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摘要：
國際貿易專業的實踐性和應用性決定了專業實習在教學過程中的重要地位，而實習模式直接決定了人才培養質量和方向。傳統的國際貿易專業實習面臨諸多困境，POCIB互動網絡平臺是基于POCIB比賽而拓展開發出的一種網絡化實習平臺，這種新的實習模式有利于應用型人才的培養，也是對國際貿易專業建設的有益探索。
關鍵詞：
實施素質教育，加大應用型、復合型、技能型人才培養力度是國家教育發展的指導方針。基于國際貿易專業實踐性、應用性強的特點，實習毋庸置疑地成為學生在專業學習過程中不可或缺的組成部分。國際貿易專業有必要合理組織和安排專業實習，并在實習過程中最大程度地提高學生的實際操作能力。
一、國際貿易專業學生實習現狀及面臨的困境
國際貿易專業實了課內實習之外,可大致分為過程實習和畢業實習兩部分。過程實習通常以專業模擬實習的形式開展，畢業實習的常見形式是集中參觀見習和分散頂崗實習。每種實習方式都有自身的優勢，但在提高人才培養成效方面也都遭遇了一些阻力。
（一）專業模擬實習
專業模擬實習是國際貿易專業開展過程實習的基礎形式，它旨在通過實際操作使用相關模擬實習軟件，對所學專業理論知識加以鞏固和運用，熟悉進出口業務活動所涉及的各個環節的操作流程，使學生的理論知識和實踐技能保持同步。目前大部分院校的國際貿易專業都已開設專業模擬實習課程，通過購買和使用一些國際貿易模擬軟件來搭建校內仿真模擬平臺，如TMT出口模擬操作系統（TeachMeTrade）和世格SimTrade外貿實習平臺等。以南京審計大學為例，每位國際貿易專業的學生在四年本科學習過程中先后要接受三次專業模擬實習訓練，這三次實訓課程通常在大三上學期、大三下學期以及大四上學期開設，通過模擬軟件實訓平臺進行外貿單證實訓、國際貨代實訓及國際貿易流程實訓的操作。學生在專業模擬實習中能夠掌握成本核算、詢盤、發盤和還盤等基本技巧，熟悉整個進出口業務的流程，提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實際操作過程中，由于此類軟件的系統設置較為單一，是對外貿流程的靜態呈現，遠遠無法全面反映外貿實際業務的復雜性與多樣性，所以，部分學生缺乏獨立思考，機械地依照模板生搬硬套，雖勉強完成了模擬實習，卻在個人實踐能力方面收效甚微。
（二）集中參觀見習
集中參觀見習是組織學生到工廠企業或實習基地進行參觀訪問，聽取企業員工對企業內部各機構和生產線的介紹，熟悉企業的生產流程和經營管理業務。這種實地參觀的模式可以使學生對企業工作流程有更加直觀的認識，有助于激發學生的學習興趣，提升其對專業知識的探索與探求。但這種方式也存在著一些不足，一是參觀實習的方式較為單調，學生基本都是在企業相關人員的引導下，以旁觀者身份對企業生產經營活動進行觀察，無法介入其中親歷感受，進行實際操作，這對學生外貿經驗的積累并無太大作用。二是學生基本都是在聽企業人員介紹，大量工作方面的新信息不斷出現，學生很難在短時間內將接受的信息進行歸納整合，提出個人疑惑和問題，對實際工作的認識僅停留于表層。三是企業參觀時間較緊，無法滿足學生全方位了解企業運作過程的要求；同時，企業也出于安全生產、商業機密等方面的考慮，不會向學生展示其全面的工作內容。
（三）分散頂崗實習
頂崗實習是國際貿易專業畢業實習的主要形式，學生可以自主尋找外貿企業進行實習，但由于外貿工作有著很大的連續性、迫切性及保密性，對從業人員的實踐動手能力要求較高，所以，大多數外貿企業不愿意接收實踐經歷為零的實習生。于是，部分學生退而求其次，選擇了與國際貿易專業不相干的單位進行實習，也有部分學生干脆放棄實習，出現了一些蓋假章的不良現象。近年來，為解決學生進入外貿公司實習難的問題，很多院校通過校企合作建立了專業實習基地。校企合作是我國高校教育與企業需求相結合的創新型合作模式。理論上，它應該是最好的實習方式。一方面，學校可以實時充分地了解企業對人才培養的質量要求，并將其融入到培養方案的設計中，進而細化至每個具體的教學環節，培養符合企業需要的專業人才；另一方面，企業為學生提供實習平臺，使其得到真正的鍛煉，并在其實習過程中給予指導和幫助。同時企業可以將學生實習期間出現的問題（如某類知識或能力的欠缺）反饋給學校，以促使學校在日后的人才培養過程中有的放矢地加以改進。但目前校企合作在實際運行中也遇到了一些問題。以南京審計大學為例，國際經濟與貿易系已與十余家企業聯合建立了實習基地，實習基地企業每年都會接納一批學生進行實習。但由于學生實踐能力弱，無法迅速勝任崗位，企業每次都需投入一定的時間和資源對學生進行培訓。而實習的時間一般僅有2~3個月，學生剛通過上崗培訓獲得了基本的實踐能力就已實習結束，很難在企業的日常經營中發揮較大作用，企業的投入產出效益低，久而久之，實習基地企業便失去了熱情。因此，雖然出于社會責任心或私人感情因素接受了實習學生，卻只給他們安排一些與專業無關的打雜或跑腿之類的工作，學生無法直接參與到外貿工作中，使得頂崗實習淪為參觀見習。
二、POCIB從業技能綜合實訓與傳統實習模式的比較研究
POCIB（PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness）國際貿易從業技能綜合實訓是由中國國際貿易學會聯合國際貿易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯網從業技能綜合實訓系統。重點針對國際貿易及相關專業的高校學生以及國際貿易行業新進人員，以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標，以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式，為我國經貿人才培養引入創新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。與傳統實習模式相比，POCIB從業實習模式具有以下特點：
（一）形式更加新穎
POCIB的形式更加新穎，且高仿真地營造了一個極接近實際外貿業務的場景。在POCIB中，每位學員都將經營一家獨立的外貿進出口公司，這些公司分布在全球不同的國家，學員的任務是通過相互間的進出口貿易，給自己的公司創造利潤。首先，這是一種代入感極強的游戲式體驗。PO⁃CIB最大的亮點便是模擬出了一個與真人交鋒的商業市場，成百上千的來自不同地區不同學校或企業的學員同時參與，從前的紙上談兵即將變成運籌帷幄，這使得參賽學生在賽前就已對初進商海浮沉躍躍欲試。其次，由于POCIB是基于網絡平臺的開放式實訓項目，所以，學員們在比賽過程中所接觸的匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業務信息都來自官方機構并實時更新，采用現實國際貿易公司的預算系統，內置商務邏輯可以處理48種不同的流程組合，在業務流程中模擬體現各環節時效因素，這為比賽營造了更為逼真的環境。另外，在POCIB中，學員們需要在規定的24天內完成24筆業務（第一屆的賽制是30天內完成30筆業務，自第二屆開始縮短賽程），時間緊迫，工作量大，這也真實地反映出外貿行業高強度的特點。
（二）內容更加豐富全面
在實習基地頂崗實習中，學生通常只能實際接觸到外貿運作流程中的一兩個環節。通過參觀見習雖能夠了解多個環節或全部流程，卻僅限于認知，無實際操作機會。而POCIB則涵蓋了外貿的全部流程，從注冊公司開始，到自主選擇產品開拓市場，接著通過企業黃頁、廣告和信息等方式尋找貿易伙伴，再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等，學員們將全面體驗外貿企業的運作流程，運用各項外貿知識進行仿真的進出口貿易，提高自己的實際操作能力。POCIB囊括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構，學員需要與每個機構建立聯系辦理相關業務，這些過程中的貿易成交方式、結算方式、運輸方式和路線以及險種等都由學員自主選擇，期間可能還會遭遇破產、產品運輸過程中遇險等突發狀況，對學員的應變能力和風險防御能力也是一種考驗。南京審計大學的參賽學生張某表示，他曾在交易中遇到對方違約的狀況，氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對方溝通，雖最終未能挽回損失，但這次經歷讓他吸取了教訓，認識到選擇貿易伙伴之前進行風險考量的必要性。
（三）師生互動效果更顯著
傳統的實習甚少有教師介入，實習過程中發生的情況和遇到的問題不能及時反饋到教師那里，而且學生的實習通常安排在大學后段時期，實習結束后教師沒有機會對學生的實習進行總結并指導其改進。而且實習單位與教師通常無直接的溝通渠道，實習單位無法將實習生普遍存在的問題和知識能力薄弱環節反映給校方，長此以往就會導致學校的教學目標和重點與社會需求脫節。POCIB比賽要求學員組隊參賽，每個團隊由1~2名教師和20名學員共同組成，教師在比賽過程中的作用不容忽視。一方面，教師在過程中的陪伴和適當的指導能夠有效幫助學生進行理論知識的鞏固，同時能夠提高學生的比賽熱情和成績。學生初次接觸信息量如此巨大的比賽時，會因缺乏外貿業務實際操作經驗而產生畏難情緒，亟需指導教師的耐心引導。比賽過程中也會遇到各種問題或遭遇突發狀況引起情緒波動，指導教師要及時給予幫助并對其進行心理調適。另一方面，教師在指導學生比賽的同時，也可以發現學生在知識或能力方面的優勢和不足，賽后進行總結和反思，并在日后的教學方案設計中加以重視，做好改進措施。
（四）評價機制更加合理
在POCIB比賽中，學員的初始分為零，系統每天都會根據學員在貿易各個環節的操作表現給予相應加分，這樣學員就能夠看到自己每天的進步。南京審計大學的參賽學生表示，每天凌晨守在電腦前等待系統更新分數和排名是最緊張和興奮的時刻，看到排名下降便更能激發斗志，總結原因，做好奮起直追的準備。相較于傳統實習由實習單位于實習結束后給予書面意見的評價形式，POCIB的過程跟蹤式評分機制更有利于提高學生的興趣，實時激勵學生。此外，賽程結束后系統在給出總成績的同時還會為每位學員提供一份實訓總結和成績分析圖，具體從學習能力、業務能力、單證能力三個方面解析其得分情況，更加有利于學員了解自身的不足和優勢。
（五）成效更易被認同
POCIB大賽結束后，成績達標者將有資格獲得中國國際貿易學會頒發的“POCIB國際貿易從業技能綜合實訓合格證書”，證書中還會分別列出學員的跟單能力、業務能力、學習能力以及綜合能力等四方面的成績。由于該比賽考核嚴格，頒證部門規格較高，所以，此項證書的含金量也比較高，得到越來越多企業的認可。相比于在五花八門的企業走過場式的實習，參加POCIB比賽的經歷也賦予面臨就業壓力的學生更多的自信。南京審計大學學生李某賽后參加用人單位面試，被問及是否有外貿實踐經歷時，很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團隊二等獎、個人三等獎的經歷，得到了用人單位的肯定。
三、基于POCIB的國際貿易專業實習基地網絡化的創新實踐
（一）POCIB互動網絡平臺的推出
POCIB互動網絡平臺是2013年世格軟件公司聯合南京審計大學及外貿企業共同研發的POCIB系統的開放模塊，是POCIB比賽的延伸，其內容與POCIB比賽大致相同，但無時間約束，即學員可通過賬號在任意時段登錄系統進行外貿業務流程操作練習。教師可將其作為專業課教學的輔助工具，也可作為專業模擬實習的課程軟件。目前該平臺正在南京審計大學國際貿易專業學生中試運行，并根據試運行情況不斷改進和完善。
（二）國際貿易專業實習基地網絡化的優勢
首先，國際貿易專業實習基地網絡化可以有效解決外貿專業實習難的問題。利用POCIB互動網絡平臺進行國際貿易專業實習，打破了學生去外貿企業實地實習的傳統觀念，通過開放式網絡外貿業務平臺，使學生和教師在校內就能實現業務操作和頂崗實習，從根本上解決了外貿實習長期存在的外貿企業崗位少、外貿專業學生實習難的問題。其次，國際貿易專業實習基地網絡化建立了一種新型的校企共贏的工學結合方式。傳統的校企合作實習模式因利益所得不清晰而使企業缺乏積極性，進而導致雙方合作的形式化，學生的實習流于表面，成效甚微。POCIB互動網絡平臺旨在將實訓拓展到實體外貿企業，將傳統的實習基地網絡化，學生通過整合外貿資源，為現實企業做市場宣傳和推廣，從而實現學校、外貿企業和軟件開發企業的三方共贏，形成校企長效合作的保障。
（三）構建以POCIB為基礎的就業能力導向的全過程實踐教學模式
南京審計大學借鑒CDIO先進理念（CDIO教育模式系麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學跨國研究所提出的CDIO工程教育理念，CDIO代表構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）和運作（Operate）等），從理論與實踐教學課程體系以及相關教學和實訓平臺的搭建和完善著手，構建綜合的、立體化的應用型實踐教學體系，著力培養學生的自主學習能力、創新能力，提高國際貿易專業學生的動手能力、就業能力和持續的職業成長能力。首先，通過使用我校購買的浙科實訓軟件及南北外貿實訓系統等校內實訓平臺培養學生理論與實際操作相結合的綜合能力；其次，通過每年的全國高校POCIB競賽將校內平臺延伸至校外，通過校際間的師生交流及遍布全國的角色互動實訓競賽，培養學生的專業實踐能力；最后，通過校企合作開發設計開放式POCIB網絡互動平臺，將實訓拓展到實體外貿企業，將傳統的實習基地網絡化，提高實習的便利化。
作者：周丹 孫文遠 單位：南京審計大學經濟與貿易學院
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