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市場部業(yè)務(wù)管理范文1
一、銷售管理
1、各銷售部負(fù)責(zé)公司其相應(yīng)的產(chǎn)品銷售、市場分析與預(yù)測、市場開發(fā)及維護(hù)、產(chǎn)品售后服務(wù)等工作，成套事業(yè)部還應(yīng)做好外協(xié)管理等工作。
2、市場營銷部通過銷售人員市場提報(bào)的調(diào)研、客戶走訪等市場信息，進(jìn)行分析整理，提出綜合營銷信息及市場分析報(bào)告。
3、銷售人員要及時(shí)了解客戶信息、客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況、產(chǎn)品及需求等，建立客戶檔案。
4、著重關(guān)注冶金、電力、造船等重點(diǎn)行業(yè)，大力開發(fā)潛在的產(chǎn)品市場。
5、所有訂貨合同必須經(jīng)過會(huì)議評審、會(huì)簽評審、內(nèi)部評審等方式進(jìn)行評審，銷售人員需持產(chǎn)品訂貨單、合同審批表、合同評審表（會(huì)議評審、會(huì)簽評審）、圖紙等上報(bào)到市場營銷部，市場營銷部根據(jù)合同中的價(jià)格、交貨期、技術(shù)要求、設(shè)備能力、質(zhì)量要求等進(jìn)行評審，合同的審批，須按《營口制造公司合同審查管理辦法》進(jìn)行審核，審核合格后在一個(gè)工作日內(nèi)簽訂訂貨合同。
6、預(yù)付款未滿足合同約定、交貨期等原因需下達(dá)合同的，由銷售部門書面提出下達(dá)合同申請，須公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后，市場營銷部給予下達(dá)合同。
7、合同變更需由銷售人員填寫合同變更單，經(jīng)相關(guān)人員評審并由客戶確認(rèn)后，市場營銷部給予變更。
8、市場營銷部合同管理科將顧客更換的圖紙建檔并將圖紙及聯(lián)系單發(fā)放到技術(shù)部，并要求技術(shù)中心圖紙管理人員將原圖返回（不能返回時(shí)必須由技術(shù)中心圖紙管理人員在聯(lián)系單上簽字確認(rèn)圖紙為返回并寫明原因），同時(shí)將存檔原圖找出加蓋“作廢”字樣圖紙用章，并注明日期，將所有加蓋“作廢”字樣圖紙另行存放。
9、公司產(chǎn)品銷售價(jià)格體系由公司價(jià)格管理委員會(huì)制定。
10、合同簽訂后價(jià)格變更需由總經(jīng)理審批，低于公司現(xiàn)行產(chǎn)品銷售價(jià)格銷售，需經(jīng)公司總經(jīng)理審批。
11、市場經(jīng)營科做好預(yù)付款合同、帶款提貨合同、貨到付款及分期付款合同的管理。
12、副產(chǎn)品銷售按《營口制造公司副產(chǎn)品及廢舊物資回收、外銷管理制度》執(zhí)行。
13、售后服務(wù)按《營口制造公司售后服務(wù)管理程序》執(zhí)行。
14、做好合同評審表、合同審批表、合同變更單的記錄。
二、成品庫及產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理
15、市場營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫、保管、發(fā)出以及收、發(fā)、存明細(xì)賬的管理。
16、生產(chǎn)廠需持完工入庫單、質(zhì)量證明書等資料到市場營銷部發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)辦理產(chǎn)品入庫。
17、發(fā)運(yùn)員在入庫驗(yàn)收時(shí)必須核實(shí)票、物相符。完工報(bào)告（入庫）單合同號(hào)、客戶名稱、鋼種、爐號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、件數(shù)、重量、加工用途、交貨狀態(tài)等所有應(yīng)該填寫欄目均應(yīng)正確清晰（對涂改、破損、字跡模糊、不整潔的票據(jù)有權(quán)拒絕接收），并逐項(xiàng)認(rèn)真核對，確認(rèn)無誤后，方可接收。
18、入庫的產(chǎn)品，標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確，按發(fā)運(yùn)員指定的場所擺放，未經(jīng)發(fā)運(yùn)員允許不得隨意移動(dòng)，發(fā)運(yùn)員在擺放入庫產(chǎn)品時(shí)，不得超高超限擺放。產(chǎn)品移動(dòng)時(shí)，注意防護(hù)。
19、庫存產(chǎn)品擺放按物資特點(diǎn)設(shè)置倉儲(chǔ)位置，劃區(qū)分管，擺放排列整齊，查點(diǎn)方便。定期檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，及時(shí)補(bǔ)換。
20、發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)需建立本區(qū)域安全管理制度，嚴(yán)格按度規(guī)范作業(yè)。
21、庫存產(chǎn)品庫位需要移動(dòng)時(shí)，由生產(chǎn)部相關(guān)單位協(xié)調(diào)配合。每月25日，進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部。
22、運(yùn)輸方式為自提和包到的產(chǎn)品發(fā)貨前需由訂貨方出具運(yùn)輸委托單，經(jīng)市場營銷部綜合科審核后將運(yùn)輸車輛車牌號(hào)等信息通知發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)。
市場部業(yè)務(wù)管理范文2
近年來，安徽省蕪湖市深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以育人為根本、以發(fā)展為主題、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，按照“保證規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建品牌、突出特色、規(guī)范管理、提高質(zhì)量”的基本要求，先后制定了《蕪湖職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃》等一系列文件。通過調(diào)整、聯(lián)合、撤并、新建、扶持等方式，整合職業(yè)教育資源，促使學(xué)校形成規(guī)模效益，不斷加強(qiáng)職業(yè)教育的內(nèi)涵建設(shè)，激發(fā)活力，提升服務(wù)能力，為蕪湖承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
安徽省職教工作會(huì)議也于去年年底召開，全省職業(yè)教育發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。基于作為安徽次中心城市的蕪湖在職業(yè)教育方面取得的突出成就，本刊記者走進(jìn)蕪湖，走進(jìn)校園，聽這些職業(yè)學(xué)校的掌門人談管理經(jīng)驗(yàn)，談所遇困惑，談發(fā)展愿景，并把這些經(jīng)驗(yàn)和做法記錄下來，以期在安徽全省乃至全國進(jìn)行推廣。
蕪湖電纜工業(yè)學(xué)校校長孫泉來：育人為本 德育為先
學(xué)校堅(jiān)持以德立校，踐行“做人為本”的育人指導(dǎo)思想，貫徹落實(shí)“全員育人導(dǎo)師制”，形成了“德育工作大家做、學(xué)生管理人人抓”，教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生成長相得益彰的良好局面。多年來，學(xué)校師生無一例嚴(yán)重違紀(jì)或違法事件，學(xué)校先后被評為“無為縣依法治校示范學(xué)校”“無為縣預(yù)防教育示范學(xué)校”和“安徽省德育工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。
轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持德育工作處于首要地位。根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對職業(yè)教育的新要求，學(xué)校緊抓師德教育，引導(dǎo)教職工轉(zhuǎn)變觀念，圍繞升學(xué)、就業(yè)“二元制”開展素質(zhì)教育，改變“抓學(xué)生思想品德、行為規(guī)范是班主任的事”的想法，改變抓智育硬、抓德育軟的做法，解決德育工作“說起來重要，干起來次要，忙起來忘掉，出了問題大喊大叫”的問題，樹立了“人人都是德育工作者”、學(xué)生“先成人再成才”的思想，做到德育工作“全員化”，保證每一項(xiàng)德育工作內(nèi)容都能落到實(shí)處。
整合資源，構(gòu)建德育工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。為了順利開展德育工作，學(xué)校施行“多元化”管理模式，構(gòu)建德育工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。以黨支部、工會(huì)、校團(tuán)委為一個(gè)系統(tǒng)，主管教職工政治學(xué)習(xí)、師德建設(shè)、學(xué)生品質(zhì)和行為規(guī)范教育，建立起“自尊、自強(qiáng)、自信”的氛圍；以學(xué)校行管人員、年級組、學(xué)生會(huì)為一個(gè)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查，確保校紀(jì)、校規(guī)得到有效貫徹落實(shí)；以分管德育副校長、政教處、校外法制輔導(dǎo)員、班主任、家長委員會(huì)為一個(gè)系統(tǒng)，建立家訪和家長接待日制度，學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”，加強(qiáng)德育工作內(nèi)涵；以分管教學(xué)副校長、教研組、學(xué)科教師為個(gè)系統(tǒng)，挖掘?qū)W科課程育人因素，寓德育于教學(xué)之中，既有分工又有合作，將德育工作構(gòu)建成一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
以人為本，明確德育工作主體性質(zhì)。學(xué)校德育工作堅(jiān)持以人為本，把理解人、關(guān)心人、尊重人、幫助人和引導(dǎo)人作為德育工作準(zhǔn)則，真正將“管、卡、壓、罰”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆琛?dǎo)、育、幫”，明確學(xué)生是學(xué)校德育工作的主體。從1750名在校生中選拔出102名優(yōu)秀學(xué)生，組建了新一屆學(xué)生會(huì)和團(tuán)委會(huì)，目的是讓更多的優(yōu)秀學(xué)生參與到學(xué)校管理中，在工作中實(shí)現(xiàn)自我教育、鍛煉成長，進(jìn)而帶動(dòng)其他學(xué)生共同進(jìn)步。學(xué)生會(huì)和團(tuán)委會(huì)開展的“我的樣子”“學(xué)生的時(shí)尚”征文以及“校園之聲廣播比賽”等活動(dòng)在校園內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，集聚了正能量，學(xué)生干部在學(xué)校和班級工作中發(fā)揮著越來越重要的參謀和助手作用。
重視過程，提高德育工作實(shí)際成效。根據(jù)全國和安徽省職教工作會(huì)議精神，以及建設(shè)“現(xiàn)代職業(yè)教育體系”和蕪湖市、無為縣新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，學(xué)校在提升德育工作內(nèi)涵上狠下工夫，淡化結(jié)果，重視過程，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育。職校生文化課基礎(chǔ)整體較差，言行上還存在諸多不良習(xí)慣，如亂扔亂丟垃圾、誠信度不高、文明用語不夠、守時(shí)守紀(jì)不強(qiáng)等問題，這些看似是行為習(xí)慣問題，其實(shí)是學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的外化。為此，學(xué)校德育工作采取“由表及里”的思路，促成學(xué)生“形式的改變”。學(xué)校把新生入校的第一學(xué)期工作重點(diǎn)放在新生養(yǎng)成教育上，通過系列活動(dòng)，讓學(xué)生從能看得到、做得到的小事做起，如開展“不亂扔紙屑”“我不說假話”“班級每周德育報(bào)告”等活動(dòng)對學(xué)生開展養(yǎng)成教育；通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門所開展的檢查和值日來培養(yǎng)鍛煉學(xué)生，影響感化學(xué)生；盡可能多設(shè)立勤工儉學(xué)崗位，讓學(xué)生通過競爭上崗，來培養(yǎng)學(xué)生的工作能力和工作責(zé)任心。通過系列“感恩教育”，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩。
蕪湖高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長朱賢忠：而今邁步從頭越
蕪湖高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校直屬于蕪湖市教育局，是一所國家級重點(diǎn)綜合性中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，目前已通過國家級改革發(fā)展示范校驗(yàn)收。
全國職教工作會(huì)議召開以后，我校根據(jù)職教工作會(huì)議精神，及時(shí)制定措施，創(chuàng)新發(fā)展模式，破解發(fā)展難題。2014年11月，安徽省政府出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的實(shí)施意見》，《意見》明確了未來五年我省現(xiàn)代職業(yè)教育的總體要求、目標(biāo)和任務(wù)。蕪湖市委市政府在發(fā)展規(guī)劃中也明確提出，著力推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化，加快形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)先進(jìn)、清潔安全、附加值高、吸納就業(yè)能力強(qiáng)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
作為全市中職教育的排頭兵，我校緊抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，落實(shí)《安徽省人民政府關(guān)于加快現(xiàn)代職業(yè)教育的實(shí)施意見》，主動(dòng)適應(yīng)蕪湖經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級需要，全面實(shí)施學(xué)校“181”提升戰(zhàn)略，以招生統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局，做好國家級改革發(fā)展示范校的提升工作。力求五年內(nèi)把學(xué)校辦成中高職相融合、就業(yè)與升學(xué)相銜接，在全省乃至全國有較高知名度的綜合性現(xiàn)代化中等職業(yè)教育學(xué)校。
我校以招生工作統(tǒng)領(lǐng)全局，著力推進(jìn)以下八項(xiàng)重點(diǎn)工作：立德樹人，發(fā)揮校園文化育人功能。以立德樹人為根本，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿職業(yè)教育始終。利用校園環(huán)境文化、制度文化和精神文化，引導(dǎo)師生堅(jiān)定理想信念，養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德。
服務(wù)經(jīng)濟(jì)，提升專業(yè)建設(shè)品質(zhì)。以專業(yè)建設(shè)和課程改革為抓手，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，順應(yīng)市場變化，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)整專業(yè)布局，使課程與專業(yè)更加契合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
轉(zhuǎn)變思路，構(gòu)建教學(xué)新模式。積極調(diào)整辦學(xué)思路，打破傳統(tǒng)的理論與實(shí)踐教學(xué)相隔膜的藩籬，將理論和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合，構(gòu)建“工學(xué)交替”相融合的教學(xué)新模式。推進(jìn)理實(shí)一體化、分層次教學(xué)，實(shí)施“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式。優(yōu)化結(jié)構(gòu)，打造優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍。從學(xué)校發(fā)展規(guī)模和專業(yè)建設(shè)的實(shí)際需要出發(fā)，以師德建設(shè)為抓手，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，通過國培、省培等多種形式，形成一支師德高尚、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)突出，適應(yīng)中等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展需要的師資隊(duì)伍。充分發(fā)揮學(xué)校名師工作室的作用，引領(lǐng)優(yōu)秀教師的快速成長。多元合作，架構(gòu)中高職相銜接的“立交橋”。統(tǒng)籌培養(yǎng)中高職一體化人才，不斷加強(qiáng)“中高職銜接”工作，完善職業(yè)人才培養(yǎng)體系，推進(jìn)與高等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)過程等多方面的銜接。逐步增加五年制、“3+2”合作招生專業(yè)，探索 “3+4”合作新模式。校企融合，共建共享實(shí)訓(xùn)基地。優(yōu)化資源配置，與企業(yè)共建共享實(shí)訓(xùn)基地，避免重復(fù)建設(shè)，有效節(jié)約辦學(xué)成本，實(shí)現(xiàn)學(xué)校在企業(yè)中、企業(yè)在校園里的構(gòu)想。為學(xué)生提供良好的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和就業(yè)平臺(tái)。拓展渠道，加大社會(huì)培訓(xùn)力度。依托良好的軟硬件資源，為企事業(yè)職工培訓(xùn)、技能鑒定及社會(huì)培訓(xùn)提供服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校函授站教學(xué)及管理工作，為在校學(xué)生和社會(huì)人員的再教育提供平臺(tái)。
搭建數(shù)字平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)校精細(xì)管理。通過數(shù)字化校園的建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步提升學(xué)校的管理效能，為學(xué)校數(shù)字化管理、精細(xì)化管理提供便捷高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)制度資源、文化資源、信息資源的共享。
蕪湖信息工程學(xué)校校長鄔余俊：在逆境之中奮力前行
蕪湖信息工程學(xué)校為省級中職示范校，是“蕪湖市大中專畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)盟”發(fā)起單位之一，全國中職校動(dòng)漫聯(lián)盟副會(huì)長單位。自隸屬于全國首批、安徽首所國家示范性高職——蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院以來，充分發(fā)揮高校辦中職的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了與學(xué)院在師資、專業(yè)設(shè)置、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)多方面的優(yōu)化配置、資源共享。學(xué)校現(xiàn)有五年制高職、普通中專、職業(yè)中專和高中后對口升學(xué)班三個(gè)層次四種辦學(xué)形式，其“中高職銜接”省級課題研究榮獲“2014年安徽省中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)成果特等獎(jiǎng)”。
圍繞2014年全國職教工作會(huì)議精神，學(xué)校明確了“轉(zhuǎn)變觀念、推進(jìn)治理、鞏固成果、重點(diǎn)突破”的工作新思路。圍繞地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成專業(yè)特色。我校的辦學(xué)主體是五年制高職，這也是學(xué)校作為蕪湖市唯一的高職院校附中所具有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，為此，我們必須進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)院擁有的特色專業(yè)和國家示范專業(yè)的強(qiáng)勢，圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，形成自己的專業(yè)特色、辦學(xué)特色。
加強(qiáng)理實(shí)一體向工學(xué)結(jié)合轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合。積極開展“基于學(xué)分制下現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐與思考”課題的試點(diǎn)，通過試點(diǎn)企業(yè)——蕪湖德豪潤達(dá)光電科技有限公司和試點(diǎn)專業(yè)——電氣技術(shù)應(yīng)用，在前期“德豪”班的基礎(chǔ)上做好工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教深度融合的探索。我校此項(xiàng)試點(diǎn)改革，在滿足總學(xué)時(shí)和總學(xué)分不變的情況下，調(diào)整學(xué)制和教學(xué)計(jì)劃，突破教學(xué)時(shí)空限制，實(shí)行在校是學(xué)生、在企業(yè)是徒弟的現(xiàn)代學(xué)徒制，使教學(xué)過程和生產(chǎn)過程有機(jī)對接，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長、學(xué)校和企業(yè)“四方共贏”。
加強(qiáng)招生工作及其制度改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)模有效增加。擁有一定數(shù)量、素質(zhì)的生源是學(xué)校生存、發(fā)展的前提條件。在目前嚴(yán)峻的招生形勢下，如何全方位宣傳學(xué)校的招生專業(yè)、就業(yè)優(yōu)勢、教學(xué)特點(diǎn)，讓更多的學(xué)生和家長了解學(xué)校、選擇學(xué)校，除了我們必須提高自身內(nèi)在的辦學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自身的辦學(xué)實(shí)力和吸引力外，還必須加強(qiáng)招生工作及其制度改革。鼓勵(lì)、引導(dǎo)中職學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。針對中職學(xué)生的特點(diǎn)，我們通過邀請學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)、專家和高校學(xué)生中自主創(chuàng)業(yè)的典型，來校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)啟蒙教育、培訓(xùn)和引導(dǎo)，鼓勵(lì)中職生心存高遠(yuǎn)，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)嘗試，客觀上有利于調(diào)動(dòng)在校生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使學(xué)校真正成為學(xué)生將來人生出彩的途徑和橋梁。積極開展校內(nèi)外培訓(xùn)。學(xué)校充分發(fā)揮技能鑒定站的功效，加強(qiáng)學(xué)生技能培訓(xùn)和考級鑒定工作，并積極依托學(xué)院不斷拓展校外各類培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)科研工作，全面提升教學(xué)質(zhì)量。通過聘請學(xué)院資深專家“推門”深入課堂進(jìn)行教學(xué)、“聽、評、議、查（教案、備課筆記）”和骨干教師的示范、引領(lǐng)，提高教師的課堂教學(xué)能力和教學(xué)責(zé)任心。通過鼓勵(lì)教師參加各類專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、省市級課題研究和讀書活動(dòng)，全面提升教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。通過開展各級教科研活動(dòng)，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法更加“接地氣”。在教學(xué)管理中始終強(qiáng)調(diào)“沒有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的教師”“只有一流的教師，才能培養(yǎng)一流的學(xué)生”，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)中職學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，選擇最符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法。
加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。在強(qiáng)調(diào)學(xué)校“第一課堂”教育教學(xué)重要性的同時(shí)，積極開展適合學(xué)生身心發(fā)展的“第二課堂”活動(dòng)。我們以技能大賽和文明風(fēng)采比賽為突破口，以社團(tuán)為抓手，以興趣為引導(dǎo)，組織各類豐富多彩、形式多樣的學(xué)生活動(dòng)，有效提高學(xué)生文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
市場部業(yè)務(wù)管理范文3
目前醫(yī)藥企業(yè)為自己市場部定位多集中在幾個(gè)方面：市場調(diào)研、對外宣傳展示、會(huì)務(wù)組織實(shí)施等。其職能是為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)調(diào)研，并通過有效整合做出專業(yè)性高、符合實(shí)際的市場經(jīng)營操作方案，以及圍繞這些方案所需要的媒體宣傳、展會(huì)組織、宣傳品提供等。概括起來，大概有以下三種性質(zhì)的定位：
1、服務(wù)銷售型
這樣的市場部定位很清楚，就是市場部的工作始終圍繞著銷售工作進(jìn)行。天天被禁錮在做宣傳品、組織展會(huì)等一些事情上面，完全服從銷售部的管轄。在經(jīng)營策略方面，由于對市場實(shí)際信息掌握不多，完全依據(jù)業(yè)務(wù)部門的一面之詞實(shí)施各項(xiàng)工作，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。而對于傳統(tǒng)市場部要盡的品牌建設(shè)、市場獨(dú)立立項(xiàng)研究等工作根本無從談起，顯得很被動(dòng)。
2、服務(wù)客戶型
這類型的市場部，比起第一種已經(jīng)有了長足的進(jìn)步。已經(jīng)從簡單的根據(jù)業(yè)務(wù)部門的指令工作，逐漸向研究客戶、研究市場轉(zhuǎn)變，在策略的執(zhí)行實(shí)施方面有了更為全面的把握，防止了一些片面情況的出現(xiàn)。但是，單獨(dú)以客戶為核心的工作，免費(fèi)會(huì)受到客戶的誤導(dǎo)，也很難起到其它方面的工作，還是有一定的局限性。
3、綜合功效型
這里所說的“綜合功效型”市場部，不是將前兩種綜合一下就可以了。而是這類的市場部在公司里面的定位和工作內(nèi)容，除了完成市場部應(yīng)做的各項(xiàng)工作外，還要擔(dān)負(fù)起人力資源部、辦公室等部門的工作，浪費(fèi)了諸多的精力，無法做好其本職工作（這種情況大都出現(xiàn)在中小企業(yè)當(dāng)中）。
但是目前國內(nèi)藥企無論建立的哪一類市場部，雖然有著較為重要的部門定位，卻很難實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因?yàn)槭袌霾拷?jīng)理并沒有足夠的權(quán)限來管轄銷售部的工作，只是被動(dòng)的協(xié)助業(yè)務(wù)部門做一些基礎(chǔ)性工作。
鑒于國內(nèi)藥企在建設(shè)市場部中出現(xiàn)這樣那樣的問題，特別是市場部與銷售部存在的似乎不可調(diào)和的矛盾，如何發(fā)展企業(yè)建立市場部的作用，體現(xiàn)部門的價(jià)值就擺在企業(yè)的面前。
1、有無建立市場部的必要
這是發(fā)揮市場部功效的根本。如果企業(yè)自身是一個(gè)剛剛成立的小企業(yè)，尚處于起步階段，一切以快速產(chǎn)品銷售積累原始資本為主的話，筆者是不贊成這類企業(yè)盲目跟風(fēng)設(shè)立市場部的。 而對于那些已經(jīng)發(fā)展到一定程度，需要再發(fā)展提升適應(yīng)目前的市場經(jīng)營情況的企業(yè)。則需要馬上建立市場部，通過市場部的工作完善企業(yè)經(jīng)營行為的科學(xué)性、并通過一定的品牌化之路為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、給市場部明確的定位和權(quán)限
而要發(fā)揮市場部的策略執(zhí)行力和企業(yè)品牌化建設(shè)的只能，有效改變市場部與銷售部的摩擦與爭端，就要給市場部一個(gè)響亮的名頭。通過對市場部經(jīng)理級別的定位，上升到營銷總監(jiān)的高度，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，監(jiān)督和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營策略，才能將市場部通過調(diào)研組織而提出的營銷策略予以實(shí)現(xiàn)，極大提升企業(yè)的經(jīng)營效率。
3、給市場部明確的工作目標(biāo)
此外，為了便于公司的管理，藥企還要對市場部的工作制定詳實(shí)的工作目標(biāo)和達(dá)到的效果考核。這種目標(biāo)化管理，可以及早明確市場部的工作方向和要達(dá)到的效果，防止部門因?yàn)槠渌矫娴囊蛩刈呷霕O端。還可以在有效約束市場部的工作的情況下，發(fā)揮部門的調(diào)研、宣傳等各項(xiàng)積極因素，真正的為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
4、將市場部與銷售部有機(jī)融合在一起
當(dāng)然，要發(fā)揮市場部的職能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，最好的結(jié)果就是能將市場部與銷售部有機(jī)的結(jié)合在一起。從而實(shí)現(xiàn)市場部可以通過銷售部門的力量對產(chǎn)品、渠道、宣傳效果進(jìn)行專項(xiàng)的調(diào)研，采集更多更實(shí)際的數(shù)據(jù)支撐企業(yè)的經(jīng)營。來用這樣的策略堅(jiān)定的落實(shí)，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營效果。
市場部業(yè)務(wù)管理范文4
一、市場部根本準(zhǔn)則：
1、市場部人員應(yīng)牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場要效益，充分發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、將“客戶第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”為宗旨，維護(hù)公司聲譽(yù)，注重經(jīng)濟(jì)效益作為我部門運(yùn)營管理的方針。
二、日常管理要求：
1、上班時(shí)必須穿職業(yè)裝，穿著整潔，佩戴廠牌。
2、用語禮貌、得體，打電話時(shí)要使用普通話。不得因私事?lián)艽蜷L途電話，不得撥打信息臺(tái)等無聊電話。
3、A、銷售員每日外出必須先到部門報(bào)到，經(jīng)主管人員批準(zhǔn)同意后方可外出，如有特殊情況不能趕到公司，須打電話征得經(jīng)理的同意。
B、日工作需出訪客戶的，需做出勤筆錄。
C、每日上班后一個(gè)小時(shí)內(nèi)未到公司報(bào)到并沒有打電話告知者，則當(dāng)日按曠工處理。
三、銷售工作要求：
銷售人員必須做到忠誠于公司，盡職盡責(zé)，以良好的精神面貌和極高的熱情面對本職工作，吃苦耐勞！有團(tuán)隊(duì)先鋒作用，具一定凝聚力！團(tuán)結(jié)同事，配合各部門工作，始終保持微笑面對客戶，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
1、實(shí)行公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)：樣品經(jīng)工程部評估后，交由市場部核算成本并提供書面報(bào)價(jià)，銷售人員不得擅自對客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。
2、所有合同的制定和簽署必須符合公司對合同的要求，做到規(guī)范統(tǒng)一；經(jīng)公司同意簽字確認(rèn)后，方可回傳客戶，并下生產(chǎn)指令單進(jìn)行生產(chǎn)。
3、合同簽訂后將原件交公司存檔，市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場部人員嚴(yán)禁私自借用合同使用，嚴(yán)禁利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
4、合同簽訂后，市場部有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)將訂單內(nèi)容如實(shí)反饋至其他相關(guān)部門，以便相關(guān)部門及時(shí)安排生產(chǎn)。
5、市場部人員當(dāng)月進(jìn)行一次書面總結(jié)及下月銷售計(jì)劃，將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、客戶反饋及合理化建議上報(bào)公司，每月8號(hào)之前交市場部主管人員，便于市場部進(jìn)行分析與改善。
6、A、市場部銷售人員必須對公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)禁泄露公司一切有關(guān)的商業(yè)機(jī)密或利用職權(quán)獲取并泄露公司的商業(yè)機(jī)密，貪污受賄行賄，或以公司名義招搖撞騙。如違反規(guī)定，以發(fā)現(xiàn)屬實(shí)，公司將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，造成公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法部門處理。
B、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，銷售人員禁止炒單，禁止委外加工和私自在它廠打樣做貨，或兼任其它廠商一切職務(wù)。
四、業(yè)務(wù)跟蹤要求：
1、業(yè)務(wù)員個(gè)人需逐步建立和完善客戶檔案，詳細(xì)掌握客戶市場活動(dòng)，以便更好的為客戶服務(wù)。
2、業(yè)務(wù)員需了解同行業(yè)市場發(fā)展走勢，了解同類產(chǎn)品國內(nèi)、國外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量，分析飽和程度。了解競爭對手在我公司重點(diǎn)發(fā)展和推廣區(qū)域的市場點(diǎn)有率，分析競爭對手的市場營銷措施和動(dòng)態(tài)，分析飽和尋求開拓市場的新途徑。
3、加強(qiáng)對現(xiàn)有客戶的了解和溝通，了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求，如實(shí)向公司反饋并分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求的可行性。
4、銷售員每月必須對客戶進(jìn)行走訪，了解客戶的滿意度，對客戶進(jìn)行書面的《滿意度調(diào)表》，及時(shí)上交市場部，進(jìn)行分析預(yù)防和改善。
五、回款要求：
按照客戶合同的回款時(shí)間及時(shí)追繳貨款，隨時(shí)跟蹤銷售回款情況，并及時(shí)向公司匯報(bào)狀態(tài)，必要時(shí)按追款程序做好追款工作。
六、離職：
業(yè)務(wù)人員因故離職，需提前一個(gè)月向公司提交辭職報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)后殷實(shí)規(guī)定程序嚴(yán)格進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作的整理和明確交接后，辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)無誤后，公司審核批準(zhǔn)后方可離開。
七、業(yè)績考核：
嚴(yán)格按照公司考核制度，對銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核：
1、連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到業(yè)績水平線的，公司將辭退銷售人員。（辭退時(shí)不予加補(bǔ)工資）
市場部業(yè)務(wù)管理范文5
一、案例分析
（一）*公司運(yùn)作模式的特殊性
*公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。
（二）員工工資行業(yè)競爭力情況
*公司的整體工資水平，尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解，市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。
（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，*公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與*公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對*公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議
（一）核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程，對該過程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核，最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對市場部進(jìn)行重獎(jiǎng)，可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來的可能收益越大。*公司的績效考核方案
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對該工作的具體過程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì)，如果不能為公司創(chuàng)造利潤，則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核，會(huì)使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核，對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對應(yīng)對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30%，員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以，年終的重獎(jiǎng)很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候，才給予年終獎(jiǎng)勵(lì)，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此，應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
（二）公司其他部門的考核辦法
采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營情況，公司其他部門，主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門，市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此，公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例，按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整，可以重新定位本辦法。
（三）具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大，不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動(dòng)比例%×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)%
（四）年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法：
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況，使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行評價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標(biāo)，即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
（2）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。公司的績效考核方案
（3）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下：
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金，總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30%，市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50%，公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20%。
1.4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40%，同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25%的獎(jiǎng)金分配權(quán)（該分配權(quán)，分配的獎(jiǎng)金只能在市場部內(nèi)部分配，并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金，只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照，員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況），其余35%由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65%，在部門間平均分配，余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán)，進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下，根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)公式如下：
獎(jiǎng)勵(lì)金額=（預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用）×40%；
2.2根據(jù)利潤實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
在每個(gè)考核周期內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25%；
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10%；
（2）公司實(shí)現(xiàn)1*萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15%；
（3）公司實(shí)現(xiàn)2*萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20%；
（4）公司實(shí)現(xiàn)3*萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25%；
（5）公司實(shí)現(xiàn)4*-500萬利潤對應(yīng)提成比例30%；
（6）公司實(shí)現(xiàn)5*萬元以上對應(yīng)提成比例35%。
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理，則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢，如果中間員工離職，該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同，進(jìn)行提前核算，該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
（四）績效考核主體
由于員工較少，可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理，因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任，由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行，通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此，在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談，肯定成績，改進(jìn)不足，明確下一階段努力方向和工作目標(biāo)，各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
*公司的績效考核方案
市場部業(yè)務(wù)管理范文6
**市作為山西省的省會(huì)辦，人口300多萬，是帶動(dòng)整個(gè)山西市場的火車頭，是帶動(dòng)創(chuàng)維銷售的領(lǐng)頭羊，還是體現(xiàn)一個(gè)品牌地位的重要戰(zhàn)場，目前**、**市區(qū)有四大系統(tǒng)三友門店5家、蘇寧9家、國美10家及超市10家門店，，預(yù)計(jì)今年新增門店在3以上，合計(jì)門店數(shù)量將接近40家，銷售金額在1個(gè)億以上，導(dǎo)購員人數(shù)也將增加到50人以上，隨著市場的發(fā)展，銷售的增長，人員的增加，也會(huì)給我們在各項(xiàng)工作中帶來很多的問題，最重要的就是人員的管理及價(jià)格的控制。
一、 人員的組成業(yè)務(wù)部-----業(yè)務(wù)員------市場部------導(dǎo)購員
1、 業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)回款、出庫、費(fèi)用核對、商場樣機(jī)、導(dǎo)購員管理及各項(xiàng)事宜的談判
2、 市場部人員兩至三名，主要的工作是每月導(dǎo)購員工資的上報(bào)（數(shù)據(jù)來源由業(yè)務(wù)提供）；市場數(shù)據(jù)的分析，終端監(jiān)督。數(shù)據(jù)由導(dǎo)購員每日將商場所有品牌銷售上報(bào)給市場部，再由市場部制作成報(bào)表每天早晨列會(huì)上所有人員進(jìn)行分析（周一至周五每日早要有半小時(shí)的列會(huì)），每周四導(dǎo)購員會(huì)將一周的市場情況通報(bào)給所有人，表揚(yáng)先進(jìn)鞭策后者；對臨促的招聘及管理，至少要有30人以上核心臨促隊(duì)伍，以備促銷活動(dòng)及重大假日活動(dòng)的開展，終端賣場的布置及促銷活動(dòng)。
市場部人員收入由保底費(fèi)用+考核獎(jiǎng)勵(lì)，考核主要是在每月要制定一些總部或辦事處下達(dá)的重要產(chǎn)品銷售或市場排名等
二、 價(jià)格的控制是品牌利潤的重要因素
1、 全市所有的產(chǎn)品價(jià)格及促銷活動(dòng)必須是完全統(tǒng)一的，尤其是日常銷售，在月初的時(shí)候由辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)、市場部所有人員參與制定，由系統(tǒng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中進(jìn)行價(jià)格維護(hù)，任何人不得以任何借口進(jìn)行低價(jià)銷售及贈(zèng)送贈(zèng)品，不管是誰違反了就要全額承擔(dān)，每月在兌付費(fèi)用的時(shí)候要有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，商場的關(guān)系戶可以到辦事處進(jìn)行優(yōu)惠購買。
2、 商場在強(qiáng)行低價(jià)銷售創(chuàng)維產(chǎn)品的時(shí)候，導(dǎo)購員要第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)，由業(yè)務(wù)來進(jìn)行溝通，否則產(chǎn)生的費(fèi)用由當(dāng)事人進(jìn)行承擔(dān)，要求每個(gè)人必須要有主人翁意識(shí)。
要做到以上價(jià)格控制難度很大，最好由分公司及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在年初的時(shí)候與各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，表明態(tài)度，商場所有的優(yōu)惠堅(jiān)持不用，不能因小失大，例如商場優(yōu)惠100元?jiǎng)?chuàng)維至少要產(chǎn)生幾倍的損失，說明只要是合理費(fèi)用以外的發(fā)生的所有費(fèi)用我們拒絕兌付。
第二要求我們必須打造一支很強(qiáng)大的銷售的隊(duì)伍，必須每一個(gè)都是過硬的銷售精英
第三要求系統(tǒng)業(yè)務(wù)必須有非常強(qiáng)勢的溝通能力
三、 導(dǎo)購員的管理及考核
對于所有的導(dǎo)購員要經(jīng)常的溝通，在工作、生活中不斷的去關(guān)心、幫助解決問題。
