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AOL體系下市場(chǎng)營銷課程教學(xué)探索

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AOL體系下市場(chǎng)營銷課程教學(xué)探索

一、問題提出———集中實(shí)踐課程教學(xué)績效的困惑

市場(chǎng)營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程是在完成專業(yè)大類基礎(chǔ)必修、選修課程,以及專業(yè)必修課程學(xué)習(xí)之后,學(xué)生選擇《零售營銷實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《物流運(yùn)營實(shí)務(wù)》課程模塊之一,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的專項(xiàng)能力,深入企業(yè)相應(yīng)的職業(yè)崗位,或進(jìn)行零售營銷、或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、或進(jìn)行物流運(yùn)營的實(shí)踐訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)營銷狀況,選定畢業(yè)論文題目,理論聯(lián)系實(shí)際完成畢業(yè)環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)。作為教學(xué)改革的重心,集中實(shí)踐課程通過校企合作的方式,,以面向職業(yè)的模塊化的綜合實(shí)踐項(xiàng)目為載體,貫通畢業(yè)環(huán)節(jié),著重學(xué)生營銷能力的培養(yǎng),取得了一定成績。然而,兩次(2011學(xué)年/2012學(xué)年)課程滿意度調(diào)查結(jié)果表明,現(xiàn)行的集中實(shí)踐課程評(píng)價(jià)并不高①,學(xué)生認(rèn)為課程教學(xué)內(nèi)容不連貫、體系不完整、環(huán)節(jié)不清晰、檢測(cè)不落實(shí)、績效不明顯的問題比較突出,學(xué)生質(zhì)疑課程,如集中實(shí)踐課程模塊與理論課程模塊教學(xué)內(nèi)容的有效對(duì)接,如集中實(shí)踐課程實(shí)施環(huán)境與路徑的延展和拓寬,如集中實(shí)踐課程過后接續(xù)立項(xiàng)“實(shí)務(wù)專題”論文等具體問題亟待解決。面對(duì)實(shí)踐教學(xué)方面存在的問題,需要建立、實(shí)施aol體系,引領(lǐng)市場(chǎng)營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程教學(xué)模式創(chuàng)新。AOL是一套規(guī)范、完整的學(xué)習(xí)質(zhì)量保障系統(tǒng),其主旨內(nèi)容包括建立課程理論學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力養(yǎng)成目標(biāo);校準(zhǔn)課程目標(biāo),與專業(yè)培養(yǎng)方案要求相符合;設(shè)置課程考核形式與方法,與課程目標(biāo)相匹配;收集、分析、公示課程評(píng)價(jià)資料,發(fā)現(xiàn)課程教與學(xué)存在主要問題;擬定課程教學(xué)改進(jìn)方案,持續(xù)提升課程教學(xué)質(zhì)量。

二、問題解決———集中實(shí)踐課程教學(xué)模式的創(chuàng)新

市場(chǎng)營銷專業(yè)秉承AACSB“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的教學(xué)理念,依托AOL學(xué)習(xí)質(zhì)量保障體系,創(chuàng)新集中實(shí)踐課程的教學(xué)模式:以市場(chǎng)營銷人才培養(yǎng)方案為基準(zhǔn)建立集中實(shí)踐課程教學(xué)體系,設(shè)置課程學(xué)習(xí)目標(biāo),擬定課程實(shí)施方案,開展課程效果評(píng)價(jià),保障課程持續(xù)進(jìn)步,從而使集中實(shí)踐課程教學(xué)環(huán)節(jié)緊扣、教學(xué)目標(biāo)可測(cè)、教學(xué)績效顯現(xiàn)。其過程能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,提升高等職業(yè)教育本科層次的人才培養(yǎng)質(zhì)量,探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)的規(guī)律。

(一)明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

課程學(xué)習(xí)目標(biāo)需要描述該課程所期待的學(xué)習(xí)成果,當(dāng)課程結(jié)束之時(shí),學(xué)生能夠知曉達(dá)到什么樣知識(shí)水準(zhǔn)、具備什么樣的職業(yè)能力。課程學(xué)習(xí)目標(biāo)引領(lǐng)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、引發(fā)課程教學(xué)的方式與方法,決定課程的評(píng)價(jià)形式,導(dǎo)向課程的績效成果。因此,課程學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是教師、學(xué)生、用人單位共同參與決定,并將學(xué)習(xí)目標(biāo)詮釋為可以觀測(cè)、可以考量課程績效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,其學(xué)習(xí)目標(biāo)分解為四個(gè)層面:一是了解、熟悉營銷職場(chǎng)環(huán)境;二是在工作環(huán)境中逐漸養(yǎng)成專業(yè)素質(zhì)、練就專業(yè)能力;三是憑借素質(zhì)和能力掌握專項(xiàng)職業(yè)技術(shù);四是能夠發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題,并且提出解決問題對(duì)策。四個(gè)層面學(xué)習(xí)目標(biāo)表明課程學(xué)習(xí)的漸進(jìn)過程,其各自對(duì)應(yīng)的觀測(cè)點(diǎn)反映課程學(xué)習(xí)的直接目的。

(二)清晰課程內(nèi)容、轉(zhuǎn)換課程學(xué)習(xí)方式和方法

明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)之后,需要清晰課程內(nèi)容,同時(shí)變革、轉(zhuǎn)換課程學(xué)習(xí)方式和方法,使之與學(xué)習(xí)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。市場(chǎng)營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,學(xué)生需要選擇專業(yè)模塊進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)、同時(shí)在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。學(xué)院任課教師每周1次組織討論營銷實(shí)際問題;企業(yè)指導(dǎo)教師每周1天講授營銷專項(xiàng)能力。網(wǎng)絡(luò)營銷課程模塊包括網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等課程內(nèi)容;物流運(yùn)營模塊包括庫存管理、配送中心運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理等課程內(nèi)容;零售營銷課程模塊內(nèi)容包括零售營銷、廣告學(xué)、推銷技術(shù)學(xué)等課程內(nèi)容。學(xué)院任課教師和企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生工作現(xiàn)場(chǎng)的情況,選取課程教學(xué)大綱的具體內(nèi)容進(jìn)行授課,從而形成“邊干、邊教、邊學(xué)”的教學(xué)模式。

(三)調(diào)整課程檢測(cè)形式與規(guī)則

課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和方法需要檢測(cè),即進(jìn)行課程學(xué)習(xí)成果的評(píng)估。檢測(cè)形式分為獨(dú)立檢測(cè)和非獨(dú)立檢測(cè):課程獨(dú)立檢測(cè)形式,即運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的檢測(cè)形式了解學(xué)生知識(shí)汲取和能力養(yǎng)成是否具有成效,如會(huì)考等。課程非獨(dú)立檢測(cè)形式,即根據(jù)課程性質(zhì),運(yùn)用特定的檢測(cè)方法和手段了解學(xué)生在特定領(lǐng)域的理論知識(shí)積淀和專業(yè)能力積蓄的成果。檢測(cè)規(guī)則一般是設(shè)計(jì)3-5項(xiàng)課程檢測(cè)構(gòu)面,如個(gè)人/分組的專題書面報(bào)告等,構(gòu)面不易過多,以免操作的繁雜,針對(duì)每一項(xiàng)檢測(cè)構(gòu)面,設(shè)計(jì)3-4個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),並加以文字描述。市場(chǎng)營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,開始采用學(xué)院統(tǒng)一規(guī)制的、標(biāo)準(zhǔn)化的書面實(shí)踐報(bào)告形式《學(xué)生校外實(shí)習(xí)手冊(cè)》進(jìn)行課程檢測(cè),其中設(shè)計(jì)了三個(gè)檢測(cè)構(gòu)面:實(shí)踐過程檢測(cè)———評(píng)價(jià)人即實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師,所占成績比例30%;實(shí)踐報(bào)告檢測(cè)———評(píng)價(jià)人即實(shí)踐課程任課教師,所占總成績比例30%;實(shí)踐課程匯報(bào)檢測(cè)———評(píng)價(jià)人即專業(yè)教研室,所占成績比例40%。

(四)收集、分析課程檢測(cè)結(jié)果

課程檢測(cè)完成以后,任課教師撰寫課程監(jiān)測(cè)分析報(bào)告和課程小結(jié),其相關(guān)成績、資料需要送交專業(yè)教研室進(jìn)行討論,結(jié)果提交學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。課程學(xué)習(xí)相關(guān)資料的收集是系統(tǒng)的、循環(huán)往復(fù)的,能夠說明學(xué)生在課程學(xué)習(xí)方面的持續(xù)進(jìn)步。市場(chǎng)營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,從過往的檢測(cè)成績來看,全班學(xué)生55人,平均成績76分,分值呈現(xiàn)正態(tài)分布。從課程滿意度調(diào)查結(jié)果來看,課程評(píng)價(jià)并不高:學(xué)生認(rèn)為,課業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)各成體系、相互脫節(jié),面對(duì)職場(chǎng)中錯(cuò)綜復(fù)雜的營銷問題無所適從,不知道怎樣運(yùn)用理論架構(gòu)解決實(shí)際問題,希望隨時(shí)能夠得到任課教師的專業(yè)指導(dǎo);教師認(rèn)為,課業(yè)的理論教學(xué)沒有形成貫通脈絡(luò),且理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏融合;企業(yè)認(rèn)為,課業(yè)的實(shí)踐教學(xué)關(guān)于綜合性、系統(tǒng)性的專業(yè)訓(xùn)練相對(duì)較少,且教學(xué)內(nèi)容缺乏必要的理論架構(gòu)引領(lǐng)和規(guī)劃。營銷專業(yè)教研室對(duì)課程進(jìn)行了反復(fù)討論,學(xué)院統(tǒng)一規(guī)制的實(shí)踐課程檢測(cè)形式適用于經(jīng)管類各專業(yè),但是對(duì)于考量、評(píng)估營銷專業(yè)的課程績效有些簡單和片面,僅憑借《學(xué)生校外實(shí)習(xí)手冊(cè)》的三個(gè)檢測(cè)構(gòu)面,不能夠充分表明集中實(shí)踐課程在營銷知識(shí)學(xué)習(xí)和營銷能力演練的連續(xù)和完整特征,難以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的四項(xiàng)要求;同時(shí),每個(gè)檢測(cè)構(gòu)面都沒有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),難以清晰佐證課程績效與成果。因此,需要瞄準(zhǔn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo),對(duì)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、組織形式、檢測(cè)形式等做出改進(jìn)。

(五)持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)模式

課程持續(xù)改進(jìn),需要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過多方論證,擬定課程持續(xù)改進(jìn)的方案和策略,上報(bào)相關(guān)教學(xué)管理部門備案:或調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo),如完善課程學(xué)習(xí)要求、改進(jìn)教學(xué)文件收集機(jī)制、改變課程檢測(cè)方式等;或調(diào)整課程設(shè)計(jì),如新增必修課程、調(diào)整課程設(shè)置時(shí)間、重新規(guī)定先修課程等;或調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法,如采用案例式/參與式的教學(xué)方法、增添教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、應(yīng)用現(xiàn)代咨詢技術(shù)擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源等。市場(chǎng)營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,其持續(xù)改進(jìn)的方案和策略:一是規(guī)整課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)集中實(shí)踐課程在專業(yè)能力訓(xùn)練方面的綜合性、系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性。學(xué)生通過對(duì)營銷工作現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn),對(duì)企業(yè)營銷模式進(jìn)行觀察和認(rèn)識(shí),為選定實(shí)物專題畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ),為后續(xù)的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件;二是改變課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法。集合專業(yè)任課教師成立課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),在學(xué)生深入企業(yè)完成課業(yè)學(xué)習(xí)期間,借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂延伸課程理論教學(xué),即實(shí)習(xí)過程的疑問、困惑在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的“討論版”與專業(yè)教師進(jìn)行對(duì)話、溝通;教師針對(duì)學(xué)生營銷實(shí)踐共同關(guān)注的問題,定期公布營銷專題,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“論壇”進(jìn)行專題討論;專業(yè)任課教師與企業(yè)指導(dǎo)教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“課程鏈接”為學(xué)生提供營銷實(shí)踐的信息資料,定期公示實(shí)物專題論文研究方向,供學(xué)生參照;教師借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“課程信息”放置學(xué)生的課業(yè)體會(huì)和學(xué)習(xí)成果,使學(xué)生能夠及時(shí)分享、汲取營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是改進(jìn)課程檢測(cè)方式。集中實(shí)踐課程采用全方位、跟進(jìn)式、預(yù)見性檢測(cè)形式,設(shè)計(jì)三個(gè)檢測(cè)構(gòu)面:課程理論學(xué)習(xí)檢測(cè),即專業(yè)任課教師團(tuán)隊(duì)針對(duì)營銷實(shí)際問題,共同提出營銷專業(yè)課程群的“聯(lián)動(dòng)大作業(yè)”命題,要求學(xué)生以課程論文的形式予以完成,每位教師立足本專業(yè)課,分別評(píng)價(jià)論文成績,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級(jí),所占課程總成績比例30%。課程實(shí)踐學(xué)習(xí)檢測(cè),即包括企業(yè)評(píng)價(jià),實(shí)踐指導(dǎo)教師評(píng)價(jià),實(shí)踐日志評(píng)價(jià)和總結(jié)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級(jí),所占課程總成績比例30%;課程理論與實(shí)踐交互學(xué)習(xí)檢測(cè),包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“討論版”欄目實(shí)踐問題對(duì)話次數(shù);“論壇”欄目營銷專題發(fā)言次數(shù);“課程鏈接”欄目閱讀營銷信息資料次數(shù)和提交實(shí)物專題論文題目的認(rèn)同度;“課程信息”欄目,展示集中實(shí)踐課程成果次數(shù)及點(diǎn)擊率,上述檢測(cè)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)等級(jí),所占課程總成績比例40%。

三、問題反思———集中實(shí)踐課程教學(xué)成果的支撐平臺(tái)

AOL貫徹與實(shí)施的核心精神是績效責(zé)任與持續(xù)進(jìn)步。所謂績效責(zé)任是指課程目標(biāo)鮮明,所傳授的知識(shí)與能力與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相吻合,且詳細(xì)規(guī)劃憑借怎樣的形式和路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo);所謂持續(xù)進(jìn)步即通過課程檢測(cè),考量學(xué)生學(xué)習(xí)成果,提供學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋,調(diào)整課程實(shí)施方案,制定課程改進(jìn)策略,持續(xù)提升課程質(zhì)量,且表明給學(xué)生帶來的深刻影響。市場(chǎng)營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程教學(xué)模式的持續(xù)改進(jìn)取得了一定成果,學(xué)生進(jìn)步明顯、獲得校內(nèi)外的肯定。市場(chǎng)營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程引用AOL系統(tǒng)解決“教學(xué)節(jié)點(diǎn)”問題,以營銷知識(shí)體系為起始、以營銷職業(yè)背景為依托,整合內(nèi)容、梳理環(huán)節(jié)、歸納流程、提煉要素、摸索規(guī)律,不斷進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新:一要整合理論課程模塊與集中實(shí)踐課程模塊的教學(xué)內(nèi)容及考核方式,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的銜接和貫通;二要完善校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,密切“政產(chǎn)學(xué)研”合作關(guān)系,探索“校企合作”的推進(jìn)策略及實(shí)施路徑,建立“校企合作”的長效機(jī)制;三要以營銷職業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)專業(yè)能力為目標(biāo),確定市場(chǎng)營銷專業(yè)“實(shí)務(wù)專題”畢業(yè)論文的類型和要求,為學(xué)生就業(yè)疏通路徑。為此,即要完善課程教學(xué)環(huán)境、改善課程教學(xué)設(shè)施、搭建課程教學(xué)支撐平臺(tái)。

(一)教學(xué)資源平臺(tái)———內(nèi)外兼修的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

建立一支“二元化”的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),即有高學(xué)歷、雙師型的專職教師;又有具備營銷理論和營銷經(jīng)驗(yàn)的兼職教師(約占教學(xué)團(tuán)隊(duì)50%)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)要有明確的改革目標(biāo)、健全的運(yùn)行機(jī)制,專、兼職教師共同開展主題教研活動(dòng),研究教學(xué)改革過程中存在的問題,提出改革措施。教學(xué)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)“復(fù)合型”的執(zhí)教能力,既擅長學(xué)科研究,也擅長社會(huì)活動(dòng),更擅長執(zhí)教育人,專職教師每人每年至少或承擔(dān)1項(xiàng)專業(yè)縱向課題研究,或承擔(dān)1項(xiàng)行業(yè)委托、政府委托橫向課題研究,并將課題成果轉(zhuǎn)化為學(xué)生課外科技活動(dòng)研究題目或畢業(yè)論文題目。擁有一支高學(xué)歷、雙師型的專任教師隊(duì)伍;建設(shè)一支具備營銷理論,同時(shí)具有營銷經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍,才能保證課程的教學(xué)質(zhì)量。

(二)教學(xué)管理制度平臺(tái)———軟、硬協(xié)調(diào)的教學(xué)管理機(jī)制

創(chuàng)新課程的管理制度和管理辦法:定位教師的作用、職責(zé)及其工作業(yè)績的考量形式,確立教師指導(dǎo)實(shí)踐課程的原則;定位學(xué)生的任務(wù)、職責(zé)及其實(shí)踐成果的考量形式,細(xì)化以小組為單位或者以個(gè)人為單位的課程檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);定位企業(yè)的權(quán)限、職責(zé)及其合作效果的考量形式,驗(yàn)證企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)的方式和程度。只有持續(xù)改進(jìn)集中實(shí)踐課程的檢測(cè)與評(píng)價(jià)方案,才能顯現(xiàn)課程績效、表現(xiàn)專業(yè)責(zé)任。

(三)教學(xué)環(huán)境平臺(tái)———穩(wěn)定合作的校外實(shí)踐教學(xué)基地

依托政府職能部門、行業(yè)及企業(yè)搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),拓寬實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域,協(xié)調(diào)“政產(chǎn)學(xué)研”橫向聯(lián)系,建立實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制:積極接收來自政府、行業(yè)、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的定向培養(yǎng),明確畢業(yè)生就業(yè)方向、疏通畢業(yè)生的就業(yè)途徑;帶領(lǐng)學(xué)生參與政府部門的委托項(xiàng)目、參與企業(yè)營銷委托項(xiàng)目,提升營銷專業(yè)的社會(huì)效用。只有通過“政產(chǎn)學(xué)研”橫向合作,不斷開發(fā)集中實(shí)踐課程綜合能力訓(xùn)練項(xiàng)目,完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、形成實(shí)踐教學(xué)特色,才能創(chuàng)新課程教學(xué)模式。

四、研究結(jié)論

經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展及結(jié)構(gòu)調(diào)整,需要大量素質(zhì)全面、知識(shí)完整、能力突出的專業(yè)人才,社會(huì)需求動(dòng)態(tài)表明,具有職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、能夠適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境的人才受到各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)的追捧和青睞,然而,縱觀我國高等院校專業(yè)人才的供應(yīng)狀況:就受教者而言,本科學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)先天不足,一次又一次的擇校升學(xué)考試迫使他們整天面對(duì)書桌和黑板,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象漠不關(guān)心,對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系知之甚少,亟須填補(bǔ)社會(huì)閱歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的空白;就施教者而言,基于教育歷史背景、教育輿論導(dǎo)向、教育業(yè)界思維定式及知識(shí)結(jié)構(gòu)等關(guān)聯(lián)因素的制約,其教育教學(xué)大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性,有意識(shí)強(qiáng)化理論教學(xué)環(huán)節(jié)的同時(shí),無意識(shí)弱化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),所教內(nèi)容與所用內(nèi)容相距較遠(yuǎn),難以滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)專業(yè)人才的需求期待和愿望。高等院校市場(chǎng)營銷專業(yè)堪稱工商管理學(xué)科類別中的“工科”專業(yè),其本科教學(xué)具有鮮明的實(shí)用性與操作性特征,卻在不同程度上偏離了“學(xué)以致用”的軌道:沒有將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為有機(jī)整體統(tǒng)籌管理、區(qū)分類別、整合內(nèi)容、系統(tǒng)規(guī)劃;尤其沒有關(guān)注集中實(shí)踐課程的特點(diǎn)和作用,特別忽視集中實(shí)踐課程的績效評(píng)價(jià),不能對(duì)集中實(shí)踐課程教學(xué)做出持續(xù)性改進(jìn),同時(shí)將改進(jìn)成果予以總結(jié)、歸納,從而提煉出相對(duì)成熟的課程教學(xué)模式。AOL學(xué)習(xí)質(zhì)量保障體系的引用改變了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的松散狀態(tài),要求集中實(shí)踐課程規(guī)范程序、確立目標(biāo),審視課程教學(xué)目標(biāo)與專業(yè)人才培養(yǎng)要求的符合度,同時(shí)要求課程內(nèi)容豐富、緊扣目標(biāo)設(shè)置,課程設(shè)施完善、滿足目標(biāo)內(nèi)容,課程結(jié)果檢測(cè)、達(dá)到目標(biāo)要求,強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)形成閉環(huán)回路,不斷進(jìn)行疊加式的檢測(cè)和修正。AOL學(xué)習(xí)質(zhì)量保障體系的運(yùn)行保證集中實(shí)踐課程教學(xué)的連續(xù)性和完整性,使課程內(nèi)容更加生動(dòng)、課程形式更加新穎、課程檢測(cè)更加到位、課程績效愈加明顯。伴隨AOL體系不斷開發(fā),市場(chǎng)營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程的教學(xué)模式愈將成熟、教學(xué)過程中的一些存續(xù)問題得以解決:課程與理論課程能夠有效銜接,課程教學(xué)方式和路徑不斷拓展,教學(xué)設(shè)施與環(huán)境不斷改善,學(xué)生經(jīng)過課程學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,由此積淀的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),為其進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)、最終步入職業(yè)領(lǐng)域奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作者:王瑞豐 單位:北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院

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