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軍隊個人季度總結(jié)范文1
[關(guān)鍵詞] 軍人保險工作；規(guī)范化管理
【中圖分類號】 F84 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）07-220-2
軍人保險作為新形勢下軍隊財務(wù)的一項全新內(nèi)容，其規(guī)范化管理工作已經(jīng)融入了部隊的全面建設(shè)，是當(dāng)前擺在各級面前迫切需要研究和探討的問題。本文就此問題，結(jié)合工作實踐，談點粗淺認(rèn)識。
一、軍人保險規(guī)范化管理的要求
軍人保險工作規(guī)范的要求，是對保險工作各個環(huán)節(jié)應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的一個確定，是各級按文件規(guī)定做好工作落實的具體要求。從軍人保險業(yè)務(wù)的操作梳理來看，其具體要求有以下幾個方面：
（一）扣繳與上交保險費。這是一項經(jīng)常性工作，每月都要從繳費對象的工資中扣取，計入保險個人賬戶，并按規(guī)定的時間逐級上交至總部。
（二）賬戶建管。每一個參加軍人保險的軍官、文職干部、士官都要建立保險個人賬戶，并隨時登記保險基金的收入、支付和利息。軍隊內(nèi)部和軍隊與武警部隊之間調(diào)動要及時轉(zhuǎn)移個人賬戶。軍人退役時，除轉(zhuǎn)移個人賬戶外，還要劃轉(zhuǎn)或發(fā)給本人保險金。
（三）保險金給付。包括軍人傷亡保險給付和軍人退役醫(yī)療保險金給付。保險金給付時各級要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格手續(xù)、按時給付，確保該給付的一人不漏、一分不少，不該給付的一人不多、一分不給。
（四）報表編報。報表編報函蓋了保險基金的預(yù)（決）算，季度保險基金個人繳費上繳報告表和年度個人賬戶統(tǒng)計表等，報表要逐級編制，匯總上報。
（五）保險基金核算。按規(guī)定設(shè)置規(guī)范的會計科目，及時核算保險費扣繳和上交、退還，保險基金支付、劃撥和決算核銷等保險業(yè)務(wù)。
（六）保險檔案管理。對有關(guān)軍人保險的文件、資料，按時按要求進(jìn)行分類收集、規(guī)范整理，做到統(tǒng)一歸檔、統(tǒng)一銷毀。
二、現(xiàn)階段軍人保險業(yè)務(wù)管理失范的主要表現(xiàn)
（一）基礎(chǔ)工作不夠扎實，決算編審數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。主要表現(xiàn)：干部士官的歷史檔案由于時間跨度大，不少干部的提干年月、家屬住房情況等數(shù)據(jù)無歷史資料可查，個人賬戶登記不準(zhǔn)、項目不全，基金上繳不及時足額，會計核算不規(guī)范，影響了相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（二）業(yè)務(wù)知識不夠全面，隊伍素質(zhì)整體不高。主要表現(xiàn)：由于人員編制的制約，師以下部隊沒有專職從事軍人保險工作的人員編制，都是由其他財務(wù)崗位兼任的，所以人員的崗位流動性較大，臨時思想比較重，業(yè)務(wù)不熟練，軟件系統(tǒng)操作不熟練，在實際工作中，往往出現(xiàn)兼而不管或想管管不好的現(xiàn)象，隊伍的整體素質(zhì)不高。
（三）執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力。主要表現(xiàn)在：對各項規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)不能很好地掌握，致使有不少工作用錯了標(biāo)準(zhǔn)，高套或低就了標(biāo)準(zhǔn)，同時上級業(yè)務(wù)部門忙于自身的業(yè)務(wù)工作，對下級的業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)不力，造成了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制度的變形走樣，影響了軍人保險工作的質(zhì)量。
（四）工作態(tài)度不夠認(rèn)真，服務(wù)官兵意識不強。主要表現(xiàn)：對規(guī)范化管理的重要性、復(fù)雜性認(rèn)識不是很足，思想上還存在著偏差，工作中得過且過的思想比較嚴(yán)重，服務(wù)意識不強，吃苦奉獻(xiàn)精神樹立的不夠，缺少開拓創(chuàng)新的精神。
（五）宣傳力度不夠到位，各級領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。主要表現(xiàn)：由于宣傳力度不夠，官兵們并不了解軍人保險這項工作的重要性和意義，不了解此項工作的復(fù)雜性和存在的困難，特別是沒能得到各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，至今師以下部隊的人員編制都沒能得到落實，客觀上是領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，但主觀上還是基礎(chǔ)工作不到位，宣傳力度不夠。
三、加強軍隊保險業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的措施
軍人保險工作是一項全新業(yè)務(wù)，抓好規(guī)范化管理是加強和促進(jìn)軍人保險工作落實的有效途徑，是提高保險管理工作質(zhì)量和水平的有力手段。為進(jìn)一步促進(jìn)制度落實，提高保障效益，提高管理水平，應(yīng)注重以下幾個方面：
（一）搞好專業(yè)集訓(xùn)。軍人保險工作作為新時期軍隊工作的一個全新領(lǐng)域和重要組成部分，是一種專業(yè)性、政策性強、涉及面廣的工作，隨著軍隊人員待遇的全面提高及軍人保險業(yè)務(wù)的拓展和規(guī)范化管理的不斷深入，要求從事軍人保險業(yè)務(wù)人員必須具備有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)（包括政治、業(yè)務(wù)、心理和身體素質(zhì)），而當(dāng)前現(xiàn)有的保險業(yè)務(wù)人員大都是兼職或分管，業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不利于保險工作的開展和規(guī)范化水平提高，為此人才的培養(yǎng)已是當(dāng)務(wù)之急。各級應(yīng)本著建設(shè)一支政治覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作作風(fēng)實的軍人保險隊伍出發(fā)，通過短期集訓(xùn)、以會代訓(xùn)、在職自學(xué)、崗位實習(xí)以及送院校培訓(xùn)等方式，及時把有關(guān)保險知識和政策制度傳達(dá)下去，并利用請進(jìn)來和走出去相結(jié)合的辦法，請專家授課和到先進(jìn)典型單位觀摩，切實通過抓好業(yè)務(wù)集訓(xùn)這項工作，有效提高保險干部的“四力”，即：業(yè)務(wù)能力，管理能力，協(xié)調(diào)能力，分析能力。促進(jìn)保險工作規(guī)范化管理向縱深發(fā)展。
（二）強化業(yè)務(wù)考評。軍人保險業(yè)務(wù)考評，是指依據(jù)統(tǒng)一的考評標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的程序，運用一定的方法，由上一級財務(wù)部門對所供單位一定時期軍人保險管理情況進(jìn)行全面考核和綜合評價。它是促進(jìn)軍人保險業(yè)務(wù)規(guī)范的有效辦法。根據(jù)現(xiàn)有政策和制度規(guī)定，軍人保險業(yè)務(wù)考評包括保險基金管理考評和保險決算審評。
一是保險基金管理考評。軍人保險基金管理考評主要是考評各單位保險基金的管理情況，從而客觀公正地對考評單位的基金管理做出正確評價。基金管理考評的內(nèi)容主要包括制度建設(shè)，檢查指導(dǎo)，基金收繳，劃撥結(jié)算，基金支付，報表編報，賬戶建管等。考評由上一級財務(wù)部門按照軍區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)每年第一季度組織所供單位考評，考評可采取自評、上級考評（抽評）或集中考評三種方法，以百分制的形式逐項評分，成績在90分（含）以上為優(yōu)秀，80～89分為良好，70～79分為達(dá)標(biāo)，69分以下為不達(dá)標(biāo)。
二是保險基金決算審評。保險基金決算審評不僅關(guān)系到?jīng)Q算的編報質(zhì)量，同時對提高保險業(yè)務(wù)工作質(zhì)量也將起到重要作用。審評的內(nèi)容主要包括保險實力、給付標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)報手續(xù)、領(lǐng)報金額和列報項目等，按照報表封面、項目金額、核對關(guān)系、文字說明、其他五個部分的決算審評標(biāo)準(zhǔn)，重點對保險基金決算表的格式、項目、內(nèi)容、印章及編報手續(xù)等是否符合規(guī)定，上報軟盤是否完備等進(jìn)行審評。審評通常由師以上單位財務(wù)部門組織，在匯總報表上報前完成。
（三）加強檢查指導(dǎo)。軍人保險工作規(guī)范化管理，離不開各級的檢查和指導(dǎo)。保險工作的檢查指導(dǎo)包括單位內(nèi)部的日常檢查指導(dǎo)，自上而下的外部檢查指導(dǎo)。
一是日常檢查指導(dǎo)。保險業(yè)務(wù)規(guī)范化管理涉及面廣、內(nèi)容多，既有基金扣繳，又有報表編制，還有基金給付等，當(dāng)前軍以下單位大都是分工一人專管和兼管，因此，進(jìn)行檢查監(jiān)督很有必要。單位內(nèi)部的日常檢查主要是由財務(wù)部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)平時的業(yè)務(wù)工作，以隨機檢查為主，定期檢查為輔的方式，直接對本單位保險業(yè)務(wù)所發(fā)生的各項活動進(jìn)行檢查，確保日常業(yè)務(wù)正規(guī)、不出差錯。
二是自上而下的外部檢查指導(dǎo)。主要是按照后勤財務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)，由保險機構(gòu)或財務(wù)部門進(jìn)行的保險業(yè)務(wù)檢查。作為上級財務(wù)部門，通常每年應(yīng)對下級進(jìn)行檢查或指導(dǎo)一次以上，主要的方法有普遍檢查與隨機抽查；全面檢查與專項檢查，定期檢查與臨時檢查等，這是確保保險業(yè)務(wù)規(guī)范有序的有效措施。同時也是上級對下級進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的有力手段。
注重理論研究。軍人保險管理作為軍隊財務(wù)工作的一項新業(yè)務(wù)，目前理論與實踐問題的研究相對滯后，而事實告訴我們：理論如不與實踐聯(lián)系起來，就會變成無對象的理論；實踐若不以理論為指南，就會變成盲目的實踐。在軍人保險工作管理過程當(dāng)中，如果沒有軍人保險規(guī)范化管理的實踐，就不會有規(guī)范化管理的理論，而規(guī)范管理的理論一旦形成，就必將會對規(guī)范化管理的實踐產(chǎn)生巨大的推動作用。為此，各級財務(wù)部門和理論工作者，應(yīng)結(jié)合軍人保險業(yè)務(wù)開展的實際，切實把保險管理理論的研究看成是強化綜合業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提高軍人保險及基金管理能力、解決現(xiàn)實問題和推動軍人保險管理工作上新臺階的一個辯證過程，針對問題、結(jié)合實踐提出有效措施和管理辦法，并加以總結(jié)使之形成理論成果。同時還要注意將研究成果及時轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)軍人保險規(guī)范管理的能力，進(jìn)一步推動軍人保險及基金管理工作事業(yè)全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉列貴.軍人保險實務(wù)[M].白山出版社，2001.
軍隊個人季度總結(jié)范文2
關(guān)鍵詞：部隊；行政消耗性支出；管控
中圖分類號：E232 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）03-0125-03
近幾年，關(guān)于行政消耗性支出，各級部隊在預(yù)算單列、限額管理、貨幣化支付等方面總結(jié)了許多有益經(jīng)驗。但實踐表明，行政消耗性支出管控改革的任務(wù)依然很重，亟待創(chuàng)新制度機制，控制行政消耗，提高經(jīng)費使用效益。
一、建立科學(xué)合理的支出制度
（一）改革預(yù)算管理制度
控制行政消耗性支出的根本在于發(fā)揮預(yù)算的“龍頭”作用，加強預(yù)算管控。
1.層層分解預(yù)算管理責(zé)任。按照“誰支出誰編預(yù)算，誰編預(yù)算誰負(fù)責(zé)”的原則層層分解預(yù)算責(zé)任，使各個預(yù)算編制者都有明確的責(zé)任，且主要強化主官責(zé)任。這就要求一方面對現(xiàn)行的預(yù)算科目體系進(jìn)行改革。改革當(dāng)前依據(jù)支出功能和經(jīng)費性質(zhì)劃分的預(yù)算科目體系，按照單位、功能和支出分類，將預(yù)算分解到具體單位，細(xì)化到具體用途，落實到具體項目，反映部門公務(wù)活動的成本，增加預(yù)算監(jiān)管的透明度，方便后期的績效評估。另一方面，要制定責(zé)任到人的具體程序方法。如在行政消耗性支出過程中出現(xiàn)了需要調(diào)整或者改動的項目，由責(zé)任人提供憑證證明確有增加支出的必要性，防止事中監(jiān)督及事后結(jié)算評價時產(chǎn)生推諉責(zé)任等情況。
2.具體細(xì)化預(yù)算支出項目。行政消耗性支出包括維持性經(jīng)費、建設(shè)性經(jīng)費和專項經(jīng)費中用于公務(wù)活動的接待、交通、通訊、差旅、學(xué)習(xí)考察、會議等方面的支出以及事業(yè)性經(jīng)費中的非事業(yè)性開支。現(xiàn)行預(yù)算科目中，行政消耗性開支籠統(tǒng)地體現(xiàn)在部門經(jīng)費分項預(yù)算中的辦公設(shè)備購置維修、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)差旅、業(yè)務(wù)辦公等科目之下。應(yīng)根據(jù)前文所述預(yù)算科目體系改革，在行政消耗性支出款級功能分類的同時進(jìn)一步細(xì)化其下如接待費、交通費等目級明細(xì)科目，同時將每一筆開支的來龍去脈都事無巨細(xì)地登記清楚，統(tǒng)一口徑歸屬到所增設(shè)的相應(yīng)科目中核算。這既增加了預(yù)算經(jīng)費分配使用的透明度，又強化了預(yù)算約束。
3.全程控制行政消耗性支出。在行政消耗性支出管控過程中，通過下達(dá)預(yù)算指標(biāo)、監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況、考核評價預(yù)算執(zhí)行結(jié)果，以“零容忍”的態(tài)度對待行政消耗性支出隨意性問題。一方面，要強化預(yù)算管理。通過量化規(guī)劃計劃，細(xì)化預(yù)算編制，科學(xué)化預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事前控制；通過在預(yù)算執(zhí)行過程中隨時發(fā)現(xiàn)差異，及時根據(jù)預(yù)算調(diào)整與糾正，進(jìn)行事中控制；通過對預(yù)算的差異分析、考評、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行事后控制。另一方面，要強化結(jié)算評價。依據(jù)行政消耗性支出的賬面數(shù)據(jù)，評價單位（部門）及其工作人員執(zhí)行預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)。對實際支出與預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，要求單位（部門）對其進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)實際情況進(jìn)行總結(jié)，并統(tǒng)一調(diào)整下一預(yù)算年度行政消耗性支出標(biāo)準(zhǔn)，以減少未來差異的發(fā)生，力求最大限度地防范與杜絕行政消耗性支出隨意調(diào)整的問題。
（二）規(guī)范集中采購制度
要遵循“統(tǒng)一計劃、集中采購，歸口管理，計劃與籌供分離，采購與供應(yīng)分離”的原則，規(guī)范集中采購制度。
1.健全通用資產(chǎn)編配標(biāo)準(zhǔn)。按照“事業(yè)部門擬制，財務(wù)部門匯總，本級黨委審議，報上級后勤部門審批”的流程，由各級制訂通用資產(chǎn)編配標(biāo)準(zhǔn)。通用資產(chǎn)編配標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)資產(chǎn)用途區(qū)分一般標(biāo)準(zhǔn)和專用標(biāo)準(zhǔn)。例如，計算機、打印機、辦公桌等資產(chǎn)劃為一般標(biāo)準(zhǔn)，照相機、圖像處理器等個別部門需要的資產(chǎn)劃為專用標(biāo)準(zhǔn)。同時，根據(jù)資產(chǎn)性質(zhì)不同，區(qū)分不同的資產(chǎn)使用年限。
2.擴(kuò)大集中采購范圍。對機關(guān)辦公消耗品實行統(tǒng)一采購供應(yīng)，由機關(guān)事業(yè)部門按照核定的限額，根據(jù)需要按月編制經(jīng)費開支和物資采購計劃，報本部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，經(jīng)財務(wù)部門對照年度預(yù)算審查核準(zhǔn)，由采購辦匯總后統(tǒng)一采購供應(yīng)，財務(wù)部門通過資金集中支付系統(tǒng)集中支付。對一次性采購數(shù)量不多，單項價格較高的計算機、復(fù)印機、資料柜等高檔辦公設(shè)施設(shè)備以及訓(xùn)練、通信、車輛、衛(wèi)生、營房、給養(yǎng)等通用物資器材，根據(jù)年度預(yù)算按季度由采購辦匯總后統(tǒng)一采購供應(yīng)，財務(wù)部門轉(zhuǎn)賬支付。對藥品、醫(yī)療器械等大宗物資采購，在廣泛調(diào)查、考察的基礎(chǔ)上，按照公平競價、擇優(yōu)購置的原則對3個以上符合競爭條件的供貨單位進(jìn)行公開競價招標(biāo)。服務(wù)也要實行集中采購，即通過考察比較，分別選擇2―3家服務(wù)好、技術(shù)精、價格合理的單位作為會議、公務(wù)接待、文件印刷、車輛及自動化辦公設(shè)備維修的定點服務(wù)商，根據(jù)服務(wù)合同和實際發(fā)生的業(yè)務(wù)情況，由財務(wù)部門按月或按季通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
3.完善集中采購程序
完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，業(yè)務(wù)部門提出采購需求，財務(wù)部門匯總審核需求及劃撥經(jīng)費，采購部門組織采購訂貨，審計部門全程監(jiān)督的采購制約機制。即，業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作需要和年度預(yù)算安排，提出采購需求，經(jīng)財務(wù)部門審核把關(guān)后，報主管首長簽批。采購部門在充分了解掌握市場信息的基礎(chǔ)上，按首長批準(zhǔn)的采購計劃組織采購。財務(wù)部門根據(jù)商品驗收入庫單或勞務(wù)結(jié)算單，按合同約定直接與供應(yīng)商辦理結(jié)算。審計部門對此進(jìn)行全程監(jiān)督。
（三）創(chuàng)新會計核算制度
強化會計核算，讓行政消耗性支出透明化，讓會計賬目能反映行政消耗性支出的實際情況。
1.完善會計核算制度。筆者認(rèn)為，可在預(yù)算科目中單位設(shè)置行政消耗性開支科目，記錄部隊的行政消耗性開支情況，即在事業(yè)費類級會計科目下設(shè)“行政消耗性開支”款級明細(xì)科目，在該款級明細(xì)科目下再設(shè)業(yè)務(wù)會議費、公務(wù)接待費、業(yè)務(wù)差旅費、郵寄通信費、修車購油費、辦公設(shè)備購置費、辦公雜支費等項級明細(xì)科目，專門核算業(yè)務(wù)會議、公務(wù)接待、辦公設(shè)備購置及辦公雜支等開支，改變行政消耗性支出在不同科目中反映不易統(tǒng)計的現(xiàn)狀，增強行政消耗性支出的透明程度。
2.制定報賬明細(xì)制度。針對目前報銷憑證摘要說明過于籠統(tǒng)簡單，經(jīng)費開支存在透明度不高、問題較多、漏洞較大、報銷憑證反映開支不具體等問題，除加大摘要字符長度，利用摘要詳細(xì)記錄相關(guān)信息外，還可實行經(jīng)費報銷附加說明書制度，即在經(jīng)費開支報銷時附加由經(jīng)辦人填寫，經(jīng)辦人所在單位或部門領(lǐng)導(dǎo)審查簽字的制式說明書。為便于制度的實行，對于公務(wù)事業(yè)費、裝備維修費等可分類規(guī)定。項目內(nèi)容一般應(yīng)包括報銷單位、開支金額、事由（開支說明）、用途、當(dāng)年預(yù)算金額、已開支金額、經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo)審查意見等。
3.實行分離結(jié)算制度。對會議費、接待費等“隱性”開支的結(jié)算，實行承辦與結(jié)算相分離的結(jié)算辦法管理，即承辦部門提出計劃，財務(wù)部門備案，待會議、接待結(jié)束后，按照“及時結(jié)算、實行聯(lián)審”的要求，由財務(wù)、審計部門和承辦單位進(jìn)行聯(lián)審后，由財務(wù)部門與承辦會議的招待所直接結(jié)算。
二、應(yīng)用先進(jìn)高效的方法技術(shù)
（一）后勤保障社會化
運用市場手段化解管理難點，積極探索辦公、接待、用車、通信等行政消耗性支出管控改革舉措，提高部隊行政消耗性支出效率。
1.公務(wù)用車改革。實行部隊公務(wù)用車社會化保障和交通費用分配貨幣化保障。由于國家機關(guān)的公務(wù)用車改革方案是按照行政級別從副部長級到科員確定的，部隊可參照國家車改方案，將副軍級至排級的干部確定為改革對象。實行公務(wù)用車社會化保障的范圍，可在非作戰(zhàn)部隊、軍級以上機關(guān)，以及駐大中城市的部分院校、科研和醫(yī)療單位試行，待經(jīng)驗和條件成熟后再擴(kuò)大公務(wù)用車改革范圍。考慮到作戰(zhàn)部隊直接擔(dān)負(fù)訓(xùn)練、執(zhí)勤和戰(zhàn)備任務(wù)，作戰(zhàn)部隊和外事、機要通信、醫(yī)療救護(hù)、警衛(wèi)工作等特殊公務(wù)活動以及正軍職以上干部公務(wù)用車除外。
2.會議及接待改革。會議集訓(xùn)、公務(wù)接待改革可以借助市場機制，加強社會化保障的力度。即，部隊可參照集中采購的辦法，通過招投標(biāo)確定幾家質(zhì)優(yōu)價廉的地方賓館或會議中心作為定點會議和公務(wù)接待單位，并與之簽訂服務(wù)合同，約定雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。部隊會議集訓(xùn)和公務(wù)接待定點組織，地方賓館或會議中心則以大客戶的形式對部隊的各項消費提供優(yōu)惠。
3.通訊費用改革。包括住宅電話和移動通信在內(nèi)的通訊費用，都可借鑒地方政府的改革方案，實行社會化保障。具體而言，就是參照國家公務(wù)員關(guān)于通訊費貨幣化的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和人員范圍，對通信費用實行貨幣化管理，以報銷或納入工資收入的方式定額保障到人。通訊費改革后，日常開支中的通信費一律不再報銷。
（二）經(jīng)費支出標(biāo)準(zhǔn)化
結(jié)合我軍實際，經(jīng)費支出標(biāo)準(zhǔn)的制定對象可劃分為以下四類：
1.個人費用支出標(biāo)準(zhǔn)。個人在開支公用經(jīng)費中，容易追求個人效用的最大化，而忽視公用經(jīng)費的使用效益，追求高檔次的消費。因此，在經(jīng)費支出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)中，確立個人費用支出標(biāo)準(zhǔn)，重在對與個人效用直接相關(guān)的差旅、會議、接待、交通、通信等消費標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定，并根據(jù)運行情況適時實行貨幣化管理，按所規(guī)定支出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直接支付，包干使用。
某項個人費用支出標(biāo)準(zhǔn)=（此項支出基期基本標(biāo)準(zhǔn)+基期補助標(biāo)準(zhǔn)）×價格調(diào)整指數(shù)×消費調(diào)整指數(shù)×地區(qū)差異調(diào)整指數(shù)
2.采購商品價位標(biāo)準(zhǔn)。這部分費用由于是直接對商品價位制定開支標(biāo)準(zhǔn)，因此可打破科目界限，以商品類別進(jìn)行分類。具體包括油料、交通工具、文體器材、裝修材料、費用較高的辦公用品等。制定采購商品價位標(biāo)準(zhǔn)，重在對與個人效用間接相關(guān)的商品的消費價位做出規(guī)定。
某商品價位標(biāo)準(zhǔn)=此商品基期價位標(biāo)準(zhǔn)×物價調(diào)整指數(shù)×消費調(diào)整指數(shù)×地區(qū)消費差異調(diào)整指數(shù)
3.辦公費用支出標(biāo)準(zhǔn)。包括辦公設(shè)備購置支出標(biāo)準(zhǔn)、維修支出標(biāo)準(zhǔn)、辦公用品支出標(biāo)準(zhǔn)等。辦公費用宜采用限額標(biāo)準(zhǔn)管理辦法。根據(jù)事業(yè)任務(wù)、人員編制和應(yīng)編配的各類辦公設(shè)備數(shù)量，嚴(yán)格核定辦公費支出限額，并作為硬性指標(biāo)加強管理控制。辦公費用支出標(biāo)準(zhǔn)在形式上應(yīng)表現(xiàn)為對商品價格的限定，也就是對部隊辦公設(shè)備的高、中、低檔次做出限定。
某事項支出標(biāo)準(zhǔn)=此事項基期支出標(biāo)準(zhǔn)×物價調(diào)整指數(shù)×消費調(diào)整指數(shù)×地區(qū)消費差異指數(shù)×艱苦偏遠(yuǎn)地區(qū)特殊價格調(diào)整指數(shù)
4.裝備維修費用支出標(biāo)準(zhǔn)。我軍裝備種類繁多，新舊裝備共存，且有大修、中修、小修之分，全部制定出合理的支出標(biāo)準(zhǔn)很困難。因此，目前只宜制定我軍通用裝備尤其是公務(wù)車輛的維修支出標(biāo)準(zhǔn)。
某項裝備大修支出標(biāo)準(zhǔn)=（此項裝備大修基期支出標(biāo)準(zhǔn)+大修惡劣環(huán)境基期補助標(biāo)準(zhǔn)）×物價調(diào)整指數(shù)×訓(xùn)練強度變化調(diào)整指數(shù)×任務(wù)量變化調(diào)整指數(shù)
某項裝備中修和小修支出標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)上述公式類推得出。
（三）運行管控信息化
行政消耗性支出管控的關(guān)鍵在于運行監(jiān)控。要加強軍隊信息系統(tǒng)建設(shè)，利用數(shù)據(jù)處理技術(shù)、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，并運用專業(yè)的監(jiān)控軟件對支出過程進(jìn)行監(jiān)督。
1.利用“網(wǎng)上銀行系統(tǒng)”，構(gòu)建資金安全防控平臺。與駐地開戶銀行協(xié)商，安裝“網(wǎng)上銀行系統(tǒng)”，將所屬單位（部門）銀行賬戶全部納入監(jiān)控范圍，并設(shè)置資金支付安全警戒線，構(gòu)建資金安全防控平臺。利用“網(wǎng)上銀行系統(tǒng)”的信息技術(shù)優(yōu)勢，通過設(shè)置敏感字段，對各項行政消耗性支出實行智能報警，使財務(wù)人員可以即時查證，發(fā)現(xiàn)問題，及時制止該筆業(yè)務(wù)流程，從而實現(xiàn)對行政消耗性資金運行過程的有效監(jiān)控。
2.實行公務(wù)卡強制結(jié)算目錄管理，提高經(jīng)費支出透明度。凡公務(wù)卡強制結(jié)算目錄中的公務(wù)開支，都要通過銀行轉(zhuǎn)賬或公務(wù)卡方式結(jié)算。財務(wù)人員在公務(wù)卡審核報銷時，不但要審核POS機簽購單、稅務(wù)發(fā)票等原始憑證，還要利用“公務(wù)卡審核報銷系統(tǒng)”，查詢核對公務(wù)消費的時間、金額、用途和資金流向等信息，實現(xiàn)對行政消耗性開支真實性的事后監(jiān)控，從而杜絕不合理開支，提高經(jīng)費使用效益。
3.增加會計系統(tǒng)功能，加強行政消耗性支出結(jié)算管控。將“預(yù)算編制管理系統(tǒng)”中的行政消耗性支出預(yù)算數(shù)據(jù)庫與“會計賬務(wù)管理系統(tǒng)”相鏈接，并增加“會計賬務(wù)管理系統(tǒng)”對行政消耗性支出的管控功能。在日常借款、核銷業(yè)務(wù)中，如果相應(yīng)會計科目中行政消耗性支出超出年度預(yù)算，則系統(tǒng)主動阻止該筆業(yè)務(wù)錄入，即該筆業(yè)務(wù)不能被核銷，如果該筆支出確實是業(yè)務(wù)需要，通過規(guī)定的審批程序，在年度預(yù)算調(diào)整中調(diào)增行政消耗性支出預(yù)算后，會計系統(tǒng)方允許核銷。這樣做從系統(tǒng)管理上杜絕了個別人員違規(guī)操作的行為，切實保證了預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
三、營造厲行節(jié)約的管控環(huán)境
（一）開展厲行節(jié)約教育
一是在內(nèi)容上，要持續(xù)開展艱苦奮斗、厲行節(jié)約教育，引導(dǎo)官兵正確認(rèn)識和對待消費行為，劃清盲目追求高、精、尖豪華辦公用品和緊跟時代進(jìn)步的界限，劃清接待活動中高標(biāo)準(zhǔn)與熱情，保障全面與周到的界限，堅決反對享樂主義和奢靡之風(fēng)。二是在對象上，要切實加強對各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部的教育。各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部要做節(jié)約經(jīng)費開支的模范和表率，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙抓起，對行政消耗性開支要堅持做到多問、多管，堅持做到年初有部署、年中有檢查、年終有講評。三是在方式上，要堅持經(jīng)常化和制度化的教育。在工作中一方面要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的先進(jìn)典型，宣傳推廣壓減行政消耗性開支的成功經(jīng)驗，另一方面要對管理不善、造成浪費的單位和個人進(jìn)行通報和處理。
（二）健全法制管理基礎(chǔ)
一是在宏觀層面上，應(yīng)制定和完善對部隊行政消耗性支出有指導(dǎo)作用的軍費運行法律。如預(yù)算方面，要依據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》，制定出臺《軍事預(yù)算法》，其中對軍隊行政消耗性支出的規(guī)模、預(yù)算決算管理、檢查監(jiān)督等作出宏觀規(guī)定，將預(yù)算編制責(zé)任追究制度、預(yù)算執(zhí)行風(fēng)險防范制度、預(yù)算落實程度獎懲制度等以法律法規(guī)形式體現(xiàn)出來。二是在中觀層面上，應(yīng)制定完善部隊行政消耗性支出具體操作層面的法規(guī)。如監(jiān)督方面，應(yīng)制定完善《軍隊財務(wù)監(jiān)督條例》并頒發(fā)全軍，其中應(yīng)專門分出一章，論述規(guī)范部隊行政消耗性支出的監(jiān)督控制措施。三是在微觀層面上，應(yīng)制定完善一些與部隊行政消耗性支出相關(guān)的具體規(guī)定。如標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)盡快編制和制定《一體化軍隊財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《后勤保障社會化財務(wù)規(guī)定》《機關(guān)電話費包干管理規(guī)定》等，從具體制度上約束消耗性支出使用者和管理者的行為。同時，制定出臺《部隊行政消耗性支出管理規(guī)定》，使之成為行政消耗性支出規(guī)范化管理的指導(dǎo)法規(guī)。
（三）加大管理考評力度
一是完善考評體系。圍繞支出績效、支出效率和支出的有效性，建立行政消耗性開支績效考評體系。支出績效指標(biāo)指年初至報告日某部隊行政消耗性支出占全年行政消耗性支出預(yù)算的比例，反映出報告期內(nèi)某部隊行政消耗性支出的預(yù)算執(zhí)行情況。支出效率指標(biāo)指報告期內(nèi)某部隊的行政消耗性支出占經(jīng)費總支出的比例，反映出報告期內(nèi)某部隊行政消耗性支出與部隊整體建設(shè)支出的比重關(guān)系。支出的有效性指標(biāo)指某部隊通過嚴(yán)格控制、加強管理而壓減行政消耗性支出的情況，該指標(biāo)的報告期一般為一個預(yù)算年度。二是規(guī)范考評機制。考評工作一般由本單位組織、財務(wù)或?qū)徲嫴块T組織實施，也可由上級財務(wù)部門組織實施。考評前，成立考評組，上級財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)或單位首長任組長，擬制評分細(xì)則和考評工作方案。考評中，嚴(yán)格按照評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合和單項打分，從而得出評價結(jié)論。考評后，根據(jù)考評結(jié)果進(jìn)行講評，并出具考評報告，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要移送處理。三是嚴(yán)格考評獎懲。以評價結(jié)果為依據(jù)，對于考評優(yōu)秀的單位和個人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報表彰，對其好經(jīng)驗、好做法，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。對于考評不合格甚至出現(xiàn)貪污浪費現(xiàn)象的單位和相關(guān)責(zé)任人，要按有關(guān)規(guī)定予以通報批評、限期改正，該處分的處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
參考文獻(xiàn)：
軍隊個人季度總結(jié)范文3
關(guān)鍵詞：靠前預(yù)防；安全協(xié)調(diào)發(fā)展
中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）11-0173-02
第251醫(yī)院地處塞外山城的鬧市區(qū)，攤子大、人員多、任務(wù)重，周邊社情復(fù)雜，管理上面臨的困難和矛盾突出，預(yù)防犯罪工作任務(wù)較重。近年來，該院緊密結(jié)合擔(dān)負(fù)使命任務(wù)的特點，依據(jù)《預(yù)防犯罪工作條例》和上級預(yù)防犯罪工作指示，關(guān)口前移抓預(yù)防，突出重點抓防范，定期排查抓整改，緊盯問題抓落實，主動做好預(yù)防犯罪工作，有效促進(jìn)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展。
一、針對軍隊醫(yī)院特點，堅持抓思想教育
軍隊醫(yī)院與地方交往頻繁、接觸深廣，各種文化觀念互相交織、相互影響、相互激蕩，給醫(yī)護(hù)人員帶來很大的思想沖擊。在抓預(yù)防犯罪工作上，該院堅持把抓好理論灌輸和思想教育的落實，作為預(yù)防犯罪工作的著力點。
1.大抓為兵服務(wù)教育。隨著醫(yī)院效益的逐步增長，各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的不斷開展，醫(yī)護(hù)人員對外界的聯(lián)系也在不斷增多，受社會上一些不良習(xí)氣的影響也在隨之增大，甚至對極少數(shù)人產(chǎn)生了腐蝕作用，還有極個別醫(yī)護(hù)人員在為兵服務(wù)方面吃了大虧、栽了跟頭。為提升醫(yī)護(hù)人員的為兵服務(wù)意識，該院利用政治教育時間，深入開展為兵服務(wù)教育，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹立正確的人生觀和價值觀，牢記部隊醫(yī)院“姓軍為兵”的宗旨，切實增強為部隊官兵服務(wù)的意識。每年第三季度，該院利用從日常工作非常繁忙的情況下，集中一個月時間開展以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”為主題的為兵服務(wù)教育整頓活動，通過院首長深入淺出的授課輔導(dǎo)，進(jìn)一步增強醫(yī)護(hù)人員為部隊服務(wù)的自覺性、主動性。
2.狠抓政策法規(guī)教育。近年來，該院始終堅持把政策法規(guī)教育，作為約束醫(yī)護(hù)人員言行的重要法寶緊抓不放。長期在醫(yī)院局域網(wǎng)開辟“學(xué)習(xí)政策法規(guī)”專欄，號召廣大醫(yī)護(hù)人員結(jié)合本職崗位，廣泛開展學(xué)理論正思想、學(xué)法規(guī)正形象、學(xué)先進(jìn)正風(fēng)氣的“三學(xué)三正”活動，采取以考促學(xué)、以評促學(xué)、以查促學(xué)等方法，調(diào)動廣大醫(yī)護(hù)人員學(xué)法規(guī)用法規(guī)的積極性，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)、時刻牢記法規(guī)、隨處使用法規(guī)，讓大家按照規(guī)章制度規(guī)范約束行為，養(yǎng)成依法按規(guī)辦事的習(xí)慣。
3.常抓安全警示教育。機關(guān)職能部門負(fù)責(zé)收集整理上級下發(fā)的案情通報，充分利用院周會和政治教育日等時機，反復(fù)組織大家學(xué)習(xí)討論，深刻剖析引發(fā)案件的原因，積極幫助大家從中汲取教訓(xùn)。同時，該院還結(jié)合每次政治教育、法紀(jì)教育和防間保密教育等時機，組織觀看總部和軍區(qū)下發(fā)的各類警示教育影像資料，有針對性地搞好反面典型警示教育，通過系列的學(xué)習(xí)教育、案例警示、討論剖析等活動，提升大家知法守法的自覺性。
4.巧抓隨機性教育。為準(zhǔn)確掌握官兵思想動態(tài)，做好有針對性的教育引導(dǎo)工作，堅持定期對官兵思想情況進(jìn)行分析，廣泛開展上下級之間、官兵之間、新老兵之間談心交心活動，及時建立工作員心理檔案，定期進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育。同時，他們還緊緊抓住黨和國家重大方針政策出臺、涉及官兵切身利益和反面典型浮出水面等“三個時機”，及時開展隨機性教育，并在營區(qū)、科室和機關(guān)辦公樓等顯要部位設(shè)置安全提示牌、警示語，讓醫(yī)護(hù)人員在潛移默化中養(yǎng)成時時想預(yù)防、事事講預(yù)防、處處抓預(yù)防的良好習(xí)慣。將安全隱患苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，切實把握工作主動權(quán)。
二、面臨考驗多、各種誘惑大局面，堅持抓制度規(guī)范
醫(yī)院工作的開放性、人群流動的多樣性以及業(yè)務(wù)交往的復(fù)雜性，使醫(yī)院人員直接面對社會不良思潮的影響，容易誘發(fā)醫(yī)療糾紛和事故案件，使預(yù)防犯罪工作的任務(wù)比一般單位要繁重的多。在這種特殊的工作環(huán)境里，做好預(yù)防犯罪工作的最好措施就是全面規(guī)范各類制度，嚴(yán)格抓好制度落實，把功夫下在平時。他們從依法建章立制，細(xì)化辦事條框、規(guī)范運作程序，對重點部位、要害部門、權(quán)重的人、敏感的事進(jìn)行監(jiān)管，從制度上排除是非干擾、消除人為隱患，讓在遵章守紀(jì)方面經(jīng)常鉆空子的人，沒法搞特權(quán)、不能搞變通。
1.規(guī)范形勢分析制度。為全面掌握人員思想底數(shù)，該院在每次的全面建設(shè)形勢分析會上，都要把全院各職各類人員思想動態(tài)、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、心理狀況、安全管理和重點人員等方面內(nèi)容列入形勢分析的內(nèi)容，在總結(jié)經(jīng)驗做法的同時，全面查找和梳理存在的問題，認(rèn)真分析研究形成問題的原因，制定出真正可行的解決方案，并實行責(zé)任追究和時效問責(zé)制進(jìn)行跟蹤整改，確保形勢分析制度落到實處、發(fā)揮作用。
2.規(guī)范談心交心制度。圍繞日常表現(xiàn)和個人困難等內(nèi)容，思想工作骨干堅持與所包互助組人員每周至少談一次心，有事則長，無事則短，靈活掌握。對于有重點傾向的人員要不定期開展談心交心活動，隨時掌握“重點人員”思想動態(tài)，及時排除思想隱患，盡力解決現(xiàn)實困難，逐步提高其思想認(rèn)識和政治覺悟，提高遵紀(jì)守法的自覺性，極力消除違紀(jì)苗頭和不安全因素。
3.規(guī)范檢查指導(dǎo)制度。該院在定期組織綜合性安全大檢查的基礎(chǔ)上，機關(guān)職能部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作，實行歸口管理，嚴(yán)格按照下發(fā)《八個方面安全基本工作規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)要求，每周到臨床科室檢查安全預(yù)防工作，及時督導(dǎo)科室落實安全相關(guān)制度。院領(lǐng)導(dǎo)每周深入臨床一線進(jìn)行醫(yī)療查房，全面規(guī)范臨床科室的日常診療工作，查找醫(yī)療過程中的不足和問題，利用機關(guān)交班和周會等時機將安全檢查的結(jié)果進(jìn)行通報，并把各單位的安全預(yù)防工作納入績效管理，按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)實施獎懲。
4.規(guī)范安全網(wǎng)絡(luò)機制。針對軍地醫(yī)院醫(yī)鬧較多、易發(fā)偷盜案件的共性特點，該院堅持把建強“兩支隊伍”和健全預(yù)防網(wǎng)絡(luò)作為推進(jìn)安全預(yù)防工作落實的基礎(chǔ)工作來抓，著力打造群眾性預(yù)防的生動局面。他們結(jié)合每年干部轉(zhuǎn)業(yè)、兵員復(fù)補等人員調(diào)整的時機，按照“一帶四”的標(biāo)準(zhǔn)，及時選配思想骨干和保衛(wèi)委員，組織相關(guān)培訓(xùn)和幫帶，充分發(fā)揮他們的“橋梁”和“紐帶”作用，及時捕捉和清除違法犯罪苗頭。此外，該院還加強與地方政府職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，建立定期互訪、信息溝通制度，積極依托地方有關(guān)部門參與醫(yī)院安全預(yù)防工作，在商請地方公安在醫(yī)院成立派出所的基礎(chǔ)上，再進(jìn)駐一個支隊來維護(hù)醫(yī)院的秩序和治安管理，有效預(yù)防事故案件的發(fā)生。
三、針對工作任務(wù)重、骨干力量弱，堅持抓重點難點
軍隊醫(yī)院即要面向戰(zhàn)場、又要兼顧市場，即擔(dān)負(fù)軍隊傷病員診治，又要兼顧駐地群眾的救治任務(wù)；臨床科室沒有政工干部編制，所有科室領(lǐng)導(dǎo)都身兼業(yè)務(wù)、行政、黨務(wù)三職，思想骨干也沒有專職人員，一般都是由醫(yī)生或護(hù)士兼任，即要抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，又要抓安全預(yù)防工作，容易顧此失彼。
1.關(guān)注重點部位。該院重點部位多，保密室、財務(wù)室、收費室、毒麻藥品庫等，都是大家關(guān)注的重點，也是容易引發(fā)案件的部位。為此，他們高度重視這些部位的安全防范，制定完善了《醫(yī)院安全穩(wěn)定方案》、《保密工作規(guī)定》和《醫(yī)院正規(guī)化管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員，突出加強對醫(yī)療和行政的管控力度，切實杜絕各類問題的發(fā)生。此外，他們還加大資金投入，加強保安配備，確保了重點部位的高度安全。先后投入資金近百萬元，給財務(wù)室、保密室、收費室、毒麻藥品庫等重點部位安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，按照上級要求完善了“三鐵一器”的設(shè)施設(shè)備，提高了技術(shù)預(yù)防含量和硬件防范措施，選配能力素質(zhì)好、思想作風(fēng)硬、責(zé)任心強的優(yōu)秀人員到重點部位的工作，確保不發(fā)生任何問題。
2.加強管理。嚴(yán)格辦公用U盤、移動硬盤、筆記本電腦等存儲介質(zhì)的管理，定期對機關(guān)各部門和科室的辦公計算機進(jìn)行檢查，特別是對辦公計算機的密碼設(shè)置、有無聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)情況進(jìn)行不定期清查。定期對所屬官兵上互聯(lián)網(wǎng)的情況進(jìn)行清理整治，嚴(yán)格按照軍區(qū)十條禁令逐級逐人簽訂網(wǎng)絡(luò)安全防范責(zé)任書和保證書，確保了信息、載體的安全。
軍隊個人季度總結(jié)范文4
一、營銷組織工作規(guī)范有效
20*年，是地區(qū)郵政營銷體系建設(shè)關(guān)鍵的一年，***積極組織，建立健全了營銷組織機構(gòu)，組建了一支精明強干的營銷隊伍。按照***生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況，這支隊伍配備有1名專職營銷員，15名兼職營銷員，為營銷工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
營銷隊伍組建之后，***做的第一件事情就是對這支隊伍加強了制度管理。制定了制度，按月召開營銷工作會議，及時總結(jié)一個階段的工作，并對所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析解決。同時認(rèn)真按照地區(qū)大客戶服務(wù)中心提出的各項規(guī)章制度，堅決杜絕跨界、低資費等無序的違規(guī)營銷活動。經(jīng)過不懈的努力，目前，這支營銷隊伍依法經(jīng)營、良性競爭的營銷意識得到進(jìn)一步的增強，所轄市區(qū)的經(jīng)營秩序呈現(xiàn)出積極健康趨勢，跨界攬收、打壓價格等違規(guī)無序競爭的局面得到徹底的改觀。
營銷隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到整個營銷工作的好壞。20*年，***營銷團(tuán)隊的16名成員參加了由地區(qū)局統(tǒng)一組織的為期三天的大客戶管理培訓(xùn)班，接受了一次系統(tǒng)的營銷管理培訓(xùn)，對于郵政參與市場競爭，郵政營銷的意義、郵政營銷的技能等都有了更加明確的認(rèn)識。此后，各專兼職營銷員又陸續(xù)參加了郵政保險、郵政信息、郵政國際金融、郵政報刊統(tǒng)一版本等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自身的精力素質(zhì)，也為自己順利開展各項營銷工作打下了基礎(chǔ)。
二、營銷隊伍建設(shè)彰顯活力
***郵政營銷團(tuán)隊著眼于培養(yǎng)一支具有大局意識、團(tuán)隊精神、高效精干的營銷員隊伍。通過團(tuán)隊建設(shè)工作，許多營銷員的內(nèi)在潛力得到了更充分的發(fā)揮。
目前有女同志11人，男同志5人。在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊里，有攬儲大戶***，個人前三季度攬儲200萬元；有企業(yè)金卡營銷能手***，今年共攬收農(nóng)一師機關(guān)等單位金卡13000枚，創(chuàng)收5.7萬元；也有商包大戶***，年攬收商包達(dá)3萬元；還有中郵營銷能手***，年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬元。
在這個營銷員隊伍中，最突出的還要算是**了。***既是營銷團(tuán)隊的兼職營銷員，還是地區(qū)郵政局南大街郵政支局的支局長，在每年的生產(chǎn)經(jīng)營工作中，她都戰(zhàn)績顯赫，今年累計完成收入511萬元,較去年同期增加了30萬元。顯赫的成績是對**作為一個優(yōu)秀營銷員努力工作的回報。和所有的營業(yè)窗口一樣，每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時，郵政業(yè)務(wù)收入的來源便成為最關(guān)鍵的問題，在這個問題上，她認(rèn)識得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場。她的大量的營銷工作取得了顯著的成績，她成功開發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報社工資業(yè)務(wù)，共計1000余筆，僅此一項，每年可創(chuàng)收15萬余元；同時，還開展了商包、特快等營銷活動，與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。在這個團(tuán)隊中，這樣的營銷活動不在少數(shù)，這種良好的營銷局面也是普遍的，她只是這一個團(tuán)隊中的縮影，團(tuán)隊的開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神從她身上得到了充分的展示。
多年來，***郵政營銷團(tuán)隊通過不斷開展各種培訓(xùn)和交流活動，積極在工作中實踐各種營銷理論，不僅鍛造出了一批具有較高業(yè)務(wù)技能的營銷員隊伍，而且?guī)优囵B(yǎng)了全體員工的市場競爭意識和爭先意識，同時也產(chǎn)生出了巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，將自己的工作提高到了一個新的水平。
三、營銷業(yè)績突現(xiàn)成效
1、營銷方式推陳出新
多年的營銷工作鍛煉出了這支堅強的營銷隊伍開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神。團(tuán)隊在以往“愛心、恒心、信心”等三心”服務(wù)的基礎(chǔ)上，又借鑒提煉出了許多獨特的營銷方法。比如“三皮營銷法”（硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮）；“三多三勤營銷法”（多宣傳、勤嘗試；多溝通，勤聯(lián)系；多思考，勤動手）；“千萬營銷法”（千辛萬苦找市場，千難萬險挖市場，千言萬語育市場）等等。同時團(tuán)隊現(xiàn)在更加注意對用戶和市場的“售后服務(wù)”工作，徹底摒除了以往只顧眼前利益而忽視身后市場培育的短視作法。
2、營銷成果豐碩喜人
健全的組織領(lǐng)導(dǎo)、精干的營銷隊伍，為***郵政營銷團(tuán)隊帶來了豐碩的成果。20*年，***郵政業(yè)務(wù)收入完成1412萬元，較去年同期增長了112萬元，增長8.3%。這其中各項營銷活動對業(yè)務(wù)的促進(jìn)和發(fā)展起到了積極的推動作用。
第一、團(tuán)隊以互利雙贏為目標(biāo)，積極開展了各種互聯(lián)式營銷活動
在營銷活動中，團(tuán)隊積極轉(zhuǎn)變思想觀念，開展了以互利雙贏為目標(biāo)的互聯(lián)式營銷活動，深入發(fā)掘和開拓郵政客戶，實現(xiàn)了雙贏的良好營銷效果。在九月份大中專學(xué)校畢業(yè)生錄取通知書收寄活動中，積極與聯(lián)通公司、職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在各大中專院校開展了“服務(wù)學(xué)校，實現(xiàn)雙贏”為目標(biāo)的大中專畢業(yè)生錄取通知書特快寄遞活動，實現(xiàn)收入3萬元。今年積極拓展保險業(yè)務(wù)市場，與保險公司聯(lián)手合作，開展業(yè)務(wù)競賽營銷活動,取得了良好的效益.
第二，團(tuán)隊以重大事件為契機，積極開展了多項客戶營銷工作
團(tuán)隊緊緊抓住“感動新疆十大人物”評選工作的契機，在地區(qū)各行業(yè)特別是駐地各部隊、各中小學(xué)校中等客戶群體開展了營銷活動，共實現(xiàn)函件收入4萬元。在今年的中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營銷活動中，繼續(xù)堅持以提升專業(yè)品牌，不斷樹立郵政速遞優(yōu)勢的思想，開展了“百年郵政，與您共賀中秋”為主題的中秋月餅專項營銷活動，共完成月餅銷售額16.3萬元，實現(xiàn)收入6.4萬元。。
第三，團(tuán)隊以專項營銷活動為目標(biāo)，狠抓業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作
軍隊個人季度總結(jié)范文5
一、抓好處內(nèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)
今年以來，我在抓好處內(nèi)文秘工作中，從基礎(chǔ)工作入手，借助計算機進(jìn)行管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化、系列化。
一是建立了專用文件夾，統(tǒng)一管理處內(nèi)的所有材料。在計算機內(nèi)，按文檔內(nèi)容的不同，分別建立了12個專業(yè)文件夾，使各類材料、報表按性質(zhì)分類儲存，實現(xiàn)了處內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二是實現(xiàn)了上報材料正規(guī)化。無論是什么材料或報表，都統(tǒng)一經(jīng)過計算機處理，無論是誰起草的材料，我都能夠認(rèn)真的幫助他們?nèi)バ薷男：舜蜃峙虐妫_保主題突出，語言恰當(dāng)簡練，按標(biāo)準(zhǔn)要求打印上報。如：對外宣傳報道稿件、局內(nèi)老干部通訊稿件、處內(nèi)同志的材料以及上報的各類請示匯報件等文字材料。
三是初步統(tǒng)計全年共完成各類復(fù)合文檔58個，近萬字。主要有：報道類材料14個、房補類材料5個、通訊類材料8個、簡歷類材料5個、總結(jié)請示類11個、各類名單表13個等。
四是實現(xiàn)了離休干部醫(yī)藥費分類管理、審核統(tǒng)計的計算機程序化管理。建立了離休干部醫(yī)藥費季度管理文件夾，使全處50多位離休干部的醫(yī)藥費的報銷的明細(xì)情況都能在計算機內(nèi)查找到。
二、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
（一）堅持政治學(xué)習(xí)不放松。今年以來，我處黨支部組織學(xué)習(xí)了政府工作報告、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義初級階段我國對內(nèi)對外政策、總書記在中央黨校省部級干部進(jìn)修班上的講話、全面振興東北老工業(yè)基地規(guī)劃和黨的十七大報告等。特別是黨的十七大召開以來，把貫徹落實黨的十七大精神貫穿到實際工作中去，對老干部工作有了新的認(rèn)識。
一是認(rèn)真學(xué)報告原文。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，在原原本本學(xué)習(xí)報告原文的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前和今后一個時期的工作重點，結(jié)合個人體會和處里討論意見，起草了《五處黨支部學(xué)習(xí)十七大報告心得體會》，被局推薦到委網(wǎng)站交流。
二是把以人為本落實到關(guān)心愛護(hù)老干部的具體工作中去。進(jìn)一步落實好離休干部離休費保障機制、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制的具體要求，幫助離休干部解決實際困難和問題。
三是充分體現(xiàn)親情化、個性化、多樣化服務(wù)。老干部工作既要繼承過去好的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題，在觀念和機制上不斷創(chuàng)新。結(jié)合我處老干部處于“雙高期”的新情況，用創(chuàng)新的招法破解老干部工作難題，努力實現(xiàn)工作觀念、工作方法、工作重點和管理服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。
四是建議年為全局“健康年”的設(shè)想。在開展明年全局工作重點大討論中，結(jié)合對十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的體會和理解，在年我局是實現(xiàn)“四個突破”年、年是“服務(wù)年”，年又是我國“奧運年”的啟發(fā)下，提出了建議年全局為“健康年”的設(shè)想。主要圍繞增進(jìn)老干部身心健康、身體健康、醫(yī)療保健，自救互救、飲食營養(yǎng)等主體內(nèi)容，開展適合老干部身體條件的各類健康活動。這項建議經(jīng)過全處同志的完善，并負(fù)責(zé)起草了《五處關(guān)于年全局工作重點的討論紀(jì)要》，后被局里采納。
（二）不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)委黨組的統(tǒng)一部署，積極參加了委統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)講座，通過“五點一線”沿海經(jīng)濟(jì)帶開發(fā)開放戰(zhàn)略報告、創(chuàng)造能力開發(fā)、工業(yè)設(shè)計、“物權(quán)法”講座、中國節(jié)能減排目標(biāo)及政策、國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化升級報告的學(xué)習(xí)。使我明確了當(dāng)前和今后一個時期我國和我省經(jīng)濟(jì)工作的重點和發(fā)展方向，開闊了“圍繞中心、服務(wù)大局”，全面做好老干部工作的視野，積累了探索新時期做好老干部工作新思路的相關(guān)知識。
三、圍繞全局“服務(wù)年”活動，積極作好各項工作
今年是我局的“服務(wù)年”，圍繞“服務(wù)年”工作的重點，在落實“三個機制”、“兩個待遇”，我主要做了一下工作：
（一）積極完成各類紀(jì)念活動。積極參加協(xié)作區(qū)慶祝建軍80周年老干部文藝匯演，我不僅積極參與，還幫助聘請了和平區(qū)文化館的專業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo)，刻錄伴奏光盤，組成了12名，有7位老同志參加的男生小合唱，演唱了歌頌人民軍隊題材的歌曲，在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中獲得了贊譽。我們4位在職人員又在全委工會組織的活動中成功的復(fù)演，為老干局集體爭了光。
在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中，我除圓滿的完成了整個演出節(jié)目拉幕的服務(wù)工作外，還幫助有關(guān)同志編排并加班反復(fù)修改敲定《文藝演出座席圖》，確保了在文藝匯演前發(fā)放到參演單位手中。
（二）為老劉國保重走路照片展編寫圖片說明。老劉國保老人挑選了60多張重走路照片，參加省老年集郵協(xié)會的建黨80周年展覽，找到我們給配圖片文字說明。為了更好地完成這項工作，我結(jié)合每張圖片的歷史背景，利用公休時間，反復(fù)認(rèn)真的為每張照片編寫了說明。我?guī)е蟿懴碌摹爸刈呗肥俏乙簧钚腋５母惺埽沧屓珖嗣裼型瑯拥母惺芎托腋！钡纳羁谈邢耄瑸檎麄€圖片展起草了題為：“紀(jì)念中國人民建軍80周—地球上的紅飄帶”的結(jié)束語，受到了劉老的認(rèn)可。
（三）作好老同志健康療養(yǎng)和體檢的服務(wù)工作。今年我參加共有29名離休干部和退休廳局長分兩批參加局舉辦的健康療養(yǎng)活動。為確保西柏坡紅色健康療養(yǎng)活動的順利進(jìn)行，我作了充分的準(zhǔn)備。事前編排好老干部的住宿表，精心準(zhǔn)備行程中需要的各類圖表。在健康療養(yǎng)的全過程中，我能夠全程對行走不便的老專家張承武、老廳長李日升等老干部給與重點關(guān)照，幫助他們拿旅行包、攙扶上下車、關(guān)照上下樓和在山路上行走等。由于我和全處同志的熱情周到的服務(wù)，感動了參加西柏坡健康療養(yǎng)活動的老干部，老廳長李日升還代表五處參加健康療養(yǎng)的老同志給委黨組和局領(lǐng)導(dǎo)寫封感謝信，充分表達(dá)了對委、局領(lǐng)導(dǎo)對老同志關(guān)心的感謝之情。
（四）積極解決行辦遺留問題。原省輕工廳總工程師、造紙專家張承武同志，1992年開始享受補貼100元發(fā)至年底。由于該補貼不在工資序列支出，年機構(gòu)改革時被取消。為此，與局主管領(lǐng)導(dǎo)去省人事廳核查、與處內(nèi)其他同志多次去省檔案館查閱其原輕工業(yè)廳、輕工行辦期間的人事勞資檔案，多次說明其原因，得到局領(lǐng)導(dǎo)的支持，補發(fā)了年、年兩年的補貼，從年規(guī)范地方性補貼后予以取消。
四、做好離休干部醫(yī)藥費報銷工作
離休干部醫(yī)藥費報銷審核工作，是一項比較細(xì)致復(fù)雜的工作，每季度報銷審核一次，有位老干部一個季度醫(yī)藥費票據(jù)90張，合計7517.30元，有的票據(jù)金額僅幾角錢，統(tǒng)計起來費時費力。為確保離休干部醫(yī)藥費報銷審核工作準(zhǔn)確無誤，我摸索總結(jié)了一套比較便捷的計算機自動處理的表格。只要輸入每位老干部的醫(yī)藥費原始數(shù)據(jù)，就能按要求自動計算分類匯總，不但節(jié)省了人力，又確保了我處每季度上報的離休干部醫(yī)藥費報銷信息的準(zhǔn)確性，得到了局財務(wù)室的認(rèn)可。
全年離休干部59人，共審核醫(yī)療費票據(jù)2215張，合計醫(yī)療費157.61萬元。經(jīng)省保健辦年度審核（年10月-年9月），通過了省保健辦的審查驗收。
五、把為老同志服務(wù)工作落到實處
針對老干部的實際情況，開展以體現(xiàn)親情化、人情化的個性化服務(wù)，把為老同志服務(wù)工作落到實處。
離休老廳長劉維鶴因病到醫(yī)大看病需住院治療，但幾次聯(lián)系住不上院。我和處內(nèi)同志到醫(yī)大干診，找院長為其聯(lián)系住院，使劉廳長當(dāng)即就住上院，病情得到及時治療。
對身體不好，年事已高的離休老同志，主動到家審核醫(yī)藥費收據(jù)，解決這些老同志的行走不便的困難。
受處長的委托，分別到醫(yī)院、家庭走訪慰問病號及行動不便的老干部20多人次。為3位老同志祝壽。參加處理老同志的后事。
利用到丹東開會的時間，代表局和處到東港看望離休干部陳平，使老同志激動得對街坊鄰居說：“娘家來人看我來了……”。
一年來，不管老同志本人還是家里有什么事情，遇到什么困難，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的幫助解決。
六、配合局和處內(nèi)同志作好其他工作
一是積極參與局成立三周年成果展。為展現(xiàn)老干部新形象，新風(fēng)采，我局舉辦了成立三周年成果展。這次展覽我雖然不分管，但我能夠積極為處長和其負(fù)責(zé)的同志當(dāng)好參謀，為我處參展的作品校核稿件、打印材料等。
二是做好老同志住房貨幣化信息工作。我處共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70歲以上老同志117名（其中去世26名）做為第一批得到了應(yīng)有的補償。第二批還有37名符合條件老同志正在辦理當(dāng)中。住房貨幣化對老同志是件大事，由于辦理的手續(xù)比較嚴(yán)格，需要填寫的表格比較多，審核的項目比較細(xì)。雖然這項工作不是我分管，為了確保每個老同志的住房補貼信息準(zhǔn)確無誤，我主動幫助錄制各類統(tǒng)計信息，建立了計算機住房補貼信息檔案，和分管同志一起反復(fù)核對身份證號、缺房面積等上報的信息，確保了第一批符合條件的老同志及時拿到了住房補貼。
三是幫助作好原直屬公司轉(zhuǎn)制工作。加強直屬單位的指導(dǎo)工作，對特困企業(yè)離休干部拖欠費用的清理工作以及對正在轉(zhuǎn)制的省輕工設(shè)計院離休干部拖欠及轉(zhuǎn)制后預(yù)留費用的確認(rèn)，是當(dāng)前我處工作重點之一。這項工作雖然不是我分管，只要需要我協(xié)辦的事，我都能夠盡心盡力的去幫助完成。
如最近為5個特困企業(yè)退休人員辦理大病醫(yī)保工作，是落實十七大“病有所醫(yī)”的具體體現(xiàn)。原行辦直屬5個公司的退休人員共有94人，申報的材料需要按市醫(yī)保部門固定的程序軟件編制，且要求時間緊。由于處內(nèi)分管此項工作的同志和部分企業(yè)負(fù)責(zé)人員對計算機程序軟件不熟練，我主動多次幫助他們修改、錄制相關(guān)信息，制成備份盤，按要求及時完成了上報任務(wù)。
四是配合局辦公室完成了我處離退休人員增加生活補貼的勞資檔案信息的錄制工作。一是重新核實了無職務(wù)退休人員退休時的工資級別及無職務(wù)但有技術(shù)職稱的退休人員。經(jīng)過多次查閱檔案，確認(rèn)了王玉良等7位老同志，符合增加生活補貼檔次的規(guī)定，并使這些老同志提高了補貼額。二是重新核實了離退休人員獨生子女補貼費，界定初婚無子女老干部應(yīng)享受的條件。經(jīng)審核全處共有23人符合條件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏報的。
七、不足之處與今后努力方向
一是適應(yīng)新時期為老干部服務(wù)的能力有待加強，創(chuàng)新和深入老干部調(diào)查研究不夠。
二是沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握為老干部服務(wù)的工作技能和專業(yè)知識。
軍隊個人季度總結(jié)范文6
1基本情況
本院致力于醫(yī)學(xué)研究生培養(yǎng)，尤其是在專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)方面開展大量的工作，同時，也對教學(xué)和管理模式進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在專業(yè)學(xué)位研究生的科研與臨床實踐階段，注重發(fā)揮導(dǎo)師、教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員、黨政管理及科室影響在研究生培養(yǎng)中的管理效能，探索出一套以研究生為主體，以“多崗位”共盡職責(zé)的“五位一體”管理培養(yǎng)體系［2］。通過該管理模式，本院研究生畢業(yè)臨床技能考核水平較以往有所提高，學(xué)術(shù)量不斷增加，臨床意識、崗位意識和學(xué)術(shù)意識增強。
2專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)管理基本原則與要求
在專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)過程中，本院始終堅持以研究生為中心，研究生導(dǎo)師、教學(xué)秘書等“多崗位”共盡職責(zé)，按照“以人為本、規(guī)范培養(yǎng)、互聯(lián)互通、科學(xué)成才”的原則，構(gòu)成研究生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)體系，科學(xué)規(guī)范地協(xié)助研究生成才［3］。對于專業(yè)學(xué)位研究生，本院通過綜合的管理措施，以醫(yī)院的整體力量為依托，形成協(xié)作高效的研究生培養(yǎng)網(wǎng)，中心內(nèi)容是培養(yǎng)高層次應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才，范疇核心是專業(yè)學(xué)位研究生，內(nèi)容關(guān)鍵是科學(xué)培養(yǎng)。
3專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)管理新模式
加強教學(xué)醫(yī)院對專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)管理效能，提高專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量，是教學(xué)醫(yī)院的職能所在和必然追求，本院在專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)方面開展大量的工作，同時，也對教學(xué)和管理模式進(jìn)行探索和創(chuàng)新，形成“五位一體”的管理培養(yǎng)體系。3．1加強研究生導(dǎo)師核心引導(dǎo)作用。導(dǎo)師是研究生學(xué)習(xí)歷程中經(jīng)常接觸的最關(guān)鍵人，對研究生尤其是專業(yè)學(xué)位醫(yī)學(xué)研究生理論知識、科研能力和臨床技能［4］的培養(yǎng)具有非常重要的指導(dǎo)作用。本院高度重視發(fā)揮導(dǎo)師的教學(xué)指導(dǎo)作用，按照“責(zé)任制”和“傳幫帶”的基本原則，要求和組織導(dǎo)師開展教學(xué)工作。本院要求導(dǎo)師或帶教老師每周開展一次教學(xué)查房、每月開展一次疑難危重病例討論、每季度開展一次科研進(jìn)展匯報，導(dǎo)師務(wù)必親自與學(xué)員交流討論，形成共識；學(xué)員的輪轉(zhuǎn)報告、工作及科研進(jìn)展也需由導(dǎo)師簽閱。院教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查，將考核結(jié)果計入導(dǎo)師個人教學(xué)誠信檔案及科室目標(biāo)考評，積極引導(dǎo)導(dǎo)師注重教學(xué)、投身教學(xué)、熱愛教學(xué)，努力提高導(dǎo)師的教學(xué)參與度。3．2強化科室教學(xué)秘書服務(wù)意識教學(xué)秘書是研究。生與導(dǎo)師、科室領(lǐng)導(dǎo)及院教學(xué)管理部門溝通交流的多重紐帶和橋梁，教學(xué)秘書的作用直接影響研究生教學(xué)質(zhì)量的高低［5］。本院建立教學(xué)秘書管理制度，按照“教鞭”和“牧羊犬”的基本原則，要求教學(xué)秘書組織和管理教學(xué)工作。本院要求教學(xué)秘書，每月組織本科室學(xué)員交流學(xué)習(xí)狀況，并逐一與學(xué)員導(dǎo)師交流匯報；每季度收集學(xué)員學(xué)習(xí)和科研進(jìn)展，形成書面報告報院教學(xué)管理部門；每年總結(jié)所屬學(xué)員學(xué)習(xí)科研狀況，以此為標(biāo)準(zhǔn)參加教學(xué)先進(jìn)個人評比考核，同樣考核結(jié)果計入個人教學(xué)業(yè)績和科室目標(biāo)考評，促進(jìn)和提高教學(xué)秘書參與教學(xué)、管理教學(xué)的熱情。3．3營造科室成長成才的學(xué)術(shù)氛圍。醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)與管理特點是密切接觸臨床，需在臨床實踐中鍛煉和培養(yǎng)，因此科室學(xué)術(shù)氛圍對研究生成長成才具有重要的熏陶和影響作用［6］。本院建立教學(xué)和科研聯(lián)動機制，按照“清無”和“掃盲”的基本底線，要求科室積極開展科研和教學(xué)工作。本院要求科室必須有課題、論文和獎項，對于“三無”科室和人員，將取消相關(guān)科室和個人招生、帶教、職稱晉升和評功評獎資格，以此督促和倒逼科室積極申報課題、撰寫論文，推動科研工作的開展，營造濃厚的科室學(xué)術(shù)氛圍，并以此帶動和促進(jìn)科室臨床工作的開展，為學(xué)員的學(xué)習(xí)和科研提供更多的機會，也對其成長和今后的工作產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。3．4強化教學(xué)輔導(dǎo)員的協(xié)調(diào)管理職能。輔導(dǎo)員是學(xué)員的生活和思想指導(dǎo)老師，對學(xué)員的日常管理和心理健康等方面有著直觀重要的作用。本院參照大學(xué)校園做法，按照“德教”和“心教”的根本需求，建立和引入教學(xué)輔導(dǎo)員制度［7］。本院要求，擔(dān)任教學(xué)輔導(dǎo)員崗位的人員必須具有一類重點醫(yī)學(xué)本科以上學(xué)歷，具有積極的生活和工作態(tài)度，具有愛心和熱情，以此樹立充分信賴的高尚形象和重要角色。教學(xué)輔導(dǎo)員是教學(xué)管理部門、導(dǎo)師及教學(xué)秘書的一個有力補充，輔導(dǎo)員是在思想和生活中密切接觸學(xué)員的專職教育人員，加強對專業(yè)學(xué)位研究生思想政治教育和德育教育，加強研究生與科室的有效溝通和管理。3．5積極發(fā)揮行政及黨建管理效能行政及黨建管理是加強學(xué)員教學(xué)及管理工作的又一有力措施，本院高度重視研究生隊伍的黨建管理工作，按照“全覆蓋”和“分體制”的原則，依照組織及黨建有關(guān)規(guī)定和制度，積極組織學(xué)員參加黨內(nèi)生活，切實提高學(xué)員的政治覺悟、黨性意識和榮譽歸屬感［8］。本院成立研究生臨時黨支部，由分管副院長任支部書記，醫(yī)務(wù)部主任任副書記，訓(xùn)練管理部門具體組織和管理學(xué)員參加組織生活，黨支部下設(shè)黨小組，將專業(yè)、年紀(jì)相近的學(xué)員納入一個黨小組，定期開展活動，豐富組織生活，目的是以此形式加強學(xué)員間臨床和科研的學(xué)習(xí)交流，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。同時，本院還要求學(xué)員納入科室黨支部管理，列席科室組織生活，以此增強學(xué)員的榮譽感和自豪感，促使學(xué)員形成追、趕、超的意識和思想。
4結(jié)論
培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生是臨床醫(yī)學(xué)教育的重點內(nèi)容，專業(yè)學(xué)位研究生教育的目標(biāo)是適應(yīng)社會需求的高層次應(yīng)用型專業(yè)人才，因此更加注重相關(guān)技能的培養(yǎng)，加之臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)并軌，需要強化完善專業(yè)學(xué)位研究生的管理模式［9］。本院在專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)方面開展大量的工作，同時也對教學(xué)和管理模式進(jìn)行探索和創(chuàng)新，注重發(fā)揮導(dǎo)師、教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員、黨政管理及科室影響在研究生培養(yǎng)中的管理效能，探索出一套以研究生為主體，以“多崗位”共盡職責(zé)的“五位一體”管理培養(yǎng)體系［10］（圖1）。通過該管理模式，本院研究生畢業(yè)臨床技能考核水平較以往顯著提高，學(xué)術(shù)量顯著增加，臨床意識、崗位意識和學(xué)術(shù)意識顯著增強。專業(yè)學(xué)位研究生畢業(yè)率達(dá)到100％，畢業(yè)后在國內(nèi)就業(yè)的專業(yè)學(xué)位研究生就職于三甲醫(yī)院的比例達(dá)到95％以上。“五位一體”管理培養(yǎng)體系是一種有效促進(jìn)專業(yè)學(xué)位研究生科學(xué)成才的管理模式，在科學(xué)培養(yǎng)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生的工作中取得初步成效。
作者:賀濤 王寧 王欽 張為 盧永良 單位:總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)部
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