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通常，企業的教育培訓工作擔負著兩個方面的責任。其一是要讓被培訓的學員不折不扣地吻合預期的要求或目標，如崗前培訓等；其二則是要使參訓的學員比原先的水平更高，如崗位晉升培訓等。前者我們可以稱之為控制性培訓管理活動，后者則可以稱為改進性培訓管理活動?？刂菩缘呐嘤柟芾砘顒油ǔ＞哂兄貜托?，使得企業的生產經營活動能夠以一種有序的方式進行。而改進性培訓管理活動就是要打破現狀，使得企業生產經營活動的水準能夠不斷得以提高。面對目前企業培訓管理工作存在的問題，筆者通過對多年發電企業培訓管理工作進行總結，通過綜合訪談和實踐調查，對企業培訓現狀進行分析，作如下論述。發電企業具有資金、技術和人才密集的特點，員工需要長時間的培訓才能達到上崗目標，且對技能全面性和操作規范性有極高的要求。多年以來，發電企業雖然形成較為成熟的培訓機制，有典型的培訓大綱、培訓模塊、晉升機制，但在整體培訓管理和激勵中仍存在一些問題，如培訓計劃落實不夠、員工培訓的積極性不高、后備人才儲備不足等問題。

1企業培訓的作用

所有企業培訓計劃的目的，都是保持或改善員工的績效，從而保持或改善企業的績效，企業培訓對發展的作用，表現在：

1.1提高工作績效

有效的培訓能夠使員工增加工作中所需要的知識，包括對企業和部門的組織結構、經營目標、策略、制度、程序、工作技術和標準、溝通技巧以及人際關系等知識。

1.2統一思想、強化企業文化

企業培訓的核心目的在于統一公司各級員工的思想，使員工深切體會公司使命、價值觀和發展愿景。此外通過企業各層次員工在培訓活動中的互動，促進各層次員工的交流與溝通，在企業中形成融洽的、不斷進取的高度統一、高度認可的企業文化。

1.3創建公司人才庫，保障人才供應

通過培訓進行科學的知識管理，將公司的智力資源進行充分的挖掘發揮，一方面促進公司的創新管理；另一方面通過培訓建立公司人才庫，給公司的發展提供人才供應。

1.4塑造企業形象

企業培訓不但可以在內部形成優秀的企業文化，而且可以在外部為企業塑造起良好的企業形象。擁有科學系統的培訓的企業將給予社會公眾一個成熟、穩健、不斷進取的形象。

2存在問題的原因分析

2.1培訓文化不夠健全

學習是企業的第一生產力，這個理念在很多年前就已經被眾多企業所公認。任何行業都有興衰更替，眾多經驗表明，只有那些懂得自我完善和提升的組織和個人才能獲得最終成功。近年來，電力企業相對穩定的經營環境給企業的生存壓力并不大，而且較有市場競爭力的待遇使員工的流失率非常低，雖然努力打造學習型企業，但在培訓機制建設、培訓考核結果應用和成長晉升通道建設等方面存在不完善或滯后的情況，企業的培訓文化仍不夠健全，學習氣氛不濃厚，仍存在著較為嚴重的被動學習情況，往往是“公司要我學”或“工作要我學”，“我要學”的觀念不夠。

2.2培訓管理的可持續性和系統性不強

通過調查，電力企業各級管理者和員工對提升本崗位技能、了解行業政策、行業動態分析、進行同行業商務考察、企業文化（心態類）課程非常感興趣，同時近50%的員工對能夠成為公司內部培訓師有較強的意愿。但目前看來，電力企業在人力資源體系的建設上仍落后于市場化程度高或充分競爭的產品企業，公司的運營系統、任務系統、制度體系、職業生涯規劃、薪酬制度與考核體系缺少和培訓長期性管理的結合內容，培訓的系統性不強。

2.3培訓內容的針對性弱，且形式單一

目前的培訓內容的產生從培訓調查分析開始，嚴格執行培訓管理流程。但培訓管理是為企業經營服務的，很多培訓需求并不真正來源于基層，而是對高層政策的解讀和經營問題分析的判斷，從實際情況看，對公司經營重心缺乏有效的分析和對接，造成經營、學習和管理的相對分離性，針對性弱化。另外，培訓方式主要以課堂講授的方式進行，針對性的授課方式比較少。這種方式雖然比較有利于課堂管理，但不利于整體學習效果轉化。成人學習理論告訴我們，成人的學習應當采取體驗為主、記憶為輔的學習方式，否則一周后，只能記住課堂知識的5%。

2.4績效管理實際功能缺失

“員工只做你考核的和關注的，不會做你希望他做的”。績效管理與教育培訓掛鉤不大，特別是中層管理人員對部門下屬培訓考核不足，使部門在培訓體系中發揮的作用不足，對企業整體的人力資源開發和后備人才的培訓遇到困難。

3電力企業培訓管理工作的幾點改進建議

為盡快突破企業培訓發展過程中的瓶徑，不斷提升企業培訓活動的質量與效果，更好地為企業的安全生產、發電運行保駕護航，筆者對電力企業培訓管理工作提出以下幾點改進建議：

3.1健全培訓企業文化，細化培訓管理工作職責

由領導帶頭在企業內部營造“愛學習”的文化氛圍，建立由高層管理者、培訓管理部、各部門培訓代表及內外講師團組成的有效的培訓組織體系。其次要不斷的強調“憂患”意識，讓員工在憂患上樹立進取意識。三要加強人力資源部建設，充分利用各種資源和力量來整合與培訓有關的信息，將公司的培訓任務分解，是培訓部門需要特別關注的地方，明確每個環節“由誰干、干什么、怎么干、干到什么程度、所要達到的要求”等。通過全員績效的提高來提升公司的競爭力，這才是培訓的最終目的。

3.2做好訓前需求調研，豐富培訓內容，引進外部力量，制定有價值的培訓規劃

培訓需求分析，是指在規劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法和技術，對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析，以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。它既是確定培訓目標、設計培訓規劃的前提，也是進行培訓評估的基礎，成為培訓活動的首要環節。年度培訓規劃的制定，要根據公司的各部門具體實際，充分考慮界定部門之間、工序之間、管理人員與工人之間的業務和工作協作配合，從系統協調性考慮制定每項規劃目標。月度培訓規劃規定的內容必須明確，分工合理，明確目標以及部門業務協調關系等。

3.3做好培訓效果評估，將培訓效果評估與績效考核緊密聯系在一起，建立有效的激勵機制

要想證明培訓的價值，必須對學習結果進行評估。培訓不只是上課！很多人在課程結束后就認為培訓結束了，而事實上，培訓結束才是學習的開始。做好訓后評估，對促進學習效果轉化和體現培訓價值都必不可少?？冃Э己说恼嬲康膽斒菫闆Q定報酬、晉升、調配、培訓、激勵、辭退、人力資源開發和職業生涯管理等各個方面提供信息。從績效考核與企業培訓之間的相互關系來看，績效考核可以確定企業培訓的方向。通過考核能發現員工的長處與不足，結合組織需求、任務需求和人員需求，找出差距，確定培訓的目標和內容，據此制訂相關的培訓計劃。良好的企業培訓管理也是實現績效考核目標的保證，而且，隨著員工素質的提高，企業的績效管理水平也會相應得到提高。

4總結

如何搞好企業培訓，是一項十分重要，且任重道遠的工作。本文對電力企業培訓管理的討論只是一個初步的嘗試，還有不少問題還需要深入研究，仍需要在今后的實際工作中進一步檢驗和不斷完善。

作者：于慶華 單位：浙江浙能金華燃機發電有限責任公司

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