥品市場促銷設(shè)計(jì)。在這8個(gè)項(xiàng)目中，第一個(gè)項(xiàng)目主要介紹藥品市場營銷中的核心概念，讓學(xué)生對(duì)該課程有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)和了解，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣;藥品市場環(huán)境分析和市場調(diào)研，是對(duì)藥品市場的宏觀學(xué)習(xí)和掌握，也是醫(yī)藥營銷崗位中市場開發(fā)部門的重要工作內(nèi)容;藥品目標(biāo)市場選擇和定位分析是將藥品市場中的宏觀分析與微觀企業(yè)工作具體實(shí)施相結(jié)合的重要手段，其中歸納為醫(yī)藥企業(yè)的STP市場分析，也是企業(yè)具體工作內(nèi)容的體現(xiàn);藥品的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷分析可以歸納為4P策略分析，這是在藥品銷售工作中一線營銷人員可以具體采用的營銷方法，也是課程學(xué)習(xí)中最核心的部分。在實(shí)際教學(xué)工作過程中，教材的設(shè)計(jì)要與教學(xué)模式相結(jié)合，通過實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，制定課前學(xué)習(xí)任務(wù)單、課上學(xué)習(xí)項(xiàng)目以及課后開放討論內(nèi)容，能夠很好的促成精品資源共享課程的建設(shè)工作。例如“藥品市場營銷技術(shù)”課程中藥品市場調(diào)研分析項(xiàng)目的教材內(nèi)容可以制定如下:(1)工作任務(wù):撰寫藥品市場調(diào)研方案;設(shè)計(jì)藥品市場調(diào)查問卷;實(shí)施藥品市場調(diào)研活動(dòng);調(diào)查資料的整理和分析;撰寫藥品市場調(diào)查報(bào)告。(2)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單:藥品市場調(diào)研的目的、內(nèi)容和安排;調(diào)查資料的收集方法;市場營銷調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和寫作內(nèi)容。(3)課上學(xué)習(xí):設(shè)計(jì)藥品市場調(diào)查問卷;開展藥品實(shí)地調(diào)研活動(dòng);撰寫藥品調(diào)研報(bào)告。(4)課后開放討論:在進(jìn)行藥品市場調(diào)研時(shí)還有哪些改進(jìn)的空間?

四、教學(xué)課件與視頻設(shè)計(jì)

摘要：市場營銷是企業(yè)據(jù)以銷售產(chǎn)品、推廣品牌的主要途徑，市場營銷的效果，是決定著企業(yè)產(chǎn)品市場占有率高低，及企業(yè)競爭力大小的主要因素。本文基于新經(jīng)濟(jì)背景，以制造業(yè)為例，從市場調(diào)研、營銷策略、服務(wù)質(zhì)量等方面，分析了企業(yè)當(dāng)前在市場營銷方面存在的問題。基于此，重點(diǎn)提出了不同的解決建議。以期能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景；市場營銷戰(zhàn)略；服務(wù)質(zhì)量

市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息化程度得到了顯著的提升。在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷方式中存在的問題逐漸暴露。為提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，積極改革市場營銷戰(zhàn)略以吸引到更多的消費(fèi)者，成為了企業(yè)發(fā)展過程中亟待解決的首要問題。在此環(huán)境下，對(duì)企業(yè)市場營銷的新思路加以探討較為必要。

一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷存在的問題

(一)缺乏市場調(diào)研

當(dāng)前，部分企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品前，仍存在著“無市場調(diào)研環(huán)節(jié)”的問題。如企業(yè)貿(mào)然生產(chǎn)某項(xiàng)產(chǎn)品，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售量無法達(dá)到預(yù)期，致使產(chǎn)品積壓，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升造成阻礙[1]。對(duì)此，于產(chǎn)品設(shè)計(jì)前，積極進(jìn)行市場調(diào)研，是提高企業(yè)市場營銷水平的主要途徑，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的提升，及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高較為有利。

(二)營銷策略單一

摘要：在企業(yè)經(jīng)營管理中，投資管理作為重要的工作內(nèi)容，與企業(yè)的生存發(fā)展有著密切的聯(lián)系。對(duì)于中小企業(yè)而言，由于投融資容易受到外界環(huán)境影響，投資管理一旦發(fā)生問題，會(huì)直接影響中小企業(yè)的發(fā)展。鑒于此，本文探析了中小企業(yè)投資管理問題和相應(yīng)對(duì)策，針對(duì)現(xiàn)階段中小企業(yè)投資管理存在的問題，重點(diǎn)從六個(gè)方面提出了相應(yīng)對(duì)策，旨在為中小企業(yè)投資管理工作提供理論參考。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；投資管理；投資決策；監(jiān)督管理；管理制度

中小企業(yè)是指企業(yè)在員工數(shù)量、資產(chǎn)總額、經(jīng)營規(guī)模等方面與同行業(yè)企業(yè)相比都處于較低地位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，由于其資產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)模都較小，容易受到經(jīng)濟(jì)、市場等因素的影響。由于目前我國的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在著不穩(wěn)定因素，中小企業(yè)投資管理存在一系列的問題，投資管理的不科學(xué)，使得一部分中小企業(yè)的生存面臨威脅。

1現(xiàn)階段中小企業(yè)投資管理現(xiàn)狀

1.1投資管理方式落后

由于中小企業(yè)自身的特性，導(dǎo)致其存在投資管理方式落后的問題，相應(yīng)的投資管理手段也缺乏創(chuàng)新性。當(dāng)中小企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目投資后，往往缺乏對(duì)投資的監(jiān)管及對(duì)融資渠道的關(guān)注，因此在投融資方面容易出現(xiàn)這樣那樣的問題，最終導(dǎo)致投資失敗。由于中小企業(yè)投資管理方式的不科學(xué)、不合理，投資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較大，而重復(fù)投資、虧損投資、盲目投資的現(xiàn)象比比皆是，這對(duì)于中小企業(yè)的長期發(fā)展非常不利。

1.2市場調(diào)研意識(shí)淡薄