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國(guó)際貿(mào)易人才實(shí)踐能力培養(yǎng)

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國(guó)際貿(mào)易人才實(shí)踐能力培養(yǎng)

摘要:

實(shí)踐能力在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生整體素質(zhì)中占非常重要的地位,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng),是地方本科高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。基于市場(chǎng)需求的角度,提出國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才應(yīng)具備的實(shí)踐能力結(jié)構(gòu),分析了國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)方式及其不足,給出進(jìn)一步提升國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才實(shí)踐能力的對(duì)策。

關(guān)鍵詞:

實(shí)踐能力;國(guó)際貿(mào)易;仿真軟件

1市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的實(shí)踐能力需求

1.1基礎(chǔ)能力

1.1.1跨文化交流能力

外貿(mào)企業(yè)面對(duì)的客戶來(lái)自不同的國(guó)家,為了方便信息的交換,促進(jìn)交易的達(dá)成,需要國(guó)際貿(mào)易人才有外語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯等方面的綜合能力。此外,不同國(guó)家之間的文化差異要求國(guó)際貿(mào)易人才對(duì)不同國(guó)家的社會(huì)文化、社交禮儀等有良好的知識(shí)儲(chǔ)備。

1.1.2現(xiàn)代辦公操作能力

現(xiàn)代化和信息化的辦公模式要求國(guó)際貿(mào)易人才能收集、篩選、分類、統(tǒng)計(jì)和匯總外貿(mào)信息;能運(yùn)用郵件、網(wǎng)頁(yè)等各種方式傳播外貿(mào)信息;能具備文字編輯、表格和圖片處理的能力;能接收,發(fā)送和處理相關(guān)客戶的郵件的能力;能進(jìn)行外貿(mào)信息的立卷歸檔。

1.2專業(yè)基本能力

1.2.1國(guó)際營(yíng)銷能力

面對(duì)不同國(guó)家、不同文化背景的潛在客戶,國(guó)際貿(mào)易人才能利用營(yíng)銷手段進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品宣傳,尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì),積極開拓國(guó)外市場(chǎng),爭(zhēng)取外貿(mào)訂單;能利用營(yíng)銷技巧,培養(yǎng)和開發(fā)客戶,通過(guò)有效溝通,與客戶建立長(zhǎng)期的、良好的、穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系。

1.2.2商務(wù)談判能力

商務(wù)談判是國(guó)際貿(mào)易交易達(dá)成的基礎(chǔ)和必經(jīng)階段。國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)具備高度預(yù)見(jiàn)能力和很強(qiáng)的應(yīng)變能力,能敏銳洞察談判對(duì)方的心理,能熟練地運(yùn)用各種談判技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,并能最終達(dá)成共贏的貿(mào)易協(xié)議。

1.2.3外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力

國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)能通過(guò)函電往來(lái)建立業(yè)務(wù)關(guān)系;能快速準(zhǔn)確進(jìn)行進(jìn)出口成本核算;能科學(xué)合理簽訂外貿(mào)合同;能辦理催證、開證、審證、改證業(yè)務(wù);能督促協(xié)調(diào)供貨方及時(shí)保質(zhì)保量生產(chǎn);能及時(shí)安排運(yùn)輸、報(bào)檢、報(bào)關(guān)和投保業(yè)務(wù);能辦理貨款結(jié)算;能辦理外匯核銷和出口退稅。

1.3專業(yè)綜合能力

1.3.1合作協(xié)調(diào)能力

國(guó)際貿(mào)易人才在業(yè)務(wù)處理中會(huì)涉及客戶、生產(chǎn)部門、運(yùn)輸部門、單證部門、財(cái)務(wù)部門等,只有具備良好的表達(dá)能力、融合能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系,才能高效保質(zhì)的完成國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)流程。

1.3.2商情判斷能力

相對(duì)于國(guó)內(nèi)貿(mào)易,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更加的復(fù)雜多變,國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)具備準(zhǔn)確判斷并正確決策的思維能力。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)的棘手問(wèn)題時(shí),國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),迅速分析,果敢判斷,從容應(yīng)對(duì),提出解決問(wèn)題的具體方案。

1.3.3自我提高能力

國(guó)際貿(mào)易人才不僅要及時(shí)更新資訊,跟上時(shí)展節(jié)奏,更要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)補(bǔ)充自己外貿(mào)相關(guān)知識(shí)。只有這樣,才能及時(shí)捕捉機(jī)會(huì)、預(yù)見(jiàn)未來(lái)商機(jī)和順利處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

2國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

現(xiàn)階段高校國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的方式,大體歸結(jié)為以下幾個(gè)方面。

2.1案例教學(xué)

通過(guò)模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作中的一些場(chǎng)景,讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景,運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析、判斷并解決現(xiàn)實(shí)工作情境中發(fā)生的事件和問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)技能遷移,提高他們解決問(wèn)題的能力。但是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)案例典型性不足、針對(duì)性和真實(shí)性的缺失,對(duì)應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)能力的指導(dǎo)意義不大。

2.2校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)

采取“計(jì)算機(jī)+仿真軟件”的模式,利用模擬軟件讓學(xué)生體驗(yàn)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)所涉及的不同地點(diǎn)、人物、場(chǎng)景和單據(jù)等,強(qiáng)化了學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的主體地位,培養(yǎng)了學(xué)生的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力。但是,仿真教學(xué)也存在一定的問(wèn)題。模擬軟件落后,國(guó)際法規(guī)和慣例的變化不能及時(shí)跟新;模擬軟件提供了一個(gè)簡(jiǎn)化的貿(mào)易環(huán)境,導(dǎo)致學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力得不到鍛煉等。

2.3校外實(shí)踐

通過(guò)校企合作和畢業(yè)實(shí)習(xí)的方式使學(xué)生對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解不再停留在書本,讓學(xué)生和外貿(mào)崗位零距離接觸,將理論應(yīng)用到實(shí)際工作崗位,以提高自身的技能水平。但校企合作面臨著高校積極開展校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),而企業(yè)的合作意愿并不高的尷尬處境;且畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式,真正聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)單位腳踏實(shí)地實(shí)習(xí)的同學(xué)屈指可數(shù)。此外,當(dāng)前高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系更重視學(xué)生操作能力的培養(yǎng),忽視了溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力的培養(yǎng)。

3提升國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才實(shí)踐能力的對(duì)策

3.1選擇合理案例

國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐性很強(qiáng),涉及的案例形式多內(nèi)容廣。為了充分激發(fā)學(xué)生的興趣,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,在選擇案例時(shí)要符合以下要求:首先,案例要有典型性,具有類似事件的共同特性,學(xué)生通過(guò)案例掌握一般性結(jié)論后,可以舉一反三;其次,案例要有真實(shí)性,取材應(yīng)源于實(shí)踐,細(xì)節(jié)應(yīng)真實(shí)可靠,方便學(xué)生將來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題;再次,案例要有關(guān)聯(lián)性,要與教學(xué)內(nèi)容緊密相連,且不宜過(guò)于復(fù)雜,打擊學(xué)生的積極性;最后,案例要有時(shí)效性,國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展日新月異,會(huì)出現(xiàn)一些新現(xiàn)象和新理論,案例應(yīng)該同步更新。

3.2完善實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)

高校應(yīng)進(jìn)一步加大國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室投資力度,主動(dòng)邀請(qǐng)企業(yè)參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè),引進(jìn)的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)軟件應(yīng)盡量貼合復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境,充分發(fā)揮模擬仿真效應(yīng)。維護(hù)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)基地,可以考慮讓實(shí)習(xí)基地進(jìn)校講座或與教師定期進(jìn)行座談會(huì),或是建立校外導(dǎo)師制,讓有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人員帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)或?qū)嵙?xí)輔導(dǎo)。開發(fā)新的實(shí)習(xí)基地,并按照地方產(chǎn)業(yè)的特色做好實(shí)習(xí)基地的規(guī)劃,以達(dá)到更好的實(shí)踐效果。

3.3重視社會(huì)實(shí)踐

以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是“一專多能”的復(fù)合應(yīng)用型人才。不但要掌握本專業(yè)的操作技能,還必須具備社會(huì)適應(yīng)能力,如獨(dú)立、協(xié)作、溝通、自學(xué)和創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵能力。參加廣泛的社會(huì)實(shí)踐有助于鍛煉和提升個(gè)人綜合能力。可以是利用校內(nèi)社團(tuán)開展商務(wù)談判、舉辦商品拍賣會(huì)和建立創(chuàng)業(yè)基地,也可以是校外進(jìn)行與專業(yè)有關(guān)的走訪調(diào)查和社會(huì)調(diào)研,或是投身志愿服務(wù)和公益活動(dòng)等。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)培養(yǎng)大有裨益。

作者:翁梅 單位:鹽城師范學(xué)院商學(xué)院

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