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摘要：近年來(lái)，電商營(yíng)銷(xiāo)中較多地應(yīng)用TPL模式，該模式明顯降低物流成本，卻增加了產(chǎn)品包裝費(fèi)用。為降低包裝費(fèi)用，緩沖包裝應(yīng)運(yùn)而生。分析了TPL模式基本特征，對(duì)家具產(chǎn)業(yè)的TPL模式進(jìn)行解析；探討了基于TPL模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)和基于物聯(lián)網(wǎng)+模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)，以期為基于TPL模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)推廣應(yīng)用提供借鑒。

關(guān)鍵詞：家具；緩沖包裝;TPL模式；物聯(lián)網(wǎng)+；設(shè)計(jì)特點(diǎn)

隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，越來(lái)越多的家具產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)生產(chǎn)、流通，物流活動(dòng)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)物流方式已不能完全滿足社會(huì)需要，第三方物流(TPL:Third-PartyLogistics)應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，鑒于家具體量及材質(zhì)特性，其在運(yùn)輸過(guò)程中易損壞，家具緩沖包裝設(shè)計(jì)能有效避免此類(lèi)情況發(fā)生。本文旨在通過(guò)分析TPL模式基本特征、家具產(chǎn)業(yè)TPL模式，闡述基于TPL模式和基于物聯(lián)網(wǎng)+模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)，為家具企業(yè)更好地將資源配置在核心事業(yè)上，靈活運(yùn)用新技術(shù)、實(shí)現(xiàn)以信息換庫(kù)存、降低成本，減少固定資產(chǎn)投資、加速資本周轉(zhuǎn)等提供助力，為推動(dòng)基于TPL模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)研究提供參考。

1TPL模式基本特征分析

如果簡(jiǎn)單地從TPL的字面意思去理解，能夠獲得的信息較為有限，其泛指的是整個(gè)“傳輸層以及傳輸過(guò)程”。而在物流行業(yè)中，TPL模式的影響力較大，其明確指向了以區(qū)塊鏈資源共享為基礎(chǔ)的第三方物流。從圖1中可以比較直觀地了解到，生產(chǎn)制造型企業(yè)在完成原材料的采購(gòu)與生產(chǎn)之后，其后續(xù)工作都運(yùn)用TPL模式來(lái)進(jìn)行操作，在該過(guò)程中，無(wú)論采用商銷(xiāo)售模式還是直營(yíng)投遞模式，都可以按照雙方既定的TPL協(xié)議來(lái)完成產(chǎn)品的配送工作[2]。

2家具產(chǎn)業(yè)的TPL模式解析

其他行業(yè)采用TPL模式，企業(yè)需要具有一定的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而家具企業(yè)采用TPL模式門(mén)檻相對(duì)較低，由于這種基于市場(chǎng)化需求的多向第三方配送，能夠最大化節(jié)約家具生產(chǎn)企業(yè)的物流成本，而且這與家具生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模關(guān)系不大，即便對(duì)規(guī)模較小，自身在滿足生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有能力維系一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)的小型家具生產(chǎn)企業(yè)，僅需一份TPL合作協(xié)議，就能夠與專業(yè)物流企業(yè)建立合作關(guān)系[3]。同時(shí)，借助TPL模式，讓家具“一站式服務(wù)”過(guò)程更為清晰明了，消費(fèi)者只需借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，在任意場(chǎng)合下接入計(jì)算機(jī)多媒體終端，輸入家具物流產(chǎn)品的數(shù)字化信息代碼，就能完整地掌握家具物流的基本狀態(tài)，做到讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)情況有清晰的認(rèn)識(shí)[4]。

3基于TPL模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)

采用TPL模式進(jìn)行家具物流與運(yùn)輸，在該過(guò)程中家具產(chǎn)品已經(jīng)脫離了家具生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的實(shí)時(shí)管控，容易因?yàn)榘徇\(yùn)方式不當(dāng)或者是極端惡劣天氣等因素造成家具損傷。為最大程度減少和規(guī)避這方面的風(fēng)險(xiǎn)，眾多家具生產(chǎn)企業(yè)也不再使用簡(jiǎn)易包裝，而是采用以填充物為主的緩沖包裝[5]。

3.1耐磨性較好

緩沖材料是家具包裝中必不可少的部分，即便是在傳統(tǒng)的生產(chǎn)與物流渠道應(yīng)用過(guò)程中，家具成品也需采用適量緩沖材料進(jìn)行包裝。隨著民眾環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，越來(lái)越多能夠充分體現(xiàn)出環(huán)保特征的緩沖材料正成為家具緩沖包裝的理想之選。由于絕大多數(shù)家具在物流運(yùn)輸過(guò)程中都需要借助機(jī)械設(shè)備來(lái)完成有效移動(dòng)，因此對(duì)于緩沖材料的耐磨性要求是決定緩沖材料質(zhì)量?jī)?yōu)劣的先決條件。大多數(shù)家具選用木質(zhì)材料，但是有很多家具，特別是定制類(lèi)家具都是“異形件”，很難用標(biāo)準(zhǔn)包裝方式進(jìn)行有效包裝，所以不同家具選用的緩沖包裝材料不同。通常物流公司都會(huì)要求家具生產(chǎn)企業(yè)在同一批次的家具下線之后，采用沖擊力實(shí)驗(yàn)的方式來(lái)驗(yàn)證不同材料的耐磨性。根據(jù)專業(yè)沖擊力實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，目前比較好的緩沖材料如橡膠、乳膠、EVA能吸收約10%到30%的沖擊能量[6]，另外比較特殊的如頭盔用的EPS或ACF，能夠吸收70%以上的沖擊能量，通過(guò)測(cè)試，目前較為理想的緩沖材料為EPS或ACF[7]。

3.2防水性較強(qiáng)

由于家具大多是木制品，空氣濕度變高會(huì)影響家具的伸張力，情況嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致家具變形，所以家具生產(chǎn)企業(yè)在物流過(guò)程中非常重視包裝防水性能，因?yàn)檫@直接關(guān)系到家具產(chǎn)品的基本質(zhì)量和企業(yè)的品牌形象。然而在TPL模式的物流過(guò)程中有些企業(yè)認(rèn)為家具產(chǎn)品在物流過(guò)程中所采用的封閉式物流模式或者是全方位覆蓋式物流模式都能夠較為明顯地起到防水作用，因此就降低了對(duì)于緩沖包裝防水材料的基本要求[8]。事實(shí)上，無(wú)論是封閉式物流模式還是全方位覆蓋式物流模式，都有可能直接影響到單位空間中的空氣濕度，一旦空氣濕度增高，家具沒(méi)有做好必要的防水防護(hù)，很有可能對(duì)家具造成不可逆的損傷[9]。為避免這種情況出現(xiàn)，在家具緩沖包裝的設(shè)計(jì)過(guò)程中，專業(yè)人員會(huì)按照家具產(chǎn)品運(yùn)輸距離的長(zhǎng)短，提出氣泡類(lèi)防水材料的使用量區(qū)間，這不僅比簡(jiǎn)單的塑料覆蓋式防水包裝更能夠有效阻隔潮濕空氣，還能在一定程度上提升包裝材料的緩沖效果[10]。

3.3循環(huán)使用特征明顯

對(duì)于家具生產(chǎn)企業(yè)而言，采用TPL模式進(jìn)行物流，物流網(wǎng)絡(luò)的指向性并不明確，所以在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，對(duì)家具緩沖包裝的二次循環(huán)使用功能重視程度不夠，這不僅造成了包裝材料的浪費(fèi)，同時(shí)也增加了家具生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品包裝上的成本支出[11]。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研之后，家具生產(chǎn)企業(yè)分階段對(duì)家具緩沖包裝進(jìn)行了必要的調(diào)整。第一階段是將家具緩沖包裝從一次性材料逐漸向環(huán)保可循環(huán)材料升級(jí)，這些緩沖包裝材料即便最終沒(méi)有完成有效回收，其也能在其它領(lǐng)域被加以循環(huán)使用；第二階段是以“包裝返現(xiàn)”的方式，積極鼓勵(lì)物流團(tuán)隊(duì)在完成有效物流之后，對(duì)家具緩沖包裝進(jìn)行定向回收，然后以貨幣鼓勵(lì)的方式再向物流團(tuán)隊(duì)進(jìn)行回購(gòu)，最大化發(fā)揮這些家具緩沖包裝的實(shí)際功效；第三階段是優(yōu)化緩沖包裝材料的環(huán)保性能，對(duì)于那些不易回收的家具緩沖材料，也盡可能地提升其循環(huán)使用能力，從而有效降低因?yàn)樘蕴彌_包裝材料所造成的環(huán)境污染[12]。

4基于物聯(lián)網(wǎng)+模式的家具緩沖包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)

伴隨著人工AI智能技術(shù)的不斷成熟，依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，讓整個(gè)TPL模式所運(yùn)行的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)成功地實(shí)現(xiàn)向物聯(lián)網(wǎng)+模式的升級(jí)，這給家具緩沖包裝設(shè)計(jì)帶來(lái)了更多的拓展空間[13]。

4.1品牌宣傳意識(shí)增強(qiáng)

之前的家具緩沖包裝基本上都采用家具生產(chǎn)過(guò)程中的邊角廢料，很少有人將關(guān)注的重點(diǎn)放在借助產(chǎn)品緩沖包裝進(jìn)行家具產(chǎn)品的品牌宣傳上。而憑借在物聯(lián)網(wǎng)模式下的家具“一站式服務(wù)”，讓家具生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間建立起了直接的聯(lián)系，為塑造企業(yè)的良好形象，在家具的緩沖包裝上，關(guān)于企業(yè)的Logo以及其它VI信息的展現(xiàn)也就更多。透過(guò)外包裝上的信息，消費(fèi)者不僅可以極為直觀地了解到家具生產(chǎn)企業(yè)及緩沖包裝內(nèi)的產(chǎn)品詳情，而且還能夠通過(guò)外包裝信息了解家具在物流運(yùn)輸過(guò)程中所需要注意的事項(xiàng)，這或許并不能較為明顯地提升企業(yè)的品牌形象及影響力，但有助于提升產(chǎn)品在消費(fèi)者中的“口碑效應(yīng)”[15]。

4.2綠色環(huán)保特征明顯

考慮到家具緩沖材料在回收過(guò)程中存在一定難度，為最大化適應(yīng)消費(fèi)者需求，越來(lái)越多的紙質(zhì)家具緩沖材料被投入使用。諸如不同型號(hào)和強(qiáng)度的瓦楞紙等，正在逐漸成為家具緩沖材料中的主要原材料。如此一來(lái)，即便是這些家具緩沖材料不能形成有效回收或者是二次利用，其可以作為可回收材料進(jìn)行重新加工，這與消費(fèi)者所強(qiáng)調(diào)的低碳生活理念相契合[16-17]。

4.3具有源頭追溯條碼

在物聯(lián)網(wǎng)體系并不成熟的階段，由于各種各樣的原因所導(dǎo)致的家具產(chǎn)品質(zhì)量糾紛時(shí)有發(fā)生，有些問(wèn)題是產(chǎn)品在出廠過(guò)程中把關(guān)不嚴(yán)所致，然而大部分與物流環(huán)節(jié)的操作不當(dāng)存在著直接的關(guān)系。單靠家具緩沖包裝只能體現(xiàn)出一部分靜態(tài)信息，比如，當(dāng)家具已經(jīng)完成好相應(yīng)的包裝從家具生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到物流平臺(tái)的倉(cāng)庫(kù)之后，入庫(kù)管理員必須人工清點(diǎn)，然后登記物料來(lái)源、類(lèi)別、數(shù)量等，如果是按箱清點(diǎn)，其流程相對(duì)簡(jiǎn)單，如果是按件數(shù)、個(gè)數(shù)清點(diǎn)則需要花費(fèi)大量時(shí)間，家具數(shù)量種類(lèi)繁多，清點(diǎn)工作難以開(kāi)展，清點(diǎn)的準(zhǔn)確率偏低。利用條碼追溯系統(tǒng)不僅省去了手工登記再輸入電腦這一步，而且數(shù)據(jù)輸入較為準(zhǔn)確，這種借助人工智能技術(shù)所建立起來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)+全渠道追溯體系可相應(yīng)增加動(dòng)態(tài)信息[18]。由國(guó)內(nèi)某行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的《全國(guó)木制品可追溯信息查驗(yàn)標(biāo)識(shí)》，在每一件以獨(dú)立方式完成的家具緩沖外包裝顯著位置上張貼驗(yàn)證信息，然后家具生產(chǎn)企業(yè)將其中的序列號(hào)或者是二維碼告知消費(fèi)者，消費(fèi)者、家具生產(chǎn)企業(yè)以及物流渠道的中央控制系統(tǒng)都能對(duì)這批家具的物流與交付全流程信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控。一旦家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可啟動(dòng)“倒查機(jī)制”來(lái)分析和研判其原因，切實(shí)維護(hù)各方權(quán)益[19-22]。據(jù)相關(guān)信息顯示，國(guó)內(nèi)某行業(yè)協(xié)會(huì)正在著手對(duì)“全國(guó)木制品可追溯信息查驗(yàn)系統(tǒng)”的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行綜合化分析，重點(diǎn)研判將其進(jìn)一步升級(jí)的可行性，升級(jí)的重點(diǎn)方向是從家具成品的信息采集與查驗(yàn)，逐步向原木、鋸木等成品及半成品材料拓展，這無(wú)論對(duì)于家具生產(chǎn)企業(yè)、消費(fèi)者以及物流渠道來(lái)說(shuō)都有益，有利于形成各方“共贏”的局面[23-25]。

5結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，TPL物流模式在家具行業(yè)內(nèi)的運(yùn)用越來(lái)越廣泛。采用TPL模式來(lái)完成家具的銷(xiāo)售與物流，逐步取代傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品運(yùn)輸方式，能夠進(jìn)一步提升家具在終端消費(fèi)端的“一站式服務(wù)”水平與質(zhì)量，有效提升家具緩沖包裝的整體質(zhì)量。同時(shí)，借助家具緩沖包裝，能夠全面加強(qiáng)對(duì)家具產(chǎn)品以及企業(yè)品牌形象的宣傳與管理，促進(jìn)綠色環(huán)保家具材料的運(yùn)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)家具產(chǎn)品的源頭追溯。

作者:劉帥克 潘勇 單位:淮北師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院