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1．革新繼續(xù)教育理念
現(xiàn)代信息技術(shù)加快了信息傳播速度，改變了信息交換方式，突破了時間、地域等方面的條件限制，讓學(xué)習(xí)變得更加便捷，教學(xué)方式更加靈活。信息化對高校繼續(xù)教育的影響不僅表現(xiàn)在新的技術(shù)和手段的運用上，更重要的是給繼續(xù)教育的整體發(fā)展引入了嶄新的指導(dǎo)理念。繼續(xù)教育信息化通過現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新了繼續(xù)教育人才培養(yǎng)方法，是一種新形勢下的教育思想、教育觀念變革。信息技術(shù)理念下的繼續(xù)教育，可以課程為單位開展教學(xué)活動，不同年級、專業(yè)的學(xué)員只要課程名稱、規(guī)格及要求相同就可創(chuàng)建人數(shù)不等的教學(xué)班級，并可在自愿原則下根據(jù)地域、行業(yè)和興趣等共同特征成立一定的成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。師資、課程、圖書和實驗室等各類教育資源在現(xiàn)代信息技術(shù)的有效應(yīng)用下利用率大大提升，高校繼續(xù)教育的內(nèi)涵外延皆有了豐富和拓展。
2．提高繼續(xù)教育質(zhì)量
高校繼續(xù)教育信息化不是簡單地將課堂移植到網(wǎng)絡(luò)，它不僅學(xué)習(xí)和吸收了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)點，而且成功地利用技術(shù)優(yōu)勢彌補了傳統(tǒng)教育中存在的不足。現(xiàn)代信息技術(shù)可以創(chuàng)建出形象直觀、效果逼真的模擬仿真教學(xué)情境，鍛煉和增強了學(xué)員的感覺、思維能力和自我效能感，學(xué)習(xí)效率得到提高。通過網(wǎng)絡(luò)途徑增加和補充了教學(xué)中的課前預(yù)習(xí)、課后訓(xùn)練和監(jiān)督檢查等重要環(huán)節(jié)，使得高校繼續(xù)教育教學(xué)過程更加完整。資源數(shù)字化給高校繼續(xù)教育提供了遠距離、碎片化、可重復(fù)的學(xué)習(xí)過程，符合繼續(xù)教育對象分布廣泛、層次眾多、時間零散的群體特點，解決了工學(xué)矛盾難題，促進了學(xué)員的有效學(xué)習(xí)。同時，其他形式教育的信息化也給國家、社會和學(xué)習(xí)者提供了更多、更好的數(shù)字化繼續(xù)教育資源。因此，高校繼續(xù)教育信息化將對高校繼續(xù)教育質(zhì)量的提高有著全方位的促進作用。
3．促進教育總體公平
根據(jù)《2012年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，我國高等教育毛入學(xué)率達到30%，比例雖然較高但也意味著相當(dāng)一部分適齡人群由于經(jīng)濟因素、生活壓力和教育資源等條件限制無法實現(xiàn)大學(xué)夢，不能接受高等教育。中共十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》特別指出，要“大力促進教育公平，……構(gòu)建利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機制，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距。”信息化超越了時空的限制，使原先稀缺性的資源可以得到重新、合理配置，把大量、豐富、優(yōu)質(zhì)的高校繼續(xù)教育教學(xué)資源送到窮苦偏遠又有迫切學(xué)習(xí)需求的山村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市縣，為全體公民提供了平等的受教育或?qū)W習(xí)的機會。可以說，信息化給高校繼續(xù)教育開拓了面向大眾開放的、平等的學(xué)習(xí)條件和空間，緩解了教育規(guī)模和培養(yǎng)能力嚴重不足的緊張局面，促進了教育總體公平。
二、高校繼續(xù)教育信息化教學(xué)資源的建設(shè)思路
信息化教學(xué)資源的基礎(chǔ)和核心是現(xiàn)代信息技術(shù)，它的基本特征是“處理數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、檢索快速化、呈現(xiàn)多媒體化、組織超鏈化以及共享化和互動化”。自實行現(xiàn)代遠程教育試點以來，特別是隨著國家構(gòu)建終身教育體系戰(zhàn)略規(guī)劃的出臺，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)發(fā)展迅速，高校繼續(xù)教育數(shù)字化教學(xué)資源通過積累逐步確立和形成了科學(xué)的建設(shè)理念和法則。
1．信息化教學(xué)資源建設(shè)的理念
(1)堅持人本理念。
在保證教學(xué)資源多樣性和完整性的基礎(chǔ)上，從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)，針對教學(xué)對象的認識特點來設(shè)計與制作教學(xué)資源，激發(fā)學(xué)習(xí)者的主動探究意識，滿足不同層次學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。除符合一般的邏輯結(jié)構(gòu)外，還應(yīng)從學(xué)習(xí)者的認知特點出發(fā)設(shè)置健康、和諧的學(xué)習(xí)情境，使學(xué)員在學(xué)習(xí)時不感覺到孤立無援，始終覺得周圍人在關(guān)注著自己，教師對自己的學(xué)習(xí)動態(tài)也非常了解，遇到疑難問題可以隨時與同伴討論或請教教師。過程性記錄與評價工具可以完整記錄、分析學(xué)員的行為活動，經(jīng)過科學(xué)的反饋機制讓學(xué)員了解自己的學(xué)習(xí)進度與效果，促使其更高效地獲取所需的學(xué)習(xí)資源。在此基礎(chǔ)上，教師也可以了解和掌握每一位繼續(xù)教育學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)過程中暴露出的問題及時調(diào)整教學(xué)策略，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
(2)精心設(shè)計資源。
繼續(xù)教育學(xué)員絕大多數(shù)擁有一定實踐經(jīng)驗，比較看重學(xué)習(xí)內(nèi)容對自己是否有用或可用，對資源內(nèi)容的針對性要求很高。在保證科學(xué)性，兼具趣味性的同時，高校繼續(xù)教育應(yīng)提供更簡潔、更實用、更生動和更容易獲取的教學(xué)資源，努力解決繼續(xù)教育學(xué)員在現(xiàn)實實踐過程中出現(xiàn)的各種問題，避免照搬普通高等教育的教學(xué)模式。要按照教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、教育技術(shù)學(xué)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等原理組織繼續(xù)教育數(shù)字化資源，體現(xiàn)一定的專業(yè)性、教學(xué)性和易用性，保證建設(shè)的整體質(zhì)量。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，精心設(shè)計，從學(xué)習(xí)者出發(fā)，建立檢索、線索、幫助瀏覽、智能推薦和演示導(dǎo)航等一系列導(dǎo)航策略，讓學(xué)員可以迅速到達目的地頁面。要凝練、編排相關(guān)知識點，采用超文本技術(shù)進行關(guān)鍵詞鏈接，突出內(nèi)容重點，映射學(xué)習(xí)難點。既要做好資源的設(shè)計開發(fā)，更要時刻跟蹤本專業(yè)理論發(fā)展前沿，重視資源的應(yīng)用和更新，有效提高數(shù)字化繼續(xù)教育教學(xué)資源的使用效率和生命周期。
(3)統(tǒng)一規(guī)范標準。
隨著現(xiàn)代遠程教育的規(guī)模化發(fā)展，2004年教育部教育信息化技術(shù)標準委員會(簡稱CELTSC)制定公布了中國現(xiàn)代遠程教育技術(shù)標準體系結(jié)構(gòu)，但由于未能廣泛吸收相關(guān)企業(yè)和行業(yè)部門參與，與國內(nèi)市場和實際情況結(jié)合不夠緊密，這套標準一直未能得到有效的推廣與應(yīng)用。從我國目前68所承擔(dān)現(xiàn)代遠程教育試點的高校情況來看，各自為陣，所開發(fā)的繼續(xù)教育資源是千姿百態(tài)，開發(fā)手段上有教師課程組式，也有模板制作式，莫衷一是。分散的、低水平的重復(fù)資源建設(shè)，不僅增加了高校和軟件企業(yè)的開發(fā)成本，而且使得各家、各類數(shù)字化教育資源難以做到互聯(lián)互通。隨著信息技術(shù)在繼續(xù)教育教學(xué)中應(yīng)用的日益深入，高校應(yīng)建立一套數(shù)字化的編碼、傳輸和播放學(xué)習(xí)設(shè)計格式和模型，為高校之間各類資源的快速傳遞和順利交換解除技術(shù)上的壁壘。
2．信息化教學(xué)資源共享的法則
(1)樹立開放意識。
受本位主義和狹隘的品牌觀念的影響，在資源建設(shè)過程中，國內(nèi)許多高校都迷戀于自成系統(tǒng)，追求大而全的資源體系。這種情況下，資源建設(shè)和共享嚴重受限，既丟失了高校自身辦學(xué)特色，又束縛了行業(yè)整體發(fā)展。2002年在聯(lián)合國教科文組織巴黎論壇上倡議的公開教育資源(OpenEducationalResources，簡稱OER)運動，不僅影響了普通高等教育，更對高校繼續(xù)教育資源共享應(yīng)用和發(fā)展提供了很好的啟示。開放是資源共享的基礎(chǔ)和前提，也是教育教學(xué)發(fā)展的動力和突破口。英國開放大學(xué)成功的辦學(xué)實踐說明，開放、共享教育資源，不僅沒有讓開放大學(xué)自斷生路，反而是另辟蹊徑，讓其開拓了另外一片廣闊的發(fā)展空間。開放性是信息化的典型特征，高校繼續(xù)教育辦學(xué)者，包括教師、管理和技術(shù)服務(wù)人員，都應(yīng)該樹立起積極的開放意識，攜手合作，互通有無，在新的起點上共同建設(shè)數(shù)字化繼續(xù)教育資源，將劣勢轉(zhuǎn)化為后發(fā)優(yōu)勢，逐漸形成資源特色。
(2)加強合作共享。
“合作是資源共享最主要的特征”，它既有利于資源進化，也可以促進新資源的再生。世界范圍內(nèi)，任何一所名牌高校都無法保證自己開辦的每個專業(yè)、每門課程以及安排的每個主講教師都非常優(yōu)秀。共享不但不會削弱高校的競爭力，而且有利于高校自身教學(xué)水平、教育質(zhì)量的提高，社會影響力也會隨之增強。根據(jù)學(xué)科、專業(yè)和自身需要，高校繼續(xù)教育資源建設(shè)可以采取靈活的合作方式進行共享:一是政府主導(dǎo)式。由政府權(quán)威部門牽頭，高校在統(tǒng)一的資源轉(zhuǎn)換平臺下按一定標準、步驟和分工參與相應(yīng)的數(shù)字化教育資源項目建設(shè)，如教育部新世紀網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程。二是聯(lián)盟共建式。根據(jù)資金、資源和技術(shù)條件等各方面因素，高校與高校之間通過強強聯(lián)合或優(yōu)勢互補的方式，經(jīng)過平等協(xié)商共同進行資源建設(shè)開發(fā)，如普通高校繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源開放聯(lián)盟。三是社會合作式。高校與軟件公司、教育培訓(xùn)機構(gòu)或公益性組織聯(lián)合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同進行教育資源開發(fā)和運作，如華南師范大學(xué)與鳳凰衛(wèi)視集團聯(lián)手推出的免費“鳳凰微課”。
(3)注重保護產(chǎn)權(quán)。
數(shù)字化資源作為信息時代背景下一種特殊的知識集合體，具有對象廣、易傳播、影響力強的特點。尊重勞動價值，保護合法權(quán)益，不僅能夠提高資源開發(fā)者創(chuàng)造知識的積極性，而且有利于在全社會營造健康的學(xué)術(shù)氛圍。創(chuàng)立于2001年的知識共享協(xié)議(CreativeCommons，簡稱CC協(xié)議)，通過不同形式、多種條款組合的授權(quán)方式授予用戶不同使用許可權(quán)限，避免了傳統(tǒng)版權(quán)僅“保留所有權(quán)利”和“不保留任何權(quán)利”這兩個極端選項的尷尬，較好地解決了版權(quán)爭議。CC協(xié)議賦予知識創(chuàng)造者自由選擇權(quán)利，同時又最大限度地鼓勵知識傳播，在知識產(chǎn)權(quán)與資源共享中找到了較好的平衡點。除藝術(shù)作品和科學(xué)數(shù)據(jù)外，國內(nèi)許多數(shù)字化資源建設(shè)項目也逐漸采用了CC協(xié)議，如國家精品開放課程項目、超星公開課、新浪公開課和網(wǎng)易公開課等。高校繼續(xù)教育資源建設(shè)應(yīng)積極引入CC協(xié)議，支持和鼓勵更多的優(yōu)秀教師投入時間和精力來開發(fā)質(zhì)量上乘的繼續(xù)教育資源。
三、高校繼續(xù)教育信息化資源建設(shè)的對策
隨著資源建設(shè)宗旨從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，高校繼續(xù)教育要積極總結(jié)教育信息化的成功經(jīng)驗，從滿足學(xué)習(xí)者需要出發(fā)，以應(yīng)用性和實用性為導(dǎo)向，進一步加強資源設(shè)計、開發(fā)與日常維護，努力創(chuàng)辦有繼續(xù)教育特色的現(xiàn)代質(zhì)量提升工程。
1．立足高校實際，做好資源發(fā)展規(guī)劃
高校繼續(xù)教育資源建設(shè)涉及面廣，系統(tǒng)性強，是教育信息化的有機組成部分。高校要綜合研究和分析自身的學(xué)科、師資和財力等資源建設(shè)條件，合理統(tǒng)籌，制訂出科學(xué)、全面、長遠的資源整體規(guī)劃，分步實施繼續(xù)教育資源平臺、項目建設(shè)和成果共享，最終實現(xiàn)繼續(xù)教育教學(xué)改革的發(fā)展目標。加強領(lǐng)導(dǎo)，成立由分管校長領(lǐng)導(dǎo)的資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，繼續(xù)教育學(xué)院、教學(xué)學(xué)院、信息管理部門和其他相關(guān)部門共同參與，合力“進行頂層設(shè)計與細致規(guī)劃”，“并進一步加強資源質(zhì)量的評價指標體系建設(shè)”。賦予較強的強制力和約束力，規(guī)范建設(shè)行為，提高運行效率。建立激勵機制，充分發(fā)揮教師和學(xué)員的主體性作用，積極引導(dǎo)、鼓勵廣大教師投身到資源建設(shè)工作，調(diào)動學(xué)員的主動參與性。根據(jù)用戶意見建議及時改進、提高資源產(chǎn)品質(zhì)量。在積極爭取財政專項資金的基礎(chǔ)上，主動向社會融資，尋求企業(yè)合作，多渠道籌措資金，為資源建設(shè)提供充裕的經(jīng)費保障。
2．強調(diào)組織設(shè)計，提高資源建設(shè)內(nèi)涵
當(dāng)前高校繼續(xù)教育資源質(zhì)量良莠混雜，參差不齊，有的僅以靜態(tài)資源呈現(xiàn)，是現(xiàn)有教材和紙質(zhì)材料的翻版;有的缺少對學(xué)習(xí)重點、難點的轉(zhuǎn)化和拓展，教學(xué)互動性差，對學(xué)習(xí)者的支持意義有限;有的則偏重于技術(shù)的運用，制作精美卻忽略了其應(yīng)有的科學(xué)性和教育性，出現(xiàn)了“舍本求末”現(xiàn)象。信息化背景下的繼續(xù)教育資源建設(shè)，不僅僅要著力于媒體介質(zhì)的數(shù)字化，更要在現(xiàn)代教育理論和教育思想的指導(dǎo)下，致力于現(xiàn)代信息技術(shù)與教育、學(xué)術(shù)的深度融合，實現(xiàn)知識存儲、傳遞、學(xué)習(xí)和運用的全面創(chuàng)新。高質(zhì)量的資源離不開科學(xué)、合理的組織設(shè)計，高校應(yīng)采用市場化運作方式，基于資源特點確定相應(yīng)的設(shè)計、開發(fā)、利用、評價和管理等操作程序，確保繼續(xù)教育資源建設(shè)質(zhì)量。高校要根據(jù)建設(shè)項目需要，積極組建一套結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)全面、配合良好的資源開發(fā)隊伍，其中既要有相應(yīng)學(xué)科方面的專家，也要有教育技術(shù)專家、媒體設(shè)計、軟件設(shè)計和出版編輯等方面人員。此外，高校應(yīng)重視繼續(xù)教育資源建設(shè)主體的能力培養(yǎng)，挑選那些既具有專業(yè)水平和計算機技能，又熟悉繼續(xù)教育規(guī)律的教師進行繼續(xù)教育資源研發(fā)。
3．注重日常維護，促進繼續(xù)教育教學(xué)
資源建設(shè)不是一次性任務(wù)，而是一項長期性工程。它不僅包括在前期進行的設(shè)計、開發(fā)，還包括后續(xù)的維護和更新等工作。做好數(shù)字化資源的日常維護，不僅有利于提高資源利用率，維護資源活性，而且有利于高校品牌和聲譽在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸。隨著個性化學(xué)習(xí)的逐步展開，繼續(xù)教育學(xué)員在資源使用和學(xué)習(xí)過程中難免遇到各種問題或困惑需要解決，這就需要高校提供良好的過程保障，給予其及時的遠程協(xié)助。一方面，要自下而上，從使用者的感知角度來檢查和評價繼續(xù)教育資源，綜合學(xué)員意見及時予以修訂和更新。另一方面，要自上而下，鼓勵教師不斷充實、完善繼續(xù)教育資源庫，通過后期的良好支持服務(wù)促進繼續(xù)教育教學(xué)。
4．符合學(xué)員特點，體現(xiàn)繼續(xù)教育特色
高校繼續(xù)教育學(xué)員多是基于崗位或個人需要而進入高校參加繼續(xù)教育的在職成人，具有成熟的人格和一定的社會經(jīng)驗，學(xué)習(xí)動機明顯，學(xué)習(xí)時間分散，自主性較高。因此，繼續(xù)教育資源除具有主題鮮活、內(nèi)容豐富、真實感強等現(xiàn)代數(shù)字化資源的一般特征外，還應(yīng)符合成人的認知規(guī)律，滿足成人學(xué)員的知識結(jié)構(gòu)、個性特點和需要，充分體現(xiàn)繼續(xù)教育特色。學(xué)為所需，繼續(xù)教育資源應(yīng)充分結(jié)合社會經(jīng)濟發(fā)展中的生產(chǎn)、開發(fā)、管理和科研任務(wù)，與成人的日常生活和個性需求密切相關(guān)。注重應(yīng)用，繼續(xù)教育資源不應(yīng)以追求理論的系統(tǒng)性、完整性為目標，要培養(yǎng)學(xué)員的理解能力和邏輯思維能力，力求解決學(xué)員在實際工作、生活和學(xué)習(xí)等真實情境中遇到的實際問題，適當(dāng)提供一些拓展性資源滿足其精神文化生活需求。方便易得，繼續(xù)教育資源內(nèi)容應(yīng)少而精，體量趨向小型化、片段化，在統(tǒng)一的知識網(wǎng)絡(luò)框架下分解為獨立的知識點，并可根據(jù)需要進行靈活組合與定制。同時，繼續(xù)教育資源要具有較強的兼容性，支持在各種移動終端下訪問、提取，適應(yīng)個體學(xué)習(xí)時間、地點方位方面的差異特征，有效滿足學(xué)員的自主性需求。
5．加強技術(shù)整合，實現(xiàn)資源全面共享
經(jīng)過十多年的發(fā)展，很多高校都采取了自主開發(fā)或者購買的方式來建立起自有化、獨立的數(shù)字化資源和管理平臺，積累了豐富的資源和信息化建設(shè)經(jīng)驗。但是，由于在技術(shù)開發(fā)上相互封閉、資源管理和使用上各自為政，高校繼續(xù)教育資源普遍存在著制作標準不一、學(xué)科分布不均、更新成本高的問題，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象比較嚴重。“信息只有流通才有價值”，云計算技術(shù)的誕生為資源傳遞架設(shè)了便捷通道，促進了大范圍的信息與知識流通。因運算和儲存能力強大，運行成本低，具有很高的可擴展性，云計算技術(shù)逐漸凸顯其低耗、環(huán)保的綠色特性。繼續(xù)教育也要可持續(xù)發(fā)展，高校應(yīng)盡快對目前應(yīng)用的各種技術(shù)進行有機整合，解除技術(shù)和利益上的隔閡，利用云計算軟件來改造和開發(fā)資源，在一個全新的理念、架構(gòu)下實現(xiàn)繼續(xù)教育資源全面共享，將繼續(xù)教育信息化進程進一步引向深入。
作者：楊文武 張一春 單位：南京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
